Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa kinh tế tại CÔNG TY cổ PHẦN GIAO NHẬN vận tải VÀNG

MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU.................................................................................................iii
DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ.............................................iv
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT............................................................................v
CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN
TẢI VÀNG........................................................................................................1
1.1.Khái quát quá trình hình thành và phát triển của Công ty CP Giao nhận
Vận tải Vàng..................................................................................................1
1.1.1Giới thiệu chung về công ty..............................................................1
1.4. Nhân lực của công ty..........................................................................4
1.5. Cơ sở vật chất kỹ thuật...........................................................................4
Công ty CP Giao nhận Vận tải Vàng thành lập vào năm 2014 với vốn
kinh doanh 3.000.000.000 VND. Từ đó đến nay, sau gần 5 năm hình
thành và phát triển công ty đã có những bước phát triển nhất định: lớn
mạnh về cả nhân lực, tài chính và ngày càng có chỗ đứng trên thị trường.
Trở thành một trong những công ty logistics hàng đầu về lĩnh vực giao
nhận vận tải ở Việt Nam............................................................................5
2.1. Khái quát tình hình hoạt động kinh doanh của công ty..........................6
2.2.Hoạt động thương mại quốc tế của Công ty CP Giao nhận Vận tải Vàng
.......................................................................................................................7
2.2.1 Giao nhận vận tải đường biển...........................................................7
2.2.2 Giao nhận vận tải đường hàng không...............................................7
Không chỉ dừng lại ở đường biển và đường hàng không, từ đầu năm
2019, GOLDTRANS đã mở rộng hoạt động sang cả mảng đường bộ, đáp
ứng nhu cầu ngày càng cao của các cá nhân, doanh nghiệp vừa và nhỏ có
nhu cầu nhập khẩu và vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam.
...................................................................................................................8
2.2.4. Khái quát quy trình thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng hóa của
Công ty Giao nhận Vận tải Vàng...............................................................8
3.1.Đánh giá tình hình hoạt động giao nhận nhập khẩu của Công ty CP

Giao nhận Vận tải Vàng..............................................................................12
i


3.1.1. Thành tựu.......................................................................................12
3.1.2 Tồn tại và nguyên nhân..................................................................13
3.2Đề xuất nghiên cứu.................................................................................14

ii


LỜI NÓI ĐẦU
Toàn cầu hóa là một xu thế khách quan do sự phát triển mạnh mẽ của lực
lượng sản xuất, của kinh tế và khoa học công nghệ vượt khỏi biên giới quốc gia
hình thành nền kinh tế thế giới thu hút ngày càng nhiều các nước tham gia, vừa hợp
tác vừa cạnh tranh và đấu tranh với nhau. Trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế,
Logistics là Ngành có sự phát triển mạnh để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của
hoạt động giao lưu thương mại. Các doanh nghiệp chuyển từ cạnh tranh truyền
thống sang cạnh tranh về quản lý hàng tồn kho, tốc độ giao hàng, hợp lý hóa quá
trình chuyển nguyên nhiên liệu và bán thành phẩm,… trong cả chuỗi cung ứng. Do
đó, dịch vụ Logistics đóng vai trò ngày càng quan trọng và phát triển ngày càng
mạnh mẽ trong thương mại quốc tế. Là sinh viên năm cuối trường Đại học Thương
mại, khoa Kinh tế và kinh doanh quốc tế và em đã được tiếp xúc với các nghiệp vụ
trong ngành logistics tại Công ty CP Giao Nhận Vận Tải Vàng. Điều này thực sự
hữu ích và có ý nghĩa với bản thân em khi được áp dụng những lý thuyết chuyên
ngành vào công việc thực tế.
Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới các anh chị tại Công ty đã tận tình giúp
đỡ, chỉ bảo và hướng dẫn em hoàn thành báo cáo thực tập này.
Do kiến thức và kinh nghiệm thực tiễn còn hạn chế cũng như sự giới hạn về
thời gian, bài báo cáo của em không tránh khỏi những thiếu sót cả về nội dung và

hình thức. Em rất mong nhận được sự chỉ bảo và góp ý quý báu của thầy cô để giúp
cho bài báo cáo thêm hoàn thiện.
Em xin chân thành cảm ơn!

