Xây dựng hệ thống lấy ý kiến phản hồi của sinh viên đối với giảng viên trường đại học thủ dầu một

TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

BÁO CÁO TỔNG KẾT
ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA SINH VIÊN THAM GIA
CUỘC THI SINH VIÊN NGHIÊN CỨU KHOA HỌC NĂM HỌC 2015-2016

XÂY DỰNG HỆ THỐNG LẤY Ý KIẾN PHẢN HỒI
CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI GIẢNG VIÊN
TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT

Sinh viên thực hiện: CAO ĐÌNH TRÍ HỒNG Giới tính: Nam
Dân tộc: Kinh
Lớp, khoa: D12PM01, khoa CNTT Năm thứ: 4 | Số năm đào tạo: 4
Ngành học: Kỹ thuật Phần mềm
Ngƣời hƣớng dẫn: Ths. Võ Quốc Lƣơng

Thủ Dầu Một, tháng 04 năm 2016


i

TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

BÁO CÁO TỔNG KẾT
ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA SINH VIÊN THAM GIA
CUỘC THI SINH VIÊN NGHIÊN CỨU KHOA HỌC NĂM HỌC 2015-2016

XÂY DỰNG HỆ THỐNG LẤY Ý KIẾN PHẢN HỒI
CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI GIẢNG VIÊN

TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT

Sinh viên thực hiện: CAO ĐÌNH TRÍ HỒNG Giới tính: Nam
Dân tộc: Kinh
Lớp, khoa: D12PM01, khoa CNTT Năm thứ: 4 | Số năm đào tạo: 4
Ngành học: Kỹ thuật Phần mềm
Ngƣời hƣớng dẫn: Ths. Võ Quốc Lƣơng

Thủ Dầu Một, tháng 04 năm 2016


ii
TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT
Đơn vị: Khoa Công Nghệ Thơng Tin

THƠNG TIN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI

1. Thông tin chung
- Tên đề tài: XÂY DỰNG HỆ THỐNG LẤY Ý KIẾN PHẢN HỒI CỦA SINH
VIÊN ĐỐI VỚI GIẢNG VIÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT
- Sinh viên thực hiện: CAO ĐÌNH TRÍ HỒNG
- Lớp: D12PM01 Khoa: Cơng Nghệ Thông Tin Năm thứ: 4 Số năm đào tạo: 4
- Ngƣời hƣớng dẫn: Ths. Võ Quốc Lƣơng
2. Mục tiêu đề tài
Mục tiêu chính của đề tài là xây dựng hệ thống lấy ý kiến phản hồi của sinh viên
đối với giảng viên:
- Là một kênh thông tin giữa sinh viên với Nhà trƣờng. Để giúp Nhà trƣờng thu
thập những đánh giá và phản hồi của sinh viên về giảng viên.
- Giúp cán bộ Khoa, Trƣờng có thể quản lý những thông tin về đánh giá, cũng
nhƣ thống kê các phản hồi của Sinh viên về Giảng viên.

3. Tính mới và sáng tạo
-

-

Ứng dụng công nghệ thông tin vào xây dựng hệ thống lấy thông tin phản hồi
nhằm giúp cho lãnh đạo Khao và Trƣờng nắm bắt đƣợc tình hình giảng dạy của
giảng viên.
Hệ thống ngoài ngoài việc chạy trên máy tính cịn có giao diện trên các thiết bị di
động cho phép sinh viên phản hồi ý kiến đƣợc thuận lợi hơn.

4. Kết quả nghiên cứu
- Về kiến thức: Nắm đƣợc khái niệm về mơ hình MVC, các kiến thức về lập trình
bằng ngơn ngữ PHP, ứng dụng jquery và javascript vào website.
- Về sản phẩm: Tạo đƣợc hệ thống để lấy ý kiến phản hồi của sinh viên đối với
giảng viên giảng dạy học phần sinh viên đã học.


