Tiểu luận cuối khóa CTV thanh tra giáo dục giải quyết khiếu nại về kỷ luật học sinh của hiệu trưởng trường THCS, thành phố vĩnh long

BQ GIAO DUC VA DAC, TAO
TRU6NG CAN BO QUAN LY GIAO DUC TP. HO CHI MINH

TIEU LUAN CUOI KHOA
Lop bed &rang nghiep vu cOng tdc vien Thanh tra gine cluc
Khoa 5-1\1dm 2017

Ten tieu
QUYET KHIEU NAI VE QUYET DINH KY LIFO HQC
SINH CUA HIEU TRU'ONG TRU'ONG TRUNG HOC CO SO
Tr.P-THANH PHO VINH LONG"

Ho vd ten hoc vial: Twang Qu6c Anh
Dan vi cong tac: PhOng GD & DT TP Vinh Long

TP. VINH LONG, THANG 12/2017


MUC LLIC

Md dau

trang 01

NAi dung

trang 01

MO to tinh huAng

trang 02

Xac Binh min e tieu xic1ST tinh hieing

trang 02

Phan tich tinh hung (phan tich nguyen nhan \fa hau qua)

trang 03

De xuat nhong gidi phdp

trang 05

TA chirc thvc hien gidi phap dat dirge mvc tieu de ra

trang 05

Kien nghi, de xuk

trang 11

Ket Juan

trang 11

Tai lieu tham khdo

trang 13

mei DAU:
Dang va nha nuerc ta luOn xdc dinh "Gido due la quec sash hang dAu", vi
vary trong bat eu giai doan nao thi su nghiep gido due \fa dao tao luOn co met vi
tri quan trong trong chitin luge xay dung con ngued phdt trien toan dien de gOp
phan ddp img nhu eau phdt trier' cim dar t nuac trong thiri ky cong nghiep hela,
hien dai hem. DAM gia toan be cdc boat (Icing gide, due nOi chung, ddnh gia ket
qua cim viec quan 19, day vd hoc not riéng là met van de lan etia the nhd quan IY
gide due, gido vien, hoc sinh cling nhu cita toan xa hoi. Nghi quyet 29 khea XI
dm BCH Trung ucmg Wi ng ye Doi mei can ban vd todn dien gido due va ciao tao
ding da nhan manh tam quan trong cua viee gido due va dao tao.
Hien nay thuc trang thuemg thay la the nhd (wan 19 gido due ma true tiep
Id Hieu tnrang nhd tn.remg pho thOng mac dd hieu re tam quan trong cua cong
Mc gide due nhat la gido due hanh kiem hoc sinh, nhung thuemg chua hoe
khOng coi trong dau to dimg mite cho cOng tad nay, con chit quan trong nhan
xet, ket luOn su viec dOi Itic clan den nhitng phan (mg tit cdc bac phu huynh, anh
hi/Ong phan nao den tam li hoc sinh.
gidi guy& thanh cOng nhung phan (mg , nhiing khieu nai, tao niem tin,
su cOng bang, khdch quan cho cde em hoc sinh la dieu khOng don gidn, dOi h6i
chang ta phai nhan biet met each chinh xdc nguen gOc phat sinh, nguyen nhan
va quy trinh xit IY ti dO dua ra huOng giai quyet kip thin, hop tinh, hop 19.
O halt het cac tmeng THCS thugc sit quän li, chi dao cua phOng GD&DT
TP Vinh Long, Ban Faith dao nhd truemg luOn xdc dinh duot vai trO quan tong
cda dei ngt1 glee vien trong viec gido due toan dien cho he sinh nhAt la giao
due ye dao dim Do dO, the trueng luen quan tam den cOng tad bOi &tang
chuyen men nghiep vu cho dOi ngil nhd gide, dad biet Id gido vien lam cOng tad
chi nhiem lop, to to van he during. Tuy nhien trong qua trinh thtrc hien van
con nhieu bat cop chua dat duqc yeu eau nhu mong natin. Tit do dan den met s6
truemg hop kien nghi, khieu nai cita phu huynh hoc sinh ve the van de nhu:
Diem bai thi, hal kiem tra, day them hoc them, cLinh gia xep loaf hoc sinh, ky
luidt hoc sinh

Thud to cho thay, viec giai quy& khieu nai phai dugc thut hien theo trinh
to quy dinh cua phap 1114 bap dam khdch quan, cOng khai, dan chit vd kip tiled.
Co nhung truerng hop gidi quy& khieu nai dOi het &Ong ta phai dua tren ca. 19
\M. tinh. Xuat phdt tic ly do tren tai chon tiau luOn vOi de tai "Giii quyet khieu
nai ve quyk Binh k9 lu'at hoc sinh cUa Hien true'ng truiing Trung h9c co'
Tr.P- thank pho Vinh Long" de trinh bay nei dung tiau Man.
NOI DUNG:


1. MO to tinh hu6ng: Vdo gia ra choi 8h40 ngdy 10 thang 11 'tam hoc

2016-2017, em Dao Nguyen Gia Hai lop 9.2 caa trueng THCS Tr.P la hoc sinh
giOi, hien lanh, rut re it nOi... gap co Bai Le Phuong A - GVCN cua lop bdo
rang em da 2 lan em bi ban Nguyen Thai An hoc cling lop chan, khieu khich gay
sly rei danh van thai diem 15 phut clau gia tai nha ve sinh nam. Co chit nhiem
lap tat mei em An len phOng GV yeu cAu em viet kiem diem. An thanh minh la
do bi Hai nhin vOi anh mat coi thuemg, hoc GiOi nhung kenh kieu nen riled danh
ban. Co gido chit nhiem khOng deng y lied gidi thich nay vi Mr& gi6 Hai von la
hoc sinh ngoan hien, CO chit nhiem cho rang An khOng trung tinrc va cuong
quyet bat An lam kiem diem, yeu eau An phdi hira tuyet d6i khOng danh Hai
nira. An to thai do khOng phuc, im Fang, viet xong to kiem va tit ve lOp.
Ba nay sau, Me em Hai dien thoai bdo veri CO chii nhiem lop 9.2 pit
anh Hai lai bi An va met so thieu nien ben ngodi khdc (la ban dm An) danh tren
throng di hoc ve va doa rang net: bao vol nha twang se N (lath nang hon.
Nhan thay su viec dien Hen phirc tap nen GVCN bap cdo vol ban lath
dao nha truerng, thay Hieu triräng phan cong co TOng phu trash DOi trong ban
thi dua KT-KL hoc sinh ph6i hop vol GVCN lop 9.2 lien hanh xem xet va de
nghi bien phap xir 1Y.
CO Tang phu trach da gap An, Hai Ira met s6 hoc sinh khdc de tim hieu su
viec yeu can tong hoc sinh viet tuemg trinh. Trong qua trinh viet tuerng trinh, An

cho rang minh bi oan va quanh co khOng thira nhan co danh Hai lan the' hai ben
ngodi tnrang, sau nhieu Ian trao clei An thira nhan viec da danh Hai la dung.
TOng phu trash
, Dun vac) qua trinh lam viec va nOi dung tu6ng
via bdo cdo gui len Hieu truOng vol lc& luan hoc sinh Nguyen Thai An thutmg
xuyen vi pham nOi quy trutmg, tong bi nhac the( trong sinh hoat clued ca, giao
du vol nhieu ban khOng Mt ben ngoai nha tru6ng va co hanh vi danh ban nhieu
Ian, thdi dO quanh co, thieu trung thuc, khOng thanh khan nhan 16i va de nghi
hinh tilde xis li Id ky luat.
Thay Hieu trneng dOng y vol de nghi va ngdy 15 thang 11 nam 2016 ra
quyet dinh ky luat em Nguyen Thai An vol hinh thirc "khien nth", dOng thai
ha met bac Hanh kiem va fitting bac) bang van ban ve gia dinh.
Ngdy 17 thang 11 nam 2016 ba Nguyen Noe Lan me em An den tnremg
Tr.P gin don khieu nai y e viec nha truang thien vi Hai, chua tim hieu ky nguyen
nhan ma da ra quyet dinh ky luat An lam anh huOng den danh du dm con minh.
Ba de nghi nha truang xem xet de tra lai su cOng bang cho em An.
2.XAc dinh muc tieu xir ly tinh huoling:
2


Giai quyet thea clang kip thei nhang that mac, tao duce sir deng thuan
cna phu huynh va hoc sinh ve guy& dinh ky 141 cua nha trueng doi ved hoc
sinh, qua dO tao lap m6i quan 116 Mt dep horn gift gido vien vei hoc sinh, giira
nha trueng yeti gia dinh hoc sinh, tranh tinh tang tix nhimg mau thuan nhO rat
hay xdy ra ee Era tuei cdc em nhung tree thanh nhiing viec lem do phy huynh va
hoc sinh khOng tin tuOng, kh6ng hop tac vei nha twang ma to tim each giai
quyet to ben ngodi, khOng de gay du Juan ctla xa hei ,khOng tot dei veri nha giao,
uy tin trueng, uy tin nganh nham tang cueing dean ket, ding co long tin cilia
huynh hoc sinh. G6p phan ngan chart van nan bao lkrc hoc cluemg, van de lo ngai
hien nay dm nha trueng va xa hoi dang co dAu hieu pho Hen trail Ian.

