Báo cáo tốt nghiệp “Vấn Đề Quản Trị Sản Xuất Kinh Doanh tại Công ty Cổ phần Ôtô Hoàng Gia”

Chuyên đề: quản trị doanh nghiệp
TRƯỜNG ………………….
KHOA……………………….
----------
Báo cáo tốt nghiệp
Đề tài:


Vấn Đề Quản Trị Sản Xuất Kinh Doanh tại Công
ty Cổ phần Ôtô Hoàng Gia
CĐ1-KT14 Kiều văn Trọng
1
Chuyên đề: quản trị doanh nghiệp
MỤC LỤC
Trang
CĐ1-KT14 Kiều văn Trọng
2
Chuyờn : qun tr doanh nghip
Li núi u 1
Chng I : Tng quan v Qun tr Doanh nghip tai Cụng Ty C
Phn ễ tụ Hong Gia
4
1.1 quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ca cụng ty 4
1.2 c cu t chc b mỏy ca cụng ty 5
1.3 Nhim v v chc nng ca cỏc b phn trong Cụng ty: 6
1.4 chc nng, nhim v ca Cụng ty:
8
1.5. kt qu hot ng, sn xut kinh doanh cua cụng ty trong thi gian
qua.
9
Chng II

Tìm hiểu và nghiên cu vấn đề quản trị tại công ty cổ phần ô tô hoàng gia
12
2. 1 K hoch Nhp khu v tiờu th
12
2.2 Công tác Quản trị nhân lực trong Công ty Cổ phần Ô tô Hoàng Gia
18
2.3 Công tác quản trị phụ tùng xe và vật t trong Công ty
23
2.4 Qun Tr K Thut- Công nghệ
25
2.5.Qun Tr ti chớnh Doanh Nghip
27
Ch ng III:
đánh giá tổng quan, hiệu quả sản xuất kinh doanh tại công ty v đề xuất
giải pháp
31
3.1 Về cơ cấu tổ chức:
31
3.2. Về hoạch định chiến lợc:
31
3.3. Về quản trị nhân lực
32
3.4. Về quản trị kỹ thuật:
32
3.5. Về quản trị tài chính
32
3.6. Về quản trị vật t kỹ thuật:
33
3.7 Về quản trị tác nghiệp
33

Kết Luận
34
C1-KT14 Kiu vn Trng
3
Chuyên đề: quản trị doanh nghiệp
LỜI NÓI ĐẦU
Chúng ta đang sống trong thế kỷ XXI – một thế kỷ của khoa học công nghệ
tiên tiến hiện đại, thế kỷ của công nghệ sinh học, gen, robot… Thế giới đang trong
quá trình chuyển mình. Chính vì vậy, Việt Nam muốn hòa chung mình vào trong
quá trình ấy cũng cần phải không ngừng biến đổi, quản lý đất nước phải năng
động, biết nắm bắt cơ hội.Một phần quan trọng hơn cả là nền kinh tế quốc dân với
bộ máy kế toán là một công cụ quản lý kinh tế rất hiệu quả-một công việc ghi
chép, tính toán bằng con số dưới hình thức giá trị để phản ánh, kiểm tra tình hình
sử dụng vốn của Công ty .
Trong nền kinh tế thị trường ngày càng phát triển, thì các Công ty,
doanh nghiệp chịu sự tác động mạnh của môi trường cạnh tranh ngày càng
CĐ1-KT14 Kiều văn Trọng
4
Chuyên đề: quản trị doanh nghiệp
trở nên gay gắt bởi “ Thương trường như chiến trường’’.Vậy muốn chiến
thắng, các nhà lãnh đạo cần có một chiến lược kinh doanh khác biệt: cạnh
tranh về chất lượng sản phẩm, thị hiếu khách hàng và các dịch vụ kèm theo.
Để đạt được hiệu quả kinh doanh các Công ty phải có cơ sở quản lý chặt
chẽ, việc sử dụng tiết kiệm, hợp lý và có hiệu quả các loại tài sản, vật tư lao
động, vốn Doanh nghiệp. Muốn vậy Công Ty phải có chiến lược thị trường
tốt để đẩy mạnh lượng hàng hóa bán ra, mở rộng thị trường nhằm tăng
doanh thu, giảm chi phí, hạ giá thành. Do vậy trong Công ty công tác quản
trị là một bộ phận cực kỳ quan trọng cấu thành của hệ thống quản lý kinh tế,
có vai trò tích cực trong việc quản lý Công ty , phản ánh chính xác tình hình
tài chính của Công ty qua đó giúp cho nhà quản lý có thể đưâ ra những quyết

