Tải bản đầy đủ (.pdf) (100 trang)

Quản lý chất lượng công trình xây dựng tại công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên 492 trong giai đoạn thi công

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (937.83 KB, 100 trang )

B N CAM K T
Tôi xin cam đoan đ tài lu n v n này là s n ph m nghiên c u c a riêng cá nhân tôi.
Các s li u và k t qu trong lu n v n là hoàn toàn đúng v i th c t và ch a đ
công b trong t t c các công trình nào tr

c đây. T t c các trích d n đã đ

c ghi rõ

ngu n g c.
Hà N i, ngày 20 tháng 5 n m 2017
Tác gi lu n v n

oàn Trung Kiên

i

c ai


L IC M

N

Trong quá trình h c t p và làm lu n v n t t nghi p cao h c, đ
th y, cô giáo tr

ng

c s giúp đ c a các


i h c Th y L i, đ c bi t là th y giáo PGS.TS Nguy n Tr ng

T , s tham gia góp ý c a các nhà khoa h c, các nhà qu n lý, ban lãnh đ o, đ ng
nghi p trong công ty TNHH MTV 492 và cùng s n l c c a b n thân.
gi đã hoàn thành lu n v n th c s v i đ tài lu n v n: “Qu n lý ch t l

n nay, tác
ng công

trình xây d ng t i Công ty TNHH M T THÀNH VIÊN 492 trong giai đo n thi
công”, chuyên ngành Qu n lý xây d ng.
Tác gi bày t lòng bi t n sâu s c t i th y giáo PGS.TS Nguy n Tr ng T
h

đã

ng d n, ch b o t n tình và cung c p các ki n th c khoa h c c n thi t trong quá

trình th c hi n lu n v n. Xin chân thành c m n các th y, cô giáo thu c B môn
Công ngh và Qu n lý xây d ng - khoa Công trình, cùng phòng
Sau

i h c tr

ng

ào t o

i h c và


i h c Th y L i đã t o m i đi u ki n thu n l i cho tác gi hoàn

thành t t lu n v n th c s c a mình.
Do trình đ , kinh nghi m c ng nh th i gian nghiên c u còn h n ch nên Lu n v n
khó tránh kh i nh ng thi u sót, tác gi r t mong nh n đ

c nh ng ý ki n đóng góp

c a quý đ c gi .
Xin trân tr ng c m n!
Hà N i, ngày 20 tháng 5 n m 2017
Tác gi lu n v n

oàn Trung Kiên

ii


M CL C

M

U .......................................................................................................................1

1. Tính c p thi t c a đ tài ................................................................................................. 1
2. M c đích c a đ tài ........................................................................................................ 1
3. Ý ngh a khoa h c và th c ti n c a đ tài ...................................................................... 2
4.

it


ng và ph m v nghiên c u ................................................................................. 2

5. Cách ti p c n và ph

ng pháp nghiên c u ................................................................... 2

6. K t qu d ki n đ t đ
CH

c ............................................................................................... 2

NG 1: T NG QUAN V

QU N LÝ CH T L

NG C A CÔNG

TRÌNH XÂY D NG ...................................................................................................3
1.1 T ng quan v qu n lý ch t l

ng ............................................................................. 3

1.1.1 Khái ni m v qu n lý ch t l

ng thi công xây d ng công trình ..........................3

1.1.2 Vai trò qu n lý ch t l

ng ....................................................................................3


1.1.3 Nguyên t c c a qu n lý ch t l

ng.......................................................................3

1.2 Ý ngh a c a vi c nâng cao công tác qu n lý ch t l
1.3 N i dung c b n c a ho t đ ng qu n lý ch t l
1.3.1 V con ng

ng công trình xây d ng ....... 6

ng thi công xây d ng công trình 7

i .........................................................................................................7

1.3.2 V v t t ................................................................................................................8
1.3.3 V máy móc thi t b ..............................................................................................9
1.3.4 V ph

ng pháp ..................................................................................................10

1.4 Qu n lý ch t l

ng công trình xây d ng t i Vi t Nam ......................................... 11

1.4.1 T ng quan v công tác qu n lý ch t l

ng xây d ng .........................................11

1.4.2 Tình hình chung v công tác qu n lý ch t l

1.4.2.1 Nh ng m t đã đ t đ
d ng

n

ng xây d ng

c trong công tác nâng cao ch t l

n

c ta................12
ng công trình xây

c ta ............................................................................................................. 12
iii


1.4.2.2 Nh ng b t c p v v n đ ch t l
1.4.3 Các y u t

nh h

ng trong công trình xây d ng hi n nay ..... 13

ng đ n qu n lý ch t l

ng xây d ng ...................................13

1.4.3.1 Nhóm nhân t khách quan ............................................................................... 13

1.4.3.2 Nhóm nhân t ch quan ................................................................................... 15
K T LU N CH
CH

