PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH THỰC TẾ VŨ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY XE ĐẠP- XE MÁY ĐỐNG ĐA

Phân tích tình hình thực tế Vũ
công tác quản trị nhân sự tại
công ty xe đạp- xe máy Đống Đa
- Hà Nội
I.khái quát chung về công ty
1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty
Công ty xe đạp xe máy Đống Đa trớc đây có tên là Xí nghiệp Đống Đa đợc
thành lập tháng 10/1974. Giai đoạn này xí nghiệp chuyên sản xuất các sản phẩm:
phanh,bàn đạp, khung xe đạp... Trong lịch sử phát triển của mình, Xí nghiệp Đống
Đa đã trải qua biết bao thăng trầm cùng với sự phát triển của nền kinh tế. Sau 7
năm hoạt động, tháng 6/1981 Xí nghiệp Đống Đa sát nhập với Xí ngiệp xe đạp
Thống Nhất lấy tên chung là Xí ngiệp xe đạp Thống Nhất theo quyết định của
UBND thành phố Hà Nội. Thời kỳ này sản phẩm của xí nghiệp có phong phú đa
dạng hơn bao gồm : khung xe đạp, vành xe đạp, ghi đông, pôtăng, phanh, bàn đạp,
nồi trục giữa và lắp rắp xe hoàn chỉnh. Đến ngày 1/7/1989 Xí nghiệp xe đạp
Thống Nhất tách ra làm 2 xí nghiệp : Xe đạp Thống Nhất và Xí nghiệp phụ tùng
xe đạp Đống Đa, do yêu cầu quản lý cũng nh để phù hợp với cơ chế hiện hành.
Ngày 1/1/1995 Xí nghiệp phụ tùng xe đạp Đống Đa đổi tên thành công ty
xe đạp -xe máy Đống Đa Hà Nội. Sản phẩm chủ yếu của công ty trong giai đoạn
này là phanh xe đạp, bàn đạp, chân chống xe đạp.
Tuy phải nhập vào tách ra nhiều lần đã làm cản trở không ít tới quá trình
sản xuất cũng nh quản lý, nhng công ty vẫn ngày càng cố gắng ổn định sản xuất
và phát huy các sản phẩm truyền thống của mình trong bối cảnh phải cạnh tranh
với hàng nhập ngoại. Bằng uy tín chất lợng và việc các sản phẩm hàng hoá của
công ty đã đợc tiêu thụ ở thị trờng nớc ngoài đã khẳng định đợc tiềm năng của
công ty.
Nhờ đó mà từ năm 1995 đến nay sản xuất của công ty liên tục phát triển,
có rất nhiều đại lý của mình trong cả nớc.
Tháng 10/1995 công ty xe đạp xe máy Đống Đa đã ký kết hợp đồng hợp
tác sản xuất gia công theo đơn đặt hàng với công ty FER (Cộng hoà Liên bang
Đức) để sản xuất các sản phẩm phục vụ cho an toàn giao thông:

- Đèn xe đạp , điamô, phản quang cài vành.
- Các loại đèn cho xe máy, ôtô.
- Các loại còi cho xe máy, ôtô.
Từ tháng 10/1997 đến tháng 10/1998 công ty đã xuất sang Đức 619.00 đèn
xe các loại.
Từ tháng 3/1997 Công ty đã mở rộng hợp tác kinh doanh với Nhật Bản -
công ty DAIWA PLASTICS để sản xuất các sản phẩm nhựa cao cấp phục vụ cho
các ngành công nghiệp ôtô, xe máy và điện tử .
2.Chức năng và nhiệm vụ của công ty
* Chức năng
Công ty phụ tùng Xe đạp Xe máy Đống Đa là doanh ngiệp Nhà nớc và vốn
do Nhà nớc cấp. Công ty tự kinh doanh trực thuộc Liên hiệp các xí nghiệp xe đạp
xe máy Hà Nội (LIXEHA). Công ty có chức năng sản xuất các phụ tùng xe đạp xe
máy cho các Công ty lắp ráp trực thuộc LIXEHA và bán buôn, bán lẻ trên thị tr-
ờng.
* Nhiệm vụ
- Xây dựng và thực hiện kế hoạch sản xuất dựa trên cơ sở kế hoạch công ty
đặt ra và thích ứng với nhu cầu thị trờng về hàng phụ tùng xe đạp xe máy .
- Công ty có nhiệm vụ tự hoạch toán kinh doanh đảm bảo bù đắp chi phí và
chịu trách nhiệm đảm bảo và phát triển vốn Nhà nớc cấp
- Tăng cờng đầu t cơ sở, vật chất kinh tế, áp dụng các tiến bộ khoa học kỹ
thuật vào sản xuất kinh doanh.
- Thực hiện quá trình sản xuất kinh doanh phải đảm bảo an toàn lao động,
bảo vệ môi trờng hoạt động sản xuất kinh doanh, tuân thủ luật pháp về nghành
nghề Nhà nớc đề ra.
-Thực hiện đầy đủ các quyền lợi công nhân viên theo lao động và tham gia
với các hoạt động có ích cho xã hội
Với các chức năng và nhiệm vụ trên công ty đã và đang tiến hành những
hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm nâng cao vị thế của mình trên thị trờng vói
những mục tiêu sau:

-Hoàn thiện và nâng cao trình độ bộ máy quản lý. Nâng cao trình độ tay
nghề của công nhân viên bằng cách đào tạo dài hạn và ngắn hạn để theo kịp trình
độ khoa học ngày càng hiện đại
-Tăng cờng phát triển nguồn tài chính và đầu t nớc ngoài. Tăng cờng hơn
nữa việc mở rộng thị phần trong nớc.
-Xây dựng phát triển hơn nữa cơ sở vật chất kỹ thuật hiện đại
3.Cơ cấu tổ chức của công ty

Cơ cấu tổ chức của công ty có thể biểu diễn bằng bảng sơ đồ sau:

Giám đốc
Cơ cấu tổ chức của công ty đợc chia làm 2 bộ phận chức năng rõ ràng: Một
bên chịu trách nhiệm về kỹ thuật sản xuất và một bên chịu trách nhiệm về các
hoạt động kinh doanh và chỉ đạo chung của 2 bộ phận chức năng này là một giám
đốc.
* Ban Giám Đốc:
- Một giám đốc phụ trách chung và công tác tài chính kinh doanh.
- Một phó giám đốc phụ trách sản xuất có nhiệm vụ giúp việc giám đốc chỉ
đạo nhiệm vụ sản xuất ở các phân xởng.
- Một phó giám đốc phụ trách kinh doanh.
* Các phòng ban chức năng:
- Phòng kỹ thuật sản xuất : gồm một trởng phòng phụ trách chung, một phó
phòng giúp việc phụ trách kỹ thuật.
- Phòng Kế toán: gồm một kế toán trởng có chức năng tham mu giám đốc
tổ chức thực hiện tốt hoạch toán kinh tế, thống kê, thông tin kinh tế trong công ty.
Thông qua thể lệ giúp giám đốc quản lý và sử dụng tiết kiệm hợp lý vật t, thiết
bị, tiền vốn trong sản xuất kinh doanh.
- Phòng kinh doanh: gồm một trởng phòng phụ trách chung, một phó
phòng phụ trách mua bán vật t, tiêu thụ sản phẩm.
- Phòng Tổng hợp: gồm một trởng phòng phụ trách tiền lơng, một phó

