GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CHỨNG KHỐN NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM

GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CHỨNG KHỐN NGÂN HÀNG
NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM (VCBS)
2.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG
VIỆT NAM:
2.1.1 Vài nét về Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam:
• Là Ngân hàng thương mại quốc doanh (NHTMQD) được thành lập từ 1/4/1963.
• Vốn điều lệ hơn 3.955 tỷ đồng.
• Là doanh nghiệp nhà nước hạng đặc biệt, được tổ chức theo mô hình Tổng công
ty 90,91.
• Là ngân hàng thương mại phục vụ đối ngoại lâu đời nhất tại Việt Nam.
• Là NHTM đầu tiên tại Việt Nam quản lý vốn tập trung.
• Là trung tâm thanh tốn ngoại tệ liên ngân hàng của trên 100 Ngân hàng trong
nước và các chi nhánh ngân hàng nước ngồi tại Việt Nam.
• Là NHTM đầu tiên ở Việt Nam hoạt động kinh doanh ngoại tệ, luôn chiếm tỷ
trọng lớn nhất trên thị trường ngoại tệ liên ngân hàng.
• Là thành viên của
o Hiệp hội ngân hàng Việt Nam
o Hiệp hội ngân hàng Châu á
o Tổ chức thanh tốn tồn cầu Swift.
o Tổ chức thẻ quốc tế Visa, Master Card.
• Là NHTM đầu tiên phát hành và thanh tốn thẻ quốc tế Visa, MasterCard và là
đại lý thanh tốn thẻ lớn nhất tại Việt Nam: Visa, American Express, MasterCard,
JCB...Hiện là ngân hàng độc quyền phát hành thẻ American Express tại Việt
Nam.
Chương 2. Giới thiệu tổng quan về công ty chứng khoán VCBS
• Là đại lý thanh tốn chuyển tiền nhanh tồn cầu Money Gram lớn nhất tại Việt
Nam.
• Là ngân hàng chiếm tỷ trọng thanh tốn xuất nhập khẩu và bảo lãnh lớn nhất
Việt Nam.
• Là ngân hàng duy nhất tại Việt Nam đạt tỷ lệ trên 95% điện Swift được xử lý
hồn tồn tự động theo tiêu chuẩn của Mỹ.

• Liên tiếp trong 8 năm liền: 1996, 1997, 1998, 1999, 2000, 2001, 2002 và
2003 được công nhận là Ngân hàng có chất lượng dịch vụ tốt nhất về thanh
tốn Swift theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Được chọn lựa làm ngân hàng chính trong việc quản lý và phục vụ cho các
khoản vay nợ, viện trợ của Chính phủ và nhiều dự án ODA tại Việt Nam.
• Là NHTM hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực tài trợ thương mại, thanh tốn
quốc tế, kinh doanh ngoại hối, ứng dụng công nghệ vào hoạt động ngân
hàng.
• Là NHTM duy nhất tại Việt Nam được tạp chí “The Banker” một tạp chí
ngân hàng có tiếng trong giới tài chính quốc tế của Anh quốc bình chọn là
“Ngân hàng tốt nhất của Việt Nam" liên tục trong 5 năm 2000, 2001, 2002,
2003 và 2004.
2.1.2 Tóm tắt tình hình hoạt động kinh doanh:
Trong những năm gần đây nền kinh tế thế giới có nhiều biến cố lớn như cuộc
khủng khoảng tài chính và tiền tệ năm 1997, đồng tiền chung châu Âu ra đời, sự
cố máy tính, sự sáp nhập của các tập đồn kinh tế, định chế trong hệ thống tài
chính ngân hàng thế giới tiếp tục diễn ra đã ảnh hưởng không nhỏ đến nền kinh
tế Việt Nam trên các lĩnh vực đầu tư nước ngồi, sản xuất và tiêu thụ hàng hố nên
tốc độ phát triển kinh tế chỉ được duy trì ở mức khiêm tốn. Tuy vậy, cùng với
những biện pháp tháo gỡ khó khăn linh hoạt của Chính phủ, Ngân hàng Nhà
nước Việt Nam thì với những cố gắng, nỗ lực lớn lao của mình Ngân hàng Ngoại
thương vẫn luôn duy trì được tốc độ tăng trưởng cao và ổn định liên tiếp qua các
năm. Mặc dù môi trường kinh doanh có nhiều khó khăn nhưng hoạt động Tín
dụng của Ngân hàng Ngoại thương đã được cải tiến về nhiều mặt nên đảm bảo
được chất lượng tốt, các dịch vụ ngân hàng luôn được cải tiến về chất lượng và
đa dạng hố nhằm đáp ứng một cách tốt nhất nhu cầu của khách hàng.
Chương 2. Giới thiệu tổng quan về công ty chứng khoán VCBS
Ngồi các hoạt động cho vay thông thường Ngân hàng Ngoại thương đã tăng
cường hoạt động qua thị trường liên ngân hàng trong nước và quốc tế nhằm nâng
cao hiệu quả sử dụng vốn, góp phần tăng trưởng lợi nhuận. Trong những năm

