TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY IN HÀNG KHÔNG

TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY IN HÀNG KHÔNG
I. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty
Công ty In hàng không tiền thân là Xưởng In Hàng không được thành lập ngày
01 tháng 04 năm 1985 theo Quyết định số 250/QĐ/TCHK của Tổng cục trưởng
Tổng cục hàng không dân dụng Việt Nam.
Ngày 14 tháng 9 năm 1994, Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải ký Quyết định
1481/QĐ/TCCB-LĐ thành lập Doanh nghiệp nhà nước thuộc Tổng Công ty
Hàng không Việt Nam.
Tên doanh nghiệp: Công ty In Hàng không
Tên tiếng Anh: Aviation Printing Company
Tên viết tắt: IHK
Địa chỉ: Sân bay Gia Lâm-Hà Nội
Tel: (84-4) 8272851-8272008
Fax: (84-4) 8721026
E-mail: ihk@netnam. vn
Website: ihkvn. com
Chi nhánh phía nam: 126 Hồng Hà-Phường 2-Quận Tân Bình-TP Hồ
Chí Minh
Tel: (84-8) 845814-8486604
Fax: (84-8) 8486604
Trên cơ sở tiếp nhận xưởng in typo của Binh đoàn 678 Bộ Quốc phòng và số
cán bộ quản lý của ngành Hàng không. Quân số ban đầu gồm 15 cán bộ, công
nhân viên, tài sản có 02 máy in typo 14 trang và 08 trang. Để đáp ứng được nhu
cầu của ngành Hàng không dân dụng, các chứng từ ấn phẩm ban đầu của ngành
phải đạt yêu tiêu chuẩn quốc tế. Năm 1994, Công ty được cục Hàng không dân
dụng Việt Nam quyết định đầu tư thêm thiết bị đổi mới công nghệ in Typo thay
bằng công nghệ in Offset, nâng công suất từ 30 triệu trang in một năm lên 150
triệu trang in một năm và đã in được các chứng từ cao cấp của ngành Hàng
không.
Cùng với sự hội nhập của nền kinh tế thế giới, mỗi doanh nghiệp muốn tồn tại
và phát triển thì cần phải nắm bắt được xu thế thay đổi, tìm ra những nhân tố

then chốt đảm bảo sự thành công trên thương trường. Để đáp ứng nhu cầu đa
dạng của thị trường trong lĩnh vực in và bắt kịp xu hướng phát triển của các
Tổng Công ty lớn, Hội đồng quản trị Tổng Công ty Hàng không quyết định
chính thức thành lập Công ty In Hàng không là một doanh nghiệp nhà nước
thuộc Tổng Công ty Hàng không, thực hiện hạch toán độc lập, có tài khoản
riêng có con dấu riêng, tự chịu trách nhiệm toàn bộ các hoạt động kinh doanh
trong phạm vi số vốn nhà nước giao, đồng thời thực hiện đầy đủ nghĩa vụ đối
với nhà nước.
Sau 19 năm xây dựng, Công ty đã trưởng thành và phát triển cả về quy mô và
công nghệ:
- Cơ sở hạ tầng nhà xưởng cùng các công trình phụ trợ được xây dựng đảm
bảo phục vụ sản xuất;
- Nguồn nhân lực được tăng cường cả về số lượng và chất lượng với trên 250
cán bộ, công nhân viên trình độ bao gồm: đại học, sau đại học, công nhân có
tay nghề được đào tạo, có khả năng tiếp cận công nghệ in tiên tiến;
- Thiết bị công nghệ được đầu tư, đổi mới với dây chuyền in Offset của Đức,
dây chuyền in Flexo hiện đại của Mỹ, và một dây chuyền sản xuất khăn giấy
thơm của Đài Loan. Công ty có khả năng in gia công và cung cấp các dịch
vụ, sản phẩm in, giấy cho các doanh nghiệp trong và ngoài ngành Hàng
không.
