Thực trạng hoạt động xây dựng thương hiệu Oceanbank

Thực trạng hoạt động xây dựng thương hiệu Oceanbank
2.1 Khái quát về OceanBank
2.1.1 Sơ lược về quá trình hình thành và phát triển của OceanBank
Ngân hàng TMCP Đại Dương (OceanBank), tiền thân là Ngân hàng
thương mại cổ phần nông thôn Hải Hưng, đã được Ngân hàng Nhà nước Việt
Nam cho phép chuyển đổi thành Ngân hàng thương mại cổ phần đô thị. Trong
vòng 3 tháng từ sau khi được phép chuyển đổi mô hình hoạt động, với sự chuẩn
bị kỹ lưỡng từ năm 2006 và sự tăng trưởng ấn tượng về chỉ số lãi, tổng tài sản,
tổng huy động và dư nợ trung bình 400% - 500% so với năm 2005. Vào tháng 5
năm 2007, OceanBank đã mở rộng mạng lưới tại khắp 3 miền Bắc, Trung, Nam,
hệ thống các điểm giao dịch được thiết lập rất nhanh chóng tạo nên một mạng
lưới mạnh tại các thành phố lớn.
OceanBank đã được Ngân hàng Nhà nước Việt nam phê duyệt và hoàn
thành việc tăng vốn điều lệ lên 1000 tỷ đồng vào tháng 5 năm 2007, Ngân hàng
dự kiến sẽ tiếp tục tăng vốn theo lộ trình tăng trưởng và theo nhu cầu phát triển
để đảm bảo đủ năng lực cung cấp dịch vụ Ngân hàng cho nền kinh tế.
Mặc dù là một ngân hàng đô thị non trẻ nhưng OceanBank đã triển khai
cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin và cơ sở vật chất hạ tầng quản lý, điều hành
và tác nghiệp toàn hệ thống ngân hàng, cụ thể như sau:
Công nghệ: Ngân hàng đã bắt tay vào việc đầu tư phầm mềm Core
Banking hiện đại tiêu chuẩn Quốc tế ngay khi được chuyển đổi mô hình hoạt
động nhằm đưa OceanBank trở thành ngân hàng có công nghệ cao nhất trong
thời gian ngắn nhất.
Qui chế, quản lý: OceanBank đã ban hành đầy đủ các quy chế theo qui
định và đảm bảo sự hoạt động an toàn hiệu quả
Đội ngũ: Xác định nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng số 1, với mục
tiêu quyết tâm đến năm 2008 - 2009 trở thành một trong những ngân hàng
thương mại hàng đầu của Việt Nam, Ocean Bank thu hút nhiều nhân lực có trình
độ quản lý giỏi, chuyên viên tài chính cao cấp, các chuyên gia nước ngoài, đặc
biệt là những nhân sự biết kết hợp trình độ quản lý chuyên môn sâu, năng lực
xây dựng văn hoá tổ chức hiện đại với hiệu quả tổng thể. Để có được điều đó,

OceanBank luôn áp dụng chính sách tuyển dụng, trọng dụng và đại ngộ nhân tài
một cách xứng đáng.
Hoạt động phát triển chi nhánh: hiện tại Chi nhánh OceanBank Hà nội
đã được khai trương và đi vào hoạt động từ ngày 25/01/2007. Trung tuần tháng
4 năm 2007, Chi nhánh OceanBank Hồ Chí Minh, OceanBank Đà Nẵng đã đi
vào hoạt động. Dự kiến cuối năm 2007, hệ thống OceanBank sẽ phát triển
lên đến 50 điểm giao dịch trên toàn quốc.
Về kế hoạch tăng vốn điều lệ: OceanBank đã được Ngân hàng Nhà
nước Việt nam phê duyệt và hoàn thành việc tăng vốn điều lệ lên 1000 tỷ đồng
vào tháng 5 năm 2007, Ngân hàng dự kiến sẽ tiếp tục tăng vốn theo lộ trình tăng
trưởng và theo nhu cầu phát triển để đảm bảo đủ năng lực cung cấp dịch vụ
Ngân hàng cho nền kinh tế.
Hợp tác đa phương: OceanBank ký kết và hợp tác với rất nhiều các đối
tác chiến lược như Vietcombank, GP Bank, Công ty Vinashin Finance để trao
đổi và hỗ trợ kinh nghiệm cũng như hợp tác trong việc cung cấp đa dạng hóa
các dịch vụ như tín dụng, thẻ, đồng tài trợ,… và các hoạt động tài chính khác.
Ngân hàng cũng đang chọn lựa một số đối tác chiến lược là các tập đoàn kinh tế
và các Ngân hàng nước ngoài để có thêm các cổ đông chiến lược.
2.1.2 Cơ cấu tổ chức nhân sự
Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức ngân hàng
2.1.3 Kết quả kinh doanh chủ yếu
a.Huy động vốn
Kết quả tình hình kinh doanh năm 2007
-Tiền gửi và tiền vay các tổ chức tín dụng khác: 9750750000000 đồng
-Tiền gửi khách hàng: 2419580000000đồng
-Vốn tài trợ, ủy thác đầu tư, cho vay: 5289000000 đồng
tổ chức tín dụng
-Phát hành giấy tờ có giá: 162070000000 đồng
-Các khoản nợ khác: 189919000000 đồng
Nhận xét :

