ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM PETROLIMEX

ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM PETROLIMEX
I- Tổng quan về công ty cổ phần bảo hiểm petrolimex
1- Một vài nét về quá trình thành lập và phát triển của công ty PJICO
Là công ty cổ phần bảo hiểm đầu tiên được thành lập tại Việt Nam năm 1995 theo
chính sách đổi mới phát triển kinh tế của Nhà nước, là sự tập hợp sức mạnh kinh tế và
uy tín của các tổng công ty lớn của nhà nước, trong đó cổ đông sáng lập chi phối là
Tổng Công Ty Xăng Dầu Việt Nam, công ty điện tử Hà Nội, công ty xuất nhập khẩu
thiết bị toàn bộ, công ty tái bảo hiểm quốc gia Việt Nam, công đoàn liên hiệp đường sắt
Việt Nam. PJICO đã phát triển nhanh chóng về mọi mặt và được đánh giá là một trong
những công ty bảo hiểm có chất lượng dịch vụ hàng đầu trên thị trường bảo hiểm Việt
Nam.
Hình 1: Biểu trưng sự hình thành của PJICO từ các cổ đông sáng lập
Hoạt động chính của công ty là kinh doanh dịch vụ bảo hiểm phi nhân thọ, các
nghiệp vụ về tái bảo hiểm và đầu tư tài chính.
Các nhóm nghiệp vụ bảo hiểm đang kinh doanh:
- Nhóm nghiệp vụ bảo hiểm tài sản
- Nhóm nghiệp vụ bảo hiểm kỹ thuật
- Nhóm nghiệp vụ bảo hiểm con người
- Nhóm nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm
- Nhóm nghiệp vụ bảo hiểm mất lợi nhuận
- Nghiệp vụ Tái bảo hiểm
- Các hoạt động khác
Sau 15 năm hoạt động, với phương châm phục vụ tận nơi, đáp ứng nhu cầu bảo
hiểm ngay tại chỗ, công ty đã xây dựng được đội ngũ trên 1000 cán bộ nhân viên năng
động, được đào tạo cơ bản, có trình độ chuyên môn tốt làm việc tại Hà Nội và 50 chi
nhánh, văn phòng đại diện tại các tỉnh thành từ Bắc chí Nam và hơn 3000 đại lý, cộng
tác viên bảo hiểm trên toàn quốc. PJICO đã triển khai rộng rãi gần 70 loại hình bảo
hiểm trong các lĩnh vực xây dựng, lắp đặt, tài sản hoả hoạn, hàng hải, con người, xe cơ
giới, trách nhệm dân sự tới hàng vạn đối tượng khách hàng trong nước và nước
ngoài.Công ty đã vươn lên vị trí hàng đầu trong một số lĩnh vực bảo hiểm như bảo hiểm

