MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI CHI NHÁNH NHNNo&PTNT ĐỐNG ĐA

MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO CÔNG
TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI CHI NHÁNH NHNNo&PTNT ĐỐNG ĐA
3.1 NHỮNG ĐỊNH HƯỚNG TRONG CÔNG TÁC HUY ĐỘNG
VỐN CỦA CHI NHÁNH NHNo&PTNT ĐỐNG ĐA
3.1.1 Nhu cầu về vốn trong thời gian tới
Trong xu thế hội nhập với nền kinh tế thế giới, vấn đề thiếu vốn phục vụ
công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước là vấn đề cấp thiết cần phải giải quyết,
việc huy động vốn: cả nguồn vốn bên ngoài và nguồn vốn bên trong sẽ tạo điều
kiện cho đầu tư phát triển về kinh tế trong tình hình mới. Trong chiến lược phát
triển kinh tế Đảng ta đã chỉ rõ: “Chính sách tài chính quốc gia hướng vào nguồn
tạo vốn và sử dụng vốn có hiệu quả trong toàn xã hội, tăng nhanh sản phẩm xã
hội và thu nhập quốc dân, điều tiết quan hệ tích lũy, tiêu dùng theo hướng tăng
dần tỷ lệ tích lũy…”.
Mục tiêu phát triển kinh tế nhanh, vững chắc, trong đó mục tiêu huy động
vốn phải gắn với tăng trưởng kinh tế, phải duy trì tỷ lệ huy động vốn 9 - 10%/
năm, cố gắng huy động một lượng vốn lớn, cố gắng huy động vốn trong nước từ
50 - 60% tổng vốn huy động. Ngành ngân hàng phải tạo lập các nguồn huy động
tối đa, đặc biệt là vốn trung - dài hạn phục vụ đầu tư phát triển, làm sao ngành
ngân hàng đáp ứng đáp ứng khoảng 60% trong tổng số vốn cần thiết cua toàn xã
hội phục vụ việc đổi mới công nghệ xây dựng cơ sở hạ tầng phát triển các dự án
công - nông nghiệp quan trọng.
Tạo dựng những tiền đề cần thiết để chuyển sang một thời kỳ mới, thời kỳ
đây mạnh công nghiệp hóa - hiện đại hóa đất nước, mục tiêu từ nay đến năm
2020 của nước ta là ra sức phấn đấu đưa nước ta cơ bản thành một nước công
nghiệp. Vì vậy tập trung mọi nguồn lực, phát huy nội lực, thực hiện tiết kiệm để
đầu tư là vấn đề cấp thiết được đặt ra.
Lịch sử thế giới đã chứng minh: một số nước do ỷ lại hoàn toàn vào đầu
tư từ bên ngoài đã dẫn tới những thất bại và một số nước đạt được những thành
công về công nghiệp hóa - hiện đại hóa là do có sự độc lập tự chủ về kinh tế.
Thực tế hiện nay cho thấy, ngân hàng là tác nhân quan trong trong việc cung
ứng vốn cho nền kinh tế vì thế, cùng với các NHTM khác, chi nhánh

