MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM DỆT MAY TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT CÔNG NGHIỆP HN

MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT
LƯỢNG SẢN PHẨM DỆT MAY TẠI CÔNG TY CỔ
PHẦN DỆT CÔNG NGHIỆP HN
Như Bộ Công nghiệp Việt Nam đã rút ra được một nhận định đúng đắn: “Nâng cao
chất lượng là một trong ba xu thế của thập kỷ này (chất lượng hàng hoá, đa cực nền kinh
tế và quốc tế hoá đời sống xã hội). Coi nhiệm vụ cơ bản của quản lý đảm bảo và nâng
cao chất lượng sản phẩm là thoả mãn tối đa nhu cầu của thị trường và tối thiểu chi phí
thoả mãn nhu cầu. Để thực hiện nhiệm vụ đòi hỏi phải có nguồn lực về vật chất và con
người, có căn cứ về tính hợp lý của việc áp dụng các biện pháp quản lý đảm bảo và nâng cao
chất lượng sản phẩm”.
Để đạt được những mục tiêu đã đề ra, ngành dệt may nói chung và mỗi doanh
nghiệp may mặc nói riêng sẽ phải nỗ lực rất nhiều. Dệt may Việt Nam phải duy trì và
không ngừng nâng cao uy tín và chất lượng sản phẩm. Điều này chỉ có thể đạt được
thông qua việc tiến hành nhiều biện pháp đồng bộ, bắt đầu từ khâu nghiên cứu thị
trường, thiết kế, sản xuất cho đến phân phối. Chỉ có thể có chất lượng sản phẩm khi mỗi
khâu đều được thực hiện một cách có chất lượng.
Để nâng cao chất lượng mặt hàng may mặc, tôi xin đề nghị một số biện pháp nhằm
nâng cao chất lượng, cũng tức là nâng cao năng lực cạnh tranh của hàng may mặc tại
công ty trong thời gian tới.
1. Đào tạo, nâng cao trình độ và tay nghề của cán bộ công nhân viên.
Đối với bất cứ một doanh nghiệp nào cũng vậy yếu tố con người là tài sản quý giá
nhất. Máy móc thiết bị, công nghệ chỉ có thể phát huy được hiẹu quả nếu có những
người lao động có trình độ và tay nghề của công nhân có tính quyết định.
1
Trường ĐHKT Quốc dân – Khoa QTKDTHA
1
Bố trí lao động vào thực hiện một số công việc cụ thể chưa hẳn đã đảm bảo hoàn
thành tốt công việc. những người lao động mới thường không cảm thấy vững tâm về vai
trò và trách nhiệm của họ khi làm một công việc nào đó. Để hoàn thành tốt công việc
được giao, mỗi người lao động cần phải có sự tương đồng giữa khả năng làm việc và
yêu cầu về thực thi công việc đó. Vì vậy không chỉ đối với những nhân viên mới được

thu nhận vào làm việc mà cả đối với những nhân viên cũ đều phải không ngừng được
đào tạo để đảm bào yêu cầu tương đồng đó và đảm bảo trách nhiệm những nhiệm vụ đây
khó khăn và thử thách.
- Xí nghiệp nên thường xuyên mở các lớp đào tạo nhằm nâng cao tay nghề của công nhân.
Tổ chức các tổ kỹ thuật hướng dẫn cho công nhân xử lý các sự cố nhỏ có thể xảy ra.
Công nhân phải sử dụng tinh thông các trang thiết bị máy móc phục vụ trong quá trình
sản xuất, thao tác mang tính tối ưu, có khả năng tự kiểm tra chất lượng sản phẩm của
mình từ đó có thể tìm ra nguyên nhân gây ra sai sót để khắc phục kịp thời.
- Lập ra các quỹ khen thưởng, khuyến khích cho các cá nhân có sáng kiến cải tiến chất
lượng sản phẩm. Bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ quản lý, tổ chức sắp xếp
điều động cán bộ một cách hợp lý.
- Trên đây là các biện pháp tác động vào trình độ chuyên môn nghiệp vụ và tay nghề của
người lao động. Đó mới chỉ là một vế của một vấn đề, muốn nâng cao chất lượng sản
phẩm toàn diện cần bồi dưỡng nâng cao ý thức trách nhiệm của cán bộ công nhân viên
về chất lượng. Mọi cá nhân trong doanh nghiệp từ người lãnh đạo, công nhân trực tiếp
sản xuất đến các bộ phận hành chính sự nghiệp phải được học tập để thấu hiểu chính
sách chất lượng của doanh nghiệp cũng như nắm rõ trách nhiệm cá nhân trong công việc
có tác động như thế nào đến chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp. Để làm được điều
này xí nghiệp cần tổ chức cho các bộ công nhân viên học tập, nghiên cứu và đóng góp
vào chính sách chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp. Việc học tập đóng góp này phải
trên cơ sở tự giác, tự nguyện trên cơ sở mọi người đã hiểu được chất lượng sản phẩm có
2
Trường ĐHKT Quốc dân – Khoa QTKDTHA
2
ảnh hưởng như thế nào đến hoạt động của doanh nghiệp, và từ đó nó sẽ ảnh hưởng như
thế nào đến cuộc sống của chính họ. Doanh nghiệp cần gắn chất lượng sản phẩm với đời
sống công nhân viên sẽ ràng buộc mật thiết trách nhiệm của họ đến việc xây dựng và
bảo đảm chất lượng của doanh nghiệp.
2. Đầu tư đổi mới máy móc thiết bị, nâng cao hiệu suất sử dụng của
máy móc thiết bị hiện có.