Ginp cho gido vien chili nhiem va Tong phu trdch rat kinh nghiem to do
quan tam ban nib den viec gide duc hanh kiêm, dieu tra, xu li hoc hoc sinh vi
pham.
Ginp cho Hieu trueng co them kinh nghiem trong cong the van ly, cong
tac xir li giai guy& cong tac giai quyet khiec ti nai, tao dirge uy tin veri phy huynh
hoc sinh va toan xa hOi.
XII 19 nghiem minh, &mg nguei , clUng Mi trueng hop vi pham nhitng quy
dinh theo dieu le trueng trueng trung hoc, nhung tao hueng ca hei HS sita 16i.
3.

Phfin tich tinh hu6ng:

Phan tick Sc nguyen nhan:
a) Nguyen nhcin chit quan: CO gido chit nhiem cOn tré, co tham niên giang
day mad 03 nam, vita dupe phan cong chn nhiem lOp 9 ran dau, chua nam yang

dac diem tam 19 HS ley 9, chua quan tam sail sat den nhung bleu hien cila hoc
sinh, be set qua cdc chi net tac dOng anh hueing true tiep den hanh dOng danh
ban cna em An.
Hoc sinh dang ph& hien, chuAn bi vao cap 3 tam 19 thay d6i, thieu kiem
the cam Vic, thieu ki Wang gidi guy& cac mai thuAn phat sinh thuOng ngay
Viec Vr 19 ctla CO gide chit nhiem cOn so sal, chua day dil co sec tinh tiet
va cheng cu thieu tim hiéu skr viec met each can ke, can trong tilt nhieu phia.
Co tong phu troth chi can dr vao to tueng trinh met s6 hoc sinh rei ket
Juan Id vOi yang, ben canh do chua lam trOn trach nhiem ban thi dua nE n6p HS
la chirc !fang quan 19 hoat dOng HS trong trueng hoc dan den skr viec da dien
nhieu !An ma van chua hay biet de kip then phei hap GVCN Ara bao coo tham
muu giep Hieu trueng ngan ngfra bao lye hoc dueng.
Nha twang chua thu thap them nguen nhan chimg tin coy true tiep la the
hoc sinh ding lOp, hoc sinh khac co chnng kien skr viec dien ra trong khuOn vien

3


truing host cdc phi huynh ben ngoai, cong an phuang khi co chieu huemg xau
An lien ket thanh phan khdc gidi quyet ngodi na. tn.reing.
Gido vien chua tao dieu kien cho An va. Hai dei thogi de gidi tOa mau
than, An chua that su tin Mang vac, May c6 nen khOng trinh bay tan b0
viec nat la bel qua nhfing viec kh6 nOi, den khi thay Hieu truing ra quyet dinh
thi nguyen nhan vi sao An danh ban van chua duce lam sang to.
Hieu truong khOng ra Quyet dinh thanh lap HOi d'Ong ki lust, khOng trieu
tap hop HOi thing kY lust day du cac thanh pan ma chi dua tren kat qua dieu tra
cua gido vien chit nhiem va gide vien tong phi trash de ra guy& dinh kY lust hoc
sinh Id chin phi' hop, khOng ding quy trinh.
Chua co ski trao dei, tham van ban bac ding ban dai dien cha me hoc sinh
truing de gap gi true tiep phv huynh cua em An va ba Lan (nguOi viet don
khieu nai) lam it su vu.
Chua c6 su ph& hop chat the giita nha truing va gia dinh hoc sinh de
giai quyet su viec mot each triet
Nguyén nhón khach quan:

Su viec )(ay ra vac then diem truing dang

tap trung chuan bi thi HSG cap thanh phe va cdc hat dOng t'6 chin le ky niem
ngdy Nha Gido Viet nam 20/11 nen viec tien hanh dieu tra xir ly chua sau sat
con V& yang.
Hieu truing co chi dao nhimg chin sau sat va chua thuerng xuyen kiem
tra trong qua trinh giai quyet sty viec.
Do cong tat giam sat va kiem tra cua lanh dao nha twang khOng chat the
(hieu tn.täng di hoc) ma tin twang vao nang lye cua gido vien cha nhiem, Tong
phv trash, ban thi dua kiem tra a nep hoc sinh nen khOng pat hien su viec kip

thai giai quyet, dan den hoc sinh tai pham nhieu lan.
Hau qua: Do viec gidi quy& chin ding theo trinh to thU me, chin )(de

minh rO rang da anh twang den uy tin eila nha truing vi khOng giai quyet vv
viec th6a ding lam cho hoc sinh tim each to giai quyet ben ngoai, dan den mau
than ngdy cal-1g nghiem trong.
Lam cho phv huynh va hoc sinh hoang mang, lo ngai tinh trang bao lye
hoc duerng se con tiep dien anh huOng den tam ly va vice hoc tap.
Anh haring den ne al) ki cuang cua truing, hoc sinh mau thuan danh
ban ngay trong nha truing tao hinh anh khOng tot cho mOi truing su pham.
Lam mat long tin dm phv huynh hoc sinh dOi vii nha truing, tao du Ian
khOng tot cho nha truemg anh huarng den danh du va uy tin dm nha. truing.
4


