Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập khẩu tại công ty Thái Dương Toàn Cầu

Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ – MARKETING
-----------------------------------

BÀI TIỂU LUẬN
NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN
HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU

Đề tài :

“NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP
KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CƠNG TY
TNHH THÁI DƯƠNG TỊAN CẦU”

SVTT: Lâm Tấn Minh

Trang 0


Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu
CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH TMDV THÁI
DƯƠNG TỒN CẦU ( SUN GLOBAL)
1.1. Giới thiệu q trình hình thành và phát triển của công ty SUN GLOBAL
Cùng với chính sách mở cửa trong những năm đầu thập kỷ 90, sự phát triển của nền
kinh tế, tính hình đầu tư và hoạt động xuất nhập khẩu ngày càng được mở rộng. Sự giao
thương giữa các nước ngày càng phát triển dẫn đến sự đòi hỏi của thị trường về dịch vụ
giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu và nhu cầu chuyên chở hàng hóa cũng tăng theo. Vào
giai đoạn tháng 2 năm 2005, Công ty TNHH TMDV THÁI DƯƠNG TOÀN CẦU được

thành lập với số vốn điều lệ khoảng 10 tỷ đồng.
SUN GLOBAL CO., LTD
Địa chỉ: 32 – 34 Ngô Đức Kế, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Điện thoại: (+848) 38223020

Fax: (+848) 38222993

Website: sunglobalvn.com
Cơng ty TNHH TMDV THÁI DƯƠNG TOÀN CẦU (viết tắt là Sun Global) thực
hiện chế độ hạch tốn hồn tồn độc lập về mặt tài chính, sử dụng con dấu riêng để giao
dịch theo mẫu Nhà nước quy định:
Cùng trong năm 2005, nhằm nâng cao vị thế và phạm vi hoạt động của mình, hai chi
nhánh của cơng ty tại Hà Nội và Hải Phòng được thành lập:
 Tại Hà Nội:
125 Văn Cao, Quận Ba Đình, Tp.Hà Nội
Điện thoại: +84-4 37617108

Fax: +84-4 37617107

Email:

 Tại Hải Phòng:
Lầu 7, Tòa nhà Thành Đạt, Số 3, Lê Thánh Tơng, Quận Ngơ Quyền, Tp.Hải Phịng
Điện thoại: +84-31 3569256

Fax: +84-31 3569257

Email:

SVTT: Lâm Tấn Minh

Trang 1


Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu
Hiện nay, cơng ty có 4 văn phịng đặt tại những trung tâm kinh tế trọng điểm của cả
nước trong số đó có 2 văn phịng nằm tại Tp. Hồ Chí Minh (32 – 34 Ngô Đức Kế, P.Bến
Nghé, Q.1 và 120 Nguyễn Tất Thành, Phường 13, Quận 4 ).
1.2. Cơ cấu dịch vụ của công ty
1.2.1 Cơ cấu dịch vụ
Bảng 1.1: Cơ cấu dịch vụ của công ty

Đvt: 100 VNĐ

Năm 2016

Năm 2017
Tỷ

Giá trị

trọng

Tỷ
Giá trị

(%)
Giao nhận hàng hóa

Năm 2018

trọng

Tỷ
Giá trị

trọng

(%)

(%)

826,086.05

24

1,073,911.87

26

1,610,867.81

30

619,564.54

18

743,477.45

18

929,346.81

17

688,405.04

20

929,346.81

23

975,814.15

18

1,239,429.08

37

1,363,041.98

33

1,840,106.67

34

3,373,484.71

100

4,109,778.11

100

5,356,135.44

100

xuất nhập khẩu
Bảo hiểm hàng hóa
Đại lý cước tàu
Vận chuyển
hàng hóa
Tổng

(Nguồn : Báo cáo tài chính cơng ty Sun Global)
Hình 1.2: Biểu đờ cơ cấu dịch vụ năm 2016

(Nguồn : Báo cáo tài chính cơng ty Sun Global)
SVTT: Lâm Tấn Minh

Trang 2


Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu
Nhận xét:

Qua biểu đồ hình 1.2 và bảng 1.1 cho thấy rằng trong năm 2016 dịch vụ vận chuyển
hàng hóa mang lại doanh thu lớn cho công ty 1.299.439.080 VNĐ chiếm 37% tổng doanh
thu trong năm 2016. Xếp thứ 2 là dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu chiếm 24%
tổng doanh thu năm 2016, đây cũng là một trong những thế mạnh của công ty sau dịch vụ
vận chuyển hàng hóa. Tiếp sau đó là dịch vụ đại lý cước tàu chiếm 20% tổng doanh
thu,cuối cùng là dịch vụ bảo hiểm hàng hóa với 18% trong tổng doanh thu. Nhìn chung
thì các mảng hoạt động dịch vụ của cơng ty tương đối đồng đều, khơng có mảng nào q
trội hơn mảng nào, có thể là nhờ sự đầu tư một cách đồng bộ, duy trì và phát triển tốt
từng mảng nhằm mang lại nguồn lợi nhuận về sau cho công ty.
Hình 1.3: Biểu đờ cơ cấu dịch vụ năm 2017

(Nguồn : Báo cáo tài chính cơng ty Sun Global)
Nhận xét:
Sang năm 2017,cơ cấu dịch vụ của cơng ty đã có những biến chuyển rõ rệt dù thứ tự
khơng có gì là thay đổi. Tuy vận chuyển hàng hóa vẫn dẫn đầu trong các mảng dịch vụ
khác tăng 9.97% so với doanh thu của chính dịch vụ này năm 2017, nhưng có phần giảm
đi chỉ cịn chiem 33% tổng doanh thu năm 2017 thay vì là 37% như năm 2016.Cũng dễ
dàng nhận ra sự giảm đi của dịch vụ vận chuyển là do sự tăng lên về doanh thu của hai
mảng giao nhận hàng xuất nhập khẩu, và dịch vụ đại lý cước tàu.Cụ thể, dịch vụ giao
nhận hàng hóa xuất nhập khẩu tăng lên 2% so với tỉ trọng của nó năm trước,tăng 30%
ứng với 247.825.820 VNĐ so với năm 2016. Tỉ trọng dịch vụ đại lý cước tàu cũng tăng
lên 3%, tăng được 35% tương ứng với 240.941.770 VNĐ so với năm 2016.Dịch vụ bảo
SVTT: Lâm Tấn Minh

Trang 3


Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu
hiểm tuy không tăng về tỉ trọng nhưng tăng 123.912.910 VNĐ ứng với mức tăng là 20%.
Nếu xét về tổng doanh thu thì mức tăng là 21.8% tạo thêm 736.293.400 VNĐ.