iii


DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
Tên bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ
Sơ đồ 1.1 Sơ đồ lĩnh vực kinh doanh của Công ty CP Giao Nhận Vận Tải
Vàng
Sơ đồ 1.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty CP Giao Nhận Vận Tải Vàng
Bảng 1.1 Vai trò và trách nhiệm của các phòng ban trong công ty
Bảng 2.1: Kết quả kinh doanh của Công ty (2016 – 2018)
Sơ đồ 2.1 Quy trình giao nhận hàng nhập khẩu tại CTY CP Giao nhận Vận
tải Vàng
Sơ đồ 2.2 Quy trình làm thủ tục hải quan NK tại CTY CP Giao nhận Vận
tải Vàng
Sơ đồ 2.3 Quy trình giao nhận hàng xuất khẩu tại CTY CP Giao nhận Vận
tải Vàng
Bảng 2.1 : Kết quả phân luồng tờ khai Hải quan

iv

Trang
2
3
3
6
8

10
11
12


DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
Chữ cái
viết tắt
CFS
HS
CO
OPS
VAT
CP
NK
VP
ĐKKD
TK

Tiếng Anh

Tiếng Việt

Container freight station
The Harmonized Commodity

Trạm giao hàng lẻ
Hệ thống hài hòa mô tả và mã hóa

Description and Coding System

Certificate of original
Operations
Value Added Tax

hàng hóa
Chứng nhận xuất xứ
Nhân viên hiện trường/giao nhận
Thuế giá trị gia tăng
Cổ phần
Nhập khẩu
Văn phòng
Đăng ký kinh doanh
Tờ khai

v


CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN
VẬN TẢI VÀNG
1.1.Khái quát quá trình hình thành và phát triển của Công ty CP Giao
nhận Vận tải Vàng
1.1.1 Giới thiệu chung về công ty
- Tên công ty: Công ty cổ phần giao nhận vận tải Vàng
- Mã số thuế:
0106720456
- Địa chỉ ĐKKD và văn phòng tại Hà Nội: Tầng 3, B17/D21 KĐT mới Cầu
Giấy, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, Hà Nội.
- Địa chỉ VP Hải Phòng: tầng 5, tòa nhà TTC, 630 Lê Thánh Tông, Hải Phòng.
- Địa chỉ VP Hồ Chí Minh: số 40 Yên Thế, phường 2, quận Tân Bình, HCM.
- Địa chỉ VP Móng Cái: số 85, ngõ 5/8 phường KaLong, Móng Cái, Quảng Ninh.

-

Giám đốc: Nguyễn Thị Hoa.
Ngày hoạt động: 19/12/2014
Ngành nghề kinh doanh: kinh doanh dịch vụ logistics
Vốn điều lệ: 3.000.000.000 VNĐ
Loại hình công ty: công ty cổ phần
Email:
Hotline: 096988383
Website: www.goldtrans.com.vn

1.1.2.Quá trình phát triển của công ty
Công ty CP Giao nhận Vận tải Vàng ( GoldTrans Corp) được thành lập vào
tháng 12 năm 2014,chuyên cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa, bao gồm:
logistics đường không và đường biển, đường bộ qua cửa khẩu Móng Cái. Sau nhiều
năm, GOLDTRANS đã phát triển thành một trong những công ty logistics hàng đầu
về lĩnh vực giao nhận vận tải ở Việt Nam với phạm vi và kích thước dịch vụ cùng
với lượng khách hàng lâu dài. Không ngừng nâng cao chất lượng trong lĩnh vực
dịch vụ logistics, hiểu được những nhu cầu của khách hàng và đối tác, am hiểu hoạt
động kho bãi, đóng gói, đóng kiện, vận tải đường biển, đường hàng không, hải
quan, vận chuyển nội địa,.. nhờ đó GOLDTRANS có thể theo dõi và cung cấp
thông tin chính xác đến khách hàng tình trạng vận chuyển từng lô hàng. Bên cạnh
đó, với nhiều kinh nghiệm trực tiếp làm hải quan, công ty có thể tư vấn chi tiết cho
khách hàng những giấy tờ cần chuẩn bị cho từng lô hàng và đảm bảo đúng tiến độ

1


và chi phí hiệu quả cho mỗi lô hàng, mang đến những giải pháp dịch vụ logistic tối
ưu nhất cho khách hàng.

