MỘT SỐ GIẢI PHÁP CƠ BẢN VỀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TRONG TƯƠNG LAI

MỘT SỐ GIẢI PHÁP CƠ BẢN VỀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU
THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TRONG TƯƠNG LAI
I. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN SẢN XUẤT - KINH DOANH VÀ THỊ TRƯỜNG
TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY
1. Định hướng 1 : sản xuất - kinh doanh
- Trong thời gian qua Công ty mới chỉ vận hành sản xuất đạt 70% công
suất thiết kế, do vậy mục tiêu của công ty là phấn đấu sản xuất phải đạt trên
90% công suất thiết kế, Công ty cũng phấn đấu tăng doanh thu và tăng tỉ suất
lợi nhuận trên doanh thu.
- Nâng cao năng suất lao động, đào tạo, nâng cao trình độ tay nghề cho
ccán bộ công nhân viên, phấn đấu đạt mục tiêu trên 30% công nhân có tay
nghề cao.
- Hạ giá thành, đi đôi nâng cao chất lượng sản phẩm.
- Xây dựng thêm nhà máy sản xuất bao bì xi măng
2. Định hướng 2 : về thị trường tiêu thụ
- Định hướng trước mắt của công ty là duy trì danh mục sản phẩm, quy
mô sản xuất trên cơ sở duy trì thị trường và thị phần hiện có, giúp người công
nhân trong công ty có việc làm và thu nhập ổn định. Duy trì mối quan hệ đối
tác tốt đẹp với các khách hàng thân quen.
- Định hướng tiếp theo của công ty là: Bằng nguồn lực hiện có và với
đà phát triển hiện tại, công ty sẽ để mở rộng chủng loại bao bì Carton, hướng
tới sản xuất những sản phẩm có chất lượng cao.Công ty phấn đấu sẽ ra tăng
thị phần tại Vĩnh Phúc và hướng tới thâm nhập vào thị trường các tỉnh lân
cận.
- Công ty sắp lắp ráp xong dây chuyền sản xuất giấy Duplex, cũng như
giấy Kraft thì giấy Duplex được sản xuất chủ yếu phục vụ nhu cầu sản xuất
của Công ty là chính và ngoài ra cũng sẽ được tiêu thụ trên thị trường. Do
1
TRẦN LÊ VIỆT LỚP CÔNG NGHIỆP 44A
1
vậy Công ty đặt mục tiêu lượng giấy Duplex tiêu thụ ra thị trường phải bằng

20% lượng tiêu dùng nội bộ, còn lượng giấy Kraft tiêu thụ ra thị trường
phải bằng 15% lượng tiêu dùng nội bộ.
- Nghiên cứu, tìm hiểu nhu cầu về các loại bao bì khác để từ đó Công ty
có thể đầu tư sản xuất kịp thời, đáp ứng nhu cầu của thị trường.
II. MỘT SỐ GIẢI PHÁP CƠ BẢN NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ
SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TRONG TƯƠNG LAI
1. Giải pháp 1: Xây dựng bộ phận chuyên trách về lĩnh vực
Markerting
a. Cơ sở lý luận của giải pháp
Để mỗi một hoạt động của công ty được thực hiện một cách hiệu quả
nhất thì cần thiết phải thiết lập một bộ phận chuyên môn phụ trách về lĩnh vực
đó. Trong quản trị doanh nghiệp đã chia ra 8 lĩnh vực quản trị bao gồm :
1. Lĩnh vực vật tư 5. Lĩnh vực tài chính và kế toán
2. Lĩnh vực sản xuất 6. Lĩnh vực nghiên cứu
3. Lĩnh vực Marketing 7. Lĩnh vực tổ chức và thông tin
4. Lĩnh vực nhân sự 8. Lĩnh vực hành chính pháp chế
và các dịc vụ chung
Nền kinh tế Việt Nam đang phát triển, thu nhập của người dân được
nâng lên rõ rệt dẫn đến nhu cầu của người dân ngày càng cao, do vậy nếu
muốn nắm bắt được nhu cầu đó đòi hỏi doanh nghiệp phải đi sâu tìm hiểu ,
nghiên cứu thị trường. Thị trường dù luôn được mở rộng nhưng cũng ngày
càng có nhiều doanh nghiệp ra nhập, do vậy sự cạnh tranh càng gay gắt,
doanh nghiệp nào làm tốt khâu thị trường thị doanh nghiệp đó sẽ có nhiều cơ
hội chiến thắng.
2
TRẦN LÊ VIỆT LỚP CÔNG NGHIỆP 44A
2
Khi mục tiêu chính của doanh nghiệp là mở rộng thị trường và tăng thị
phần thì lĩnh vực Marketing của công ty cần phải được quan tâm đặc biệt vì
lĩnh vực Marketing bao gồm các nhiệm vụ chủ yếu như sau :

