CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN MAR MIX XUẤT KHẨU HÀNG MAY MẶC CỦA CÔNG TY MAY 10 SANG THỊ TRƯỜNG EU

CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN MAR MIX XUẤT KHẨU
HÀNG MAY MẶC CỦA CÔNG TY MAY 10 SANG THỊ
TRƯỜNG EU
I. CÁC CƠ SỞ HOÀN THIỆN
1. Chính sách của nhà nước về xuất khẩu.
Nhà nước đã đưa ra một số chính sách và biện pháp để khuyến khích xuất
khẩu như:
- Khuyến khích đầu tư sản xuất chế biến hàng xuất khẩu. Điều này đã được
thể hiện đầy đủ và rõ nét thông qua những ưu đãi của Luật khuyến khích đầu tư
trong nước theo nguyên tắc: Chính sách ưu đãi cho doanh nghiệp trong nước phải
bằng hoặc hơn doanh nghiệp đầu tư nước ngoài.
- Để tăng nhanh tỷ trọng hàng chế biến, Chính phủ sẽ áp dụng một số chính
sách sau:
+ Đầu tư cho nguyên liệu phụ để sản xuất hoặc chế biến hàng xuất khẩu
được hưởng ưu đãi về thuế nhập khẩu, thuế doanh thu để chế biến hàng xuất khẩu.
+ Hạn chế và cấm xuất khẩu nguyên liệu thô với nhiều mặt hàng.
- Sử dụng tín dụng và tiền tệ như một công cụ quan trọng để thực hiện chủ
trương khuyến khích phát triển sản xuất chế biến hàng xuất khẩu. Chính phủ xác
định các cơ quan tài chính, ngân hàng có vai trò lớn trong việc thực hiện chiến
lược hướng mạnh về xuất khẩu. Cụ thể là:
+ Tạo nguồn vốn cho các doanh nghiệp có dự án đầu tư sản xuất hàng xuất
khẩu.
+ Thực hiện rộng rãi chính sách lãi suất ưu đãi đối với vốn vay đầu tư sản
xuất hàng xuất khẩu để khuyến khích xuất khẩu đồng thời hạn chế nhập khẩu
những hàng hoá chưa thiết yếu có thể áp dụng lãi suất đối với vốn vay cho xuất
khẩu bằng 50% mức lãi suất vay để xuất khẩu.
+ Lập quỹ thưởng xuất khẩu. Quỹ này được trích lập từ quỹ bình ổn giá, từ
thuế xuất nhập khẩu và phụ thu. Quỹ này được dùng trong các trường hợp như xuất
khẩu được sản phẩm mới, tìm kiến được thị trường xuất khẩu mới đối với sản
phẩm xuất khẩu quan trọng, sản phẩm xuất khẩu có chất lượng cao.
+ Xây dựng và sử dụng “quỹ bảo hiểm xuất khẩu” nhằm bảo đảm ổn định

việc sản xuất và xuất khẩu những mặt hàng quan trọng có khối lượng xuất khẩu
tương đối lớn.
+ Bảo lãnh xuất khẩu trả chậm đối với vật tư, thiết bị phục vụ cho đầu tư sản
xuất hàng xuất khẩu.
2. Mục tiêu và phương hướng chiến lược xuất khẩu của Công
ty.
a. Mục tiêu của Công ty.
Công ty đã đưa ra một số mục tiêu cụ thể như sau:
- Xây dựng Công ty May 10 thành trung tâm may thời trang lớn nhất của cả
nước với trang thiết bị hiện đại vào bậc nhất Đông Nam Á.
Các khu vực chính của trung tâm là:
+ Khu vực sản xuất và thiết kế
+ Khu trung tâm thương mại
+ Khu sinh hoạt - giải trí - triển lãm
Đây là mục tiêu hết sức quan trọng, tạo cho Công ty một nền tảng, một cơ sở
vật chất tương đối đồng bộ để Công ty hoạt động được thuận lợi trong giai đoạn
mới.
Năm 1998 Công ty May 10 đã được cơ quan quản lý ngành phê duyệt quy
hoach phát triển Công ty đến năm 2010. Trong đó mục tiêu đặt ra là: Xây dựng
Công ty thành một trong những trung tâm sản xuất và kinh doanh hàng may mặc
lớn của cả nước. Chỉ tiêu cụ thể cần đạt được là:
+ Đến năm 2005, doanh thu đạt được gấp 5 lần năm 1996.