phòng phụ trách đời sống , một phó phòng phụ trách bảo vệ.
4. Ngành nghề kinh doanh của công ty
Công ty xe đạp xe máy Đống Đa là một công ty cơ khí sản xuất hàng tiêu
dùng : phanh, bàn đạp, chân chống xe đạp xe máy. Công nghệ sản xuất phức tạp
vì phải gia công nhiều chi tiết khác nhau, đòi hỏi sự chính xác về khuôn cối.
Sản xuất kinh doanh các loại phụ tùng xe đạp, xe máy, đèn còi xe máy, ô
tô, các loại phơng tiện an toàn giao thông. Khối lợng công việc ngày càng nhiều
đã đòi hỏi công ty phải thờng xuyên đầu t và đổi mới quy trình công nghệ nâng
cao nghiệp vụ tay nghề của cán bộ công nhân viên mới đáp ứng đợc nhiệm vụ đợc
giao.
Phòng
tổng
hợp
Phòng
kinh
doanh
Phòng
kế
toán
Phân
xởng
L.ráp
Phân
xởng
mạ
Phân
xởng
đột
Phân
xởng

cơ khí
Phòng kỹ thuật
sản xuất
PGĐ phụ trách
sản xuất
PGĐ phụ trách
kinh doanh
Tổ chức sản xuất ở công ty gồm 4 phân xởng chính, mỗi phân xởng có một
chức năng và nhiệm vụ khác nhau nhng có mối quan hệ kết hợp với nhau trong
quá trình sản xuất tạo ra sản phẩm.
- Phân xởng đột dập: Chế tạo các bán thành phẩm đầu tiên cho quá trình
sản xuất nh: càng phanh,vai bò ,tay phanh, côliê, má trong, má ngoài. Ngoài ra
trong phân xởng còn có một bộ phận chuyên sửa chữa máy móc thiết bị và khuôn
cối các loại.
-Phân xởng cơ khí: Sản xuất trục bàn đạp, ty, côn, nồi, taro và lăn răng các
loại ốc vít.
- Phân xởng mạ: Mạ toàn bộ các chi tiết của phân xởng đột , cơ khí sản
xuất ra.
-Phân xởng lắp ráp: Trên cơ sở các chi tiết sản phẩm nhận từ kho bán thành
phẩm mạ ( kể cả chi tiết sản phẩm do công ty sản xuất ra cũng nh các bán
thành phẩm mua ngoài). Phân xởng này có nhiệm vụ lắp ráp hoàn chỉnh các
sản phẩm phanh, bàn đạp, chân chống của công ty và nhập kho thành phẩm.
5.Môi trờng kinh doanh của công ty
*Đối thủ cạnh tranh
Từ khi nớc ta chuyển sang nền kinh tế thị trờng có sự quản lý của Nhà nớc
thì việc tiêu thụ sản phẩm là một yếu tố quan trọng nhất của quá trình sản xuất
kinh doanh. Sản phẩm của công ty sản xuất ra có đợc tiêu thụ hay không là điều
kiện sống còn của công ty.
Trong bối cảnh này công ty xe đạp- xe máy Đống Đa - Hà Nội cũng gặp
không ít khó khăn trong việc duy trì thị phần của mình và đảm bảo một cơ cấu tốt