Ngành nghề sản xuất- kinh doanh:
- In vé máy bay, thẻ hành lý, thẻ lên máy bay, đáp ứng hệ kiểm tra DCS và vé
vé qua cầu có nghép băng từ của ngành giao thông;
- In chứng từ hoá đơn tài chính, sách, báo tạp chí, catalogue và các ấn phẩm
khác;
- Sản xuất khăn giấy thơm với 02 huy chương vàng hội chợ thương mại toàn
quốc, cung cầp ổn định cho ngành Hàng không và thị trường các tỉnh phía
Bắc;
- Kinh doanh vật tư thiết bị ngành in, được phép trực tiếp xuất nhập khẩu;
- Liên kết, sản xuất kinh doanh các loại sản phẩm in từ dây truyền Flexo cho

các loại túi ni lon,...
Là doanh nghiệp sản xuất kinh doanh độc lập với sự đầu tư đúng hướng có hiệu
quả và sự phấn đấu không ngừng của tập thể cán bộ công nhân viên, Công ty đã
phát triển ổn định doanh thu hàng năm tăng từ 10 - 15%, đã khẳng định vị trí và
tham gia cạnh tranh bình đẳng với các doanh nghiệp cùng lĩnh vực. Với các kết
quả sản xuất kinh doanh, Công ty đã được Nhà nước, Ngành chủ quản tặng
thưởng Huân chương lao động hạng 3 cùng nhiều bằng khen cho tập thể cá
nhân.
II. Những đặc điểm kinh tế kỹ thuật có ảnh hưởng đến công tác lập và thực
hiện kế hoạch tác nghiệp của Công ty.
1. Cơ cấu tổ chức
GI M Á ĐỐC
PHÒNG TỔ CHỨC H NH CH NHÀ Í
PHÒNG KẾ HOẠCH SẢN XUẤT
PHÒNG QM
PHÒNG T I CH NH KÀ Í Ế TO NÁ
PHÒNG KINH DOANH
CHI NH NH PH A NAMÁ Í
PHÓ GI M Á ĐỐC
PH N XÂ ƯỞNG SẢN XUẤT GIẤY
PH N XÂ ƯỞNG IN FLEXO
PH N XÂ ƯỞNG S CHÁ
PH N XÂ ƯỞNG IN OFFSET
PH N XÂ ƯỞNG CHẾ BẢN
1. 1. Sơ đồ tổ chức
Bộ máy quản lý của Công ty được tổ chức theo mô hình trực tuyến tham mưu.
Mô hình bộ máy gọn nhẹ, quản lý theo chế độ một thủ trưởng phù hợp với quy
mô vừa của Công ty. Bộ máy quản trị của Công ty chia làm 3 cấp quản trị:
Đứng đầu Công ty là Giám đốc người có quyền lãnh đạo cao nhất chịu trách
nhiệm với nhà nước cũng như tập thể cán bộ công nhân viên về hoạt động sản

xuất kinh doanh của Công ty; trưởng các phòng ban hỗ trợ Giám đốc và tổ
chức, chuyền đạt, điều hành thực hiện các công việc sản xuất kinh doanh của
Công ty; tổ trưởng các phân xưởng tổ chức sản xuất và quản lý chung phân
xưởng của mình đồng thời liên hệ với các bộ phận phòng ban khác.
1. 2. Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận
1.2.1. Ban lãnh đạo: Giám đốc, Phó Giám đốc
Ban lãnh đạo Công ty gồm 2 thành viên là Giám đốc và Phó Giám đốc được bổ
nhiệm bởi Tổng Công ty Hàng không. Chịu trách nhiệm quản lý điều hành
nguồn lực đảm bảo phát triển toàn Công ty, bảo toàn và phát triển vốn nhà nước
giao; quản lý điều hành các hoạt động sản xuất kinh doanh sử dụng và phát triển
các trang thiết bị công nghiệp nhằm đảm bảo thoả mãn các yêu cầu của khách
hàng trong và ngoài ngành Hàng không; quan hệ đối ngoại đối với các cấp
ngành và các cơ quan chính quyền địa phương; báo cáo thường niên các hoạt
động, kết quả kinh doanh với Tổng Công ty.
