Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại công ty cổ phần du lịch xanh huế VNECO

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
ĐẠI HỌC HUẾ

cK

in

h

tế

TRẦN THỊ LÀNH

H

uế

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

họ

HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ

Tr

ườ
n

g

Đ

ại

NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN
DU LỊCH XANH HUẾ - VNECO

LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ

HUẾ, 2016


BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
ĐẠI HỌC HUẾ

h

tế

H

TRẦN THỊ LÀNH

uế

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

cK

in

HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ
NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN

họ

DU LỊCH XANH HUẾ - VNECO

ườ
n

g

Đ

ại

CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ
MÃ SỐ: 60340410

Tr

LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: T.S HOÀNG VĂN LIÊM

HUẾ, 2016


LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan luận văn này là công trình nghiên cứu độc lập của tôi,

với sự hướng dẫn của TS. Hoàng Văn Liêm. Các số liệu sử dụng trong luận văn là
trung thực, được thu thập từ các nguồn tài liệu được trích dẫn rõ ràng. Các kết
quả nghiên cứu trong luận văn này chưa từng được công bố trong bất kỳ tài liệu
nào trước đây.

tế

H

uế

Tác giả luận văn

Tr

ườ
n

g

Đ

ại

họ

cK

in

h

Trần Thị Lành

i


LỜI CẢM ƠN
Trước hết, tôi xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn tận tình và đầy trách
nhiệm của TS. Hoàng Văn Liêm trong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thành
luận văn.
Tôi cũng xin được gởi lời cảm ơn chân thành đến toàn thể giảng viên của
Trường Đại học Kinh tế Huế đã tận tình giảng dạy cho tôi trong suốt thời gian

uế

vừa qua.

H

Tôi xin chân thành cảm ơn Giám đốc, Trưởng phòng Tổ chức Lao động –

tế

Hành chính và Anh Chị nhân viên của Công ty Cổ phần Du lịch Xanh Huế VNECO đã tạo điều kiện cho tôi phỏng vấn, thu thập số liệu và thông tin để thực

in

h

hiện luận văn này.

cK

Cuối cùng, tôi xin cảm ơn những người thân trong gia đình, bạn bè đã tạo

họ

mọi điều kiện thuận lợi cho tôi trong suốt quá trình học tập và hoàn thành luận văn.

ại

Thừa Thiên Huế, tháng 5 năm 2016

ườ
n

g

Đ

Tác giả luận văn

Tr

Trần Thị Lành

ii

TÓM LƯỢT LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ
Họ và tên học viên: TRẦN THỊ LÀNH
Chuyên ngành: Quản lý kinh tế; Niên khóa: 2014-2016
Người hướng dẫn khoa học: TS. HOÀNG VĂN LIÊM
Tên đề tài: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN
LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH XANH HUẾ - VNECO

uế

1. Tính cấp thiết của tài.

H

Nền kinh tế thị trường và xu thế toàn cầu hóa hiện nay đã mở ra cho các
doanh nghiệp nhiều hội phát triển. Tuy nhiên, nó cũng tạo ra nhiều áp lực cạnh

tế

tranh ngày càng gay gắt. Để tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp cần có nhiều giải

h

pháp. Trong đó, hoàn thiện công tác quản lý NNL là giải pháp cấp thiết, giữ vai trò

in

quyết định đến sự sống còn và phát triển bền vững của doanh nghiệp trong môi

cK

trường kinh doanh đầy khắt nghiệt hiện nay.

Xuất phát từ nhận thức trên, tôi nghiên cứu đề tài: “Hoàn thiện công tác quản

họ

lý nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Du lịch Xanh Huế - VNECO”
2. Phương pháp nghiên cứu

ại

Phương pháp nghiên cứu của luận văn là: Phương pháp nghiên cứu tổng quan lý

Đ

luận, tổng hợp tài liệu, số liệu sơ cấp, số liệu thứ cấp, xử lý số liệu bằng phần mềm
EXCEL và SPSS; Phương pháp thống kê mô tả; Phương pháp phân tích nhân tố khám

ườ
n

g

phá (EFA); Phân tích tương quan và hồi quy; Phân tích phương sai ANOVA.
3. Kết quả nghiên cứu và những đóng góp của luận văn
Kết quả nghiên cứu thực trạng công tác quản lý nguồn nhân lực của Công ty

Tr

Cổ phần Du lịch Xanh Huế - VNECO cho thấy: Công tác hoàn thiện quản lý nguồn

nhân lực của Công ty còn những hạn chế như: Chính sách tiền lương chưa thật sự là
đòn bẩy kích thích người lao động làm việc tốt hơn; Công tác tạo động lực và quan
hệ chưa thất sự phát huy tác dụng; Công tác đào tạo và phát triển còn nhiều hạn chế.
Bên cạnh đó, chỉ ra một số yếu tố ảnh hưởng đến việc hoàn thiện công tác quản lý
nguồn nhân lực của Công ty. Trên cơ sở đó đề xuất 7 nhóm giải pháp nhằn hoàn
thiện công tác quản lý nguồn nhân lực của Công ty trong thời gian tới.

iii


CBCNV

: Cán bộ công nhân viên

DT

: Doanh thu

LĐ

: Lao động

LN

: Lợi nhuận

NNL

: Nguồn nhân lực

Tr

ườ
n

g

Đ

ại

họ

cK

in

h

tế

H

TCLĐ – HC : Tổ chức Lao động – Hành chính

uế

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU

iv