thích nghi với sự biến động của nền kinh tế. Ngoài ra công ty còn phải đơng đầu
với nhiều đối thủ cạnh tranh trong và ngoài nớc.
Công ty cạnh tranh với nhiều sản phẩm trong nớc có chất lợng tơng tự nh:
cơ sở sản xuất kinh doanh phanh Xuân Hoà, cơ sở Thái Bình, cơ sở sản xuất bàn
đạp Việt Long, Toàn Lực, Tân Lập, một số cơ sở sản xuất của quân đội nh Z129,
Z179. Đặc biệt là các sản phẩm nhập lậu từ Trung Quốc với mẫu mã đẹp, giá cả
rẻ, nhng chất lợng thì không đợc tốt. Với nhiều đối thủ cạnh tranh nh vậy ảnh h-
ởng không nhỏ tới hoạt động của công ty trên thị trờng.
Để nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trờng, Ban Giám Đốc
công ty đã ký kết các hợp đồng sản xuất gia công với các đối tác nớc ngoài. Đồng
thời công ty còn chủ trơng nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh về: chất lợng sản
phẩm, mẫu mã, giá cả để đa ra các biện pháp cạnh tranh phù hợp. Thông qua sự
nghiên cứu này công ty đã đầu t vào khâu kỹ thuật cải tiến mẫu mã, chất lợng, và
tìm các biện pháp hạ giá thành sản phẩm, đầu t mua các thiết bị máy mới để nâng
cao năng suất lao động. Nhờ các biện pháp này mà công ty đã từng bớc đa dạng
hoá đợc các sản phẩm của mình, nâng cao chất lợng, giảm chi phí tối thiểu và
từng bớc chiếm lĩnh đợc một số thị trờng trong nớc.
*Các nhà cung cấp
Công ty xe đạp- xe máy Đống Đa - Hà Nội là công ty sản xuất kinh doanh
các phụ tùng xe đạp xe máy cho nên nguyên liệu chủ yếu dùng cho sản xuất là
các kim loại nh: sắt, thép, và một số hoá chất kháccác nguyên liệu này đợc nhập
từ Hàn Quốc, Đài Loan, ngoài ra một số nguyên liệu khác thì đợc nhập ở trong n-
ớc.
Với các nguyên liệu nhập ngoại công ty thờng nhập với giá CIF Hải Phòng.
Các nguồn nguyên liệu trong nớc chủ yếu là mua của công ty kim khí và các
doanh nghiệp t nhân khác.
Đối với các nhà cung cấp nguyên vật liệu cho sản xuất công ty luôn giữ sự
tín nhiệm thông qua việc thực hiện đúng hợp đồng và thanh toán đúng kỳ hạn.
một mặt công ty luôn duy trì các mối quan hệ sẵn có với các nhà cung cấp lâu
năm, mặt khác công ty không ngừng khai thác các nguồn hàng mới đảm bảo cho

sự ổn định của quá trình sản xuất và tiết kiệm tối đa chi phí mua hàng.
*Các khách hàng
Do đặc thù của công ty là sản xuất ra các mặt hàng thay thế do đó số lợng
sản phẩm tiêu thụ phụ thuộc rất lớn vào các đơn đặt hàng của các công ty, các
doanh nghiệp trong cùng nghành. Điều này có nghĩa là sản phẩm của họ có tiêu
thụ đợc thì sản phẩm của công ty mới tiêu thụ đợc. Do vậy các khách hàng chính
của công ty là các công ty trong cùng Liên hiệp LIXEHA nh: công ty xe đạp- xe
máy Thống Nhất, công ty Viha, công ty Xuân Hoà, XN Ngọc Hân, cơ khí Cổ Loa
và các cửa hàng dịch vụ cửa hàng bách hoá của các tỉnh: Hải Dơng, Hải Phòng,
Thái Bình, Nam Định, Thái Nguyên, Quảng Nam Đà Nẵng..
Công ty chủ yếu là bán buôn cho khách hàng. Hiện nay sản phẩm của công ty đã
có mặt ở nhiều tỉnh thành trong cả nớc, một số sản phẩm của hợp doanh đã có mặt
ở nớc ngoài nh: pha đen và cài vành xe đạp. Nhờ luôn đảm bảo uy tín chất lợng,
hình thức kinh doanh phù hợp cho nên công ty luôn giữ đợc uy tín với khách
hàng.
*Điều kiện tự nhiên địa lý
Nằm giữa phố Tôn Đức Thắng-Quận Đống Đa- Hà Nội, trên trục đờng
chính công ty xe đạp- xe máy Đống Đa - Hà Nội có một vị trí địa lý rất thuận lợi
cho hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. Đồng thời đây còn là khu trung tâm
trao đổi hàng hoá của các công ty trong cùng liên hiệp nh: công ty LIXEHA, công
ty xe đạp Thống Nhất, các cửa hàng đại lý bán buôn bán lẻ. Đây chính là cửa ngõ
cho giao dịch lu thông buôn bán hàng hoá trong thành phố Hà Nội và các vùng
phụ cận.
*Công ty xe đạp- xe máy Đống Đa - Hà Nội có một môi trờng bên trong
rất thuận lợi
Công ty có một bộ máy tổ chức phù hợp, đơn giản, không cồng kềnh. Điều
này là một lợi thế của công ty. Mọi quyết định trong công ty đều có sự bàn bạc cụ
thể và có sự nhất trí cao giữa các thành viên trong Ban Giám Đốc. Công ty có một
đội ngũ lãnh đạo năng động nhiệt tình, các công nhân lao động có tay nghề cao,
rất yêu nghề, hăng say với công việc. Có thể nói công ty có một tập thể đoàn kết,

