Biện pháp nâng cao chất lượng sản phẩm của dây chuyền lắp ráp xe máy dạng IKD ở công ty TODIMAX

Biện pháp nâng cao chất lợng sản phẩm của dây
chuyền lắp ráp xe máy dạng IKD ở công ty TODIMAX
I. Phơng hớng phát triển trong thời gian tới của công ty
TODIMAX.
Năm 2000 là năm cuối của thế kỷ 20, tình hình đất nớc sẽ còn nhiều chuyển
biến, nhận định những khó khăn và thuận lợi chung của nền kinh tế, kết hợp với
tình hình và khả năng của đơn vị: công ty đề ra phơng hớng hoạt động trên cơ sở 5
mục tiêu nh đã làm trong năm 1999 nhng ở mức độ cao hơn. Với nội dung cơ bản
là tiếp tục đổi mới về mô hình tổ chức và hoạt động kinh doanh, duy trì công
tác quản lý chống thất thoát thua lỗ, xác định mặt hàng kinh doanh chủ yếu và
phụ trợ, tiếp tục khai thác hiệu quả cơ sở vật chất hiện có và nâng cao đời sống
CBCNV hơn năm 1999.
Để thực hiện các mục tiêu trên, công ty xây dựng kế hoạch năm 2000 đã báo
cáo lãnh đạo Bộ và các Vụ chức năng nh sau:
Bảng 13: Một số chỉ tiêu chủ yếu năm 2000
STT Chỉ tiêu Đơn vị KH 2000
1 Doanh thu bán ra triệu đ 300.000
- Bán xuất khẩu triệu đ 4.500
- Bán trên thị trờng nội địa triệu đ 295.500
2 Mặt hàng bán ra chủ yếu
- Tủ lạnh chiếc 5.000
- Xe máy chiếc 11.000
- Ô tô chiếc 50
- Hoá chất tấn 500
- Kim loại mầu tấn 200
3 Kim ngạch xuất khẩu 1.000 USD 300
4 Kim ngạch nhập khẩu 1.000 USD 7.000
- Tủ lạnh chiếc 700
- Hoá chất tấn 500
- Xe máy bộ 7.000
- Nhôm tấn 200

- Ô tô chiếc 50
- Phụ tùng ô tô 1.000 USD 150
5 Các khoản nộp ngân sách triệu đ 30.250
- Thuế xuất nhập khẩu triệu đ 280.000
- Thuế TTĐB triệu đ 50
- Thuế đất triệu đ 700
- Bảo hiểm xã hội triệu đ 500
- Thuế VAT (đã khấu trừ) triệu đ 1.000
6 Lao động tiền lơng
- Quĩ lơng theo đơn giá triệu đ 3.026
- Quĩ lơng theo định mức lao động triệu đ 3.026
- Lao động định biên ngời 580
- Hệ số lơng cấp bậc 3
- Hệ số bình quân các khoản phụ cấp 0,02
- Mức lơng tối thiểu DN áp dụng đồng 180.000
- Tổng quỹ lơng triệu đ 3.026
7 Lợi nhuận triệu đ 900
Để thực hiện các mục tiêu và chỉ tiêu kế hoạch đã xây dựng công ty đã triển
khai tích cực các giải pháp cụ thể sau:
Thứ nhất: tiếp tục rà soát lại hoạt động và nhân lực của các bộ phận với ph-
ơng châm gọn nhẹ nhng hiệu quả, nếu cha phù hợp tiến hành sắp xếp lại sửa đổi
những bất hợp lý tiến tới thực hiện qui chế khoán, qui trách nhiệm cá nhân cụ thể.
Thứ hai: tập trung chỉ đạo hoạt động của dây chuyền xe máy dạng IKD bổ
sung một số dây chuyền mới để nâng công suất lắp ráp lên 7.000 chiếc/năm. Triển
khai thêm mẫu mã xe có chất lợng phù hợp với thị hiếu. Phấn đấu hạ giá thành xe
và nâng cao chất lợng lắp ráp để cạnh tranh. Triển khai dịch vụ bảo hành để đảm
bảo uy tín.
Thứ ba: xác định mặt hàng bán ra chủ yếu là xe máy, nguyên vật liệu, điện
tử - điện lạnh song giai đoạn trớc mắt việc kinh doanh mặt hàng điện tử - điện
lạnh còn gặp rất nhiều khó khăn cần quan tâm đến mặt hàng nguyên vật liệu đầu

