Báo cáo thực tập - Công ty Cổ phần Rada

Báo cáo thực tập tốt nghiệp

LỜI CẢM ƠN
Kết thúc thời gian thực tập, dưới sự hướng dẫn tận tình của các thầy
cô giáo khoa Công Nghệ Thông Tin trường Đại Học Kinh Doanh và Công
Nghệ Hà Nội và sự giúp đỡ của đơn vị thực tập, em đã học tập được nhiều
kinh nghiệm thực tế và thu thập được nhiều thông tin, tài liệu cần thiết để
chuẩn bị các công việc tiếp theo cho quá trình thực hiện luận văn tốt
nghiệp của mình. Em nhận thấy Công ty Cổ phần Rada là một trong
những doanh nghiệp dịch vụ thuộc thành phố Hà Nội và là một công ty
hoạt động kinh doanh có hiệu quả. Các dịch vụ kết nối của Công ty ngày
càng đa dạng và chất lượng, có giá trị, hàng năm đem lại cho công ty
doanh thu cũng như lợi nhuận cao.
Trong thời gian thực tập, em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của
anh Tạ Quang Thái – CTO phòng Marketing Công ty Cổ phần Rada
cùng toàn thể ban lãnh đạo và nhân viên trong công ty đã giúp đỡ em
trong quá trình tìm hiểu, thu thập thông tin cũng như làm việc.
Em xin cảm ơn các thầy cô trong khoa CNTT trường ĐH Kinh doanh
và Công nghệ Hà Nội đã giảng dạy chúng em trong suốt bốn năm học, và
nhất là đã tạo điều kiện thuận lợi tốt nhất và hướng dẫn em trong quá trình
học tập, rèn luyện đến thực hiện đề tài Luận Văn Tốt Nghiệp cuối khoá.
Tuy nhiên, do đây là lần đầu tiên tiếp xúc với việc tìm hiểu và công
việc thực tế và hạn chế về nhận thức nên không thể tránh được những
thiếu sót trong quá trình tìm hiểu, trình bày đánh giá về Công ty Cổ phần
Rada. Nên em rất mong được sự đóng góp của các thầy cô giáo và các
doanh nghiệp.
Em xin chân thành cảm ơn!

SV: Nguyễn Văn Tráng

1

Báo cáo thực tập tốt nghiệp

ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH THỰC TẬP CỦA KHOA
(NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN)
…………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………....

SV: Nguyễn Văn Tráng

2


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN: ……………………………………………………………. 1
ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH THỰC TẬP CỦA KHOA……………………

2

PHẦN I. GIỚI THIỆU VỀ TỔ CHỨC NƠI THỰC TẬP………………….. 4
I. Giới thiệu chung……………………………………………………. 4
II. Tổng quan cơ cấu tổ chức……………………………………………... 6
PHẦN II: NỘI DUNG THỰC TẬP ……………………………….……….. 9
I. Nội dung chung
II. Nội dung cụ thể
PHẦN III: KẾT QUẢ……………………………………………………... 10
I.
II.

KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC SAU KHI THỰC TẬP ………………….
ĐỊNH HƯỚNG CHO LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ………………

SV: Nguyễn Văn Tráng

3

Báo cáo thực tập tốt nghiệp

PHẦN I:
GIỚI THIỆU VỀ TỔ CHỨC NƠI THỰC TẬP
I. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY
Công ty Cổ phần Rada được thành lập ngày 20/11/2015 bởi 3
thành viên sáng lập: anh Mã Hoàng Hải – CEO; anh Hoàng Văn Hậu CTO và anh Tạ Quang Thái, đều là những người đã có nhiều năm làm
việc trong ngành CNTT và chuyển từ mô hình công ty công nghệ truyền
thống để khởi nghiệp theo mô hình mới lại từ đầu. Rada là ứng dụng được
phát triển bởi Công ty Cổ phần Rada nhằm tạo nên một hệ thống tương
tác giữa các đơn vị cung cấp dịch vụ và khách hàng. Với hơn 20 đối tác
cung cấp dịch vụ, điển hình trong đó như Viettel, PTI, Ví Việt, Huetronics,
Netnam, Hanel… Công ty cổ phần Rada đang là tổng đài cung cấp đa dịch
vụ hàng đầu Việt Nam. Các dịch vụ chủ yếu của Công ty đang đưa tới
người dùng hiện tại có thể kể đến:
- Dịch vụ xe sân bay – xe đường dài.
- Dịch vụ cứu hộ xe máy, xe đạp điện.
- Các dịch vụ gia đình (vệ sinh nhà cửa, chăm sóc vật nuôi cây
cảnh…).
- Dịch vụ sửa chữa máy tính, điện thoại tại nhà.
- Dịch vụ bảo hành các thiết bị gia dụng (điều hòa, tủ lạnh, máy giặt,
tivi,…).
- Dịch vụ xây dựng.
- Dịch vụ tư vấn, xét nghiệm (đo đạc kiểm tra chất lượng nước sinh
hoạt, chất lượng không khí…).
- Dịch vụ bất động sản (nhà chung cư, khu đô thị…).
SV: Nguyễn Văn Tráng