NG 2: C

NG 1 ..........................................................................................18
S

LÝ LU N V QU N LÝ CH T L

NG CÔNG TRÌNH

XÂY D NG ...............................................................................................................19
2.1 Quy đ nh v công tác qu n lý ch t l

ng công trình xây d ng .............................19

2.1.1 Ngh đ nh 46/2015/N -CP ngày 12/5/2015 c a Chính Ph v qu n lý ch t
l

ng và b o trì công trình xây d ng ..........................................................................19

2.2 Mô hình qu n lý ch t l

ng công trình xây d ng theo tiêu chu n ISO - 9000.....21

2.2.1 Quá trình hình thành và phát tri n c a b tiêu chu n ISO – 9000 .....................21
2.2.2 Cách ti p c n c a b tiêu chu n ISO-9000 đ


c th hi n b ng m t s đ c đi m

c b n sau ....................................................................................................................22
2.2.3 T nh ng đ c đi m c a cách ti p c n nói trên, b tiêu chu n ISO - 9000 đ

c

xây d ng d a trên các nguyên t c sau .........................................................................22
2.2.4 K t c u c a b tiêu chu n ISO – 9000 ...............................................................23
2.2.5 Mô hình qu n lý ch t l

ng theo ISO – 9000 ....................................................24

2.2.6 L i ích c a vi c ch ng nh n h th ng đ m b o ch t l

ng theo ISO - 9000 ....24

2.3 M t s ch tiêu đánh giá hi u qu qu n lý theo t ng n i dung c a các y u t tác
đ ng đ n ch t l

ng công trình .......................................................................................24

2.3.1 Ch tiêu đánh giá v qu n lý con ng

i ..............................................................24

2.3.2 Ch tiêu đánh giá v qu n lý v t t .....................................................................25
2.3.3 Ch tiêu đánh giá v qu n lý ch t l

ng máy móc, thi t b ................................26


iv


2.3.4 Ch tiêu đánh giá v qu n lý thi công ................................................................26
2.4 C s nghiên c u qu n lý ch t l

ng công trình xây d ng................................... 27

2.4.1 Giai đo n chu n b thi công ................................................................................27
2.4.2 Qu n lý v ch t l

ng công trình .......................................................................28

2.4.2.1 M c đích qu n lý ch t l

ng công trình ......................................................... 28

2.4.2.2 N i dung qu n lý ch t l

ng ........................................................................... 28

2.4.3 T ch c thi công .................................................................................................29
2.4.3.1 L p bi n pháp thi công chi ti t ........................................................................ 29
2.4.3.2 L p b n v thi t k chi ti t cho thi công (l p b n v shopdrawing) ............... 29
2.4.3.3 L p và qu n lý ti n đ thi công chi ti t ........................................................... 29
2.4.3.4 Giám sát và nghi m thu công vi c n i b ....................................................... 30
2.4.4 Qu n lý v nhân s , nguyên, v t li u và máy móc .............................................30
2.4.4.1 Công tác qu n nhân s .................................................................................... 30
2.4.4.2 Công tác qu n lý nguyên, v t li u ................................................................... 30

2.4.4.3 Công tác qu n lý thi t b thi công ................................................................... 31
K T LU N CH
CH
L

NG 2 ..........................................................................................33

NG 3: GI I PHÁP HOÀN THI N CÔNG TÁC QU N LÝ CH T
NG CÔNG TRÌNH XÂY D NG C A CÔNG TY TNHH MTV 492 .........34

3.1 Gi i thi u v Công ty TNHH MTV 492 ................................................................ 34
3.1.1 Gi i thi u v quá trình hình thành và phát tri n Công ty ...................................34
3.1.2

c đi m t ch c s n xu t kinh doanh c a Công ty...........................................37

3.2 Th c tr ng công tác qu n lý ch t l
s 9, đ

ng thi công xây d ng c a công ty t i gói th u

ng t nh l 127 Lai Châu (D án th y đi n Lai Châu) ...................................... 38

v


3.2.1 Gi i thi u công trình ...........................................................................................38
3.2.1.1 Tên Công trình ................................................................................................. 38
3.2.1.2 Các đ n v qu n lý thi công trên công tr


ng ................................................ 39

3.2.2 Mô hình t ch c qu n lý .....................................................................................40
3.2.3 Ch c n ng nhi m v c a t ng b ph n ..............................................................41
3.2.4 Th c tr ng công tác qu n lý nh h

ng đ n ch t l

ng thi công ......................45

3.2.4.1 Công tác qu n lý ngu n nhân l c.................................................................... 45
3.2.4.2 Công tác qu n lý máy móc thi t b và v t li u xây d ng................................. 49
3.2.4.3 Công tác qu n lý thi công ................................................................................ 51
3.3

xu t m t s gi i pháp nâng cao công tác qu n lý ch t l

ng công trình xây

d ng cho công ty ..............................................................................................................53
3.3.1

xu t gi i pháp v nhân s qu n lý k thu t thi công xây d ng .....................53

