Quy chế hoạt động SGD VIETHOMELANDS
QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG CỦA SÀN GIAO DỊCH BĐS
A . MÔ THỨC HOẠT ĐỘNG SÀN GIAO DỊCH BĐS :
1.Khái niệm Sàn giao dòch BĐS :
- Là nơi hộïi tụ đa dạng hoá các chủng loại BDS “Sạch” đã được thẩm đònh đưa lên sàn
giao dòch.
- Là nơi người mua và bán trực tiếp găïp nhau và giao dòch tại sàn thông qua kết nối và
tính pháp lý an toàn cao trong các hoạt động giao dòch tại sàn với chi phí dòch vụ theo quy
đònh.
- Là nơi hội tụ và cung cấp các kênh thông tin liên quan đến thò trường BĐS như quy
hoạch, kiến trúc, phát triền đô thò, tài chính BĐS, hành lang pháp lý BĐS, thông tin thò
trường sản phẩm BĐS…vv…
- Là nơi cung cấp và thực hiện chuỗi cung ứng dòch vụ cho bất kỳ nhu cầu BĐS.
- Là trung tâm thẩm đònh giá động sản và bất động sản.
- Là nơi tổ chức đấu giá điện tử và trực tiếp các chủng loại BĐS.
2.Yêu cầu của Sàn giao dòch BĐS :
- Công khai hoá, minh bạch hoá các thông tin sản phẩm BĐS và các kênh thông tin liên
quan đến thò trường BĐS.
- Quy chuẩn hoá chất lượng chuỗi dòch vụ cung ứng cho nhu cầu BĐS.
- Tính cam kết và trách nhiệm tuyệt đối trong từng hoạt động của sàn giao dòch.
3.Các chức năng hoạt động và dòch vụ của Sàn giao dòch BĐS :
- Môi giới chuyển nhượng đa dạng hoá BĐS.
- Quản lý và tiếp thò dự án .
- Vận hành và quản trò cao ốc văn phòng và các chung cư.
- Tư vấn - thực hiện pháp lý BĐS :
+ Hợp thức hoá BĐS.
+ Thủ tục pháp lý chuyển nhượng BĐS.
+ Hồ sơ pháp lý thực hiện và chuyển nhượng dự án.
+ Luật đầu tư nước ngoài tại Việt Nam.
- Tư vấn tài chính BĐS :
+ Vay, thế chấp, giải chấp tài chính ngân hàng.
- 1 -
Quy chế hoạt động SGD VIETHOMELANDS
+ Phân tích tài chính liên quan BĐS.
+ Lập dự án báo cáo và phân tích tài chính Dự án đầu tư để huy động vốn.
+ Các nghóa vụ tài chính liên quan BĐS
+ Các đònh chế tài chính Việt Nam và Quốc tế.
- Tư vấn thiết kế, quy hoạch và kiến trúc :
+ Giải pháp tối ưu hoá quy hoạch dự án phù hợp thò trường và xu hướng mang lại
hiệu quả cao cho dự án.
+ Quy chuẩn quy phạm về quy hoạch và xây dựng.
+ Thiết kế quy hoạch, kiến trúc các công trình xây dựng và công nghiệp.
+ Thiết kế MI và thi công các công trình xây dựng dân dụng và công nghiệp.
- Tư vấn đầu tư nước ngoài :
+ Lập dự án và thẩm đònh tính khả thi và hiệu quả đầu tư của dự án và bất động sản
phục vụ cho công tác tư vấn đầu tư nước ngoài và đầu tư trực tiếp.
+ Thẩm đònh và đònh giá BĐS làm cơ sở để chuyển nhượng, thế chấp, đấu giá, đầu
tư.
+ Nghiên cứu phân tích thò trường làm cơ sở để quy hoạch dự án, thực hiện các kế
hoạch đầu tư.
+ Các giải pháp tài chính đầu tư.
- Sàn đấu gia BĐSù qua mạng và đấu giá trực tiếp.
- Hệ thống thẩm đònh giá bất động sản, động sản và giá trò Doanh nghiệp.
4. Sơ đồ, cơ cấu tổ chức Sàn Giao Dòch Bất động sản :
4.1 Cơ cấu biên chế nhân sự :(sẽ điều chỉnh phù hợp từng giai đoạn)
- Ban GĐ & HĐTĐònh Tư vấn : 03
- Trưởng Phó KDoanh K Thác : 02
- NV Kdoanh : 09
- Tổ Marketing : 02
- Tổ thông tin + Q lý Web : 02
- P.QHKTrúc : 02
- Bp TV pháp lý : 02
- HC – Ktoán : 01
- P.Thẩm đònh giá BĐS : 03
- Bảo vệ + tạp vụ : 02
Tổng cộng : 28
4.2 Sơ đồ tổ chức : (sẽ điều chỉnh phù hợp từng giai đoạn)
- 2 -
Quy chế hoạt động SGD VIETHOMELANDS
SƠ ĐỒ TỔ CHỨC SGD nhà đất việt
B. CÁC QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA SGD BĐS :
1. Sơ đồ lưu chuyển thông tin :
Quy đònh :
- 3 -
P. GIÁM ĐỐC
TƯ VẤN - D.VỤ
GIÁM ĐỐC
P. TƯ VẤN
PHÁP LÝ
P.K DOANH
KHAI THÁC
P.TƯ VẤN
THIẾT KẾ
TỔ
THÔNG TIN
TỔ KINH
DOANH1.2.3.4
TỔ
MAKETING
MẠNG LƯỚI
CTV
H CHÍNH
KẾ TOÁN
HÀNH CHÍNH
THỦ QUỸ
CT HĐ QUẢN TRỊ
HỘI ĐỒNG
THẨM ĐỊNH
P.GIÁM ĐỐC
KD – ĐẦU TƯ
NGHIÊN CỨU
THỊ TRƯỜNG
CHĂM SÓC
KHÁCH HÀNG
P.THẨM ĐỊNH
GIÁ
Quy chế hoạt động SGD VIETHOMELANDS
- Ban GĐ có trách nhiệm theo dõi và kiểm soát quy trình này để báo cáo kết quả hoạt
động cho TGĐ trong cuộc hợp giao ban theo đònh kỳ.