qua Ngân hàng Ngoại thương luôn phát huy vai trò là một ngân hàng uy tín nhất
trong các lĩnh vực tài trợ, thanh tốn xuất nhập khẩu, kinh doanh ngoại hối, bảo
lãnh và các dịch vụ tài chính, ngân hàng quốc tế, do vậy trong điều kiện cạnh
tranh gay gắt Ngân hàng Ngoại thương vẫn giữ vững được thị phần ở mức cao
và ổn định.
Song song với các hoạt động kinh doanh, Ngân hàng Ngoại thương luôn chú
trọng đến các hoạt động hỗ trợ kinh doanh khác như phát triển nguồn nhân lực,
đầu tư chiều sâu vào công nghệ ngân hàng. Hệ thống ngân hàng bán lẻ (VCB
-2010) - một bộ phận của chiến lược phát triển công nghệ ngân hàng - được đưa
vào sử dụng từ tháng 9/1999 tại Sở giao dịch và đến nay đã triển khai trong tồn
hệ thống Ngân hàng Ngoại thương.
Xác định được những khó khăn trước mắt cũng như trong tương lai, nhằm hội
nhập với bên ngồi, theo đuổi các chuẩn mực ngân hàng trong khu vực cũng như
trên thế giới, Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam đã xây dựng chiến lược phát
triển đến năm 2010 với những định hướng lớn và tồn diện bảo đảm cho ngân
hàng phát triển lành mạnh mang lại hiệu quả thiết thực cho khách hàng, bạn
hàng cũng như cho Ngân hàng.
2.2 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CHỨNG KHỐN
VCBS:
Công ty TNHH Chứng khốn Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (VCBS) -
thành viên 100% vốn của Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam - được thành lập
theo Quyết định số 27/QĐ-HĐQT ngày 7/1/2002 của Chủ tịch Hội đồng quản trị
Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam, hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh chứng
khốn. Công ty được cấp phép hoạt động đối với tất cả các nghiệp vụ chứng khốn
theo Giấy phép số 09/GPHĐKD do Uỷ ban Chứng khốn Nhà nước cấp ngày
24/4/2002.
Tổng quan về công ty:
Tên viết tắt: VCBS Vốn điều lệ: 200 tỷ đồng
Số nhân viên: 160 nguời Tổng tài sản: 2500 tỷ
đồng

Hội sở chính: Hà Nội
Trải qua 5 năm hoạt động, VCBS tự hào là một trong những công ty chứng khốn
hàng đầu tại Việt Nam, với các dịch vụ đa dạng:
• Môi giới chứng khốn.
• Lưu ký chứng khốn.
• Tư vấn đầu tư chứng khốn.
Chương 2. Giới thiệu tổng quan về công ty chứng khoán VCBS
• Tư vấn tài chính doanh nghiệp.
• Quản lý danh mục đầu tư.
• Bảo lãnh Phát hành và Tự doanh.
VCBS hiện là một trong những công ty chứng khốn dẫn đầu về thị phần môi giới
chứng khốn với gần 35.000 tài khoản cá nhân và tổ chức trong và ngồi nước.
Xác định nghiệp vụ ngân hàng đầu tư "investment banking" là trọng tâm, trong
suốt thời gian hoạt động vừa qua, VCBS đã tập trung phát triển nghiệp vụ tư vấn
tài chính và bảo lãnh phát hành và đã đạt thành tựu lớn trong bảo lãnh phát hành
trái phiếu chính phủ, trái phiếu chính quyền địa phương và trái phiếu doanh
nghiệp của các Tổng công ty lớn.
Thế mạnh nổi trội của VCBS còn được thể hiện ở vị trí đi đầu về mặt ứng dụng
công nghệ thông tin trong kinh doanh chứng khốn và quản trị doanh nghiệp.
Trong suốt giai đoạn 2003-2006, VCBS là công ty đầu tiên và duy nhất cho phép
khách hàng đặt lệnh mua bán chứng khốn qua Internet. VCBS cũng đã ứng dụng
chứng chỉ số chứng thực SSL with EV True 128-bit từ nhà cung cấp dịch vụ
chứng thực điện tử uy tín số 1 thế giới VeriSign™ cho hệ thống này, cho phép
bảo mật và mã hóa chống gian lận khi giao dịch qua web. Trong thời gian tới,
VCBS sẽ tiếp tục triển khai những ứng dụng công nghệ thông tin hiện đại và bảo
mật nhất nhằm mang lại cho khách hàng sự tiện lợi trong việc thực hiện các giao
dịch của mình.
Với tiêu chí hoạt động "Khách hàng là trọng tâm" và cùng với Tập đồn Tài
chính Vietcombank, VCBS cam kết sẽ cung cấp các gói sản phẩm dịch vụ đa
dạng, hồn hảo, các giải pháp tài chính hiệu quả, sáng tạo, mang lại các giá trị gia