1.2.2. Phòng kế hoạch
Trong tương quan giữa các phòng chức năng trong Công ty, phòng Kế hoạch
đóng vai trò tích cực hơn, thực hiện việc điều phối hoạt động sản xuất kinh
doanh của Công ty, thay mặt Ban lãnh đạo Công ty điều phối hoạt động sản
xuất của các phân xưởng, tổ sản xuất. Hầu hết các hoạt động sản xuất, kinh
doanh đều có sự tham gia của Phòng Kế hoạch. Đây là một điểm có tính tương
đối đặc thù của Công ty trong cơ cấu tổ chức và hoạt động. Phòng kế hoạch
được Giám đốc uỷ quyền tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, nắm bắt mọi yêu
cầu đề xuất của khách hàng (theo đơn đặt hàng) và chịu trách nhiệm trước Giám
đốc về mọi thủ tục in ấn đúng quy định của pháp luật hiện hành; xây dựng giá
thành và đàm phán với khách hàng về giá và thời hạn hoàn thành, đề ra phương
án thực hiện công việc trình Giám đốc phê duyệt, lập kế hoạch sản suất của
từng tuần, tháng theo kế hoạch đặt hàng, đảm bảo phù hợp với năng lực thực tế
của Công ty; phối kết hợp với các phòng ban khác để thực hiện sản xuất kinh
doanh như: phòng tổ chức để cân đối nhân lực, thông báo thông tin về quy cách
chủng loại vật tư thiết bị cho phòng kinh doanh, thông báo cho phòng tài chính

để cân đối doanh thu và chi phí; giám sát đôn đốc các phân xưởng thực hiện
công việc; tổng hợp các số liệu, thông tin, kinh nghiệm và đồng thời đưa ra kế
hoạch ngắn hạn và dài hạn của Công ty; chủ động quản lý điều hành ra các
quyết định giải quyết các khó khăn trong quá trình sản xuất kinh doanh.
Bộ phận cơ điện trực thộc phòng kế hoạch có nhiệm vụ kết hợp cùng các phân
xưởng theo dõi, duy trì chế độ bảo hành, bảo dưỡng các thiết bị và hệ thống
điện của toàn Công ty để duy trì sản xuất ổn định. Tiến hành khắc phục sửa
chữa khi có sự cố sảy ra. Có trách nhiệm đề xuất với Giám đốc về những dự án
sửa chữa lớn. Có nhiệm vụ tham mưu cho Giám đốc về các dự án đầu tư trang
thiết bị mới.
1. 2. 3. Phòng tổ chức hành chính
Phòng tổ chức hành chính có nhiệm vụ tham mưu quản lý và thực hiện công tác
tổ chức bộ máy quản lý sắp xếp nhân sự quản lý lao động tiền lương các chế độ
của người lao động theo mô hình gọn nhẹ hiệu quả. Kết hợp với bộ phận kế
hoạch bộ phận tài chính, bộ phận sản xuất định mức lao động và đơn giá tiền
lương; đề xuất thực hiện các phương án đào tạo nâng cao trình độ năng lực của
cán bộ nhân viên; quản lý nội quy Công ty, bảo hiểm xã hội, quản lý công văn
đi đến, lễ tân, bảo vệ, lái xe, tạp vụ,...
1. 2. 4. Phòng kinh doanh
Theo quy định của Công ty, Phòng Kinh doanh có nhiệm vụ tương đối khác so
với các Phòng Kinh doanh của các doanh nghiệp khác. Nhiệm vụ chủ yếu của
phòng này là chuẩn bị vật tư, thiết bị đầu vào cho quá trình sản xuất của Công
ty. Bên cạnh đó, phòng Kinh doanh thực hiện nhiệm vụ bán các sản phẩm khăn
giấy thơm, giấy vệ sinh do phân xưởng giấy sản xuất. Phòng kinh doanh còn
mới đảm nhận thêm nhiệm vụ kinh doanh các mặt hàng máy móc trang thiết bị
ngành in, đã được nhà nước cấp giấy phép kinh doanh trong lĩnh vực này.