- Toàn thể nhân viên SGD nhất quán thực hiện công việc theo đúng quy trình.
A. Quy trình lưu chuyển thông tin đối với họat động môi giới-kinh doanh BDS
Bước 1 : Nhân viên khai thác tìm kiếm Chủ đầu tư để tìm sản phẩm(đầu vào) cho Sàn
giao dòch.(thực hiện theo quy trình khai thác)
Bước 2 : Bộ phận khai thác chuyển giao đầy đủ thông tin và hình ảnh cho tổ quản lý thông
tin và Trưởng P kinh doanh, đồng thời báo cáo Ban GĐ.
Bước 3 : Trưởng PKD triệu tập cuộc họp lên kế hoạch kinh doanh thực hiện chiến dòch
bán hàng.
Thành phần tham dự : Ban GĐ - Trưởng, Phó PKD - Tổ trưởng Marketing - Tổ thông tin.
Bước 4 : Trưởng PKD tổ chức cuộc họp triển khai kế hoạch bán hàng và huấn luyện sản
phẩm cho nhân viên kinh doanh.
Bước 5 : Toàn bộ nhân viên kinh doanh thực hiện kế hoạch bán hàng.
- 4 -
PHÓ G.ĐỐC
TV - DV
KHAI THÁC
BĐS
BÁN HÀNG
HÀNH CHÍNH
KẾ TOÁN
Thông
tin
-
Thẩm
đònh
CHỦÛ
ĐẦU
TƯ
PHÓ G.ĐỐC
KD - ĐT
P. TƯ VẤN
PHÁP LÝ
P. TƯ VẤN
THIẾT KẾ
KHÁCH
HÀNG
BAN GIÁM ĐỐC
Quy chế hoạt động SGD VIETHOMELANDS
Bước 6 : Ghi nhận kết quả giao dòch thành công.
Bước 7 : Chuyển kết quả cho phòng kế toán.
Bước 8 : Phòng kế toán tiến hành thu tiền hoa hồng từ Chủ đầu tư và báo cáo kết quả cho
Trưởng PKD và Ban GD.
B. Quy trình lưu chuyển thông tin đối với họat động đầu tư – tư vấn - dòch vụ
Bước 1: Các bộ phận đầu tư – tư vấn – dòch vụ tự khai thác tìm kiếm khách hàng hoặc
nhận thông tin nhu cầu khách hàng từ các bộ phận khai thác - kinh doanh , tổ
thông tin.
Bước 2: Triển khai phân tích đánh gia sơ bộ, triệu tập cuộc họp xin ý kiến và lên kế họach
triển khai. Thảo luận và cho chính sách về giá - phí dòch vụ ….
Thành phần tham dự : BGD – Trưởng bộ phận – nhân viên phụ trách trực tiếp –
các bộ phận có liên quan (theo yêu cầu).
Bước 3: Đàm phán ký kết hợp đồng với khách hàng (Tham vấn ý kiến phòng Tư vấn pháp
lý về nội dung hợp đồng). Đàm phán thành cộng hoặc không thành công phải có
báo cáo kết qủa.
Bước 4: Trưởng bộ phận tổ chức triển khai thực hiện . Thông báo kết qủa đàm phán , cung
cấp thông tin cho BGD , liên hệ các phòng chức năng liên quan .
Bước 5: Chuyển kết qủa cho phòng kế tóan theo dõi thanh tóan và công nợ.
Bước 6: Hòan tất hợp đồng , Thanh lý hợp đồng . Liên hệ các phòng chức năng liên quan
để thực hiện việc hòan tất và thanh lý hợp đồng. Báo cáo kết qủa cho BGĐ.
C. lưu ý : Trong suốt qúa trình tác nghiệp họat động kinh doanh dòch vụ , các phòng ban
chuyên môn phải luôn đảm bảo việc kết nối và cung cấp thông tin lẫn nhau trong
từng qúa trình tác nghiệp , đảm bảo mức độ tin cậy và chính xác của từng thông
tin do mình cung cấp. Thông tin phải được cung cấp nhanh chóng và kòp thời theo
yêu cầu , đặc biệt cho BGĐ .Phòng thông tin thực hiện chức năng trung tâm trong
việc tập hợp thông tin , lưu chuyển thông tin , tổng hợp báo cáo kết qủa đònh kỳ
theo quy đònh.
D. Ngòai các quy trònh trên các trường hợp cụ thể cho từng công việc , thỏa thuận , hợp
đồng…. sẽ được chỉ đạo cụ thể cho từng quy trình tác nghiệp lưu chuyển thông tin
có thể bằng văn bản hoặc bằng chỉ đạo trực tiếp.
2. Quy trình hoạt động bộ phận khai thác :
- 5 -
Liên hệ đàm phán
Chủ đầu tư