Bài giảng Quản trị học: Chương 2 - Tổ chức, các thành tố của cấu trúc tổ chức - Trường Đại Học Quốc Tế Hồng Bàng

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (173.04 KB, 10 trang )

(1)<div class='page_container' data-page=1>

1 © Nguyễn Minh Đức 2009

QU

Ả

N TR

Ị

H

Ọ

C

NGUYỄN MINH ĐỨC

ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TPHCM

Bài gi

ả

ng

N

ộ

i dung môn h

ọ

c

v Tổng quan về quản trị học

v Tổ chức, các thành tố của cấu trúc tổ chức
v Lãnh đạo, quản lý nhóm & kỹnăng giao tiếp
v Hoạch định, tổ chức & phát triển công việc
v Hưởngứng đổi mới & thay đổi

</div>
(2)<div class='page_container' data-page=2>

3 © Nguyễn Minh Đức 2009

T

Ổ

CH

Ứ

C, CÁC THÀNH T

Ố

C

Ủ

A C

Ấ

U TRÚC T

Ổ

CH

Ứ

C

T

Ổ

CH

Ứ

C, CÁC THÀNH T

Ố

C

Ủ

A C

Ấ

U TRÚC T

Ổ

CH

Ứ

C

Chương 2

N

ộ

i dung

v

Đ

ị

nh ngh

ĩ

a t

ổ

ch

ứ

c & c

ấ

u trúc t

ổ

ch

ứ

c

v

M

ụ

c tiêu c

ủ

a t

ổ

ch

ứ

c

v

Các nguyên t

ắ

c c

ủ

a t

ổ

ch

ứ

c qu

ả

n tr

ị

v

Các tiêu chu

ẩ

n thi

ế

t k

ế

b

ộ

máy t

ổ

ch

ứ

c

v

C

ấ

u trúc c

ủ

a t

ổ

ch

ứ

c

</div>
(3)<div class='page_container' data-page=3>

5 © Nguyễn Minh Đức 2009

Tổ

chức, các thành tố

của CTTC

v

Đ

ị

nh ngh

ĩ

a t

ổ

ch

ứ

c

“Organizing is a process of arranging

tasks, allocating resources and

arranging activities to implement the

plans (for accomplish a goal)”

Tổ

chức, các thành tố

của CTTC

v

Đ

ị

nh ngh

ĩ

a t

ổ

ch

ứ

c

</div>
(4)<div class='page_container' data-page=4>

7 © Nguyễn Minh Đức 2009

Tổ

chức, các thành tố

của CTTC

v

C

ấ

u trúc t

ổ

ch

ứ

c là gì?

“Cu trúc t

chc là mt h

thng:

Cơng vic, Qui trình cơng vic

(workflows), Báo cáo, Các quan h

&

Giao tip qua li”

Tổ

chức, các thành tố

của CTTC

v

M

ụ

c tiêu c

ủ

a t

ổ

ch

ứ

c

§

Mơi trường nội bộ thuận lợi

</div>
(5)<div class='page_container' data-page=5>

9 © Nguyễn Minh Đức 2009

Tổ

chức, các thành tố

của CTTC

v

Các nguyên t

ắ

c c

ủ

a t

ổ

ch

ứ

c qu

ả

n tr

ị

§Thống nhất chỉ huy

§Ngun tắc cân đối: Quyền hành, Trách nhiệm,

Công việc

§Ngun tắc linh hoạt
§Ngun tắc hiệu quả

Tổ

chức, các thành tố

của CTTC

v

Các nhân t

ố ả

nh h

ưở

ng

§Chiến lược cơng ty

§Mơi trường (vĩ mơ & vi mơ)

§Kỹ thuật cơng nghệ của doanh nghiệp
§Địa lý

</div>
(6)<div class='page_container' data-page=6>

11 © Nguyễn Minh Đức 2009

Tổ

chức, các thành tố

của CTTC

v

C

ấ

u trúc t

ổ

ch

ứ

c

§Các tiêu chuẩn thiết kếbộ máy tổchức

• Số lượng nhân viên
• Thời gian làm việc
• Tính chất của cơng việc

• Lãnh thổ, sản phẩm, khách hàng

• Qui trình, thiết bị: (bộ phận đúc, cắt gọt..)
• …,

Tổ

chức, các thành tố

của CTTC

v

C

ấ

u trúc t

ổ

ch

ứ

c

§Cấu trúc tổchức theo chức năng
§Cấu trúc tổchức theo sản phm
ĐCu trỳc tchc theo khỏch hng