iii

5. Đóng góp về mặt kinh tế - xã hội, giáo dục và đào tạo, an ninh, quốc phòng
và khả năng áp dụng của đề tài
Hệ thống có thể đƣợc ứng dụng vào trong công tác quản lý giáo dục. Dựa vào các
thống kê của hệ thống về các phản hồi và góp ý của Sinh viên về Giảng viên từ đó các
nhà quản lý giáo dục có những điều chỉnh giúp nâng cao chất lƣợng giáo dục.
6. Công bố khoa học của sinh viên từ kết quả nghiên cứu của đề tài (ghi rõ họ tên
tác giả, nhan đề và các yếu tố về xuất bản nếu có) hoặc nhận xét, đánh giá của cơ sở đã
áp dụng các kết quả nghiên cứu (nếu có):

Ngày 25 tháng 03 năm 2016

Sinh viên chịu trách nhiệm chính
thực hiện đề tài
(ký, họ và tên)

Cao Đình Trí Hồng


iv
Nhận xét của ngƣời hƣớng dẫn về những đóng góp khoa học của sinh viên thực
hiện đề tài:
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................

Ngày 25 tháng 03 năm 2016
Xác nhận của lãnh đạo khoa
(ký, họ và tên)

Ngƣời hƣớng dẫn
(ký, họ và tên)

Võ Quốc Lƣơng


v
UBND TỈNH BÌNH DƢƠNG

CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

THƠNG TIN VỀ SINH VIÊN
CHỊU TRÁCH NHIỆM CHÍNH THỰC HIỆN ĐỀ TÀI
I. SƠ LƢỢC VỀ SINH VIÊN
Họ và tên: CAO ĐÌNH TRÍ HỒNG
Sinh ngày: 04 tháng 01 năm 1994

Ảnh

Nơi sinh: Sơng Bé

4x6

Lớp: D12PM01

Khóa: 2012 - 2016

Khoa: Cơng Nghệ Thơng Tin
Địa chỉ liên hệ: C161, khu phố Bình Đức I, phƣờng Lái Thiêu, thị xã Thuận An, tỉnh
Bình Dƣơng.
Điện thoại: 0962 068 301 Email:
II. QUÁ TRÌNH HỌC TẬP
* Năm thứ 1:
Ngành học: Kỹ thuật Phần mềm Khoa: Công Nghệ Thơng Tin

Kết quả xếp loại học tập: Trung bình khá
Sơ lƣợc thành tích:
* Năm thứ 2:
Ngành học: Kỹ thuật Phần mềm Khoa: Công Nghệ Thông Tin
Kết quả xếp loại học tập: Khá
Sơ lƣợc thành tích:
* Năm thứ 3:
Ngành học: Kỹ thuật Phần mềm Khoa: Công Nghệ Thông Tin
Kết quả xếp loại học tập: Giỏi
Sơ lƣợc thành tích:
* Năm thứ 4:
Ngành học: Kỹ thuật Phần mềm Khoa: Công Nghệ Thông Tin


vi
Kết quả xếp loại học tập: Khá
Sơ lƣợc thành tích:
Ngày 25 tháng 03 năm 2016
Xác nhận của lãnh đạo khoa

Sinh viên chịu trách nhiệm chính

(ký, họ và tên)

thực hiện đề tài
(ký, họ và tên)

Cao Đình Trí Hồng

vii
MỤC LỤC
CHƢƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI....................................................................................1
1.1. Tên đề tài ...............................................................................................................1
1.2. Lý do chọn đề tài ...................................................................................................1
1.3. Mục tiêu của đề tài ................................................................................................ 1
1.4. Đối tƣợng, phạm vi nghiên cứu, cách tiếp cận và phƣơng pháp nghiên cứu.........1
CHƢƠNG 2. XÁC ĐỊNH YÊU CẦU ...........................................................................................3
2.1. Yêu cầu tổng thể ....................................................................................................3
2.1.1. Quản lý danh mục .............................................................................................................. 3
2.1.2. Quản lý khảo sát................................................................................................................. 3
2.1.3. Thống kê .............................................................................................................................. 3
2.1.4. Góp ý.................................................................................................................................... 3
2.1.5. Bảng phân công.................................................................................................................. 3
2.2. Yêu cầu chức năng hệ thống .................................................................................3
2.3. Phân quyền hệ thống ............................................................................................. 6
CHƢƠNG 3. PHÂN TÍCH HỆ THỐNG .....................................................................................7
3.1. Xác định danh sách các actor ................................................................................7
3.2. Biểu đồ hệ thống ...................................................................................................7
3.3. Danh sách các use case ..........................................................................................7
3.4. Biểu đồ use case ....................................................................................................9
3.4.1. Biểu đồ use case toàn hệ thống........................................................................................ 9
3.4.2. Biểu đồ use case danh mục Khoa .................................................................................. 10
3.4.3. Biểu đồ use case danh mục Ngành ................................................................................ 10
3.4.4. Biểu đồ use case danh mục Lớp ..................................................................................... 10
3.4.5. Biểu đồ use case danh mục Học phần ........................................................................... 11
3.4.6. Biểu đồ use case danh mục Học kỳ ................................................................................ 11
3.4.7. Biểu đồ use case danh mục Giảng viên ......................................................................... 11
3.4.8. Biểu đồ use case danh mục Sinh viên ............................................................................ 12
3.4.9. Biểu đồ use case danh mục Chủ đề................................................................................ 12