4


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

- Tư vấn, công chứng.
- Lập kế hoạch và đề xuất các sản phẩm dịch vụ giá trị gia tăng, dịch vụ
nội dung và các sản phẩm dịch vụ chiến lược, để các đối tác dễ nắm bắt và
tiếp cận hơn tới nhu cầu của người tiêu dùng trong cả nước.
- Phối hợp với các đối tác trong quá trình cung cấp sản phẩm, dịch vụ,
đảm bảo thời gian, chất lượng dịch vụ được cung cấp đúng như khách
hàng mong muốn, đem lại sự tiện lợi đến với khách hàng.
- Xây dựng, vận hành toàn bộ hệ thống CNTT cho Công ty để có thể làm
tốt nhất công việc kết nối từ nhà cung cấp tới người dùng.
“Thời gian tới, để triển khai thêm nhiều dịch vụ gần gũi, thân thiện và hữu
ích hơn nữa trên hệ thống Rada, chúng tôi sẽ tiếp tục tìm tòi và giới thiệu
dịch vụ tiện ích tới người sử dụng trên cơ sở lắng nghe, phân tích phản hồi
từ thị trường; đồng thời mở rộng hợp tác với các đối tác để cùng nhau củng
cố và phát triển mạng lưới dịch vụ nhằm tạo nên hệ sinh thái cộng hưởng và
hài hòa lợi ích giữa các bên.”
(Anh Mã Hoàng Hải – CEO Công ty Cổ phần Rada)

SV: Nguyễn Văn Tráng

5


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

II. TỔNG QUAN VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC

1. CƠ CẤU TỔ CHỨC
Hệ thống công ty bao gồm các bộ phận chính như sau:
- Giám đốc điều hành: Mã Hoàng Hải
- Phòng Marketing: Tạ Quang Thái.
- Phòng Công nghệ Thông tin: Hoàng Văn Hậu.
- Phòng Kế toán: Hồ Thị Minh Phương.

2. CÁC DỊCH VỤ HIỆN ĐANG CUNG CẤP CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN
RADA:
SV: Nguyễn Văn Tráng

6


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

- Sửa thiết bị gia đình
- Xây dựng, điện nước
- Sân bay - Đường dài
- Ô tô, Xe điện, xe máy
- Dịch vụ gia đình
- Máy tính, điện thoại
- Dịch vụ bảo hành
- Tư vấn, xét nghiệm
- Bất động sản
- Tư vấn, công chứng

SV: Nguyễn Văn Tráng

7

Báo cáo thực tập tốt nghiệp

PHẦN II:
NỘI DUNG THỰC TẬP
Bắt đầu đến công ty tìm hiểu công việc và nhận công việc. Gặp người có
trách nhiệm trong công ty để được thăm quan và tìm hiểu về công ty. Những
buổi tiếp theo được tham gia cùng với công ty trong việc.

I. NỘI DUNG CHUNG
- Ôn tập kiến thức cơ bản về hệ thống mạng, phần mềm và ngôn ngữ lập trình.
- Tìm hiểu về Công ty Cổ phần Rada.
- Tìm hiểu các sản phẩm, dịch vụ và các thiết bị của công ty.
- Tham gia hoạt động hỗ trợ trực tuyến khách hàng, xây dựng hệ thống website
và ứng dụng trên di động.
- Sản xuất các nội dung multimedia: thiết kế banner, standy, tờ quảng cáo sản
phẩm, tờ rơi, giao diện ứng dụng Rada, website apprada.vn… đảm bảo các sản
phẩm và dịch vụ mà Công ty cũng như chính các đối tác tiếp cận một cách
nhanh nhất, đơn giản nhất tới người dùng và các sản phẩm, dịch vụ do công ty
cung cấp đúng với thực tế về năng lực cũng như chất lượng, tạo sự tin tưởng
tuyệt đối với người dùng.
- Gián tiếp tham gia triển khai, xử lý yêu cầu của người dùng tới Rada cũng như
từ Rada tới người dùng.