Hình 1.4: Biểu đồ cơ cấu dịch vụ năm 2018

30%

35%

giao nhận hàng hóa xuất
nhập khẩu
bảo hiểm hàng hóa
đại lý cược tàu

18%

17%

vận chuyển hàng hóa

(Nguồn : Báo cáo tài chính cơng ty Sun Global)
Nhận xét:
Năm 2018 là một trong những thời điểm định hình nên mũi nhọn hoạt động của
cơng ty. Sự tăng lên về tỉ trọng của dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu,có thể đó
chính là dự báo cho thấy công ty cần chú trọng đến dịch vụ này, nhằm khai thác triệt để
tiềm năng của nó trong thời gian sắp tới, tỉ trọng tăng thêm 4%, mức tăng là 50% ứng với
536.955.935 VNĐ, một con số đáng kể. tuy nhiên dịch vụ vận chuyển hàng hóa vẩn duy
trì được vị trí số một của mình tăng lên 2% về tỉ trọng so với năm 2017, doanh thu của nó
tăng 35% ứng với 477.064.693. Dịch vụ đại lý cước tàu giảm đi về tỉ trọng 5%, cụ thể chỉ
tăng 5% so với năm 2017 và chỉ tạo thêm 46.467.341 VNĐ trong tổng doanh thu năm
2018. Nhìn chung, doanh thu năm 2018 tăng 30.3% ứng với 1.246.357.330 VNĐ.

SVTT: Lâm Tấn Minh

Trang 4


Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu
Bảng 1.5: So sánh mức độ tăng qua các năm

Đvt:100VNĐ

Năm 2017 so năm 2016

Năm 2018 so năm 2017

Tuyệt đối

Tương đối

Tuyệt đối

Tương đối

(VND)

(%)

(VND)

(%)

xuất nhập khẩu

Bảo hiểm hàng hóa
Đại lý

247,825.82
123,912.91

30
20

536,955.94
185,869.36

50
25

cước tàu
Vận chuyển hàng hóa
TỔNG

240,941.77
123,612.90
736,293.40

Giao nhận hàng hóa

35
46,467.34
5
9.97
477,064.69

35.0
100
1,246,357.33
100
(Nguồn : Bộ phận chứng từ cơng ty Sun Global)

1.2.2. Cơ cấu thị trường dịch vụ
Bảng 1.6: Cơ cấu thị trường năm 2018
THỊ TRƯỜNG
TP. Hồ Chí Minh
Bình Dương
Đồng Nai
Tây Ninh
Vũng Tàu
Long An
Thị trường khác
Tổng cộng

Doanh thu

Tỷ trọng (%)

1.893.543.105
50
795.288.104
21
568.062.931
15
37.870.862
1

75.741.724
2
37.870.863
1
378.708.621
10
3.787.086.210
100
(Nguồn : Bộ phận chứng từ cơng ty Sun Global)

Nhìn vào bảng số liệu trên ta thấy hiện nay thị trường khách hàng lớn nhất của cơng
ty là Tp. Hồ Chí Minh chiếm 50% thị phần hoạt động của công ty. Tiếp theo là thị trường
Bình Dương xếp vị trí thứ 2 chiếm 21%, Đồng Nai chiếm 15%.

1.3. Cơ cấu, sơ đờ tổ chức, nhiệm vụ của các phịng ban
1.3.1. Cơ cấu sơ đồ tổ chức của công ty
SVTT: Lâm Tấn Minh

Trang 5


Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu
Hình 1.7: Sơ đờ tổ chức cơng ty Sun Global
Giám Đốc

Phịng sale & marketing

Đại lý Sea

P.XNK

Chứng Từ

P. Kế Toán

P. Nhân Sự

Giao nhận

Đại lý Air
Đại lý
Bảo Hiểm

NK

XK

(Nguồn : Bộ phận chứng từ công ty Sun Global)
1.3.2. Chức năng và nhiệm vụ của các phịng ban
 Giám Đốc
Cơ quan đầu não của cơng ty thực hiện chức năng quản trị, chỉ đạo, điều hành mọi hoạt
động của công ty theo quy định của pháp luật. Tổ chức điều hành công tác dịch vụ theo
hướng có lợi cho cơng ty trong hiện tai và tương lai.
 Bộ phận nhân sự
-

Lưu trữ hồ sơ của CBCNV trong công ty

-

Thực hiện công tác về nhân sự, hợp đồng lao động, thực hiện nội quy, quy định của

công ty. Lên kế hoạch và triển khai các công tác về tuyển dụng, đào tạo nhân viên, điều
chuyển nhân viên, sắp xếp kỳ nghỉ phép hàng năm
 Bộ phận Sale và Marketing
-

Nghiên cứu và lựa chọn thị trường

-

Nghiên cứu chiến lược quảng cáo

-

Nghiên cứu chiến lược sản phẩm

-

Nghiên cứu chính sách giá cả

-

Tìm kiếm - chăm sóc khách hàng

-

Chào bán giá cước vận tải đường biển

-

Chào bán giá cước vận tải hàng không

SVTT: Lâm Tấn Minh

Trang 6


Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu
-

Tư vấn và tìm kiếm khách hàng có nhu cầu về bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu
và hàng hóa vận chuyển nội địa.