định quan trọng và có tác động lớn đến kết quả sản xuất kinh doanh.
Chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm là thước đo trình độ công
nghệ trình độ tổ chức quản lý sản xuất của một Công ty sản xuất kinh doanh.
Dưới góc độ quản lý kinh tế vĩ mô, hạch toán đúng chi phí sản xuất, tính
đúng giá thành sản phẩm sẽ giúp cho Công ty có cái nhìn đúng đắn về thực
trạng, khả năng của mình, qua đó tìm ra những giải pháp cải tiến, đổi mới
công nghệ sản xuất, phương thức tổ chức quản lý nhằm tiết kiệm chi phí, hạ
giá thành sản phẩm, tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường với mục tiêu
cuối cùng là tối đa hóa lợi nhuận. Nhận thức được vấn đề trên, qua thời gian
nghiên cứu lý luận trong trường học và một thời gian thực tập tìm hiểu thực
tế công tác tổ chức quản Trị Doanh Nghiệp , em đã chọn đề tài : “Vấn Đề
Quản Trị Sản Xuất Kinh Doanh tại Công ty Cổ phần Ôtô Hoàng Gia” làm
chuyên đề thực tập tốt nghiệp của mình.
Nội dung chuyên đề thực tập tốt nghiệp ngoài lời mở đầu và kết luận còn
CĐ1-KT14 Kiều văn Trọng
5
Chuyờn : qun tr doanh nghip
bao gm 3 phn:
Chng 1 : Tng quan v Qun tr Doanh nghip tai Cụng Ty C
Phn ễ tụ Hong Gia.
Chng 2 : Thc trng qun tr ti Cụng ty C phn ễ tụ Hong
Gia
Chng 3 : ỏnh giỏ tng quan, hiu qu sn xut kinh doanh ti Cụng
ty v xut gii phỏp
Đợc sự hớng dẫn của thầy Ths.H S Ngc cùng với sự giúp đỡ của Ban
Tổng giám đốc và các phòng ban đặc biệt của phòng Tổ chức hành chính, em
đã cố gắng hoàn thành báo cáo thực tập tổng hợp của mình. Thông qua nội
dung báo cáo này, em đã có đợc cái nhìn tơng đối tổng quan về các mặt của
quá trình sản xuất kinh doanh và các công tác quản trị của Công ty C phn
Ô tô Hong Gia. Điều này giúp em vừa có đợc định hớng đúng đắn trong

việc lựa chọn chuyên đề thực tập tốt nghiệp, vừa có điều kiện tiếp xúc với thực
tế để hoàn thiện kiến thức của mình. Song, do còn hạn chế về thời gian thực
tập và kiến thức của bản thân, em cha thể phân tích chuyên sâu từng vấn đề cụ
thể của Công ty. Do đó, những sai sót trong bài báo cáo của mình là không thể
tránh khỏi. Và để kết quả thực tập đợc tốt hơn, để có điều kiện củng cố và
hoàn thiện hơn kiến thức của mình, em rất mong nhận đợc sự đóng góp của tất
cả các thầy cô và các bạn.
H Ni, ngy 10 thỏng 06 nm 2009
C1-KT14 Kiu vn Trng
6
Chuyên đề: quản trị doanh nghiệp
Sinh viên
Kiều Văn Trọng

Chương I
TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY
CỔ PHẦN Ô TÔ HOÀNG GIA
CĐ1-KT14 Kiều văn Trọng
7
Chuyờn : qun tr doanh nghip
1.1 : Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin Cụng ty
Công ty Cổ Phần Ô tô Hoàng Gia là nhà cung cấp xe nhập khẩu có uy tín
tại Việt Nam cả về chất lợng, số lợng. Danh mục hãng xe của Hoàng Gia bao
gồm: Sản phẩm chính,.TOYOTA, HYUNDAI GETZ, KIA MORNING,
FORTE, SANTAFE, BMW, MAZDA 3., hãng xe của Hoàng Gia rất
phong phú và đa dạng cả về mẫu mã lẫn chất lợng xe.
Mục tiêu của Công ty là Vì chất lợng cuộc sống, an toàn, tiết kiệm nên
Hoàng Gia đã mang đến cho ngời tiêu dùng những sản phẩm tốt nhất. Hoàng
Gia đã áp dụng các hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn quốc tế: ISO 9001:2000
và hệ thống quản lý an toàn HACCP.