3.3.1.1 Ch huy tr

ng, Ch huy phó ........................................................................... 54

3.3.1.2 B ph n b o đ m và qu n lý ch t l


ng QA-QC ........................................... 56

3.3.1.3 K thu t giám sát công trình ........................................................................... 57
3.3.1.4 B ph n Shop ................................................................................................... 58
3.3.1.5 B ph n k thu t tr c đ c công tr

ng ........................................................... 58

3.3.1.6 Tình hình lao đ ng c a Công ty t i th i đi m 30/9/2015 .............................. 59
3.3.2

xu t gi i pháp v qu n lý v t t ....................................................................60

3.3.2.1 Kho bãi ............................................................................................................ 60
3.3.2.2 V t li u ............................................................................................................. 61
3.3.3

xu t gi i pháp v qu n lý các lo i thi t b thi công ch y u .........................68

vi


3.3.3.1 Qu n lý s d ng thi t b thi công h p lý ......................................................... 69
3.3.3.2 Các thi t b thi công chính c n thi t trên công trình....................................... 70
3.3.3.3 Công tác đ u t chi u sâu máy móc thi t b và công c d ng c s n xu t ..... 70
3.3.4

xu t quy trình qu n lý ch t l

ng k thu t thi công .....................................72


3.3.4.1 M c đích .......................................................................................................... 72
3.3.4.2 H th ng qu n lý ch t l
3.3.5

ng t i hi n tr

ng .................................................. 72

xu t quy trình x lý s không phù h p v ch t l

ng thi công ....................79

3.3.5.1 M c đích .......................................................................................................... 79
3.3.5.2 N i dung .......................................................................................................... 79
K T LU N CH

NG 3 ..........................................................................................86

K T LU N – KI N NGH ......................................................................................87
1 K t lu n .........................................................................................................................87
2. Ki n ngh ......................................................................................................................87
2.1 Rà soát, s a đ i, b sung các v n b n quy ph m pháp lu t nh m t ng c

ng công

tác QLCLCT ................................................................................................................87
2.2 Nghiên c u ban hành các chính sách liên quan nh m nâng cao CLCTXD ..........88
2.3 T ng c


ng công tác thanh tra, ki m tra nh m t ng c

ng công tác QLCLCTXD .

.............................................................................................................................89
TÀI LI U THAM KH O.........................................................................................90

vii


DANH M C S
Hình 2.1: Mô hình qu n lý ch t l

ng theo tiêu chu n ISO – 9000 ...........................25

Hình 3.1: S đ t ch c qu n lý ..................................................................................39
Hình 3.2: S đ t ch c t i công tr

ng .....................................................................46

Hình 3.3: S đ v nhân s qu n lý k thu t thi công xây d ng ................................53
Hình 3.4: Quy trình th c hi n công vi c trên công tr

ng .........................................73

Hình 3.5: L u đ nghi m thu công vi c ......................................................................76
Hình 3.6: L u đ nghi m thu giai đo n và ch y th thi t b có t i .............................77
Hình 3.7: L u đ nghi m thu hoàn thành bàn giao công trình ...................................78
Hình 3.8: L u đ x lý không phù h p v ch t l


viii

ng công trình ...............................80


DANH M C B NG
B ng 3.1 Lao đ ng c a Công ty t i th i đi m 30/9/2006 .........................................59
B ng 3.2 Cát dùng cho bê tông n ng ...........................................................................61
B ng 3.3 Thép..............................................................................................................62
B ng 3.4 Thành ph n h t CP D .................................................................................65
B ng 3.5 Các ch tiêu c lý yêu c u c a CP D ..........................................................66
B ng 3.6 Các ch tiêu nh a đ

ng ..............................................................................67

B ng 3.7 Các thi t b thi công .....................................................................................69

ix


DANH M C VI T T T
BCHCT : Ban ch huy công tr

ng

CBCNV : Cán b công nhân viên
C T

: Ch đ u t


CHT

: Ch huy tr

CP D

: C p ph i đá d m

CLCT

: Ch t l

TXD

:

ng

ng công trinh

u t xây d ng

QLCL

: Qu n lý ch t l

QLDA

: Qu n lý d án


NSNN

: Ngân sách nhà n

ng

c

x


M

U

1. Tính c p thi t c a đ tài
Trong nh ng n m g n đây, khi n

c ta b t đ u h i nh p kinh t qu c t , di n m o

đ tn

ó là vi c đ i s ng kinh t c a ng

càng đ

c không ng ng đ i m i.

c c i thi n, n n kinh t ngày càng t ng tr


i dân ngày

ng và phát tri n. T t nhiên cùng

v i s phát tri n và nâng cao không ng ng c a các ngành kinh t , các l nh v c khác
c a đ i s ng, b m t đ t n

c ngày càng thay đ i.