1 - Thu thập thông tin về thị trường
2 - Hoạch định chính sách sản phẩm
3 - Hoạch định chính sách giá cả
4 - Hoạch định chính sách phân phối
5 - Hoạch định chính sách hỗ trợ tiêu thụ.
Với các nhiệm vụ rất phức tạp đòi hỏi chuyên môn cao trong lĩnh vực
Marketing thì không thể có một bộ phận nào kiêm nhiệm vừa tham gia thực
hiện nhiệm vụ của một lĩnh vực khác lại vừa thực hiện các nhiệm vụ của lĩnh
vực Marketing.
b. Nội dung chủ yếu của giải pháp
Hiện nay trong cơ cấu bộ máy quản trị của công ty đã thành lập Phòng
Kinh Doanh nhưng mới chỉ có 1 nhân viên đảm nhiệm, và phòng kinh doanh
mới chỉ thực hiện nhiệm vụ ký kết hợp đồng tiêu thụ với các khách hàng thân
quen, tìm kiếm nhà cung ứng nguyên vật liệu. Do thiếu nhân sự nên các
nhiệm vụ về nghiên cứu thị trường, hoạch định chiến lược Marketing chưa
được thực hiện .
Để khắc phục tình trạng trên công ty cần sát nhập lập riêng một phòng
Marketing đồng thời sát nhập phòng Kinh Doanh với phòng Marketing để
đảm nhiệm các nhiệm vụ thuộc về lĩnh vực Marketing. Dự kiến phòng
Marketing sẽ có 3 nhân viên, tức là cần tuyển thêm 2 nhân viên Marketing,
số lượng nhân viên như vậy là phù hợp với cơ cấu nhân sự toàn bộ máy quản
trị của doanh nghiệp hiện tại, Công ty có thể mời một số cộng tác viên hỗ trợ
lúc cần thiết, lượng cộng tác viên có thể nhiều hay ít phụ thuộc vào kế hoạch
của Công ty.
* Yêu cầu đối với ứng viên được tuyển dụng cho bộ phận Marketing là :
3
TRẦN LÊ VIỆT LỚP CÔNG NGHIỆP 44A
3
+ Đạt trình độ Đại học, tốt nghiệp các chuyên ngành Marketing hoặc
Quản trị kinh doanh .