-

Khai thác và đón nhận đơn hàng

 Bộ phận Xuất nhập khẩu
Thực hiện các công việc chuyên về chứng từ xuất nhập khẩu, giao nhận các lô hàng
nhận được từ phịng sale và marketing. Khách hàng lớn thì được giao cho nhân viên có
nhiều kinh nghiệm theo dõi nhưng nhìn chung thì các nhân viên đều hỗ trợ bổ sung cho
nhau trong q trình làm hàng.
Đơi khi mỗi nhân viên cũng có thể tự mình tìm kiếm khách hàng chứ khơng
hồn tồn thụ động chờ sự chỉ định từ phòng kinh doanh.
 Bộ phận chứng từ
-

Thiết lập các chứng từ có liên quan đến việc vận chuyển giao nhận hàng hóa.

-

Lưu giữ bảo quản chứng từ cẩn thận để dễ dàng cho công tác kiểm tra và khiếu nại
của khách hàng

 Bộ phận giao nhận
-

Làm thủ tục hải quan

-

Giám sát đóng hàng

-

Giao nhận hàng cho một số khách nhất định

 Bộ phận kế toán:
Thực hiện nhiệm vụ hạch toán, quản lý và tổ chức thực hiện công tác kế tốn trong tồn
cơng ty. Tiến hành việc thu nhận, xử lý và cung cấp thông tin, tổng hợp báo cáo, lên kế
hoạch về tình hình tài chính nhằm giúp Giám Đốc có những phương án tối ưu nhất trong
hoạt động.

 Nhận xét về cơ cấu tổ chức của công ty:

SVTT: Lâm Tấn Minh

Trang 7

Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu
Bộ máy tổ chức của Công ty dựa theo cấu trúc chức năng, mỗi một phòng ban
chuyên một hoặc và một số lĩnh vực nhất định điều này làm tăng hiệu quá trong quản trị
vì có sự chun mơn hóa, cơng việc được giải quyết một cách chuyên nghiệp.
Bên cạnh đó, giám đốc là người trực tiếp điều hành công ty, các phòng ban làm việc
theo sự chỉ đạo của giám đốc, do đó giám đốc phải là người am hiểu, tinh tường và có
kiến thức tổng hợp ở mọi lĩnh vực.
Biên chế nhân viên hiện có của cơng ty là khoảng 80 người với độ tuổi bình quân từ
24 đến 31 tuổi. số nhân viên có trình độ đại học là chiếm 55%, trong đó trình độ chun
ngành xuất nhập khẩu, giao nhận chiếm 30%. Số nhân viên có trình độ cao đẳng, trung
cấp chiếm 45%. Qua đó ta thấy được cơng ty ngồi nguồn vốn ổn định, bên cạnh đó cơng
ty có một đội ngũ nhân viên cịn trẻ, nhiệt tình, năng động, hơn nữa có tinh thần học hỏi
và nhờ đó kinh nghiệm chun mơn trong đội ngũ nhân viên ngày càng được nâng cao,
để mang đến cho khách hàng chất lượng phục vụ tốt nhất có thể.
1.4. Kết quả hoạt động và kinh doanh của công ty SUN GLOBAL trong năm 20162018
1.4.1. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong năm 2016-2018
Bảng 1.8: Kết quả hoạt động kinh doanh

2016

2017

2018

động kinh doanh

826,086,050

1,107,650,804

1,384,563,505

Lợi nhuận trước thuế

174,024,117

367,357,306

387,561,958

Lợi nhuận sau thuế

130,518,088
275,652,980
348,701,020
(Nguồn : Báo cáo tài chính cơng ty Sun Global)

Tổng doanh thu hoạt

Bảng 1.9: So sánh mức tăng doanh thu lợi nhuận qua các năm
SVTT: Lâm Tấn Minh

Trang 8


Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu
Năm 2017 so năm 2016

Năm 2018 so năm 2017

Tuyệt đối

Tương đối

Tuyệt đối

Tương đối

(VNĐ)

(%)

(VNĐ)

(%)

Tổng doanh thu hoạt

281,564,754

98.66

276,912,701

98.75

động kinh doanh
Lợi nhuận trước thuế

193,333,189

97.89

20,204,652

98.95

Lợi nhuận sau thuế

145,134,892

97.89

73,048,040

98.74

(Nguồn : Báo cáo tài chính cơng ty Sun Global)
Hình 1.10: Biểu đờ kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2016-2018
1,600,000,000
1,384,563,505

1,400,000,000
1,200,000,000

VND

1,000,000,000

1,107,650,804

826,086,050

800,000,000
600,000,000

200,000,000
0

387,561,958

367,357,306

400,000,000
174,024,117

275,652,980

348,701,020

130,518,088

Năm 2016

Năm 2017

Năm 2018

Năm
Tổng doanh thu hoạt động kinh doanh

lợi nhuận trước thuế

lợi nhuận sau thuế

(Nguồn : Báo cáo tài chính cơng ty Sun Global)
Nhận xét:
Từ bảng 1.8, bảng 1.9 và biểu đồ kết quả hoạt động kinh doanh chúng ta có thể thấy
qua ba năm,doanh thu và lợi nhuận của công ty đều tăng. Cụ thể, tổng doanh thu năm
2009 tăng 281,564,754 VNĐ so với năm 2016 tương ứng đã tăng thêm tương đối
SVTT: Lâm Tấn Minh

Trang 9


Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu
98.66%, tổng doanh thu năm 2016 cũng tăng thêm một giá trị là 276,912,701VNĐ tương
ứng là 98.75%. Đồng thời, lợi nhuận trước thuế cũng tăng cao theo từng năm, năm 2017
tăng thêm 193,333,189 VNĐ (97.89%) so với năm 2016 và năm 2018 cũng đạt được
thêm 20,204,652 VNĐ (98.95%) so với năm 2009. Có thể nhận ra rằng, để đạt được
những con số trên thì đó khơng phải là điều đơn giản, đó là nhờ sự nỗ lực, nâng cao sức
cạnh tranh của cơng ty giảm thiểu những chi phí khơng cần thiết nhằm đem lại nguồn lợi
nhuận cho công ty.
1.4.2. Phương hướng hoạt động kinh doanh của công ty trong thời gian tới
1.4.2.1. Về định hướng của công ty.
Ban lãnh đạo Sun Global đã để ra định hướng rõ ràng trong công tác thực hiện
nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu: Nhanh chóng, chính xác, giảm tối đa các
chi phí phát sinh và đưa ra giá dịch vụ đúng với chất lượng dịch vụ;
Ngồi ra Cơng ty cũng đang dự kiến tham gia thị trường chứng khoán Việt Nam
trong năm 2017.
1.4.2.2. Về thị trường.