xây dựng các nhà máy xi măng, công trình giao thông vận tải (cầu, đường), công trình
năng lượng (thuỷ điện, nhiệt điện), công nghiệp, xăng dầu, dân dụng…đồng thời nhiều
công trình dịch vụ lớn có tầm vóc quốc gia cũng được bảo hiểm tại PJICO như: các đội
tàu chở dầu lớn của các hãng tàu Việt Nam, các đường quốc lộ 1, cầu Thanh Trì, cầu
Bãi Cháy…
Với tốc độ tăng trưởng doanh thu bình quân hàng năm trên 40%/năm, từ khi thành
lập đến nay công ty PJICO đã luôn kinh doanh có hiệu quả cao, không những bảo toàn
mà còn phát triển vốn kinh doanh lên gấp 10 lần vốn góp ban đầu của các cổ đông.
Công ty bảo hiểm PJICO đã thực sự tạo ra được một thương hiệu và biểu tượng ngày
càng phổ biến và có uy tín trên thị trường bảo hiểm Việt Nam, được khách hàng tin
tưởng và các nhà tái bảo hiểm hàng đầu thế giới như: Munich Re, ERC…hậu thuẫn tích
cực. Phương châm hoạt động số 1 của PJICO đó là việc giải quyết bồi thường nhanh
chóng, thoả đáng cho khách hàng, công ty luôn coi đó là nhiệm vụ trọng tâm hàng đầu
trong hoạt động kinh doanh của mình. Hàng năm PJICO đã giải quyết bồi thường hàng
nghìn vụ tổn thất với giá trị hàng chục tỉ đồng, giúp khách hàng nhanh chóng ổn định
sản xuất như: Vụ cháy kho xăng dầu K131 (trên 21 tỉ), vụ cháy xí nghiệp may XK Bình
Thạnh (5.4tỉ) …
Hiện nay công ty đã phát triển đều hàng nghìn khách hàng mới thuộc các lĩnh vực
bảo hiểm chủ đạo như xây dựng-lắp đặt, tài sản hoả hoạn, hàng hoá, tàu biển, xe cơ
giới, con người. Ngoài các khách hàng ở các trung tâm kinh tế lớn như Hà Nội, Hải
Phòng, Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh, thị trường khai thác tại các địa phương khác tại
PJICO đã được mở rộng đáng kể với chi nhánh mới được khai trương. PJICO ưu tiên
tập trung và thực hiện kiên quyết việc cải tổ chất lượng của hai hệ thống xương sống:
hệ thống dịch vụ giám định bồi thường và hệ thồng Marketing với yêu cầu thường trực
đặt ra với từng bộ phận, cá nhân phải phấn đấu để chất lượng 2 hệ thống này phải cao
nhất trên thị trường. Bên cạnh đó hệ thống công nghệ thông tin và công nghệ quản lý
hiện đại được thiết lập nhanh chóng cũng là yếu tố quan trọng nâng cao sức cạnh tranh
của Công ty. Hệ thống này không chỉ là việc đầu tư cơ sở vật chất cho mạng thông tin
mà còn là việc đào tạo và tổ chức ứng dụng cho 1000 người sử dụng thành thạo, thường
xuyên.

Những thành tựu đạt được:
Với những thành tích và uy tín đã đạt được, công ty PJICO vinh dự được trao tặng
Huân chương lao động hạng 3 , giải thưởng Sao Đỏ năm 2003, và giải thưởng Sao
Vàng Đất Việt, thương hiệu mạnh năm 2004, 2006,2007,2008, thương hiệu nổi tiếng tại
Việt Nam năm 2005. Hiện tại công ty đang được chính phủ đánh giá là một trong những
công ty cổ phần thành đạt của Việt Nam và có đủ điều kiện tiêu chuẩn tham gia niêm
yết trên thị trường chứng khoán.
2- Bộ máy quản lý của công ty
2.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức
Cơ cấu tổ chức của Công ty biểu hiện đặc trưng của một doanh nghiệp cổ phần.
Cơ cấu này thể hiện cơ cấu trực tuyến chức năng, kết hợp với cơ cấu sản phẩm,địa lý.
Quyền tổng Giám đốc quản lý các phòng ban chức năng, các phòng nghiệp vụ, các đại
lý đồng thời có sự trợ giúp của ba Phó tổng Giám đốc, giúp tổng Giám đốc Công ty
quản lý các bộ phận theo chức năng. Cơ cấu này là sự kết hợp giữa cơ cấu quản lý trực
tuyến và cơ cấu quản lý chức năng nên đã loại bỏ được những hạn chế và riêng biệt của
từng loại, phát huy được những ưu điểm của chúng tạo thành thế mạnh chung. Tuy nhiên
nó còn có những hạn chế nhất định mà chưa thể khắc phục được như: đòi hỏi phải có sự
phối hợp nhất định giữa hệ thống trực tuyến và các bộ phận hoạt động chức năng, các bộ
phận kinh doanh định hướng sản phẩm, theo vùng địa lý; chi phí kinh doanh cho hoạt động
ra quyết định quản trị là lớn.
2.2. Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận
* Đại hội đồng cổ đông
Là cơ quan có quyền quyết định cao nhất của PJICO. Đại hội cổ đông có nhiệm vụ
thông qua các báo cáo của Hội đồng quản trị; Thông qua, bổ sung, sửa đổi điều lệ;
Quyết định tăng giảm vốn điều lệ; Thông qua định hướng phát triển trung và dài hạn;
Bầu, miễn nhiệm, bổ nhiệm Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát và quyết định bộ máy tổ
chức của công ty.
* Hội đồng quản trị.
Là cơ quan quản lý cao nhất của công ty, có toàn quyền nhân danh PJICO để quyết định
mọi vấn đề quan trọng liên quan đến mục đích, quyền lợi của PJICO, trừ những vấn đề

