B GIÁO DC VÀ ÀO TO
I HC À NNG
NGUYN PHAN SANG
PHÁT TRIN NGU
N NHÂN LC TI CÔNG TY C PHN XU
T NH
P KH
U TH
Y S ᄂ N MIN TRUNG
LU
N VĂN THC SĨ QU ᄂ N TR KINH DOANH
à N ᄂ ng- Năm 2015
B GIÁO DC VÀ ÀO TO
I HC À NNG
NGUYN PHAN SANG
PHÁT TRIN NGU
N NHÂN LC TI CÔNG TY C PHN XU
T NH
P KH
U TH
Y S ᄂ N MIN TRUNG
Chuyên ngành: QU ᄂ N TR KINH DOANH
Mã s: 60.34.05
LU
N VĂN THC SĨ QU ᄂ N TR KINH DOANH
Ng i h ng dn khoa hc: PGS. TS. NGUYN TR NG SƠN
à N ᄂ ng- Năm 2015
LI CAM OAN
Tôi cam oan ây là công trình nghiên cu ca riêng tôi.
Các s liu, kt qu
nêu trong lun văn là trung thc và chưa
c ai công b trong b
t kỳ công trình nào khác.
Tác gi lun văn
Nguy ᄂ n Phan Sang
MC LC
M U......................................................................................................................................................... 1
1. Tính cp thit c
a
tài................................................................................................. 1
2. Mc tiêu nghiên c
u....................................................................................................................................................... 2
3.
it
ng và ph ᄂ m vi nghiên c
u....................................................................................................................................................... 2
4. Phương pháp nghiên c
u....................................................................................................................................................... 2
5. B
cc
tài......................................................................................................................... 3
6. Tng quan tài liu nghiên c
u....................................................................................................................................................... 3
CHƯƠNG 1. CÁC V
N LÝ LU
N V PHÁT TRIN NGU
N
NHÂN LC........................................................................................................................................... 7
1.1. KHÁI NIM
V ᄂ NGU ᄂ N NHÂN LC
VÀ PHÁT TRIN
NGU ᄂ N NHÂN LC.................................................................................................................... 7
1.1.1. Khái nim cơ bn........................................................................................................... 7
1.1.2. Vai trò c
a phát trin ngun nhân lc....................................................................................................... 7
1.2. N I DUNG PHÁT TRIN NGU ᄂ N NHÂN LC............................................... 8
1.2.1. T ᄂ o lp môi tr ng h- tr
phát trin ngun nhân lc.......................................................................................................... 8
1.2.2. Phát trin năng lc ng i lao ng............................................................................ 11
1.2.3. T ᄂ o ng lc làm vic cho ng i lao ng............................................................. 17
1.3. NHÂN T! "NH HƯ$NG %N PHÁT TRIN NGU ᄂ N NHÂN
LC........................................................................................................................................................... 23
1.3.1. Nhóm nhân t
bên ngoài................................................................................................................................. 23
1.3.2. Nhóm nhân t
bên trong.................................................................................................................................. 25
CHƯƠNG 2. THC TRNG CÔNG TÁC PHÁT TRIN NGU
N
NHÂN LC TI CÔNG TY C
T NH
PHN XU
P KH
U
TH
Y S ᄂ N MIN TRUNG............................................................................................................. 29
2.1. &C IM CƠ B"N C(A CÔNG TY "NH HƯ$NG %N V)N
ᄂ PHÁT TRIN NGU ᄂ N NHÂN LC............................................................................. 29
2.1.1. *c im v công tác t ch
c
29
2.1.2. *c im các ngun lc.................................................................................................. 32
2.1.3. Tình hình ho ᄂ t ng c
a Công ty thi gian qua........................................................................................................ 35
2.2. THC TRNG PHÁT TRIN NGU ᄂ N NHÂN LC TI CÔNG
TY C+ PH,N XU)T NH-P KH.U TH(Y S"N MI ᄂ N TRUNG.................36
2.2.1. Thc tr ᄂ ng v vic t ᄂ o lp môi tr ng h- tr
phát trin t ᄂ i Công ty........................................................................................................ 37
2.2.2. Thc tr ᄂ ng v phát trin năng lc ng i lao ng............................................. 41
2.2.3. Thc tr ᄂ ng v nâng cao ng lc thúc /y ng i lao ng................................ 50
2.3. ÁNH GIÁ CHUNG V ᄂ THC TRNG PHÁT TRIN NGU ᄂ N
NHÂN LC C(A CÔNG TY C! PH,N XU)T NH-P KH.U TH(Y
S"N MI ᄂ N TRUNG................................................................................................................. 59
2.3.1. Nh0ng kt qu và h ᄂ n ch..................................................................................... 59
2.3.2. Nguyên nhân c
a các h ᄂ n ch phát trin ngun nhân lc......................................................................... 60
CHƯƠNG 3. HOÀN THI-N CÔNG TÁC PHÁT TRIN NGU
N
NHÂN LC TI CÔNG TY C
T NH
PHN XU
P KH
U
TH
Y S ᄂ NMIN TRUNG.............................................................................................................. 62
3.1. CÁC CĂN C2 XÂY DNG GI"I PHÁP............................................................ 62
3.1.1. D báo s thay i c
a các yu t
môi tr ng bên ngoài............................................................................................................ 62
3.1.2 D báo s thay i c
a các yu t