TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG
ĐÔNG Á
I> TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG ĐÔNG Á
1. Giới thiệu về ngân hàng Đông Á
!
!"#$%!&'(')**+(',**+('(
-.&'(')**+/,**+/(
0,1!23!4563$75$14
897:!#9;;;3$75$14
<=>?&@$AB5)CD#=24=$=EFGF**HI!:J
CK##%! LM!:N4NC!O2"
7CP2=H#QCCRN!1H/CS#2T''#QC4=1HG2=(
#QC#U$CV4NWXC>Y<2=(ZLM!:N2D[+/!2
1M!5!#U[CRE#X:N<:\W>?CS2=+/+!<=V
!>#E#U\#I2=>#E]5$Y>?4=>#E5!ON!>?
^4M!_Y#U`I!%#U#U$2a4\<=C3!bU
=E=Ec#4M!:\V1K#W!O<=#X]#=!#U$M4=
_N#R!R2DdI!4=Y##U!edW<=>?.YC1>`
$%#CIW>?#U$!!C$%1M!#9$M1I##C$=#=!1%
1!O>#EXP#=4!T>#E]5$Y>#E5!ON!>#E
#=!>#EEe1%#=!>#E#f>#E:g.h#1YEA >
`=E:iY#ECDj#R1%W<=>?#U$Y34k
#=!ET7!"#C#!#U#WCD2\4=#ET!"W
YCN!#Y5Y#U$#l2a4\<=>?:iCV4!#Um2==
CP##U$Y>#E#UTC#!##U4=$#\!"]W1I#
<=#[1%!Ce#UJ#=1I##U$j<=#N#h#WL<
=>?CD!#!T3^7`n2=d[!"L!"#1X!#!R
h#d=<=,=!,Bg$!e11H/CDY!g!#J
L=[!"S!"o$L=h#L!"#@4kpE#h#2D1
H+H
Ban tổng giám đốc
Công ty trực thuộc
Các bộ phận tại hội sở
Sở giáo dịch
Ban tư vấn
Các chi nhánh cấp I Văn phòng đại diện
Điểm giao dịch Điểm giao dịchCác chi nhánh cấp II
Hội đồng quản trị
Ban kiểm soát
LM![<1d=>W5Y=2=#=>W<=d
<=>?2>NcCY]$h#YETPW5Y=Y
=L`#R<=q>?=E=CD:\#!#JW5Y=Y
=#U$4!"#\!"Y!$3#=!CK7!"#q>?CSCD<=
=M4=YX]N#Rn2=1CN!#Y#U$4!"#\!"Y3\Y#=!
#UD#=!#%!L!"#1&X]D#YY##U!eN#RWkEq!e,or@A
sY##U!e>#>,t@-<=DYNRW#Bg,uBr)
[+1$%#CI<=>?CS5vC2=1I##U$
j<=XPY##U!e=CPWL!"#1CK7!"#2=<=C!
CP#U$4!"#U!e5!Y34k<=!"C%!CY]P#!R##\
$I:N==E
2. Cơ cấu tổ chức của ngân hàng Đông Á
a. Sơ đồ tổ chức của ngân hàng Đông Á
<=>?#X]4=$%#CI#9$:[C#X]:
b. Giới thiệu về chi nhánh cấp 1 Đà Nẵng
a) Chức năng
,\!"Y$%#CI5!3$W<=#9$I!3!hEw
W<==M4=#9$:\Q_EOWX!Y1CN
,g2xY$%#CI5!3$WY!YhH#9$:\Q_EO
W#X!Y1CN
,11$7#X!Y1CN4OY4hCO2!T_CR$%#CI5!