thuộc thẩm quyền của Đại hội cổ đông. Hội đồng quản trị PJICO gồm 9 thành viên: 3
thành viên đại diện cổ đông Petrolimex, 5 thành viên đại diện cho 5 cổ đông lớn
(Vietcombank, Vinare, VSC, Matexim, Hanel), và 1 thành viên đại diện cho các cổ đông
thể nhân
* Ban kiểm soát.
Ban kiểm soát của PJICO do Đại hội cổ đông bầu ra có chức năng kiểm tra tính hợp lý,
hợp pháp trong hoạt động quản lý của Hội đồng quản trị, hoạt động điều hành kinh
doanh của Tổng giám đốc; Kiểm soát, giám sát việc chấp hành điều lệ và nghị quyết
Đại hội cổ đông. Ban kiểm soát PJICO gồm 5 thành viên.
* Ban Tổng Giám đốc.
Tổng giám đốc PJICO do Hội đồng quản trị bổ nhiệm, chịu trách nhiệm trước Hội
đồng quản trị và Đại hội cổ đông về điều hành và quản lý hoạt động sản xuất kinh
doanh của công ty. Ban Tổng Giám đốc điều hành PJICO gồm 4 thành viên trong đó
có 1 Tổng giám đốc, 3 Phó Tổng giám đốc.
Chức năng, nhiệm vụ của một số phòng ban chính của PJICO.
* Phòng Tổ Chức.
- Tham mưu giúp Tổng giám đốc xây dựng mô hình tổ chức hoạt động kinh doanh, mở
rộng hay thu hẹp mạng lưới hoạt động của công ty phù hợp với sự phát triển của thị
trường bảo hiểm. Đề xuất các phương án tuyển chọn, công tác đào tạo và bố trí cán bộ
đáp ứng yêu cầu và nhiệm vụ của công ty.
- Tư vấn về pháp luật cho Tổng giám đốc, soạn thảo quản lý thống nhất các văn bản có
tính pháp quy thuộc quyền của phòng tổ chức.
- Tổ chức chỉ đạo theo dõi kiểm tra, thực hiện các chế độ chính sách pháp luật của Nhà
nước, các điều lệ của công ty về tổ chức cán bộ và công tác bảo vệ toàn công ty.
* Phòng đào tạo
- Phối hợp với phòng tổ chức xây dựng bản kế hoạch đào tạo hàng năm và xác định
nhu cầu về đào tạo, tiêu chuẩn căn cứ lựa chọn đối tượng được đào tạo…
- Chịu trách nhiệm xây dựng chương trình đào tạo, tổ chức thực hiện và đánh giá hiệu
quả đào tạo hàng năm.
* Phòng Tài chính-Kế toán.