+ Có năng lực và có trên 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực
Marketing .
+ Nhiệt tình trong công việc , không ngại khó khăn .
Nhiệm vụ phòng
* Đội ngũ cộng tác viên của Công ty thì có thể là các bạn Sinh viên đang
theo học tại các trường thuộc khối kinh tế, yêu cầu đặt ra đối với các công tác
viên là sự nhiệt tình trong công việc.
Bộ phận Marketing sau khi được thành lập cùng với đội ngũ cộng tác
viên sẽ tập trung thực hiện các công việc sau :
- Nghiên cứu và dự báo thị trường :
Nghiên cứu thị trường tức là xác định nhu cầu và sự biến đổi của nhu
cầu của khách hàng về sản phẩm, chất lượng, mẫu mã, giá cả v.v.v. Đây là
nhiệm vụ đặc biệt quan trọng bởi vì chỉ khi nào Công ty dự báo tốt nhu cầu
của thị trường thì khi đó Công ty mới có thể chủ động ứng phó với các biến
cố thị trường có thể xảy đến. Thị trường bao bì phụ thuộc rất nhiều vào thị
trường tiêu thụ các sản phẩm được bao gói bên trong, nên công ty không
những chỉ nghiên cứu thị trường bao bì mà còn phải tìm hiểu cả thông tin về
thị trường của các doanh nghiệp sử dụng bao bì sản phẩm của Công ty. Chẳng
hạn như hiện nay, công ty đang cung cấp một khối lượng sản phẩm rất lớn
cho các nhà máy sản xuất gạch men thì những thông tin về thị trường gạch
men là vô cùng quan trọng, nó giúp cho công ty dự đoán được trong tương lai
các nhà máy gạch liệu có còn là những khách hàng quan trọng hay công ty vài
chuyển hướng để nhắm vào các khách hàng khác. Nghiên cứu thị trường bao
gồm cả việc tìm kiếm thông tin của các đối thủ cạnh tranh trực tiếp và các đối
thủ cạnh tranh tiềm ẩn, bất kỳ một động thái nào của các đối thủ cạnh tranh
cũng có thể tác động đến thị trường tiêu thụ của Công ty .
4
TRẦN LÊ VIỆT LỚP CÔNG NGHIỆP 44A
4
Để nghiên cứu thị trường đạt hiểu quả Công ty cần phải thu thập những

tài liệu, thông tin liên quan đến thị trường Công ty đang hoạt động. Các nguồn
tài liệu này,Công ty có thể thu thập được thông qua các nghiên cứu dự báo đã
được thực hiện; thông qua các phương tiên thông tin như báo chí, Tivi,
internet; hoặc Công ty có thể tự đi thu thập bằng cách phát phiếu điều tra
thăm dò nhu cầu, phỏng vấn khách hàng, hoặc dựa trên những con số thực tế
để đưa dự báo cho tương lai.
- Hoạch định chiến lược Marketing :
+ Định vị sản phẩm trên thị trường
+ Xác định chu kỳ sống của sản phẩm
- Xây dựng chương trình Marketing :
+ Thiết kế chiến lược Marketing
+ Lựa chọn và quản trị kênh phân phối. Thiết lập kênh phân phối
qua trung gian.
+ Thiết kế các chương trình quảng cáo có hiệu quả
Để nâng cao trình độ hiểu biết về thị trường cho cán bộ công nhân viên
trong Công ty , Công ty có thể cử một số cán bộ chủ chốt đi học thêm các
khoá đào tạo ngắn về lĩnh vực Marketing, hoặc Công ty mời các chuyên gia
Marketing tổ chức các buổi tập huấn cho cán bộ công nhân viên trong Công
ty .
c. Điều kiện thực hiện giải pháp :
Để thực hiện được biện pháp trên Công ty cần phải có sự chuẩn bị về
tài chính dự kiến như sau :
- Tiền lương cho nhân viên phòng Marketing :
2 triệu đồng/ 1 người/ 1 tháng
Với 2 nhân viên mới của phòng Marketing, Công ty sẽ mất thêm khoản
chi phí trả lương : 48 triệu đồng / năm ( 2 Nhân viên x 2 triệu x 12 tháng )
5
TRẦN LÊ VIỆT LỚP CÔNG NGHIỆP 44A
5
- Các khoản chi phí cho đội ngũ công tác viên, chi phí đào tạo bổ sung .