Thị trường giao nhận vận tải hàng hóa xuất nhập khẩu cịn rất nhiều tiềm năng. Hiện
nay tốc độ phát triển dịch vụ hàng hóa xuất nhập khẩu của cơng ty là rất cao. Do đó ngồi
việc cung cấp dịch vụ door to door và chăm sóc khách hàng thường xuyên, Sun Global
còn mở rộng dịch vụ này sang thị trường Châu Á, nhằm mục đích mở rộng, khai thác thị
trường và tìm kiếm lợi nhuận trên thị trường mới.

SVTT: Lâm Tấn Minh

Trang 10


Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu
1.4.2.3. Về nhân sự.
Sun Global đang duy trì mức lương hợp lý và các khoản ưu đãi để nhân viên yên
tâm công tác, có mức thưởng xứng đáng cho những thành viên hồn thành xuất sắc cơng
việc được giao.
Sun Global sẽ có những chiến lược tuyển nhân sự mới với các chính sách hấp dẫn,
thu hút thêm được nhiều lao động trẻ, năng động và có trình độ cao. Điều này là nòng cốt
chủ lực giúp Sun Global vươn lên một cách mạnh mẽ.
Sun Global hiện có một quy trình nghiệp vụ hợp lý, nhanh gọn. Luôn luôn đào tạo
nhân viên theo hướng hiện đại hoá và song hành cùng những thay đổi của thị trường.
Nhằm duy trì và phát triễn hoạt động kinh doanh, giúp nhân viên thích ứng tốt với sự
thay đổi, Sun Global đang tính đến kế hoạch đưa lần lượt từng tốp nhân viên đi học các
lớp nghiệp vụ do Phịng thương mại và cơng nghiệp Việt Nam, Tổng cục hải quan và cục
hải quan TP. HCM tổ chức.
1.4.2.4. Về cộng đồng
Tham gia các hoạt động xã hội, góp phần vào cơng cuộc cơng nghiệp hóa-hiện đại
hóa và sự phát triển của Việt Nam.
Ban giám đốc đã nhận thức được tầm quan trọng về trách nhiệm với xã hội, với
cộng đồng. Điều này là giá trị cốt lõi cho sự phát triển bền vững của Sun Global.

SVTT: Lâm Tấn Minh

Trang 11


Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu
CHƯƠNG 2: NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG
ĐƯỜNG BIỂN TẠI CƠNG TY TNHH THÁIDƯƠNG TỊAN CẦU (SUN
GLOBAL)
2.1

Ký kết hợp đồng dịch vụ:
Hiện nay tại Công ty Sun Global tồn tại hai hình thức nhập khẩu chủ yếu: nhập

khẩu trực tiếp và nhập khẩu ủy thác.


Nhập trực tiếp: Công ty trực tiếp đứng ra ký kết hợp đồng nhập khẩu và tiến

hành mọi thủ tục để nhận hàng, sau đó tiến hành phân phối hàng hóa đó đến những
khách hàng có nhu cầu


Nhập ủy thác: Những doanh nghiệp khơng có khả năng nhập khẩu (gọi là bên ủy

thác) sẽ ký một hợp đồng ủy thác với Công ty Sun Global (bên được ủy thác). Sau đó
cơng ty sẽ tiến hành ký kết hợp đồng nhập khẩu và tiến hành các thủ tục hải quan để
nhận hàng và cuối cùng là giao hàng cho bên ủy thác.
Cụ thể, với lô hàng nhập khẩu ấm đun nước bằng điện củ tập đoàn Sun House,

Sun Gobal được ủy thác để tiến hành nhập khẩu lơ hàng nói trên. Trên cơ sở đó tập đồn
Sun House là cơng ty đi th dịch vụ, Sun Global là công ty đảm trách nghĩa vụ nhập
khẩu và hưởng phí dịch vụ.
Việc đàm phán được thực hiện diễn ra rất đơn giản theo các phương thức đàm
phán qua điện thoại, thư thương mại. Ngồi ra, cơng ty cịn sử dụng fax, email như một
phương tiện để liên lạc và truyền đi các thơng tin một cách nhanh chóng và tiện lợi.
Dưới đây là trình tự nghiệp vụ giao nhận lô hàng nhập khẩu ấm đun nước bằng
điện của tập đoàn Sun House. Theo hợp đồng nhập khẩu số 02WNP/SH 2017 giữa tập
d0oàn Sun House và Wuchuan Native Produce Import and Export Company of
GuangDong
Lô hàng được nhập khẩu theo giá FOB cảng Tp. Hồ Chí Minh. Người đứng tên
trên chứng từ nhận hàng là tập đoàn Sun Hoase nhưng do đã ủy thác cho Sun Global nên
nhân viên giao nhận củia Sun Global có nghĩa vụ lên tờ khai và lấy các chứng từ cần thiết
để nhập khẩu lô hàng trên. Sau đó, các chứng từ này sẽ được giám đốc tập đồn Sun
House xem xét ký tên đóng đấu
SVTT: Lâm Tấn Minh

Trang 12


Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu
2.2

Nhận và kiểm tra bộ chứng từ:
2.2.1 Nhận bộ chứng từ:

Bộ chứng từ mà nhân viên giao nhận sẽ nhận được từ tập đồn Sun House gồm có:
 Hợp đồng thương mại (contract) (1 bản chính, 2 bản sao)
 Phiếu đóng gói (packing list) (2 bản chính, 2 bản sao)
 Hóa đơn thương mại (invoice) (1 bản chính, 2 bản sao)

 Giấy thông báo hàng đến (thường là bản fax)
 Vận tải đơn (Bill of Lading, 3 bản gốc)
 Giấy chứmg nhận xuất xứ (CO form E). (1 bản chính,1bản sao)
 Giấy giới thiệu của Doanh nghiệp (2 bản chính)
 Mã số thuế của công ty, mã số xuất nhập khẩu
2.2.2 Kiểm tra bộ chứng từ
Sau khi nhận được bộ chứng từ, nhân viên giao nhận phải
kiểm tra đối chiếu tất cả các thông tin và số liệu trên bộ
chứng từ xem có trùng khớp với nhau không. Nếu có sai
sót thì phải báo cho Tập đoàn Sun House biết để kịp thời
chỉnh sửa. Thêm vào đó tất cả các chứng từ phải có
đóng dấu sao y bản chính và có chữ ký của giám đốc Tập
đoàn Sun House trên các bản sao, nếu chứng từ có nhiều
hơn một tờ thì phải có đóng dấu giáp lai trên tất cả số tờ
hiện có. Giấy giới thiệu phải còn thời hạn và có chữ ký
Giám đốc Tập đoàn Sun House, con dấu của công ty.
Trong bộ chứng từ có những nội dung mà nhân viên giao
nhận cần chú ý đến đó là:


Hóa đơn thương mại:

Nhân viên giao nhận cần chú ý kiểm tra các nội dung
người nhận hàng, người gửi hàng, mô tả hàng hóa, số
SVTT: Lâm Tấn Minh

Trang 13


Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu

lượng, tổng giá trị của hàng hóa có giống và phù hợp như
trong hợp đồng ngoại thương không.
.


Phiếu đóng gói:

Số và ngày của phiếu đóng gói, cùng với các nội dung
người bán, người mua, mô tả hàng hóa, số lượng phải tương
tự như trong hóa đơn thương mại và còn có thêm các nội
dung: Tổng trọng lượng: 8,150.00 kg
Trọng lượng tịnh: 7,500.00 kg
Vận đơn đường biển: DFS040001377
Tổng số kiện, tổng trọng lượng, tên hàng, mô tả hàng hóa
như trong phiếu đóng gói. Bên cạnh đó nhân viên giao nhận
cần kiểm tra chi tiết các nội dung cảng bốc hàng, tên tàu,
số chuyến, số vận đơn, ngày ký phát vận đơn. . Đồng thời
phải kiểm tra đầy đủ các thông tin về chữ ký của đại lý
hãng tàu, có phải là bản ORIGINAL không.


Giấy thơng báo hàng đến:

Các nội dung cần kiểm tra gồm có: Số B/L, số kiện, mô tả
hàng hóa, trọng lượng/ khối lượng, tên tàu, số chuyến, cảng
bốc, cảng dỡ xem có phù hợp như trong B/L không.
Địa chỉ nơi đến đổi lệnh giao hàng, giấy tờ cần xuất trình,
chi phí mà phải đóng tại nơi đổi lệnh giao hàng.
.
2.3

Chuẩn bị kho bãi và phương tiện vận chuyển
Kiểm tra bộ chứng từ nhận được từ tập đoàn Sun House hợp lệ,nhân viên của

Sun Global xem xét số lượng,khối lượng của hàng lên phương án chọn phương tiện vận
tải thích hợp.
SVTT: Lâm Tấn Minh

Trang 14


Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu
Do Sun Global có đội ngũ xe vận chuyển tại quận 9 nên nhân viên giao nhận
thữc hiện lô hàng này chọn phương án là điều xe của công ty,xe xẽ thực hiện viê5c
chuyên chở hàng từ cảng Cát lái đếb kho riêng của tập đoàn Sun House (số 10 đường Bến
Nghé,Quận 7, TP HCM) sau khi nhan viên giao nhận hoàn thành xong mọi thủ tục hải
quan và giấy tờ.

2.4

Chuẩn bị chứng từ và lên tờ khai hải quan
Bộ chứng từ Hải quan gồm có (sắp xếp theo trình tự

như sau)
 Tờ khai hải quan: 2 bản chính
 Tờ khai trị giá tính thuế: 2 bản chính
 Giấy giới thiệu của Sun House: 1 bản
 Hợp đồng thương mại: 1 bản sao, 1 bản chính
 Hóa đơn thương mại: 1 bản sao, 1 bản chính
 Phiếu đóng gói: 1 bản sao, 1 bản chính

 Vận tải đơn: 1 bản chính
2.5 Lấy lệnh giao hàng
Sau khi nhận đươc giấy thông báo hàng đến từ Tập
đoàn Sun House (do hãng tàu gửi đến cho Sun House), nhân
viên giao nhận sẽ mang giấy giới thiệu, vận đơn gốc, giấy
thông báo hàng đến (như trong yêu cầu của phần giấy tờ
cần xuất trình được đề cập trong giấy thông báo hàng đến),
đến hãng tàu China Shipping để nhận lệnh tại địa chỉ: 37
Tôn Đức Thắng, quận 1, Tp. HCM.
Khi trình những chứng từ trên, nhân viên giao nhận sẽ
nhận một bộ lệnh gồm 3 lệnh giao hàng do China Shipping
cấp.
SVTT: Lâm Tấn Minh