SV: Nguyễn Văn Tráng

8

Báo cáo thực tập tốt nghiệp

II. NỘI DUNG CỤ THỂ
S
Tên Công
T
việc
T
1 Thiết kế
giao diện
trang web
cho trang vệ
tinh của ứng
dụng Rada
2

3

Mục đích công
việc
Thiết kế trang web
Đặt xe tiện chuyến
(vệ tinh của Rada)
sao cho đẹp mắt,
dễ sử dụng nhất.

Mô tả chi tiết
công việc

Thiết kế giao diện

trang web đặt xe
Giá tiện chuyến để
đưa vào khai thác,
sử dụng. Bao gồm
các mục Slider,
Contact, Schedule
List, ServiceAd.
Làm
Tối ưu hóa công cụ Lên ý tưởng về từ
marketing
tìm kiếm, giúp tiếp khóa, chiến dịch
quảng bá
cận người dùng tốt marketing, kế
hình ảnh,
hơn, mang sản
hoạch rồi báo cáo
thương hiệu phẩm đến nhiều
phòng Marketing
công ty
người dùng hơn
Thiết kế
Đưa ra cái nhìn
Thiết kế ảnh
quảng cáo. tổng quan nhất về
banner trang web,
Rada tới các đối
banner ứng dụng,
tác tiềm năng và
ảnh chạy ad
người sử dụng.

facebook, standee
và các loại tờ rơi
quảng cáo cho
công ty.

SV: Nguyễn Văn Tráng

Kết quả
Hoàn thành thiết kế
giao diện web vệ tinh
Xe tiện chuyến và giao
cho phòng Công nghệ
thực hiện lập trình và
chuẩn bị đưa vào khai
thác.
Trang web được lên
top, tiếp cận tối đa với
người dùng, mang lại
trải nghiệm mới cho
người dùng.
Hoàn thành tất cả sản
phẩm ảnh banner trang
web, banner ứng dụng,
ảnh chạy ad facebook,
standee và các loại tờ
rơi quảng cáo mà công
ty yêu cầu (17 sản
phẩm).

9

Báo cáo thực tập tốt nghiệp

PHẦN III: KẾT QUẢ
I. KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC SAU KHI THỰC TẬP
-

Tổng hợp lại toàn bộ các kiến thức đã học và áp dụng được vào thực tế
tránh tình trạng học không thực hành.

-

Thông thạo công việc của nhân viên thiết kế đồ họa: thiết kế giao diện
ứng dụng - website, thiết kế in ấn, thiết kế quảng cáo.

-

Được làm việc theo nhóm, tích lũy được kinh nghiệm làm việc theo
nhóm.

-

Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.

-

Rèn luyện kỉ luật cao trong công việc.

-

Củng cố, tìm hiểu các kiến thức về thiết kế đồ họa bằng các phần mềm
Adobe Photoshop, Adobe Illustrator,

-

Rèn luyện kỹ năng về lập trình & tối ưu website

II. ĐỊNH HƯỚNG CHO LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP
Sau thời gian thực tập tại công ty, em đã được làm quen với các công
việc thực tế của một nhân viên thiết kế đồ họa chuyên nghiệp. Em đã tìm hiểu,
nghiên cứu về kĩ thuật chuyên môn cũng như một số lĩnh vực khác của ngành
CNTT và quyết định sẽ làm một ứng dụng về âm nhạc để thực hiện luận văn
của mình. Trong đó có áp dụng những kiến thức về lập trình cũng như kiến thức
về đồ họa mà em được thực hành trong suốt thời gian qua, với hi vọng làm cho
sản phẩm vừa đảm bảo về tính năng, vừa đảm bảo về giao diện bắt mắt, dễ sử
dụng, dễ thu hút được người sử dụng để quảng bá sản phẩm.

SV: Nguyễn Văn Tráng

10