1.2. Lĩnh vực kinh doanh
Căn cứ vào giấy phép đăng ký kinh doanh số 0106720456 về lĩnh vực kinh
doanh của Công ty CP Giao nhận Vận tải Vàng với ngành nghề kinh doanh chính:
hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải:

Warehouse
Service
Air Freight

International
Dosmetic

Freight Service
Sea Freight

Service
Coverage

Customs
Brokerage
Inland Trucking
Distribution

Sơ đồ 1.1 Sơ đồ lĩnh vực kinh doanh của Công ty CP Giao nhận Vận tải Vàng
(Nguồn: Goldtrans.vn)
– Dịch vụ vận chuyển đường biển, vận chuyển đường hàng không, đường bộ
và vận chuyển nội địa;
– Dịch vụ hải quan: khai báo và thông quan Hải quan tại các cảng, cửa khẩu
Móng Cái…
– Dịch vụ kho bãi: kho lưu, kho CFS, trung tâm phân phối

- Dịch vụ xuất nhập khẩu ủy thác, xin giấy phép xuất khẩu
- Dịch vụ công bố mỹ phẩm, vệ sinh anh toàn thực phẩm
– Dịch vụ dán nhãn năng lượng, kiểm tra chất lượng đối với hàng nhập khẩu
1.3. Cơ cấu tổ chức

2


Sơ đồ 1.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty CP Giao nhận Vận tải Vàng
(Nguồn: Phòng Tổ chức – Hành chính)
Từ sơ đồ trên có thể thấy, GOLDTRANS hoạt động với cơ cấu tổ chức khá cơ
bản bao gồm các phòng ban, mỗi phòng ban đảm nhiệm một chức năng riêng, hộ trợ
nhau trong quá trình xử lí hàng hóa một cách hiệu quả và tối ưu nhất.
Bảng 1.1 Vai trò và trách nhiệm của các phòng ban trong công ty
Phòng ban
Giám đốc

Vai trò và trách nhiệm
Là người đại diện cho công ty, lãnh đạo và điều hành mọi
hoạt động của công ty, trực tiếp chỉ đạo mọi hoạt động của

Phó giám đốc

các chi nhánh và các bộ phận
Thừa hành quyết định của tổng giám đốc, điều hành mọi
hoạt động của các bộ phận trong chi nhánh, tham mưu cho
tổng giám đốc về công tác quản lý, kinh doanh, công tác

Bộ phận kinh doanh

nghiệp vụ
Tìm kiếm, đàm phán và ký kết hợp đồng, kết hợp với bộ
phận kế toán xây dựng giá thành và đảm bảo cung cấp cho
khách hàng dịch vụ tốt nhấ, lập kế hoạch quảng cáo và xúc

Bộ phận kế toán

tiến nhằm quảng bá hình ảnh cho công ty.
Thực hiện các công việc kế toán tài chính doanh nghiệp
cho công ty, xây dựng kế hoạch và định hướng công tác tài
chính ngắn hạn cũng như dài hạn cho công ty, quản lý tài

sản của, thu hồi công nợ, tính lương, quyết toán định kỳ .
Bộ phận hiện trường Thực hiện tất cả các nội dung công việc trong hoạt động

3


Phòng ban

Vai trò và trách nhiệm
kinh doanh XNK, giải quyết mọi vướng mắc của khách
hàng một cách nhanh gọn và dứt điểm cho từng lô hàng.
Tiết kiệm chi phí mức thấp nhất, tạo uy tín tốt đối với

Bộ phận chứng từ

khách hàng.
Quản lý lưu trữ chứng từ và các công văn, soạn thảo bộ hồ
sơ Hải quan, các công văn cần thiết giúp cho bộ phận giao

nhận hoàn thành tốt công việc được giao, thường xuyên
theo dõi quá trình làm hàng, liên lạc tiếp xúc với khách
hàng để thông báo những thông tin cần thiết về lô hàng.