3$W!Y
b) Nhiệm vụ
,X]#\!"Y!"4k5!3$W<=#9$<hW
BX!Y1CN1I#Y!"_g
,#UY!"1_g2xY$%#CI5!3$WY!YhH
#9$:\Q_EOWXy!Y1CN
,`15!R14=##5Y=
,!R#5!"1!%RUW!U$z1<$!"_g$%#CI
,\N!D4M!Y7I5Y#U$4!"#U!e5Y=!Y
!"4k5!3$4=Y##U!e_E1>$%#CI<=
,#Y#>#!4O5Y=4=Y<=#%!C7=$%#CI
W!Y
,BY$Y$#``$%#CIW!Y4=WY!YhH#9$ET
PW#X!Y1CN4=Ym!"4k#%!#Uk:J
,X]2#Uj7g$_g:[]#lY#:!#%!!YhH#9$
_ECW#X!Y1CN
,#Uj:[Y2xW!Y4=:[B,L#%!!Y
,h=Y_EC_E#U`{3$I!C_g#U4=7#X!Y1
CN7=
,11$7#X!Y1CN4OY4hCO2!T_CR$%#CI5!
3$W!Y
c. Cơ cấu tổ chức của chi nhánh Đà Nẵng
* Sơ đồ cơ cấu tổ chức của chi nhánh
Giám đốcchi nhánh
Phó giám đốcchi nhánh
Phòng kế toán Phòng ngân quỹPhòng kinh doanh tín dụng Tổ hành chính Chi nhánh trực thuộc Phòng giao dịch
* Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận của chi nhánh
+ Nhiệm vụ, quyền hạn của giám đốc chi nhánh
,\!"Y>4!"#9$%1]CD#X!Y1CNQ_EO
,#UY!"1C!O=$%#CI==E#%!!Y
,D_EOC!OCI<:\#U$%14!CD_g2x#U$I!7I#l
!Y!jY!Y#U\#I:\_g2xW!Y1CN!Y
,|x3E"#Y47gYDC#I%14!#UY!"1CDQ_EO
W7X!Y1CN
,X7!RW#U[:YW7#X!Y1CN$<4!T
,X7!R5R$%CD#X!Y1CN!$4=#!RCI#\!"5R$%$
<4!T#U$!Y
,BY$Y$#9$ETPW#X!Y1CN4=!Y1CN!Y_g2x#U\
#!R
,g2x#=!:gW!Y
,11$#X!Y1CN4=!Y1CN!Y_g2x#U\#!R4OY
$%#CIW!Y
,O.h#4M!2SC%$h#UTY4hCO4D#_Y#}1_EO
+ Nhiệm vụ, quyền hạn của phó giám đốc chi nhánh
,\!"Y>4!"#9$:\Q_EOW#X!Y1CN
,\!"Y>4!"5Y#9$:\<>W!Y1CN!Y
,!O=$%#CIW!Y5Y=!Y1CN#U$#!!!Y1
CN4c1K#
+ Phòng kinh doanh-tín dụng:
Chức năng
,h4N$5Y=Y=#>_!"4k#3k4=7g$
2S#U$4=$=!M
,\!"!"4k##$Y_N#R
,\!"Y!"4k5!3$15!3$$%!#"4=4=Y
2$%!]#lV!Y
,\!"!"4k!#Ug5!ON!
Nhiệm vụ
,\!"Y2$%!`#3k4=7g$2S#U$4=$=!M#9$W
#U[W7#X!Y1CN
,g2x2#UjY:[4=Y]#l5YV2!T_CR$%#CI#
3k5!3$##$Y_N#R#9$_ECW<=>?
,\!"7Y$Y$#N5T4O$%#CI#3k5!3$##$Y
_N#RW!Y$#X!Y1CN4=Y[_=M
,\!"Y!"14k5YV2!T_CR$%#CI#3k5!3$
##$Y_N#R3$!Y1CN!Y4=7#X!Y1CNETP
+ Chức năng, nhiệm vụ của phòng kế toán
Chức năng
,y!wgY5#!4=.YY!"4kY#:!4=#``
#=!W!Y
,ECI4N#>_`#]#!O~!4=Y#=Y2$%!5•
!R#UY!!R
,hY34k##$Y_<=
,11$!Y1CN!Y4O_g#U#=!W!Y
Nhiệm vụ
,y!w.Y5#!CPECWU€U=3b!e#h#gY!"4kY#
:!2!T_CR$%#CI#=!W3$!"