Máy móc thiết bị và công nghệ là phương tiện để người công nhân làm ra sản phẩm, do
đó nó là điều kiện cần để đảm bảo chất lượng sản phẩm. Vì vậy đầu tư đổi mới máy móc
thiết bị, nâng cao hiệu suất sử dụng của máy móc thiết bị là một trong những biện pháp
để nâng cao chất lượng sản phẩm. Để làm được điều đó công ty cần thực hiện các biện
pháp sau;
- Trong đầu tư doanh nghiệp cần hết sức thận trọng trong việc lựa chọn đúng công nghệ
và hình thức đầu tư phù hợp với tiềm lực tài chính, chiến lược sản xuất kinh doanh (sản
phẩm, sản lượng, chất lượng và giá cả..) và trình độ của người lao động. Xí nghiệp nên
chú trọng đầu tư theo chiếu sâu vì hàng may mặc có vòng đời ngắn, thị hiếu nhu cầu của
người tiêu dùng thay đổi liên tục. Vì vậy công nghệ cũng phải đổi mới nhanh chónh mới
theo kịp yêu cầu của thị trường. Trong quá trình đầu tư ưu tiên đầu tư một cách đồng bộ
để nâng cao hiệu suất lao động. Ví dụ nên đầu tư cho cả hệ thống giác sơ đồ cắt tự động
CAD/CAM chứ không nên chỉ đầu tư từng bộ phận. Hệ thống thiết kế và cắt tự động này
có tính chính xác rất cao, giảm thiểu tối đa dung sai ở khâu cắt và tránh được sai hỏng,
mặt khác hệ thống này còn có tính năng tự động loại trừ khả năng sai hỏng hàng loạt. Hệ
thống này sẽ tạo điều kiện để lập một phân xưởng cắt riêng biệt cung cấp bán thành
phẩm cho cả xí nghiệp thay vì mỗi tổ cắt riêng bịêt như hiện nay. Bên cạnh đó để nâng
cao hiệu suất lao động, cần chú ý đầu tư đồng bộ hoá cả các thiết bị phụ và thiết bị hoàn
thiện.
*)Để nâng cao hiệu quả sử dụng của máy móc thiết bị doanh nghiệp cần:
3
Trường ĐHKT Quốc dân – Khoa QTKDTHA
3
- Bố trí công nhân trong dây chuyền phải phù hợp với trình độ tay nghề cũng như
khả năng của họ. Tận dụng hết công suất cho phép của máy móc thiết bị trong
dây chuyền do vậy nên đầu tư vào các thiết bị công nghiệp phụ trợ như băng tải,
máy đếm để giảm thời gian, chi phí vận chuyển từ máy này sang máy khác, góp
phần nâng cao năng suất lao động.
- Sử dụng các thiết bị điện có hiệu suất cao để tiết kiệm chi phí, khi giá điện tăng
sẽ làm tăng chi phí sản xuất vì vậy phải quản lý tốt việc sử dụng điện của xí

