BCTT tại bệnh viện da liễu thành phố cần thơ

MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN................................................................................................................... 1

LÍ DO THỰC TẬP...................................................................................................2
PHẦN I: GIỚI THIỆU............................................................................................3
A.GIỚI THIỆU CHUNG VỀ BỆNH VIỆN...........................................................3
I. TRỤ SỞ LÀM VIỆC HIỆN NAY:..............................................................3
II.

VỊ TRÍ ĐỊA LÝ VÀ ĐIỀU KIỆN TỰ NHIÊN:......................................3

III.

CHỨC NĂNG CỦA BỆNH VIỆN DA LIỄU.........................................3

B.SƠ ĐỒ TỔ CHỨC BỆNH VIỆN DA LIỄU.......................................................4
PHẦN II : NỘI DUNG.............................................................................................5
A. HOẠT ĐỘNG CỦA KHOA DƯỢC................................................................5
I. SƠ ĐỒ HOẠT ĐỘNG.................................................................................5
II. CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA KHOA DƯỢC.....................................6
III. MÔ TẢ CÔNG VIỆC TỪNG THÀNH VIÊN...........................................8
B. CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA CÁC BỘ PHẬN TRONG KHOA DƯỢC
VÀ NHỮNG CÔNG VIỆC ĐÃ ĐƯỢC THỰC TẬP TẠI TỪNG BỘ PHẬN
I. CÁC QUY TẮC DƯỢC CHÍNH ÁP DỤNG TRONG KHOA DƯỢC. 15
II.

NHÀ THUỐC..........................................................................................16

III.

KHO VÀ CẤP PHÁT.............................................................................26

IV.

PHA CHẾ................................................................................................35

V.

DƯỢC LÂM SÀNG VÀ THÔNG TIN THUỐC.................................45

VI.

KẾ TOÁN THỐNG KÊ DƯỢC............................................................51

VII. NGHIỆP VỤ DƯỢC...............................................................................53
VIII. HỘI ĐỒNG THUỐC VÀ ĐIỀU TRỊ....................................................56
PHẦN KẾT.............................................................................................................62
KẾT QUẢ THỰC TẬP CƠ SỞ............................................................................63


PHỤ LỤC BẢNG
Hình 1: Sơ đồ tổ chức bệnh viện Da liễu Cần Thơ................................................4
Hình 2: Sơ đồ tổ chức Khoa Dược..........................................................................5
Hình 3: Sơ đồ mô tả vị trí của từng nhân sự ở các bộ phận trong khoa dược. .14
Hình 4: Sơ đồ mua thuốc tại nhà thuốc bệnh viện..............................................22
Hình 5: Sơ đồ về quy trình mua bán thuốc, mỹ phẩm, TPCN, VTYT.............23
Hình 6: Sơ đồ bán thuốc tại nhà thuốc bệnh viện...............................................24
Hình 7: Sơ đồ Quy trình cấp phát thuốc tại kho chẵn........................................29
Hình 8: Sơ đồ quản lý VTYT, HC tại bệnh viện..................................................30
Hình 9: Sơ đồ cấp phát thuốc, VTYT, HC tại kho dược....................................31
Hình 10: Sơ đồ cấp phát tại kho lẻ........................................................................32

Hình 11: Sơ đồ pha chế thuốc theo đơn................................................................41
Hình 12: Sơ đồ giám sát ADR...............................................................................49
Hình 13. Sơ đồ cung ứng thuốc,VTYT tại khoa lâm sàng..................................50
Hình 14: Sơ đồ mua thuốc tại khoa dược............................................................52


Trong ba tuần thực tập tại Khoa Dược - Bệnh viện Da Liễu thành phố
Cần Thơ, chúng em đã học được nhiều điều bổ ích, từ cách làm việc chuyên
nghiệp đến cách giao tiếp ứng xử….Chúng em hiểu được rằng, những kỹ năng
và kinh nghiệm này chưa hẳn khi ngồi trong ghế nhà trường chúng em có thể
học được. Và tất nhiên, chúng em sẽ không thể hoàn thành tốt học phần thực tế
cơ sở tại Bệnh viện, nếu như không có sự hướng dẫn chi tiết và tận tình của
cô chú, anh chị ở Khoa Dược đã giúp chúng em nắm được công việc một cách
nhanh chóng và có cái nhìn thực tế bao quát hơn, so với những gì được học
trên lý thuyết.
Vì vậy, chúng em xin được gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến DS.CKI
TRẦN TẤN PHONG Trưởng Khoa Dược và các cô chú, anh chị trong Khoa
Dược bệnh viện Da Liễu đã hướng dẫn nhiệt tình và tạo mọi điều kiện tốt nhất
cho chúng em trong suốt quá trình thực tập.
Đồng thời, chúng em cũng gửi lời cảm ơn đến cô ThS. DƯƠNG THỊ
BÍCH giáo viên trực tiếp hướng dẫn chúng em trong thời gian thực tập và các
Thầy cô trong Khoa Dược - Điều Dưỡng trường Đại Học Tây Đô đã liên hệ và
sắp xếp cho chúng em được thực tập tại Bệnh viện Da Liễu thành phố Cần
Thơ.
Trong quá trình thực tập cũng như thực hiện bài báo cáo, khó tránh khỏi
những sai sót, vụng về. Chúng em mong sẽ nhận được những lời phản hồi,
những ý kiến đóng góp từ giáo viên hướng dẫn và các cô chú, anh chị làm việc
tại Bệnh viện. Cuối lời, chúng em xin chúc quý thầy cô và các cô chú, anh chị
luôn dồi dào sức khỏe và gặt hái được nhiều thành công trong công việc.
Chúng em xin chân thành cảm ơn !

