Bài giảng Nghệ thuật lãnh đạo: Chương 8 - Nguyễn Quốc Ninh

NGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠO
NGUYỄN QUỐC NINH
TP. HCM, 2014
Ch.1

• Bản chất của lãnh đạo

Ch.2

• Quyền lực và sự ảnh hưởng

Ch.3

• Chiến lược ảnh hưởng

Ch.4

• Phẩm chất và kỹ năng lãnh đạo

Ch.5

• Công việc và vai trò của người lãnh đạo

Ch.6

• Phong cách lãnh đạo

Ch.7

• Lãnh đạo theo tình huống

Ch.8

• Lãnh đạo mới về chất

Ch.9

• Lãnh đạo ra quyết định nhóm


CHƯƠNG 8: LÃNH ĐẠO MỚI VỀ CHẤT
I.

SỰ TỒN TẠI VÀ THÍCH NGHI CỦA TỔ CHỨC

II. LÃNH ĐẠO MỚI VỀ CHẤT
III. CÁC THUYẾT VỀ LÃNH ĐẠO HẤP DẪN
1. Thuyết lãnh đạo hấp dẫn của House
2. Sự mở rộng thuyết của House bởi Bass
3. Thuyết lãnh đạo hấp dẫn của Conger và Kanungo

IV. CÁC THUYẾT LÃNH ĐẠO MỚI VỀ CHẤT
1. Thuyết lãnh đạo mới về chất của Burns

2. Thuyết lãnh đạo mới về chất của Bass


SỰ TỒN TẠI VÀ THÍCH NGHI CỦA TỔ CHỨC
• Tổ chức kém thích nghi
• Phù hợp môi trường cũ
• Chưa có năng lực cạnh

tranh cao

TỔ
CHỨC

MÔI TRƯỜNG
KINH DOANH
KHÓ KHĂN
KHỐC LIỆT

• Tổ chức năng động, hiệu quả
• Thích ứng với môi trường tốt
hơn
• Sử dụng tốt nguồn lực nhằm đạt
mục tiêu, sứ mạng

THAY ĐỔI ĐỂ THÍCH
NGHI VÀ PHÁT TRIỂN

TỔ
CHỨC

MÔI TRƯỜNG
KINH DOANH
KHÓ KHĂN
KHỐC LIỆT


SỰ TỒN TẠI VÀ THÍCH NGHI CỦA TỔ CHỨC
•

•
•
•

Thay đổi từ từ
Điều chỉnh nhỏ
Nâng cao hiệu quả
Dẫn tới hoàn thiện cái cũ

• Tái cấu trúc, thay đổi chậm
từ tình trạng cũ sang mới
• Hoàn thiện nhiều hơn so với
thay đổi phát triển
• Bao gồm quá trình mới,
hoạt động mới, sản phẩm
mới và tổ chức mới

Thay đổi
chuyển
dạng

Thay đổi
phát triển

Thay đổi
để thích
nghi và
phát triển

• Thay đổi to lớn, có tính hệ

thống
• Nhận thức lại sứ mạng, mục
tiêu, sản phẩm, lãnh đạo
hoặc cấu trúc, gây xáo trộn
mạnh
• Do thay đổi phương thức
hoạt động trong ngành

Thay đổi
về chất


LÃNH ĐẠO MỚI VỀ CHẤT


LÃNH ĐẠO MỚI VỀ CHẤT


LÃNH ĐẠO HẤP DẪN


THUYẾT LÃNH ĐẠO HẤP DẪN CỦA HOUSE
Người lãnh đạo lôi cuốn, hấp dẫn được xác định bởi những điểm sau:
1. Người dưới quyền tin rằng những niềm tin của lãnh đạo là đúng đắn
2. Sự tương đồng, giống nhau giữa những niềm tin của người dưới
quyền vả của người lãnh đạo
3. Sự chấp nhận không điều kiện của người dưới quyền đối với người
lãnh đạo
4. Những tình cảm yêu thương, quý trọng của người dưới quyền với
người lãnh đạo

