Một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản lý và sử dụng nguồn nhân lực
tại Công ty Cổ phần cảng Vật Cách
MT S BIN PHP NHM NNG CAO HIU QU QUN
Lí V S DNG NGUN NHN LCTI CễNG TY C
PHN CNG VT CCH
3.1. Mc tiờu v phng hng phỏt trin ca Cụng ty C phn cng Vt
Cỏch nhng nm ti
Phỏt huy thnh tớch ó t c, khc phc nhng tn ti, ton th cỏn b
cụng nhõn lao ng trong Cụng ty C phn cng Vt cỏch quyt tõm hon thnh
nhim v chớnh tr v c bit l nhim v kinh doanh phn u li nhun thc
hin c trong nm 2009 l 15,01 t ng, m bo vic lm cho 100%
ngi lao ng, nõng cao i sng CBCNV, cú thu nhp bỡnh quõn t 4.500.000
-5.500.000 ng/ngi/thỏng, lm trũn ngha v i vi Nh Nc.
Tuy nhiờn do nn kinh t t nc tip tc phỏt trin cựng vi vic Vit
Nam ó l thnh viờn ca T chc Thng mi th gii WTO. Vy nờn Cụng ty
C phn cng Vt Cỏch cn phi tin hnh u t i mi tng cng u t
thit b cụng ngh hin i m bo ỏp ng lõu di v k thut, cht lng dch
v, nng sut lao ng v gim chi phớ sn xut. Nhanh chúng tip cn, i mi
v lm ch cỏc cụng ngh hin i, nõng cao nng lc tham gia thc hin nhng
cụng vic phc tp trong cụng ty. Tng cng cụng tỏc qun lý cht lng, cụng
tỏc an ton trong lao ng.
m bo an ninh chớnh tr, trt t an ton xó hi, m bo an ton trong
sn xut kinh doanh, m bo vic lm v thu nhp n nh, nõng cao i sng
tinh thn, vt cht cho ngi lao ng.
Nn kinh t s tip tc phỏt trin, cựng vi nú l sc cnh tranh trờn th
trng ngy cng mnh hn, cụng ty s gp phi nhng khú khn nht nh. Do
ú m Cụng ty cn phi nõng cao trỡnh nng lc i ng cỏn b qun lý, k
thut v cụng nhõn k thut trong hng ng cỏn b cụng nhõn viờn h tip
cn tt hn vi quy trỡnh cụng ngh hin i ngy
Bng 17: Ch tiờu k hoch kinh doanh nm 2009
1
Sinh viên: Nguyễn Thị Lệ Quyên Lớp: QT901N
1
Một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản lý và sử dụng nguồn nhân lực
tại Công ty Cổ phần cảng Vật Cách
ca Cụng ty C phn cng Vt Cỏch
Ch tiờu n v K hoch
Tng sn lng Tn 3.612.872
Thu nhp bỡnh quõn ng/ngi/thỏng 4.500.000
Tng Doanh thu ng 96.290.543.000
Tng Chi phớ ng 81.272.010.000
Tng li nhun ng 15.018.533.000
(Ngun: Phũng kinh doanh- Cụng ty C phn Cng Vt Cỏch- nm 2009)
3.2. Mt s bin phỏp ch yu nhm nõng cao hiu qu qun lý v s dng
ngun nhõn lc ti Cụng ty C phn cng Vt Cỏch
3.2.1. Bin phỏp 1: Nõng cao cht lng cụng tỏc tuyn dng lao ng
Lý do ra bin phỏp:
Tuyn dng l mt bc quan trng trong vic nõng cao cht lng ngun
nhõn lc ca Cụng ty. Thc t trong quỏ trỡnh tuyn dng, Cụng ty khụng thụng
bỏo rng rói trờn cỏc phng tin thụng tin i chỳng nh truyn hỡnh, i phỏt
thanh, bỏo ra hng ngy hay internet Do vy vic tuyn dng cha c khỏc
quan, ngun tuyn dng hn ch, khụng thu hỳt c nhõn ti tham gia tuyn
dng. Nm 2008 Cụng ty ch yu l tuyn lao ng t con em ca CBCNV v
tuyn qua s gii thiu ca h. Da vo kt qu phõn tớch phn II cho thy
nm 2008 Cụng ty tuyn 95 ngi trong ú cú 65 ngi l con em ca CBCNV
trong Cụng ty. Do ú cú s hn ch v s lng tham gia d tuyn v Cụng ty
khụng cú nhiu c hi la chn nhng lao ng cú trỡnh , chuyờn mụn cao
hn. Trong khi nhng ngi tht s cú kh nng, trỡnh v nng lc mun
tham gia d tuyn li khụng cú c hi ng tuyn. iu ny khin cho cụng
tỏc tuyn dng gp khú khn v khụng t kt qu cao.