nghiệp bằng cách giáo dục ý thức trách nhiệm của những người lao động và cán
bộ công nhân viên trong việc sử dụng tiết kệm điện.
- Xí nghiệp cần nghiên cứu tận dụng các nguồn nguyên liệu có sẵn trong nước
thay thế cho việc phải nhập khẩu nguyên liệu từ nước ngoài, như vậy chi phí sẽ
giảm. Để nâng cao năng suất lao động cần có những biện pháp khen thưởng nhằm
khuyến khích công nhân tăng năng suất lao động và sử dụng tiết kiệm nguyên vật
liệu.
3. Đầu tư hơn nữa cho công tác thăm dò, nghiên cứu thị trường
Trong nền kinh tế thị trường, với môi trường cạnh tranh gay gắt như hiện nay, khi
chất lượng sản phẩm tở thành một trong những căn cứ quan trọng nhất quyết định sự
mua hàng của khách hàng thì việc xác định khách hàng và nhu cầu của khách hàng có ý
nghĩa đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệp. Khách hàng là điều kiện tiên quyết
để mỗi doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển. Chìa khoá của sự thành công trong cạnh
tranh là duy trì và phát triển khách hàng thông qua việc liên tục đáp ứng các nhu cầu của
họ một cách tốt nhất. Như vậy nhiệm vụ đầu tiên đối với mỗi doanh nghiệp là xác định
rõ khách hàng của doanh nghiệp là ai, từ đó doanh nghiệp mới biết được cần cung cấp
cái gì và làm như thế nào để thoả mãn tốt hơn nhu cầu của họ.
Như vậy để có thể đứng vững trên thị trường thì doanh nghiệp phải đáp ứng được
yêu cầu của người tiêu dùng. Để có định hướng chính sách sản phẩm đúng đắn các
4
Trường ĐHKT Quốc dân – Khoa QTKDTHA
4
doanh nghiệp may mặc cần đầu tư thích đáng cho khâu nghiên cứu thị trường. Khi xu
hướng giảm tỷ lệ gia công, tăng doanh thu xuất khẩu trực tiếp đang ngày càng chiếm ưu
thế thì việc nghiên cứu thị trường càng trở nên quan trọng. Nếu như mở văn phòng đại
diện hoặc cử người đi tìm hiểu thị trường ở nước ngoài là quá tốn kém thì doanh nghiệp
phải biết tận dụng thông tin trên mạng internet hoặc qua văn phòng đại diện của tập đoàn
dệt may Việt Nam.
Ngoài việc nắm bắt các thông tin thời trang, nghiên cứu thị trường còn giúp cho
các doanh nghiệp xây dựng chính sách sản phẩm phù hợp với từng thị trường riêng biệt.

Ví dụ; Thị trường Nhật Bản, Hàn Quốc thường ưa chuộng các loại quần áo theo kiểu
truyền thống, thị trường Mỹ thích các loại quần áo "bụi", mầu đỏ là màu yêu thích của
Trung Quốc nhưng tại một số nước Châu Phi mầu đỏ lại là mầu của sự chết chóc. Nếu
doanh nghiệp nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng sẽ giúp doanh nghiệp sẽ giúp doanh
nghiệp thực hiện tốt ngay từ đầu việc thiết kế sản phẩm sao cho phù hợp với nhu cầu của
người tiêu dùng. Như vậy từ việc xác định nhu cầu một cách chính xác đó doanh nghiệp
sẽ xây dựng được các mẫu thiết kế sản phẩm, kiểu dáng, mầu sắc, chất lượng được
khách hàng tin dùng. Đó là một trong những chiến lược kinh doanh đúng đắn.
4. Quản lý chặt chẽ quá trình sản xuất, đề cao công tác tiết kiệm chi
phí.
Công tác tổ chức sản xuất cử xí nghiệp đã đạt được một số thành công nhất định.
Tuy nhiên bên cạnh đó còn tồn tại một số nhược điểm. Để đạt được điểm chất lượng cao
nhất xí nghiệp cần thực hiện một số biện pháp sau:
- Công ty cần tiến hành xây dựng và hoàn thiện các định mức lao động, định mức
tiêu hao nguyên vật liệu và định mức thời gian chế tạo. Các định mức này sẽ là cơ sở để
công ty lập kế hoạch chi phí và tìm những giải pháp để giảm thiểu những chi phí không
chất lượng trong sản xuất.
5
Trường ĐHKT Quốc dân – Khoa QTKDTHA
5