(Báo cáo thực tế) CÔNG TY CỔ PHẦN TMDVSX VIỆT THƯƠNG
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (203.94 KB, 26 trang )
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
----------------
BÁO CÁO THỰC TẾ
ĐƠN VỊ KHẢO SÁT:
CÔNG TY CỔ PHẦN TM-DV-SX VIỆT THƯƠNG
Họ và tên học viên: Đỗ Đức Chung
Mã học viên: 19BM0101006
Lớp: CH25B.QTKD.T1
Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
Hà Nội, tháng 10 năm 2020
MỤC LỤC
MỤC LỤC..................................................................................................................... i
DANH MỤC BẢNG BIỂU..........................................................................................ii
DANH MỤC SƠ ĐỒ....................................................................................................ii
PHẦN 1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TM-DV-SX VIỆT
THƯƠNG..................................................................................................................... 1
1.1. Quá trình hình thành và phát triển.....................................................................1
1.2. Bộ máy tổ chức hoạt động....................................................................................2
1.3. Mạng lưới hoạt động.............................................................................................4
1.4. Sứ mệnh................................................................................................................. 7
1.5. Giá trị cốt lõi.......................................................................................................... 7
PHẦN 2. THỰC TRẠNG CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TMDV-SX VIỆT THƯƠNG..............................................................................................9
2.1. Lĩnh vực hoạt động chính của cơng ty.................................................................9
2.1.1. Thương mại.........................................................................................................9
2.1.2. Dịch vụ................................................................................................................9
2.2 Tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất, kinh doanh của Công ty Cổ Phần TMDV-SX Việt Thương...................................................................................................10
2.3. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ Phần TM-DV-SX
Việt Thương................................................................................................................ 12
2.4. Công tác nghiên cứu thị trường.........................................................................14
2.5. Công tác quản lý chất lượng..............................................................................14
PHẦN 3. ĐÁNH GIÁ CHUNG THỰC TRẠNG CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG
TY CỔ PHẦN TM-DV-SX VIỆT THƯƠNG...........................................................16
3.1. Thành tựu............................................................................................................16
3.2. Hạn chế................................................................................................................16
PHẦN 4. NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA CẦN GIẢI QUYẾT....................................18
i
DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 2.1: Tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất, kinh doanh của Công ty giai đoạn
2017-2019.................................................................................................................... 11
Bảng 2.2: Tổng hợp kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty qua 3 năm 2017 – 2019...13
DANH MỤC SƠ ĐỒ
Sơ đồ 1. Cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ Phần TM-DV-SX Việt Thương......................2
ii
PHẦN 1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ
CÔNG TY CỔ PHẦN TM-DV-SX VIỆT THƯƠNG
1.1. Quá trình hình thành và phát triển
Tên giao dịch: Công ty Cổ Phần TM-DV-SX Việt Thương
Địa chỉ: 386 CMT8, P.10, Q.3, TPHCM
Điện thoại: 1800 6715
Email:
Công ty Cổ Phần TM-DV-SX Việt Thương (Việt Thương Music) được ra đời
vào năm 1993 và thành lập chính thức vào năm 1996 với khởi nguồn từ Trường Suối
Nhạc – trường tư thục âm nhạc đầu tiên tại Việt Nam.
Tương tự như hệ thống phân phối nhạc cụ, công ty phát triển thương hiệu Suối
Nhạc phủ rộng tại nhiều địa bàn trong cả nước để đáp ứng nhu cầu học nhạc. Danh
mục sản phẩm đầu tiên của Việt Thương là những cây Đàn organ và Piano mới toanh
của Casio và Kawai Nhật Bản được giới thiệu tại thị trường Việt Nam.
Là một trong những cơng ty phân phối Nhạc cụ có mặt đầu tiên tại thị trường
Việt Nam, Việt Thương Music (VTM) luôn nỗ lực phát triển bền vững và cùng Việt
Nam “Tiến tới tương lai”. Với nền tảng kiến thức âm nhạc, sự kết hợp làm việc của
toàn thể nhân viên dựa trên phương châm Quyền lợi của Khách hàng là quan trọng
nhất, VTM đã, đang và sẽ không ngừng cung cấp cho đối tác và người tiêu dùng giá trị
đích thực với những Sản phẩm và Dịch vụ có chất lượng cao đạt tiêu chuẩn quốc tế với
mức giá hợp lý nhất và dịch vụ sau bán hàng hồn hảo. Cơng ty tin tưởng sẽ ln
mang đến sự hài lịng cao nhất cho khách hàng, cũng như đóng góp tích cực cho sự
phát triển của ngành Âm nhạc Việt Nam.
Sau hơn 20 năm hoạt động, VTM đã không ngừng lớn mạnh và liên tục phát
triển không chỉ về quy mô sản xuất, mà cả doanh số bán hàng. Hiện tại, Việt Thương
đã trở thành một trong những nhà cung cấp và phân phối nhạc cụ hàng đầu tại Việt
Nam và trong khu vực. Từ những khởi đầu khiêm tốn vào năm 1996, cơng ty đã phát
triển lên vị trí dẫn đầu và tự hào với mạng lưới Đại lý, Showroom và hệ thống giáo
dục âm nhạc rộng khắp cả nước.