Từ khi thành lập (năm 2006) Công ty Cổ phần Ô tô Hoàng Gia không
ngừng phát triển. Phần lớn sản phẩm của Hoàng gia khi cung cấp ra thị trờng
đều đợc ngời tiêu dùng bình chọn là hàng đẹp, tiết kiệm nhiên liệu, an toàn,
chất lợng cao, là thơng hiệu mạnh.
Hiện nay, Công ty tập trung vào nhập khẩu và kinh doanh các hãng xe đặc
trng của Mỹ, Nhật, Hàn Quốc, Đài Loan.. Công ty Hoàng Gia có một mạng
phân phối rộng khắp đặc biệt thị trờng mạnh của công ty là ngoài Bắc. Đó là
điều kiện để Công ty đa ra những sản phẩm mới đáp ứng đợc những nhu cầu
thay đổi của cá nhân và các doanh nghiệp thành đạt.
Vi s h tr v liờn kt ca tp on ụ tụ cỏc nc nh M, Hn Quc,
i Loanbờn cnh ú nhu cu th trng xe hi trong nc cng nh
ngoi nc ngy cng tng, ỏp ng nhu cu th hiu ca khỏch hng,
phuc v cho cỏc cỏ nhõn v doanh nghip thnh t, thỏng 5/2006, vi t
cỏch l nh cung cp hng u cỏc loi xe ụtụ nhp khu ti th trng Vit
Nam, l cu ni gia th trng ễtụ trong nc v th gii,
C1-KT14 Kiu vn Trng
8
Chuyên đề: quản trị doanh nghiệp
một Công ty nhập khẩu Ô tô ra đời với tên gọi chính là “
CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ HOÀNG GIA “
Trong suốt 3 năm hình thành và nỗ lực hoạt động, sát cánh cùng Ban lãnh
đạo giỏi, dày dạn kinh nghiệm trong ngành kinh doanh ôtô là một đội ngũ
cán bộ, nhân viên trẻ, năng động, lịch thiệp và đầy nhiệt huyết, bên cạnh đó
là một môi trường làm việc chuyên nghiệp, một cơ sở vật chất trang thiết bị
tiện nghi, hiện đại, Hoàng Gia Auto đã mang đến cho Quý khách hàng
những sản phẩm đa dạng, đảm bảo chất lượng với nhiều sự lựa chọn mới, đó
là những chiếc CAMRY, BMW, SANTAFE hào nhoáng, sang trọng; đó là
những chiếc I 30 với thiết kế mạnh mẽ đầy quyến rũ; những chiếc NISSAN
việt dáng thể thao ấn tượng; CIVIC cá tính và nhiều khám phá; hay với
những GETZ, KIA MORNING nhỏ gọn mà tao nhã...đã chiếm lĩnh thị

trường một cách nhanh chóng
1.2 : Cơ cấu tổ chức Bộ máy của Công ty.
1.2.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy Ban lãnh đạo Công ty:
Bảng 1:
CĐ1-KT14 Kiều văn Trọng
9
Ban Giám đốc
Chuyên đề: quản trị doanh nghiệp



1.3 Nhiệm vụ và chức năng của các bộ phận trong Công ty:

 Ban Giám Đốc:
CĐ1-KT14 Kiều văn Trọng
10
Bộ
Phận
Hàng
Chính
Bộ
Phận
Kế
Toán
Bộ
Phận
Lễ
Tân
Bộ
Phận