+ Đến năm 2010, doanh thu đạt gấp 10 lần năm 1996 bằng khoảng 450 tỷ
đồng.
+ Năm 2010, kim ngạch xuất khẩu sang EU tăng lên 5 lần so với năm 1999.
Tổng số vốn đầu tư của Công ty trong 10 năm tới là 20 triệu USD được dành
cho xây dựng Công ty theo quy hoạch mới, trong đó phải kể đến việc xây dựng xí
nghiệp may áo sơ mi cao cấp, nhà máy may Complet. Một trung tâm thương mại
cùng với khách sạn, mua thiết bị đang sử dụng chủ yếu là hàng của Nhật và Cộng
hoà liên bang Đức sản xuất. Thế hệ may bán thủ công chưa có hệ thống máy móc

chuyên dùng và tự động. Về nhà xưởng phải xây dựng thêm hoặc nâng cấp vì nhà
xưởng của Công ty hiện có phần lớn được xây dựng từ những năm 60 và 70. Có
nhà đã xuống cấp, kho tàng hầu hết là các nhà xây từ trên dưới 20 năm, có nhà xây
bằng gạch xỉ. Mục tiêu đầu tư của Công ty còn nhằm xây dựng một loạt xí nghiệp
liên doanh với các địa phương. Có thế mới phát huy được khả năng sản xuất và
nguồn vốn của Công ty, mở rộng kinh doanh với nhiều vùng, nhiều thành phố, thị
xã và thị trấn. Hiện nay Công ty May 10 rất có nhiều thuận lợi về địa thế. Nằm ở
cửa ngõ của thủ đô gần trung tâm công nghiệp của cả nước, đường xá, sân bay, bưu
điện cạnh nên giao dịch thông thường với trong nước và thế giới dễ dàng. Dựa vào
cơ sở đó, mục tiêu phát triển của Công ty từ năm 1996 đến 2005 là phấn đấu hoàn
thiện cơ sỏ hạ tầng, đẩy mạnh nâng cấp mọi hoạt động nhằm nâng doanh thu năm
2005 gấp 5 lần năm 1996 và tăng thêm thu nhập bình quân hàng tháng cho công
nhân.
Mục tiêu trên là có cơ sở hiện thực vì về mặt tổ chức Nhà nước đã thành lập
Tổng Công ty Dệt may Việt Nam , một tập đoàn lớn gồm một loạt các Công ty xí
nghiệp và đơn vị thành viên của tập đoàn lớn vừa đầu tư vừa phát triển, đầu tư phải
song song với phát triển mới thực hiện được mục tiêu phấn đấu của mình. Công ty
May 10 sẽ huy động triệt để nguồn vốn, vốn phát triển tranh thủ sự giúp đỡ, tạo
điều kiện của Bộ Công Nghiệp và Chính phủ để được vay vốn Ngân hàng trong và
ngoài nước. Mở rộng quan hệ với các nước Tây âu và cả trên thế giới để tranh thủ
vốn, kỹ thuật và chuyển giao công nghệ.
Tiếp tục nhận và nghiên cứu các dự án đầu tư nước ngoài phù hợp và có hiệu
quả để tranh thủ vốn, kỹ thuật và công nghệ tiên tiến. Đồng thời với đầu tư chiều
sâu Công ty còn chú ý cả những yếu tố kỹ thuật, yêu cầu tay nghề của đội ngũ lao
động, vấn đề tài chính, môi trường sinh thái.
- Đẩy mạnh xây dựng kết cấu hạ tầng, các khâu thiết yếu phục vụ sản xuất
kinh doanh.
Một trong những hạn chế tồn tại của ngành may nói chung và Công ty May
10 nói riêng là chưa tổ chức sản xuất được phụ liệu cho ngành may như Mex, cúc,
khoá, kim gài ... Các phụ liệu này hiện nay vẫn phải nhập từ bên ngoài, các khâu

thiết kế, khâu mẫu còn làm thủ công, chưa ứng dụng vi tính. Ngoài ra, hệ thống
đường xã các công trình công cộng phụ trợ còn thiếu và chưa hoàn chỉnh. Vì vậy
những năm tới Công ty chủ trương phải chủ động đầu tư xây dựng các khâu phục
vụ thiết yếu cho sản xuất, không để phụ thuộc vào các nguồn cung cấp bên ngoài.