3.4.10. Biểu đồ use case danh mục Câu hỏi ............................................................................ 12
3.4.11. Biểu đồ use case bảng Phân công ............................................................................... 13
3.4.12. Biểu đồ use case mở khảo sát ....................................................................................... 13
3.4.13. Biểu đồ use case duyệt Góp ý ....................................................................................... 13
3.4.14. Biểu đồ use case Góp ý ................................................................................................. 13
3.4.15. Biểu đồ use case trả lời Góp ý...................................................................................... 14
3.4.16. Biểu đồ use case thống kê theo Giảng viên................................................................. 14


viii
3.4.17. Biểu đồ use case thống kê theo Học phần................................................................... 14
3.5. Đặc tả use case ....................................................................................................15
3.5.1. Đặc tả use case đăng nhập............................................................................................ 15
3.5.2. Đặc tả use case danh mục Khoa ................................................................................... 15
3.5.3. Đặc tả use case danh mục Ngành ................................................................................. 17
3.5.4. Đặc tả use case danh mục Lớp ...................................................................................... 18
3.5.5. Đặc tả use case danh mục Học phần............................................................................ 20
3.5.6. Đặc tả use case danh mục Học kỳ................................................................................. 21
3.5.7. Đặc tả use case danh mục Giảng viên.......................................................................... 23
3.5.8. Đặc tả use case danh mục Sinh viên ............................................................................. 25
3.5.9. Đặc tả use case danh mục Chủ đề ................................................................................ 27
3.5.10. Đặc tả use case danh mục Câu hỏi............................................................................. 29
3.5.11. Đặc tả use case bảng Phân công ................................................................................ 30
3.5.12. Đặc tả use case Khảo sát ............................................................................................. 32
3.5.13. Đặc tả use case duyệt Góp ý ........................................................................................ 33
3.5.14. Đặc tả use case trả lời Góp ý....................................................................................... 34
3.5.15. Đặc tả use case gửi Góp ý............................................................................................ 34
3.5.16. Đặc tả use case thống kê theo Giảng viên ................................................................. 34
3.5.17. Đặc tả use case thống kê theo Học phần ................................................................... 35
CHƢƠNG 4. THIẾT KẾ HỆ THỐNG ...................................................................................... 36

4.1. Biểu đồ tuần tự các chức năng của hệ thống .......................................................36
4.1.1. Biểu đồ tuần tự Đăng nhập............................................................................................. 36
4.1.2. Biểu đồ tuần tự danh mục Khoa..................................................................................... 36
4.1.3. Biểu đồ tuần tự danh mục Ngành................................................................................... 37
4.1.4. Biểu đồ tuần tự danh mục Lớp ....................................................................................... 39
4.1.5. Biểu đồ tuần tự danh mục Học phần ............................................................................. 40
4.1.6. Biểu đồ tuần tự danh mục Học kỳ .................................................................................. 41
4.1.7. Biểu đồ tuần tự danh mục Giảng viên ........................................................................... 43
4.1.8. Biểu đồ tuần tự danh mục Sinh viên .............................................................................. 44
4.1.9. Biểu đồ tuần tự danh mục Chủ đề.................................................................................. 46
4.1.10. Biểu đồ tuần tự danh mục Câu hỏi .............................................................................. 47
4.1.11. Biểu đồ tuần tự bảng Phân công.................................................................................. 48
4.1.12. Biểu đồ tuần tự Mở khảo sát......................................................................................... 50
4.1.13. Biểu đồ tuần tự duyệt Góp ý ......................................................................................... 50
4.1.14. Biểu đồ tuần tự trả lời Góp ý ........................................................................................ 50
4.1.15. Biểu đồ tuần tự gửi Góp ý ............................................................................................. 52