Trang 15


Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu
Nếu phát hiện thấy có sai sót gì khác trong vận đơn thì
nhân viên giao nhận phải báo ngay cho đại lý biết và có
những chỉnh sửa phù hợp để tránh trường hợp sai sót đó
kéo theo việc không nhận được hàng về sau này. Trên lệnh
giao hàng bắt buộc phải đóng dấu “Đã thu tiền” hoặc chữ
“PAID”. Vận đơn gốc thì hãng tàu sẽ giữ lại, vận đơn Surrender
thì không. Mỗi hãng tàu có một mức phí khác nhau, do hãng
tàu quy định.
Trong một số trường hợp, người xuất khẩu chưa kịp gửi
vận đơn gốc cho người nhập khẩu thì người nhập khẩu phải
yêu cầu người xuất khẩu yêu cầu hãng tàu chấp nhận
cấp phát vận đơn Surrender thì khi đó nhân viên giao nhận

chỉ cần giấy giới thiệu và giấy thông báo hàng đến để
nhận hàng.
Để lấy được lệnh giao hàng Tập đoàn Sun House phải
thanh toán cho Dimerco các chi phí:
 Phí chứng từ là phí liên quan đến các chứng từ, cụ
thể là phí liên quan đến lập D/O.
 Phí CFS là phí lưu kho, khi cont đã được đưa lên thềm
bến, với hàng lẻ công nhân cảng sẽ cắt seal và đưa hàng
vào kho.
 Phí THC là phí quản lý điều hành ( phí gắp cont từ
Tàu lên thềm bến ).
 Ngoài ra, hàng cont còn có thuật ngữ phí Handling
nghóa là phí làm hàng, phí vệ sinh cont. Đặc biệt cần chú ý
thời hạn hiệu lực của lệnh giao hàng để tránh phải mất
một khoản phí gia hạn lệnh và mất thời gian. Nếu lệnh đã

SVTT: Lâm Tấn Minh

Trang 16


Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu
hết hạn phải đề nghị hãng tàu gia hạn và đóng dấu gia hạn
lên lệnh.
2.6 thủ tục hải quan nhập khẩu
2.6.1 Đăng ký tờ khai hải quan thông qua hệ thống khai báo hải quan điện tử
đây là khâu rất quan trọng trong quy trình thủ tục khai báo hải quan điện tử vì nếu
doanh nghiệp thực hiện tốt bước này,bộ hồ sơ đi khia hải quan sẽ đầy đủ hoàn chỉnh và
khơng sai sót,giúp cho các bước tiếp theo trong quy trình được thuận lợi và nhanh chóng
hơn.

Lên tờ khai hải quan điện tử:
sau khi nhận chứng từ từ phòng kinh doanh sẽ tiến hành khai báo hải quan điện tử cho
lô hàng chuẩn bị nhập.
để nhập tờ khai nhập khẩu,ta thực hiện các bước sau:
Bước 1: Vào menu chương trình và chọn chức năng: “Khai báo thông qua điện tử/
Đăng ký mới tờ khai nhập khẩu”. Khi đó màn hình xuất hiện bảng “Tờ khai nhập khẩu –
Thông quan điện tử”.
Điền đầy đủ các thông tin vào “Thông tin của tờ khai” theo thứ tự trình bày của
bảng chứ khơng theo số thứ tự của từng mục:
-

Mã Hải quan và Tên HQ: Điền tên hải quan, ký hiệu mã hải quan đó. Mục này

chương trình đã thiết lập các Chi cục Hải quan cho phép khai hải quan điện tử, ta sẽ chọn
tên hải quan mà tờ khai, chứng từ sẽ được gửi đến Hải quan đó. Do cơng ty thực hiện
khai báo hải quan tại cửa khẩu cảng Cát Lái nên ta điền thông tin như sau:
+ Mã Hải quan: C02I02
+ Tên HQ: Chi cục HQ cửa khẩu cảng Cát Lái
Mục 1: Người nhập khẩu: ghi tên công ty đứng



ra nhập khẩu lô hàng này, địa chỉ, mã số thuế:
Tập đoàn Sun House
0101976905
139 Nguyễn Thái Học, Quận Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam
SVTT: Lâm Tấn Minh

Trang 17

Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu
Mục 2: Người xuất khẩu: tên, địa chỉ của nhà


xuất khẩu

Wuchuan Native Produce Import and Export
Company of GuangDong
Foreign Trade Building Haigang rd. Meilu Wuchuan GuangDong
Mục 3: Người ủy thác: dựa vào hợp đồng ủy



thác để ghi, trường hợp này không có


Mục 4: Đại lý làm thủ tục hải quan: để trống



Mục 5: Loại hình do hàng nhập cho mục đích kinh

doanh nên chọn loại hình kinh doanh.
Mục 6: Căn cứ vào hóa đơn thương mại:



Số: SH-02/2017
Ngày: 14/03/2017

Mục 7: Giấy phép (nếu có)



Tiêu thức này khai báo giấy phép, ngày cấp, ngày hết
hạn của giấy phép do Bộ Công thương và các Bộ, Cơ quan
chuyên nghành khác cấp dành cho những mặt hàng bắt
buộc phải có giấy phép mới được nhập khẩu
Giấy phép số 11006528 (đính kèm theo phụ lục)
Ngày cấp 29/3/2017
Ngày hết hạn 29/4/2017
Mục 8: Hợp đồng ngoại thương



Căn cứ vào số hợp đồng và ngày ký hợp đồng trong
hợp đồng ngoại thương để điền vào tiêu thức này:
Số: 02WNP/SH 2017
Ngày: 15/02/2017
Ngày hết hạn: 31/12/2017
SVTT: Lâm Tấn Minh

Trang 18


Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu
Mục 9: Dựa trên vận đơn:



Số: DFS040001377
Ngày: 20/03/2017
Chú ý: nhân viên giao nhận cần chú ý thận trọng với
tiêu thức này vì nếu số vận đơn trên tờ khai không giống
như số vận đơn gốc thì khi đối chiếu Manifest, Hải quan sẽ
không chấp nhận và không đóng dấu xác nhận lên lệnh
giao hàng dẫn tới doanh nghiệp không lấy được hàng
Mục 10: Cảng, địa điểm xếp hàng:



ZHONGSHAN, CHINA
Mục 11: Cảng địa điểm dỡ hàng:



CÁT LÁI, HỒ CHÍ MINH
Mục 12: Phương tiện vận tải, dựa vào tên



phương tiện vận tải, ngày đến trong B/L hoặc giấy thông
báo hàng đến:
Tên, số hiệu: BALTIC STRAIT, BSTR10075S
Ngày đến: 24/03/2017


Mục 13: Nước xuất khẩu:
China – CN



Mục 14: Điều kiện giao hàng dựa trên điều

kiện giao hàng dã được thỏa thuận trong hợp đồng thương
mại
FOB HỒ CHÍ MINH


Mục 15: Phương thức thanh toán: ghi rõ phương

thức thanh toán đã được quy định trong hợp đồng.Trong trường
hợp này laø: T/T

SVTT: Lâm Tấn Minh

Trang 19


Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu
Mục 16: Đồng tiền thanh toán: là đồng USD



(như đơn giá được quy định trong hợp đồng ngoại thương) với tỉ
giá là 20.698.
- Mục số kiện, trọng lượng và ô Cont20, ô Cont40 sẽ được điền dựa vào Packing Slist
như sau:

Số kiện: 650

Trọng lượng(kg) : 8.150kg
Cont40: 1
Cont20: để trống.
Bước 2: Nhập danh sách mặt hàng nhập khẩu.
Sau khi hoàn thành các mục trong “Thông tin của tờ khai”, tiếp tục chọn TAB
“Danh sách hàng tờ khai” để nhập danh sách các mặt hàng xuất khẩu.
Ta chỉ cần điền thông các thông tin sau :
Tên hàng, Mã HS, Lượng, Đơn giá NT, Trị giá theo Commodity List (Phụ lục –
Commodity List)
Mã nước xuất xứ : ta điền là china
Thuế suất và Thuế VAT: dựa vào mã HS và biểu thuế nhập khẩu tìm thuế suất
nhập khẩu và thuế VAT của từng mặt hàng. Hàng khơng có Chứng nhận xuất xứ nên áp
dụng thuế ưu đãi ( MFN ) do nước xuất khẩu thuộc danh sách đã thỏa thuận đối xử tối
huệ quốc trong quan hệ thương mại hàng hóa với Việt Nam.
Thuế tiêu thụ đặc biệt, Thu khác, Miễn thu : điền số “0” vì hàng khơng thuộc loại
hàng có thuế tiêu thụ đặc biệt, thuế khác và miễn thuế.
Phí VC, Phí BH : điền phí vận chuyển và phí bảo hiểm. Với lơ hàng đang nghiên
cứu khơng mua bảo hiểm hàng hóa nên khơng cần điền vào ơ Phí BH, Phí vận chuyển là:
450 USD. tỷ giá liên ngân hàng ngày 31/03/2017 là 20683 đồng/USD.
Đánh dấu vào ô “Tự động phân bổ” để chương trình ECUSK2 phân bổ các lệ phí (
Phí VC, Phí BH) vào trị giá tính thuế cho từng dòng hàng theo tỷ lệ của trị giá nguyên tệ
của từng dịng hàng trong tổng lệ phí (Khi đó đơn giá ngun tệ khơng thay đổi, trị giá
tính thuế VNĐ thay đổi và bằng: trị giá VNĐ + giá trị phân bổ VNĐ). Chọn nút “Ghi” để
chương trình tự động tính thuế.
SVTT: Lâm Tấn Minh

Trang 20

Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu
Nhấn chọn “Export hàng” để kiểm tra danh sách hàng đã đúng chưa, có sai sót thì sửa
lại. Hồn tất thì tiếp tục qua bước 3.
Bước 3: Nhập các chứng từ kèm theo
Chuyển qua TAB “Chứng từ kèm theo” thêm các chứng từ sau :
- Vận tải đơn : đã điền đầy đủ bên thông tin của tờ khai nên chỉ việc chọn “Ghi” và đóng
lại.
- C/O và giấy phép : Điền thông tin đầy đủ của Giấy chứng nhận xuất xứ và Giấy phép
 C/O :
Số C/O : E114408000190008
Ngày C/O : 20/03/2017
Tổ chức cấp ; Guangdong Entry-exit Inspection
Người ký : Dong
Nước cấp C/O: china
Loại C/O : C/O form E
Nước nhập khẩu trên C/O : Việt Nam
Cá thơng tinkhác đã có sẵn
 Giấy phép
Số GP : 11006528
Ngày GP : 29/03/2017
Ngày hết hạn : 2904/2017
Người cấp : Hà Quang Trung
Nơi cấp : Hà Nội
Mã đơn vị được cấp : 0101976905
Tên cơ quan cấp : vụ xuất nhập khẩu – bộ công thương
Thông tin hàng hóa : chọn “lấy hàng từ tờ khai”  “ghi”  đóng
- Hợp đồng : Chọn “Thêm mới hợp đồng”. Trong cửa sổ “Hợp đồng thương mại”, các
thông tin đã được điền sẵn, chỉ cần thêm thông tin :
+ Thời hạn thanh toán : 15/04/2017
SVTT: Lâm Tấn Minh