Cụ thể là:
+ Xây dựng nhà máy sản xuất các phụ kiện ngành may như: Khuy, nhãn, mác,
khoá, bao bì các loại.
+ Xây dựng trung tâm thương mại gồm có một toà nhà cao tần phục vụ cho
các hoạt động thiết kế và trình diễn thời trang đào tạo, giới thiệu sản phẩm và thiết
bị công nghệ ở độ tiên tiến trong khu vực Đông Nam á và thế giới, xây dựng hệ
thống đường xá trong toàn khu vực Công ty các công trình phụ trợ và bãi đỗ xe ô
tô. Hình thành khu sinh hoạt gồm các công trình khách sạn, nhà nghỉ và nơi giải trí
vui chơi.
- Tăng cường năng lực sản xuất, chú trọng hoạt động liên doanh, liên kết với
các đối tác trên thị trường các nước EU. Để nâng cao năng lực sản xuất, trong
những năm tới Công ty tiếp tục đầu tư chiều sâu đặc biệt là tập trung trang thiết ị
máy chuyên dùng và tự động, đảm bảo sản phẩm may mặc cho Công ty đủ sức
cạnh tranh trên thị trường các nước Tây Âu. Việc nhập dây truyền công nghệ hiện
đại và nguyên liệu cao cấp sẽ dùng để phục vụ sản xuất sản phẩm xuất khẩu là chủ
yếu.
Quan điểm của Công ty về tạo nguồn vốn đầu tư là:
+ Tập trung vốn đầu tư cho những công trình trọng tâm, trọng điểm.
+ Đầu tư dựa vào sức mình là chính bằng nguồn vốn tự bổ xung.
+ Ngoài ra tranh thủ sự hợp tác giúp đỡ để tạo vốn từ các khách hàng, từ các
đối tác nước ngoài. Khi cần thiết phải sử dụng vốn vay.
Mở rộng liên doanh, liên kết với các đối tác trên thị trường EU cũng là một
mục tiêu chiến lược cần đạt được. Hiện nay ở các địa phương, nhất là các khu vực
nông nghiệp, nông thôn, thị trấn, thị xã. Vấn đề tạo công ăn việc làm có thu nhập
cho người lao động đặt ra hết sức gay gắt. Là một Doanh nghiệp Nhà nước có cơ
sở vật chất kỹ thuật công nghệ hiện đại đứng đầu ngành may Việt Nam, có một đội

ngũ cán bộ quản lý, công nhân, kỹ thuật lành nghề Công ty May 10 có điều kiện để
mở rộng sự liên doanh, liên kết với nhiều nước trên thị trường EU. Công ty may 10
đã liên kết nhằm:
+ Chuyển giao công nghệ từ các nước tiên tiến.
+ Đào tạo cán bộ công nhân thông qua chuyên gia nước ngoài.
+ Thị trường đầu ra và đầu vào.
Một mặt quan trọng nữa là nhờ có sự liên doanh liên kết này mà Công ty May
10 đã đẩy mạnh việc xuất khẩu sang các thị trường của cả nước.
- Chiếm lĩnh thị trường đã có và mở rộng thị trường xuất khẩu ở các nước Tây
Âu.
Mở rộng thị trường xuất khẩu về thực chất là đặt Công ty trong mối quan hệ
cạnh tranh trên thị trường quốc tế nhằm phát huy lợi thế so sánh (cả về tự nhiên
kinh tế, xã hội) buộc Công ty phải luôn luôn quan tâm đến đổi mới công nghệ,
nâng cao năng suất và nâng cao khả năng tiếp thị. Công ty chủ trương tiếp tục củng
cố và giữ vững thị trường xuất khẩu sẵn có ở khu vực Tâu Âu. Đồng thời tăng
cường mở rộng thị trường với các nước còn lại trong khu vực này, phấn đấu đạt tỷ
trọng 40 ÷ 45 sản phẩm sản xuất. Từng bước hình thành hệ thống chi nhánh, văn
phòng đại diện tại một số nước và khu vực thị trường quan trọng làm đầu mối cung
cấp thông tin, phục vụ cho hoạt động kinh doanh và bán hàng. Hay là một thị
trường hàng năm tiêu thụ một khối lượng sản phẩm may mặc rất lớn và mang lại
giá trị kinh tế rất cao.