ix
4.1.16. Biểu đồ tuần tự thống kê theo Giảng viên................................................................... 53
4.1.17. Biểu đồ tuần tự thống kê theo Học phần..................................................................... 53
4.2. Thiết kế cơ sở dữ liệu .......................................................................................... 54
4.3. Thiết kế giao diện ................................................................................................ 54
4.3.1. Giao diện Đăng nhập ...................................................................................................... 54
4.3.2. Giao diện trang Khảo sát ............................................................................................... 55
4.3.3. Giao diện trang Góp ý..................................................................................................... 55
4.3.4. Giao diện Gửi góp ý......................................................................................................... 56
4.3.5. Giao diện Danh mục Khoa............................................................................................. 57
4.3.6. Giao diện Danh mục Ngành........................................................................................... 57
4.3.7. Giao diện Danh mục Học kỳ .......................................................................................... 58

4.3.8. Giao diện Danh mục Lớp ............................................................................................... 58
4.3.9. Giao diện Danh mục Học phần ..................................................................................... 59
4.3.10. Giao diện Danh mục Giảng viên ................................................................................. 59
4.3.11. Giao diện Danh mục Sinh viên .................................................................................... 60
4.3.12. Giao diện Danh mục Chủ đề........................................................................................ 60
4.3.13. Giao diện Danh mục Câu hỏi ...................................................................................... 61
4.3.14. Giao diện Danh mục Bảng phân công........................................................................ 61
4.3.15. Giao diện Mở khảo sát.................................................................................................. 62
4.3.16. Giao diện thống kê theo Giảng viên ............................................................................ 62
4.3.17. Giao diện thống kê theo Học phần .............................................................................. 63
4.3.18. Giao diện kết quả thống kê ........................................................................................... 63
4.3.19. Giao diện duyệt Góp ý .................................................................................................. 64
4.3.20. Giao diện trả lời Góp ý ................................................................................................. 65
KẾT LUẬN VÀ HƢỚNG PHÁT TRIỂN ....................................................................66
TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................................................. 67


x
DANH MỤC HÌNH
Hình 3.1. Vai trị các Actor trong hệ thống .....................................................................7
Hình 3.2. Biểu đồ use case hệ thống ...............................................................................9
Hình 3.3. Biểu đồ use case danh mục Khoa ..................................................................10
Hình 3.4. Biểu đồ use case danh mục Ngành ................................................................ 10
Hình 3.5. Biểu đồ use case danh mục Lớp ....................................................................10
Hình 3.6. Biểu đồ use case danh mục Học phần ........................................................... 11
Hình 3.7. Biểu đồ use case danh mục Học kỳ ............................................................... 11
Hình 3.8. Biểu đồ use case danh mục Giảng viên .........................................................11
Hình 3.9. Biểu đồ use case danh mục Sinh viên ........................................................... 12
Hình 3.10. Biểu đồ use case danh mục Chủ đề ............................................................. 12
Hình 3.11. Biểu đồ use case danh mục Câu hỏi ............................................................ 12

Hình 3.12. Biểu đồ use case bảng Phân cơng ................................................................ 13
Hình 3.13. Biểu đồ use case mở khảo sát ......................................................................13
Hình 3.14. Biểu đồ use case duyệt Góp ý......................................................................13
Hình 3.15. Biểu đồ use case Góp ý ...............................................................................13
Hình 3.16. Biểu đồ use case trả lời Góp ý .....................................................................14
Hình 3.17. Biểu đồ use case thống kê theo Giảng viên .................................................14
Hình 3.18. Biểu đồ use case thống kê theo Học phần ...................................................14
Hình 4.1. Biểu đồ tuần tự Đăng nhập ............................................................................36
Hình 4.2. Biểu đồ tuần tự thêm Khoa ............................................................................36
Hình 4.3. Biểu đồ tuần tự sửa Khoa ..............................................................................37
Hình 4.4. Biểu đồ tuần tự xóa Khoa ..............................................................................37
Hình 4.5. Biểu đồ tuần tự thêm Ngành ..........................................................................38
Hình 4.6. Biểu đồ tuần tự sửa Ngành ............................................................................38
Hình 4.7. Biểu đồ tuần tự xóa Ngành ............................................................................39
Hình 4.8. Biểu đồ tuần tự thêm Lớp ..............................................................................39
Hình 4.9. Biểu đồ tuần tự sửa Lớp ................................................................................39
Hình 4.10. Biểu đồ tuần tự xóa Lớp ..............................................................................40
Hình 4.11. Biểu đồ tuần tự thêm Học phần ...................................................................40
Hình 4.12. Biểu đồ tuần tự sửa Học phần .....................................................................41
Hình 4.13. Biểu đồ tuần tự xóa Học phần .....................................................................41


