Năng lực quản lý của lãnh đạo các chi nhánh trực thuộc Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên khai thác công trình thuỷ lợi tỉnh Đắk Nông

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (187.2 KB, 10 trang )

(1)<div class='page_container' data-page=1>

TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ

Lý do chọn đề tài

Công ty TNHH MTV Khai thác CTTL Đắk nông (Công ty) được UBND tỉnh Đắk
Nơng thành lập với nhiệm vụ chính là quản lý, khai thác các CTTL trên địa bản tỉnh Đắk
Nông nhằm mục đích cung ứng dịch vụ tưới tiêu phục vụ sản xuất nông nghiệp của người
dân. Để thực hoàn thành nhiệm vụ được giao cũng như thực hiện thành công kế hoạch
sản xuất kinh doanh đầu tư phát triển thì người lãnh đạo các chi nhánh trực thuộ Cơng ty
đóng một vai trị hết sức to lớn. Tuy nhiên, trong điều kiện Công ty mới thành lập năng
lực quản lý của Lãnh đạo chi nhánh hiện nay cịn nhiều bất cập, rất khó khăn cho việc
thực hiện các yêu cầu, nhiệm vụ của công ty. Để khắc phục được vấn đề nêu trên, Công
ty cần quan tâm, có kế hoạch trong việc đào tạo, nâng cao năng lực quản lý của đội ngũ
Lãnh đạo các chi nhánh trực thuộc. Bản thân tôi cũng là một lãnh đạo chi nhánh trực
thuộc Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Khai thác cơng trình thủy lợi tỉnh
Đắk Nông tôi nhận thấy cần kiểm tra, đánh giá năng lực quản lý của đội ngũ Lãnh đạo
các chi nhánh trực thuộc để từ đó có sự quan tâm, đầu tư nhiều hơn vào nâng cao năng
lực quản lý của đội ngũ này để từ đó đáp ứng được các yêu cầu, nhiệm vụ của Cơng ty
đặt ra. Vì vậy, tôi quyết định chọn đề tài: “Năng lực quản lý của Lãnh đạo các chi 
nhánh trực thuộc Công ty TNHH Một thành viên Khai thác Cơng trình thủy lợi tỉnh 
Đắk Nơng” làm luận văn thạc sỹ.

Về mục tiêu nghiên cứu:

Thứ nhất là xác định được khung lý luận về năng lực quản lý của lãnh đạo các chi
nhánh trực thuộc doanh nghiệp

Thứ hai là phải tiến hành phân tích thực trạng về năng lực quản lý của lãnh đạo
các chi nhánh trực thuộc Công ty TNHH MTV Khai thác CTTL Đắk Nông chỉ ra
được những điểm mạnh, điểm yế và nguyên nhân của những điểm yếu đó.

</div>
(2)<div class='page_container' data-page=2>

thiện nâng cao năng lực quản lý cho người lãnh đạo các chi nhánh trực thuộc Công ty 
Về đối tượng và phạm vi nghiên cứu của luận văn:

Luận văn nghiên cứu thực trạng năng lực của lãnh đạo chi nhánh trực thuộc Công ty
TNHH MTV Khai thác CTTL Đắk Nông trong khoảng thời gian 2011 -2015 và đề xuất
các giải pháp đên năm 2020

Về số liệu, phương pháp quy trình nghiên cứu:

+ Về số liệu: luận văn sử dụng các dữ liệu, số liệu thứ cấp và sơ cấp.

+ Về phương pháp: luận văn sử dụng phương pháp khảo sát thực tế, thu thập số liệu,

phân tích, tổng hợp, thống kê, so sánh.

+ Quy trình nghiên cứu được thực hiện thơng qua 05 bước sau:

Bước 1: Nghiên cứu các mô hình lý thuyết về năng lực quản lý của cán bộ lãnh đạo
doanh nghiệp và xác định khung lý thuyết để nghiên cứu năng lực quản lý của lãnh đạo
các chi nhánh của công ty.

Bước 2: Làm rõ các yêu cầu về năng lực quản lý của lãnh đạo các chi nhánh: tác giả
đã tiến hành phỏng vấn 5/5 người trong Ban giám đốc công ty, các phịng ban liên quan
của Cơng ty để làm rõ các yêu cầu về năng lực quản lý đối với lãnh đạo các chi nhánh trực
thuộc công ty.