Vấn đề đặt ra là hàng may mặc của ta sản xuất ra phải đáp ứng được yêu cầu,
sở thích của khách hàng, đủ sức cạnh tranh với sản phẩm cùng loại của các nước
khác trên thị trường. Và để làm được việc đó một điều rõ ràng là phải có sự đầu tư
nâng cao trình độ công nghệ và đầu tư về chất xám, ...
Để mục tiêu của Công ty nhanh chóng thành hiện thực thì Công ty đã đưa ra
một số phương hướng trong thời gian tới.
b. Phương hướng chiến lược.
* Đổi mới phương thức kinh doanh từ may gia công sang may xuất khẩu trực
tiếp.

Đối với những doanh nghiệp thành công trên thị trường thì phải xác lập được
một chiến lược kinh doanh, có như vậy mới đảm bảo cho sự thành công lâu dài.
Còn Công ty May 10 kinh doanh hàng may mặc chủ yếu dưới hình thức gia công
thuần tuý nên việc quyết định trong chuyển hướng kinh doanh xuất khẩu may mặc
sang may xuất khẩu trực tiếp có một ý nghĩa vô cùng quan trọng. Công ty May 10
với tiềm năng sản xuất lớn bởi đội ngũ thợ may lớn và lành nghề, thiết bị công
nghệ tốt làm nền tảng và sức mạnh để Công ty May 10 chủ động hơn trong kinh
doanh. Trong những năm qua Công ty May 10 hoạt động kinh doanh chủ yếu dựa
vào các hợp đồng may gia công (trên 90%), nghĩa là đối với thị trường nước ngoài,
trong đó có cả thị trường EU. Công ty May 10 không có quan hệ trực tiếp tới người
tiêu dùng mà qua nhiều khâu trung gian. Bởi vậy lợi nhuận đạt được thấp so với
giá trị hàng hoá. Đây là một trong những nguyên nhân quan trọng hối thúc Công ty
chuyển hướng để thu được lợi nhuận nhiều hơn.
Dựa vào các hợp đồng may gia công là hoàn toàn theo yêu cầu của phía đối
tác nên có những thời điểm Công ty phải tăng cường độ lao động, tăng ca, ... đẩy
mạnh tiến độ để hoàn thành công việc theo đúng hợp đồng, ngược lại có những
thời điểm thiếu hợp đồng gia công thì nhiều xí nghiệp, cơ sở may của Công ty
thiếu việc làm điều đó gây nhiều khó khăn cho Công ty làm chi phí tăng lên và
công việc không ổn định.
Trong khi đó thị trường may mặc các nước EU và trên thế giới không ngừng
tăng lên, giá mặt hàng này ở các nước công nghiệp phát triển rất cao, các Công ty
nước ngoài lợi dụng trong lúc giá lao động của nước ta thấp thì thuê Công ty may,
nhưng nền kinh tế thế giới đang có nhiều biến động xuất hiện nhiều nước có thị
trường lao động rẻ thậm chí rẻ hơn nước ta. Trong trường hợp đó đối tác sẽ chuyển
sang thuê gia công ở các nước đó như vậy sẽ gây nên tình trạng sản xuất kinh
doanh không ổn định cho Công ty.
Vì sự tồn tại và phát triển của Công ty, cần phải chuyển hướng sang may xuất
khẩu trực tiếp. Để thực hiện được phương hướng chiến lược này thì Công ty May
10 đã đề ra một số chính sách cụ thể như sau:
- Nghiên cứu mở rộng thị trường các nước Tây Âu. Đối với thị trường các

nước quen thuộc Công ty tiếp tục củng cố uy tín hoặc giữ vững mối quan hệ với
phía đối tác. Trong khi đó triển khai chào hàng thử nghiệm sản phẩm nghiên cứu
thị trường tại thị trường các nước Tây Âu. Công tác nghiên cứu nhằm mục đích
đưa ra sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị hiếu, sở thích, tính thời trang của tất cả
khách hàng về một sản phẩm. Tức là: sản phẩm của Công ty không phải là sản
phẩm của Công ty đang có mà sản phẩm đó phải do nhu cầu khách hàng tạo ra.