- Tổ chức kế toán hoạch toán kịp thời, đầy đủ và chính xác toàn bộ hoạt động của công ty
về mặt tài chính. Hoạch toán chính xác kết quả kinh doanh đối với từng nghiệp vụ, tình
hình tài sản nguồn vốn công ty, làm cơ sở cho công tác lập báo cáo tài chính và đóng
thuế.
- Giám sát hoạt động tài chính của công ty theo điều lệ công ty và chế độ tài chính hiện
hành.
- Tổ chức và hướng dẫn bộ phận kế toán của các chi nhánh, văn phòng đại diện trực
thuộc làm tốt nhiện vụ trong công tác kế toán, thống kê theo phân cấp của công ty.
* Phòng Thị trường và Quản lý nghiệp vụ.
- Khai thác thị trường bảo hiểm, cung cấp các dịch vụ bảo hiểm cho khách hàng, đặc biệt
chú trọng các hợp đồng bảo hiểm có phí bảo hiểm lớn.
- Nghiên cứu các sản phẩm mới đáp ứng mục tiêu của tổ chức.
- Thiết lập mối quan hệ hợp tác với các doanh nghiệp khác.
* Phòng bảo hiểm hàng hải.
- Tiến hành kinh doanh các nghiệp vụ bảo hiểm hàng hải bao gồm:
+ Bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu .
+ Hàng hóa vận chuyển nội địa.
+ Bảo hiểm thân tàu, thuyền.
+ Trách nhiệm dân sự của chủ tàu thuyền hoạt động trong và ngoài lãnh thổ Việt
Nam.
- Tiến hành hướng dẫn, chỉ đạo và kiểm tra nghiệp vụ bảo hiểm hàng hải với
các chi nhánh, văn phòng đại diện, và các đại lý của công ty
* Phòng bảo hiểm tài sản và hoả hoạn.
- Tổ chức thực hiện công tác khai thác, nhận bảo hiểm giám định điều tra và phân bổ tổn
thất, xét giải quyết và đòi người thứ ba đối với các nghiệp vụ sau:
+ Bảo hiểm hoả hoạn .
+ Bảo hiểm tài sản ( gồm cả xây dựng và lắp đặt và các nghiệp vụ thuộc bảo hiểm
kỹ thuật ).
+ Bảo hiểm trách nhiệm chung (trách nhiệm đối với người thứ ba, trách nhiệm đối
với sản phẩm).

- Nghiên cứu xây dựng các loại nghiệp vụ bảo hiểm mới thuộc lĩnh vực bảo hiểm tài
sản.
- Hướng dẫn chỉ đạo nghiệp vụ bảo hiểm đối với các chi nhánh, văn phòng đại diện và
các đại lý trực thuộc PJICO.
* Phòng tái bảo hiểm.
- Căn cứ vào khả năng tài chính của PJICO phòng tái bảo hiểm thực hiện hoạt động
nhượng tái bảo hiểm đối với tất cả các loại hình bảo hiểm tại công ty có phát sinh tái
bảo hiểm và nhận tái bảo hiểm từ các công ty khác đối với các loại hình bảo hiểm .
- Phòng tái bảo hiểm phối hợp với phòng nghiệp vụ bảo hiểm gốc lập các thủ tục cần
thiết, tính toán để bồi thường từ các nhà tái bảo hiểm.
* Phòng bảo hiểm phi hàng hải.
Phòng bảo hiểm phi hàng hải tiến hành khai thác các nghiệp vụ sau đây:
- Bảo hiểm xe cơ giới .
- Bảo hiểm kết hợp con người .
- Bảo hiểm học sinh, sinh viên.
- Bảo hiểm bồi thường cho người lao động .
- Bảo hiểm khách du lịch.
- Bảo hiểm hành khách.
* Phòng Quản lý và phát triển đại lý
- Tổ chức quản lý hệ thống mạng lưới đại lý trong toàn công ty.
- Tiến hành hướng dẫn chỉ đạo và kiểm tra các nghiệp vụ bảo hiểm của các đại lý đang
triển khai trong toàn công ty.
- Trực tiếp quan hệ, giao dịch, khai thác tất cả các dịch vụ bảo hiểm mà công ty đang
triển khai theo kế hoạch cụ thể hàng năm được giao.
- Trực tiếp tổ chức công tác đào tạo đại lý, cấp chứng chỉ đại lý theo quy định của Bộ Tài
Chính.
- Phối hợp với Phòng kế toán công ty trong viêc xây dựng và đề xuất ban hành các quy
định quản lý liên quan đến hoa hồng bảo hiểm, chi hỗ trợ tổng đại lý, chi hỗ trợ cho các
đại lý chuyên nghiệp.
Các phòng ban chức năng vừa trực tiếp triển khai công tác kinh doanh vừa tập trung