</div>
(7)<div class='page_container' data-page=7>

13 â Nguyễn Minh Đức 2009

Tổ

chức, các thành tố

của CTTC

v

C

ấ

u trúc t

ổ

ch

ứ

c

§Cấu trúc tổchức theo chức năng

Tổng GiámĐốc

GĐ Bán hàng GĐ Marketing GĐ Tài Chính GĐ Nhà máy

Cơng ty Colgate Palmolive Việt Nam

Tổ

chức, các thành tố

của CTTC

v

C

ấ

u trúc t

ổ

ch

ứ

c

§Cấu trúc tổchức theo sản phẩm

Tổng GiámĐốc

GĐ Tài Chính

GĐ Marketing GĐ Nhân sự

Hàng gia dụng Hàngđiện máy Hàng nội thất

</div>
(8)<div class='page_container' data-page=8>

Tổ

chức, các thành tố

của CTTC

v

C

ấ

u trúc t

ổ

ch

ứ

c

§Cấu trúc tổchức theo khách hàng

Tổng GiámĐốc

Khối tiêu dùng Khối doanh nghiệp Khối du học

Ngân hàng ABC

Tổ

chức, các thành tố

của CTTC

v

C

ấ

u trúc t

ổ

ch

ứ

c

§Cấu trúc tổchức theo địa lý

Tổng GiámĐốc

</div>
(9)<div class='page_container' data-page=9>

Tổ

chức, các thành tố

của CTTC

v

C

ấ

u trúc t

ổ

ch

ứ

c

§Cấu trúc tổchức theo qui trình làm việc

GĐ bán hàng
qua ĐT

Ngheđiện thọai Xửlýđơn hàng Giao hàng

Tổ

chức, các thành tố

của CTTC

v

C

ấ

u trúc t

ổ

ch

ứ

c

§Cấu trúc tổchức theo ma trận

Ban GiámĐốc

GĐ

Marketing G

Tài Chính G

Bán hàng G

Nhân sự

Dựan A

Dựan B

Dựan C

</div>
(10)<div class='page_container' data-page=10>

Tổ

chức, các thành tố

của CTTC

v

Các thành t

ố

trong m

ộ

t c

ấ

u trúc t

ổ

ch

ứ

c

§Sơ đồtổ chức (Organization chart)
§Con người

Bài giảng Quản trị học: Chương 2 - Tổ chức, các thành tố của cấu trúc tổ chức - Trường Đại Học Quốc Tế Hồng Bàng

<b>QU</b>

<b>Ả</b>

<b>N TR</b>

<b>Ị</b>

<b>H</b>

<b>Ọ</b>

<b>C</b>

<b>Bài gi</b>

<b>ả</b>

<b>ng</b>

<b>N</b>

<b>ộ</b>

<b>i dung môn h</b>

<b>ọ</b>

<b>c</b>

T

Ổ

CH

Ứ

C, CÁC THÀNH T

Ố

C

Ủ

A C

Ấ

U TRÚC T

Ổ

CH

Ứ

C

T

Ổ

CH

Ứ

C, CÁC THÀNH T

Ố

C

Ủ

A C

Ấ

U TRÚC T

Ổ

CH

Ứ

C

<b>N</b>

<b>ộ</b>

<b>i dung </b>

v

<b>Đ</b>

<b><sub>ị</sub></b>

<b>nh ngh</b>

<b><sub>ĩ</sub></b>

<b>a t</b>

<b><sub>ổ</sub></b>

<b>ch</b>

<b><sub>ứ</sub></b>

<b>c & c</b>

<b><sub>ấ</sub></b>

<b>u trúc t</b>

<b><sub>ổ</sub></b>

<b>ch</b>

<b><sub>ứ</sub></b>

<b>c</b>

v

<b>M</b>

<b><sub>ụ</sub></b>

<b>c tiêu c</b>

<b><sub>ủ</sub></b>

<b>a t</b>

<b><sub>ổ</sub></b>

<b>ch</b>

<b><sub>ứ</sub></b>

<b>c</b>

v

<b>Các nguyên t</b>

<b><sub>ắ</sub></b>

<b>c c</b>

<b><sub>ủ</sub></b>