ó là s m c lên c a các công

trình công nghi p, dân d ng nh m đáp ng nhu c u c a công cu c công nghi p hóa,
hi n đ i hóa đ t n

c. Cùng v i quá trình h i nh p kinh t qu c t , s phát tri n

không ng ng, đó là s c nh tranh gi a các công ty trong ngành xây d ng trong
n

c v i nhau và gi a các công ty n

c ngoài, liên doanh. M t trong nh ng y u t

c nh tranh c a các công ty trong ngành xây d ng không ch là quy mô, tính ch t
công trình mà còn là ch t l

ng công trình xây d ng.

ây là m t nhân t r t quan


tr ng, quy t đ nh đ n kh n ng c nh tranh c a doanh nghi p ho t đ ng trong l nh
v c xây d ng. Công trình xây d ng có đ c đi m là nguyên chi c, đ n nh t, c đ nh
không th di d i và v n có h n, do đó t m nh h
l

ng c a công tác qu n lý ch t

ng công trình là vô cùng to l n.

Công ty TNHH M T THÀNH VIÊN 492 là m t trong nh ng doanh nghi p đang
t ng b

c kh ng đ nh uy tín qua các công trình xây d ng. Tuy nhiên hi n nay, công

ty còn m t s t n t i trong công tác qu n lý ch t l
v n ch n đ tài “ Qu n lý ch t l

ng xây d ng. Vì v y tác gi lu n

ng công trình xây d ng t i Công ty TNHH

M T THÀNH VIÊN 492 trong giai đo n thi công ”.
2. M c đích c a đ tài
-

ánh giá th c tr ng c a mô hình qu n lý ch t l

ng công trình xây d ng t i Công

ty TNHH M T THÀNH VIÊN 492.

-

xu t gi i pháp hoàn thi n, nâng cao công tác qu n lý ch t l

c ng nh kh c ph c nh ng b t c p còn t n t i.

1

ng trong công ty,


3. Ý ngh a khoa h c và th c ti n c a đ tài
a, Ý ngh a khoa h c:
- Nghiên c u t ng quan c s lý lu n v qu n lý ch t l
- V n đ và gi i pháp nâng cao qu n lý ch t l

ng xây d ng công trình;

ng xây d ng công trình;

- Quan đi m lý lu n v nâng cao hi u qu qu n lý ch t l

ng xây d ng công trình.

b, Ý ngh a th c ti n:
K t qu nghiên c u, phân tích đánh giá và các gi i pháp đ xu t, đóng góp thi t th c
cho ti n trình nâng cao hi u qu qu n lý ch t l
đ

c yêu c u v qu n lý ch t l


4.

it
it

-

ng xây d ng công trình đáp ng

ng s n ph m trong các công ty xây d ng.

ng và ph m v nghiên c u
ng nghiên c u: Qu n lý ch t l

ng công trình xây d ng t i công ty TNHH

MTV 492.
- Ph m vi nghiên c u: Công trình t i gói th u s 9, đ

ng t nh l 127 Lai Châu do

công ty TNHH MTV 492 thi công.
5. Cách ti p c n và ph

ng pháp nghiên c u

- Ph

ng pháp thu th p thông tin;


- Ph

ng pháp k th a, áp d ng có ch n l c;

- Ph

ng pháp đ i chi u v i h th ng v n b n pháp quy;

- Ph

ng pháp th ng kê s li u;

6. K t qu d ki n đ t đ
a ra đ

c

c mô hình Qu n lý ch t l

ng công trình xây d ng t i Công ty TNHH

M t Thành Viên 492.

2


CH
NG 1: T NG QUAN V QU N LÝ CH T L
XÂY D NG


NG C A CÔNG TRÌNH

1.1 T ng quan v qu n lý ch t l

ng

1.1.1 Khái ni m v qu n lý ch t l

ng thi công xây d ng công trình

Qu n lý ch t l

ng thi công xây d ng công trình là quá trình ki m soát, giám sát t t t t

c các ho t đ ng di n ra trên công tr

ng xây d ng nh m đ m b o tuân th b n v

thi t k , các tiêu chí k thu t và các tiêu chu n thi công xây d ng áp d ng cho d án.
1.1.2 Vai trò qu n lý ch t l

Qu n lý ch t l
ng

ng

ng gi m t v trí then ch t đ i v i s phát tri n kinh t , đ i s ng c a

i dân và ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p.

i v i n n kinh t qu c dân thì đ m b o có nâng cao ch t l

đ ng xã h i, làm t ng tr

c lao

ng và phát tri n kinh t .