1.4. Nhân lực của công ty
Văn phòng tại Hà Nội của công ty có 21 nhân viên trong tổng số khoảng hơn
40 nhân viên, bao gồm ban lãnh đạo, các cán bộ và nhân viên. Nhân viên
GOLDTRANS rất năng động và nhiều kinh nghiệm, thích ứng nhanh với môi
trường, có tinh thần trách nhiệm cao, đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng. Bên
cạnh đó, đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm, chuyên môn cao, được đào tạo bài bản,
giúp cho hoạt động kinh doanh của công ty đạt hiệu quả cao.
Với định hướng xây dựng một đội ngũ nhân viên vững mạnh có trình độ
chuyên môn và nghiệp vụ cao, Công ty đã tăng cường bổ sung những buổi tập huấn
nghiệp vụ ngắn ngày cho cán bộ công nhân viên thuộc bộ phận nghiệp vụ. Công ty
cũng thường cử người ở các chi nhánh và phòng ban các nơi đi kiến tập thực tế,
nâng cao trình độ chuyên môn.
Công ty cũng đang tiến hành tuyển dụng nhân viên đã có kinh nghiệm làm
việc trong lĩnh vực mà công ty đang hoạt động, cũng như tiếp nhận sinh viên thực
tập nhằm tuyển chọn và đào tạo đội ngũ nhân sự tương lai, có chất lượng cho công
ty. Công ty ngày càng phát triển và tạo được nhiều công ăn việc làm cho người lao động.
1.5. Cơ sở vật chất kỹ thuật
Là một công ty cung cấp dịch vụ logistics, hiện nay GOLDTRANS đang sở
hữu một hệ thống cơ sở vật chất khá hiện đại, hệ thống công nghệ thông tin khá
hoàn chỉnh. Có thể kể đến đó là:

4


- Trụ sở và chi nhánh của GOLDTRANS bao gồm: 1 trụ sở chính tại Hà Nội
và 3 văn phòng đại diện tại Hải Phòng, TP Hồ Chí Minh và thành phố Móng Cái

Quảng Ninh, đều được trang bị đầy đầy đủ máy tính, máy in và các trang thiết bị
cần thiết như máy điều hòa, hệ thống báo cháy cho toàn công ty, ... đáp ứng yêu cầu
công việc và đảm bảo an toàn và sức khỏe cho tất cả các nhân viên.
-Trong các phòng ban đều có các máy vi tính nối mạng phục vụ cho việc tìm
thông tin về thị trường, khách hàng, tra cứu tỉ giá hối đoái, theo dõi các thay đổi
chính sách của Nhà nước và các cơ quan hữu quan một cách kịp thời, đặc biệt là các
thay đổi về chính sách thuế và hải quan giúp nhân viên có thể tư vấn cho khách
hàng một cách chính xác và kịp thời.
1.6.Tình hình tài chính của công ty
Công ty CP Giao nhận Vận tải Vàng thành lập vào năm 2014 với vốn kinh
doanh 3.000.000.000 VND. Từ đó đến nay, sau gần 5 năm hình thành và phát triển
công ty đã có những bước phát triển nhất định: lớn mạnh về cả nhân lực, tài chính
và ngày càng có chỗ đứng trên thị trường. Trở thành một trong những công ty
logistics hàng đầu về lĩnh vực giao nhận vận tải ở Việt Nam.

5


CHƯƠNG 2. HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN
GIAO NHẬN VẬN TẢI VÀNG
2.1. Khái quát tình hình hoạt động kinh doanh của công ty
Quá trình hoạt động của Công ty Cổ phần Giao nhận Vận tải vàng tại Hà Nội
là một quá trình phát triển liên tục với nhiều thành tựu nổi bật, cũng như những khó
khăn, biến động nhất định. Dưới đây là bảng thể hiện kết quả hoạt động kinh doanh
của công ty từ 2015 – 2017.
Bảng 2.1 Kết quả kinh doanh của Công ty (2016 – 2018)

Năm

Doanh thu

(tỷ VND)

Tăng
trưởng so
với năm
trước (%)

2016

28.495

15,73

1.563

19,14

2017

32.127

11,31

1.841

15,10

2018

46.902

31,50

2.894

36,39

Lợi nhuận
(tỷ VND)

Tăng trưởng so với
năm trước (%)