1

LỜI CẢM ƠN


LÍ DO THỰC TẬP
Chủ tịch Hồ Chí Minh đã khẳng định: “Học với hành phải đi đôi. Học mà
không hành thì vô ích. Hành mà không học thì hành không trôi chảy”. Nên tất cả
các ngành nói chung và ngành Dược nói riêng, trình độ kiến thức là cần nhưng
chưa đủ. Ngoài kiến thức, sinh viên Dươc chúng em cần phải được thực hành,
thực tập tại các cơ sở bệnh viện để có thể tích lũy thêm kiến thức mới và áp
dụng những kiến thức đã học vào thực tế.
Qúa trình thực tập sẽ mang lại cho chúng em rất nhiều trải nghiệm, những
bài học quý báu, những kinh nghiệm thực tế về công việc sau khi ra trường. Qua
đó, chúng em sẽ học được những kỹ năng nghề nghiệp, biết được các tổ chức,
sắp xếp công việc ở những bộ phận khác nhau, được tiếp xúc với người bệnh và
hiểu hơn về công việc của người Dược sĩ. Qua đó, giúp chúng em thêm yêu
nghề mình đã chọn. Đồng thời, chúng em sẽ tạo được những mối quan hệ mới
và biết được cách làm việc trong một tập thể đa dạng.
Chính vì những điều bổ ích trên, chúng em càng nhận thấy được việc thực
tập là điều hết sức quan trọng và cần thiết cho sinh viên chúng em hiện nay.

2


PHẦN I: GIỚI THIỆU
A. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ BỆNH VIỆN
I.
TRỤ SỞ LÀM VIỆC HIỆN NAY:

Tên đơn vị: Bệnh viện Da liễu thành phố Cần Thơ.
-Địa chỉ: số 12/1 đường 3/2, phường Hưng Lợi, quận Ninh Kiều, thành phố
Cần Thơ.
II.
VỊ TRÍ ĐỊA LÝ VÀ ĐIỀU KIỆN TỰ NHIÊN:
Bệnh viện Da liễu tọa lạc trên quốc lộ 1 đường 3/2, phường Hưng Lợi,
quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ, cách Trung tâm thành phố 5km theo
hướng Tây Nam. Trước mặt Bệnh viện là vòng xuyến, giao lộ đường 3/2,
đường 30/4 và đường hướng về quận Cái Răng.
Bệnh viện có vị thế thuận tiện cho việc đi lại của bệnh nhân các tỉnh Đồng
bằng sông cửu long, có tổng diện tích 3.686,8 m2, mặt bằng khuôn viên bệnh
viện rộng tạo môi trường thoáng mát và sạch đẹp.
III. CHỨC NĂNG CỦA BỆNH VIỆN DA LIỄU
Bệnh viện Da liễu là cơ sở khám chữa bệnh chuyên khoa hạng II
trực thuộc Sở Y tế thành phố Cần Thơ. Bệnh viện là cơ sở khám chữa
bệnh thuộc chuyên ngành da liễu, điều trị các bệnh về da và điều trị chăm
sóc da thẩm mỹ cho nhân dân Thành phố Cần Thơ và một số tỉnh đồng
bằng Sông Cửu Long. Là cơ sở thực hành của cho các sinh viên Y Dược
của các Trường đại học trên địa bàn Cần Thơ trong đào tạo nguồn lực
cán bộ y tế cấp đại học, sau đại học và huấn luyện cán bộ y tế các cấp về
chuyên ngành Da liễu cho các tỉnh đồng bằng Sông Cửu Long; chỉ đạo
tuyến về hoạt động chuyên ngành Da liễu khu vực đồng bằng Sông Cửu
Long; thông tin – giáo dục – truyền thông về Da liễu; nghiên cứu khoa
học trong các lĩnh vực và hợp tác quốc tế.

3


B. SƠ ĐỒ TỔ CHỨC BỆNH VIỆN DA LIỄU

BỆNH VIỆN DA LIỄU CẦN THƠ

KHOA

Khoa
Dược

Khoa
Xét
Nghiệm

Khoa
Khám

PHÒNG

Khoa
Nội
trú

Phòng
Tổ chức
hành
chính

Phòng
Kế hoạch
tổng hợp

Hình 1: Sơ đồ tổ chức bệnh viện Da liễu Cần Thơ

4

Phòng
Chỉ đạo
tuyến

Phòng Tài
chính kế
hoạch

Phòng
Điều
Dưỡng


PHẦN II : NỘI DUNG
Nghiệp
vụ
dược
Trưởng Khoa

Pha
chế
thuốc

Thông tn
thuốc

Dược Lâm

sàng, Thông
tn thuốc

Giám sát
ADR

Phó Trưởng Khoa

Thống
kê Dược

Kho lẻ

Kho và
Cấp phát

Kho chẵn

Nhà
thuốc

A. HOẠT ĐỘNG CỦA KHOA DƯỢC
I.
SƠ ĐỒ HOẠT ĐỘNG

Hình 2: Sơ đồ tổ chức Khoa
Dược
Tùy thuộc hạng bệnh viện: bệnh viện đa khoa, chuyên khoa; số lượng cán
bộ; trang thiết bị; cơ sở vật chất mà bố trí nhân lực khoa Dược cho phù hợp.
Khoa Dược bệnh viện Da Liễu Cần Thơ bao gồm các bộ phận chính sau:

1. Nghiệp vụ dược;
2. Kho và cấp phát;
5


3.
4.
5.
6.

Thống kê dược;
Dược lâm sàng, thông tin thuốc;
Pha chế thuốc;
Quản lý hoạt động chuyên môn của Nhà thuốc bệnh viện.