Viec gial quyEt khieu nai theo trinh to mat nhieu thai gian anh Wang den
cong viec cua cac thanh vien trong twang cling nhu cua gia dinh hoc sinh.
Phan nap anh huang tam ly khOng Mt den chinh 2 hoc sinh: An NM Hai
sau khi 'ca.)/ ra du c6 mire ky lust va khac phuc.
De xuat nhirng giii
phap 1: Gido vien chit nhiem mai phu huynh den gidi thich re

nguyen nhan em Nguyen Thai An bi ky luSt.
I.fu diem: Gidi quyet su viec met each nhanh gon, thanh phan tham gia la

nhang nguai true tiep dieu tra va hieu biet town be su viec.
Khuyet diem: Cach giai quy6t chua triet de, de dan den viec ap dat ket

qua mang tinh chit quan, phi huynh khOng dugc gidi tea, kh6ng phuc. Co the tai
dien su kheng Bong thuan dan den khieu nai a cap cao han, thai gian gidi quyet

su viec Ice° dai, gay du luan )(Au.
-Gkii phap 2: Th8ng bac, cho gido vien chu nhiem va tong phv trach

chuan bi cue Mang trinh, bang chimg lien quan nhu the bien ban vi ph4m
em An cho mai phi huynh 2 hoc sinh vita hem gidi vita nhac nha khien trâch An
vi yeu eau chap hanh guy& dinh ky luSt Ira khOng khieu
tfu diem: Giai guy& nhanh ch6ng khieu nai cua phv huynh, gap true tiep

mang tich chat vim ran de, thOng bac) su viec su yid nhung cling vita h6a giai,
xoa diu gia dinh em An .
Khuyet diem: Gidi quy6t khOng chinh xac, khOng thee ding, khOng dung

quy trinh gidi quyet khiéu nai.
- Giai phtip 3: Hieu twang tiep than dun khiEu nai, xac dinh not dung

dan, thanh lap M xac minh de xac minh 14i town be su viec met each can than,
chinh xac, khach quan, Hen hanh giai quyet su viec theo &mg quy trinh cua don
khieu nai, clang Lust khiEu nai, sau dO thOng ban ket qua den gia dinh em
Nguyen Thai An.
tfu diem: Giai guy& su viec theo dfing trinh to phap luSt va quy dinh

Dieu le twang trung hoc. Ket qua mang tinh thuyet phuc cao han.
Khuyet diem: Ton nhieu thou gian va cong sire cua nhieu nguai cling

tham gia khi giai quyet, anh huang cong viec tong nguai.
Tit nhang im diem Na han the ctia tong gidi phdp dirge phan tich a tren,
viec chop giii phi') 3 de" thvc hien each gidi quyét la hey ly.
T6 chat thkrc hien giii 014 de dat duct nave tieu de ra

5.1 Tip nh Ys n khi'L nai: Thuc hien theo trinh to sau:
Hieu truang phan song PhO hieu
Bute 1- Tie', nhan don khieu
truang truang THCS Tr.P la nguai truc tiep nhan duge don khieu nai dm ba
Nguyen Ngoc Lan me dm hoc sinh Nguyen Thai An.
Butt 2- Phan loai don theo dieu kien thu 11r: Khieu nai cua ba Lan dirge
thus hien bang don. Don duot viet bang tieng Viet co dAy du ho ten, ;lam
sinh,s6 CMND, dia chi ngtrai viet vä ngay thing !lam viet don, trong don co ghi
re nOi dung can khieu nai, chit ki cua bd Lan. Don chua dune tiep nhan xir
VS)/ don nay dii dieu kien d'e' thy 1ST.
Btrac 3- Xac dinh tham quyen gidi quyet khieu nai : Nguai có thArn
quyen giAi quy& la Hieu twang truang THCS Tr.P thanh ph6 Vinh Long.
Hieu truang thanh 18p t6 xac minh gem 4
thanh vial la: Ph6 hieu truang, Bi thu chi Doan, giao vien phi trash tu van tam
b'T hoc duang va thu ky hei ding, lien hanh xac minh xi( 15r theo dung quy dinh
cua phap lust do don thuOc tham quyen.
Bunt 4- De xuat huang

Kiem tra lai diEu kien thu ly: PhO Hieu twang sau khi tiep nhan va phan
loaf don phdi kiem tra 14i dieu kien thu 15/ truerc khi tiën hanh giai quyet:
Don do ba Nguyen Noe Lan me cua em Nguyen Thai An viet, nOi
dung "khieu nai quy& dinh cna Hieu truang truang THCS Tr.P, thanh ph6 VL
ve viec ki 101 del vii hoc sinh Nguyen Thai An vi hanh vi danh ban nhieu Fan".
Can cu Dieu le truang trung hoc ban hanh kern theo th6ng tu s6
12/2011/TT-BGDDT ngdy 28/03/2011 va thOng tu 58/2011/TT-BGDDT ngay
12/12/2011 ban hanh quy the danh gid x6p loai hoc sinh Trung hoc co sa va hoc
sinh Trung hoc ph6 thOng thi trinh to ra guy& dinh ki lust cua Hieu twang
truang THCS Tr.P dei vii em An qua sit viec ten la chua phn hop.
Ket luan: Dan khieu nai cua ba Lan &I dieu kien de thu
5.2 Thy IST giai quytt khi'L nai:

Sau 1 ngay nhan don khieu nai, ngay 18 thing 11 ndm 2016 Hieu truang
truirniThP ra van ban tilting bat) vii ba Nguyen Thi Lan ve viec nha twang se
thy ly gidi quy& khieu nai cna ba.
Xac minh nei dung khieu nai:
Sau khi thOng bao thy 15T, ngay 19 thing 1 lnam 2016 Hieu truang ra
quyet dinh thanh lap t6 xac minh, thanh phan gem 4 thanh vien: PhO hieu truang
lam to twang, Bi thu chi Doan, gido vien phu -nth tu van tam 15T hoc duárng va
thu kyr hOi
6


PhO Hieu twang xac minh trinh Hieu tnrOng phe duyet. Ke hoach bao
Om: Can cir phap ly de tien hanh xac minh; Mac dich, yeu cau cua viec xac
minh; NOi dung xac minh; Co quan, t6 chirc, don vi, ca nhan phdi lam viec de
thu thap, xac minh the thOng tin, tai lieu, bang chimg; Cdc dieu kien, phuong
tien phuc vu cho viec xac minh, phan cong nhiem vu tirng thanh vien. NOi dung
xac minh: nguyen nhan xdy ra mau thuan an den viec em An danh em Hai; ket
luan xir ly ki lust em NguyEn Thai An cilia Hieu twang la dimg hay sai.
Thai gian xac minh 7 ngay, tir 20/11/2016 den 26/11/2016.
5.3 Giai quyet khieu nai:

a) Tien hanh xac minh cac nOi dung lien quan theo ke hoach da de ra:
Xac minh viec em Hai phan anh bi em An danh la clang hay khOng
(danh hay khOng danh), danh bao nhieu lan, trong hay ngodi nha twang, can c6
nhung ai tham gia va danh a &du, c6 ai chimg kien sit viec khOng?
Lam viec vcri hai em An va Hai ding met so hoc sinh trong lop de tim
hieu nguyen nhan clan den man than. (qua trinh lam viec vOi nhirng hoc sinh
khdc de thu thap chimg cu phai dam bdo tinh khach quan, bi mat)
Ph8i hop cong an dia phuong de tim hieu thanh phan, nhan than cac d6i
tuong ben ngodi twang c6 quan he vOri em An.

Xac minh mitt ky lust clOi y eti em Nguyen Thai An la phit hop hay chua
can dr \Tao ThOng tu 12/2011/TT-BGDDT Ara ThOng tu 58/2011/TT-BGDDT,
ca the:
Dieu It twang trung hoc co: sec twang trung hoc phi) thOng va twang p116
thOng c6 nhieu cap hoc (Dieu 41 khoan 1, khodn 4; Dieu 42 Khoan 2)
NOi dung lam viec lap thanh bien ban (2 ban), CO du nOi dung chit kY cac
thanh vien.
On cti phi!) ly d6' giii quyet:
hieu 41. Cdc hanh vi hoc sinh khang (trot lam

Xfic pham nhan pham, danh du, ?cam pham than the gido vien, can b6,
nhan vien cila nha twang, ngtrai khdc va hoc sinh khdc.
Gian lan trong hoc tap, kiem tra, thi cu, tuyen sinh.
Lam viec khdc; sir dung dien thoai di dOng hoac may nghe nhac trong
gia hoc; hitt thutic, uOng nreru, bia va sir dung cac chat kich thich khac khi dang
tham gia cac hoat dOng gido due.
Danh nhau, gay r6i trat tu, an ninh trong nha twang va not cong ding,
7


5. Luu hanh, sit dung the An phAm dOc hai, Ant truy; dua thOng tin khOng
Leith manh len mang; chili the trO Choi mang tinh kich dOng bao luc, tinh dye;
tham gia cac to nan )(a hOi.
Dieu 42. Khen thuir'ng Irk kjr 1u4t:

2. Hoc sinh vi pham khuyet diem trong qua trinh hoc tap, ren luyen co the
dugc khuyen ran hoac xir lY ki luat theo cac hinh thirc sau day:
Phe binh tru6c 16p, fru& truang;
Khien trach va thOng bdo vai gia dinh;
Canh cao ghi hoc ba;