5. Việc sẵn lòng tuân thủ người lãnh đạo bởi những người dưới quyền
6. Sự gắn bó về tình cảm của người dưới quyền với những sứ mạng và
mục tiêu của tổ chức
7. Người dưới quyền luôn nâng cao những mục tiêu thực hiện nhiệm vụ
8. Những người dưới quyền tin rằng họ có khả năng đóng góp vào sự
thành công trong việc thực hiện sứ mạng của tổ chức


THUYẾT LÃNH ĐẠO HẤP DẪN CỦA HOUSE


MỞ RỘNG CỦA THUYẾT CỦA HOUSE BỞI BASS


THUYẾT LÃNH ĐẠO HẤP DẪN
CỦA CONGER VÀ KANUNGO


THUYẾT LÃNH ĐẠO MỚI VỀ CHẤT CỦA BURNS

Lãnh đạo nghiệp vụ
(Transactional
Leader)

Lãnh đạo mới về chất
(Transformational
Leader)


THUYẾT LÃNH ĐẠO MỚI VỀ CHẤT CỦA BURNS

Lãnh đạo nhiệm vụ

Lãnh đạo mới về chất

Phần thưởng: đảm bảo phần thưởng
cho các nỗ lực, hứa hẹn phần thưởng
cho công việc tốt đẹp, nhận ra các hoạt
động tốt

Hấp dẫn: Đưa ra các tầm nhìn mới, các
ý nghĩa về sứ mạng hoạt động và trên cơ
sở đó đạt đến sự tôn trọng và tin tưởng

Quản lý bằng ngoại lệ (chủ động): Chủ
động theo dõi tìm kiếm sự khác biệt giữa
các tiêu chuẩn, qui định và điều chỉnh
cho phù hợp

Nguồn cảm hứng: Truyền đến người lao
động những mong đợi cao, diễn đạt
những mục tiêu quan trọng bằng những
cách đơn giản, tạo ra cảm hứng bất tận
cho người dưới quyền

Quản lý bằng ngoại lệ (thụ động): Can
thiệp khi các tiêu chuẩn không đạt được

Khuyến khích thông minh: Động viên
sự thông minh, sự hợp lý và giải quyết
các vấn đề một cách cẩn thận

Tự do: Người lãnh đạo tránh ra những
mệnh lệnh, chỉ thị cho người dưới quyền

Quan tâm đến từng cá nhân: tạo ra sự
kèm cặp, chú ý, khuyên nhủ đối với từng
cá nhân


THUYẾT LÃNH ĐẠO MỚI VỀ CHẤT CỦA BASS
Lãnh đạo mới về chất là người

• Có phẩm chất tốt đẹp, hấp dẫn, lôi cuốn người dưới quyền
• Ảnh hưởng mạnh mẽ tới người dưới quyền, đưa họ tới

những mục tiêu cao cả và tương lai sáng lạn bằng cách
 Làm cho họ nhận thức rõ hơn về tầm quan trọng và
những giá trị của mục tiêu, sứ mạng
 Thúc đẩy họ vượt qua những lợi ích cá nhân để đạt tới
những mục tiêu cao cả của nhóm và tổ chức
 Khơi dậy những nhu cầu cấp cao của họ


BÀI TẬP
Trả lời bảng câu hỏi về lãnh đạo trang 178 sách Nghệ thuật

Lãnh đạo, Nguyễn Hữu Lam
Làm thế nào để trở thành người lãnh đạo mới về chất?

CHỦ ĐỀ BỔ SUNG
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.
k.
l.
m.
n.
o.

Quản trị bản thân và làm chủ cuộc đời
Kỹ năng học và tự học
Kỹ năng đọc và nghiên cứu khoa học
Kỹ năng lắng nghe và thu thập thông tin
Kỹ năng giao tiếp và xây dựng các mối quan hệ
Kỹ năng thuyết trình
Sử dụng công nghệ trong học tập và công việc
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Kỹ năng tư duy sáng tạo
Kỹ năng làm việc nhóm
Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc hiệu quả
Kỹ năng quản lý thời gian

Kỹ năng xây dựng thương hiệu cá nhân
Kỹ năng tư duy tích cực và vượt qua căng thẳng