6


II.
CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA KHOA DƯỢC
- Căn cứ Thông tư số 22/2011/TT-BYT ngày 10 tháng 6 năm 2011 về quy
định tổ chức hoạt động của Khoa dược bệnh viện.
- Để thực hiện tốt Quy chế dân chủ cơ sở, khoa Dược xây dựng quy chế hoạt
động như sau:
1. Chức năng khoa Dược
- Khoa Dược là khoa chuyên môn chịu sự lãnh đạo trực tiếp của giám đốc
bệnh viện.
- Khoa Dược có chức năng quản lý và tham mưu cho Giám đốc bệnh viện về
toàn bộ công tác dược trong bệnh viện nhằm đảm bảo cung cấp đầy đủ, kịp
thời thuốc có chất lượng và tư vấn, giám sát việc thực hiện sử dụng thuốc an

toàn, hợp lý.
2. Nhiệm vụ của khoa Dược
- Lập kế hoạch, cung ứng thuốc đảm bảo đủ số lượng, chất lượng cho nhu cầu
điêu trị và thử nghiệm lâm sàng nhằm đáp ứng yêu cầu chuẩn đoán, điều trị và
các yêu cầu chữa bệnh khác (phòng chống dịch bệnh, thiên tai, thảm họa).
- Quản lý, theo dõi việc nhập thuốc, cấp phát thuốc cho nhu cầu điều trị và nhu
cầu đột xuất khác khi có yêu cầu.
- Đầu mối tổ chức, triển khai hoạt động của Hội đồng thuốc và điều trị.
- Bảo quản thuốc theo đúng nguyên tắc “Thực hành tốt bảo quản thuốc”
- Tổ chức pha chế thuốc, hóa chất sát khuẩn
- Thực hiện công tác dược lâm sàng, thông tin, tư vấn về sử dụng thuốc, tham
gia công tác cảnh giác dược, báo cáo thông tin liên quan đến tác dụng không
mong muốn của thuốc.
- Quản lý, theo dõi việc thực hiện các quy định chuyên môn về dược tại các
khoa trong bệnh viện.
- Phối hợp với khoa cận lâm sàng và lâm sàng theo dõi, kiểm tra, đánh giá,
giám sát việc sử dụng thuốc an toàn, hợp lý đặc biệt là sử dụng kháng sinh và
theo dõi tình hình kháng sinh trong bệnh viện.
- Tham gia chỉ đạo tuyến.
- Tham gia hội chuẩn khi được yêu cầu
- Tham gia theo dõi, quản lý kinh phí sử dụng thuốc
- Quản lý hoạt động của Nhà thuốc bệnh viện theo đúng quy định.

7


3. Nhân sự : Khoa Dược Bệnh viện Da liễu thành phố Cần Thơ có 16 cán bộ
đang công tác, trong đó có 01 sau ĐH và 07 DSĐH và 08 DSTH được phân
công cụ thể như sau:
- DS.CKI Trần Tấn Phong : Trưởng khoa Dược

- DSĐH Lê Xuân Trang : Phó Khoa Dược, quản lý chuyên môn nhà thuốc,
thành viên bộ phận Nghiệp vụ Dược, thành viên bộ phận Dược lâm sàng
- DSTH Lê Thị Như Thủy : cấp phát thuốc kho lẻ và BHYT
- DSĐH Nguyễn Trần Hải Yến : thủ kho chẵn
- DSĐH Đặng Thị Vân Kiều : dược lâm sàng
- DSĐH Phan Hồ Ngọc Duyên : Dược lâm sàng, nghiệp vụ dược
- DSĐH Lâm Mỹ Linh : Dược lâm sàng ( tổ trưởng )
- DSTH Võ Hồng Nhung : thống kê dược
- DSĐH Nguyễn Hồng Kim Ngân : thống kế dược ( tổ trưởng )
- DSĐH Quan Khánh Vinh : pha chế thuốc ( tổ trưởng )
- DSTH Vũ Trần Triệu Phúc : pha chế thuốc
- DSTH Huỳnh Thanh Phương : pha chế thuốc
- DSTH Lê Nguyễn Ánh Quyên : nhân viên nhà thuốc
- DSTH Phạm Văn Ánh : nhân viên nhà thuốc
- DSTH Nguyễn Thị Lệ Huyền : nhân viên nhà thuốc
- DSTH Phạm Trúc Phương : nhân viên nhà thuốc

8


III. MÔ TẢ CÔNG VIỆC TỪNG THÀNH VIÊN.
1. Họ và tên: TRẦN TẤN PHONG
- Chức danh: DS.CKI Trưởng Khoa Dược.
- Nơi làm việc: Khoa Dược Bệnh Viện Da Liễu
- Quan hệ điều hành: Dưới sự chỉ đạo của Giám Đốc
- Những nhiệm vụ chính: Quản lý Khoa Dược
- Những nhiệm vụ cụ thể:
+ Lập kế hoạch và thực hiện việc cung ứng, bảo quản, cấp phát, sử dụng thuốc,
hóa chất, nguyên liệu, vật tư y tế tiêu hao;
+ Tham gia hội chuẩn khi có yêu cầu;