vững mạnh. Bầu không khí văn hoá trong công ty rất tốt, mọi ngời gắn bó, đoàn
kết, yêu thơng nhau. Trong công ty thờng xuyên có sự thi đua giữa các phân xởng
và các phòng ban để tạo điều kiện cho mọi ngời hiểu nhau hơn. Ngoài ra công ty
còn có thêm một điểm khá thuận lợi đó là: công nghệ máy móc phục vụ trong sản
xuất của công ty đã dần đợc hiện đại hoá, do đó năng suất lao động của công nhân
đợc tăng nhiều hơn so với trớc kia.
II.Phân tích kết quả sản xuất kinh doanh của công ty
(1998-1999-2000)
1.Phân tích kết quả sản xuất của công ty
Việt Nam là một nớc nông nghiệp với 80% dân số sống bằng nghề nông,
với phơng tiện chủ yếu là xe đạp. Theo số liệu điều tra trong toàn quốc hiện nay
có khoảng17-18 triệu chiếc xe đạp đang sử dụng. Nếu hàng năm cần thay thế 5%
số xe đạp hiện nay thì nhu cầu là 85-90 vạn xe/năm, số phụ tùng hàng năm cần
thay thế là 5 triệu bộ.
Do tính chất nguồn hàng của công ty là các loại phụ tùng xe đạp -xe máy
chỉ ở dạng thay thế, lắp ráp nên các loại sản phẩm của công ty là các loại phụ tùng
bao gồm:
-Phanh: phanh côn, phanh lệch K90, phanh MTB.
-Bàn đạp: bàn đạp K90, bàn đạp Liên Xô, bàn đạp Đài Loan.
-Chân chống xe đạp.
Biểu 1: số lợng sản phẩm sản xuất chính qua các năm
Mặt hàng
Đơn vị 1998 1999 2000 So sánh(%)
99/98 00/99
Phanh các loại bộ 98541 105829 108798 107.4 103
Bàn đạp các loại bộ 93341 55201 92459 57 167.5
Chân chống chiếc 92630 85182 111821 87.6 131.3
Nhìn vào bảng số lợng sản phẩm sản xuất chính qua các năm ta thấy:
-Mặt hàng phanh các loại: năm 1999 so với năm 1998 tăng 7288 bộ tơng đ-
ơng tăng 7.4%, đến năm 2000 số lợng phanh sản xuất ra là 108798 bộ nhng so với