Dự kiến khoản chi này sẽ vào khoảng 30 triệu đồng/ năm
- Chi phí mua mới một số thiết bị văn phòng ( máy tính, điện thoại
phục vụ cho bộ phận Marketing.
Một điều kiện nữa được đặt ra là nhân viên Marketing được tuyển nếu
là người địa phương ( Vĩnh Phúc ) thì sẽ tốt hơn vì giúp Công ty giảm các
khoản chi phí hỗ trợ đi lại, ăn nghỉ và người nhân viên cũng sẽ yên hơn trong
công việc .
Các bộ phận phòng ban khác trong Công ty cần tạo điều kiện và hợp
tác tích cực với bộ phận Marketing, mọi thông tin cần được chuyển về phòng
Marketing một cách nhanh nhất.
d. Kết quả đạt được theo dự kiến
- Trong 2 năm đầu số khách hàng của Công ty sẽ tăng lên gấp đôi, đặc
biệt là các khách hàng ở một số tỉnh thành lân cận. Sản lượng sản xuất tăng,
đạt trên 85% công suất thiết kế.
- Công ty sẽ chủ động hơn trong việc lập kế hoạch sản xuất, bởi công ty
giờ đã chủ động hơn trong việc tìm kiếm đối tác chứ không còn ngồi chờ
khách hàng đến công ty để đặt hàng .
- Công ty sẽ nắm bắt tốt hơn những biến động trên thị trường, từ đó
chuẩn bị kế hoạch ứng xử kịp thời.
- Chuẩn bị đầu ra cho sản phẩm giấy Duplex .
2. Giải pháp 2 : Quảng bá hình ảnh doanh nghiệp thông qua các công
cụ truyền thông
a. Cơ sở lý luận của giải pháp :
Hình ảnh và uy tín của doanh nghiệp luôn là nhân tố quan trọng và hỗ
trợ đắc lực cho doanh nghiệp trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm. Hình ảnh, uy
tín là tài sản vô hình của doanh nghiệp mà doanh nghiệp phải mất rất nhiều
công sức và tiền bạc để xây dựng nó.
6
TRẦN LÊ VIỆT LỚP CÔNG NGHIỆP 44A
6

Hình ảnh, uy tín của doanh nghiệp được hình thành bởi nhiều yếu tố
như : lịch sử hình thành và phát triển doanh nghiệp, chất lượng, đặc tính sản
phẩm - dich vụ, và đặc biệt là thông qua các phương tiện truyền thông .
Marketing hiện đại đòi hỏi nhiều thứ hơn chứ không chỉ có phát triển
sản phẩm, định giá sao cho hấp dẫn, và tạo điều kiện cho các khách hàng
mục tiêu có thể tiếp cận được nó. Các Công ty cũng phải thông tin cho khách
hàng hiện có và khách hàng tiềm ẩn. Mỗi Công ty chắc chắn sẽ phải đóng vai
người truyền thông. Không phải tự nhiên mà hình ảnh của doanh nghiệp lại ăn
sâu vào tâm trí của khách hàng, để đạt được điều này các doanh nghiệp phải
cần đến sự hỗ trợ đắc lực của những công cụ truyền thông, quảng cáo .
b. Nội dung chủ yếu của giải pháp
Hiện nay có rất nhiều công cụ truyền thông có thể giúp cho Công ty
quảng bá hình ảnh của mình tới khách hàng, các phương tiện truyền thông
quảng cáo đó là :
- Quảng cáo trên phương tiện thông tin đại chúng : báo chí, đài phát
thanh, vô tuyến truyền hình v.v..
- In catalog giới thiệu Công ty; Kẻ panô, bảng hiệu
- Thiết kế biểu tượng và logo
- Tham gia hội chợ triển lãm
- Lập website
- Đóng góp từ thiện, bảo trợ .
Tất cả những cách quảng bá hình ảnh nêu trên đều có những mặt ưu
điểm và hạn chế riêng. Chảng hạn như nếu doanh nghiệp chọn hình thức
Quảng cáo trên truyền hình thì hình ảnh về công ty sẽ được rất nhiều người
biết đến nhưng nó không thực sự hiêu quả vì Công ty là doanh nghiệp sản
xuất bao bì chứ không phải là doanh nghiệp sản xuất hàng tiêu dùng và chi
phí bỏ ra cho việc quản cáo trên truyền hình là rất lớn.
Nếu xét đến tính khả thi và hiệu quả của từng công cụ truyền thông đối
với hoàn cảnh hiện tại của Công ty thì Công ty nên lựa chọn :
7

TRẦN LÊ VIỆT LỚP CÔNG NGHIỆP 44A
7