+ Quản lý, hướng dẫn sử dụng các trang thiết bị phục vụ cho kỹ thuật chuyên
môn về dược;
+ Tham gia xây dựng quy trình, hướng dẫn chuyên môn về công tác dược;
+ Tổ chức thực hiện việc nhập, xuất,thống kê, báo cáo; phối hợp với phòng tài
chính
-kế toán thanh, quyết toán; theo dõi, quản lý kinh phí sử dụng thuốc đảm
bảo chính xác, theo đúng các quy định hiện hành.
+ Theo dõi, kiểm tra việc bảo quản thuốc; nhập, xuất thuốc, hóa chất, sinh phẩm
xét nghiệm.
+ Thông tin, tư vấn, hướng dẫn sử dụng thuốc cho cán bộ y tế
+ Tham gia hội chuẩn hoặc phân công dược sỹ trong khoa tham gia hội chuẩn
khi có yêu cầu của lãnh đạo bệnh viện.
+ Tham gia nghiên cứu khoa học, giảng dạy, đào tạo chuyên môn dược cho
đồng nghiệp và cán bộ tuyến dưới, tham gia hướng dẫn sinh viên trường Đại
học, Cao đẳng và Trung học y tế đến thực tập tại khoa dược.
2. Họ và tên: LÊ XUÂN TRANG
- Chức danh: DSĐH.Phó trưởng Khoa Dược
- Nơi làm việc: Khoa Dược Bệnh Viện Da Liễu
- Quan hệ điều hành: Dưới sự chỉ đạo của Trưởng Khoa Dược
- Những nhiệm vụ chính:Quản lý Nhà thuốc, nghiệp vụ dược
- Những nhiệm vụ cụ thể:
+ Lập dự trù thuốc , mỹ phẩm , VTYT hàng tháng và hàng tuần .
+ Nhập hóa đơn , kiểm nhập thuốc vào nhà thuốc bệnh viện .
+ Kiểm tra giá , niêm yết giá trên thuốc .
Bán thuốc tại nhà thuốc bệnh viện .
9


+ Kiểm kê kho và đối chiếu với kế toán – thống kê dược , kế toán tài chính
đúng quy định .

+ Kiểm kê kho thuốc mỹ phẩm , VTYT , định kì hàng tháng , quý , 6 tháng và
kiểm kê cuối năm .
+ Thực hiện một số nhiệm vụ khác được trưởng khoa dược giao .
+ Chịu trách nhiệm trước trưởng khoa dược về nhiệm vụ được phân công .
3. Họ và tên: NGUYỄN HỒNG KIM NGÂN
- Chức danh: DSĐH
- Nơi làm việc: Khoa Dược Bệnh Viện Da Liễu
- Quan hệ điều hành: Dưới sự chỉ đạo của Trưởng Khoa Dược
- Những nhiệm vụ chính: Thống kê Dược (Tổ trưởng).
- Những nhiệm vụ cụ thể:
+ Trực tiếp làm công tác kế toán – thống kê khoa Dược.
+ Theo dõi, thống kê số liệu chính xác (cấp cho nội trú, ngoại trú, cho các nhu
cầu khác).
+ Báo cáo công tác Dược định kỳ hàng tháng, quý, 6 tháng, 9 tháng và báo cáo
năm theo quy định.
+ Thực hiện báo cáo số liệu thống kê theo yêu cầu của Giám Đốc và trưởng
Khoa Dược.
+ Thực hiện một số nhiệm vụ do Trưởng Khoa Dược phân công.
4. Họ và tên: QUAN KHÁNH VINH
- Chức danh: DSĐH
- Nơi làm việc: Khoa Dược Bệnh Viện Da Liễu,
- Quan hệ điều hành: Dưới sự chỉ đạo của Trưởng Khoa Dược
- Những nhiệm vụ chính: Phụ trách công tác pha chế (Tổ trưởng).
- Những nhiệm vụ cụ thể:
+ Xây dựng kế hoạch pha chế hàng tháng.
+ Lập dự trù mua hóa chất pha chế hàng tháng.
+ Tổ chức pha chế thuốc đúng quy định kỹ thuật đã được phê duyệt tại bệnh
viện.
+ Đảm bảo pha chế thuốc đạt chất lượng và đủ để phục vụ công tác điều trị.
+ Thực hiện một số nhiệm vụ do trưởng khoa Dược phân công.

10


5. Họ và tên : VŨ TRẦN TRIỆU PHÚC
- Chức danh : DSTH
- Nơi làm việc: Khoa dược bệnh viện da liễu cần thơ .
- Quan hệ điều hành: Dưới sự chỉ đạo của Trưởng Khoa Dược
- Những nhiệm vụ chính: phụ trách pha chế
- Những nhiệm vụ cụ thể:
+ Hỗ trợ pha chế theo đúng quy trình kỹ thuật đã được phê duyệt danh mục
thuốc được pha chế tại bệnh viện
+ Đóng chai, dán nhãn thành phẩm thuốc
6. Họ và tên: LÂM MỸ LINH
- Chức danh: DSĐH
- Nơi làm việc: Khoa Dược Bệnh Viện Da Liễu.
- Quan hệ điều hành: Dưới sự chỉ đạo của Trưởng Khoa Dược
- Những nhiệm vụ chính: Dược lâm sàng (Tổ trưởng)
- Những nhiệm vụ cụ thể:
+ Trực tiếp làm công tác Dược Lâm Sàng.
+ Theo dõi, tổng hợp, báo cáo ADR
+ Giám sát sử dụng thuốc an toàn, hợp lý tại các khoa lâm sàng.
+ Tham gia bình toa thuốc, bình bệnh án.
+ Thực hiện một số nhiệm vụ do trưởng khoa Dược phân công.
7. Họ và tên: PHAN HỒ NGỌC DUYÊN
- Chức Danh: DSĐH
- Nơi làm việc : Khoa dược bệnh viện da liễu cần thơ .
- Quan hệ điều hành: Dưới sự chỉ đạo của Trưởng Khoa Dược
- Những nhiệm vụ chính: Nghiệp vụ dược, Dược lâm sàng.
- Những nhiệm vụ cụ thể:

+ Chịu sự phân công của Trưởng khoa; làm công tác tham mưu cho Trưởng
khoa, Giám đốc về công tác dược.
+ Kiểm tra, nhắc nhở việc thực hiện quy chế chuyên môn định kỳ, hàng tháng;
kiểm tra quy chế chuyên môn, quy chế bảo quản và cấp phát thuốc tại các kho
và hệ thống nhà thuốc bệnh viện.
+ Tại khoa phòng: kiểm tra quy chế kê đơn, thực hiện y lệnh, kiểm tra việc
quản lý và bảo quản thuốc tủ trực; kiểm kê thuốc, tủ trực 1 quý/lần; kiểm tra
việc theo dõi phản ứng có hại của thuốc (ADR).
11