Thương
Mại
Điện
Tử
Bộ
Phận
Kinh
Doanh
Phó Giám ĐốcGiám Đốc
Bộ
Phận
Bảo
Vệ
Bộ
Phận
Nhập
Khẩu
Chuyên đề: quản trị doanh nghiệp
có nhiệm vụ bao quát toàn bộ tổng thể Công ty kết hợp với phòng hành
chính để đưa ra cách chính sách cũng như chiến lược để kinh doanh.
Ban giám đốc chịu trách nhiệm chung về tình hình hoạt động của Công ty
bao quát tổng thể.
 Bộ phận Hành chính:
có nhiệm vụ quản lý và tiếp nhận nhân sự Công ty, kiểm tra lượng xe và cân
đối xe nhập và xuất,tồn xe.
 Bộ Phận Kế toán:
là bộ phận chủ chốt của Công ty theo dõi lượng xe về và nhập,làm thủ tục
giấy tờ cho khách hàng thu tiền và làm báo cáo hàng ngày cho ban giám đốc
cũng như thuế hàng tháng làm báo cáo tài chính, giao dịch ngân hàng,và mọi
vấn đề liên quan đến bảo mật cũng như tài chính của Công ty.

 Bộ Phận Kinh Doanh:
Là bộ phận chuyên tư vấn về xe và các vấn đề liên quan đến xe.
 Bộ Phận Thương mại §iện tử:
Chuyên quảng bá hình ảnh Công ty , các mẫu xe mới,… mọi thông tin cần
thiết cho khách hàng lên web Công ty
thu thập thông tin khách hàng chuyển thông tin cho bộ phận kinh doanh
chụp các hính ảnh về xe,quảng bá thông tin và đưa các tin tức lên mạng
tiếp nhận thông tin khác hang từ mạng Website của công ty và chuyển thông
tin cho kinh doanh bên kinh doanh nhận thông tin và bắt đầu khai thác
khách hàng … chuyên về mảng thông tin và các vấn đề trục chặc về công
nghệ thông tin.
 Bộ phận Nhập khẩu:
CĐ1-KT14 Kiều văn Trọng
11
Chuyên đề: quản trị doanh nghiệp
Có nhiệm vụ và trách nhiệm báo cáo với cấp trên là Ban giám đốc lô hàng
tới về cảng, làm thủ tụch nhập lô hàng đó về làm giấy tờ hải quan, thủ tục
nhận và khai báo với chi cục thuế
1.3.1 Các phòng ban, chức năng và nhiệm vụ
 Ban giám đốc:
Bao gồm giám đốc và phó giám đốc, giám đốc là người quản lý cao
nhất có quyền và trách nhiệm đưa ra các quyết định quản trị sau khi tham
khảo ý kiến của phó giám đốc và các bộ phận có lien quan
 Các khối phòng ban:
Các phòng ban, chức năng trong công ty hoạt động một cách tương
đối độc lập với nhau cùng nhau thực hiện chức năng là tham mưu cho ban
giám đốc thực hiện chức năng quản lý công ty, chức năng nhiệm vụ của
một số phòng ban chính như sau:
• Bộ phận hành chính:
Tổng hợp,phân tích báo cáo, thống kê các hoạt động thuộc lĩnh vực phong

quản lý để thực hiện công tác chung
+ Tổ chức quản lý và sắp xêp nhân sự phù hợp, với việc tổ chức quản lý
kinh doanh của công ty
+ Lập và thực hiện kế hoạch lao động, kế hoạch tiền lương, kế hoạch đào
tạo và tuyển dụng nhân sự
+ Thực hiện các chính sách đối nội với người lao động, quản lý và theo dõi
các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế.
+ Có nhiệm vụ kiểm tra lượng xe và cân đối xe nhập khẩu, tồn xe.
CĐ1-KT14 Kiều văn Trọng
12
Chuyờn : qun tr doanh nghip
B phn k toỏn:
+ Lp v chu trỏch nhim v s liu bỏo cỏo k toỏn vi c quan nh nc
v cp trờn theo biu mu do nh nuc quy nh
+ L b phn quan trng ca cụng ty,l cỏnh tay phi ca ban giỏm c.
Chu trỏch nhim trc cỏc vn liờn quan n ti chớnh ca cụng ty,lm
bỏo cỏo TC cng nh thu,giao dch vi ngõn hng v cỏc khon vay
,gi.Mi thu chi hng ngy ca ton b cụng ty,lm cụng n Kh,Thu tiốn t
KH.
B phn Xut - Nhp khu:
B phn ny chu trỏch nhim v mi th tc giao nhn xe di cng, lm
giy t vi bờn hi quan,lm t khai ngun gc xe,ng kim
+ Thung xuyờn lien h vi cỏc phũng ban chc nng khỏc, chun b cỏc
chng t lm th tc hi quan, kim tra liờn h hng
B phn kinh doanh:
Lập kế hoạch kinh doanh cho các sản phẩm mới của công ty và triển khai thực
hiện; thiết lập, giao dịch trực tiếp với các hệ thống khách hàng tại Hà nội, các
kênh phân phối các nhân hay doanh nghiệp; thực hiện hoạt động bán hàng tới
các khách hàng nhằm mang lại doanh thu cho công ty; thực hiện dịch vụ chăm
sóc khách hàng ngay tại các điểm tiêu thụ của công ty; phối hợp với các bộ