, J4=_g2x#=!5$g##$Y$5Y=1J4=_g2x#=!5$g
W!Y#%!#X]#3k5Y$K!Y<==M
,\!"!"4k4=!#Ug4N2S!#!R#5!"14=Y#=Y2$%!5•
!R#!R#UY!!R#9$W#U[W7#X!Y1CN
,N!!R5!e1#U!"4k#!R#5!"1!"4k5R#$YY#:!==E
!j!Yh4M!YC[45Y#U$^"#NN!!R#_sN!
=E4M!7I<_s
,\!"Y34k##$YEe5$g_<=#\!"3
4kEe#!O
,h=!T1RCI#N5T5R#$YW=M4=W<
=>?
,%RUW!U$#U$_Y#U`#\!"!"4k4=#!R#5!"1!$
<=
,#Uj]#l5R#$Y#%!7I#9$_ECW#X!Y1CN
,\!"Y>4!"5Y3$!Y1CN!Y4=7#X!Y1CNET
P
+ Chức năng, nhiệm vụ của phòng ngân quỹ
Chức năng
,g2x#$=7I#!O1K#7zL!"#1C$%!#"4=5•!R#
!R#UY!!R4=Y]#lV!Y#U#%!!Y
,\!"Y34k#,!I5!e1CR1I4=_g2xI#=!:g
,11$!Y1CN!Y4O$%#CI<_s
Nhiệm vụ
,\!"Y!"4k#!#!O1K#4=$%!#"4=Y!hE#V!Y
#U#%!!Y
,\!"4!"!$#!O11K#4=$%!#"CN!4M!!Y<
==M4=Y#X]#3k5Y
,%RUW!U$#U$4!"#U!e5!$%#CI<_s
,\!"Y_EC4O_g2x7g$1#4=#$=5Y=$_s
,\!"Y34k#!I5!e1CR1I7z#!O1K##%!!Y
$K#%![!5Y#9$ETPW5Y=
,#UjY]#l:X:Y4O$%#CI<_s#9$_ECW#X
!Y1CN
,\!"Y>4!"5Y=Y3$!Y1CN!Y4=7#X
!Y1CNETP
+ Chức năng, nhiệm vụ của tổ hành chính
Chức năngk#UYY4hCO4O=W!Y
Nhiệm vụ
,g2x$3h!hE!M!#!"W!Y
, <N!7g$#U`C!OCI4=_g2x#9$3€!4!":~3kY#=!:g
NC>k2$CI4m}14=C!"MW!Y
,X]4!"7g$4"!4=mYEjYE$!Y
,!R<N!4=2#Uj>4CR
,y~!4#7Y$Y$$7T$=!
,XD4=7Y$Y$C5•#``$%#CI5!3$W!Y
$7#X!Y1CN
,9$3€!4!"h1>4=#\!"4!"#2[kh=#Y$
<4!T
,9$3€!4=#\!"RCIkhRCIB•B‚$<4!T
,\!"Y>4!"5Y=Y3$!Y1CN!Y4=7#X
!Y1CNETP
ƒ]!"14kW!Y#U\#I4=m!$3#U\#I
!Y#\!"#9$_ER3$I!gU<=>Y7=
II. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG ĐÔNG Á
1> Cơ sở vật chất kỹ thuật
e$%#CIW<=>?3!bU7`#XC4=#2D!
#`:\$%#3IXCW1YE1V#!R#72=C!O5!"R#:]_#Un4`1n!
