Bài giảng môn Quản trị bán hàng: Chương 3 - TS. Bùi Quang Xuân

CHÚNG TA CÙNG CHIA SẺ MÔN QUẢN TRỊ BÁN HÀNG …

QUẢN TRỊ 
BÁN HÀNG
TS. BÙI QUANG XUÂN

HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ HÀNH CHÍNH QUỐC GIA

ĐT 0913 183 168  ­  0918 730 815

MAIL: 


Chương 3 

GIÁM ĐỐC BÁN HÀNG 
CHUYÊN NGHIỆP
TS. BÙI QUANG XUÂN

HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ HÀNH CHÍNH QUỐC GIA

ĐT 0913 183 168  ­  0918 730 815

MAIL: 


MỤC TIÊU
Sau  khi  nghiên  cứu  xong  chương  này,  người  học  có 
thể:
1.Vai trò, trách nhiệm của Giám đốc bán hàng.
2.Các kỹ năng, tính cách cần có của Giám đốc bán 

hàng.
3.Quy  trình  đề  bạt  nhân  viên  chào  hàng  lên  vị  trí 
Giám đốc bán hàng.
4.Những  khó  khăn,  các  điểm  cần  quan  tâm  để 
thành công trong giai    đoạn chuyểntiếp.
5.Thu  nhập  và  các  quyền  lợi  khác  dành  cho  Giám 
đốc bán hàng.


GIÁM  ĐỐC  BÁN  HÀNG 
CHUYÊN NGHIỆP

Người chịu trách nhiệm 
Lập kế hoạch kinh doanh, 
Tổ chức, 
Tuyển dụng, đào tạo, 
Lãnh đạo và đánh giá 
Các hoạt động của lực lượng bán hàng, 
các chiến lược và biện pháp 
Để  thực  hiện  việc  bán  hàng,  đạt  mục 
tiêu doanh nghiệp


3.2. NHIỆM VỤ CỦA GIÁM ĐỐC 
BÁN HÀNG
1.
2.
3.
4.

5.
6.

Quản trị lực lượng bán hang
Quản trị hành chính
Tiếp thị
Bán hàng trực tiếp 
Tài chính
Quan hệ


2.2. VAI TRÒ CỦA HOẠT ĐỘNG 
BÁN HÀNG

1. Nhu  cầu  và  kích  hoạt  nhu 
cầu.
2. Lưu thông
3. Tính chuyên môn hóa
4. Một nhà trung gian đắc lực


NHỮNG KHÁC BIỆT 
GIỮA NHÂN VIÊN 
BÁN HÀNG VÀ GIÁM 
ĐỐC BÁN HÀNG


Chúng ta cùng trao đổi

HÃY NÊU NHỮNG 

NHIỆM VỤ CỦA GÍAM 
ĐỐC BÁN HÀNG


LỰA CHỌN NHÂN VIÊN BÁN HÀNG ĐỂ
BỔ NHIỆM GĐBH

1.

Xác  định  những  tiêu 
chuẩn lựa chọn

2.

Xác định các ứng viên

3.

Tham khảo ý kiến


QUÁ  TRÌNH  CHUYỂN  TIẾP  TỪ  NHÂN 
VIÊN BÁN HÀNG TRỞ THÀNH GĐBH

 Những  khó  khăn 
thường gặp
 Để thành công trong 
quá  trình  chuyển 
tiếp

Chúng ta cùng trao đổi

GIÁM ĐỐC BÁN HÀNG 
GẶP NHỮNG KHÓ KHĂN 
VÀ ÁP LỰC GÌ?


GIÁM ĐỐC BÁN HÀNG GẶP 
NHỮNG KHÓ KHĂN VÀ ÁP LỰC 


CHÚNG TA CÙNG CHIA SẺ …

THAY ĐỔI 
LÀ CÁI DUY NHẤT
KHÔNG THAY ĐỔI


HỌC VIỆN ĐOÀN THANH NIÊN

NẾU TA TIẾP TỤC SUY 
NGHĨ VÀ HÀNH ĐỘNG 
NHƯ CŨ, 
TA SẼ NHẬN ĐƯỢC 
KẾT QUẢ NHƯ CŨ?


HỌC VIỆN ĐOÀN THANH NIÊN

NẾU TA TIẾP TỤC SUY NGHĨ 
VÀ HÀNH ĐỘNG NHƯ CŨ, 

ta sẽ chết 
hoặc mất hết


Chúng ta cùng trao đổi

ĐỂ TRỞ THÀNH 
GIÁM ĐỐC BÁN 
HÀNG CHUYÊN 
NGHIỆP


Niềm đam mê và sự trải nghiệm


Kiến thức cần thiết


Kỹ năng cần thiết