Nhận thức được việc kinh doanh sản phẩm gì và tính đa dạng của mặt hàng kinh
doanh, Công ty có thể xây dựng được mặt hàng kinh doanh phù hợp với sở thích
dân tộc, tình hình tài chính, nghề nghiệp, khí hậu, tính thời trang và sản phẩm này
ở thời điểm phù hợp nhất.
Bên cạnh đó Công ty đã thực hiện một số biện pháp như:
- Tiếp tục ký hợp đồng may gia công với khách hàng quen thuộc, nhưng đòi
hỏi một số yêu cầu mang tính kỹ thuật như tên sản phẩm hoặc tên biểu tượng của
Công ty nhằm dần dần tạo nên một hình ảnh của Công ty trên thị trường này.
- Đầu tư mua thêm nguyên phụ liệu cao cấp từ các nước này để may xuất
khẩu sang thị trường mới.
- Tham gia các hội chợ ngành hoặc hàng tiêu dùng ở các thị trường mà Công
ty dự định thành lập.
- Nghiên cứu các thị trường mới, tìm ra những lỗ hổng thị trường thiết kế mẫu
mốt, kiểu dáng, ... phù hợp tốt nhất đoạn thị trường đó làm bước đột phá vào thị
trường.
- Xu hướng ở các nước nhập khẩu sản phẩm may tỷ lệ khá lớn trong giá sản
phẩm và danh tiếng. Vì vậy Công ty mạnh dạn mua quyền sử dụng danh tiếng của
các nhà may nổi tiếng như Pieire Cardin, Laurent, Chirstan Dior, ...
- Ký hợp đồng với các tổ chức phân phối sản phẩm tại các thị trường mới
nhằm tạo nên kênh phân phối hiệu quả chi phí thấp.
Tuy nhiên Công ty không nên thực hiện thâm nhập vào thị trường các nước
Tây Âu mới một cách đồng loạt vì thực tế khả năng của Công ty không đủ sức.
Công ty May 10 nên tập trung thâm nhập vào từng thị trường với nỗ lực marketing
có chiều sâu để đảm bảo thành công.

* Nâng cao tỷ trọng hàng xuất khẩu sang EU.
Để nâng cao tỷ trọng hàng xuất khẩu sang EU đáp ứng kịp thời nhu cầu thị
hiếu của khách hàng. Công ty đã tổ chức nghiên cứu thiết kế mẫu mốt và thời trang
cho thị trường xuất khẩu các nước Tây Âu.
- Nâng cao chất lượng sản phẩm:
Trước hết là nguyên liệu cho may mặc. Công ty coi trọng chất liệu và màu sắc
của vải. Một kiểu áo sơ mi hay áo Jacket được may với nhiều loại vải và với nhiều
mầu sắc khác nhau sẽ taọ ra sự phong phú và hấp dẫn người tiêu dùng.
Để giải quyết vấn đề này, Công ty sẽ tích cực đề xuất với Tổng Công ty Dệt -
May Việt Nam, với nhà nước cần đầu tư đồng bộ không chỉ cho ngành May mà
còn đầu tư cho ngành Nông nghiệp (để sản xuất ra bông, tơ tằm, ...) và cả ngành
Dệt, vải có tốt mới có được quần áo tốt. Chất lượng vải của ta còn thua kém các
nước tiên tiến và một số nước trong khu vực. Đây là một vấn đề bức xúc, một yêu
cầu về chất lượng để hội nhập. Công ty thấy rằng nếu các ngành và bản thân Công
ty không cố gắng thì không những sản phẩm không tham gia được vào thị trường
mới mà thị trường các nước Tây Âu cũ cũng bị thu hẹp. Một mặt, Công ty vẫn hy
vọng vào sự tiến bộ của hàng dệt nước ta, mặt khác trước mắt thực hiện các biện
pháp sau đây để đảm bảo ổn định nguồn nguyên liệu.
+ Đặt sản xuất độc quyền loại vải thích hợp
+ Thông qua các chủ thầu, mua lại các loại vải ngoại tiết kiệm từ các doanh
nghiệp.
+ Mua vải ngoại của các hãng nước ngoài đặt tại Việt Nam.