i v i khách hàng : khi có ho t đ ng qu n lý ch t l
h

ng s ti t ki m đ

ng nh ng s n ph m hàng hóa d ch v có ch t l
i v i doanh nghi p : Qu n lý ch t l

ng, khách hàng s đ

c th

ng t t h n v i chi phí th p h n.

ng là c s đ t o ni m tin cho khách hàng;

giúp doanh nghi p có kh n ng duy trì và m r ng th tr

ng làm t ng n ng su t gi m

chi phí.
Trong c ch th tr


ng, c c u s n ph m, ch t l

ng s n ph m hay giá c và th i gian

giao hàng là y u t quy t đ nh r t l n đ n s t n t i và phát tri n c a các doanh nghi p
mà các y u t này ph thu c r t l n vào ho t đ ng qu n lý ch t l
Ch t l

ng s n ph m và qu n lý ch t l

ng.

ng là v n đ s ng còn c a các doanh nghi p

trong đi u ki n hi n nay. T m quan tr ng c a qu n lý ch t l

ng ngày càng đ

cao, do đó chúng ta ph i không ng ng nâng cao trình đ qu n lý ch t l
trong các t ch c.[1]
1.1.3 Nguyên t c c a qu n lý ch t l



nh h

ng

ng b i khách hàng


3

c nâng

ng, đ c bi t là


Trong c ch th tr
ch t l

ng, khách hàng là ng

i đ t ra các yêu c u đ i v i s n ph m nh

ng, ki u cách, giá c và các d ch v đi kèm. Do đó, đ t n t i và phát tri n các

doanh nghi p ph i bi t t p trung đ nh h

ng các s n ph m d ch v c a mình theo

khách hàng.
Qu n lý ch t l

ng ph i h

ng t i khách hàng và đáp ng t t nh t nhu c u khách hàng

thông qua các ho t đ ng đi u tra nghiên c u nhu c u, đ ng th i l y vi c ph c v đáp
ng t t nh t nhu c u khách hàng làm m c tiêu phát tri n.

Khách hàng ngày nay có v trí r t quan tr ng đ i v i s t n t i và phát tri n c a m i
doanh nghi p. Chính vì v y, ho t đ ng c a doanh nghi p ngày nay đ u ph i h

ng

theo khách hàng, l y vi c th a mãn khách hàng là m c tiêu s m t.


Coi tr ng con ng

Con ng

i

i gi v trí quan tr ng hàng đ u trong quá trình hình thành đ m b o và nâng

cao ch t l

ng. Vì v y, trong công tác qu n lý ch t l

ng c n áp d ng nh ng bi n

pháp thích h p đ có th huy đ ng h t kh n ng c a m i ng
Lãnh đ o doanh nghi p ph i là ng

i xác đ nh đ

tri n cho doanh nghi p, đ ng th i ph i thi t l p đ
đích , chính sách c a doanh nghi p, ng
ng


i m i c p vào công vi c.

c chính sách & chi n l

c phát

c s th ng nh t đ ng b gi a m c

i lao đ ng & xã h i trong đó đ t l i ích c a

i lao đ ng lên trên h t.

Ph i có s th ng nh t gi a lãnh đ o v i cán b qu n lý trung gian và công nhân viên
c a doanh nghi p đ mang l i k t qu , hi u qu mong mu n.
Công nhân ph i đ

c trao quy n đ th c hi n các yêu c u v ch t l

Tôn tr ng con ng

i s t o ra s c m nh t ng h p.



Qu n lý ch t l

Ch t l

ng.


ng ph i toàn di n và đ ng b

ng là t ng h p c a t t c các l nh v c c a đ i s ng kinh t xã h i và nó liên

quan đ n m i l nh v c.

4


Qu n lý ch t l

ng ph i đòi h i đ m b o tính đ ng b trong các m t ho t đ ng vì nó là

k t qu c a nh ng n l c chung c a t ng b ph n, t ng ng
Qu n lý ch t l

i.

ng ph i toàn di n và đ ng b vì nó giúp cho các ho t đ ng c a doanh

nghi p n kh p v i nhau, t đó t o ra s th ng nh t trong các ho t đ ng.
Qu n lý ch t l
l


ng toàn di n và đ ng b m i giúp cho vi c phát hi n các v n đ ch t

ng m t cách nhanh chóng, k p th i đ t đó có nh ng bi n pháp đi u ch nh.
Qu n lý ch t l


ng ph i đ ng th i v i đ m b o và c i ti n.

m b o và c i ti n là hai v n đ có liên quan m t thi t v i nhau.
vi c duy trì m c ch t l

m b o bao hàm

ng th a mãn khách hàng, còn c i ti n s giúp cho các s n

ph m hàng hóa d ch v có ch t l

ng v

t mong đ i c a khách hàng.

m b o và c i ti n là s phát tri n liên t c không ng ng trong công tác qu n lý ch t
l

ng, n u ch gi i quy t phi n di n m t v n đ thì s không bao gi đ t đ

c k t qu

nh mong mu n.