</div>
(3)<div class='page_container' data-page=3>

Bước 4: Tiến hành khảo sát, phát phiếu và thu thập phiếu điều tra: Phiếu điều tra
được phát cho 17 cán bộ lãnh đạo chi nhánh, 05 người trong ban Giám Đốc Cơng ty và
phịng chuyên môn của Công ty, 60 nhân viên cấp dưới chịu sự quản lý trực tiếp của lãnh
đạo chi nhánh. Việc phát phiếu điều tra đã giúp ta thấy được các góc nhìn khác nhau từ

nhiều góc độ về năng lực quản lý của các lãnh đạo chi nhánh qua đó có được những kết
luận đúng mức về thực trạng năng lực quản lý của các lãnh đạo chi nhánh trong công ty
cũng như nhận diện các nguyên nhân và yếu tố ảnh hưởng đến năng lực quản lý. Những
tiêu thức đưa ra trong bản điều tra dựa trên khung năng lực cán bộ quản lý cấp cơ sở.

Mức độ đồng ý được đánh số từ 01 - 05. Mức độ 1: Tuyệt đối không đồng ý; mức
độ 2: Không đồng ý; mức độ 3: Bình thường; mức độ 4: Đồng ý; mức độ 5: Tuyệt đối
đồng ý.

Bước 5: Phân tích số liệu, Trên cơ sở số liệu thu thập được thông qua điều tra tác
giả sử dụng Excel để tiến hành tổng hợp và so sánh số liệu đánh giá thực trạng năng lực
quản lý và yêu cầu về năng lực quản lý từ đó để thấy được điểm yếu trong năng lực quản
lý của lãnh đạo chi nhánh trực thuộc Công ty. Chỉ ra nguyên nhân của điểm yếu từ đó tác
giả đề xuất một số giải pháp để hoàn hiện nâng cao năng lực quản lý của lãnh đạo chi
nhánh trực thuộc Cơng ty.

Kết cấu luận văn

Ngồi phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo và phụ lục, Luận văn
gồm 3 chương.

CHƯƠNG 1

- Phỏng vấn Ban Giám đốc Công ty

- Bản thân LĐCN trực thuộc tự trả lời
Thiết kế Bảng

câu hỏi - Thiết kế câu hỏi dựa trên khung năng lực

Thử nghiệm

</div>
(4)<div class='page_container' data-page=4>

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC QUẢN LÝ CỦA LÃNH ĐẠO CHI 
NHÁNH TRỰC THUỘC DOANH NGHIỆP

Nội dung chính của chương này tác giả xây dựng khung lý thuyết năng lực quản lý
lãnh đạo chi nhánh trực thuộc doanh nghiệp: khái niệm năng lực quản lý của người lãnh
đạo chi nhánh trực thuộc doanh nghiệp, yếu tố cấu thành năng lực quản lý, chỉ tiêu đo
lường, chỉ tiêu đánh giá, quy trình đánh giá và nhân tố ảnh hưởng đến năng lực quản lý
của người lãnh đạo.

1.1. Lãnh đạo chi nhánh trực thuộc doanh nghiệp

1.1.1. Khái niệm lãnh đạo chi nhánh trực thuộc doanh nghiệp

- Luận văn đưa ra nhiều cách tiếp cận khác nhau về người lãnh đạo. Dù được định
nghĩa, tiếp cận theo cách nào nhà lãnh đạo phải đảm bảo được 03 yếu tố: khả năng tạo
tầm nhìn, khả năng truyền cảm hứng và khả năng gây ảnh hưởng.

- Trong doanh nghiệp nhà lãnh đạo có thể xuất hiện ở mọi cấp trong cơ cấu tổ chức
doanh nghiệp. Trong luận văn này nhấn mạnh đề người lãnh đạo cấp trung tại doanh
nghiêp cụ thể là lãnh đạo các chi nhánh trực thuộc doanh nghiệp.

1.1.2. Đặc điểm hoạt động của lãnh đạo chi nhánh trực thuộc doanh nghiệp

Đặc điểm chung: là người đứng đầu, chịu trách nhiệm trước cấp trên, chủ sở hữu về 
kết quả hoạt động, và chịu trách nhiệm trước pháp luật. Lãnh đạo là một nghề lao động
chất xám

Đặc điểm riêng: Có tầm nhìn ngắn hạn hơn là tầm nhìn xa; gắn liền với hoạt động 
sản xuất kinh doanh nhiều hơn là công việc quản lý;

1.1.3. Vị trí, vai trị của lãnh đạo chi nhánh trực thuộc doanh nghiệp 
Vai trò của người lãnh đạo được biểu hiện qua 03 vai trị chính:

- Vai trị thơng tin: là người theo dõi thơng tin, phổ biến thông tin, là người phát 
ngôn;

- Vai trò chỉ huy, liên kết giữa các cá nhân: Vai trò thủ thưởng danh dự; vai trò chỉ 
huy điều hành hoạt động; vai trò liên lạc;

</div>
(5)<div class='page_container' data-page=5>

nguyên; vai trò thương lượng;

1.2. Năng lực quản lý của lãnh đạo chi nhánh trực thuộc doanh nghiệp

1.2.1. Khái niệm năng lực và năng lực quản lý của lãnh đạo chi nhánh trực 
thuộc doanh nghiệp

1.2.1.1 Khái niệm năng lực

Luận văn trình bày 02 cách tiếp cận khác nhau: từ điển tâm lý học, giáo trình tâm lý
học. Tuy nhiên năng lực được định nghĩa, tiếp cận theo cách nào thì năng lực có những
đặc điểm như sau:

- Năng lực được hiểu là khả năng thực hiện một hoạt động nào đó.

- Các bộ phận cấu thành năng lực bao gồm: thuộc tính tâm lý phù hợp với những
yêu cầu của một dạng hoạt động nào đó

Trên cơ sở đó luận văn khái quát: năng lực là khả năng làm chủ những hệ thống
kiến thức kỹ năng, thái độ và vận hành chúng một cách hợp lý vào thực hiện thành công
nhiệm vụ hoặc giải quyết hiệu quả vấn đề đặt ra của cuộc sống

1.2.1.2 Khái niệm năng lực quản lý của lãnh đạo chi nhánh trực thuộc doanh 
nghiệp

Năng lực quản lý của lãnh đạo chi nhánh trực thuộc doanh nghiệp là tổng hợp
những kiến thức quản lý, kỹ năng quản lý, thái độ, phẩm chất cá nhân của lãnh đạo chi
nhánh trong hoạt động quản lý để đạt tới mục tiêu của chi nhánh trong từng thời kỳ nhất
định

1.2.2. Các yếu tố cấu thành năng lực quản lý của lãnh đạo chi nhánh trực thuộc 
doanh nghiệp

Năng lực quản lý của lãnh đạo chi nhánh trực thuộc doanh nghiệp được tiếp cận trên
4 nhóm yếu tố:

- Kiến thức của người lãnh đạo chi nhánh trực thuộc doanh nghiệp;

- Kỹ năng quản lý của người lãnh đạo chi nhánh trực thuộc doanh nghiệp;
- Phẩm chất, đạo đức của người lãnh đạo chi nhánh trực thuộc doanh nghiệp;

- Năng lực học hỏi, sáng tạo và phát triển bản thân của người lãnh đạo chi nhánh
trực thuộc doanh nghiệp.

</div>
(6)<div class='page_container' data-page=6>

doanh nghiệp

Luận văn đưa ra 10 tiêu chí ứng với 04 hoạt động để đo lường năng lực quản lý của
lãnh đạo chi nhánh:

- Khả năng về kiến thức quản lý
- Khả năng về kiến thức chuyên môn
- Kỹ năng lập kế hoạch

- Kỹ năng tổ chức
- Kỹ năng lãnh đạo
- Kỹ năng kiểm sốt:
-u thích với cơng việc

- Khả năng ứng xử với đồng nghiệp trong doanh nghiệp
- Khả năng học hỏi và phát triển bản thân

- Khả năng Sáng tạo trong công việc

1.2.4. Tiêu chí đánh giá kết quả năng lực quản lý của lãnh đạo chi nhánh trực 
thuộc doanh nghiệp

Luận văn đưa ra 04 nhóm tiêu chí để đánh giá năng lực quan lý của lãnh đạo chi

nhánh:

- Nhóm tiêu chí phẩm chất, đạo đức, chính trị lối sống
- Nhóm chỉ tiêu về tài chính

- Nhóm chỉ tiêu về quy trình quản lý, giám sát nội bộ
- Nhóm chỉ tiêu về đào tạo

1.2.5. Quy trình đánh giá năng lực quản lý của lãnh đạo chi nhánh trực thuộc 
doanh nghiệp

Quy trình đánh giá năng lực quản lý gồm 3 bước:

(1) Xác định khung năng lực quản lý và yêu cầu về năng lực quản lý của lãnh đạo
chi chi nhánh;

2) Đánh giá thực trạng năng lực quản lý theo khung năng lực đã được xác định và
tìm ra khoảng cách giữa năng lực hiện tại và yêu cầu về năng lực đối với lãnh đạo chi

nhánh

</div>
(7)<div class='page_container' data-page=7>

lực quản lý cho lãnh đạo chi nhánh.