Mc tiờu ca bin phỏp:
- Tuyn chn nhng ng viờn tim nng cú trỡnh nng lc phm cht tt.
2
Sinh viên: Nguyễn Thị Lệ Quyên Lớp: QT901N
2
Một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản lý và sử dụng nguồn nhân lực
tại Công ty Cổ phần cảng Vật Cách
- Nhm nõng cao hiu qa kinh doanh ca Cụng ty
Ni dung ca bin phỏp:
- a dng hoỏ ngun tuyn m cú th thu hỳt c nhiu ng viờn
tim nng to c hi thun li cho vic tuyn chn c nhng ng viờn giu
tim nng nht, phự hp vi yờu cu ca Cụng ty.
- Cỏc trng i hc v Cao ng hin nay l ngun lc quan trng v rt
phong phỳ. Vi ngun lc ny thỡ cỏc ng viờn cũn gi thúi quen hc tp, cũn
rt tr v y nhit huyt, cú kh nng tip thu rt nhanh v cú nhiu sỏng kin.
- Ngoi ra cũn mt s ngun khỏc nh ng viờn t np n xin vic,
ngi tht nghip, nhõn viờn c ca c quan tt c nhng ngun ny to
thnh mt tng th phong phỳ giỳp cho Cụng ty cú nhiu c hi tuyn chn
c nhng ng viờn phự hp vi cỏc v trớ m cụng ty ang cn.
Trong quy trỡnh tuyn dng mi thờm bc phng vn s b cú th
loi b ngay c nhng ng viờn khụng phự hp vi chuyờn mụn m Cụng ty
ang cn tuyn dng. Trong quỏ trỡnh tuyn dng cn lm tt hn vũng thi tuyn
tay ngh i vi ng viờn ca lng lao ng trc tip vỡ õy l mt bc sỏt
hch quan trng la chn ng viờn cú trỡnh nng lc ỏp ng c
nhu cu cụng vic
3
Sinh viên: Nguyễn Thị Lệ Quyên Lớp: QT901N
3
Lp k hoch tuyn dng
Phờ duyt
Thu nhp h s
Thnh lp hi ng tuyn dng
Thụng bỏo ký hp ng th vic
Ký hp ng di hn v gii quyt cỏc th tc khỏc
Tin hnh thi tuyn
Nhu cu tuyn dng
Phõn cụng cụng tỏc theo yờu cu
Phng vn s b
Tin hnh xột tuyn
Một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản lý và sử dụng nguồn nhân lực
tại Công ty Cổ phần cảng Vật Cách
S 3: QUY TRèNH TUYN DNG MI
B phn thc hin
Cỏc phũng ban
Phũng t chc nhõn s
Phũng t chc nhõn s
Phũng t chc nhõn s
Phũng t chc nhõn s
Phũng t chc nhõn s
Hi ng tuyn dng
Phũng t chc nhõn s
Phũng t chc nhõn s
Phũng t chc nhõn s
yờu cu
Phũng t chc nhõn s
4
Sinh viên: Nguyễn Thị Lệ Quyên Lớp: QT901N
4
Một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản lý và sử dụng nguồn nhân lực
tại Công ty Cổ phần cảng Vật Cách
Bng 18: D kin tuyn dng t ngun bờn ngoi ca k hoch nm 2009
STT Ngun tuyn dng
S ngi
d tuyn
S ngi
trỳng tuyn
S ngi
hon thnh
tt cụng vic
S ngi
b vic
sau khi
trỳng
tuyn
1
Ti cỏc trng i
hc v Cao ng 100 65 64 1
2
ng viờn t np
n xin vic 80 45 44 1
3 Tng 180 110 108 2
* Chi phớ tuyn dng theo c tớnh:
- Chi phớ trc tip cho cụng tỏc tuyn dng : 22.000.000 ng
- Chi phớ o to sau tuyn dng : 20.000.000 ng
- Chi phớ bự p cho tn tht do nhõn viờn c tuyn dng b vic:
8.000.000 ng
