Chiến lược kinh doanh thích hợp cho công ty Điện thoại Đông Thành phố( TP HCM) từ năm 2004 đến năm 2010 5

Phần Kết Luận
Trang 120
PHẦN KẾT LUẬN
Trong hơn một thế kỷ , phát minh của Alexander Graham Bell không hề
thay đổi về mặt phương thức: Tiếng nói được truyền đi giữa các điện thoại cố
đònh theo một mạng dây dẫn và trong thế kỷ 21 này ngoài âm thoại truyền thống
ra thì người sử dụng còn đòi hỏi phải có nhiều dòch vụ đi kèm với nó như học tập
qua mạng, trò choi qua mạng cũng như tìm thông tin từ khắp mọi nơi trên thế
giới qua mạng internet.. và để có được những điều đó thì yêu cầu đó thì điều đầu
tiên là bạn phải có một đường dây điện thoại tốt được cung cấp bởi một công ty
đủ khả năng đáp ứng và có uy tín như công ty Điện thoại Đông TP.
Hiện nay Các doanh nghiệp Việt nam đã chuyển từ cơ chế quản lý quan
liêu bao cấp sang cơ chế thò trường được hơn 14 năm. Tuy nhiên so với các
ngành khác do vẫn chưa thoát khỏi suy nghó còn độc quyền, các doanh nghiệp
trong ngành Bưu Chính Viễn Thông vẫn chưa đổi mới nhiều trong lónh vực quản
trò chiến lược. Chưa có nhiều các doanh nghiệp xây dựng cho mình một chiến
lược phát triển rõ ràng. Các doanh nghiệp có xây dựng chiến lược kinh doanh thì
thường dựa theo phương pháp kinh nghiệm, trực giác chủ quan của lãnh đạo,
chưa có sự phân tích đầy đủ về môi trường bên ngoài và bên trong, chưa sử dụng
các công cụ hoạch đònh chiến lược để có được sự đánh giá khách quan và lựa
chọn phương án chiến lược tối ưu.
Công ty Điện thoại Đông TP, như những đơn vò khác của ngành những
năm qua, cũng đã gặp nhiều khó khăn trong việc chuyển từ cơ chế quản lý theo
kế hoạch trên giao sang cơ chế thò trường. Hiện nay, trước những thách thức của
môi trường cạnh tranh khắc nghiệt, công ty cần xây dựng cho mình chiến lược
phát triển phù hợp với năng lực hiện có để có thể đạt được mục tiêu là phát triển
Học viên: Trần Trung Vũ – CH QTDN12 GVHD: TS Cao Xuân Tiến
Phần Kết Luận
Trang 121
ổn đònh, đưa công ty trở thành một đơn vò cung cấp dòch vụ điện thoại cố đònh
mạnh trong ngành tại TpHCM

Với những nhận đònh trên và những kiến thức mới tiếp thu được tôi đã
chọn đề tài “Chiến Lược kinh doanh cho công ty Điện thoại Đông TP giai đoạn
2004-2010“làm đề tài luận văn tốt nghiệp. Tôi cũng mong muốn thông qua kết
quả thu được của luận văn tốt nghiệp sẽ góp một phần nào đó giúp cho công ty
Điện thoại Đông trong quá trình ứng dụng lý thuyết quản trò chiến lược vào thực
tiễn.
Trong quá trình thực hiện luận văn tôi đã tiến hành :
Phân tích và đánh giá môi trường bên ngoài và bên trong của công ty
Điện thoại Đông TP
Áp dụng phương pháp ma trận SWOT và ma trận chiến lược chính để hình
thành các phương án chiến lược khả thi cho công ty.
Sử dụng ma trận hoạch đònh chiến lược có thể đònh lượng (QSPM) để lựa
chọn chiến lược tối ưu cho công ty.
Đưa ra một số chính sách hỗ trợ cho việc thực hiện chiến lược.
Chiến lược được lựa chọn : Thâm nhập thò trường nhằm giữ vững và mở
rộng thò phần, tăng lơi nhuận bằng cách phát triển nguồn nhân lực, đầu tư phát
triển công nghệ và thiết bò, phát triển sản phẩm tập trung.
Đề tài này chỉ dừng lại ở mức hoạch đònh chiến lược cho công ty. Kết quả
mà chiến lược này đem lại còn phụ thuộc vào quá trình thực thi và hiệu chỉnh
trong quá trình thực hiện.
Xin chân thành cám ơn thầy Cao Xuân Tiến , người đã động viên và giúp
đỡ trong suốt quá trình thực hiện luận văn tốt nghiệp này, các thầy cô trong khoa
QLCN đã tận tình truyền đạt những kiến thức hữu ích.
Học viên: Trần Trung Vũ – CH QTDN12 GVHD: TS Cao Xuân Tiến