Trang 21


Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu
+ Địa điểm giao hàng : zhongshan
+ Tổng trị giá : 20.020
+ Thơng tin hàng hóa : chọn “Lấy hàng từ tờ khai”  “Ghi”  Đóng
- Hóa đơn thương mại : chọn “Thêm mới hóa đơn”
Trong cửa sổ Hóa đơn thương mại, các thơng tin đã được điền sẵn ngồi Thơng tin
hàng hóa. Chọn nút “Lấy hàng từ tờ khai”  “Ghi” ”Đóng”
- Tờ khai trị giá PP1 : Tờ khai trị giá tính thuế hàng hóa nhập khẩu (Phương pháp 1). Để
thêm mới ta chọn nút “Thêm mới”, để sửa chọn nút “Chi tiết” .Ta điền các thông tin như
sau :
+ Ngày xuất khẩu : là ngày 20/03/2017
+ Tờ số : 1
+ Ngày khai : là ngày khai báo tờ khai nhập khẩu, theo hợp đồng này ta điền ngày
khai là 30/03/2017
+ Người khai : Nguyễn Đức Thắng. Chức danh : Giám đốc
+ Chọn nút “Ghi”  “Thiết lập tự động”, chương trình sẽ hỏi “Chức năng sẽ tự
động phân bổ các loại phí VC, phí BH … cho tất cả các dịng hàng trong tờ khai trị giá.
Bạn có thực hiện tiếp không ?” chọn nút “Yes”. Trong bảng chọn danh sách hàng cho tờ
khai trị giá, vì tất cả mặt hàng đều tính thuế theo phương pháp 1 nên ta chọn nút “>>” rồi
chọn “Ghi”. Chương trình sẽ hỏi có muốn cập nhật đơn giá nguyên tệ trên mặt tờ khai thì
chọn “Cancel”.
Bước 4: Thực hiện khai báo.
Click chọn nút “Khai báo”(phía dưới, góc bên trái của màn hình của tờ khai xuất
khẩu). Chương trình hỏi khai báo với các chứng từ kèm theo gồm : Vận tải đơn: 1, Hợp
đồng thương mại: 1, Hóa đơn thương mại: 1,C/O :1, Tờ khai trị giá PP1: 1. Chọn “Yes”.
Chương trình tiếp tục hỏi khai báo tới Chi cục HQ cửa khẩu cảng Cát Lái thì chọn “Yes”.

Nếu khơng có lỗi xảy ra, chương trình sẽ gửi trả về số tiếp nhận cho tờ khai
Sau khi có số tiếp nhận, Hải quan làm thủ tục cho tờ khai và tờ khai được cấp số, chọn tờ
khai đó ra và chọn nút “Lấy phản hồi từ HQ” để nhận thông tin trả về từ Hải quan:
SVTT: Lâm Tấn Minh

Trang 22


Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu
Sau khi có phân luồng, thực hiện in tờ khai bằng cách nhấn “In TK”, lúc này sẽ có tờ khai
nhập khẩu bằng file Excel. Lưu lại rồi gửi cho khách hàng Sun House qua mail để khách
hàng in tờ khai, ký vào tờ khai và đóng thuế.
Sun House sẽ gửi chứng từ cho công ty để thực hiện thông quan lô hàng, những chứng từ
để gồm :
 Tờ khai hải quan: 2 bản chính
 Tờ khai trị giá tính thuế: 2 bản chính
 Giấy giới thiệu của Sun House: 1 bản
 Hợp đồng thương mại: 1 bản sao, 1 bản chính
 Hóa đơn thương mại: 1 bản sao, 1 bản chính
 Phiếu đóng gói: 1 bản sao, 1 bản chính
 Vận tải đơn: 1 bản chính
2.6.2 Quy trình làm thủ tục Hải Quan
 Đăng ký tờ khai Hải Quan
Nhân viên giao nhận cầm bộ tờ khai đã được phân
luồng và tiếp nhận như trên đến Chi cục Hải quan tại cảng
Cát Lái để làm thủ tục hải quan..
Lúc này nhân viên giao nhận xuất trình bộ chứng từ
cho Công chức Hải quan tiếp nhận hồ sơ, Công chức Hải
quan nhập mã số thuế của doanh nghiệp trên hệ thống
máy tính và kiểm tra ân hạn thuế, bảo lãnh thuế.

Vì tờ khai được phân luồng đỏ kiểm hóa máy soi, nên
nhân viên giao nhận phải cầm D/O đến phòng thương vụ
cảng Cát Lái để dăng ký chuyển bãi kiểm hóa.sau đó
chờ đến khi cont đã được chuyển bãi kiểm hóa và soi xong
nếu không có vấn đề gì thì nhân viên giao nhận đến phòng

SVTT: Lâm Tấn Minh

Trang 23


Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu
kiểm hóa máy soi để nhận lại tờ khai và tiếp tục thanh lý
tờ khai đề nhận hàng về.
Mở rộng:Trường hợp hàng hóa thuộc diện đi giám định
(khi Hải quan không xác định được tính chất, loại hàng bằng
phương pháp thông thường)
Với lô hàng là ấm đun nước tờ khai số 31873 thì hàng
hóa được doanh nghiệp làm đơn xin tạm giải tỏa hàng mang
hàng về kho riêng tại 10, đường Bến Nghé, Quận 7, Tp. Hồ
Chí Minh để giám định hàng hóa, và đương nhiên là tờ khai
chưa có dấu thông quan, trong quá trình kiểm hóa tại cảng thì
Công chức Hải quan kiểm hóa chỉ kiểm tra giống nhhư trong
phiếu đóng gói không. Bộ hồ sơ được chuẩn bị làm 3 bộ, 1
bộ Hải quan giữ, 1 bộ cơ quan giám định giữ, 1 bộ doanh
nghiệp giữ. Bộ hồ sơ gồm có:
 Giấy đăng ký thẩm định hàng hóa nhập khẩu: 2 bản
 Hợp đồng ngoại thương: 1 bản sao
 Hóa đơn thương mại: 1 bản sao
 Phiếu đóng gói: 1 bản sao

 Vận tải đơn: 1 bản sao
 Catalogue
 Ảnh chụp mẫu hàng ( có con dấu của Hải quan kiểm
hóa)
Việc giám định được thực hiện tại kho riêng, công chức
giám định sẽ xuông kho riêng của doanh nghiệp để tiến
hành giám định chụp hình và kiểm tra toàn bộ lô hàng. Kết
quả sẽ được bổ sung cho doanh nghiệp khi có thông báo đến
nhận kết quả giám định từ Trung tâm, sau đó nhân viên
giao nhận mang kết quả đó bổ sung thêm vào bộ hồ sơ Hải
SVTT: Lâm Tấn Minh

Trang 24