Tng chi phớ cho hot ng tuyn dng : 50.000.000 ng
* D kin kt qu t c sau hot ng tuyn dng:
Bng 19: D kin kt qu t c sau hot ng tuyn dng
STT Ch tiờu n v
Trc
tuyn dng
Sau
tuyn dng
Chờnh lch
1 Sn lng Tn 2.408.581 3.208.581 800.000
2 S lao ng Ngi 947 997 110
3 NSLbq Tn/Ngi 2.543,38 3.035,55 492,17
Sau khi thc hin bin phỏp Cụng ty s cú c nhng ng viờn cú trỡnh
cao, cú kinh nghim trong cụng vic, hn na h s em li bu khụng khớ
lm vic mi nng ng hn, nhit tỡnh hn t ú s lụi kộo c nhng ngi
5
Sinh viên: Nguyễn Thị Lệ Quyên Lớp: QT901N
5
Một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản lý và sử dụng nguồn nhân lực
tại Công ty Cổ phần cảng Vật Cách
khỏc cựng tham gia s gúp phn nõng cao nng sut lao ng, nõng cao hiu qu
kinh doanh ca Cụng ty v cú th k vng nng sut lao ng bỡnh quõn l
3.035,55 tn/ngi tng 492,17 tn/ngi. Tuy nhiờn, vi hỡnh thc tuyn dng
ny Cụng ty cn cú ch ói ng hp lý cú th gi chõn c nhng nhõn
ti tht s. Bờn cnh ú Cụng ty cng cn phi duy trỡ tuyn dng ngun ni b
bi nu kt hp c hai ngun ny thỡ s mang li hiu qu kinh t cao.
3.2.2. Bin phỏp 2: Sp xp, b trớ, s dng lao ng nng ng v hp lý
hn
Lý do ra bin phỏp:
Da vo kt qu phõn tớch phn II cho thy s liu lao ng giỏn tip
mt s phũng ban hin nay cũn ụng so vi yờu cu thc t ca Cụng ty. iu
ny lm cho b mỏy t chc cng knh m hiu qu li khụng cao (ngi thỡ
nhn ri, ngi thỡ lm khụng ht vic dn n s chng chộo trong cụng vic).
Mt khỏc, khi Cỏn b qun lý ca Cụng ty nhỡn chung cú tui i cao
(sp n tui v hu). S lng lao ng ca Cụng ty tui 45-60 tui nm
2007 l 110 ngi chim 11,99%, nm 2008 l 104 ngi chim 11%. Vi
lng nhõn viờn qun lý ln tui nh th, cú l cng l mt nguyờn nhõn dn ti
nng sut lm vic ca khi qun lý ny khụng cao bi tui ny s nng
ng, sỏng to trong cụng vic ca h gim xung.
T nhng phõn tớch trờn ta thy cũn phi thc hin tinh gim b mỏy qun
lý bng cỏch gim bt s lng lao ng giỏn tip mt s phũng ban nhng
vn m bo hiu qu hot ng ca b mỏy qun lý.
Mc tiờu ca bin phỏp:
Vic gim bt s lng lao ng giỏn tip xung mc cho phộp s l nhõn
t gúp phn:
- Lm cho b mỏy qun lý gn nh
- Gim chi phớ tin lng
- Nõng cao hiu qu s dng lao ng ca Cụng ty.
- Thỳc y s tng trng kinh t
6
Sinh viên: Nguyễn Thị Lệ Quyên Lớp: QT901N
6
Một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản lý và sử dụng nguồn nhân lực
tại Công ty Cổ phần cảng Vật Cách
Ni dung ca bin phỏp:
Chuyn nhng ngi lao ng d tha ny xung lm vic trong b phn
khỏc ang cn lao ng.
Chuyn bt 2 lao ng cú bng K toỏn t phũng hnh chớnh tng hp vi
v trớ cụng tỏc hin ti l ph trỏch tin lng sang tng cng cho phũng K
toỏn ti chớnh.