BuOc thai hoc co thei han.
Thong tu 58/2011/TT-BGDDT ngay 12/12/2011 ban hanh quy the danh
gia xep loci hoc sinh Trung hoc co se va hoc sinh Trung hoc phe thong.
Dieu 4. Tieu chuAn xep loaf hanh kiem:
1. Loai Mt:

Thgc hien nghiem tut nOi quy nha truong; chap hanh Mt luat phap, quy
dinh ve trat tu, an toan xa hOi, an toan giao thong; tich cuc tham gia &Au tranh
vai cac hanh dOng nett cgc, phOng thong tOi pham, to nan xa hOi;
Lunn kinh trong thay giao, co giao, nguiyi 16n flint; thuang yeu va giitp
da cac em nhe tuei; co yi thee )(ay dung tap the, (loan ket, dugc cac ban tin yeti;
Tich cgc ren luyen pham chat dao due, co lai sang lanh manh, gian di,
khiem Mn; cham lo giap da gia dinh;
Hodn thanh day du nhiem vu hoc tap, coy thirc vault len, trung thuc
trong cuac sang, trong hoc tap;
Tich cue ren luyen than the, gift gin ve sinh va bao ve men truerng;
Tham gia day dit the hoat dOng gido dye, cac hoat dOng do nha truang
t6 chg c; tich eve tham gia cac hoat dOng oh Dot Thieu men tten phong Ha Chi
Minh, Doan Thanh nien COng sari Ha Chi Minh;
g) CO thai di) va hanh vi &mg &An trong viec ren luyen dao dire, lei sang
theo not dung man Giao dye ding dan.
2. Loai
Thuc hien duce nhung quy dinh tai Khoan 1 Dieu nay nhung chin dat
den mire dO ctia loai ten; con co thieu sot nhung kip thai siva chfra saukhi thay
gido, co gido va cac ban gOp y.
8


b) To chtic 46i tho4i:

Sau7 ngay xac minh lam rep, ngay 27 thong 11 nam 2016, t6 xac minh
mgi bd Nguyen Ngoc Lan - me ctia em An, dai dien gia dinh em Hai, cling 2 hoc
sinh An, Hai va cac hoc sinh co lien quan cling nghe 10 not dung da trinh bay,
xac nhan lai cac tilting tin ma t6 da thu thap duce, co the dieu chinh b g sung
them thgng tin nett cam.
Tryc tiep An va Hai tugng trinh cho ca hgi deog nghe lai dien tien, de
An to thira nhan hanh vi vi pham c ga minh.
Cae HS khdc co lien quan cung cap th gng tin, xac nhan va chimg
Lang nghe y hen ca 2 phia tir phia gia dinh cita Anyd Hai.
Tuy nhien, Hieu truang cling nhan khuyet diem trutc ba. Lan vi chua
thgng tin rg rang not dung sit viec den ba fru& khi dua ra hinh thirc ky luat dgi
vOi em An de gia dinh hieu tuirng tan va chia se \Ted nha twang trong viec gido
dye dao dire hoc sinh trinh viec khieu nai do chua th gng sugt.
Em Nguyen Thai An co danh em Dao Nguyen Gia Hai , nha twang
quyet lan dAu khgng co thien vi em Hai.
Sau khi higu rg, bd Lan cling dgng y viec An lam la sai, phdi chiu hinh
thirc ky luat va yeu eau An phai nhanl gi vai Hai.
Viec dg i thoai lap thanh bien ban (3 ban) ghi rg not dung, y kien thgng
nhAt , y kien ngtrgi tham gia va du cac chit 14.
Bão cio Ich qua xac minh:

Ti xac minh to chirc hop, thao luan dOng gop cac not dung da thu thap
xac minh dirge. T6 twang lap bdo cdo xac minh v gi cac not dung:
Nguyen nhan chinh dan den viec Hai bi danh la do An va Hai cling co
cam tinh y en mgt ban nix (Van A) cling lop, than Hdi. ThAy Hai co lgi the hcm ve
moi mat nen An danh de canh cdo Hai kh gng dirge thich ban Van A nem
Viec An danh Hdi 02 lAn trong nhd ve sinh Id chin chinh xac, lAn thin
nhAt chi Id gay g6, xg day, dim gign va cham ding nh6m ban v g tinh trling Hai
khi Hai ding lite di vao nhd ve sinh (clam hanh vi ddnh). Rieng twang hop Hai
N ddnh ben ngodi twang ld do An va nhOm ban cling thuc hien.