$%#CI!"4k_g2xC!O=COCD$!#\!"#>_Y
1YE1V#!R#74=k#I4=$:\$%#CIXCWBh#5•1I#:\#Uk
#UK=$„3…CR:\:!2"4=C`#U"#U$_Y#U`$%#CI<EgJ
!T1#Un#M!5R#_g$%#CIW<=V#eV!<=:i<=
:i5>#e$%#CIR5>V:\k4kWY[#!"1YE1V#!R#7
YE1V#!R#7=#!T#!R=!"C%!#`_Y#U`$%#CI4=_g2x:i3!b
UV#2D!#!R#5!"1CD#!!<$!"_g$%#CIU$
j1_<=>?5>l!"C%!$YY2$%!#U#!R#7
1YE1VCe!"C%!$YY2$%!`:g}134kW<=#%$O#g
$%#U#U$#!!#M!
U$CVCK7!"#2=Y2$%!#!R#7k4k$$%#CIET1>CD
<=#UnCP#1Y2$%!1YECR1#!O1YE:$!#!O1YE7V#!O1YE
U##!O#\CI&A )1YEh#f&†o)1YE4!#1YE‡.1YE#929.{
V2=C!O5!"Ce!"C%!$YYY$%#CI!"4kVV2!T_#U\#!R
#M!h#2D34kW<=|>j!$<=#%$E##$S
1SCDETPW5Y=1=mVP%Rj#!"#%!#U\#!R
$<=$<=v%R#!R#7$%#CI:!2"5>
.YC[~Y1YE:$!#!O!g1YECR1#!OV:\#Uk#UK#U$_Y#U`$%#
CI#`5VV#eCR1CD.Y2D#!O„5VV#eY#!"U
CD#!O!g#lCV<ET#!"#%!$<=4=CY1h#E#4M!5Y
=„Y"#N1YE#4=P1O1_g2xRV#Uk#UK.gEU#`
:i<ET!"#D#ci$K2=1:!2"!"1#3<EEO#U$
"#NL`#P1_#Un4ET4!"CP#4=7g$3ˆ2=1I#4!"R#:]
P#!R#!T1#‰C<E„2=1I#3%CP#$#[2!h#g"#N<
=>?COCg17g$#U7CPECWY1YE1V#!R#7#!T#!Rz1#%$
CI2\$:\Y##U!e4=1JUI$%#C>#U$#[2!
$=!UCN!4M!2a4\<=[:J%#PV4!#Um_#Un[
j`#a4=_#Un[4M!!O2S4\5YV7!e#:]1%4=
#!O12\#=!W<=_CV#%$"E#:\#<1$5Y=!$
34M!<=L`#R1=<=>?CSCP#1I#2D4NUh#2MCe
#!R#21I#"#N[:J%#P5#U!"E<=>?CS.<E
2%!#Uk:J1M!2=1I##$=$N'#PUh#!"C%!4=CS.<E3\1I#:N!YV
_E1>%#P[:J2M!Y#%!+,EbL!,=ŠL`4!"CP
#$#!R#74=%#P[:JUh#2MVgJ#U#!R#M!!"_g$%#CI
W<=T4!"7S$3ˆ2=1I#4!"PV:\_#<1CCY<
=„CS3<E3\$1`1I#_E#U`2!T_CR$%#CI=E
2> Lực lượng cán bộ công nhân viên
LM!:N2D[+/!21M!5!#U[$%#CI4=$1**HCR
E#X:N<:\W>?CS2=+/+!#X!C!7`_<2=H#X!#U$
CV#UT/ZV#U`CIC%!n$K#UTC%!nU$j1__E1>$%#
CIW<=>?##UJ$=1VCR#UTk!Y
CD#=2#UT%14!#$=_N:N2DY7I><4!T4`#R1=„
#2TUh#VBT%:\##UJ4O:N2DY7I><4!T
W<=>?„Vj7MY##U!e4Oh#z1<=
>?COV#X]Y5$YC=$#%$!"4k$Y7I><4!T#U$
#$="#N<=>?4OY5sET1>!"4kY5s
!$#!R5Y=j5s#U$4!":~3k>"1M!4=$$%#CI
<=‰#%$T1I#CI!„Y7I><4!T#%$4OL$Y!$#!R4j
4OET1>!"4kK7!"##>_!O[#U`C=$#%$#U$4=
$=!M#U`CIW2\2D<:\=ECS4=C=E=ET:<CY
]PY##U!e#U$!"#%!4=#[2!W<=^4M!_Y#U`I!