Nguồn vốn huy động luôn có sự tăng trưởng, tính đến thời điểm
31/12/2007 tăng 1147630000000 đồng, tăng 16,53 lần so với năm 2006 .Nguồn
huy động tăng chủ yếu là do nguồn tiền gửi có kì hạn của các tổ chức tín dụng,
đến 31/12/2007 nguồn vốn này đạt 9300570000000 đồng tăng 20.66 lần so với
2006 , chiếm 81% tổng nguồn vốn huy động.
b. Sử dụng vốn
Ngày 31/12/2007
+ Tổng dư nợ cho vay: 4747266000000 đồng
Trong đó:
- Ngắn hạn: 1707100000000 đồng
- Trung hạn: 1634966000000 đồng
- Dài hạn: 1405200000000 đồng
+ Chứng khoán kinh doanh: 1466000000 đồng
+ Chứng khoán đầu tư: 2373000000000 đồng
+ Góp vốn đầu tư dài hạ: 45346000000 đồng
Ngày tháng năm 12/31/2006 6/30/2007 12/31/2007
Cho vay khách hàng 663168 2349863 4747266
Bảng 2.1 Cho vay khách hàng Đơn vị: triệu đồng

Biểu đồ 2.1- Cho vay khách hàng Đơn vị: triệu đồng
Nguồn: Ocean bank 2007
Nhận xét về hoạt động tín dụng
Dư nợ cho vay 4747266000000 đồng, vượt so với kế hoạch đề ra là
2697000000 đồng (222%), tăng 7.3 lần so với 2006. Đây là kết quả của quá
trình phấn đấu tăng dư nợ để chiếm lĩnh thị phần tín dụng mở rộng quy mô hoạt
động thể hiện sự nỗ lực cố gắng của tập thể cán bộ ngân hàng.
Tuy nhiên trong hoạt động vẫn còn những tồn tại, một phần là do nguyên
nhân khách quan do khách hàng làm ăn thua lỗ, tài chính khó khăn...bên cạnh
đó là nguyên nhân chủ quan do cán bộ thiếu trách nhiệm trong việc thẩm định
xét duyệt hồ sơ, không kiểm tra, xử lí kịp thời với những trường hợp khách

