Nhng C s ca Hành vi Cá nhân
Nguyn Hu Lam, Ph. D. Email: 1
Hành vi T chc
C s ca
Hành vi Cá nhân
C s ca
Hành vi Cá nhân
!∀#∃%&∋&(&)∗%+, −#∃%&∋&(&)∗./.
0∀#1!023!!24
5!67!#8881!02!!244
Nguyn Hu Lam, Ph.D
Email:
Center for Excellence in Management Development
c tính Tiu s
c tính Tiu s
Nhng c tinh tiu s
Nhng c tính cái
tác, gii tính, và tình trng hôn
nhân - nhng c tính này là
khách quan và d dàng cóc t
ha cá nhân.
Nhng c tinh tiu s
Nhng c tính cái
tác, gii tính, và tình trng hôn
nhân - nhng c tính này là
khách quan và d dàng cóc t
ha cá nhân.
Nhng C s ca Hành vi Cá nhân
Nguyn Hu Lam, Ph. D. Email: 2
Hành vi T chc
Center for Excellence in Management Development
c tính Tiu s
c tính Tiu s
Tui tác
Gii tính
Tình trng gia ình
Sng ngi phi nuôi dng
Thâm niên công tác
Center for Excellence in Management Development
Tính cách
Tính cách
“Tính cách là mt t chc nng ng gn lin vi h
thng tâm lý ca cá nhân mà h thng này xác nh
nhng phn ng và nhng tng tác ca cá nhân i
vi nhng ngi khác vài vi môi trng ca anh
ta”
c im:
Th hin s c áo, cá bit, và riêng có
Tng i n nh các cá nhân
c th hin mt cách có h thng trong các
hành vi, hành ng ca cá nhân
Nhng C s ca Hành vi Cá nhân
Nguyn Hu Lam, Ph. D. Email: 3
Hành vi T chc
Center for Excellence in Management Development
Các c tính Tính cách
Các c tính Tính cách
Các y u t xác !nh tính cách
• Di truy∀n
• Môi trng
Các y u t xác !nh tính cách
• Di truy∀n
• Môi trng
Nhng c im tính cách
Nhng c im tính cách
Center for Excellence in Management Development
Ch# báo Myers-Briggs (MBTI)
Ch# báo Myers-Briggs (MBTI)
Các dng Tính cách
• Hng ngoi hay Hng n∃i (E hay I)
• Cm nh%n hay Tr&c giác (S hay N)
• T duy hay Cm giác (T hay F)
• Nh%n thc hay Phán quy t (P hay J)
Các dng Tính cách
• Hng ngoi hay Hng n∃i (E hay I)
• Cm nh%n hay Tr&c giác (S hay N)
• T duy hay Cm giác (T hay F)
• Nh%n thc hay Phán quy t (P hay J)
Ch# báo Myers-Briggs (MBTI)
Ch# báo Myers-Briggs (MBTI)
Nhng C s ca Hành vi Cá nhân
Nguyn Hu Lam, Ph. D. Email: 4
Hành vi T chc
Center for Excellence in Management Development
Tính cách
Tính cách
16 Ph∋m ch(t
Cá nhân
Chính y u
16
15
!∀! ! #∃
14
!
13
%%
12
& &
11
∋(
10
(∃ ∃
9
) ∗ %&
8
∋ +! %∃!
7
,!
6
−! # ) %
5
%./0 ! !∃
4
12 3. #∀ cm xúc. ( 4úc
3
( (
2
( (5 3
1
Center for Excellence in Management Development
Tính cách: Mô hình N)m ph∋m ch(t
Tính cách: Mô hình N)m ph∋m ch(t
iu chnh (Adjustment)
Nng lc xã hi (Socialability)
S ci m (Openness)
S tán thành (Agreeableness)
S tn tâm (Conscientiousness)
Nhng C s ca Hành vi Cá nhân
Nguyn Hu Lam, Ph. D. Email: 5
Hành vi T chc
Center for Excellence in Management Development
Tính cách
Tính cách
–
Mc ∃ t& ch
– !nh hng thành t&u
– ∃c oán
– Th&c d∗ng
– Mo him, ch(p nh%n ri ro
Center for Excellence in Management Development
N)ng l&c
N)ng l&c
N)ng l&c
Mc ∃ kh)+a cá
th&c hi,n các nhi,m v∗ khác nhau
trong m∃t công vi,c.
N)ng l&c
Mc ∃ kh)+a cá
th&c hi,n các nhi,m v∗ khác nhau
trong m∃t công vi,c.