xi
Hình 4.14. Biểu đồ tuần tự thêm Học kỳ.......................................................................42
Hình 4.15. Biểu đồ tuần tự sửa Học kỳ .........................................................................42
Hình 4.16. Biểu đồ tuần tự xóa Học kỳ .........................................................................43
Hình 4.17. Biểu đồ tuần tự thêm Giảng viên .................................................................43
Hình 4.18. Biểu đồ tuần tự sửa Giảng viên ...................................................................43
Hình 4.19. Biểu đồ tuần tự sửa Giảng viên ...................................................................44
Hình 4.20. Biểu đồ tuần tự Import Giảng viên .............................................................. 44

Hình 4.21. Biểu đồ tuần tự thêm Sinh viên ...................................................................45
Hình 4.22. Biểu đồ tuần tự sửa Sinh viên......................................................................45
Hình 4.23. Biểu đồ tuần tự xóa Sinh viên .....................................................................45
Hình 4.24. Biểu đồ tuần tự Import Sinh viên ................................................................ 46
Hình 4.25. Biểu đồ tuần tự thêm Chủ đề .......................................................................46
Hình 4.26. Biểu đồ tuần tự sửa Chủ đề .........................................................................46
Hình 4.27. Biểu đồ tuần tự xóa Chủ đề .........................................................................47
Hình 4.28. Biểu đồ tuần tự thêm Câu hỏi ......................................................................47
Hình 4.29. Biểu đồ tuần tự sửa Câu hỏi ........................................................................48
Hình 4.30. Biểu đồ tuần tự xóa Câu hỏi ........................................................................48
Hình 4.31. Biểu đồ tuần tự thêm Phân cơng..................................................................49
Hình 4.32. Biểu đồ tuần tự sửa Phân cơng ....................................................................49
Hình 4.33. Biểu đồ tuần tự xóa Phân cơng ....................................................................50
Hình 4.34. Biểu đồ tuần tự Mở khảo sát .......................................................................50
Hình 4.35. Biểu đồ tuần tự duyệt Góp ý........................................................................50
Hình 4.36. Biểu đồ tuần tự trả lời Góp ý .......................................................................51
Hình 4.37. Biểu đồ tuần tự sửa trả lời Góp ý ................................................................ 51
Hình 4.38. Biểu đồ tuần tự xóa trả lời Góp ý ................................................................ 52
Hình 4.39. Biểu đồ tuần tự gửi Góp ý ...........................................................................52
Hình 4.40. Biểu đồ tuần tự thống kê theo Giảng viên ...................................................53
Hình 4.41. Biểu đồ tuần tự thống kê theo Học phần .....................................................53
Hình 4.42. Mơ hình quan hệ trong Cở sở dữ liệu .......................................................... 54
Hình 4.43. Giao diện Đăng nhập ...................................................................................54
Hình 4.44. Giao diện Trang khảo sát .............................................................................55
Hình 4.45. Giao diện trang Góp ý .................................................................................56


xii
Hình 4.46. Giao diện Gửi góp ý ....................................................................................56
Hình 4.47. Giao diện Danh mục Khoa ..........................................................................57