1. 2. 5. Phòng kế toán tài chính
Tổng hợp, theo dõi và đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty;
thực hiện việc lên kế hoạch tài chính tháng, quý, năm đảm bảo cân đối tài
chính cho quá trình sản xuất ổn định của Công ty; ghi chép và phản ánh các

nghiệp vụ phát sinh làm căn cứ thực hiện nghĩa vụ với Nhà nước. Kết hợp với
phòng kinh doanh, phòng kế hoạch cân đối chi tiêu mua sắm vật tư trang thiết
bị các khoản chi phí khác với doanh thu thu được. Theo sát các kết quả kinh
doanh của từng bộ phận trong từng thời kỳ báo cáo với lãnh đạo. Phân tích đưa
ra những nhận định, đánh giá về tình hình thực hiện kết quả kinh doanh, cố
vấn cho lãnh đạo ra các quyết định kinh doanh.
1. 2. 6. Phòng chất lượng (QM)
Phòng QM có nhiệm vụ thiết lập, thực hiện duy trì hệ thống quản lý chất lượng
và đề xuất các phương pháp nâng cao hiệu lực của hệ thống theo các yêu cầu
của tiêu chuẩn ISO 9001: 2000. Kiểm soát tài liệu của Hệ thống quản lý chất
lượng, hồ sơ, quá trình đánh giá nội bộ, quá trình hành động khắc phục, phòng
ngừa, và tham gia vào việc kiểm soát quá trình xem xét của lãnh đạo.
1. 2. 7. Các phân xưởng sản xuất
Công ty có 5 Phân xưởng, trong đó có 4 phân xưởng sản xuất trực tiếp là Phân
xưởng in offset, in flexo, phân xưởng sản xuất giấy, phân xưởng sách. Phân
xưởng chế bản là phân xưởng hỗ trợ theo quy trình công nghệ in.
- Phân xưởng in offset : công nghệ in trên chất liệu giấy thường 1 màu và
nhiều màu, nhiệm vụ chủ yếu in các loại sách, báo, tạp chí, các ấn phẩm
được in trên chất liệu giấy thường.
- Phân xưởng in Flexo : công nghệ in trên giấy có tráng và in trên chất liệu ni
lông, nhiệm vụ chủ yếu in các loại ấn phẩm như: túi sách, túi nôn, bìa các
loại tạp trí, các loại khác ,...
- Phân xưởng sách: có nhiệm vụ gia công các loại ấn phẩm theo quy trình
công nghệ, cắt đóng thành quyển nhập kho thành phẩm. Trong nhiều trường
hợp phân xưởng sách có thể nhận gia công cho các đối tác trên địa bàn.
- Phân xưởng giấy: có nhiệm vụ sản xuất giấy vệ sinh, nhằm tận dụng phế liệu
giấy trong quá trình in để sản xuất, cung cấp cho chính khách hàng trong
Tổng công ty và các khách hàng khác; Gia công các loại giấy hộp, khăn
thơm, phục vụ cho khách bay; Gia công các loại thẻ hành lý;...
1. 2. 8. Chi nhánh phía Nam

Công ty có một Chi nhánh trực thuộc tại Miền Nam. Chi nhánh được thành lập
từ năm 2000 để thực hiện chiến lược mở rộng thị trường Miền Nam của Công
ty. Là đơn vị hạch toán kinh tế nội bộ của Công ty, kết quả kinh doanh của chi
nhánh được cộng vào kết quả kinh doanh chung của Công ty.
