Marketing trong kinh doanh là gì ?

Marketing du kích (Guerrilla
marketing)
Marketing du kích là hình thức
marketing sử dụng phương pháp sáng
tạo, độc đáo, dễ gây bất ngờ, thường với
chi phí thấp để lan truyền thông điệp của
doanh nghiệp. Nó đôi khi chỉ đơn giản là
đặt những miếng dán (sticker), poster
xung quanh khu phố, hoặc hoạt động nào
đó thu hút sự tham gia của nhiều người
như tổ chức flashmob.
Mr.Clean, đơn vị cung cấp các sản phẩm
làm sạch và tẩy rửa đã tận dụng ngay các
vạch kẻ sang đường để quảng cáo cho
sản phẩm của mình. Chừng nào vạch kẻ
duy nhất có logo của Mr.Clean còn trắng
sáng hơn các vạch kẻ khác, thì chắc chắn


quảng cáo thú vị này vẫn còn thu hút
được sự chú ý của rất nhiều người.

Mr.Clean đã tận dụng các vạch kẻ sang
đường để làm marketing du kích rất hiệu
quả.
Hay như Nivea, thương hiệu hóa mỹ
phẩm rất quen thuộc đã thuyết phục
khách hàng chỉ bằng một chiếc ghế sofa.
Nửa bên phải của chiếc ghế với logo

và thông điệp “Tạm biệt dầu thừa trên
da” hoàn toàn đối lập với nửa bên trái
không có logo, bề mặt bóng loáng và
nhiều lỗ nhỏ. Không cần thêm bất kỳ một
yếu tố nào, công dụng của các sản phẩm
Nivea đã được truyền tải trọn vẹn và vô
cùng thuyết phục.


Chỉ một chiếc sofa, Nivea đã thể hiện rất
rõ ràng công dụng của các sản phẩm mà
họ cung cấp.
2. Marketing bằng người có ảnh
hưởng (Influencer Marketing)
Thực hiện Marketing bằng người có ảnh
hưởng cũng giống như tiếp thị bằng mối
quan hệ. Mỗi ngành lại có những người
có ảnh hưởng, nổi tiếng trong lĩnh vực đó
– họ có thể là CEO của một công ty, một
tác giả, blogger, diễn giả… Hãy tạo một
danh sách gồm 10 người (có trường hợp
bạn phải tính đến cả trăm người) mà bạn
muốn kéo họ về “đội” của bạn. Từ đó tạo
quan hệ và mạng lưới với những người
này, trao đổi blog, kết nối, và mời họ
phát biểu trong webinar hay sự kiện của
bạn.


Marketing bằng người có ảnh hưởng

cũng có thể bao gồm những khách hàng
có tiếng nói và ủng hộ thương hiệu của
bạn. Hãy tạo quan hệ với những chuyên
gia trong lĩnh vực của bạn, chăm sóc
khách hàng để biến họ trở thành những
người lan truyền mạnh nhất sản phẩm.
3. Sử dụng meme
Rất nhiều doanh nghiệp sử dụng meme
trong các chiến lược truyền thông mạng
xã hội để tăng tương tác với khách hàng.
Vậy meme là gì? Hiểu đơn giản, đó là
một ý tưởng được lan truyền mạnh mẽ
trên Internet. Meme thường mang tính
hài hước, chứa một câu nói đơn giản
hoặc một cụm từ thông dụng dưới dạng
video, hình ảnh, microsite hay hashtag.
Doanh nghiệp có thể thỏa sức sáng tạo


với meme, và chỉ với những icon truyền
thống, một bức ảnh đang “hot”, thông
điệp của bạn sẽ được truyền đi với vô
vàn tương tác trên Facebook hay Twitter.
Chìa khóa chính là hãy đặt một lời kêu
gọi hành động cụ thể với một liên kết
như “Tải xuống ebook mới”, “Đăng kí
tham dự webinar”, “Mua ngay sản phẩm
mới”…

Thế giới di động – đơn vị cung cấp các
sản phẩm điện thoại, máy tính, điện
máy… đã sử dụng meme để làm
marketing rất hiệu quả trên mạng xã hội.


Những hình ảnh tùy chỉnh như vậy được
sử dụng rất nhiều trên các kênh mạng xã
hội của doanh nghiệp để tăng cường nội
dung, thúc đẩy sự kiện và khuyến mãi
đặc biệt. Chúng dễ dàng thu hút sự chú ý
của những người theo dõi, lôi cuốn họ ấn
vào CTA của bạn.
4. Newsjacking
Về cơ bản, Newsjacking là một kỹ thuật
mà các nhà tiếp thị nắm bắt được xu
hướng của người dùng, cung cấp cho họ
những tin tức nóng hổi có liên quan tới
các vấn đề mà họ quan tâm. Hay nói cách
khác, nhà tiếp thị biết nơi nào, khi nào và
ở đâu có nhu cầu cao, họ tham gia các
cuộc thảo luận và sử dụng lợi thế của
mình, cung cấp thông tin (breaking
news), hay những mẩu chuyện có liên


quan trong các cuộc thảo luận chung. Đó
có thể đơn giản là 1 show truyền hình,
một bộ phim… hoặc bất cứ sự kiện gì
đang khiến dư luận chú ý.

Website thời trang Zalora đã không bỏ lỡ
cơ hội làm marketing nhân sự kiện Leo
đoạt giải Oscar.


5. Tạo ra một câu thơ hay bài hát
Một chiến thuật thú vị khác là bạn có thể
tạo ra một câu thơ hay bài hát đi cùng với
sản phẩm trong các hoạt động giới thiệu,
quảng bá. Điều này sẽ trở nên dễ dàng
nếu bạn có thể tìm đúng người, đúng đơn
vị có thể sáng tạo chúng cho bạn. Thông
thường, bạn có thể tìm đến một nhạc sĩ,
nói cho anh ta biết thông điệp bạn muốn
truyền tải, và sản phẩm là một bài hát
hay. Bạn có thể quay video, tạo hình ảnh
chuyển động nếu đủ nguồn lực. Bạn sẽ
có một giai điệu bắt tai, dễ nhớ để tung
lên các phương tiện truyền thông mạng
xã hội, email và các hoạt động Marketing
khác.


“Nhà là nơi” là một ca khúc trong chiến
dịch marketing cùng tên của Fami. Mặc
dù chiến dịch đã kết thúc, nhưng những
giai điệu gần gũi, yêu thương vẫn được
rất nhiều người đón nhận.
6. Sử dụng thư thoại tự động

Có nhiều dịch vụ, chẳng hạn như
Boxpilot, chuyên cung cấp thư thoại tự
động. Đây là cách tuyệt vời để kết nối


với người tham dự trước một sự kiện, và
doanh nghiệp sẽ không phải tốn thời gian
cho các cuộc gọi để quảng bá sự kiện.
Dịch vụ thư thoại tự động cho phép bạn
tạo ra kịch bản riêng và sử dụng giọng
nói riêng. Hãy suy nghĩ về việc sử dụng
giọng nói của Giám đốc công ty, hoặc
thậm chí là của người nổi tiếng, nếu bạn
có thể! Dịch vụ này tiếp cận khách hàng
tiềm năng của bạn ngay cả trong giờ nghỉ
hay ngoài giờ làm. Và trong khi bạn đang
ngủ, cả ngàn người đang đăng kí tham dự
sự kiện của bạn đấy!
Sự sáng tạo là không giới hạn, đôi khi
bạn cần phải “vượt qua khuôn khổ” một
chút và thêm gia vị cho các chiến dịch
Marketing của mình. Hãy thử và chia sẻ
hiệu quả với nhé!