Qu n lý ch t l

Qu n lý ch t l


ng ph i th c hi n theo quá trình

ng theo quá trình là ti n hành các ho t đ ng qu n lý

quan đ n hình thành ch t l

m i khâu liên

ng, đó là t khâu nghiên c u nhu c u khách hàng cho đ n

d ch v sau bán.
Qu n lý ch t l

ng theo quá trình s giúp doanh nghi p có kh n ng h n ch nh ng sai

h ng do các khâu, các công đo n đ u đ
Qu n lý ch t l

c ki m soát m t cách ch t ch .

ng s giúp doanh nghi p ng n ch n nh ng s n ph m ch t l

ng kém

t i tay khách hàng. ây chính là c s đ nâng cao kh n ng c nh tranh, gi m chi phí.
L y ph

ng châm phòng ng a làm ph

ch nh ng nguyên nhân gây ra ch t l


ng ti n c b n đ h n ch và ng n ch n, h n
ng kém cho ch t l

ng s n ph m hàng hóa

d ch v .
Qu n lý ch t l

ng theo quá trình s kh c ph c đ

pháp qu n lý ch t l

ng theo m c tiêu.
5

c r t nhi u h n ch c a ph

ng




Qu n lý ch t l

Trong qu n lý ch t l

ng ph i tuân th nguyên t c ki m tra
ng, ki m tra nh m m c đích h n ch và ng n ch n nh ng sai


sót, đ ng th i tìm bi n pháp kh c ph c phòng ng a, c i ti n.
Ki m tra là m t bi n pháp s d ng t ng h p các ph
quy t hi u qu các v n đ ch t l

ng ti n k thu t đ nh m gi i

ng.

1.2 Ý ngh a c a vi c nâng cao công tác qu n lý ch t l

ng công trình xây d ng

Công trình xây d ng là m t s n ph m hàng hóa đ c bi t ph c v cho s n xu t và các
yêu c u c a đ i s ng con ng
doanh nghi p c a ng
Vì v y, ch t l

i. Hàng n m v n đ u t t ngân sách nhà n

c, c a

i dân dành cho xây d ng là r t l n, chi m t 25 – 30% GDP.

ng công trình xây d ng là v n đ c n đ

c h t s c quan tâm, nó có tác

đ ng tr c ti p đ n s phát tri n b n v ng, hi u qu kinh t , đ i s ng c a con ng

i.


N u ta qu n lý CLCTXD t t thì s không có chuy n công trình ch a xây xong đã đ
do các bên đã tham ô rút ru t nguyên v t li u ho c n u không đ ngay thì tu i th
công trình c ng không đ

c đ m b o nh yêu c u. Vì v y vi c nâng cao công tác qu n

lý CLCTXD không ch là nâng cao ch t l

ng công trình mà còn góp ph n ch đ ng

ch ng tham nh ng ch đ ng ng n ng a tham nh ng, ng n ng a th t thoát trong xây
d ng. Theo k t qu th c t cho th y,
nhà n

c v qu n lý ch t l

đâu tuân th nghiêm ng t nh ng quy đ nh c a

ng công trình thì

đó ch t l

Công trình xây d ng khác v i s n ph m hàng hoá thông th
d ng đ

c th c hi n trong m t th i gian dài do nhi u ng

ng công trình t t.
ng khác vì công trình xây

i làm, do nhi u v t li u t o

nên ch u tác đ ng c a t nhiên r t ph c t p. Vì v y, vi c nâng cao công tác qu n lý
CLCTXD là r t c n thi t, b i n u x y ra s c thì s gây ra t n th t r t l n v ng

i và

c a, đ ng th i c ng r t khó kh c ph c h u qu .
Nâng cao công tác qu n lý CLCTXD là góp ph n nâng cao ch t l
ng

i. Vì m t khi CLCTXD đ

tí t ki m đ

ng s ng cho con

c đ m b o, không x y ra nh ng s c đáng ti c thì s

c r t nhi u cho ngân sách qu c gia. S ti n đó s đ

c dùng vào công tác

đ u t cho phát tri n kinh t xã h i, nâng cao đ i s ng cho nhân dân, ho c dùng cho
công tác xóa đói gi m nghèo.[2]
6