NHNo&PTNT Đống Đa cần tăng cường khả năng huy động vốn của mình để
góp phần đẩy mạnh sự nghiệp công nghiệp hóa - hiện đại hóa đất nước, đặc biệt
là tăng cường vốn trung, dài hạn. Bên cạnh việc dồn vốn phục vụ đầu tư phát
triển, chúng ta cần phải chăm lo đời sống của nhân dân và ổn định nền kinh tế ở
tầm vĩ mô.
NHNo&PTNT Đống Đa là một NHTM thuộc hệ thống NHNo&PTNT
Việt Nam, mà đối tượng phục vụ chính của NHNo&PTNT là bà con nông dân.
Nông nghiệp nước ta hiện nay còn lạc hậu so với các nước khác trên thế giới, do
vậy nhu cầu đầu tư đổi mới công nghệ trong nông nghiệp là một đòi hỏi rất cấp
bách hiện nay của ta. Là một chi nhánh nằm trên địa bàn thủ đô Hà Nội, chi
nhánh NHNo&PTNT Đống Đa cần phải cố gắng hết sức huy động được thật
nhiều vốn phục vụ cho công cuộc đổi mới công nghệ trong nông nghiệp, nâng
cao đời sống của bà con nông dân.
3.1.2 Định hướng trong công tác huy động vốn
Công cuộc công nghiệp hóa - hiện đại hóa đòi hỏi sự nỗ lực vươn lên của
các thành phần kinh tế trong nền kinh tế. Đất nước ta còn nghèo, mức thu nhập
đầu người thấp do đó tỷ lệ tích lũy vốn còn thấp. Mặt khác để đạt được mục tiêu
phát triển kinh tế đòi hỏi một lượng vốn đầu tư lớn. Vì vậy công tác huy động
vốn, đặc biệt là vốn trung - dài hạn luôn được nhấn mạnh là mục tiêu hàng đầu
của ngành ngân hàng. Đây chính là một thách thức lớn của toàn nghành
NHNoPTNT Việt Nam nói chung và chi nhánh NHNo&PTNT Đống Đa nói
riêng đã đặt mục tiêu cho công tác huy động vốn trong thời gian tới như sau:
+ Đáp ứng cao nhất về vốn phục vụ công nghiệp hóa - hiện đại hóa đất
nước đặc biệt trong nông nghiệp.
+ Tạo lập một nguồn vốn vững chắc và ngày càng tăng trưởng nhằm phục
vụ cho công tác tín dụng không ngừng phát triển và đảm bảo khả năng thanh
khoản, chi trả.
+ Đáp ứng nhu cầu tăng trưởng nguồn vốn hàng năm cao hơn tốc độ tăng
GDP.
+ Mở rộng, phát triển dịch vụ ngân hàng.

+ Từng bước nâng cao tỷ lệ vốn ngắn hạn trong cơ cấu, huy động một
cách tốt nhất nguồn vốn có chi phí thấp.
+ Khai thác sử dụng vốn một cách có hiệu quả làm cơ sở cho nguồn vốn
huy động.
+ Xây dựng chiến lược kinh doanh, trước hết là chiến lược vốn phục vụ
phát triển đất nước.
+ Đa dạng hóa nguồn vốn, phương thức huy động vốn qua nhiều kênh.
Để thực hiện các mục tiêu trên ngân hàng phải quán triệt các quan điểm
chỉ đạo phát huy nội lực trong nước là chủ yếu, bên cạnh đó kết hợp tiềm lực
bên ngoài, đảm bảo sự thống nhất giữa các công tác huy động vốn và các mặt
hoạt động khác, thực hiện tiết kiệm có hiệu quả.
Để thực hiện các mục tiêu trên ngân hàng phải quán triệt các quan điểm
chỉ đạo, phát huy nội lực trong nước là chủ yếu, bên cạnh đó kết hợp tiềm lực
bên ngoài, đảm bảo sự thống nhất giữa các công tác huy động vốn và các mặt
hoạt động khác, thực hiện tiết kiệm có hiệu quả phù hợp với điều kiện kinh tế
Việt Nam. NHNo&PTNT Đống Đa là một trong những chi nhánh trực thuộc
NHNo&PTNT Việt Nam, NHNo&PTNT Đống Đa đã xác định phương hướng,
mục tiêu của mình như sau: tiếp tục phát triển bền vững, thực hiện hoàn thành
kế hoạch giao, duy trì tốc độ tăng trưởng hợp lý, an toàn và có khả năng sinh lời,
nâng cao năng lực tài chính, nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng đáp ứng
được yêu cầu năng lực cạnh tranh, tập trung đầu tư đào tạo nguồn nhân lực.
3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CÔNG TÁC HUY
ĐỘNG VỐN TẠI CHI NHÁNH NHNo&PTNT ĐỐNG ĐA
3.2.1. Tăng cường công tác quảng cáo, tiếp thị
Công tác quảng cáo tiếp thị, được thực hiện tốt sẽ góp phần tạo dựng một
hình ảnh quen thuộc, tin cậy về ngân hàng đối với thị trường, kể cả thị trường
tiềm năng. Điều này cho phép ngân hàng lọt vào danh sách lựa chọn của khách
hàng khi họ có nhu cầu sử dụng các dịch vụ ngân hàng, đặc biệt là đối với
những khách hàng mới sử dụng hoặc sử dụng không thường xuyên các dịch vụ.
Thời gian hoạt động tới, chi nhánh phải tích cực tạo dựng hình ảnh