Việt Thương cũng tự hào là đại diện nhập khẩu và phân phối độc quyền hơn 50
nhãn hàng nổi tiếng thế giới: Steinway & Sons, Boston, Essex, Kawai, Kohler &
1
Campbell, Roland, Casio, Taylor, Fender, Pearl,… Đồng thời, là đại diện độc quyền và
duy nhất được phép tổ chức thi và cấp chứng chỉ quốc tế London College of Music
(LCM) thuộc University of West London tại Việt Nam và là đơn vị giảng dạy âm nhạc
mầm non theo chương trình Kawai và Music For Little Mozarts.
Bên cạnh các hoạt động sản xuất kinh doanh, VTM ln nỗ lực đóng góp tích
cực cho Ngân sách Nhà nước qua việc hồn thành tốt cơng tác nộp thuế, cũng như góp
phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của cộng đồng và xã hội Việt Nam với nhiều
hoạt động dài hơi, thiết thực và có ý nghĩa.
Trong suốt lịch sử hình thành và phát triển, với sự nỗ lực khơng ngừng của tồn
bộ nhân viên VTM, đại lý, nhà cung cấp và đối tác, VTM đã đạt được nhiều thành tựu
to lớn & liên tục phát triển lớn mạnh, hoàn thành sứ mệnh đối với khách hàng, đóng
góp đáng kể cho nghành Âm nhạc và xã hội Việt Nam.
1.2. Bộ máy tổ chức hoạt động
Công ty Cổ Phần TM-DV-SX Việt Thương thực hiện chế độ quản lý theo kiểu
trực tuyến chức năng. Với kiểu cơ cấu này một mặt đảm bảo chế độ một thủ trưởng,
đảm bảo tính thống nhất, tính tổ chức cao, mặt khác phát huy được các năng lực
chuyên môn của các phòng chức năng
Sơ đồ 1. Cơ cấu tổ chức của Cơng ty Cổ Phần TM-DV-SX Việt Thương
(Nguồn: Phịng hành chính nhân sự Cơng ty Cổ Phần TM-DV-SX Việt Thương )
2
Đại hội đồng cổ đơng:
Là cơ quan có thẩm quyền cao nhất của công ty, bao gồm tất cả các cổ đơng có
quyền bỏ phiếu hoặc người được cổ đơng ủy quyền. Đại hội đồng cổ đơng có quyền
bỏ phiếu hoặc người được cổ đông ủy quyền. Đại hội đồng cổ đơng có nhiệm vụ:
- Thơng qua kế hoạch phát triển của cơng ty, thơng qua báo cáo tài chính hằng
năm, các báo cáo của Ban kiểm soát, Hội đồng quản trị.
- Thông qua sửa đổi, bổ dung điều lệ.
- Quyết định số lượng thành viên của hội đồng quản trị.
- Bầu, bãi nhiệm, miễn nhiệm thành viên Hội đồng quản trị và Ban kiểm soát,
phê chuẩn việc Hội đồng quản trị bổ nhiệm Tổng Giám đốc.
- Quyết định tăng, giảm vốn điều lệ, thông qua định hướng phát triển của công
ty, quyết định đầu tư hoặc bán số tài sản có giá trị bằng hoặc lớn hơn 50% tổng giá trị
tài sản của công ty theo báo cáo tài chính đã được kiểm tốn gần nhất
- Các quyền hạn và nhiệm vụ khác được quy định tại điều lệ.
Hội đồng quản trị:
Hội đồng Quản trị do Đại hội đồng cổ đơng bầu ra, có nghĩa vụ quản trị Cơng
ty giữa hai kỳ đại hội. Hội đồng quản trị có tối đa là 8 thành viên và số lượng thành
viên Hội đồng quản trị mỗi nhiệm kỳ do Đại hội đồng cổ đông quyết định. Nhiệm kỳ
hoạt động của Hội đồng quản trị là 3 năm.
Ban Tổng Giám đốc:
Ban Tổng Giám đốc do Hội đồng Quản trị bổ nhiệm, có nhiệm vụ tổ chức điều
hành và quản lý mọi hoạt động kinh doanh của công ty theo chiến lược và kế hoạch
kinh doanh hàng năm đã được Đại hội đồng cổ đông và Hội đồng quản trị thông qua.
Tổng Giám đốc là người đại diện trước pháp luật của công ty. Hỗ trợ cho Tổng Giám
đốc và Phó Tổng Giám đốc, phụ trách một số phòng/ ban do Tổng giám đốc giao.
Quyền hạn và nhiệm vụ của Tổng Giám đốc được quy định tại Điều lệ của Công ty.
3
Phòng kinh doanh:
Phòng Kinh doanh là bộ phận tham mưu, giúp việc cho Tổng giám đốc về
công tác bán các sản phẩm & dịch vụ của Công ty (tiêu thụ sản phẩm, phát triển thị
trường, chủ động tìm kiếm đối tác để phát triển, mạng lưới phân phối, từng bước mở
rộng thị trường trong và ngồi nước; cơng tác xây dựng & phát triển mối quan hệ
khách hàng). Chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc về các hoạt động đó trong
nhiệm vụ, thẩm quyền được giao.
Phịng Hành chính - Nhân sự
- Thiết lập cơ cấu tổ chức, các quy chế chính sách, quy trình, quy định, mẫu
biểu.
- Hoạch định chiến lược phát triển nguồn nhân lực cho công ty.
- Xây dựng và tổ chức thực hiện các kế hoạch tuyển dụng, đào tạo & phát triển,
đánh giá hiệu năng nhân sự.
- Xây dựng các chính sách về tuyển dụng, đãi ngộ cho người lao động.