Em An da vi pham vao nhimg hanh vi hoc sinh kh gng dirge lam nen de
nghi gift nguyen hinh fink ky luat "Khi gn trdch va thgng bao ve gia dinh" theo
di'eu 42 khoan 2, bi ha mgt be hanh kiem tir T6t xti6ng Khd cua thäng 11 va
phdi sin chira, ren luyen tae phong dao dire dm ngu gi hoc sinh trong HKI cam
nam hoc 2016-2017.
9


5.4 Ra quyet dinh va cong bo quyet dinh:
Ngdy 29 thang 11 nam 2016, Hieu twang can cu teen bao cdo cita to xac
minh, ban hanh quy& dinh giai guy& khieu nai va cong khai gui quyet dinh nay
den ba Nguyen Ngoc Lan. Quyet dinh neu ra "gift nguyen hinh thirc ky lust
v6i em Nguyen Thai An hoc sinh lop 9.2 nhu quyet dinh ky lust ngdy 15 thang
11 nam 2016 cila Hieu twang truang THCS Tr.P " can dr \Tao khoan 1, khodn 4
Dieu 41- Nhang dieu hoc sinh kheng &tic lam; Khodn 2 Dieu 42 Quy dinh mire
ky lust dai vai hoc sinh cua Dieu le truang trung hoc ban hanh kern theo thOng
tu s6 12/2011/TT-BGDDT ngdy 28/03/2011cUa BO truang BO Gide due va Da°
tao; thOng tu 58/2011/TT-BGDDT ngdy 12/12/2011 ban hanh quy che clanh gid
xep loaf hoc sinh Trung hoc cu sa va hoc sinh Trung hoc ph8 thOng.
Hieu truing t6 chirc cuOc hop thanh phan Om: Hieu truang, PhO Hieu
truang, Bi thu chi Doan, Tang phu träch D0i, giao vien chit nhiem lap 9.2,
Tnrerng ban DDCMHS tnrang va ba. Nguyen Ngoc Lan de ding khai quy& dinh
giai quyet khieu nai ctla ba Lan.
5.5 Thi hint) quyet dinh vi holt' chinh hi) so':
V'e lanh dao: Ban giant hieu ma ding dau la Hieu truang ti rut kinh
nghiem vi pan ly chi dao chua chat che, tin hanh cOng viec theo chit quan
khOng clUng quy trinh khen thuang — ky lust hoc sinh, tao ra sr khOng clang
thuan, khOng thOng win trong phu huynh Mn den khieu nai cila gia dinh hoc
sinh.
Ritt kinh nghiem veri gido vien chil nhiem 16p Aid gido vien

Ve gido
lam cOng tac tu van hoc duang, Tang phu trach DOi vi quan ly nE n'ép hoc sinh
chua hieu qua, cong the tu van hoc sinh can yeu, chua gan gui Warn bat tam 151,
chin that str la nhftng "nguari ban" de cac em yen tam chia se cac van clà lien
quan den alai mei lin. Vi vay cac em chua Net each Crng xi dung muc trong cac
mOi quan he dan den tu giai quy6t sit viec bang vu lac.
- Giao cho gido vien chu nhiem lip 9.2, gido vien cac doan the trong nha
truang, gido vien bo min 9.2 theo cloi qua trinh hoc tap va trau doi hanh kiem
ctla em Nguyen Thai An, quan tam ginp der, tao dieu kien de An tham gia haa
nhap van cac hog ding tap the, tranh the hien tuong xa nai ky thi va tieu cue
nhu vita qua.
Giao cho b0 phan phu nth cong tac thi dua hoc sinh luu tilt 118 sr, ky
lust: gem cac ban Wing trinh cua hoc sinh, Bien ban lam viec yeti plut huynh hoc
sinh, cac bién ban, bdo cat) cid lap trong qua trinh xac minh cua T8 xac minh ,
guy& dinh ky lust hoc sinh Nguyen Thai An, guy& dinh giai quyet khieu nai
Hieu truing (it nhat 03 ban).
10


6. Kin nghi,

a xuan't:

Nha truemg, ban gidm hieu can tang cueing vai trep ph& hop cac to chirc
Joan the trong toan 110 he thong truemg va cua gido vien cha nhiem trong viec
gido clue dao dire hoc sinh, e g ke hoach 118 toy the gido vien chit nhiem mai, tao
dieu kien de cac giao vien mOi trao doi hoc hói kinh nghiem ve cong tac
nhiem lop, cling nhu kinh nghiem gido due xu 15/ tinh hu gng dao dire hoc sinh.
Tang cueing viec gido due ky nang song cho hoc sinh, nang cao vai tre cga Doi
thieu nien tien phong, t6 chgc nhieu hoat dgng ngoai kh ga, vui chui lanh manh,