năm 1999 thì số lợng tăng không đáng kể 2969 bộ tơng đơng tăng 3%.
-Mặt hàng bàn đạp các loại: năm 1999 so với năm 1998 giảm mạnh với số
lợng là 40140 bộ tơng đơng giảm 43%, sang năm 2000 số lợng bàn đạp cácloại
sản xuất ra tăng 37258 bộ tơng đơng tăng 67.5%.
-Mặt hàng chân chống: năm 1999 so với năm 1998 giảm 11448 chiếc tơng
đơng giảm 12.4%, sang năm 2000 số lợng chân chống đợc sản xuất ra là 111821
chiếc tăng 26639 chiếc tơng đơng tăng 31.3%.
Theo các cán bộ ở phòng kinh doanh cho biết việc số lợng sản phẩm sản
xuất chính của công ty giảm mạnh ở năm 1999 do các nguyên nhân sau:
-Hàng hoá nhập lậu từ Trung Quốc về, trốn đợc thuế giá rất rẻ, cho nên tiêu
thụ đợc rất nhiều trên thị trờng đây là một trong những yếu tố ảnh hởng rõ rệt nhất
đến công ty nói riêng và toàn nghành xe đạp nói chung.
-Một số cơ sở trong nớc có cùng loại sản phẩm nhng chất lợng không bằng
do tiết kiệm đợc chi phí(không phải thuê đất, thuế thấp) cho nên cạnh tranh với
công ty bằng giá cả và dịch vụ.
-Thêm vào đó các nhà cung cấp nguyên vật liệu sản xuất bàn đạp cho công
ty là công ty Z129 gặp khó khăn cho nên nguyên liệu nhập không đáp ứng đủ cho
quá trình sản xuất, hậu quả là số lợng bàn đạp sản xuất năm 1999 giảm tới 40140
bộ so với năm 1998.
-Ngoài ra còn một số nguyên nhân nữa là thị trờng luôn luôn biến động về
cung cầu mà công ty lại cha có kế hoạch điều chỉnh sản xuất cho phù hợp với nhu
cầu của thị trờng.
Tóm lại: Năm 1999 tình hình sản xuất của công ty nhìn chung là giảm
mạnh. Nhng đến năm 2000 do có sự đầu t hơn cho nên số lợng sản phẩm sản xuất
ra có sự ra tăng rõ rệt.
2.Phân tích kết quả tiêu thụ của công ty theo kết cấu mặt hàng kinh doanh.
Biểu2: số lợng sản phẩm tiêu thụ chính qua các năm
Mặt hàng
Đơn vị 1998 1999 2000 So sánh(%)
99/98 00/99

Phanh bộ 97529 103723 105250 106.4 101.5
Bàn đạp bộ 80614 54134 80395 67.2 148.5
Chân chống chiếc 88730 85111 91814 96 108
Nhìn vào biểu trên ta thấy:
-Phanh các loại: số lợng sản phẩm tiêu thụ năm 1999 so với năm 1998 tăng
6194 bộ tơng đơng tăng 6.4%. Đến năm 2000 tiêu thụ đợc 105250 bộ tăng 1527
bộ tơng đơng tăng 1.5% so với năm 1999.
-Bàn đạp các loại: do gặp trục trặc với nguồn nguyên liệu phục vụ cho sản
xuất cho nên số lợng bàn đạp sản xuất ra giảm mạnh do vậy việc tiêu thụ cũng bị
ảnh hởng theo. Năm 1999 chỉ tiêu thụ đợc 54134 bộ giảm 26480 bộ tơng đơng
giảm 32.8% so với năm 1998. Sang năm 2000 số bàn đạp tiêu thụ tăng 26261 bộ
tơng đơng tăng 48.5% so với năm 1999.
-Chân chống: Số lợng chân chống đợc tiêu thụ năm 1999 giảm 3619 chiếc
tơng đơng giảm 4% so với năm 1998. Số chân chống tiêu thụ ở năm 2000 là
91814 chiếc tăng 6703 chiếc tơng đơng tăng 8% so với năm 1999.
Có thể nói hoạt động tiêu thụ của công ty cũng có tình trạng tơng tự nh
hoạt động sản xuất đó là có xu hớng giảm, nhng sang năm 2000 tình trạng có đợc
cải thiện hơn trớc, các sản phẩm tiêu thụ chính của công ty đều có sự gia tăng.
3.Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty (98-99-00)
Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty đợc thể hiện qua biểu
số 3, qua biểu phân tích này ta thấy: tình hình sản xuất kinh doanh của công ty có
sự biến động qua từng năm. Trong 3 năm qua kết quả hoạt động sản xuất kinh