Phương thức thanh toán qua điện thoại

Phương thức thanh
toán qua
điện thoại

1

01/25/24


nội dung chính:



+
+
+
+

Giới thiệu khái quát về các phương thức thanh
tốn
Giới thiệu về phương thức thanh tốn qua điện
thoại
Quy trình
Ưu điểm
Hạn chế
Xu hướng

2

01/25/24

1. Giới thiệu chung về các
phương thức thanh tốn




-

Vai trị của thanh toán điện tử?
Các hệ thống thanh toán điện cơ bản
Các loại thẻ
Thanh toán giá trị nhỏ
Séc điện tử
Hối phiếu điện tử
3

01/25/24


1. Giới thiệu chung về các
phương thức thanh tốn
thẻ tín dụng

thẻ ghi nợ
thẻ
trả phí

Các loại thẻ

thẻ lưu trữ
giá trị

thẻ
thơng minh

4

01/25/24


2.Thanh toán qua điện
thoại 5
01/25/24


Mobile-Banking
Ngân hàng di động


Chiếc mobai của bạn trở thành một
cái ví tiền tiện lợi. Khơng chỉ đơn
thuần để gọi hay nhắn tin chiếc điện
thoại di động của bạn giờ đây có
thêm một chức năng mới nữa là
thanh tốn tiền, dịch vụ do Ngân
hàng ACB cung cấp
6

01/25/24

Tiện ích của Mobile-banking:
@ Thơng qua tin nhắn ĐT tới 997:



Truy cập thông tin tài khoản cá nhân
Thực hiện giao dịch thanh tốn hóa đơn
tiền điện, nước, điện thoại, mua sắm hàng
hóa, DV tại các siêu thị, nhà hàng, khách
sạn..là đại lý của ACB.
8

01/25/24


Tiện ích của Mobile-banking:
@ Tham gia giao dịch chứng khốn từ xa =
đặt lệnh mua chứng khốn
@Xem thơng tin tỷ giá:
ACB Tg (loại ngoại tệ)
@Xem giá chứng khoán:
ACB CK (loại CK)
@Trích tiền từ TK tiền gửi thanh tốn sang
các loại thẻ Visa, master, Citimart…
9

01/25/24

Kiểm tra thông tin tài khoản
cá nhân








K.tra số dư tài khoản:
ACB sd (mã số truy cập)
Xem 5 giao dịch phát sinh mới nhất:
ACB LK (mã số truy cập)
Thông báo số dư khi TK có thay đổi:
ACB sdon (mã truy cập)
Ngưng T.báo số dư khi TK thay đổi:
ACB sdoff (mã truy cập)
10

01/25/24


Thanh tốn các loại hóa đơn
Note: Đã đăng kí dịch vụ này với ACB








Tiền điện: ACB dien (tháng) (số tiền)
Tiền nước: ACB nuoc (tháng) (số tiền)
Điện thoại: ACB phone (tháng) (số tiền)
Truyền hình cáp: ACB thc (tháng) (tiền)
Bảo hiểm: ACB bh (tháng) (số tiền)
Nộp tiền vào thẻ: ACB visae (số tiền)
ACB mce (số tiền)
ACB citi (số tiền)
11

01/25/24


ĐK
ĐK sử
sử dụng
dụng M-Banking
M-Banking

Có
Có ĐTDĐ
ĐTDĐ

Có tài
tài khoản
khoản
Có

hoặc thẻ
thẻ tại
tại ACB
ACB
hoặc

12

01/25/24


ACB

Quy trình đăng kí sử dụng
M-banking để thanh tốn

cấp mã số truy cập
Mật khẩu, Mật mã

ACB DK (mã truycập) (mậtkhẩu)

13997

01/25/24


Quy trình đăng kí sử dụng
M-banking để thanh tốn
6

7

Siêu thị

997

(mã 0001)
1
ACB 0001 300.000

4, 5
2

customer

3

Trung tâm
xử lý14

01/25/24


Ưu điểm:






Khơng dùng tiền mặt để thanh tốn (tiết
kiệm CF, thời gian…)
Tiện dung” ví tiền điện tử di động” , an
tồn.
Thực hiện nhiều giao dịch mà khơng mất
nhiều thời gian đi lại

15

01/25/24


Hạn chế:






Nghẽn mạch , phụ thuộc vào hạ tầng
CNTT
KH mất phí tin nhắn
Bị hạn chế địa điểm thanh tốn( phải là
đại lý của ACB)
Vấn đề trang bị phần mền, hệ thống an
ninh bảo mật thơng tin…
Phải có tài khoản tai ACB mới có thể
thanh tốn…
16

01/25/24


Xu hướng:
Số lượng người sử dụng ĐTDĐ ngày càng
tăng lên(năm 2006,14.8 tr người)
+ GDP/ người tăng + Xu hướng “only one”


Phát triển , phổ biến

17

01/25/24