%#U#U$2a4\<=C3!bU=E=Ec#4M!:\V
1K#W!O<=#X]#=!#U$M4=_N#R!R2DdI!
4=Y##U!edW<=>?.YC1>`$%#CIW>?
#U$!!C$%1M!#9$M1I##C$=#=!1%1!O>#EX
P#=4!T>#E]5$Y>#E5!ON!>#E#=!>#E
Ee1%#=!>#E#f>#E:g.h#1YEA {
=EE$!CDCY!Y2=%#<$:\Y##U!e1%4=7O
4j$!V#U`CI2=#=!:g_x!Yh#n2=22D#!R#
1%j#!R7I#=#\5$n5s###!T#!R4=V#eY3k2!$%#
4=$1>!#Uk#e‰n„2=hj:Y#%$_#Un4OY
2$%!`:g}134k1M!&R#:]_#Un#1:Nm#U$2a4\
<=#U$#!C%!=EE)V#eV!<=>?CSC!CM
#U$2a4\=E
Điều khoản chung đối với các nhân viên trong ngân hàng Đông Á:
‹!T}<4!T
,Về tư cách pháp lý:VCPECW_EO>3<#l'#X!#UJ2T5><
7!"#1j‰CDY2#$w5xDC2$CI
,Về tư cách cá nhân:
ƒU#\4=2!T1#U$>4!"
ƒU#=4M!<=2>.912D!W<=#UM#!T
ƒY$2=14!"5$nŒ4!4f$=SV5s!$
#!R#N#
ƒV#!#Pn•!P#!RCe<$#U`CI4$Y$%!j4=
ET1>
ƒVx#]#UY!"1CN!4M!!"14kCD!$h2=14!"7h#]
M!=$3$<=>?_ER#C
ƒ=14!"#\!YET=4=V5g#]4M!1>!#U2=1
4!"
ƒ15R#h=CPECWI!3_ER<4!T
* <4!T<=>?V#UY!"17g$4"E#4=_EO2D!W
<=>?5>CD#!R#2I#``$%#CIW<=W#``
#=!W5Y=4=W<=#Ul#UDg!h#>#!#9$
:\C%$W7#X!Y1CN
* <4!T<=>?g!h=#9$CI!_EW<
=>?
3> Công nghệ
U$j14l_<=>?2=1I##U$j<=#%!
L!"#1C!CP#U$4!"]3k>"4=CUY:g}11#CI#
Y#U71YEA |HY:g}134k2!T_CR#f4=]
5$Y1$7!2975!44
l1H(<=>?CSV:\CP#>"4M!1I#!R2D
U€U=4M!_ER##<1ŽC91#!"<=CRP[4M!1n!!3<l1
H<=>?CS5J!CI3\Y!"C%!$Y>"4=#]C
4=$Y3kP1O1_g2x1M!&$U9,75!)#UT#$="#N#l#Y/FH/
P1O1=E3$#C$=r,-29.hLM!4!"#=>#U$CP#>
"4=$=[:J%#P<=>?h!O34k1M!CY
]PW1n!5Y=Y<4=3$!"K7!"#<=>
?V5g1JUIk4k#U\#ER#UT#$="#N!Y_<=
#\CI4=<=C!"#~1n!21n![!