Hình 4.48. Giao diện Danh mục Ngành ........................................................................57
Hình 4.49. Giao diện Danh mục Học kỳ .......................................................................58
Hình 4.50. Giao diện Danh mục Lớp ............................................................................58
Hình 4.51. Giao diện Danh mục Học phần ...................................................................59
Hình 4.52. Giao diện Danh mục Giảng viên .................................................................59
Hình 4.53. Giao diện Danh mục Sinh viên ....................................................................60
Hình 4.54. Giao diện Danh mục Chủ đề .......................................................................60
Hình 4.55. Giao diện Danh mục Câu hỏi ......................................................................61
Hình 4.56. Giao diện Danh mục Bảng phân cơng .........................................................61
Hình 4.57. Giao diện Mở khảo sát.................................................................................62
Hình 4.58. Giao diện thống kê theo Giảng viên ............................................................ 62
Hình 4.59. Giao diện thống kê theo Học phần .............................................................. 63
Hình 4.60. Giao diện kết quả thống kê ..........................................................................64
Hình 4.61. Giao diện duyệt Góp ý .................................................................................64
Hình 4.62. Giao diện trả lời Góp ý ................................................................................65


xiii
DANH MỤC BẢNG

Bảng 2.1. Mô tả chức năng của hệ thống ........................................................................3
Bảng 3.1. Mô tả actor ......................................................................................................7
Bảng 3.2. Mô tả use case .................................................................................................7


Nghiên cƣu khoa học

1

CHƢƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI

1.1. Tên đề tài
“Xây dựng hệ thống lấy ý kiến phản hồi của sinh viên đối với giảng viên
trƣờng Đại học Thủ Dầu Một”
1.2. Lý do chọn đề tài
Trong công tác giáo dục hiện nay để nâng cao chất lƣợng giáo dục đại học cần ba
yếu tố quan trọng nhất đó là: giáo trình, giáo viên và kỹ năng nghề. Cụ thể là:
- Giáo trình phải hƣớng dẫn cho sinh viên từ kiến thức tới kỹ năng trong thực tế
nhƣ thế nào với nền kinh tế sinh viên đang sinh sống và phát triển.
- Đối với đội ngũ giao viên phải đảm bảo chất lƣợng giảng dạy.
- Về kỹ năng nghề phải linh hoạt và phát triển, không chỉ dạy những cái đã biết
mà phải dạy những kỹ năng ngành nghề đó yêu cầu để đáp ứng nhu cầu xã hội.
Với thực trạng giáo dục đại học, cao đẳng ở Việt Nam đang trở nên phổ cập hóa,
các trƣờng đại học, cao đẳng và ngƣời học đại học, cao đẳng ngày càng tăng nhanh thì
việc đảm bảo chất lƣợng giáo dục càng quan trọng hơn hết.
Những vấn đề đặt ra ở trên là sự cần thiết đối với công tác nâng cao chất lƣợng
giáo dục. Ngày nay, việc áp dụng công nghệ thông tin vào hầu hết các lĩnh vực. Ứng
dụng “Hệ thống lấy ý kiến phản hồi của sinh viên đối với giảng viên trường Đại học
Thủ Dầu Một” là một kênh thông tin thực sự cần thiết và là một công cụ hỗ trợ đắc lực
cho công tác tổng hợp các dữ liệu đánh giá quá trình giảng dạy cũng nhƣ chất lƣợng
giảng dạy của giảng viên, giúp Nhà trƣờng có những điều chỉnh phù hợp để ngày càng
nâng cao chất lƣợng giảng dạy của Nhà trƣờng.
1.3. Mục tiêu của đề tài
- Là một kênh thông tin giữa sinh viên với Nhà trƣờng. Để giúp Nhà trƣờng thu
thập những đánh giá và phản hồi của sinh viên về giảng viên.
- Giúp cán bộ Khoa, Trƣờng có thể quản lý những thông tin về đánh giá, cũng
nhƣ thống kê các phản hồi của Sinh viên về Giảng viên.
- Hệ thống gồm:
 Website thu thập ý kiến đánh giá.
 Website quản lý các thông tin, danh mục, thống kê
1.4. Đối tƣợng, phạm vi nghiên cứu, cách tiếp cận và phƣơng pháp nghiên cứu

- Đối tƣợng nghiên cứu: Sinh viên, giảng viên, lãnh đạo khoa, lãnh đạo trƣờng;


Nghiên cƣu khoa học

2

hệ thống câu hỏi đánh giá giảng viên.
- Phạm vi nghiên cứu: đề tài chỉ thực hiện trong phạm vi trƣờng Đại học Thủ
Dầu Một.
- Phƣơng pháp nghiên cứu: phƣơng pháp nghiên cứu tài liệu, phƣơng pháp
thực nghiệm


Nghiên cƣu khoa học

3

CHƢƠNG 2. XÁC ĐỊNH YÊU CẦU
2.1. Yêu cầu tổng thể
2.1.1. Quản lý danh mục
- Danh mục Khoa.
- Danh mục Nghành.
- Danh mục Lớp.
- Danh mục Học kỳ.
- Danh mục Học phần.
- Danh sách Giảng viên.
- Danh sách Sinh viên.
2.1.2. Quản lý khảo sát
- Danh mục Chủ đề.