phận liên quan nh kế toán, sản xuất, phân phối,... nhằm mang đến những dịch
vụ tốt nhất cho khách hàng.
B phn Thng mi-in t:
C1-KT14 Kiu vn Trng
13
Chuyờn : qun tr doanh nghip
+ Nghiờn cu d oỏn s phỏt trin th trng ca ni a
+ T chc tham gia cỏc hot ng tip th, qung cỏo cỏc hóng xe ni ting
trờn th trng c nc
+ Nghiờn cu cỏc sn phm ca i th cnh tranh, t ú cú chớnh sỏch v
giỏ c, phng thc bỏn hng nhm thu hỳt khỏch hng, to u th cho sn
phm.Chp cỏc bc hỡnh mi nht v xe cng nh cỏc li xe ó ccú hay sp
v tai showroom,ng lờn trang wep cụng ty cho KH tham kho v la chn
+ Phi hp cựng cỏc phũng ban khỏc trong vic t chc cỏc hot ng
qung cỏo marketing, sn phm, t chc cỏc chin lc tham gia hi ch
+ Ngoi ra cụng ty cũn cú cỏc phũng ban khỏc nh: B phn l tõn, b phn
bo v .
1.3.2 Cỏc phõn xng sn xut( nhp khu)
+ Quản lý thiết bị, công nghệ .
+ Quản lý công nhân viên
+ Thực hiện các kế hoạch tác nghiệp.
+ Ghi chép các số liệu ban đầu.
Trong Công ty chỉ có một phân xởng cơ điện, gồm các công nhân kỹ
thuật và kỹ s phụ trách về việc sửa chữa và bảo dỡng xe của các khách hàng.
1.4 chc nng, nhim v ca Cụng ty:
1.4. 1. Chức năng:
Công ty cổ phần Ô tô Hoàng Gia có chức năng nhập khẩu và kinh
doanh và cung ứng cho thị trờng các hãng xe, các loại xe đảm bảo các yêu cầu
C1-KT14 Kiu vn Trng
14

Chuyờn : qun tr doanh nghip
tiêu chuẩn do Nhà nớc đặt ra đáp ứng thị trờng nội địa, phục vụ đợc ngời tiêu
dùng chấp nhận.
1.4.2 . Nhiệm vụ:
Bình ổn thị truờng trong nền kinh tế cơ chế thị trờng. Để thực hiện
nhiệm vụ này, Công ty và các đơn vị thuộc Công ty nhập khẩu Ô tô thực hiện
chính sách quản lý thị trờng của Nhà nớc nh bình ổn giá cả, quản lý chất lợng
xe, chống hàng kém chất lợng, hàng nhái mẫu, thực hiện hỗ trợ các chi nhánh
cua công ty về phụ tùng, tiêu thụ xe trong những lúc khó khăn.
Mở rộng, phát triển thị trờng trong nớc. Chú trọng phát triển mặt hàng
nhập khẩu qua đó mở rộng ,góp phần đáp ứng nhu cầu đi lại cho các cá nhân
và doanh nghiệp thành đạt.
Từng bớc khẳng định vị thế của Công ty trong nền kinh tế thị trờng
ngày càng cạnh tranh , củng cố niềm tin của các cổ đông với Công ty. Góp
phần vào việc xây dựng nền kinh tế nớc ta ngày một phát triền, đóng góp vào
nguồn ngân sách của quốc gia
1.5. kt qu hot ng, sn xut kinh doanh cua cụng ty trong thi gian
qua.
thc hin tt nhim v sn xut kinh doanh, bt kỡ cụng ty no cng
u cú b mỏy t chc qun lý vi chc nng, nhim v c th iu hnh
cỏc hot ng sn xut kinh doanh ca Cụng ty mỡnh. Ti cụng ty C phn ễ
tụ Hong Gia, b mỏy t chc qun lý c hỡnh thnh theo mụ hỡnh trc
tuyn chc nng. Theo c cu ny, Ban giỏm c gm cú Giỏm c v Phú
giỏm c trc tip iu hnh v chu trỏch nhim v quỏ trỡnh v hot ng
kinh doanh ca Cụng ty. Cỏc phũng ban chuyờn mụn hoỏ chc nng v tham
C1-KT14 Kiu vn Trng
15
Chuyờn : qun tr doanh nghip
mu cho Ban giỏm c. Vi mụ hỡnh ny Cụng ty phỏt huy c nng lc
ca phũng ban b phn, to iu kin cho h thc hin chc nng chuyờn