+ Đảm bảo cung ứng thuốc, vật tư y tế, hóa chất kịp thời và đầy đủ theo nhu
cầu điều trị với danh mục
+ Theo dõi, thống kê số liệu chính xác (cấp cho nội trú, ngoại trú, cho các nhu
cầu khác)
+ Thực hiện một số nhiệm vụ khác được trưởng khoa dược giao .
8. Họ và tên: ĐẶNG THỊ VÂN KIỀU
- Chức danh: DSĐH
- Nơi làm việc: Khoa Dược Bệnh Viện Da Liễu.
- Quan hệ điều hành: Dưới sự chỉ đạo của Trưởng Khoa Dược
- Những nhiệm vụ chính: Dược lâm sàng
- Những nhiệm vụ cụ thể:
+ Trực tiếp làm công tác Dược Lâm Sàng.
+ Theo dõi, tổng hợp, báo cáo ADR
+ Giám sát sử dụng thuốc an toàn, hợp lý tại các khoa lâm sàng.
+ Tham gia bình toa thuốc, bình bệnh án.
+ Thực hiện một số nhiệm vụ do trưởng khoa Dược phân công.
9. Họ và tên: NGUYỄN TRẦN HẢI YẾN
- Chức Danh: DSĐH
- Nơi làm việc: Khoa dược bệnh viện da liễu cần thơ .

- Quan hệ điều hành: Dưới sự chỉ đạo của Trưởng Khoa Dược
- Những nhiệm vụ chính: Thủ kho chẵn
- Những nhiệm vụ cụ thể:
+ Có trách nhiệm thực hiện đầy đủ những nguyên tắc về “ thực hành
tốt bảo quản thuốc ” đảm bảo an toàn kho.
+ Thường xuyên kiểm tra chất lượng thuốc có trong kho
+ Kiểm tra, giám sát chặt chẽ việc xuất nhập thuốc theo quy định trong công
tác dược và báo cáo thường xuyên hoặc đột xuất cho trưởng khoa dược về
công tác kho và cấp phát kho.
+ Kiểm kê kho và đối chiếu với kế toán- thống kê dược, kế toán tài chính đúng
quy định.
+ Kiểm kê kho thuốc, hóa chất, vật tư y tế định kỳ hàng tháng, quý, 6 tháng và
kiểm kê cuối năm.
+ Thực hiện 1 số nhiệm vụ khác được trưởng khoa dược giao

12


10. Họ và tên: VÕ HỒNG NHUNG
- Chức Danh: DSTH
- Nơi làm việc: Khoa dược bệnh viện da liễu cần thơ .
- Quan hệ điều hành: Dưới sự chỉ đạo của Trưởng Khoa Dược
- Những nhiệm vụ chính: Thống kê dược.
- Những nhiệm vụ cụ thể:
+Nhập hóa đơn, kiểm nhập thuốc vào nhà thuốc bệnh viện
+Lưu trữ các quy chế chuyên môn, các biên bản kiểm kê, các báo cáo tại nhà
thuốc bệnh viện.
+ Thực hiện một số nhiệm vụ do Trưởng Khoa Dược phân công.
11.Họ và tên: LÊ THỊ NHƯ THỦY
- Chức Danh: DSTH

- Nơi làm việc: Khoa dược bệnh viện da liễu cần thơ.
- Quan hệ điều hành: Dưới sự chỉ đạo của Trưởng Khoa Dược
- Những nhiệm vụ chính: Cấp phát thuốc kho lẻ BHYT
- Những nhiệm vụ cụ thể:
+ Cấp phát thuốc cho bệnh nhân nội trú và BHYT.
+ Cấp y dụng cụ hóa chất cho các khoa khác.
+ Hàng tháng kiểm kê kho với tổ thống kê và kế toán.
12.Họ và tên: LÊ NGUYỄN ÁNH QUYÊN
- Chức Danh: DSTH
- Nơi làm việc: Khoa dược bệnh viện da liễu cần thơ.
- Quan hệ điều hành: Dưới sự chỉ đạo của Trưởng Khoa Dược
- Những nhiệm vụ chính: Nhân viên nhà thuốc
- Những nhiệm vụ cụ thể:
+ Kiểm nhập thuốc và bán thuốc tại nhà thuốc bệnh viện.
+ Thực hiện niêm yết giá thuốc tại nhà thuốc.
+ Thực hiện một số nhiệm vụ do Trưởng Khoa Dược phân công.

13


13.Họ và tên: NGUYỄN THỊ LỆ HUYỀN
- Chức Danh: DSTH
- Nơi làm việc: Khoa dược bệnh viện da liễu cần thơ.
- Quan hệ điều hành: Dưới sự chỉ đạo của Trưởng Khoa Dược
- Những nhiệm vụ chính: Nhân viên nhà thuốc
- Những nhiệm vụ cụ thể:
+Kiểm nhập thuốc và bán thuốc tại nhà thuốc bệnh viện.
+Thực hiện niêm yết giá thuốc tại nhà thuốc.
+ Thực hiện một số nhiệm vụ do Trưởng Khoa Dược phân công.
14.Họ và tên: PHẠM TRÚC PHƯƠNG