- Quản lý công tác lưu trữ và văn thư hành chính của cơng ty
Phịng Kế tốn tài chính
- Thực hiện các hoạt động thu chi, tồn tiền mặt và tiền ngân hàng, kế toán nội
bộ theo đúng quy chế tài chính cơng ty.
- Quản lý các hoạt động kế toán theo quy định luật pháp hiện hành. Hạch tốn
và thanh quyết tốn tiền, cơng nợ, tài sản cố định và các chi phí khác.
- Quản lý và kiếm soát các hoạt động khai báo và nộp thuế theo quy định nhà
nước.
1.3. Mạng lưới hoạt động
Công ty có hệ thống mạng lưới showroom và đại lý trải khắp các tỉnh thành trên toàn
quốc.
* Hệ thống showroom:
SHOWROOM VIỆT THƯƠNG MUSIC SỐ 08 BỜ SÔNG SÉT
Địa chỉ: Việt Thương Music Số 08 Bờ Sơng Sét, Tân Mai, Hồng Mai, Hà Nội
Email:
Hotline: 028 7108 8333
SHOWROOM VIỆT THƯƠNG MUSIC 102Q AN DƯƠNG VƯƠNG
Địa chỉ: Showroom Việt Thương Music 102Q An Dương Vương, Phường 9, Quận 5
4
Email:
Hotline: 028 7108 8333 - Kinh Doanh: 217 - Giáo Dục:317
SHOWROOM VIỆT THƯƠNG MUSIC 289 VÀNH ĐAI TRONG
Địa chỉ: 289 Vành Đai Trong, Phường Bình Trị Đơng B, Quận Bình Tân, TP.Hồ Chí
Minh
Email:
Hotline: 028 7108 8333 - Kinh Doanh: 215 - Giáo Dục 315
SHOWROOM VIỆT THƯƠNG MUSIC 165 BÌNH PHÚ
Địa chỉ: Số 165đường Bình Phú, Phường 11, Quận 6, TP.HCM
Email:
Hotline: 028 7108 8333 - Kinh Doanh: 214 - Giáo dục: 314
SHOWROOM VIỆT THƯƠNG MUSIC 278 LÊ VĂN KHƯƠNG
Địa chỉ: 278 Lê Văn Khương, Phường Thới An, Quận 12, TP.HCM
Email:
Hotline: 028 7108 8333 - Kinh Doanh: 212 - Giáo Dục 312
SHOWROOM VIỆT THƯƠNG 302 CẦU GIẤY - HÀ NỘI
Địa chỉ: Gian 11-13, Tầng 3, TTTM Discovery Complex , 302 Cầu Giấy, Hà Nội
Email:
Hotline: 028 7108 8333
SHOWROOM VIỆT THƯƠNG 6F NGƠ THỜI NHIỆM
Địa chỉ: Số 6F, Ngơ Thời Nhiệm, Phường 7, Quận 3, TP.HCM
Email:
Hotline: 028 7108 8333 - Kinh Doanh: 211 - Giáo Dục: 311
SHOWROOM VIỆT THƯƠNG MUSIC VINCOM LÊ VĂN VIỆT
Địa chỉ: Lầu 3, 50 Lê Văn Việt, Phường Hiệp Phú, Quận 9, TP.HCM
Email:
Hotline: 028 7108 8333 - Kinh Doanh: 210 - Giáo Dục 310
SHOWROOM VIỆT THƯƠNG MUSIC 456 LÊ QUANG ĐỊNH
Địa chỉ: 456 Lê Quang Định, Phường 11, Quận Bình Thạnh, TP.HCM
Email:
Hotline: 028 7108 8333 - Kinh Doanh: 209 - Giáo Dục: 309
SHOWROOM VIỆT THƯƠNG MUSIC 357 CỘNG HÒA
5
Địa chỉ: Số 357 đường Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình, Tp.HCM
Email:
Hotline: 028 7108 8333 - Kinh Doanh: 208 Giáo Dục:308
SHOWROOM VIỆT THƯƠNG MUSIC 344 NGUYỄN VĂN LINH
Địa chỉ: 344 Nguyễn Văn Linh, Thanh Khê, Đà Nẵng
Email:
Hotline: 028 7108 8333 - Kinh Doanh: 403 - Giáo Dục: 503
SHOWROOM VIỆT THƯƠNG MUSIC 442 LŨY BÁN BÍCH
Địa chỉ: 442 Lũy Bán Bích, Quận Tân Phú, TP.HCM
Email:
Hotline: 028 7108 8333 - Kinh Doanh: 206 - Giáo Duc: 306
SHOWROOM VIỆT THƯƠNG MUSIC 18 PHAN VĂN TRỊ
Địa chỉ: L30.1 Cityland Park Hill 18 Phan Văn Trị, Phường 10, Quận Gò vấp,
TP.HCM
Email:
Hotline: 028 7108 8333 - Kinh Doanh: 205 - Giáo Dục: 305
SHOWROOM VIỆT THƯƠNG MUSIC 298 PHAN XÍCH LONG
Địa chỉ: 298 Phan Xích Long, Phường 2, Quận Phú Nhuận, TP.HCM
Email:
Hotline: 028 7108 8333 - Kinh Doanh: 203 - Giáo Dục 303
SHOWROOM VIỆT THƯƠNG MUSIC CRESCENT MALL
Địa chỉ: Tầng 4 (4F,25C-26) Crescent Mall, Tôn Dật Tiên, P.Tân Phú. Quận 7
Email:
Hotline: 028 7108 8333 - Kinh Doanh: 207 Giáo Dục: 307
SHOWROOM VIỆT THƯƠNG MUSIC VINCOM HÀ NỘI
Địa chỉ: Gian hàng 15 -18, Tầng 4, Vincom Nguyễn Chí Thanh, 54A Nguyễn Chí
Thanh, Đống Đa, Hà Nội
Email:
Hotline: 028 7108 8333
Hệ thống đại lý
MINH THANH P.I.A.N.O
Địa chỉ: 1129b Trần Phú, P. Lộc Tiến, TP. Bảo Lộc, Lâm Đồng
6
Hotline: 098.777.1527
ÂM NHẠC VIỆT THƯƠNG
Địa chỉ: 62 Đường số 20, Khu đơ thị Him Lam, Quận 7, Hồ Chí Minh
Email:
Hotline: 0903304104
NHẠC CỤ FEELING MUSIC
Đại chỉ: 59 Ơng Ích Khiêm, TP Đà Nẵng
NHẠC CỤ MAX
Địa chỉ: 264 Trần Phú, TP Kon Tum
ÂM NHẠC VIỆT THANH
Địa chỉ: Khu dân cư CITYLAND Z751, Khu A, số 69 Trần Thị Nghỉ, P7, Quận Gò
Vấp, TPHCM
VIỆT THANH MUSIC
Địa chỉ: 101 Phan Đăng Lưu, Phường Phú Hòa, TP Huế
ÂM NHẠC TRẦN KHƯƠNG
Địa chỉ: 59, Phú Lợi, Phường 2, TP Sóc Trăng, Sóc Trăng
Hotline: 0918733784
Trung Tâm Âm Nhạc Trần Khương
ÂM NHẠC MUSICFRIEND
Địa chỉ: 1227 Hoàng Sa, P.5, Quận Tân Bình, HCM
Hotline: 0909247428
ÂM NHẠC YOUNG SOUL
Địa chỉ: D1-1/6 TTĐT Chí Linh, P.Nguyễn An Ninh, Thành phố Vũng Tàu, BRVT
Email:
Hotline: 0937840878
1.4. Sứ mệnh
“Âm nhạc là ngôn ngữ chung của nhân loại. Âm nhạc hiện hữu tự sâu thẳm
trong mỗi trái tim mỗi người.” Việt Thương Music có sứ mệnh đánh thức và phát triển
tình yêu âm nhạc, góp phần kiến tạo một xã hội biết cảm thơng, chia sẻ và mang lại
niểm vui cho người khác qua công việc phân phối Thiết bị âm nhạc, Thiết bị âm thanh
– ánh sáng và Giáo dục âm nhạc.
1.5. Giá trị cốt lõi
7
Lắng nghe & Phục vụ
Tất cả các hoạt động, công ty luôn hướng đến khách hàng.
Lắng nghe để thấu hiểu và phục vụ họ một cách tốt nhất.
Uy tín & Chất lượng
Công ty triệt để tôn trọng lời hứa và cam kết với mọi người, đặc biệt là với
khách hàng.
Đồng thời công ty luôn cố gắng đạt chất lượng cao nhất khi thực hiện những lời
hứa và cam kết ấy.
Đơn giản & Hiệu quả
Công ty luôn cố gắng học hỏi, rèn luyện về nhân cách và các kỹ năng cần thiết
để có thể hồn thành tất cả các nhiệm vụ một cách vừa đơn giản vừa hiệu quả.
Trung thực & Nhân ái
Công ty cố gắng xây dựng một môi trường làm việc tốt đẹp nhất, bao gồm đội
ngũ nhân viên biết yêu thương và nhân ái, trung thực với chính mình và trung thực với
mọi người.
8
PHẦN 2. THỰC TRẠNG CÁC HOẠT ĐỘNG
CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TM-DV-SX VIỆT THƯƠNG
2.1. Lĩnh vực hoạt động chính của công ty
2.1.1. Thương mại
* Phân phối Nhạc cụ:
Hàng ngàn sản phẩm đa dạng bao gồm: piano cơ, piano điện, keyboard, organ
nhà thờ, guitar thùng, guitar điện, basses, trống jazz, trống điện, amplifiers,
effects, violin, kèn-sáo, vocals, DJ, phụ kiện và nhiều thiết bị khác đến từ hơn 50
thương hiệu nổi tiếng thế giới như Steinway & Sons, Boston, Essex, Kawai, Kohler &
Campbell, Roland, Casio, Taylor, Fender, Pearl, Suzuki,…
* Phân phối Thiết bị Âm thanh – Ánh sáng:
Hàng trăm sản phẩm chất lượng và đa dạng chủng loại gồm: Loa, bộ xử lý,
microphone, mixer, power mixer, amplifiers, phụ kiện âm thanh,… từ những thương
hiệu hàng đầu thế giới như Bose, Das Audio, Soundking, Roland, Inter-M, Sennheiser,
Allen & Heath, Cordial, LQE, Neutrik,…
* Phân phối Thiết bị Phòng thu:
Các thiết bị Phòng thu chuyên nghiệp, chất lượng cao đến từ các thương hiệu
đáng tin cậy như Adam, Arturia, Aphex, Zoom, Rode…
* Phân phối Thiết bị Giáo dục Âm nhạc:
Ngoài các thiết bị Giáo dục Âm nhạc như đàn organ, bộ gõ,… cơng ty cịn cung
cấp Sách - Giáo trình Kawai và Giáo trình Music for Little Mozarts để tạo điều kiện và
hỗ trợ tốt nhất cho quá trình học tập Âm nhạc của các bé.