1.3 N i dung c b n c a ho t đ ng qu n lý ch t l
trình


ng thi công xây d ng công

Ch t l

ng công trình là t ng h p do nhi u y u t h p thành, do đó đ qu n lý đ

ch t l

ng công trình thì ph i ki m soát, qu n lý đ

l

ng công trình, bao g m: Con ng

c các nhân t

nh h

c

ng đ n ch t

i, v t t , bi n pháp k thu t và áp d ng công

ngh thi công tiên ti n. C th các y u t nh sau:[3]
1.3.1 V con ng

i


qu n lý ch t l
h

ng công trình t t thì nhân t con ng

ng tr c ti p đ n ch t l

i là h t s c quan tr ng, nh

ng công trình. Cán b ph i là nh ng k s chuyên ngành

có nhi u kinh nghi m trong công tác, có ph m ch t đ o đ c t t, có ý th c trách nhi m
cao. Công nhân ph i có tay ngh cao, có chuyên ngành, có s c kh e t t và có ý th c
trách nhi m cao và đ u là công nhân đ
soát t t ch t l

c đào t o c b n qua tr

ng cán b , công nhân thì s ki m soát đ

c ch t l

ng l p. N u ki m
ng công trình. N i

dung c a qu n lý ngu n nhân l c g m có:
- Ngu n nhân l c ph i có n ng l c d a trên c s đ

c giáo d c, đào t o, có k n ng


và kinh nghi m thích h p.
-

m b o s p x p công vi c sao cho phù h p v i chuyên môn c a m i cán b , công

nhân đ phát huy t i đa n ng l c c a h .
- L p báo cáo đánh giá n ng l c c a các cán b k thu t, công nhân hàng n m thông
qua k t qu làm vi c đ t đó có k ho ch c th trong vi c s p x p công vi c phù
h p v i n ng l c t ng ng

i.

ng th i đó s là c s đ xem xét vi c t ng l

ng,

th ng ch c cho cán b công nhân.
- L u gi h s thích h p v trình đ , k n ng, kinh nghi m chuyên môn, hi u qu làm
vi c c a m i ng

i lao đ ng. Sau này s d a vào đó đ xem xét l a ch n ng



c

c đi h c nâng cao chuyên môn, tay ngh .
- Công ty c n có chính sách đãi ng h p lý cho cán b , công nhân đ có th khuy n
khích h làm vi c h ng say có trách nhi m trong công vi c. Vi c khuy n khích ph i
tuân th theo nguyên t c:


7


+ G n quy n l i v i trách nhi m công vi c, l y ch t l
trong vi c tr l

ng, th

ng làm tiêu chu n đánh giá

ng và các quy n l i khác.

+ K t h p gi a khuy n khích v t ch t và khuy n khích tinh th n. Thiên l ch v m t
phía thì s gây ra tác đ ng ng

c l i.

- Ngoài ra, công ty c n l p k ho ch c th cho vi c tuy n d ng lao đ ng đ đ m b o
v s l

ng c ng nh ch t l

ng ngu n lao đ ng đ tránh tình tr ng th a lao đ ng

nh ng l i thi u lao đ ng tay ngh cao. K ho ch tuy n d ng có th ti n hành hàng n m
ho c 5 n m m t l n tùy theo nhu c u c a công ty và tính ch t công vi c.
Vi c tuy n d ng c n đ

c tuy n d ng nh sau:


+ L p h s ch c n ng: Nêu rõ nh ng yêu c u, tính ch t công vi c c n tuy n d ng.
+ D ki n tr

c n i dung thi và cách th c t ch c, đánh giá tuy n ch n.

1.3.2 V v t t

V t t bao g m v t li u xây d ng, c u ki n, bán thành ph m, linh ki n…đ

c đ a vào

quá trình xây l p t o ra các công trình hoàn thi n. V t t có vai trò quan tr ng, là đi u
ki n kiên quy t trong vi c đ m b o ch t l
các ch ng lo i v t li u, đ m b o ch t l
nâng cao ch t l

ng công trình. Qu n lý và s d ng đúng

ng và s l

ng công trình xây d ng.

làm đ

ng các lo i v t t s góp ph n
c đi u đó thì c n ph i th c hi n

qu n lý toàn b quá trình t khi tìm ki m, khai thác ngu n cung c p v t t cho đ n khi
đ a v t t vào s n xu t và thi công, bao g m:

- Nhà cung c p uy tín có đ a ch rõ ràng, có đ ng ký ch t l

ng hàng hoá.

- Kho hàng đ t tiêu chu n.
- Th kho tinh thông nghi p v và ph m ch t t t.
- Phòng thí nghi m đ tiêu chu n đ

c c p có th m quy n c p gi y phép.

- H th ng s sách, ch ng t xu t, nh p đúng quy đ nh, c p nh t th
ánh đúng đ s l

ng, ch ng lo i, ph m c p ch t l

8

ng xuyên, ph n

ng và ngu n g c v t li u.