sõu ca mỡnh, cựng gỏnh vỏc trỏch nhim qun lý vi Ban giỏm c.
- Khi chuyển đổi từ nền kinh tế kế hoạch tập trung sang nền kinh tế thị tr-
ờng có sự điều tiết của Nhà nớc, công ty đã nhanh chóng tiếp cận với thị trờng,
mở rộng quy mô sản xuất, đa dạng hóa hãng xe. Với các sản phẩm xe chất l-
ợng cao, giá cả hợp lý, công ty đã có đợc sự tín nhiệm cao của khách hàng.
Công ty không những duy trì đợc khách hàng thân quen mà ngày càng có
thêm nhiều khách hàng mới. Giá trị sản lợng tiêu thụ ngày càng cao, đời sống
cán bộ công nhân viên trong công ty không ngừng đợc cải thiện. Có đợc thành
công đó là nhờ sự linh hoạt nhạy bén trong công tác quản lý kinh tế, quản lý
sản xuất của toàn thể ban lãnh đạo và sự cố gắng, nỗ lực làm việc không
ngừng của các cán bộ công nhân viên trong công ty.
Trong những năm vừa qua, công ty đã không ngừng phấn đấu đẩy mạnh
các biện pháp nhằm khắc phục những yếu kém, cải tiến công nghệ sản xuất để
đạt đợc mục tiêu nâng cao các hiệu quả kinh tế của công ty. Cụ thể là công ty
đã cố gắng nâng cao giá trị sản xuất, tăng doanh thu và lợi nhuận đạt đợc. Tuy
nhiên, do những biến động của nền kinh tế đem lại, công ty cũng đã gặp phải
không ít khó khăn. Nhng bằng những cố gắng không ngừng của mình, công ty
cũng đã đạt đợc những kết quả rất đáng ghi nhận. Cụ thể là:
Bng 2: kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh trong những năm gần
đây
Chỉ tiêu ĐVT 2006 2007 2008
C1-KT14 Kiu vn Trng
16
Chuyờn : qun tr doanh nghip
T ổng Doanh thu Triệu đồng 110.3766 131.004 153.230
Các khoản giảm trừ Triệu đồng 11.291,4 10.619 10.214
Doanh thu thuần Triệu đồng 99.084,6 120.385 143.016
Giá vốn hàng bán Triệu đồng 94.130,1 114.006 134.280
Lãi gộp Triệu đồng 4.954 6.379 8.736
Chi phí bán hàn Triệu đồng 920,7 1.743,3 2.107,5

Chi phí quản lý DN Triệu đồng 1.156,5 1.430,3 1.546,2
Ln thuần từ SXKD Triệu đồng 2.877,3 3205,4 5.082,3
LN hoạt động TC Triệu đồng 46 35 52
LN bất thờng Triệu đồng 13 27 7
LN trớc thuế Triệu đồng 2.966,3 3.267,4 5.037,3
Thuế TNDN Triệu đồng 1.033,5 1.154,3 1.768
Lợi nhuận ròng Triệu đồng 1.902,8 2.113,4 3.269,3
Thu nhập bình quân