2.1.2. Dịch vụ
* Dịch vụ Giáo dục Âm nhạc:
+ Chương trình Kawai Music School (Dành cho bé từ 3-6 tuổi):
Được giảng dạy theo bộ giáo trình Kawai, giúp khơi gợi tình u âm nhạc trong
trẻ thơng qua những trị chơi âm nhạc thú vị và sôi động để trẻ được thoải mái học tập,
tiếp thu và phát triển nhận thức một cách tự nhiên nhất.
+ Chứng chỉ LCM (Dành cho học viên từ 7 tuổi trở lên):
Là loại chứng chỉ trong lĩnh vực âm nhạc được cung cấp bởi trường London
College of Music, đây là một trong những bằng cấp uy tín và có giá trị về âm nhạc trên
9
toàn thế giới. Sau khi hoàn thành kỳ thi, học viên sẽ được cấp chứng chỉ âm nhạc quốc
tế tương xứng với trình độ của mình.
+ Music for Little Mozarts (Dành cho trẻ từ 3-6 tuổi):
Là chương trình giáo dục âm nhạc mang đến cho bé cách chơi piano phù hợp
nhất với lứa tuổi mầm non. Bé được phát triển cùng lúc 2 kỹ năng nghe và hát với
nhiều phong cách âm nhạc thú vị. Những kiến thức được trải nghiệm trong chương
trình đào tạo sẽ là tiền đề giúp trẻ học các môn nhạc cụ chuyên sâu như: Piano, Guitar,
Violin,… và tiến xa hơn trên con đường nghệ thuật.
+ Các khóa học (Dành cho mọi cấp độ, mọi lứa tuổi từ Cơ bản đến Nâng cao):
Các khóa học Piano, Violin, Drum, Guitar, Organ, Ukulele, Vocal, Ballet,…
* Dịch vụ Cho thuê
+ Cho thuê nhạc cụ: Cho thuê sỉ và lẻ tất cả các nhạc cụ
+ Cho thuê âm thanh ánh sáng: Cung cấp tất cả các thiết bị âm thanh, ánh sáng
đáp ứng nhu cầu tổ chức sự kiện, biểu diễn ca nhạc dành cho tất cả các khách hàng đủ
mọi quy mơ.
2.2 Tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất, kinh doanh của Công ty Cổ Phần TMDV-SX Việt Thương
Trong giai đoạn 2017 – 2019, tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh
của công ty khá tốt, năm nào cũng vượt chỉ tiêu kế hoạch đề ra.
10
Bảng 2.1: Tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất, kinh doanh
của Cơng ty giai đoạn 2017-2019
Đơn vị tính: đồng
S
T
T
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Năm
Nội dung
Doanh thu thuần
về BH và c/c DV
Giá vốn hàng bán
Lợi nhuận gộp về
BH và c/c DV
Thu nhập hoạt
động tài chính
Chi phí tài chính
Chi phí bán hàng
Chi phí quản lý
doanh nghiệp
Lợi nhuận thuần
từ hoạt động kinh
doanh
Tổng lợi nhuận
trước thuế
2017
KH
2018
TH
%TH/
KH
KH
2019
%TH/
TH
KH
KH
%TH/
TH
KH
424.526.283.168
429.832.861.708
101,25
586.018.972.453
598.969.991.744
102,21
1.241.989.784.289 1.280.739.865.559
103,12
366.426.533.651
377.859.041.501
103,12
543.065.484.081
560.009.127.184
103,12
1.197.376.029.395 1.222.640.663.615
102,11
50.899.833.716
51.973.820.207
102,11
37.300.971.336
38.960.864.560
104,45
55.623.936.758
58.099.201.944
104,45
61.610.089
64.351.738
104,45
419.669.822
433.141.223
103,21
2.051.099.770
2.096.429.075
102,21
64.858.531
66.246.504
102,14
116.780.673
119.244.745
102,11
63.567.904
65.551.223
103,12
327.865.613
331.800.000
101,2
-
-
-
-
-
-
13.939.458.484
14.386.915.101
103,21
23.670.885.322
23.935.999.238
101,12
37.417.848.153
39.082.942.396
104,45
36.840.595.669
37.253.210.340
101,12
15.157.992.286
15.327.761.800
101,12
20.392.536.963
21.047.137.400
103,21
36.120.413.707
36.524.962.341
101,12
25.039.094.897
25.842.849.843
103,21
36.908.616.820
37.321.993.328
101,12
(Nguồn: Phịng Tài chính kế tốn)
11
2.3. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Cơng ty Cổ Phần TM-DV-SX
Việt Thương
Qua phân tích kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty ta thấy được
chỉ tiêu doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ của công ty tăng đều qua các năm. Tuy
nhiên, chi phí của cơng ty cũng rất lớn, do vậy tỷ suất lợi nhuận/doanh thu tiêu thụ còn
chưa đạt u cầu. Cơng ty cần có kế hoạch cho các khoản chi phí để tăng lợi nhuận
trong thời gian tới.