1.2.6. Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực quản lý của lãnh đạo chi nhánh trực 
thuộc doanh nghiệp

Dựa trên nhóm yếu tố cấu thành năng lực quản lý của người lãnh đạo chi nhánh trực
thuộc doanh nghiệp. Luận văn chia các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực lãnh đạo của

LDDCN thành 3 nhóm:

- Nhóm yếu tố bên ngồi nghiệp;
- Nhóm yếu tố bản thân doanh nghiệp;

- Nhóm yếu tố thuộc về bản thân người lãnh đạo;

CHƯƠNG 2

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NĂNG LỰC QUẢN LÝ CỦA LÃNH ĐẠO CHI 
NHÁNH TRỰC THUỘC CƠNG TY TNHH MTV KHAI THÁC CƠNG TRÌNH

THỦY LỢI TỈNH ĐẮK NÔNG

2.1. Tổng quan về Công ty TNHH MTV Khai thác cơng trình thủy lợi Đắk 
Nông

Luận văn đưa ra cái nhìn tổng qt về Cơng ty TNHH MTV Khai thác CTTL Đắk
Nơng: Q trình phát triển; chức năng nhiệm vụ chính của Cơng ty; ngành nghề chủ yếu;
Cơ cấu tổ chức; Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh 2011 -2014; Cơ cấu đội ngũ lãnh
đạo chi nhánh trực thuộc Cơng ty, tình hình nhân lực tại các chi nhánh trực thuộc

2.2. Yêu cầu về năng lực quản lý đối với lãnh đạo chi nhánh trực thuộc Công ty 
TNHH MTV Khai thác CTTL Đắk Nông

Trên cơ sở lý thuyết về năng lực quản ý của người lãnh đạo chi nhánh trực thuộc
doanh nghiệp, Luận văn đưa ra yêu cầu về năng lực quản lý đối với lãnh đạo các chi
nhánh trên cơ sở đó kết hợp với các tiêu chí đo lường năng lực quản lý của lãnh đạo chi
nhánh, luận văn xây dựng khung năng lực của lãnh đạo chi nhánh trực thuộc Công ty,
thiết kế phiếu điều tra khảo sát năng lực yêu cầu cũng như đánh giá thực trạng năng lực
quản lý của lãnh đạo các chi nhánh trực thuộc Công ty trên thang điểm từ 1 - 5.

</div>
(8)<div class='page_container' data-page=8>

TNHH MTV Khai thác CTTL Đắk Nông

Trên cơ sở điều tra, phân tích số liệu tác giả đánh giá thực trạng về năng lực quản
lý của lãnh đạo chi nhánh đồng thời chỉ ra điểm mạnh, điểm yếu của năng lực quản lý của
lãnh đạo chi nhánh.

2.4. Đánh giá về năng lực quản lý của lãnh đạo các chi nhánh trực thuộc Công 
ty TNHH MTV Khai thác CTTL Đắk Nông

2.4.1. Điểm mạnh và điểm yếu trong năng lực quản lý của lãnh đạo các chi 
nhánh trực thuộc Công ty TNHH MTV Khai thác CTTL Đắk Nông

a. Điểm mạnh

- Tạo được môi trường làm việc cởi mở, thân thiện;

- Nhận thức rõ vai trị trách nhiệm trong việc kiểm sốt cán bộ nhân viên

b. Điểm yếu

- Năng lực quản lý của lãnh đạo các chi nhánh còn thiếu hụt nhiều để đáp ứng yêu

cầu.

- Năng lực kiến thức quản lý, kiến thức chuyên môn lãnh đạo chi nhánh cần được

hoàn thiện và nâng cao

- Lãnh đạo chi nhánh chưa chủ động trong việc cập nhật các thơng tin có liên quan
2.4.2. Ngun nhân của điểm yếu:

a. Nguyên nhân từ bản thân lãnh đạo chi nhánh

- Chưa xác định được vai trò và tầm quan trọng của năng lực quản lý;
- Cịn mang nặng tính bao cấp; chưa có tính chun nghiệp;