t sự chỉ đạo để mở rộng kinh doanh mặt hàng này. Nghiên cứu thị trờng tính toán
khả năng đầu t lắp ráp một số mặt hàng xe mới.
Thứ t: duy trì hoạt động uỷ thác để tạo nguồn thu an toàn.
Thứ năm: tiếp tục khai thác các cơ sở vật chất cha phát huy hết hiệu quả.
Thứ sáu: thực hiện qui chế quản lý tài chính đã ban hành.
Thứ bẩy: có biện pháp kiên quyết thu hồi công nợ, trờng hợp có tính dây da
sẽ nhờ pháp luật can thiệp.
Thứ tám: thực hiện tiết kiệm chi phí, chỉ thực hiện đầu t những nơi có nhu
cầu thực sự.
Thứ chín: tranh thủ sự giúp đỡ của Bộ và các ngành hữu quan.
Với những gì đạt đợc trong năm 1999 là nguồn động viên khích lệ rất lớn toàn
bộ cán bộ công nhân viên tin tởng, quyết tâm bớc vào thực hiện kế hoạch năm 2000
với hy vọng khắc phục đợc những tồn tại, phấn đầu hoàn thành vợt mức kế hoạch tất
cả các chỉ tiêu đã đặt ra thực hiện 5 mục tiêu và đặc biệt hiệu quả cao hơn năm 99,
khẳng định sự tồn tại và phát triển của đơn vị.
II. Một số biện pháp nhằm nâng cao CLSP của dây chuyền lắp
ráp xe máy ở công ty TODIMAX.
1. Biện pháp thứ nhất: Đào tạo, bồi dỡng đội ngũ công nhân có ý thức,
trách nhiệm trong quá trình sản xuất nhằm nâng cao CLSP.
1.1. Cơ sở lý luận:
Theo qui luật Pareto, qui luật 80:20. Có những yếu tố đầu t 80% nhng chỉ đạt
hiệu quả đợc 20% nh đầu t vào máy móc, công nghệ nhng có những yếu tố chỉ đầu
t 20% song hiệu quả mang lại tới 80%. Đó là đầu t vào con ngời vì đầu t vào con
ngời là đầu t dài hạn mang lại hiệu quả cao nhất.
Con ngời là yếu tố trọng tâm, CLSP, hiệu quả sản xuất kinh doanh phụ thuộc
vào trình độ và chất lợng của con ngời và việc quản lý con ngời.
Đào tạo bồi dỡng kiến thức chuyên môn, kỹ năng tay nghề và những kiến
thức về quản lý chất lợng là khâu có ý nghĩa quyết định đến năng suất, chất lợng
và hiệu quả của doanh nghiệp. Đó cũng chính là tiền đề cần thiết để nâng cao khả
năng cạnh tranh của các doanh nghiệp Việt Nam. Thông qua các chiến lợc và các

chơng trình đào tạo cụ thể phù hợp với từng đối tợng, từng ngành nghề, từng
doanh nghiệp nâng cao chất lợng đội ngũ lao động nớc ta nhằm tạo ra một lực l-
ợng lao động có đủ khả năng tiếp thu thích ứng với những thách thức mới của môi
trờng kinh doanh hiện nay.
1.2. Cơ sở thực tiễn:
Cũng nhiều nh doanh nghiệp Nhà nớc khác, sau một thời kỳ dài hoạt động
trong cơ chế tập trung quan liêu bao cấp ngời lao động trong công ty ít nhiều chịu
ảnh hởng của lề nối làm việc cũ tạo nên sức ỳ và kém sáng tạo trong sản xuất. Đối
với đội ngũ công nhân là ngời trực tiếp làm lên sản phẩm do vậy họ có vai trò
quyết định đến CLSP của mỗi sản phẩm đợc làm ra. Trong thời gian qua công ty
cha thực sự phát huy triệt để đợc vai trò của họ trong việc đảm bảo và nâng cao
CLSP. Công nhân cha nhận thức rõ trách nhiệm, nghĩa vụ và quyền lợi đối với việc
nâng cao CLSP. Thậm chí đôi khi họ còn cố tình vi phạm kỷ luật lao động, làm
không đúng theo qui trình công nghệ: nh vặn ốc không chặt, không làm đúng thứ
tự các công đoạn lắp ráp,... Từ thực tế trên công ty cần phải tìm ra các biện pháp
sao cho hữu hiệu nhất để nâng cao chất lợng ngời lao động về mọi mặt.
1.3. Phơng pháp tiến hành:
- Biện pháp giáo dục: đây là biện pháp tác động về mặt tinh thần, có vai trò
quan trọng trong việc tạo ra con ngời mới từ đó nâng cao năng suất lao động và
CLSP.
Công ty mở lớp đào tạo bồi dỡng để nâng cao trình độ, tay nghề cho ngời
công nhân và cán bộ kỹ thuật, đặc biệt là trớc khi đa dây chuyền công nghệ mới
vào sản xuất.
Nội dung của biện pháp này là:
+ Giáo dục đờng lối chủ trơng.
+ Giáo dục ý thức lao động.
+ Xoá bỏ tâm lý và phong cách của nền sản xuất nhỏ nh: cá nhân chủ
nghĩa, ghen ghét đố kỵ.
+ Xây dựng tác phong công nghiệp trong lao động. Giáo dục thông qua các
hình thức nh tuyên truyền, quảng cáo, sử dụng d luận xã hội để điều chỉnh hành vi

