ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC

Quản trị nguồn
Quản trị nguồn
nhân lực
nhân lực
TENTH EDITON
TENTH EDITON
© 2003 Southwestern College Publishing. All rights reserved.
PowerPoint Presentation
by Charlie Cook
SECTION 3
Training and
Developing
Human
Resources
Robert L. Mathis
Robert L. Mathis


John H. Jackson
John H. Jackson
Đào tạo nguồn nhân lực
Đào tạo nguồn nhân lực
â 2002 Southwestern College
Publishing. All rights reserved. 92
Baớn chỏỳt cuớa õaỡo taỷo
Baớn chỏỳt cuớa õaỡo taỷo
Baớn chỏỳt cuớa õaỡo taỷo
Baớn chỏỳt cuớa õaỡo taỷo

aỡo taỷo

Tióỳn trỗnh maỡ nhồỡ õoù nhỏn vión coù õổồỹc
khaớ nng giuùp õồợ trong vióc õaỷt õổồỹc
caùc muỷc tióu tọứ chổùc.

Ngổồỡi sổớ duỷng lao õọỹng tióu tọỳn 60 tyớ
USD cho õaỡo taỷo haỡng nm.

Tỗnh huọỳng(phaỷm vi) õaỡo taỷo

Tờnh caỷnh tranh cuớa tọứ chổùc vaỡ õaỡo taỷo

aỡo taỷo laỡm cho tọứ chổùc coù khaớ nng
caỷnh tranh hồn

aỡo taỷo giuùp quy trỗ nhổợng nhỏn vión gioới

aỡo taỷo khọng coỡn laỡ khoaớn cừt giaớm
õỏửu tión trong thồỡi kyỡ kinh doanh sa suùt.
â 2002 Southwestern College
Publishing. All rights reserved. 93
Phaỷm vi cuớa õaỡo taỷo
Phaỷm vi cuớa õaỡo taỷo
Phaỷm vi cuớa õaỡo taỷo
Phaỷm vi cuớa õaỡo taỷo

aỡo taỷo nhổ laỡ nguọửn doanh thu

Vióỷc õaỡo taỷo õởnh hổồùng marketing vồùi
saớn phỏứm coù thóứ õoùng goùp phỏửn quan
troỹng vaỡo doanh thu cuớa tọứ chổùc.

Tờch hồỹp thaỡnh tờch cọng vióỷc, õaỡo
taỷo vaỡ vióỷc hoỹc

aỡo taỷo dởch chuyóứn tổỡ saùt cọng vióỷc
õóỳn õaỷt õổồỹc vióỷc hoỹc thổỷc sổỷ.

aỡo taỷo sổớ duỷng nhổợng vỏỳn õóử cuớa
cuọỹc sọỳng thổỷc nhũm gia tng vióỷc
hoỹc cuớa nhỏn vión
© 2002 Southwestern College
Publishing. All rights reserved. 9–4
Tæ váún thaình têch
Tæ váún thaình têch
Tæ váún thaình têch
Tæ váún thaình têch
â 2002 Southwestern College
Publishing. All rights reserved. 95
Traùch nhióỷm cuớa caùc bọỹ phỏỷn
Traùch nhióỷm cuớa caùc bọỹ phỏỷn
õọỳi vồùi hoaỷt õọỹng õaỡo taỷo
õọỳi vồùi hoaỷt õọỹng õaỡo taỷo
Traùch nhióỷm cuớa caùc bọỹ phỏỷn
Traùch nhióỷm cuớa caùc bọỹ phỏỷn
õọỳi vồùi hoaỷt õọỹng õaỡo taỷo
õọỳi vồùi hoaỷt õọỹng õaỡo taỷo

