.
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
.
BÀI THỰC HÀNH MÔN
HỌC
Giảng viên hướng dẫn:
Cao Thị Phương Thủy
Nhóm thực hiện: Nhóm 13
Các phần mềm được sử dụng trong bài làm
Thống kê mô tả và phân tích
Sắp xếp số liệu thời gian từ khi đặt hàng đến khi
giao hàng theo thứ tự từ nhỏ đến lớn
Thống kê mô tả và phân tích
Các đại lượng thống kê mô tả mức độ tập
trung của thời gian giao hàng.
Biểu hiện doanh thu thực tế của từng mặt
hàng
Phân tích tính thời vụ
Theo chỉ số mùa vụ
Biểu diễn kết cấu doanh thu của từng cửa
hàng trong 3 năm, giúp ta biết được mặt
hàng nào đem lại tổng doanh thu lớn nhất,
nhỏ nhất cho doanh nghiệp, và tìm biện
pháp khắc phục kịp thời
• Phân tích tình hình hoàn thành kế hoạch
doanh thu theo các tháng
• Biểu hiện tỷ lệ sai hỏng của mặt hàng theo các
tháng
Hồi quy dự báo
Đánh giá mức độ tin cậy
của phương pháp dự báo
• Phương pháp dự báo phân tách thành phần
cho sản phẩm A
• Phương pháp san bằng hàm số mũ của mặt
hàng B
• Phương pháp đường hồi quy tuyến tính cho
sản phẩm C
2.1. ước lượng khoảng tin cậy tỷ lệ sai
hỏng chung của sản phẩm B với xác
suất 98%
Bước 1: Start > Basic Statistic > 1
Proportion
Bước2: Nhấp chuột vào Summarized
data,
Nhập 1888800 vào Number of trials
Nhập 18371 vào Number of successes
Nhấp chuột vào Option, nhập 98 vào
Confidence level
Nhấp chuột vào Use test and interval
based on normal distribution.
Sau đó chọn OK
2.2. Ước lượng khoảng thời gian từ khi đặt
hàng đến khi giao hàng trung bình cho
tất cả các đơn hàng của công ty với độ
tin cậy 95%
Bước 1: Stat > Basic Staticstics > 1Sample Z
Bước 2: Nhấp chuột vào
Summarized data
Nhập 110 vào Samplesize
Nhập 124.73 vào Mean
Nhập 14.87 vào Standard deviation
• Nhấp chuột vào Option, nhập 95
vào Confidence Level và chọn not
equal ở Alternative.
Sau đó chọn OK
2.3. Ý nghĩa:
- với độ tin cậy đã cho trước, bằng cách tính toán
chúng ta biết được tỉ lệ sản phẩm bị lỗi là do nguyên
nhân nào gây nên là chủ yếu
- và với độ tin cậy đã cho, ta biết được thời gian đặt
hàng đến khi giao hàng trung bình của các đơn
hàng.
từ kết quả trên giúp doanh nghiệp có thể kiểm soát
được tình hình hoạt động sản xuất của doanh
nghiệp
Dự báo doanh thu mặt hàng A theo phương
pháp mùa vụ
Kiểm soát chất lượng
Biểu đồ kiểm
soát trung bình
mẫu và khoảng
biến thiên R
QUẢN LÝ DỰ ÁN
• 1 Thiết lập thông tin ban đầu cho dự án
• 2 Tạo biểu đồ gantt cho dự án
• 3 Phân bố công việc và tính toán chi phí
Thiết lập thông tin
ban đầu cho dự án
• Tên dự án: tên công
trình
• Thiết lập ngày bắt
đầu
• Thời gian làm
việc:thời gian làm
việc trong ngày và
trong tuần thời gian
nghỉ trong ngày và
trong tuần
Tạo biểu đồ
gantt cho dự
án
• Tạo dựng
các công
việc
• Tạo dựng
biểu đồ gantt
• Chỉ ra thời
gian dự trữ
tự do và dự
trữ toàn
phần
Phân bố công việc và tính toán chi phi
XÂY DỰNG BẢN MÔ TẢ CÔNG
VIỆC
MÔ TẢ CÔNG VIỆC TRƯỞNG PHÒNG NHÂN SỰ CÔNG TY
HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT
THÔNG TIN
CHUNG
MỤC ĐÍCH
CÔNG ViỆC
NHIỆM VỤ CỤ
THẺ
TIÊU CHUẨN
XÂY DỰNG BẢN CÂU HỎI
NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG
• ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU: 100 khách hàng
tiêu dùng
• MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU:Khảo sát sự thỏa
mãn của người tiêu dùng máy lọc nước Kangaroo
• PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU: Xây dựng
bảng câu hỏi trắc nghiệm khảo sát khách hàng
Xây dựng câu
hỏi theo quy
tắc 4P:
-Sản phẩm
-Giá cả
-Phân phối
-Chiêu thị