12
Bảng 2.2: Tổng hợp kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty qua 3 năm 2017 – 2019
STT
Các chỉ tiêu chủ yếu
ĐVT
1
Doanh thu tiêu thụ theo giá hiện hành
Đồng
2
3
Tổng số lao động
Tổng vốn kinh doanh bình quân
3a. Vốn cố định bình quân
người
Đồng
Đồng
3b. Vốn lưu động bình quân
Đồng
Lợi nhuận sau thuế
Nộp ngân sách
Thu nhập BQ 1 lao động (V)
Năng suất lao động BQ năm (7) = (1)/
Đồng
Đồng
Đồng
Triệu
4
5
6
7
8
9
10
(2)
Tỷ suất lợi nhuận/doanh thu tiêu thụ
(8) = (4)/(1)
Tỷ suất lợi nhuận/vốn KD (9) = (4)/
(3)
Số vòng quay vốn lưu động (10) =
(1)/(3b)
Năm 2017
429.832.861.70
598.969.991.744
Năm 2019
1.280.739.865.55
So sánh 2018/2017
Số tuyệt đối
%
So sánh 2019/2018
Số tuyệt đối
%
169.137.130.036
139,35
681.769.873.815
213,82
36
333.331.229.914
2.189.815.393
117,82
334,93
155,25
18
9.876.230.668
749.336.602
107,56
102,08
112,18
238
475.218.479.625
6.153.598.632
9
254
485.094.710.293
6.902.935.234
469.064.880.993
478.191.775.059
331.141.414.521
340,09
9.126.894.066
101,95
20.366.339.619
5.476.510.224
7,5
28.784.480.593
8.537.512.735
8
-8.707.964.469
-1.974.148.029
0.5
70,05
73,50
107,14
8.418.140.974
3.061.002.511
0.5
141,33
155,89
106,67
4.255.770.908
5.033.361.275
10.005.780.199
777.590.367
118,27
4.972.418.925
198,79
Chỉ số
0,07
0,03
0,02
-0,03
50,27
-0,01
66,10
Chỉ số
0,20
0,04
0,06
-0,16
20,91
0,02
138,46
Vòng
3,12
1,28
2,68
-1,84
40,97
1,40
209,74
đồng/ng
8
202
141.887.249.711
3.963.783.239
137.923.466.47
Năm 2018
2
29.074.304.088
7.450.658.253
7
13
2.4. Công tác nghiên cứu thị trường
Chiến lược công ty đang áp dụng là chiến lược mở rộng thị trường theo chiều
rộng bởi hiện nay, dung lượng thị trường về dụng cụ âm nhạc cịn lớn, Cơng ty đang
tập trung mở rộng thị trường tại các tỉnh thuộc khu vực Miền Bắc và miền Trung.
Xác định lợi thế cạnh tranh của Cơng ty: Từ việc phân tích thị trường trong và
ngồi của Cơng ty, có thể thấy được lợi thế cạnh tranh của công ty như sau:
- Công ty đã xây dựng được thương hiệu đáng tin cậy, có thể đáp ứng được nhu
cầu của nhiều khách hàng trên thị trường.
- Đội ngũ cán bộ nhân viên trẻ tuổi, có trình độ cao, có sự chun nghiệp, năng
động, nhiệt tình trong công việc.
Mục tiêu cụ thể trong giai đoạn 2020-2025:
- Doanh thu: phấn đấu đạt tăng trưởng doanh thu bình quân 20%/năm so với
năm trước liền kề
- Lợi nhuận: phấn đấu đạt tốc độ tăng trưởng lợi nhuận từ 5-10%/năm.
- Thị trường: đảm bảo cung cấp các dịch vụ âm nhạc cho hầu khắp các tỉnh
thành thuộc khu vực miền Bắc.
Trong năm 2018 và năm 2019, Công ty đã thực hiện các hoạt động xúc tiến sau:
- Online Marketing: gửi mail quảng cáo, đăng bài trên các diễn đàn, trên các
trang rao vặt miễn phí và thơng qua sự mạng xã hội Youtube và Facebook.
- Phát triển website riêng: đăng tải những thơng tin chính thống về đội ngũ nhân
sự; các loại hình cơng trình của cơng ty.
- Cơng ty tiếp tục mở rộng hệ thống chi nhánh trên địa bàn, mở thêm các chi
nhánh khác tại một số tỉnh thành lớn trên khu vực.
- Quan hệ công chúng: Công ty thường tổ chức các cuộc hội thảo gặp gỡ khách
hàng, gặp gỡ nhà đầu tư nhằm giới thiệu về công ty, về giá cả và chất lượng sản phẩm,
giải đáp các thắc mắc của khách hàng, quảng bá, tìm kiếm cơ hội phát triển thị trường.
2.5. Công tác quản lý chất lượng
Với phương châm “Uy tín, chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng”
lên hàng đầu. Công ty luôn nỗ lực tập trung vào nâng cao chất lượng sản phẩm, tuyển
dụng đội ngũ công nhân viên có trình độ chun mơn và kinh nghiệm cao, đội ngũ tư
vấn viên giúp khách hàng có thể lựa chọn những thiết kế phù hợp.
14
Công ty tập trung vào chiến lược mở rộng tập hợp sản phẩm. Có nghĩa là Cơng
ty tăng thêm các dịng sản phẩm mới thích hợp với từng thời kì cụ thể theo yêu cầu của
khách hàng, cụ thể theo từng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp cũng như yêu cầu
của xã hội về lĩnh vực âm nhạc.
Thông qua những yếu tố bên trong và bên ngoài tác động đến doanh nghiệp,
công ty định giá theo phương pháp định giá dựa vào cạnh tranh, định giá theo thời giá.
Công ty tập trung vào nghiên cứu giá của các đối thủ cạnh tranh, định một mức giá cao
hơn tuy nhiên sau đó sẽ có chiến lược điều chỉnh và chiết khấu giá nhằm đảm bảo mức
giá cuối cùng thấp hơn của đối thủ cạnh tranh.
