Bài giảng Quản trị học: Chương 4 - Lập kế hoạch, phát triển & tổ chức công việc - Trường Đại Học Quốc Tế Hồng Bàng

<span class='text_page_counter'>(1)</span><div class='page_container' data-page=1>

1 _{© Nguyễn Minh ðức 2009}

<b>QUẢN TRỊ HỌC</b>

<b>NGUYỄN MINH ðỨC </b>

<b>ðẠI HỌC NÔNG LÂM TPHCM</b>

<b>Bài giảng</b>

<b>Chương 4</b>

Lập kế họach,

phát triển &

tổ chức công việc

</div>
<span class='text_page_counter'>(2)</span><div class='page_container' data-page=2>

3 _{© Nguyễn Minh ðức 2009}

<b>Tổ chức & hồn thành cơng việc</b>

<b>Hiểu rõ tầm nhìn, sứ mạng của cơng ty</b>

<b>Hiểu mục tiêu/mục đích của cơng việc</b>

<b>Các u cầu của một mục tiêu (goal)</b>

<b>Tổ chức kế họach làm việc</b>

<b>Tổ chức & hồn thành cơng việc</b>

<b>Hiểu rõ tầm nhìn, sứ mạng của cơng ty</b>

Tầm nhìn của cơng ty (vision)

<i>Là một hướng ñi, một bức tranh hấp dẫn trong</i>

<i>tương lai nhưng có thể đạt được nó trong</i>

<i>tương lai</i>

</div>
<span class='text_page_counter'>(3)</span><div class='page_container' data-page=3>

5 _{© Nguyễn Minh ðức 2009}

<b>Tổ chức & hồn thành cơng việc</b>

<b>Hiểu rõ tầm nhìn, sứ mạng của cơng ty</b>

Sứ mạng của công ty (Mission)

<i>Là cách thể hiện bao quát của mục tiêu cơng</i>

<i>ty, nó tập trung nhiều vào tính thực tiễn & cam </i>

<i>kết</i>

<i>Ví dụ: </i>

<i>“Provide the oral care, personal care </i>

<i>and family care product to customers with the </i>

<i>best quality and the suitable cost”</i>

Colgate Palmolive VN

<b>Tổ chức & hồn thành cơng việc</b>

<b>Hiểu mục tiêu/mục đích của cơng việc</b>

Tại sao phải có mục tiêu/mục đích

• Gắn kết từng hoạt ñộng của nhân viên với hoạt
ñộng kinh doanh của cơng ty

• Giao nhiệm vụ tập trung cho các cá nhân

• Xây dựng trách nhiệm & quyền hạn cho từng cá
nhân

</div>
<span class='text_page_counter'>(4)</span><div class='page_container' data-page=4>

7 _{© Nguyễn Minh ðức 2009}

<b>Tổ chức & hồn thành cơng việc</b>

<b>Hiểu mục tiêu/mục đích của cơng việc</b>

Mục tiêu của cơng việc có thể bao gồm

• Chỉ tiêu bán hàng

• Thời hạn báo cáo
• Chỉ tiêu sản xuất
• Chỉ tiêu về ngân sách
• Kế họach kinh doanh
• …,

<b>Tổ chức & hồn thành cơng việc</b>

<b>Hiểu mục tiêu/mục đích của cơng việc</b>

Tính liên kết trong mục tiêu của cơng việc

<b>MỤC TIÊU CƠNG TY</b>

<b>MỤC TIÊU NHĨM </b>

</div>
<span class='text_page_counter'>(5)</span><div class='page_container' data-page=5>

9 _{© Nguyễn Minh ðức 2009}

<b>Tổ chức & hồn thành cơng việc</b>

<b>Hiểu mục tiêu/mục đích của cơng việc</b>

Tính liên kết trong mục tiêu của cơng việc

• Mục tiêu cơng ty

• Mục tiêu nhóm
• Mục tiêu cá nhân

<b>Tổ chức & hồn thành cơng việc</b>

<b>Hiểu mục tiêu/mục đích của cơng việc</b>

Triển khai kế họach công việc

<b>Việt</b>
<b>Ngày 30/12</b>
<b>Viết báo</b>
<b>cáo..,</b>
<b>Khoa</b>
<b>Ngày 15/12</b>
<b>Nghiên cứu</b>
<b>xu hướng</b>
<b>thời trang</b>
<b>(ñồ tắm)</b>
<b>Tùng</b>
<b>Ngày 10/12</b>

<b>Thiết kế mẫu</b>
<b>câu hỏi</b>

</div>
<span class='text_page_counter'>(6)</span><div class='page_container' data-page=6>

11 _{© Nguyễn Minh ðức 2009}

<b>Tổ chức & hồn thành cơng việc</b>

<b>Hiểu mục tiêu/mục đích của cơng việc</b>

<b>Các u cầu của một mục tiêu (goal)</b>

• SPECIFIC (Cụ thể)

• MEASURABLE (ðo lường được)

• ATTAINABLE (Có thể đạt được, nhưng tham
vọng)

• RELEVANT (Có liên quan, tương thích)
• Time-Focus (Có thời hạn)

<b>SMART OBJECTIVE</b>

<b>Ma trận ưu tiên trong công việc</b>

Tầm quan trọng

K

h

ẩ

n

c

ấ

p

Thấp Cao

Cao

<b>đá dăm</b>

<b>đá tảng</b>

<b>Cát mịn</b>

</div>
<span class='text_page_counter'>(7)</span><div class='page_container' data-page=7>

13 _{© Nguyễn Minh ðức 2009}

<b>Tổ chức & hồn thành cơng việc</b>

<b>Tổ chức kế họach làm việc</b>

Hãy bắt ựầu từ ô Ộđá tảngỢ

Kế tiếp là ơ Ộ đá dămỢ

Tiếp đến là ơ “ Cát mịn”

Cuối cùng là ô “ Nước lã”

<b>Tổ chức & hồn thành cơng việc</b>

<b>Tổ chức kế họach làm việc</b>

Cơng việc ưu tiên & thay đổi ưu tiên cơng việc

• Cơng việc từ người giám sát/giám đốc

</div>

<!--links-->