(Nguồn: Báo cáo tài chính qua các năm 2016 – 2018- Phòng Kế toán - Tài chính)
Từ bảng số liệu trên, ta thấy tình hình kinh doanh của Công ty Cổ phần Giao
nhận Vận tải Vàng có sự tăng trưởng qua các năm. Năm 2016, Công ty đã đạt được
doanh thu 28,495 tỷ VND và đạt mức tăng trưởng là 15,73% so với năm trước đó.
Năm 2018, doanh thu Công ty đạt được là 46,902 tỷ VND và tiếp tục tăng trưởng
với tốc độ là 31,50% so với năm 2017. Trong khi đó năm 2017 đạt mức tăng trưởng
nhẹ trong 3 năm với mức 11,31%. Lợi nhuận của Công ty cũng có sự tăng trưởng
qua các năm. Năm 2016, lợi nhuận Công ty đạt được là 1,563 tỷ VND, năm 2017 là
1,841 tỷ VND và cao nhất là năm 2018 với 2,894 tỷ VND. Nguyên nhân của sự
tăng trưởng là do nhu cầu về dịch vụ logistics ngày càng tăng cao. Đăc biệt nhu cầu
về giải quyết vấn đề kê khai hải quan đang ngày càng trở nên quan trọng và đòi hỏi
có sự chuyên nghiệp cao. Với nhiều kinh nghiệm trực tiếp làm hải quan, Công ty có
thể tư vấn chi tiết cho khách hàng những giấy tờ cần chuẩn bị cho từng lô hàng,
đảm bảo đúng tiến độ và chi phí hiệu quả cho mỗi lô hàng. Dự báo kết quả kinh
doanh của GOLDTRANS sẽ còn tăng trong những năm tới.

6

2.2.Hoạt động thương mại quốc tế của Công ty CP Giao nhận Vận tải
Vàng
Là một trong những công ty Logistics hàng đầu về lĩnh vực giao nhận vận tải
ở Việt Nam, GOLDTRANS cung cấp đầy đủ và toàn diện và giải pháp tốt nhất
trong lĩnh vực dịch vụ logistics. Với hệ thống các đại lý ở nhiều nước trên thế
giới, cùng nhiều năm kinh nghiệm, công ty chú trọng vào các hoạt động giao
nhận vận tải, hoạt động hậu cần, khai báo hải quan và các hoạt động kho bãi
cũng như phân phối.
2.2.1 Giao nhận vận tải đường biển
Với hệ thống đại lý phân bố rộng khắp các nước lớn trên thế giới như Nhật
Bản, Trung Quốc, Singapore,… song song với mối quan hệ tốt với các hãng tàu lớn
như Maersk Line, One, TS Line, Cosco,… công ty chiếm được lợi thế và ngày càng
mở rộng hoạt động trong kinh doanh dịch vụ vận tải biển. Các tuyến đường biển
như Việt Nam – Trung Quốc, Việt Nam – Hàn Quốc, Việt Nam – Hoa Kỳ,… đang
được Công ty khai thác hiệu quả. Đặc biệt, tuyến Trung Quốc- Việt Nam là tuyến
đường chủ đạo mà GOLDTRANS tập chung khai thác, do tận dụng tốt những lợi
thế cạnh tranh về giá cước biển cũng như quan hệ tốt với các đại lí đầu Trung Quốc,
GOLDTRANS luôn tự tin phục vụ và cung cấp dịch vụ với giá cước tốt nhất, rẻ
nhất cho khách hàng.
2.2.2 Giao nhận vận tải đường hàng không
Bên cạnh vận tải đường biển, lợi nhuận từ dịch vụ đường hàng không đem về
cho Công ty khoản tiền đáng kể, cụ thể: Năm 2015, lợi nhuận đạt 0,48 tỷ VND; năm
2016 là 0,69 tỷ VND và năm 2017 là 0,93 tỷ VND.
Công ty tập trung vào các tuyến bay chính như Đức, Ý, Hoa Kỳ, Hàn Quốc,
Trung Quốc, Singapore, với việc duy trì và phát triển mối quan hệ với hãng bay trên
thế giới có thể kể đến như: British Airways, Quatar Airways, Thai Airways, Vietnam
Airways….. GOLDTRANS được nhắc tới là Công ty cung cấp dịch vụ vận tải
đường hàng không với mức giá hợp lý và rẻ hơn so với các đối thủ cạnh tranh cùng

thị trường.