của mình trên thị trường bằng chất lượng các dịch vụ, bằng cả các biện pháp
quảng bá, tuyên truyền, phong cách giao dịch.
3.2.2 Xây dựng và giữ niềm tin của khách hàng đối với đơn vị
Được đông đảo khách hàng biết đến, nhưng quan trong hơn là phải được
khách hàng tin cậy. Sự đảm bảo an toàn cho tài sản của khách hàng là cơ sở tạo
ra yếu tố này. Mức độ đảm bảo an toàn được đánh giá chủ yếu qua lịch sử hoạt
động của ngân hàng, qua quy mô vốn tự có, quy mô hoạt động hiện tại, các biện
pháp ngân hàng tiến hành để đảm bảo an toàn tài sản của khách hàng như: đảm
bảo tỷ lệ an toàn chi trả, thực hiện trích lập qũy dự phòng rủi ro, thực hiện đầy
đủ việc mua bảo hiểm tiền gửi…
Chi nhánh cần tiếp tục thực hiện tốt các biện pháp nhằm đảm bảo an toàn
cho tài sản của khách hàng, đảm bảo các hoạt động diễn ra trôi chảy, an toàn,
đặc biệt là không để xảy ra tình trạng mất khả năng thanh toán dù là trong thời
gian ngắn.
3.2.3 Tăng cường các lợi ích về mặt kinh tế cho khách hàng
Có được sự quen thuộc về tên tuổi, có được lòng tin của khách hàng là
điều không đơn giản đối với mỗi ngân hàng. Tuy nhiên trong tình hình cạnh
tranh ngày càng diễn ra gay gắt thì việc đạt được những yêu cầu trên dường như
là tất yếu đối với các ngân hàng muốn tồn tại và phát triển. Các tiêu chuẩn trên
chỉ giúp các ngân hàng qua được vòng sơ tuyển; độ thoả dụng về các lợi ích
kinh tế mới là yếu tố chủ yếu mang tính quyết định đối với sự lựa chọn của
khách hàng. Các ngân hàng luôn phải cân nhắc trước những quyết định của đơn
vị mình về việc tăng cường lợi ích kinh tế cho khách hàng, vì nó liên quan trực
tiếp đến kết quả kinh doanh của ngân hàng, mặc dù những sự gia tăng chi phí
trước mắt này sẽ tạo cho ngân hàng những lợi ích trong tương lai. Căn cứ vào
tình hình cạnh tranh trên địa bàn thành phố hiện nay, cùng những điều kiện thực
tế của đơn vị mình, chi nhánh nên thực hiện các biện pháp cụ thể sau:
3.2.3.1 Chính sách lãi suất
Lãi suất huy động luôn là mối quan tâm hàng đầu đối với người gửi tiền
và là yếu tố quyết định việc có gửi tiền hay không đối với phần lớn trong số họ.

Một người có món tiền định gửi tiết kiệm thường có quyết định lựa chọn ngân
hàng có lãi suất huy động cao hơn nếu họ cho rằng sự tương đương giữa các
ngân hàng về mặt an toàn, tiện lợi. Tiền gửi tiết kiệm là bộ phận chịu tác động
mạnh của lãi suất.
Hiện nay, lãi suất được tự do hoá, hình thành trên cơ sở cung cầu về vốn
của thị trường. Đây là một thuận lợi cơ bản đảm bảo sự tự chủ trong kinh doanh.
Các ngân hàng tuỳ vào mục đích, khả năng của mình có thể áp dụng chiến lược
cạnh tranh bằng giá cả mà không bị khống chế bởi các NHNN như trong thời
gian trước. Tuy nhiên cạnh tranh bằng giá cả là một chiến lược tốn kém và sẽ
đẩy giá thị trường lên cao. Do đó, cạnh tranh về chất lượng trên cơ sở có chính
sách lãi suất hợp lí là xu thế cạnh tranh lâu dài.
3.2.3.2 Đa dạng hoá hình thức huy động
Nhu cầu người gửi tiền rất đa dạng, chúng khác nhau về mục đích, kỳ
hạn, phương thức gửi tiền, cách thức lấy lãi, lấy gốc. Nắm bắt và thoả mãn được
các nhu cầu đó của khách hàng là biện pháp hữu hiệu giúp ngân hàng thực hiện
tốt hoạt động huy động vốn.
▪ Đa dạng hoá về mặt kì hạn
Tiền vốn của khách hàng nhàn rỗi trong những khoảng thời gian khác
nhau. Nhiều khách hàng sản suất, kinh doanh nhưng vốn kinh doanh của họ có