- Chức Danh: DSTH
- Nơi làm việc: Khoa dược bệnh viện da liễu cần thơ.
- Quan hệ điều hành: Dưới sự chỉ đạo của Trưởng Khoa Dược
- Những nhiệm vụ chính: Nhân viên nhà thuốc
- Những nhiệm vụ cụ thể:
+Kiểm nhập thuốc và bán thuốc tại nhà thuốc bệnh viện.
+Thực hiện niêm yết giá thuốc tại nhà thuốc.
+ Thực hiện một số nhiệm vụ do Trưởng Khoa Dược phân công.
15.Họ và tên: PHẠM VĂN ÁNH
- Chức Danh: DSTH
- Nơi làm việc: Khoa dược bệnh viện da liễu cần thơ.
- Quan hệ điều hành: Dưới sự chỉ đạo của Trưởng Khoa Dược
- Những nhiệm vụ chính: Nhân viên nhà thuốc
- Những nhiệm vụ cụ thể:
+Kiểm nhập thuốc và bán thuốc tại nhà thuốc bệnh viện.
+Thực hiện niêm yết giá thuốc tại nhà thuốc.
+ Thực hiện một số nhiệm vụ do Trưởng Khoa Dược phân công

14


Phụ trách khoa dược
DS.CKI TRẦN TẤN PHONG

Bộ phận kho
và cấp phát

Pha chế thuốc
và kiểm soát
chất lượng thuốc

Thống kê
dược

Dược lâm
sàng,
thông tin
thuốc

Nghiệp vụ
dược

Quản lý hoạt động
chuyên môn của
nhà thuốc

DSĐH. QUAN KHÁNH VINH
DSTH. VŨ TRẦN TRIỆU PHÚC

DSĐH. PHAN HỒ NGỌC DUYÊN
DSĐH LÊ XUÂN TRANG

DS.CKI. TRẦN TẤN PHONG
DSĐH. NGUYỄN HỒNG KIM NGÂN
DSTH VÕ HỒNG NHUNG

Kho chẵn
DSĐH.NGUYỄN TRẦN HẢI YẾN

Kho lẻ

DSĐH. LÂM MỸ LINH
DSTH. LÊ THỊ NHƯ THỦY

DSĐH. PHAN HỒ NGỌC DUYÊN
DSĐH. ĐẶNG THỊ VÂN KIỀU

DSĐH. LÊ XUÂN TRANG
DSTH. LÊ NGUYỄN ÁNH QUYÊN
DSTH. PHẠM VĂN ÁNH
DSTH PHẠM TRÚC PHƯƠNG
DSTH. NGUYỄN THỊ LỆ HUYỀN

Hình 3: Sơ đồ mô tả vị trí của từng nhân sự ở các bộ phận trong khoa dược
15


B. CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA CÁC BỘ PHẬN TRONG KHOA
DƯỢC VÀ NHỮNG CÔNG VIỆC ĐÃ ĐƯỢC THỰC TẬP TẠI TỪNG
BỘ PHẬN.
I.
CÁC QUY TẮC DƯỢC CHÍNH ÁP DỤNG TRONG KHOA DƯỢC
Stt

1.

Tên văn
bản
TT
52/2017/
TT-BYT

Ngày

Nội dung văn bản
Quy định về kê đơn thuốc
và việc kê đơn thuốc hóa

Ngày có

phát hành

hiệu lực

29/12/2017

01/03/2018

25/01/2011

01/04/2011

19/04/2011

10/06/2011

08/08/2013

22/09/2013

10/06/2011

25/07/2011

03/5/2017

1/07/2017

30/06/2014

15/8/2014.

20/12/2012

04/02/2013

24/11/2014

01/02/2015

dược, sinh phẩm trong
điều trị ngoại trú

TT
2.

3.

4.

5.

6.

06/2011/

Quy định về tổ chức và hoạt

15/2011/

động của cơ sở bán lẻ thuốc

TT-BYT
TT

trong Bệnh viện
Quy định về tổ chức hoạt

21/2013/

động của hội đồng thuốc và

TT-BYT
TT

điều trị Bệnh viện.
Quy định về tổ chức và hoạt

22/2011/

động của khoa Dược Bệnh

TT-BYT
TT

viện.
Ban hành danh mục thuốc

07/2017/

không kê đơn

23/2014/
TT-BYT
TT

8.

31/2012/
TT-BYT
TT

9.

phẩm

TT-BYT
TT

TT-BYT
TT

7.

Quy định về quản lý mỹ

43/2014/
TT-BYT

Ban hành Danh mục thuốc
không kê đơn
Hướng dẫn hoạt động dược
lâm sàng trong Bệnh viện
Quy định về quản lý thực
phẩm chức năng
15

Ghi
chú


10.

TT

Ban hành nguyên tắc tiêu

02/2018/

chuẩn “ thực hành tốt cơ sở

TT-BYT

bán lẻ thuốc”

2/1/2018

8/3/2012

II. NHÀ THUỐC
Sau ngày 8/3/2018 thông tư 02/2018 “ thực hành tốt cơ sở bán lẻ thuốc” ra
đời thay thế cho thồng tư 46/2011 “ thực hành tốt nhà thuốc”
1. Nhân sự
- DS.CKI Trần Tấn Phong
- DSĐH Lê Xuân Trang ( tổ trưởng )
- DSTH Lê Nguyễn Ánh Quyên
- DSTH Nguyễn Thị Lệ Huyền
- DSTH Phạm Văn Ánh
- DSTH Phạm Trúc Phương
2. Chức năng và nhiệm vụ:
a. Tham gia tổ chức cung ứng thuốc
- Đảm bảo cung ứng đủ thuốc cho nhu cầu điều trị và nhu cầu đột xuất khác.
- Cung ứng các thuốc theo đúng quy định hiện hành.
b. Kiểm tra, đối chiếu khi cấp phát thuốc:
- Thể thức phiếu lĩnh thuốc hoặc đơn thuốc;
- Kiểm tra tên thuốc, nồng độ (hàm lượng), dạng bào chế, liều dùng, đường
dùng, khoảng cách dùng thuốc trên đơn thuốc với thuốc sẽ giao;
- Nhãn thuốc, chất lượng thuốc, số lượng, số khoản thuốc trong đơn thuốc,
phiếu lĩnh thuốc với số thuốc sẽ giao.
Quy định về giá bán lẻ thuốc
- Thực hiện theo Nghị định 54/2017/NĐ-CP
- Giá bán lẻ thuốc là giá bán trực tiếp cho người mua thuốc tại các cơ sở bán lẻ

thuốc.
-

Thặng số bán lẻ là trị giá tiền chênh lệch giữa giá thuốc bán ra và giá thuốc
mua vào của cơ sở bán lẻ thuốc.