<=[1%!>?&0AB)„#U!e5!Y#!R#7"#N
#2~F1%U!Tg$&‡!U9;22FL)#%!YCC!e1CK#1YEA W1`:~
3k:g}19#oU99,+yWu!9U9#;$U5:
"#N‡!U9;22FL=ECg17g$5R#N!#UT1%3!"UI&8A)#UE
L!jI!:J4=YC!e11YEA CD7g$1#4=7g$Cg1|g
_g2x##UJ1•!"#N#2~F1%U!Tg$9#oU99,+y0AB!g1
CDCI]#%#U$#U!e5!4==!CK#C#!Cg17g$#X!4NCP#
J1]#N!#!e@m:g}19#oU99,+yWu!9U9#;$U5:2=:g}17g$
1##2~F1%U!Tg$#D3=$Y3$!"V4mJ.4=
j!2=14!"#l.og}1=Eh##D:Š#
2~5!e1:$Y#:<1%U!Tg$L7g$4"N2%!#h>#lN!34k
&@$o)mN4!U:^4M!!"$%#CI4=CI:Š:=$4=Y5g
<C$%1%#U!e5!4=#2•!9#oU99,+yA@o
„h1I#1$391_E:N#U\#!R&3!2,)3\m!0ABV#e3E
#U`5R#N!2!T#kEg#U$j#UDŽC]#1%•#U$"#N1%
7UI
1H/<=„CS#U!e5!!5T!$3Ž<=>?
#\CI•4=Ž<=>?C!"#~•7T%5T!$3#UEO#NU!e
5!#=>3\YEeCX!:$U9,75!1M!4=!$3$2!9#$="
#N#]#UJ#=#=4!TW#X]#f_N#R4!:Y##U!e"#N
LBj5R#_gC%#CD4O>"#>#!CSC912%!$<=
>?!g!#Jo At+3$#%=CP4O>"#>#!‘@0
<?#U$#K<=CD>2=1I##U$+3$!"W<?
CS]3k#=>4=!"_g>"#>#!4=$$%#CI3$!"
#U$1H/
1HG>?#!R#k$=4O>"<h"#N$U9,
75![:J%#P1%4=Y#E$%#CIWY5T!$3<=
#\CI<=C!"#~>?#U!e5!#Y!h#Uz1<$!"_g$%#
CI1k#!TCR1H>?#UJ#=1I#<=C4=2=1I#
#U$j<=#N#h#L!"#1•<E3\#U#<13\m5ck
#g1$%Cg17g$$%#CI<=5>7!YC$%5!V:\N.gEU
=EHHFFH'#%! <=>?CS5x#$g#D#Y:<
UI[4M! !U$:$‡#1JC$ !U$:$‡#•#UD<=>?#U$Y
34k2!T_CR>"#>#!9$#$g#=E<=>?:i
CD!O:\#UD!W !U$:$‡##U$4!"C=$#%$<4!T:\#4h•
#UD#U!e5!Y!g!Y#!T#!Rh#W !U$:$‡#z1<$!"_g$%#
CI4=C!O=
Y1H'5T<=>?!"#~>7N#]#U!e
5!]3k@$A $7!29B5!#UTC!"#$%!3!CIV•#UDu4’!
5Y=3b3=#\!"Y!$3#=!1n!21n![!L!"]3k
$7!29B5!UC!CD.911I#7M#!R1M!W<=>?C!"
#~CY]P!$3V#!"3k4=#$=
<=>?„CS>7ND#Y4M! 0U$9#8$U23;!39,#lCV#U!e
5!YP1O1W0U$9#4=$"#NLBz1Cg17g$:\4=#N#
h#W"#N4=CY]P=E=1JUIW"#NLB#U$
M4=_N#R
4> Mạng lưới hoạt động của ngân hàng Đông Á
O5!#R=E=Y##U!e##UJ#=!4`#R1=„Y##U!e
#9$U$j1_O5!#RM#Y##U!e4M!#NCI$CI1JW
O5!#R=E=UIUS!#>#$Y‰Y$
“
#CIC<
”
#:g.h#Y##U!e
C%#1]CI$3…CR##U#=!Y##U!e1%#9$K7!"#2=##U
#!O#"<=#U$5!##U4NY##U!e#`<=2=5TE
CI4N#U\#!RWC%$WO5!#RL`#RT
“
#>
•
<=#U$M
j1_ŽT2=1U•#NCI##UJ4=#Q2"2
–
!Um#UT4NW:J
j$&BZ)
Tốc độ mở rộng mạng lưới phân phối của ngân hàng Đông Á