nghiên cứu, chỉ đạo nghiệp vụ cũng như công tác quản lý đối với các đơn vị thành viên
trong toàn hệ thống. Các phòng ban này cũng là đầu mối triển khai các chủ trương
chính sách hoạt động kinh doanh trong toàn công ty. Trong thời gian tới công ty có chủ
trương kiện toàn lại chức năng nhiệm vụ cho các phòng ban này hướng tăng cường
nghiên cứu và quản lý để hỗ trợ các đơn vị thành viên và nghiệp vụ trong công tác khai
thác.
• Các đơn vị thành viên
Với trên 50 chi nhánh và các trung tâm và văn phòng đại diện, hệ thống các đơn vị
thành viên của PJICO đã phủ kín hầu hết các tỉnh và thành phố trong cả nước. Các đơn
vị này có nhiệm vụ tổ chức công tác kinh doanh trên địa bàn theo kế hoạch và cùng
nhau triển khai tốt công tác dịch vụ đối với khách hàng một cách nhanh chóng, kịp thời.
Một số trung tâm lớn có tầm chiến lược phải kể đến là:
- Chi nhánh PJICO Quảng Ninh
- Chi nhánh PJICO Hải Phòng
- Chi nhánh PJICO Phú Thọ
- Chi nhánh PJICO Nghệ An
- Chi nhánh PJICO Đà Nẵng
- Chi nhánh PJICO Khánh Hoà
- Chi nhánh PJICO Sài Gòn
- Chi nhánh PJICO Cần Thơ
- Chi nhánh PJICO các khu vực Tây Nguyên
Ngoài ra tại mỗi địa bàn các đơn vị tổ chức các phòng đơn vị trực thuộc các quận,
huyện, thị xã, thị trấn trọng điểm để mở rộng hoạt động kinh doanh và quảng bá thương
hiệu PJICO đến quảng đại quần chúng. Về số lượng mỗi đơn vị có từ một đến vài cho
đến hơn chục phòng ban như vậy. Cũng tại các đơn vị này còn có một đại lý mạng lưới
cộng tác viên hùng hậu dưới sự quản lý của các đơn vị thành viên mà tổng cộng con số
lên đến gần 5000 người
Với một mạng lưới trải dài và rộng như vậy trên phạm vi cả nước thương hiệu PJICO
thực sự đó đến với công chúng và có điều kiện để tạo ra một dịch vụ kịp thời đáp ứng
nhu cầu thị trường và tạo ra nền tảng để PJICO có đủ năng lực là một tổng công ty

trong thời gian tới.
3. Đặc điểm chung về nguồn lao động
Đặc điểm nguồn nhân lực là điều kiện quan trọng nhất tác động trực tiếp tới công tác
đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong công ty. Vì vậy, muốn tìm hiểu công tác đào
tạo- phát triển chúng ta phải tìm hiểu thực trạng nguồn nhân lực tại công ty để có cơ sở
đánh giá và đưa ra định hướng giúp hoàn thiện hơn các hoạt động phát triển nguồn nhân
lực nói chung và công tác đào tạo nói riêng. Đặc điểm nguồn nhân lực của công ty phản
ánh qua cơ cấu lao động của công ty. Chính vì vậy mà em đã tổng hợp từ số liệu thống
kê của công ty ra được cơ cấu lao động của công ty từ năm 2006-2009 như bảng 1.
Bảng 1: Cơ cấu lao động 4 năm 2006. 2007, 2008 ,2009
Loại lao động
Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009
Số
lượng
(người)
tỉ
trọng
( % )
Số
lượng
(người)
tỉ
trọng
( % )
Số
lượng
(người)
tỉ
trọng
( % )