- Danh mục Câu hỏi.
- Mở khảo sát.
2.1.3. Thống kê
- Thống kê theo Giảng viên.
- Thống kê theo Học phần.
2.1.4. Góp ý
- Gửi góp ý.
- Duyệt góp ý.
- Trả lời góp ý.
2.1.5. Bảng phân cơng
Đây chính là phân cơng chun mơn của giảng viên.
2.2. Yêu cầu chức năng hệ thống
Bảng 2.1. Mô tả chức năng của hệ thống
STT
1

Chức năng
Danh mục khoa

Mô tả
Thêm

Thêm một đơn vị Khoa mới.

Cập nhật

Cập nhật thông tin đơn vị Khoa.


Nghiên cƣu khoa học

2

3

4

5

6

7

8

4

Danh mục ngành

Danh mục lớp

Danh mục học kỳ

Danh
phần

mục

học

Danh sách Giảng
viên

Danh sách Sinh
viên

Danh mục chủ đề

Xóa

Xóa một đơn vị Khoa

Thêm

Thêm một ngành mới

Cập nhật

Cập nhật thơng tin ngành

Xóa

Xóa một ngành

Thêm

Thêm một lớp mới.

Cập nhật

Cập nhật thơng tin lớp.

Xóa

Xóa một lớp.