- H th ng l u m u các lô v t t nh p vào kho kèm theo các biên b n nghi m thu v t
t .
- Ta c ng c n quy đ nh rõ trách nhi m c th c a các phòng ch c n ng và các đ n v
thành viên:
+ Phòng k ho ch - k thu t có nhi m v tham m u cho giám đ c xét duy t ti n đ
cung ng v t t , t ng m t b ng thi công (trong đó th hi n ph
li u). Ki m tra quy trình qu n lý ch t l


ng án qu n lý v t

ng v t li u t i công trình nh : Kho tàng, h

th ng s sách, ch ng t ph n ánh ngu n g c ch t l

ng, ph m c p v t t , biên b n

nghi m thu.
+ Phòng tài chính tham m u cho Giám đ c Công ty xét duy t ti n đ c p v n đ ng
th i đ m b o kinh phí theo ti n đ đ

c duy t, qu n lý các h p đ ng cung c p v t t ,

ki m tra đ tin c y c a ngu n g c v t t , h

ng d n các đ n v l p h th ng s sách

m u bi u qu n lý v t t , ki m tra tính pháp lý các ch ng t thanh toán mua v t t và
các công vi c liên quan khác.
+ Ban ch huy công tr

ng là đ n v tr c ti p th c hi n vi c qu n lý và s d ng v t t ,

ch u trách nhi m tr c ti p v ch t l

ng, ch ng lo i v t t đ a vào công trình. Có

nhi m v , l p t ng m t b ng thi công, ti n đ thi công, ti n đ cung ng v t t , ti n đ
c p v n, tìm ngu n cung ng v t t đáp ng yêu c u v ch t l

h p đi u ki n thi công t i khu v c, ti n hành ki m tra v t t tr

ng và s l

ng, phù

c khi đ a vào thi công

(ch đ a vào s d ng các v t t , c u ki n bán thành ph m có ch ng ch xác nh n ph m
c p ch t l

ng s n ph m). T ch c l u m u các lô v t t nh p v , t ch c l u gi

ch ng t xu t nh p, ch ng ch xu t x

ng, k t qu thí nghi m v t t , biên b n nghi m

thu… theo đúng các quy đ nh hi n hành.
1.3.3 V máy móc thi t b

Máy móc thi t b , dây chuy n s n xu t là y u t quan tr ng trong quá trình thi công,
quy t đ nh đ n ti n đ và ch t l
l

ng công trình xây d ng. N i dung qu n lý ch t

ng thi t b , dây chuy n s n xu t c a Công ty g m:

9



- Xây d ng k ho ch đ u t các máy móc thi t b , ph

ng ti n và dây chuy n s n xu t

tiên ti n, phù h p v i trình đ hi n t i c a công nhân.
- Xây d ng h th ng danh m c, trình đ công ngh c a máy móc thi t b sao cho phù
h p v i tiêu chu n ch t l
-

ng do Nhà n

c quy đ nh.

nh k ti n hành các ho t đ ng b o trì, b o d

ng các thi t b ph

ng ti n theo

đúng quy đ nh c a ngành.
- Xây d ng và qu n lý h s c a t ng máy móc thi t b , ph

ng ti n, dây chuy n s n

xu t theo t ng n m. Ti n hành ghi s nh t ký tình hình s d ng, s a ch a, b o d

ng

các máy móc thi t b và đánh giá đ nh k hàng n m.

- Qu n lý đ nh m c, đ n giá máy thi công, ban hành các quy trình, quy ph m s d ng
máy.
- Bên c nh đó c n ti n hành phân c p qu n lý cho t ng b ph n, các đ n v thành viên:
+ Phòng k ho ch k thu t có nhi m v t ng h p xây d ng k ho ch đ u t thi t b ,
ph

ng ti n Công ty hàng n m và d báo nhu c u đ u t máy móc thi t b trung và

dài h n. Th c hi n vi c qu n lý th ng kê, đánh giá n ng l c máy theo đ nh k , đ xu t
vi c đi u ph i ph

ng ti n, thi t b gi a các xí nghi p thành viên.

+ Các phòng ch c n ng khác tu th c hi n nhi m v t

ng ng v i ch c n ng c a

mình.
+ Ban ch huy công tr

ng là đ n v ch u trách nhi m tr

c giám đ c Công ty v vi c

b o toàn, khai thác hi u qu máy móc thi t b .
1.3.4 V ph

ng pháp

Trình đ qu n lý nói chung và trình đ qu n lý ch t l


ng nói riêng là m t trong

nh ng nhân t c b n góp ph n đ y m nh t c đ c i ti n, hoàn thi n ch t l

ng công

trình. Trong đó qu n lý thi công công trình là m t khâu quan tr ng trong qu n lý ch t
l

ng công trình. Ph

ng pháp công ngh thích h p, hi n đ i, v i trình đ t ch c

qu n lý t t s t o đi u ki n t t cho vi c nâng cao ch t l

10

ng s n ph m.



×