Bài giảng Hành vi tổ chức. Bài 2

BÀI 2
GIÁ TRỊ, THÁI ĐỘ VÀ SỰ THOẢ MÃN
ĐỐI VỚI CÔNG VIỆC

Giá trò

Thái độ

Sự thoả mãn

Những vấn đề cần nắm vững
1. Sự cần thiết phải nghiên cứu hệ
thống giá trò cá nhân
2. Cơ sở hình thành HTGTCN
3. Mối quan hệ giữa giá trò – thái độ –
sự thoả mãn
4. Mối quan hệ giữa thoả mãn và việc
thực hiện nhiệm vụ

Hành vi
Giá trò
Thái độ
Sự thoả mãn

GIÁ TRỊ
•
Đònh nghóa
•
Giá trò là sự phán quyết hay ý kiến của một
cá nhân (tổ chức) về đúng –sai, tốt-xấu, được

ưa thích- không được ưa thích theo quan niệm
của cá nhân (hoặc tổ chức đó)
Giá trò cá nhân( sự phán quyết cá nhân)
Giá trò tổ chức ( sự phán quyết tổ chức)

Sự phán quyết về nội dung(quan trọng hay
không)

Sự phán quyết về cường độ(quan trọng đến
mức nào)

TẦM QUAN TRỌNG CỦA GIÁ TRỊ

Giá trò mà con người phán quyết sẽ
ảnh hưởng tới hành vi của họ .

Từ nghiên cứu giá trò, NQT có cơ sở
để hiểu biết thái độ, động cơ làm việc
của con người và từ đây giúp đònh
hướng đúng hành vi của nhân viên.

Kết quả điều tra trên 2000 HS,SV
tai Quảng Châu năm 1999
•
64%- với đồng tiền có thể biến đen
thành trắng
•
63%- không biết dối trá, sẽ không thể
làm gì thành công
•

57%- quan hệ cá nhân là sự lợi dụng
lẫn nhau
•
43%- thà phản bội người khác còn
hơn để người khác phản bội mình