7


2.2.3.Giao nhận vận tải đường bô
Không chỉ dừng lại ở đường biển và đường hàng không, từ đầu năm 2019,
GOLDTRANS đã mở rộng hoạt động sang cả mảng đường bộ, đáp ứng nhu cầu
ngày càng cao của các cá nhân, doanh nghiệp vừa và nhỏ có nhu cầu nhập khẩu và
vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam.
Dịch vụ mà GOLDTRANS cung cấp ở mảng đường bộ bao gồm: tìm nguồn
hàng uy tín chất lượng, lưu kho lưu bãi, khai báo hải quan, vận chuyển nội địa từ
Móng Cái về Hà Nội. Tuy mới hoạt động trong lĩnh vực đường bộ không lâu, nhưng
từ tháng 1đến tháng 7 năm 2019, doanh thu do mảng đường bộ mang về cho công ty
đạt hơn 5 tỉ VNĐ, chiếm 25% trên tổng số doanh thu mà công ty đạt được từ hoạt
động kinh doanh . Dự kiến, Công ty sẽ tiếp tục và không ngừng nâng cao, mở rộng
hoạt động logistics đường bộ, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và uy tín của
công ty.
2.2.4. Khái quát quy trình thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng hóa của
Công ty Giao nhận Vận tải Vàng

Quy trình giao nhận hàng nhập khẩu tại Công ty cổ phần giao nhận vận tải Vàng

Sơ đồ 2.1 Quy trình giao nhận hàng nhập khẩu tại Công ty CP giao nhận vận
tải Vàng

8


Bước 1: Nhận chứng từ

Sau khi chốt lô hàng với khách hàng (K/H), nhân viên kinh doanh (Sales)
chuyển file hoặc in chứng từ chuyển cho nhân viên khai thác (OPS) để kiểm tra
thông tin. Nhân viên Sales hoặc OPS tạo hồ sơ (Jobfile) cho lô hàng.
Bước 2: Kiểm tra chứng từ
Kiểm tra kĩ thông tin trên từng chứng từ: Sales Contract, Commercial Invoice,
Packing list, Bill of Lading, Arrival notice, C/O (Giấy chứng nhận xuất xứ), nếu có:
cần kiểm tra kỹ nếu có CO ưu đãi đặc biệt như mẫu D, E... vì có liên quan trực tiếp
đến ưu đãi thuế. Giấy giới thiệu của công ty chủ hàng (thường gửi sau, cùng bộ hồ
sơ giấy). Kiểm tra chéo số liệu giữa các chứng từ, nếu bộ chứng từ thiếu hoặc chưa
hợp lệ, nhân viên OPS báo Sales đề nghị khách hàng bổ sung chỉnh sửa đến khi đầy
đủ. Tra cứu mã HS, làm biên bản giao hàng.
Bước 3: Lên tờ khai hải quan
Lên tờ khai hải quan (TK) bằng phần mềm khai hải quan. Kiểm tra lại TK trên
phần mềm để đảm bảo nội dung chính xác. Gửi TK in thử cho K/H kiểm tra và xác
nhận. Bổ sung, chỉnh sửa TK theo yêu cầu của K/H, nếu thấy yêu cầu đó là hợp lý.
Truyền TK và nhận kết quả phân luồng từ hệ thống. Nộp thuế nhập khẩu và VAT.
Bước 4: Lấy lệnh hãng tàu
Nhận lệnh ở hãng tàu. Khi nhận lệnh phải mang theo giấy giới thiệu, trong
trường hợp có giao hàng bằng vận đơn gốc thì phải trình vận đơn gốc cho hãng tàu
Bước 5: Làm thủ tục thông quan
Chuẩn bị bộ hồ sơ hải quan bao gồm: Tờ khai hải quan điện tử, Commercial
Invoice, Vận đơn, Giấy đăng kí kiểm tra chuyên ngành (nếu hàng phải kiểm tra
chuyên ngành), C/O: 1 bản gốc (nếu có). Cầm bộ hồ sơ đến hải quan tiếp nhận để
được phân công cán bộ kiểm tra hồ sơ. Nộp bộ hồ sơ tới người được phân công
kiểm tra hồ sơ.
Bước 6: Làm thủ tục lấy hàng
Sau khi làm thủ tục hải quan xong tại chi cục, cầm bộ TK đó xuống cảng đổi
lệnh, hồ sơ. Nộp phí nâng hạ, đổi lệnh xong, kiểm tra lại số cont, chì.
Bước 7: Giao lệnh cho xe
Bước 8: Lấy cược & hoàn ứng

9


Sau khi giao hàng liên hệ với nhà xe để lấy phơi phiếu. Đổi hóa đơn hạ (nếu
cần). Sau khi lấy cược, nhân viên hiện trường làm phiếu hoàn ứng và thanh toán với
công ty.
Bước 9: Trả kết quả kiểm tra chuyên ngành.
Với hàng nhập khẩu kiểm tra chất lượng trước thông quan, quy trình làm thủ
tục hải quan mà công ty cung cấp như sơ đồ dưới đây:

Sơ đồ 2.2 Quy trình làm thủ tục hải quan NK tại CTY CP Giao nhận Vận
tải Vàng
(Nguồn: Phòng hiện trường)

10


Đối với hàng xuất khẩu, quy trình giao nhận hàng hóa được thể hiện qua sơ đồ sau:

Sơ đồ 2.3 Quy trình giao nhận hàng xuất khẩu tại CTY CP Giao nhận Vận
tải Vàng

11


CHƯƠNG 3. MỘT SỐ VẤN ĐỀ CÒN TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT VẤN ĐỀ
NGHIÊN CỨU
3.1.Đánh giá tình hình hoạt động giao nhận nhập khẩu của Công ty CP
Giao nhận Vận tải Vàng

3.1.1. Thành tựu
Kể từ ngày thành lập, công ty cổ phần giao nhận vận tải Vàng(GOLDTRANS
CORP) đã có nhiều thành tựu. Công ty đã gây dựng được một hệ thống đối tác. Số
lượng hợp đồng ngoại thương kí kết ngày một tăng lên, số lượng tờ khai qua các
năm, kết quả phân luồng cũng có những tiến bộ rõ rệt được thống kê dưới bảng
dưới đây:
Bảng 2.1 : Kết quả phân luồng tờ khai Hải quan
2016
Luồng
Luồng xanh
Luồng vàng
Luồng đỏ
Tổng

2017

Số tờ

Tỷ lệ (%)

Số tờ

1377
734
240
2351

58,57
31,22
10,21

100

2183
704
195
3082

2018
Tỷ lệ
(%)
70,83
22,84
6,33
100

Số tờ

Tỷ lệ (%)

2980
703
185
3868

77,04
18,17
4,79
100

(Nguồn: Báo cáo từ phòng Xuất nhập khẩu)

Từ kết quả phân luồng cũng như tỉ lệ tờ khai cho thấy, tỉ lệ hàng nhập khẩu có
sự tăng lên qua ba năm. Tổng số lượng tờ khai hải quan nhập khẩu của năm 2016 là
2351 tờ với tổng giá trị các tờ khai 537000 triệu đồng. Sang năm 2017 đã tăng từ
2351 tờ khai lên 3082 tờ khai với tổng giá trị các tờ khai 7131679 triệu đồng, tăng
731 tờ khai. Năm 2018 tờ tổng số tờ khai tăng từ 3802 lên 3868 tờ khai với tổng giá
trị các tờ khai 854890 triệu đồng, tăng 786 tờ khai so với năm 2017.
Bên cạnh đó số tờ khai luồng đỏ cũng dao động không đáng kể, chỉ là số
lượng ít trong tổng số tờ khai của công ty, chứng tỏ công ty thực hiện tốt việc làm
thủ tục hải quan, tuân thủ tốt quy định của pháp luật, tạo sự tin tưởng không những
cho khách hàng hay đối tác mà còn tạo sự tin tưởng của các cơ quan nhà nước như
cơ quan hải quan và cơ quan thuế.
Trong thời gian qua, Công ty đã đẩy mạnh hoạt động dịch vụ nhập khẩu ủy
thác. Do Công ty có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực nhập khẩu hàng thực

12


phẩm thường, thực phẩm chức năng cũng như mặt hàng bánh kẹo nhập khẩu do vậy
rất nhiều khách hàng tin tưởng ủy thác cho Công ty nhập khẩu. Khối lượng nhập
khẩu liên tục tăng mạnh, đem lại lợi nhuận khá cao cho Công ty.
Công ty được xây dựng theo mô hình công ty cổ phần do đó việc quản lí và
phát triển công ty luôn được rất nhiều chủ sở hữu tham gia. Từ đó các chính sách
phát triển luôn thể hiện tính chính xác đúng đắn.
Các phòng nhập khẩu của Công ty đã trở nên năng động hơn, có nhiều cố gảng
tìm kiếm đơn hàng, khách hàng và các biện pháp thích hợp để thực hiện kế hoạch
nhập khẩu hàng hóa.
Từ năm 2016, Công ty đã đề ra chủ trương và biện pháp cụ thể để đẩy mạnh
nhập khẩu, xây dựng cơ chế khen thưởng khuyến khích nhập khẩu. Do tập trung chỉ
đạo sát sao, hoạt động kinh doanh nhập khẩu luôn luôn hoàn thành kế hoạch đề ra,
thậm chí còn vượt mức kế hoạch làm tăng doanh thu và lợi nhuận của Công ty. Kết quả