N)ng l&c trí tu,
Mc ∃ kh)+ th&c hi,n các
hot ∃ng th−n kinh.
N)ng l&c trí tu,
Mc ∃ kh)+ th&c hi,n các
hot ∃ng th−n kinh.
Các loi thông minh khác nhau
Thông minh có 4 loi khác nhau:
Các loi thông minh khác nhau
Thông minh có 4 loi khác nhau:
Nhng C s ca Hành vi Cá nhân
Nguyn Hu Lam, Ph. D. Email: 6
Hành vi T chc
Center for Excellence in Management Development
Các Phng di,n ca
N)ng l&c Trí tu,
Các Phng di,n ca
N)ng l&c Trí tu,
Center for Excellence in Management Development
N)ng l&c Th ch(t
N)ng l&c Th ch(t
N)ng l&c th ch(t
Kh)+ th&c hi,n các nhi,m
v∗./0i sc ch!u &ng, s& d1o
dai, sc mnh và nhng c tính
tng t&.
N)ng l&c th ch(t
Kh)+ th&c hi,n các nhi,m
v∗./0i sc ch!u &ng, s& d1o
dai, sc mnh và nhng c tính
tng t&.
Nhng C s ca Hành vi Cá nhân
Nguyn Hu Lam, Ph. D. Email: 7
Hành vi T chc
Center for Excellence in Management Development
Các y u t khác
• K t hp các b∃ ph%n c th
• Cân b2ng
• Sc ch!u &ng, n !nh
Các y u t khác
• K t hp các b∃ ph%n c th
• Cân b2ng
• Sc ch!u &ng, n !nh
Chín N)ng l&c Th ch(t C bn
Chín N)ng l&c Th ch(t C bn
Các y u t Sc mnh
• Sc mnh v∀ s& d1o dai
• Sc mnh có tính n)ng ∃ng
• Sc mnh ca c th
• Sc mnh c!nh
• Sc mnh có tính bùng n
Các y u t Sc mnh
• Sc mnh v∀ s& d1o dai
• Sc mnh có tính n)ng ∃ng
• Sc mnh ca c th
• Sc mnh c!nh
• Sc mnh có tính bùng n
Các y u t3)+∃ng
• Qui mô n)ng ∃ng
• ∃ linh hot ca n)ng ∃ng
Các y u t3)+∃ng
• Qui mô n)ng ∃ng
• ∃ linh hot ca n)ng ∃ng
Center for Excellence in Management Development
Xúc cm
Xúc cm
Tâm trng (moods)
Tâm trng (moods)
Cm xúc (Emotions)
Cm xúc (Emotions)
Cm xúc, tình cm
M∃t khong r∃ng ln nhng
cm xúc mà m∃t ngi có.
Cm xúc, tình cm
M∃t khong r∃ng ln nhng
cm xúc mà m∃t ngi có.
Nhng C s ca Hành vi Cá nhân
Nguyn Hu Lam, Ph. D. Email: 8
Hành vi T chc
Center for Excellence in Management Development
Các Khía cnh ca Xúc cm
Các Khía cnh ca Xúc cm
Các loi xúc cm
Cng ca xúc cm
Tn s và dài ca xúc cm
Center for Excellence in Management Development
Nét mt Chuyn ti Xúc cm
Nét mt Chuyn ti Xúc cm
Nhng C s ca Hành vi Cá nhân
Nguyn Hu Lam, Ph. D. Email: 9
Hành vi T chc
Center for Excellence in Management Development
Mi∀n liên t∗c ca Xúc cm
Mi∀n liên t∗c ca Xúc cm
Nhng xúc cm gn nhau trong min
liên tc làm cho con ngi luôn nhm
ln chúng vi nhau
Center for Excellence in Management Development
Gii tính và Xúc cm
Gii tính và Xúc cm
Có th th hin ra mc
nhiu hn v mt cm xúc
Nhn bi t v cm xúc mnh
m!∀#
Th hin các cm xúc
thng xuyên hn
Cm th∃y thoi mái hn
trong vic th hin cm xúc
Nhn bi t cm xúc ca
nhng ngi khác tt hn
Tin r%ng th hin các cm xúc
là không phù hp vi hình
nh ca ngi àn ông
Khó&∀#∀#∋()#∗#∀n bi t
cm xúc ca nhng ngi
khác
Có ít nhu cu trong vic theo
ui s ch∃p nhn b%ng vic
th hin ra các cm xúc tích
cc
Ph n Nam gii