cá nhân hoặc dùng hình thức cá biệt với nhận thức đầy đủ là nhu cầu đợc đào tạo,
phát triển ý thức và trình độ nghề nghiệp là nguyện vọng của bất cứ ngời lao động
nào. Nó là động lực thúc đẩy con ngời hoạt động, là cơ sở của sự sống, của hoạt
động xã hội.
- Biện pháp hoàn chỉnh: Đây là biện pháp tác động trực tiếp của ngời quản lý
lên đối tợng quản lý. Đó là biện pháp nối liền với các biện pháp khác. Trong đó
làm rõ những nội dung sau:
+ Thể chế hoá hình thức nhằm phân định rõ ràng ranh giới, trách nhiệm của
từng cá nhân với công tác quản lý CLSP.
+ Tiêu chuẩn hoá tổ chức nhằm đa ra định mức, qui chế, nội dung.
- Biện pháp kinh tế: đây là biện pháp gián tiếp của ngời quản lý lên đối tợng
bị quản lý thông qua các đòn bẩy kinh tế nh: tiền lơng, tiền thởng, phạt,... Nội
dung của biện pháp này là: mở rộng và giao quyền hạn cho cấp dới, tăng cờng
công tác bồi dỡng và đào tạo cán bộ quản lý,...
Thực tế hầu hết các doanh nghiệp đều sử dụng tổng hợp các biện pháp trên
nh vậy mới phát huy đợc hết những mặt u điểm và hạn chế những mặt cha đợc của
các biện pháp trên.
Đồng thời với các biện pháp giáo dục trên, công ty phải tiến đào tạo cho
công nhân. Đây là một công việc rất phức tạp, không phải một lúc giải quyết ngay
đợc mà phải tiến hành thờng xuyên. Hình thức đào tạo:
+ Đào tạo tại chỗ kết hợp với lý thuyết và thực hành.
+ Tổ chức mở lớp để nâng cao trình độ hiểu biết về chuyên môn ngành nghề,
nắm vững qui trình công nghệ.
Việc đào tạo phải song song với bồi dỡng phẩm chất, đạo đức tác phong
công nghiệp, nâng cao ý thức trách nhiệm và lơng tâm nghề nghiệp.
Để khuyến khích ngời lao động trong quản lý CLSP công ty phải dành quĩ, lập
kinh phí phát triển chất lợng. Các loại quỹ này có tác dụng khuyến khích những ng-
ời lao động có những sáng kiến trong sản xuất để nâng cao chất lợng sản phẩm,
doanh nghiệp đề ra các mức thởng nếu ngời công nhân có phơng pháp nâng cao
chất lợng sản phẩm và đợc áp dụng vào trong sản xuất. Hàng năm tổ chức tháng

chất lợng, tuần chất lợng,... các nội dung am hiểu của công nhân, phát động phong
trào một ngày không có chất lợng.
1.4. Điều kiện để thực hiện giải pháp.
Để thực hiện các biện pháp trên công ty phải giải quyết vấn đề sau:
- Việc tuyển dụng và đào tạo công nhân phải có định hớng, chiến lợc lâu dài,
có kế hoạch cụ thể.
- Song song với việc dạy nghề phải giáo dục lớp thợ mới nhận thức đợc vai trò,
vị trí của ngời công nhân trong nền kinh tế công nghiệp phát triển, sự cần thiết phải
có tác phong công nghiệp, tầm quan trọng hay giá trị của sản phẩm do công ty lắp
ráp ra. Công ty luôn có biện pháp làm cho ngời công nhân hiểu rằng chất lợng sản
phẩm là sự sống còn của công ty cũng nh bản thân họ. Đồng thời có thể dậy luôn ng-
ời công nhân phơng pháp tự kiểm tra CLSP mình làm ra.
- Đối với lớp công nhân cũ phải tiến hành hoạch định kế hoạch đào tạo, huấn
luyện một cách liên tục, có hệ thống để cho họ nắm bắt kịp thời những thay đổi
công nghệ, thiết bị,...
1.5. Dự kiến hiệu quả của biện pháp.
Trong điều kiện hiện nay, công ty muốn đảm bảo và nâng cao chất lợng sản
phẩm thì phải chú trọng đến việc thực hiện biện pháp này. Lợi ích của biện pháp
này mang lại là rất to lớn. Bởi vì khi ngời công nhân thoả mãn đợc những nhu cầu
cần thiết đặc biệt nhu cầu đời sống tinh thần, nhu cầu phát triển thì họ sẽ tận tâm,
tận tuỵ với công việc của mình. Khi họ cảm thấy đợc quan tâm đợc sống và làm
việc trong bầu không khí vui vẻ, lành mạnh và công bằng họ sẽ yêu thích công
việc và gắn bó với công ty hơn. Đó là nền tẳng cơ bản nâng cao năng suất và
CLSP.