kinh doanh của công ty liên tục có lãi trong các năm 2015 đến 2018, dự báo trong
những năm tiếp theo, Công ty sẽ đạt mục tiêu tăng trưởng khoảng 20% đến 30%. Nhìn
vào kết quả kinh doanh những năm qua có thể thấy mục tiêu này là khả thi.
3.1.2 Tồn tại và nguyên nhân
Bên cạnh những kết quả đạt được trên hoạt động kinh doanh của Công ty thì
vẫn còn một số vấn đề còn tồn tại cần làm rõ và tìm ra nguyên nhân từ đó đề ra các
giải pháp nhằm khắc phục, hạn chế những tồn tại đó. Những tồn tại đó có thể kể ra
như sau:
Thứ nhất, Công ty đang phải đối mặt với những khó khăn trong việc duy trì
quan hệ với các đối tác trong và ngoài nước, do sự phát triển của đối thủ cạnh tranh
cả trong nước và quốc tế. Do ngày càng có nhiều công ty hoạt động giao nhận vận
tải, XNK, môi giới hải quan, kinh doanh kho bãi từ trong nước và quốc tế đầu tư tại
thị trường Việt Nam, đặt ra thách thức cho công ty trong việc duy trì ổn định sự tăng
trưởng hoạt động kinh doanh,đòi hỏi công ty cần phải có sự đầu tư phù hợp về cả
nhân lực và vật lực.
Thứ hai, hệ thống luật pháp của Việt Nam đối với các hoạt động xuất nhập
khẩu, giao nhận vận tải về các quy trình thực hiện, thủ tục cần thiết đôi khi còn

13


rườm rà, ảnh hưởng tới quá trình cung ứng dịch vụ. Thêm vào đó, đội ngũ nhân sự
tại Công ty chưa thật ổn định, dẫn tới những sai sót trong quá trình xử lý.
Thứ ba, cơ sở vật chất, kỹ thuật phục vụ cho quy trình nhập khẩu hàng hóa
chưa hoạt động một cách có hiệu quả, mặc dù hệ thống phương tiện vận tải của
công ty tương đối đa dạng, từ tải trọng 5 tấn đến 10 tấn. Tuy nhiên việc cung ứng
phương tiện trong giao nhận hàng hóa còn chưa tốt, những lúc cao điểm phải thuê
phương tiện vận tải ở các công ty dịch vụ khác, gây mất chi phí và thời gian của
công ty.
Thứ tư, đối với một số lô hàng, hai bên giao dịch, đàm phán thông qua hình

thức gián tiếp như email, điện thoại nên trong quá trình giao nhận xảy ra tình huống
phát sinh như hỏng hàng, mất hàng,… khi đó rất khó trong việc phân chia trách
nhiệm hai bên vì chưa có thỏa thuận chính thức bằng văn bản nào, gây mất thời
gian, chi phí, ảnh hưởng tới mối quan hệ giữa công ty và khách hàng.
3.2 Đề xuất nghiên cứu
Qua một thời gian thực tập, tìm hiểu và trên cơ sở đánh giá những hạn chế tại
doanh nghiệp, em xin đề xuất một số vấn đề nghiên cứu sau:
Đề tài 1: Nâng cao hiệu quả quy trình giao hàng xuất khẩu bằng đường biển
tại Công ty CP Giao Nhận Vận Tải Vàng.
Đề tài 2: Nâng cao hiệu quả quản trị quy trình handle hàng air tại Công ty CP
Giao Nhận Vận Tải Vàng.

14


DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Doãn Kế Bôn (2010), Giáo trình Quản trị tác nghiệp Thương mại quốc tế,
NXB Chính trị hành chính.
2. Dương Văn Bạo (2014), Giao nhận vận tải quốc tế, NXB Hàng Hải.
3. Báo cáo tài chính của Công ty CP Giao Nhận Vận Tải Vàng năm 2015,
2016, 2017.
4. Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Công ty CP Giao Nhận Vận Tải năm
2015, 2016, 2017.
5. Website: />