15
PHẦN 3. ĐÁNH GIÁ CHUNG THỰC TRẠNG CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA CƠNG
TY CỔ PHẦN TM-DV-SX VIỆT THƯƠNG
3.1. Thành tựu
- Cơng ty đã đạt được mục tiêu về lợi nhuận, thị trường và đầu tư phát triển
trong hai giai đoạn 2017 -2019
- Cơng ty đã thực hiện một số hình thức xúc tiến nhằm quảng bá hình ảnh của
cơng ty đến khách hàng như quảng cáo trên mạng internet, quảng cáo qua mạng xã
hội, qua tờ rơi.
- Nguồn tài chính dành cho chiến lược phát triển thị trường tăng lên trong giai
đoạn này nhằm đáp ứng nhu cầu của hoạt động phát triển thị trường của công ty.
- Công ty đã áp dụng cả 2 hình thức trả lương khác nhau và các khoản phụ
cấp, khen thưởng một cách phù hợp và cơng bằng đã khuyến khích được đội ngũ cơng
nhân viên hăng say hơn trong cơng việc.
- Có những dự báo khá chính xác cả trong ngắn hạn lẫn dài hạn về số lượng
lao động cần thiết vì thế tránh được tình trạng thừa thiếu lao động trong cơng ty.
- Công ty đã nhận thức được đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là một sự
đầu tư đúng đắn và đem lại lợi ích cao nên cơng ty đã đặc biệt quan tâm đến việc xây
dựng và thực hiện các khoá đào tạo và phát triển một cách khoa học.
- Cơng ty có điều kiện thuận lợi để tổ chức các lớp bồi dưỡng chuyên môn và
dễ dàng chọn được các giáo viên có năng lực và chun mơn cao.
- Bố trí nhân viên phù hợp với trình độ
- Tạo được vị thế trên thị trường cũng như trong cạnh tranh
- Tổ chức lao động học tập với các thiết bị hiện đại và dễ dàng tiếp cận với nền
giáo dục hiện đại thông qua các thiết bị truyền thông.
3.2. Hạn chế
- Cơ cấu lao động: Hiện nay cơ cấu lao động của công ty chủ yếu là những
người trẻ tuổi vừa ra trường vì vậy mà thâm niên và kinh nghiệm cịn hạn chế
- Tính khách quan cịn hạn chế: do yêu cầu của cơ chế thị trường cũng như áp
lực cạnh tranh của các đối thủ cho nên lao động ngày nay cần phải được nâng cao hơn,
tiêu chuẩn hoá hơn, cần xác định rõ phẩm chất đạo đức, năng lực chuyên môn, khả
năng giao tiếp…của người lao động.
16
- Tầm nhìn chiến lược: thực tế thì cơng tác hoạch định nguồn nhân lực của
công ty là cũng được quan tâm nhất định. Tuy nhiên thì sự quan tâm đó là chưa đủ và
cịn rất nhiều hạn chế. Cơng ty thực sự chưa thực sự thực hiện chính sách mở để thu
hút nhân tài từ các công ty khác.
- Mặc dù sản phẩm của Cơng ty có uy tín tốt trên thị trường nhưng vẫn tồn tại
những hạn chế nhất định.Công ty phần nhiều chỉ chú trọng tới vấn đề phân phối, định
giá, phát triển sản phẩm, xem nhẹ mặt nghiên cứu thị trường và xúc tiến hỗn hợp.
-Về chính sách sản phẩm: Chính sách mở rộng mạng lưới tiêu thụ, đa dạng hóa
sản phẩm mà cơng ty thực hiện đã thành công trong việc đáp ứng những nhu cầu đa
dạng của thị trường. Song các chính sách sản phẩm được đưa ra thường chỉ có tác
dụng trong ngắn hạn, chưa có tác dụng nhiều trong dài hạn.
- Về chính sách giá: Phương pháp định giá của cơng ty cịn khá đơn giản, cơng
ty chủ yếu thực hiện định giá thơng qua chi phí sản xuất và giá thành của đối thủ cạnh
tranh. Bởi vậy, giá thành sản phẩm của công ty chưa thực sự đem lại khả năng cạnh
tranh cao đối với đối thủ cạnh tranh.
- Về chính sách xúc tiến: Cơng ty rất ít tiến hành các hoạt động quảng cáo, tên
tuổi của Công ty chưa xuất hiện nhiều trên mạng internet, trên các phương tiện báo
chí, truyền hình… kể cả khi tìm kiếm thơng tin thì các thông tin của Công ty hiện ra
cũng chưa nhiều. Ngoài ra, Sự xuất hiện ngày càng nhiều đối thủ cạnh tranh trong
nước cũng như nước ngồi khiến cơng ty gặp phải những khó khăn nhất định nên
chính sách xúc tiến cần được chú trọng hơn.
- Về chính sách nhân sự: Hoạt động đánh giá, thăng tiến của công ty chưa được
thực hiện một cách thường xuyên. Chính sách trả lương theo doanh số của cơng ty cịn
chưa cố định, phụ thuộc nhiều vào tình hình kinh doanh của cơng ty. Ngoài ra, các
hoạt động đào tạo, tuyển dụng chưa có chiến lược trong dài hạn, chủ yếu thực hiện
theo từng năm nên cịn khá bị động.
- Về chính sách tài chính: cơng ty chưa lên kế hoạch cụ thể của chiến lược phát
triển thị trường trong dài hạn nên tài chính phân bổ cho hoạt động phát triển thị trường
chủ yếu dựa vào doanh thu nên nhiều hoạt động chưa được phân bổ kịp thời và chưa
đủ để đạt được hiệu quả cao nhất.