Bọỹ phỏỷn nguọửn
nhỏn lổỷc

Chuỏứn bở trang thióỳt
bở vaỡ taỡi lióỷu cho
õaỡo taỷo kyợ nng

ióửu phọỳi caùc nọự
lổỷc õaỡo taỷo

Thổỷc hióỷn vaỡ quaớn
lyù caùc hoaỷt õọỹng
ngoaỡi nồi laỡm vióỷc

Phọỳi hồỹp kóỳ hoaỷch
nghóử nghióỷp vaỡ
nhổợng nọự lổỷc phaùt
trióứn

Cung cỏỳp õỏửu vaỡo
vaỡ õióửu kióỷn cho
phaùt trióứn tọứ chổùc

Nhaỡ quaớn trở

Cung cỏỳp caùc thọng
tin kyợ thuỏỷt

Kióứm tra, giaùm saùt
nhu cỏửu õaỡo taỷo

Thổỷc hióỷn vaỡ giaùm
saùt õaỡo taỷo taỷi nồi

laỡm vióỷc

Tham gia trong caùc
nọự lổỷc thay õọứi tọứ
chổùc
â 2002 Southwestern College
Publishing. All rights reserved. 96
Kóỳt nọỳi chióỳn lổồỹc kinh doanh vaỡ chióỳn
Kóỳt nọỳi chióỳn lổồỹc kinh doanh vaỡ chióỳn
lổồỹc õaỡo taỷo
lổồỹc õaỡo taỷo
Kóỳt nọỳi chióỳn lổồỹc kinh doanh vaỡ chióỳn
Kóỳt nọỳi chióỳn lổồỹc kinh doanh vaỡ chióỳn
lổồỹc õaỡo taỷo
lổồỹc õaỡo taỷo
Source: Based on ideas from Lisa A. Burke and Joseph V.
Wilson III.
Chióỳn
Chióỳn
lổồỹc
lổồỹc
kinh
kinh
doanh
doanh
Chióỳn
Chióỳn
lổồỹc
lổồỹc
vaỡ

vaỡ
hoaỷt
hoaỷt
õọỹng
õọỹng
õaỡo
õaỡo
taỷo
taỷo
Chióỳn lổồỹc õaỡo taỷo
Chióỳn lổồỹc õaỡo taỷo

Phaùt trióứn khaớ nng
Phaùt trióứn khaớ nng
cuớa nhỏn vión
cuớa nhỏn vión

Khuyóỳn khờch sổỷ thay õọứi
Khuyóỳn khờch sổỷ thay õọứi

ọỹng vión vióỷc hoỹc lión tuỷc
ọỹng vión vióỷc hoỹc lión tuỷc

Taỷo ra/chia seớ kióỳn
Taỷo ra/chia seớ kióỳn
thổùc
thổùc
â 2002 Southwestern College
Publishing. All rights reserved. 97
Nhổợng khaùi nióỷm vóử chióỳn

Nhổợng khaùi nióỷm vóử chióỳn
lổồỹc kinh doanh cồ baớn
lổồỹc kinh doanh cồ baớn
Nhổợng khaùi nióỷm vóử chióỳn
Nhổợng khaùi nióỷm vóử chióỳn
lổồỹc kinh doanh cồ baớn
lổồỹc kinh doanh cồ baớn

Dỏựn õaỷo chi phờ

Cọỳ gừng gia tng thở phỏửn bũng caùch
tỏỷp trung vaỡo chi phờ thỏỳp cuớa saớn phỏứm
hoỷc dởch vuỷ cuớa cọng ty, so saùnh vồùi
õọỳi thuớ caỷnh tranh.

Dở bióỷt hoaù

Cọỳ gừng laỡm cho saớn phỏứm hoỷc dởch
vuỷ khaùc bióỷt caỷnh tranh vồùi õọỳi thuớ
trong ngaỡnh vóử chỏỳt lổồỹng, dởch vuỷ,
cọng nghóỷ hoỷc nhỏỷn thổùc phỏn bióỷt.
© 2002 Southwestern College
Publishing. All rights reserved. 9–8
Tiãún trçnh âaìo taûo
Tiãún trçnh âaìo taûo
Tiãún trçnh âaìo taûo
Tiãún trçnh âaìo taûo
© 2002 Southwestern College
Publishing. All rights reserved. 9–9
Nguäön âaìo

Nguäön âaìo
taûo âaïnh
taûo âaïnh
giaï nhu
giaï nhu
cáöu
cáöu
Nguäön âaìo
Nguäön âaìo
taûo âaïnh
taûo âaïnh
giaï nhu
giaï nhu
cáöu
cáöu
â 2002 Southwestern College
Publishing. All rights reserved. 910
Thióỳt lỏỷp muỷc tióu õaỡo taỷo
Thióỳt lỏỷp muỷc tióu õaỡo taỷo
Thióỳt lỏỷp muỷc tióu õaỡo taỷo
Thióỳt lỏỷp muỷc tióu õaỡo taỷo

Phỏn tờch khoaớng caùch, thióỳu huỷt

Khoaớng caùch giổợa mọỹt bón laỡ thổỷc
traỷng cuớa tọứ chổùc vaỡ nng lổỷc cuớa
nhỏn vión vồùi mọỹt bón laỡ noù cỏửn.

Caùc loaỷi muỷc tióu õaỡo taỷo

Kióỳn thổùc: phọứ bióỳn thọng tin nhỏỷn
thổùc vaỡ caùc chi tióỳt cho ngổồỡi õaỡo taỷo.

Kyợ nng: thióỳt lỏỷp, taỷo ra sổỷ thay õọứi
haỡnh vi maỡ cọng vióỷc õổồỹc thổỷc hióỷn.

Thaùi õọỹ: taỷo ra sồớ thờch vaỡ nhỏỷn thổùc
vóử tỏửm quan troỹng cuớa õaỡo taỷo.
© 2002 Southwestern College
Publishing. All rights reserved. 9–11
Caïc yãúu täú cáúu thaình âaìo taûo
Caïc yãúu täú cáúu thaình âaìo taûo
Caïc yãúu täú cáúu thaình âaìo taûo
Caïc yãúu täú cáúu thaình âaìo taûo