Số
lượng
(người)
Tỉ
trọng
(%)
Phân theo trình độ học
vấn
1. Trên Đại học
2. Đại học
3. Trung cấp
4. Lao động phổ
thông
35
877
188
0
3,5
87,7
18,8
0
35
870
35
0
3,7
92,6
3,7
0
45

1045
110
0
3,8
87,1
9,1
0
49
1120
111
0
3,9
87,5
8,6
0
Tổng số 1000 100 940 100 1200 100 1280 100
Phân theo tính chất hợp
đồng
1. Hợp đồng
không xác định
thời hạn
2. Hợp đồng có
thời hạn 1-3
năm
3. Hợp đồng có
thời hạn dưới 1
năm
407
593
0

40,7
59,3
0
425
515
0
45,2
54,8
0
487
713
0
40,6
59,4
0
527
753
0
41,2
58,8
0
Tổng số 1000 100 940 100 1200 100 1280 100
Phân theo giới tính
1. Nam
2. Nữ
530
470
53
47
519

421
55,2
44,8
689
511
57,4
42,6
718
562
56,1
43,9
Tổng 1000 100 940 100 1200 100 1280 100
Nguồn: Thống kê lao động PJICO
Nhìn vào bảng trên ta thấy, trong 4 năm thì số lượng lao động có trình độ đại học
vẫn chiếm tỷ trọng cao nhất. Cho đến thời điểm 31/12/2009 số lượng nhân viên của
PJCO lên tới con số 1280 người. Trong đó chủ yếu là đội ngũ nhân viên trẻ có trình độ
trung cấp trở lên, trình độ đại học chiếm số lượng lớn nhất (1120 người). tương ứng
87,5 %. Đây cũng chính là yếu tố đòi hỏi cho công tác đào tạo phải chú ý đầu tư cho
công tác này sát với thực tiễn như nhân viên của công ty là những người trẻ, năng động
sáng tạo và chủ yếu có trình độ đại học trở lên nên khả năng tiếp thu và vận dụng kiến
thức được đào tạo vào thực tế cao. Tuy vậy, đội ngũ nhân viên trẻ trung, nhiệt tình,
năng động, sáng tạo nhưng trên thực tế họ vẫn còn thiếu kinh nghiệm nên chương trình
cần cung cấp cho các học viên các nội dung phù hợp như đào tạo nâng cao trình độ học
vấn, đào tạo bổ sung các kỹ năng, kinh nghiệm trong thực hiện công việc của nhân viên.
Số lượng cả nam và nữ đều có xu hướng tăng lên. Số lượng nhân viên nam chiếm
ưu thế cũng là điều dễ hiểu do tính chất công việc phải đi công tác nhiều, công việc
chiếm nhiều thời gian và linh động nên phù hợp với điều kiện của nam giới hơn. Vì vậy
chương trình đào tạo cần phù hợp với từng đối tượng ví dụ như đối với nam giới mức
độ đầu tư vào sự nghiệp nhiều hơn, thời gian linh động hơn nên đối với chương trình
đào tạo dài hạn hay là những vị trí yêu cầu công việc cao thì nên ưu tiên nam giới.