-

Mức thặng số bán lẻ là tỉ lệ phần trăm (%) giữa thặng số bán lẻ và giá thuốc
mua vào của cơ sở bán lẻ thuốc

3.
-

Sắp xếp thuốc tại nhà thuốc
Sắp xếp thuốc kê đơn và thuốc không kê đơn theo thông tư 07/2017 TT/BYT
Sắp xếp theo tác dụng dược lý theo thông tư 45/2017 TT/BYT
Theo thứ tự A, B, C,…
16


- Mỹ phẩm, thực phẩm chức năng được sấp xếp ở các khu vực riêng và phải cố
dòng chữ : “Sản phẩm này không phải là thuốc”
- Có khu vực ra lẻ thuốc và hướng dẫn sử dụng thuốc
 Nội quy nhà thuốc
1. Niêm yết giá tất cả thuốc tại nhà thuốc và bán đúng gia được niêm yết
2. In bảng giá từng loại thuốc và tổng số tiền thuốc vào phiếu thu tiền
thuốc
3. Thực hiện 3 tra -3 đối khi cấ phát thuốc
4. Thống kê thuốc bán hàng ngày tại nhà thuốc

5. Giữ bí mật thông tin người bệnh
6. Ân cần, hòa nhã hướng dẫn người bệnh dùng thuốc đúng theo đơn thuốc
bác sĩ
7. Trang phục chỉnh tề khi bán thuốc
8. Không đùa giỡn trong giờ bán thuốc
9. Không ăn uống tại nơi bán thuốc
4. Các hoạt động tại nhà thuốc
 Thời gian làm việc
- Sáng từ 7 giờ đến 11 giờ
- Chiều từ 13 giờ đến17 giờ
 Mua thuốc
- Nguồn thuốc được mua tại các cơ sở hợp pháp
- Có hồ sơ theo dõi, lựa chọn các nhà cung cấp có uy tín
- Khi nhập thuốc, người bán lẻ cần kiểm tra hạn dùng, kiểm tra các thông tin
thuốc và chất lượng thuốc
 Bán thuốc
- Người bán tư vấn sử dụng thuốc cho người mua về hướng dẫn cách sử dụng
thuốc
- Người bán lẻ cung cáp thuốc phù hợp, kiểm tra, đối chiếu với đơn thuốc
- Thuốc được bán đúng với giá niêm yết
 Các bước kiểm tra, đối chiếu khi bán thuốc
-

1. Kiểm tra đơn thuốc
Tên tuổi, địa chỉ bệnh nhân
Tên thuốc, nồng độ, hàm lượng, dạng bào chế
Số lượng thuốc
Cách dùng, liều dùng
2. Đối chiếu khi giao thuốc
17

- Tên tuổi, địa chỉ bệnh nhân với người nhận thuốc
- Tên thuốc, nồng độ, hàm lượng, dạng bào chế, số lượng thuốc kê trong đơn
với thuốc được giao
- Mời bệnh nhân lại ghế kiểm tra lại thuốc và tiền
 Nguyên tắt 5 đúng
1.
2.
3.
4.
5.

Đúng người bệnh
Đúng thuốc
Đúng liều
Đúng đường dùng thuốc
Đúng thời gian

18


5. Hình thức kê đơn thuốc
 Kê đơn thuốc đối với người bệnh điều trị ngoại trú:
Người kê đơn thuốc ra chỉ định điều trị vào sổ khám bệnh (sổ y bạ) của người
bệnh và bệnh án điều trị ngoại trú hoặc phần mềm quản lý người bệnh của cơ sở
khám bệnh, chữa bệnh.
 Kê đơn thuốc đối với người bệnh ngay sau khi kết thúc việc điều trị nội trú:
+ Trường hợp tiên lượng người bệnh cần tiếp tục sử dụng thuốc từ 01 (một) đến
đủ 07 (bảy) ngày thì kê đơn thuốc (chỉ định điều trị) tiếp vào Đơn thuốc hoặc Sổ

khám bệnh của người bệnh và Bệnh án điều trị nội trú hoặc phần mềm quản lý
người bệnh của cơ sở khám bệnh, chữa bệnh.
 Yêu cầu chung với nội dung kê đơn thuốc
1. Ghi đủ, rõ ràng và chính xác các mục in trong Đơn thuốc hoặc trong sổ khám
bệnh của người bệnh.
2. Ghi địa chỉ nơi người bệnh thường trú hoặc tạm trú: số nhà, đường phố, tổ dân
phố hoặc thôn/ấp/bản, xã/phường/thị trấn, quận/huyện/thị xã/thành phố thuộc
tỉnh, tỉnh/thành phố.
3. Đối với trẻ dưới 72 tháng tuổi thì phải ghi số tháng tuổi, ghi tên và số chứng
minh nhân dân hoặc sổ căn cước công dân của bố hoặc mẹ hoặc người giám hộ
của trẻ.
4. Kê đơn thuốc theo quy định như sau:
a) Thuốc có một hoạt chất
- Theo tên chung quốc tế (INN, generic);
- Theo tên chung quốc tế + (tên thương mại).
b) Thuốc có nhiều hoạt chất hoặc sinh phẩm y tế thì ghi theo tên thương mại.
5. Ghi tên thuốc, nồng độ/hàm lượng, số lượng/thể tích, liều dùng, đường dùng,
thời điểm dùng của mỗi loại thuốc.
7. Số lượng thuốc chỉ có một chữ số (nhỏ hơn 10) thì viết số 0 phía trước.
8. Trường hợp sửa chữa đơn thì người kê đơn phải ký tên ngay bên cạnh nội dung
sữa.
9. Gạch chéo phần giấy còn trống từ phía dưới nội dung kê đơn đến phía trên chữ
ký của người kê đơn theo hướng từ trên xuống dưới, từ trái sang phải; ký tên, ghi
(hoặc đóng dấu) họ tên người kê đơn.