hàng sử dụng vốn sai mục đích, quản lí tài sản bảo đảm thiếu chặt chẽ, tài sản
đảm bảo không thực hiện đăng kí giao dịch bảo đảm theo quy định...
c. Các hoạt động ngoại bảng
Ngày 31/12//2007
Bảo lãnh vay vốn : 218863000000 đồng
Ngày 31/12/2006
Bảo lãnh vay vốn : 4615900000 đồng
Nhận xét : Hoạt động ngoại bảng của ngân hàng còn chưa phong phú ,nhưng
đây cũng là điều dễ hiểu vì ngân hàng mới hoạt động nên uy tín chưa được vững
chắc trên thị trường.
d. Một số chỉ tiêu tài chính quan trọng
Vốn điều lệ
Bảng2.2 Vốn điều lệ Đơn vị: triệu đồng
Ngày tháng năm 12/31/2006 6/30/2007 12/31/2007
Vốn điều lệ 170000 1000000 1000000
Biểu đồ 2.2 – Vốn điều lệ Đơn vị: triệu đồng
Nguồn: Ocean bank 2007
Nhận xét :
Theo nghị quyết của Đại hội đồng cổ đông đề ra mục tiêu chuyển đổi mô
hình hoạt động, đồng thời tăng vốn điều lệ từ 170 tỷ đồng lên 1000 tỷ đồng,
được Ngân hàng nhà nước chấp nhận, kết quả thực hiện:
+ Đợt 1: từ 170 tỷ lên 200 tỷ đồng vào tháng 2/2007
+ Đợt 2: từ 200 tỷ lên 1000 tỷ đồng vào tháng 6/2007
Tất cả các đợt tăng vốn điều lệ, ngân hàng lập đủ hồ sơ báo cáo Ngân hàng
nhà nước và các cơ quan quản lý liên quan, việc góp vốn thực hiện theo đúng
nghị quyết của Hội đồng quản trị, chấp hành đúng quy định về giới hạn góp
vốn. Tương lai ngân hàng dự kiến sẽ tăng vốn điều lệ lên thành 3000 tỷ. Tài sản
Trong năm 2007 đã mua sắm và nhập TSCĐ với tổng trị giá, tính đến thời
điểm 31/12/2007 thì TSCĐ là 14246000000 đồng. Tài sản khác 1560391000000
đồng.

Bảng 2.3-Tổng tài sản Đơn vị: triệu đồng
Ngày tháng năm 12/31/2006 6/30/2007 12/31/2007
Tổng tài sản 1001386 3766412 13680094

Biểu đồ 2.3- Tổng tài sản Đơn vị: triệu đồng

Nguồn: Ocean bank 2007
Lợi nhuận trước thuế
Lợi nhuận trong năm 2007 tương đối cao, tăng 10,32 lần so với năm 2006.
Ngày tháng năm 12/31/2006 6/30/2007 12/31/2007
Lợi nhuận trước thuế 13106 39440 135309
Bảng 2.4-Lợi nhuận trước thuế Đơn vị: Triệu đồng

Biểu đồ 2.4- Lợi nhuận trước thuế Đơn vị: triệu đồng
Nguồn: Oceanbank 2007
Kết quả hoạt động kinh doanh
2006 2007
(đồng) (đồng)
Tổng thu nhập của ngân hàng : 47080000000 470809000000
Tổng chi nghiệp vụ : 24769000000 279518000000
Các khoản chi phí khác : 9204600000 56026000000
Chênh lệnh thu chi : 13106400000 135265000000
Tình hình hoạt động của năm 2007 tương đối khả quan so với năm 2006.
Thu chi của năm 2007 tăng 122158600000đồng .
2.2. Ý nghĩa thương hiệu
Hình 2.1 Logo Ocean bank
Màu xanh nước biển là màu của đại dương mênh mông, gam màu này thể
hiện sự mong muốn vươn xa hơn không chỉ là ngân hàng hoạt động trong nước
mà là ngân hàng mang tầm cỡ quốc tế. Màu xanh này tạo cho người xem cảm
giác yên tâm tin tưởng, đó cũng chính là điều mà ngân hàng mong muốn.

Màu vàng là gam màu của sự phồn thịnh, của sự thành công. Đồng thời
thể hiện sự nồng nhiệt thân thiện muốn làm bạn với mọi khách hàng chứ không
chỉ là một mối quan hệ làm ăn thông thường. Mong muốn thỏa mãn tối đa nhu
cầu của khách hàng.
Tên gọi của ngân hàng là ngân hàng Đại Dương thể hiện rõ mục tiêu của
ngân hàng là sẽ trở thành một ngân hàng hàng đầu trong nước, từ đó tiến bước
lên trở thành một ngân hàng quốc tế.
Trong tương lai ngân hàng sẽ xây dựng thương hiệu theo hướng:
Cá tính thương hiệu
Tiên phong (pioneer)
Táo bạo (reckless)
Thân thiện (Friendly)
Chuyên nghiệp (Professional)
Giá trị thương hiệu
Công nghệ hiện tại