Trong năm 2009, số lượng người lao động ký hợp đồng vô thời hạn với công ty khá
cao, nhưng số lượng lao động ký kết hợp đồng từ 1-3 năm vẫn chiếm tỷ lệ cao hơn.
Điều này ảnh hưởng đến công tác đào tạo và phát triển đặc biệt là trong việc xây dựng
các quy chế đào tạo. Đây là một yếu tố cần thiết trong việc xác định đối tượng được cử
đi đào tạo. Đối với PJICO cần chiến lược đào tạo lâu dài vì vậy đối với những nhân
viên kí kết hợp đồng 1-3 năm cần đào tạo thêm kinh nghiệm cho những người có năng
lực đi kèm với các chính sách giữu chân nhân tài.
4. Tình hình thực hiện hoạt động sản xuất kinh doanh
Khác với các công ty bảo hiểm phi nhân thọ khác, PJICO là một công ty cổ phần bảo
hiểm chính, vì vậy công ty có lợi thế là các cổ đông sáng lập đều là các tập đoàn kinh tế
lớn như Tổng Công Ty xăng dầu Việt Nam Petrolimex, tổng công ty thép Việt Nam…
Họ đã hỗ trợ rất nhiều cho công ty về vốn và cũng là những khách hàng lớn của công ty.
Vì vậy,tuy chỉ mới thành lập được 15 năm nhưng PJICO đã đạt được những thành tựu
đáng kể, trong 15 năm công ty đã cung cấp cho thị trường hàng trăm sản phẩm bảo
hiểm đáp ứng nhu cầu khách hàng hiện nay.
Trong những năm vừa qua, số lượng sản phẩm bảo hiểm không ngừng tăng lên, lương
thưởng cho cán bộ cũng đã đáp ứng được cuộc sống của người lao động đó là những
thành quả đáng mừng đối với cán bộ công nhân viên trong toàn công ty, động viên tinh
thần trách nhiệm làm việc của họ trong lao động.
Để đánh giá cụ thể tình hình hoạt động kinh doanh của công ty trong thời gian vừa qua,
ta xem xét tình hình khai thác bảo hiểm phi nhân thọ qua một số chỉ tiêu sau: doanh thu
phí bảo hiểm, doanh thu thuần, lợi nhuận, vốn điều lệ và các chỉ tiêu về khả năng làm
chủ về mặt tài chính của công ty như: cơ cấu nguồn vốn, khả năng thanh toán,…
Phân tích kết quả kinh doanh của công ty
Thống kê số liệu từ bảng kết quả sản xuất kinh doanh ta có bảng 2 dưới đây.
Bảng 2: Kết quả hoạt động của công ty từ năm 2006-2009
( Đơn vị: đồng )
TT Hạng mục
Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009
1 Vốn điều lệ

70.000.000.000 140.000.000.000 335.099.010.000 770.727.723.000
2 Tổng tài sản
581.014.290.477 705.119.998.962 1.014.885.810.321 1.326.786.546.120
3 Tài sản có
lưu động
366.177.151.631 451.679.244.343 740.722.330.963 972.532.875.200
4 Tổng nợ phải
trả
394.479.426.425 506.354.529.725 600.574.523.337 682.119.543.238
5 Vốn lưu
động
366.177.151.631 451.679.244.343 740.722.330.963 956.224.097.543
6 Doanh thu
phí bảo hiểm
gốc
669.907.435.775 889.204.089.130 1.069.750.856.581 1.603.575.421.876
7 Tổng doanh
thu
809.126.129.958 1.120.542.458.080 1.332.949.505.550 1.598.210.753.452
8 Lợi nhuận
trước thuế
29.012.124.730 45.012.502.990 55.000.250.299 60.156.097.453
9 Lợi nhuận
sau thuế
23.131.890.063 36.548.281.746 42.589.659.575 49.989.467.210
10 Quỹ dự
phòng
nghiệp vụ
353.438.966.793 445.286.769.494 545.104.817.733 612.732.098.629
11 Nguồn vốn