de thu but hoc sinh tham gia.
Dg i \Ted hoc sinh: can hoc each ling xir lich sg vai ban, tranh khuynh
hueing bao lye. Hieu va biet cac diEu hoc sinh khong duot lam, ngodi viec hoc
van hoa, cac em nen tham gia nhang hoat d'gng ngoai kheia lanh manh de phat
trien nhan each mgt each toan dien.
D& vai CMHS can quan tam hun nfra den con, dac biet la giai doan tre vi
thanh nien, can co bien pita") quart ly gido due phu hop, phdi la nui an toan, tin
thy nhAt la ch8 dua tinh than cho cac em de tranh cac halt qua clang tiec )(ay ra.
Be xuat co quan quan ly la PhOng GD- DT Thanh ph6 Vinh Long tang
cueing ding tac b g i dtrOng, tap huAn chia se kinh nghiem &Ai vai cong tac tu van
hoc dueing, giao vien ch8 nhiem, tong phu trach, gido vien kiem nhiem tu van
hoc clueing thkrc skr va co chieu sau, the hgi thi hoac bdo the GVCN Gigi...
C. KET LUAN:
Qua sty viec clang tiee danh ban oh hoc sinh Nguyen Thai An trong tinh
huOng tren cho thay hien nay HS thieu kg nang song va xu hueing bao lye hoc
duEing ngay cang co chieu huerng gia tang, gay ra nhi'eu hau qua nghiem trong,
hoc sinh toy giai guy& ca nhan hoac thOng qua mang xa hgi facebook phe phan
nhau ma chua tim den the thay co gido hoac ngtrai Ian de tu van giap do'.
Viec xir 1St hoc sinh co hanh vi bao lye hoc dueng kheing clan gian vi
khOng chi co lien quan den y6u t6 gia dinh, nha truemg, xa hgi ma con phu thugc
vdo yeti to tam sinh ly lira tu6i vi thanh nien va ca tinh cua hoc sinh. Co quan
plan ly gido due, nha tan:mg dac biet la quy Thay CO giao phi am hiEu tam li
lga tug i hoc sinh, hieu tre suy nghi gi .Dieu nay dat ra yeu can cho nhfing nguOi
lam cong tac giao due phai that linh hoat, co kien thtTrc va ky nang giai quyet
nhang khieu nai, to can lien quan den bao lye hoc duang. Phdi xu 151 tinh huOng
vga dam ben thuc thi phap 101 vita mang tinh nhan van.
Trong qua trinh giai quyet the van de lien quan den HS, nha truemg va gia
dinh can co sir hgp tac chat the vai nhau y e. phdi gidi quyet theo ding phap luat,
11

Mang quy trinh, dac biet la guy& dinh ky luat hoc sinh de c6 the dim ra nhung
Bien phap gido due hieu qua, vita c6 tinh gido due vita c6 tinh ran de, &mg th6i
tao &roc sit dOng thuan ti cac ben lien quan de tranh nhung khieu kien ve sau.
ThOng qua viec nha twang xi 15/ giai quyet thee clang nhttng thac mac,
dam bac, 1St truere, tinh sau nhung ding quy dinh phdp luat tao duqc sit &mg
thuan cua cha me hoc sinh se tao lap nuSi quan h" tot dep hcm giita nha trtremg,
gia dinh va toan xa hOi gOp phan clao tao hoc sinh toan dien ca v'e hoc van va
nhan cach, thkrc sit de khi cdc em rOi ghe nhd tru6ng thi vim hOng, vim chuyén,
vim c6 kin thirc vim c6 ki nang, trt thanh nhitng cong clan di dire va tai./.
Vinh Long , ngay 5 thang 1 nam 2018
Ngtr6i viet

Trucrng Qutc Anh

12


D. TAI LIEU THAM MIA°
Hoc vien Quail 15/ gido due - Trudng Can b0 quail ly gido due TP H6
Chi Minh (2015), Tai lieu beli duemg nghiep vu cong the vién thanh tra gido dye.
Qu6c hOi nuec COng hoa xft.' 110i chu nghia Viet Nam (2011), Luat
Khieu nai.
Chinh pIM (2012), Nghi dinh s6 75/2012/ND-CP ngay 03/10/2012 ciia
Chinh phu quy dinh chi Wet mot se dieu ciia Lu4t Khieu nai.
Thanh tra Chinh phi' (2013), ThOng tu se 07/2013/TT-TTCP ngdy
31/10/2013 dm Thanh tra Chinh phi) ve quy dinh quy trinh gidi guy& khieu nai
hanh chinh.
Thanh tra Chinh phil (2014), Thong tu st') 07/2014/TT-TTCP ngdy
31/10/2014 cilia Thanh tra Chinh phti ve quy dinh quy trinh xir 15/ don khieu nai,

don t6 cdo, dun kien nghi, phan anh.
BO Gido due vá Dao tao (2011), Dieu le tn.teng trung hoc co s&, tnteeng
trung hoc ph6 thOng va trueng phe dicing c6 nhieu cap hoc (ban hanh kern theo
thOng tu s6 12/2011/TT-BGDDT ngdy 28/03/2011 ciia BO tn.rOng BO Gido due
va DAD tao).
7. BO Gido due va Deo tao (1998), ThOng tu s6 08/TT ngdy 21/3/1988 cilia
BO Gido due ve viec hueng dAn khen thueng va thi hanh kS7 luldt hoc sinh phe
thOng.

13