+ Ký kết hợp đồng liên kết sản xuất với các Công ty Dệt trong nứoc để cùng
sản xuất và tiêu thụ (loại sản phẩm dệt có chất lượng cao).
+ Quan hệ tốt với các Công ty dệt có uy tín trong nước.
Như vậy công ty sẽ có được những bạn hàng quen thuộc ổn định ,đồng thời
cũng có nghĩa là có được nguồn nguyên liệu ổn định cho sản xuất của mình.Trong
quan hệ với bạn hàng, Công ty May 10 phấn đấu giữ được chữ tín, có thể gặp
những khó khăn trong quá trình sản xuất kinh doanh, trong quá trình thực hiện hợp
đồng, nhất là trong điều kiện nền kinh tế thị trường hiện nay, khi mà các nước

trong khu vực đang chịu tác động của khủng hoảng tài chính tiền tệ.
Để nâng cao chất lượng sản phẩm, Công ty May 10 đã đầu tư mua sắm trang
thiết bị, bổ xung những dây truyền sản xuất hiện đại. Công ty đã nhập thiết bị may
của các nước tiên tiến vào bậc nhất thế giới như: Cộng hoà Liên bang Đức, Ý, ...
Công ty đã sử dụng loạimáy may một kim có điều khiển bằng mạch IC tự động cắt
chỉ, lại mũi theo chương trình đặt sẵn loại tự động và dây chuyền gấp áo, dây
chuyền giặt hoàn thiện đồng bộ với năng lực bình quân 2500 áo sơ mi trong 8 giờ,
hệ thống là áo bằng hơi nước gồm 300 bộ bàn là, máy thêu TADIMA - 12 đầu và
20 đầu máy thêu tự động ...
Để nâng cao tỷ trọng xuất khẩu hàng may mặc sang EU là phải nâng cao chất
lượng sản phẩm Công ty ngoài chú ý đến máy móc, thiết bị và còn phải chú ý đến
năng lực và trình độ của con người sử dụng thiết bị đó. Hay nói một cách khác là
kỹ năng sử dụng phương tiện. Thiết bị và con người đồng thời là những nhân tố
quyết định hiệu quả sản xuất và chất lượng sản phẩm. Vì vậy trong phương hướng
hoạt động Công ty May 10 phải chú ý đến công tác tổ chức, đến việc bồi dưỡng
khả năng tiếp thu kiến thức, đến phát huy tính sáng tạo, sự nhạy cảm thẩm mỹ của
cán bộ, công chức trong tất cả các lĩnh vực. Trong những năm tới, Công ty sẽ thực
hiện một số giải pháp sau:
+ Thuê chuyên gia giỏi giảng dạy thuộc các lĩnh vực kỹ thuật và quản lý.
+ Chú trọng công tác bồi dưỡng, nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ, công
nhân về việc sử dụng các phương tiện hiện đại, nâng cao năng suất lao động, nâng
cao chất lượng sản phẩm.
+ Có chế độ khen thưởng kịp thời, thoả đáng đối với những người có đề tài
nghiên cứu cải tiến mang lại hiệu quả kinh tế.
+ Mạnh dạn thay thế những người không có đủ năng lực, không đáp ứng được
yêu cầu của nền sản xuất hiện đại.
Sản phẩm của Công ty May 10 đã có được vị trí của mình trên thị trường.
Nhưng như chúng ta đều biết, nhu cầu của con người ngày càng cao hơn, sản phẩm
may mặc lại là một loại hàng hoá có tính đặc thù. Nó mang tính thời trang và đa
dạng. Đa dạng cả về mẫu mốt, kiểu dáng, đa dạng cả về chất liệu và thường thay

đổi rất mạnh. Ngoài những biện pháp nêu trên, để sản phẩm đáp ứng được nhu cầu
của khách hàng, Công ty May 10 phải làm tốt hơ khâu sản xuất và khâu tiêu thụ.
II. HOÀN THIỆN QUÁ TRÌNH MARKETING XUẤT KHẨU VÀ
MARKETING MỤC TIÊU
1.Sơ đồ Marketing xuất khẩu
Phân tích cơ hội Mar xuất khẩu
Nghiên cứu lựa chọn thị trường mục tiêu xuất khẩu
Xác định hình thức xuất khẩu
Các quyết định Marketing xuất khẩu
Tổ chức thực thi v khà ảo sát Marketing xuất khẩu