19


Tên đơn vị ………..
Điện thoại …………

ĐƠN THUỐC
Họ tên ……………… Tuổi ……. nam/nữ …..
Họ tên bố/mẹ/ người giám hộ(nếu người bệnh dưới 72 tháng tuổi): ………..CMND/Căn
cước công dân số..
Địa chỉ …………………………………………….
Số thẻ bảo hiểm y tế (nếu có) …………………
Chẩn đoán……………………………………….
Thuốc điều trị:
Lời dặn:
Ngày…tháng…..năm 20……
Bác sỹ / Y sỹ khám bệnh
( Kí tên ghi rõ họ, tên

Khám lại xin mang theo đơn này

6. Những kinh nghiệm rút ra khi thực tập tại bộ phận:
a) Sắp xếp tại nhà thuốc:
- Các khu vực:
+ Tủ thuốc kê đơn
+ Tủ thuốc không kê đơn
+ Mỹ phẩm, vitamin
+ Thực phẩm chức năng
+ Dụng cụ y tế – đông y
+ Bàn ra lẻ thuốc
+ Giao thuốc
+ Tư vấn sử dụng thuốc
+ Nhận bệnh nhân – in toa thuốc
+ In hoá đơn và thanh toán
20

- Cách sắp xếp thuốc tại nhà thuốc (theo Thông tư 07/2017/TT-BYT): chia
thuốc kê đơn, không kê đơn,... Chia tiếp theo nhóm tác dụng dược lý . Chia
tiếp theo ký tự alphabet.
- Nhà thuốc không có thuốc gây nghiện, thuốc hướng thần.
b) Công việc thực tế:
- Cấp phát thuốc và tư vấn sử dụng thuốc (Khi cần thiết có thể nhờ sự giúp đỡ
của bộ phận DLS).
- Nếu phát hiện toa không phù hợp  báo với bộ phận DLS để xem xét, đề
nghị điều chỉnh với Bác sĩ điều trị. (Trong trường hợp bộ phận DLS vắng
mặt, DSĐH tại nhà thuốc cũng có thể đề nghị điều chỉnh toa thuốc như
Dược sĩ Lâm sàng.)
- Kiểm nhập thuốc, mỹ phẩm, TPCN, VTYT (Kiểm tra số lượng so với dự trù
 kiểm tra chi tiết số lô, ngày sản xuất, hạn dùng,...  kiểm tra cảm quan
không nứt vỡ, móp méo,...  nhập và mang hoá đơn lên bộ phận thống kê để
nhập máy, quản lý bằng phần mềm.)
- Theo dõi số lượng nhập tại nhà thuốc và số lượng sử dụng, làm cơ sở lập dự
trù cho lần tiếp theo, đảm bảo không thiếu thuốc cho bệnh nhân cũng không
được dư quá nhiều.


Công việc đã thực tập tại nhà thuốc:

- DSĐH Lê Xuân Trang giải thích rõ cho sinh viên gồm các SOP cũng như
GPP, nhiệt độ dưới 300C, độ ẩm dưới 70%.
- Cách sắp xếp thuốc ở nhà thuốc: Thực Phẩm chức năng, mỹ phẩm, vật tư y
tế được sắp xếp ở tủ riêng, tách biệt với thuốc.
- Thuốc được sắp xếp theo kê đơn và không kê đơn. Ở mỗi nhóm nhỏ được
xếp theo vần A,B,C để dễ tìm thấy.
- Khu vực ra lẻ thuốc có rỗ đựng thuốc ra lẻ. Toa ra lẻ cho bệnh nhân có bấm

kèm theo giấy hướng dẫn (uống sáng, chiều, bôi, thoa...) Kèm theo đó là các
hướng dẫn, tư vấn cụ thể ví dụ như: uống sau khi ăn, không uống kèm các
thức ăn gì...
- Riêng trường hợp thuốc chống chỉ định PNCT, cho con bú, dưới 18 tuổi
phải báo ngay cho Bác Sĩ chỉnh toa. Riêng thuốc kê đơn không bán khi
không có toa của Bác sĩ, nếu bác sĩ kê toa có phải báo và chỉnh ngay.
- Danh mục thuốc hạn chế sử dụng: Acid Amin, Klamentin, Isotretioin,
Itraconazol, Levolfocaxin
- Danh mục cần chia liều: Desloratadin, Lidocain.
21


- Ngoài ra sinh viên còn được kiến tập các anh chị Dược Sĩ cấp phát thuốc,
hướng dẫn bệnh nhân...
- Hỗ trợ kiểm nhập thuốc, mỹ phẩm,...
- Hỗ trợ ra lẻ thuốc
- Niêm yết giá cho thuốc, mỹ phẩm, TPCN, VTYT, ...
6. Các sơ đồ hoạt động tại cụ thể:

Lập kế hoạch dự trù (tháng)

Ký duyệt giám đốc

Đặt hàng

Nhận hàng

Hợp đồng kiểm nhập

Nhập vào nhà thuốc

Hình 4: Sơ đồ mua thuốc tại nhà thuốc bệnh viện

22