Bng 20: D kin gim s lng lao ng giỏn tip mt s phũng ban
Chc danh
S lng
thc t
S lao
ng
gim
S lao
ng
tng
S lao ng
sau khi
thay i
Ban Giỏm c 4 0 0 4
Phũng K hoch Kinh doanh 7 0 0 7
Phũng Hnh chớnh tng hp 11 2 0 9
Phũng K toỏn ti chớnh 7 0 2 9
Phũng K thut an ton 7 0 0 7
Phũng Cụng trỡnh 4 0 0 4
Phũng iu 8 0 0 8
Sp xp hai nhõn viờn ny vo lm cựng vi nhng nhõn viờn k toỏn
thnh tho v nghip v v chuyờn mụn nhm giỳp h nhanh chúng quen vi
cụng vic.
Hng ngy lng hng hoỏ thụng qua Cụng ty khỏ l nhiu, cỏc khon thu
chi cng vy. Nhim v ca cỏc nhõn viờn phũng K toỏn ti chớnh l hch toỏn
cỏc khon thu chi, tp hp v phn ỏnh trờn s sỏch: kim tra chng t, qun lý
vic tớnh toỏn v cỏc khon chi tiờu tin mt, tin lng, tin thng, ph cp n
ca cho CBCNV. Cụng vic khỏ l nhiu, nhõn viờn trong phũng u phi lm
vic mt cỏch ct lc, thm trớ l phi lm thờm gi vo nhng ngy ngh.
Trong khi ú ti phũng Hnh chớnh tng hp, cụng vic chớnh l tham
mu cho Ban lónh o vờ sp xp, t chc lao ng, m bo cỏc chớnh sỏch cho
7
Sinh viên: Nguyễn Thị Lệ Quyên Lớp: QT901N
7
Một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản lý và sử dụng nguồn nhân lực
tại Công ty Cổ phần cảng Vật Cách
CBCNV trong Cụng ty, thanh toỏn tin lng cho CBCNV. Cụng vic tuy
khụng phi n gin song phũng Hnh chớnh tng hp cú th b trớ li nhõn viờn
m vn m bo hon thnh tt cụng vic trỏnh c tỡnh trng ni tha ch
thiu ngi lao ng.
Do nhng nghip v Phũng K toỏn ti chớnh l khỏ phc tp v nhiu
nờn nhng nhõn viờn mi khú cú th nm bt c nhanh chúng. Chớnh vỡ vy
m nờn b trớ ngi kốm cp h trong thi gian u cú th l t 10 15 ngy.
Trong trng hp ny thỡ o to cụng vic di hỡnh thc o to ti ch l
hp lý nht, tit kim c chi phớ v thi gian, nhõn viờn nhanh chúng tip thu
c nhng k nng cn thit. Tuy nhiờn v lõu di thỡ nờn c h i hc lp
hun luyn, o to ti cỏc trng chuyờn nghip.
D kii kt qu t c:
Trong nm va qua, theo s liu ca phũng Hnh chớnh tng hp thỡ s
ngy lm thờm ca CBCNV phũng K toỏn ti chớnh l 35 ngy. Nu lm thờm
vo ngy th by, ch nht thỡ Cụng ty phi tr cho h 200% lng ngy thng
Lng bỡnh quõn ca CBCNV l 105.000 ng/ngy
Vy s tin lng m Cụng ty tr cho vic lm thờm gi ca nhõn viờn
phũng K toỏn ti chớnh trong nm qua l: 105.000 x 7 x 200% x 35 =
51.450.000 ng.
Theo tỡnh hỡnh thc trng, hu nh tun no Phũng k toỏn ti chớnh cng
phi ct c ngi lm thờm ngoi gi hoc lm vo ngy ngh. Khi Cụng ty ó
sp xp li cỏc v trớ lao ng hai phũng K toỏn ti chớnh v phũng Hnh
chớnh tng hp thỡ s khụng cũn tỡnh trng ny na, thay vo ú Cụng ty s tit
kim c chi phớ tuyn dng, chi phớ o to, chi phớ tin lng v cỏc khon
thng, ói ng khỏc m Cụng ty s phi b ra tuyn nhõn viờn vo hai v trớ
ang thiu phũng K toỏn ti chớnh nu Cụng ty khụng sp xp li.
Chi phớ Cụng ty cú th tit kim c:
- Chi phớ tuyn dng vo 2 v trớ phong K toỏn ti chớnh:1.500.000 ng
- Chi phớ o to sau khi ó tuyn dng: 2.000.000 ng
8
Sinh viên: Nguyễn Thị Lệ Quyên Lớp: QT901N
8