chủ sở hữu
186.534.864.052 198.765.459.237 414.338.286.984 634.652.096.528
( Nguồn: Báo cáo tài chính của PJICO năm 2006-2009)
Theo bảng kết quả hoạt động của PJICO từ năm 2006 đến năm 2009 ta thấy:
Tổng doanh thu phí bảo hiểm gốc của PJICO năm 2008 đạt trên 1069 tỷ đồng. Nếu
trong những năm đầu khi mới thành lập, tỷ trọng doanh thu phí bảo hiểm gốc từ các cổ
đông chiếm khoảng 80%-90% trong tổng doanh thu phí bảo hiểm gốc của PJICO thì
đến năm 2008 con số này chỉ còn khoảng 10%. Năm 2009, tổng doanh thu phí bảo hiểm
gốc tiếp tục tăng lên đáng kế gần 7,4 tỷ đồng tăng 17,37 % so với năm 2008.
Ra đời trong bối cảnh thụ trường bảo hiểm Việt Nam có nhiều biến động, để cạnh
tranh với các công ty bảo hiểm có nhiều kinh nghiệm như Bảo Việt, Bảo Minh gặp rất
nhiều khó khăn. Chiến lược thu hút khách hàng , mở rộng thị phần đã buộc PJICO phải
tăng tỷ lệ phí bồi thường lên, có những nghiệp vụ tỷ lệ lên tới gần 100%. Tuy vậy, tốc
độ tăng trưởng doanh thu phí bảo hiểm gốc trung bình của PJICO trong 10 năm qua vẫn
dẫn đầu thị trường và tăng gấp 2 lần tốc độ tăng trưởng trên thị trường (PJICO: 40%,
Bảo Minh: 30%, Bảo Việt: 10%,PVIC: 34%, thị trường: 19%). Nếu chỉ tính trong
khoảng thời gian từ năm 2006-2009 thì doanh thu phí bảo hiểm gốc tăng lên xấp xỉ 2
lần. Tuy tốc độ tăng chậm dần nhưng đảm bảo sự bền vững và hiệu quả.
Công ty đã bảo hiểm và đồng bảo hiểm cho nhiều công trình lớn, giá trị hàng trăm
triệu đô la Mỹ như khách sạn Daewoo, toà nhà HTTC tại Hà Nội, Diamoon tại TP Hồ
Chí Minh, các công trình cầu đường (cầu Đuống, cầu Đà Rằng, cầu Hàm Rồng, cầu
Thanh trì…), đường Quốc lộ số 1, đường Xuyên Á…Điều này cho thấy vị trí chỗ đứng
và uy tín của công ty trên thị trường bảo hiểm ngày càng được củng cố vũng chắc và
khẳng định.

Song song với doanh thu phí bảo hiểm gốc, thị phần của công ty cũng có những thay
đổi đáng kể. Năm 1995 thị trường Bảo Hiểm Việt Nam chính thức mới chỉ có 3 công ty
là Bảo Việt, Bảo Minh và Bảo Long chia nhau nắm giữ cổ phần trên toàn bộ thị trường
mà dẫn đầu là Bảo Việt với 83% thị phần.Sau này khi các công ty mới ra đời như
PJICO, PVIC… ra đời thì thị phần có sự thay đổi. PJICO không ngừng phát triển và

ngày càng mở rộng. Đặc biệt sau hơn 1 năm hoạt động đó đạt được 4 %. Các năm tiếp
theo thị phần không ngừng tăng lên, năm 2008 đạt được 10%. Đặc biệt năm 2009 thị
phần lên tới khoảng 12 %.
Trong năm 2008 là một năm khó khăn chung của nền kinh tế Việt Nam do chịu
ảnh hưởng của suy thoái kinh tế toàn cầu.Mặc dù vậy trong năm 2008 PJICO đã đạt
được nhiều thành công trên nhiều phương diện. Tổng doanh thu kinh doanh đạt 1333 tỷ
đồng, tăng trưởng 25 % so với năm 2007. Lợi nhuận trước thuế của công ty tăng trưởng
32% so với năm 2007 đạt 45 tỷ. Còn năm 2009 nền kinh tế có xu hướng hồi phục, lợi
nhuận của PJICO tăng lên khoảng 5 tỷ tăng 9,4 % so với năm 2008.
Nhìn chung tình hình kết quả hoạt động của công ty trong thời gian qua tương đối tốt.
Để nhận định rõ hơn về tình hình tài chính của PJICO ta đi vào phân tích một số chỉ
tiêu khái quát sau được tổng hợp từ báo cáo tài chính của công ty ta có bảng 3.