tăng mới giúp thoả mãn tối đa nhu cầu của khách hàng và qua đó hồn thiện sứ
mệnh đề ra: "Cùng khách hàng vươn tới sự thịnh vượng".
2.3 GIỚI THIỆU CÁC DỊCH VỤ CHỨNG KHỐN (DÀNH CHO
KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN) CỦA CÔNG TY CHỨNG KHỐN
VCBS:
2.3.1 Môi giới:
Là dịch vụ mà ở đó công ty là trung gian hoặc đại diện thực hiện việc mua bán
cho khách hàng. Khi muốn thực hiện giao dịch chứng khốn tại sàn giao dịch của
công ty chứng khốn VCBS thì khách hàng phải mở tài khoản chứng khốn tại
công ty. Khi đã có tài khoản giao dịch chứng khốn tại công ty thì khách hàng có
thể thực hiện việc mua/ bán chứng khốn bằng cách đặt lệnh mua/ bán tại quầy
giao dịch. Ngồi ra, khách hàng còn có thể đặt lệnh mua/ bán chứng khốn qua
Internet hay điện thoại (nếu có đăng ký giao dịch qua internet, điện thoại. Khi
đã đăng ký giao dịch qua internet, điện thoại khách hàng sẽ được cung cấp tên
truy nhập, mã truy nhập và mã giao dịch để thực hiện đặt lệnh mua/ bán chứng
khốn qua internet và điện thoại mà vẫn đảm bảo tính bảo mật cho khách hàng).
Chương 2. Giới thiệu tổng quan về công ty chứng khoán VCBS
2.3.2 Tư vấn đầu tư:
Trên cơ sở tìm hiểu và thu thập thông tin về năng lực tài chính, độ tuổi, nghề
nghiệp, thu nhập, mức độ chấp nhận rủi ro, các chuyên gia của VCBS- sẽ xây
dựng hồ sơ khách hàng “risk profile” tương ứng để cung cấp cho khách hàng
dịch vụ tư vấn đầu tư gồm các nội dung sau:
- Tái cấu trúc và tối ưu hố danh mục đầu tư hiện thời.
- Xây dựng chiến lược đầu tư phù hợp.
- Lựa chọn thời điểm và cơ cấu đầu tư thích hợp.
- Tìm kiếm các cơ hội đầu tư hiệu quả.
- Hỗ trợ xây dựng benchmark đánh giá hiệu quả đầu tư.
- Cung cấp các phân tích chuyên sâu các cổ phiếu đang niêm yết, các cổ phiếu
OTC, định giá cổ phiếu theo yêu cầu của nhà đầu tư.
2.3.3 Lưu ký:

Là hệ thống cho phép chứng khốn được lưu trữ dưới dạng dữ liệu điện tử (phi
vật chất). Khi mở tài khoản tại VCBS, khách hàng có cơ hội tiếp cận tất cả các
dịch vụ lưu ký chứng khốn, cụ thể:
- Chuyển nhượng và thanh tốn chứng khốn: khách hàng có thể mang Sổ chứng
nhận cổ đông đến VCBS để sử dụng dịch vụ lưu ký chứng khốn. Sau khi
điền đầy đủ thông tin vào Giấy gửi chứng khốn và đợi 1 thời gian nhất định
để Trung tâm Lưu ký Chứng khốn Việt Nam (VSD) thông báo chấp nhận,
mọi lệnh chuyển nhượng chứng khốn sẽ được thực hiện đơn giản, nhanh
chóng, an tồn bằng các bút tốn ghi Nợ/ Có trên tài khoản khách hàng tại
VCBS.
- Thực hiện quyền đối với chứng khốn: cổ phiếu thưởng và quyền mua cổ
phiếu phát hành thêm sẽ được tự động ghi Có vào tài khoản khách hàng.
Tương tự, cổ tức bằng tiền và lãi suất không kỳ hạn sẽ được chuyển thẳng
vào tài khoản mà không phải qua trung tâm lưu ký.
- Phong tỏa / Giải phóng phong tỏa chứng khốn: Khách hàng có thể yêu cầu
VCBS phong tỏa chứng khốn để thực hiện các khoản vay với chứng khốn là
tài sản cầm cố. Quy trình cho vay cầm cố được thực hiện nhanh và thuận tiện
hơn so với tài sản là chứng khốn vật chất. Khi đã hồn thành nghĩa vụ tài
chính, tài khoản của khách hàng lập tức được giải phóng phong toả để có thể
trở lại giao dịch bình thường.