1000đ 900 1000 1150
( Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty thời kỳ 2003-
2005)
Ta thấy, mặc dù trong điều kiện kinh tế thế giới nói chung cũng nh Việt
Nam nói riêng gặp rất nhiều khó khăn. Đó là:
- Sự mất ổn định của tình hình chính trị cũng nh kinh tế của thế giới và
trong khu vực có ảnh hởng không nhỏ đến nền kinh tế Việt Nam nói chung
cũng nh đối với tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty nói riêng.
- Giá nguyên vật liệu và xăng dầu tăng cao làm cho chi phí đầu vào của
công ty cũng tăng theo. Và nh vậy, từ việc tăng lên của chi phí đầu vào sẽ làm
tăng giá thành sản phẩm, khiến cho Công ty sẽ gặp khó khăn hơn trong tiêu
thụ xe và cạnh tranh trên thị trờng.
Qua bảng số liệu về tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty
Cổ phần Ô tô hoàng gia ta thấy đợc mức tiêu thụ xe tăng ổn định.Chính
C1-KT14 Kiu vn Trng
17
Chuyờn : qun tr doanh nghip
vì vậy doanh thu bán hàng của Công ty mỗi năm một tăng năm 2007
tăng so với năm 2006 là 21300,4 triệu đồng tức là tăng 1,2 lần, năm
2008 tăng 22631 triệu đồng tăng 1,188 lần . Nh vậy mặc dù doanh thu
tăng lên nhng tốc độ tăng năm 2007/2008 so với năm 2006/2007 không

tăng . Chứng tỏ mặc dù tiêu thụ xe tơng đối ổn định nhng tốc độ tăng
cha cao, cha khai thác tối đa thị trờng.
Chng II
Tìm hiểu và nghiên cu vấn đề quản trị tại công ty cổ
phần ô tô hoàng gia
2. 1 K hoch Nhp khu v tiờu th
C1-KT14 Kiu vn Trng
18
Chuyờn : qun tr doanh nghip
2.1.1K hoch Nhp khu.
* Đặc điểm về công tác quản trị sản xuất của Công ty cổ phần Ô tô
Hoàng Gia
Công ty cổ phần Ô tô Hoàng Gia là một trong nhiều công ty tham gia các
hoạt động nhập khẩu kinh doanh nhằm cung cấp xe, dịch vụ thoả mãn nhu cầu
của cá nhân và doanh nghiệp thành đạt và thu về cho mình một khoản lợi
nhuận nhất định. Công ty có mối quan hệ chặt chẽ với môi trờng bên ngoài và
có cấu trúc bên trong gồm nhiều phân hệ khác nhau. Để thực hiện mục tiêu
của mình, Công ty đã tổ chức tốt các bộ phận cấu thành nhằm thực hiện các
chức năng cơ bản.
Nhập khẩu xe là một trong những phân hệ chính có ý nghĩa quyết định đến
việc cung cấp xe, là chức năng, nhiệm vụ cơ bản của Công ty. Hình thành
phát triển và tổ chức điều hành tốt hoạt động nhập khẩu là cơ sở là yêu cầu
thiết yếu để Công ty có thể đứng vững và phát triển trên thị trờng. Công ty xác
định quản trị tác nghiệp là quá trình thiết kế, hoạch định, tổ chức điều hành,
kiểm soát và kiểm tra theo dõi hệ thống nhập, nhằm thực hiện mục tiêu đã đề
ra.
Yếu tố trung tâm của quản lý nhập khẩu là quá trình biến đổi. Đó là quá
trình chuyển hoá các yếu tố đầu vào và hình thành dịch vụ mong muốn đáp
ứng nhu cầu của xã hội. Kết quả hoạt động của Công ty phụ thuộc rất lớn vào
việc thiết kế, tổ chức và quản lý quá trình biến đổi này. Tập thể Ban lãnh đạo

Công ty cổ phần Ô tô hoàng gia luôn xác định đúng đắn tầm quan trọng của
công tác Quản trị sản xuất và tác nghiệp của mình. Với phơng trâm Chỉ huy
điều hành liên tục, kiểm tra giám sát thờng xuyên đã và đang phát huy tác
dụng trong qúa trình sản xuất kinh doanh của Công ty trong thời gian qua.
C1-KT14 Kiu vn Trng
19