2. Đặc điểm sản phẩm
Sản phẩm chính của Công ty là: dịch vụ in ấn(in trực tiếp theo thiết kế của đơn
hàng trên vật tư của Công ty); in gia công các mặt hàng của khách (khách hàng đã
có hàng bán thành phẩm cần in cho hoàn thiện sản phẩm của họ); các ấn phẩm như
sách, báo, tạp chí,... Bên cạnh đó phân xưởng giấy sản xuất các loại khăn giấy
thơm, giấy vệ sinh, gia công khăn ướt; và phòng kinh doanh còn kinh doanh các
loại vật tư xuất nhập khẩu các vật tư thiết bị của ngành in.
Những đặc điểm sản phẩm có ảnh hưởng đến kế hoạch tác nghiệp:
- Sản phẩm in thường đa dạng không có tiêu thức nhất định và phụ thuộc vào
yêu cầu của khách hàng;
- Sản phẩm in mang tính kỹ thuật cao chỉ có người hiểu biết cao về công nghệ
hiện tại của Công ty mới có thể xem xét quyết định nhận đơn hàng hay
không, đặc điểm này cũng quyết định nhiều đến công tác tác nghiệp của
Công ty;
- Hàng in gia công thường in hàng loạt với khối lượnglớn, số lượng nhiều
chiếm nhiều không gian của phân xưởng điều này có tác động đến công tác
bố trí mặt bằng sản xuất cho phù hợp với mặt bằng hiện có của Công ty, và
số lượng thao tác trong một công việc;
- Sản phẩm in đòi hỏi chất lượng cao và chính xác vì in hàng loạt và in với số
lượng nhiều, tốc độ in cao nên khâu thiết kế bản in phải chính xác quyết
định đến tiến độ thực hiện;
- Sản phẩm in quảng cáo thường đòi hỏi độ chính xác cao vì lỗi khi in sản
phẩm quảng cáo thường gây ảnh hưởng đến uy tín của chính khách hàng đối
với khách hàng của họ.
3. Đặc điểm thị trường
Là một doanh nghiệp nhà nước thuộc Tổng Công ty Hàng không, kinh doanh trong

lĩnh vực in ấn, Công ty có nhiều lợi thế về thị trường rộng lớn có được từ các thành
viên khác trong tổng mang lại. Với 19 năm hình thành và phát triển, Công ty đã
xây dựng được uy tín với khách hàng trong và ngoài ngành Hàng không. Đến nay,
thị trường chính của Công ty là thị trường trong ngành Hàng không với 60% đơn
hàng và 40% đơn hàng của khách hàng ngoài ngành. Tuy nhiên, Công ty xác định
rằng mảng thị trường ngoài ngành là mảng thị trường tiềm năng của Công ty. Hai
mảng thị trường này có những đặc điểm khác nhau và có ảnh hưởng tới công tác
lập và thực hiện kế hoạch tác nghiệp.
3. 1. Thị trường trong ngành Hàng không
Thị trường này thường rất ổn định, Tổng Công ty giao kế hoạch cung ứng nội bộ
xuống cho Công ty. Nhu cầu chính là các tạp chí, thẻ hàng, vé máy bay chứng từ
cao cấp sử dụng trong ngành. Các loại giấy thơm, khăn thơm cao cấp, túi nôn, giấy
vệ sinh theo kế hoạch của Tổng Công ty và các cơ quan trong ngành Hàng không.
Trong đó sản phẩm thường xuyên là tạp chí hàng không 1 tháng/ 1 số với số lượng
5000 cuốn phục vụ trên các chuyến bay. Để phục vụ cho ngành Hàng không và cho
các chuyến bay, Công ty còn in tạp chí “thông tin giải trí” phát hành 2 tháng/1 số
với số lượng 7000 cuốn. Ngoài ra Công ty còn đảm bảo kịp thời thường xuyên việc
in vé máy bay, hoá đơn chứng từ phục phụ vụ cho các sân bay: sân bay Tân Sơn
Nhất, sân bay Nội Bài, Đà Nẵng, Huế với số lượng theo kế hoạch của Tổng Công
ty phục vụ cho hàng triệu khách trong năm. Ngoài ra Công ty còn in các loại bao
bì, màng mỏng, túi nôn, túi xách tay phục vụ cho các chuyến bay,...