- Trình độ đào tạo khơng đồng đều, làm việc thiếu bài bản...;

b. Nguyên nhân từ Công ty

- Mới thành lập còn thiếu kinh nghiệm, điều kiên cơ sở, vật chất

- Cơng ty ít có cơ hội thăng tiến khơng có động lực cho lãnh đạo các chi nhánh
- Cơ chế tài chính của Cơng ty vẫn cịn bị phụ thuộc theo cơ chế xin cho

- Chính sách đào tạo của Cơng ty chỉ tập trung đào tạo chuyên môn;

c. Nguyên nhân từ bên ngồi Cơng ty

</div>
(9)<div class='page_container' data-page=9>

- Điều kiện cơ sở hạ tầng, giáo dục.. của tỉnh Đắk Nơng cịn nhiều khó khăn
- Thiếu đồng bộ trong hệ thống pháp luật, chính sách

- Mơi trường cạnh tranh là khơng có

Từ những điểm yếu và ngun nhân cũng như mục tiêu, định hướng nâng cao năng
lực của lãnh đạo chi nhánh , tác giả đề xuất một số giải pháp tại nội dung của Chương 3

CHƯƠNG 3

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC QUẢN LÝ CỦA LÃNH 
ĐẠO CÁC CHI NHÁNH TRỰC THUỘC CƠNG TY TNHH MTV KHAI THÁC

CƠNG TRÌNH THỦY LỢI ĐẮK NÔNG

Từ những điểm yếu và nguyên nhân đã được phân tích tại chương 2 cũng như mục
tiêu, định hướng nâng cao năng lực của lãnh đạo chi nhánh, tác giả đề xuất 06 giải pháp
đề nâng cao năng lực quản lý của lãnh đạo chi nhánh trực thuộc Công ty TNHH MTV
Khai thác CTTL Đắk Nơng như sau:

- Hồn thiện cơng tác đào tạo và phát triển đội ngũ lãnh đạo chi nhánh trực thuộc
Cơng ty;

- Hồn thiện tiêu chuẩn chức danh theo khung năng lực;
- Đánh giá kết quả thực hiện công việc theo khung năng lực;

- Đổi mới quy hoạch cán bộ lãnh đạo chi nhánh theo khung năng lực;
- Tăng cường động lực cho lãnh đạo các chi nhánh;

- Xây dựng văn hóa doanh nghiệp gắn với khung năng lực;

Để thực hiện các giải pháp trên luận văn cũng đưa ra một số kiến nghị với Công ty,
bản thân lãnh đạo chi nhánh cũng như cơ quan quản lý nhà nước:

Kiến nghị với lãnh đạo chi nhánh trực thuộc Công ty TNHH MTV Khai thác 
CTTL Đắk Nông

- Phải coi quản lý là một nghề, đồng thời việc nâng cao năng lực quản lý không chỉ
đề thực hiện mục tiêu chiến lược của Cơng ty mà cịn để phát triển sự nghiệp của bản
thân;

- Phải xác định được những kiến thức, kỹ năng, thái độ nào của mình chưa đạt yêu
cầu

</div>
(10)<div class='page_container' data-page=10>

tạo

Kiến nghị đối với Công ty TNHH MTV Khai thác CTTL Đắk Nông

- Phải thấy được vai trị và vị trí và tầm quan trọng của đội ngũ lãnh đạo chi nhánh
trong việc thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh, thực hiện nhiệm vụ mục tiêu được

UBND tỉnh Đắk Nông giao,

- Phải có chế độ khuyến khích tập trung cho các lãnh đạo chi nhánh tự nâng cao
kiến thức của bản thân,

- Phải có sự phân cấp, phân quyền giữa lãnh đạo Công ty với lãnh đạo chi nhánh
Kiến nghị với cơ quan quản lý Nhà nước

- Hoàn thiện khung pháp lý về quản lý khai thác công trình thủy lợi cũng như các quy 
định vê thanh quyết tốn nguồn kinh phí cấp bù miễn thủy lợi phí

- Sắp xếp, bổ sung đủ nguồn kinh phí miễn thủy lợi phí hàng năm để Cơng ty có nguồn
kinh phí thực hiện các kế hoạch đào tạo cũng như đảm bảo các chế độ lương, thưởng cho
người lao động

- Xem xét xây dựng các chuẩn mực về năng lực quản lý của lãnh đạo doanh nghiệp.

KẾT LUẬN

</div>

Năng lực quản lý của lãnh đạo các chi nhánh trực thuộc Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên khai thác công trình thuỷ lợi tỉnh Đắk Nông

<b>TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ </b>

Tài liệu liên quan

Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về