Thêm

Thêm một học kỳ mới

Cập nhật

Cập nhật thông tin học kỳ

Xóa

Xóa một học kỳ

Thêm

Thêm một học phần

Cập nhật

Cập nhật thơng tin học phần

Xóa

Xóa một học phần

Thêm

Thêm một Giảng viên

Sửa

Sửa thơng tin Giảng viên

Xóa

Xóa thơng tin Giảng viên

Import
Thêm

Nhập một danh sách Giảng viên từ
Excel
Thêm một sinh viên

Sửa

Sửa thông tin Sinh viên

Xóa

Xóa thơng tin sinh viên

Import

Nhập một danh sách Sinh viên từ Excel

Thêm

Thêm một chủ đề mới

Cập nhật

Cập nhật thông tin chủ đề


Nghiên cƣu khoa học

9

10

11

5

Danh mục câu hỏi

Mở khảo sát

Thống

kê

theo

Giảng viên

Xóa

Xóa một chủ đề

Thêm

Thêm một câu hỏi mới

Sửa

Sửa thông tin câu hỏi

Xóa

Xóa một câu hỏi

Mở

Mở một bảng khảo sát

Đóng

Đóng một lớp khảo sát

Giảng

Xem thống kê theo Giảng viên và học

viên - Học
kỳ
Giảng

kỳ

viên - Học
kỳ - Học
phần
Giảng

- học phần

viên - Học

Xem thống kê theo Giảng viên - Học kỳ

Xem thống kê theo Giảng viên - học kỳ
- lớp

kỳ - Lớp

12

Thống kê
Học phần

13

Góp ý

theo

Giảng
viên - Học
kỳ - Học
phần
Học phầnLớp
- Học kỳ

Xem thống kê theo Giảng viên - học kỳ
- học phần - lớp

Gửi góp ý

Sinh viên gửi góp ý cho Khoa

Duyệt góp

Duyệt một góp ý của Sinh viên cho

ý

phép nội dung đƣợc cơng khai

Trả
góp ý
14

Bảng phân cơng

lời

Xem thống kê theo Học phần - Học kỳ

Khoa gửi phẩn hồi góp ý của Sinh viên

Thêm

Thêm một phân cơng

Sửa

Sửa thơng tin phân cơng

Xóa

Xóa phân cơng


Nghiên cƣu khoa học
15

Trang

thu

6

thập

Lƣu

Lƣu thông tin đánh giá của Sinh viên

đánh giá
2.3. Phân quyền hệ thống
Quyền cấp trƣờng: là cán bộ các đơn vị nhƣ: lãnh đạo trƣờng, phòng đào tạo,
phịng cơng tác sinh viên, …có quyền cao nhất trong hệ thống.
Quyền cấp khoa: là cán bộ thuộc các khoa có quyền đăng tin ở cấp khoa, chỉ có
thể xem đƣợc các thông tin liên quan đến khoa.
Quyền Sinh viên: là sinh viên của từng khoa thực hiện khảo sát, góp ý những
giảng viên ở những học phần đã học.


Nghiên cƣu khoa học

7

CHƢƠNG 3. PHÂN TÍCH HỆ THỐNG
3.1. Xác định danh sách các actor
Một actor hay tác nhân ngoài là một vai trò của một hay nhiều ngƣời hay vật thể
trong sự tƣơng tác với hệ thống.
Bảng 3.1. Mô tả actor
STT

Tác nhân

Mơ tả

1

Trƣờng

Quản trị viên cấp Trƣờng, có tồn quyền thực hiện hệ
thống

2

Khoa

Quản trị viên cấp khoa, hoạt động trong nội bộ khoa

3

Sinh viên

Sinh viên các lớp, có quyền vào khảo sát giảng viên

3.2. Biểu đồ hệ thống

Hình 3.1. Vai trò các Actor trong hệ thống
3.3. Danh sách các use case
Bảng 3.2. Mô tả use case
STT Use case

Ý nghĩa

Actor

1

Đăng nhập

Cho phép ngƣời dùng đăng nhập vào QTV Trƣờng,
hệ
QTV
Khoa,
Sinh viên
thống.

2

Lƣu Khảo sát

3

Góp ý

Cho phép sinh viên lƣu lại bảng khảo Sinh viên
sát
Cho phép Sinh viên gửi các phản hồi, Sinh viên
các góp ý cho Khoa


Nghiên cƣu khoa học
4

Hƣớng dẫn

8

Cho phép sinh viên xem hƣớng dẫn sử Sinh viên
dụng trang khảo sát

5

Đăng xuất

Cho phép ngƣời dùng thốt khỏi hệ QTV
thống

Trƣờng,

QTV
Khoa,
Sinh viên

6

Bảng phân cơng

Quản trị viên cấp Khoa phân công việc QTV Khoa
giảng dạy cho giảng viên

7

Quản lý danh mục Quản trị viên cấp Trƣờng quản lý QTV Trƣờng
những danh mục (Khoa, Ngành, Lớp,
…)

8

Quản lý khảo sát

Quản trị viên cấp trƣờng quản lý danh QTV Trƣờng
mục chủ đề và câu hỏi khảo sát.
Quản trị viên cấp Khoa quản lý QTV Khoa
mở/đóng bảng khảo sát của khoa mình

9

Thống kê

Cho phép thống kê các số liệu đã đƣợc QTV Trƣờng,
sinh viên khảo sát theo các cấp độ khác QTV Khoa
nhau

10

Góp ý

Cho phép quản trị viên duyệt và trả lời QTV Khoa
những ý kiến, góp ý của sinh viên khoa
mình


Nghiên cƣu khoa học

9

3.4. Biểu đồ use case
3.4.1. Biểu đồ use case tồn hệ thống

Hình 3.2. Biểu đồ use case hệ thống


Nghiên cƣu khoa học

10

3.4.2. Biểu đồ use case danh mục Khoa

Hình 3.3. Biểu đồ use case danh mục Khoa
3.4.3. Biểu đồ use case danh mục Ngành

Hình 3.4. Biểu đồ use case danh mục Ngành
3.4.4. Biểu đồ use case danh mục Lớp

Hình 3.5. Biểu đồ use case danh mục Lớp


Nghiên cƣu khoa học
3.4.5. Biểu đồ use case danh mục Học phần

Hình 3.6. Biểu đồ use case danh mục Học phần
3.4.6. Biểu đồ use case danh mục Học kỳ

Hình 3.7. Biểu đồ use case danh mục Học kỳ
3.4.7. Biểu đồ use case danh mục Giảng viên

Hình 3.8. Biểu đồ use case danh mục Giảng viên

11