17
PHẦN 4. NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA CẦN GIẢI QUYẾT
-Hoàn thiện chính sách sản phẩm
Cần xác định rõ việc duy trì phát triển những sản phẩm nào? Giảm quy mơ các
sản phẩm nào? Phát triển các sản phẩm mới nào? Hướng theo thị trường để từ đó tập
trung nguồn lực cho hoạt động đào tạo, kinh doanh.
- Hồn thiện chính sách giá
Khách hàng vẫn nhạy cảm đối với giá nên các sản phẩm có giá rẻ ln được
quan tâm. Vì vậy công ty luôn tiến hành mọi biện pháp cắt giảm những chi phí khơng
cần thiết. Khơng nên định giá thấp cho sản phẩm chất lượng cao. Lợi dụng tâm lý
người tiêu dùng cho rằng sản phẩm chất lượng cao sẽ có giá cao và ngược lại. Giá của
những sản phẩm này khơng thấp hơn sản phẩm có chất lượng tương đương của đối thủ
cạnh tranh.
- Hồn thiện chính sách phân phối
Công ty cần thiết lập hệ thống kênh phân phối rộng rãi. Cơng ty cần có các chính
sách phù hợp, thực hiện cam kết hợp đồng chặt chẽ để tạo sự lệ thuộc lẫn nhau giữa
các thành viên với công ty. Mặt khác Công ty cũng nên tổ chức gặp mặt định kì các
trung gian để có những biện pháp trợ giúp họ trong việc tiêu thụ sản phẩm và tạo ra
môi trường trao đổi kinh nghiệm giữa các thành viên. Từ đó, tạo bầu khơng khí thoải
mái, lịng trung thành của các thành viên trong kênh được nâng cao, tránh được sự lôi
kéo, thu hút của các đối thủ cạnh tranh.
Thêm vào đó, Cơng ty nên chú ý tới việc thúc đẩy động lực các nhà bán buôn để
họ tích cực bán các nhạc cụ của Cơng ty. Bằng cách tổ chức các đợt khuyến mãi cho
nhà bán bn, khuyến khích họ nhập nhiều sản phẩm của cơng ty, đưa ra chỉ tiêu tối
thiểu dựa vào tiềm năng thị trường, từ đó tạo sức ép để họ bán hàng công ty, giảm sự
tập trung của họ cho các sản phẩm của hãng khác. Cần cân nhắc mức chiết khấu so với
đối thủ cạnh tranh để có được sự hợp tác của các nhà bán buôn, bán lẻ.
Hiện nay, thị trường Hà Nội nói riêng và miền Bắc nói chung thị phần chiếm lĩnh
của công ty là chưa cao. Cơng ty nên có chính sách phân phối thật ưu đãi với những
khách hàng tại đây như dành khoản chiết khấu cao hơn, hỗ trợ cho những phương tiện
hoạt động kinh doanh. Nếu thực hiện tốt, thị phần của công ty tại miền Bắc sẽ nhanh
chóng được mở rộng.
- Hồn thiện chính sách xúc tiến
18
Đầu tư mạnh cho các hoạt động quảng cáo và xúc tiến bán với mục tiêu giới
thiệu các loại sản phẩm của Công ty. Cụ thể như sau:
- Tổ chức hội nghị khách hàng theo từng quý để nhận biết các ý kiến, những
mặt tốt, những mặt xấu của sản phẩm của cơng ty điều này là hồn tồn cần thiết vì
trước đây khách hàng đều gặp trực tiếp bộ phận kinh doanh, do vậy ý kiến của họ chưa
được thu thập lại. Công ty cần phải tổ chức các hội nghị để trực tiếp trao đổi với khách
hàng, thu thập và xử lý các ý kiến.
- Tăng ngân sách dành cho quảng cáo và các hoạt động xúc tiến.Với một lượng
kinh phí lớn dành cho hoạt động xúc tiến, việc lựa chọn các hình thức xúc tiến phù hợp
sẽ làm cho sản phẩm của công ty ngày càng gần gũi với khách hàng hơn. Các hội nghị
khách hàng, tặng quà khách hàng trong đợt tham gia hội nghị sẽ gây ấn tượng sâu sắc
sau khi khách hàng được tham dự các hoạt động này. Hơn nữa, việc tặng quà có in
biểu tượng và tên Cơng ty sẽ làm cho những khách hàng đã được tặng quà ngẫu nhiên
trở thành những người "quảng cáo" cho sản phẩm của Công ty.
Triển khai mạnh các hoạt động quảng cáo tại địa phương về sự đổi mới chất
lượng vì quảng cáo ở địa phương có ưu điểm là rẻ hơn quảng cáo ở trung ương trong
khi hiệu quả của nó lại rất cao.
Khi chuẩn bị các đợt khuyến mãi, Công ty phải thông báo cho người tiêu dùng
biết thông qua các tờ rơi hay áp phích quảng cáo được phân phát đến nhiều gia đình
kết hợp với các chương trình quảng cáo qua internet và báo chí.
Cơng ty nên chú trọng hơn vào khâu hậu bán hàng từ tìm hiểu ý kiến của khách
hàng, giới thiệu các sản phẩm khác…. Công ty cần chọn lọc và đầu tư hơn vào đội ngũ
bán hàng vì các hoạt động xúc tiến bán đều do phịng thực hiện.
- Hồn thiện chính sách nhân sự
Cơng ty cần chú trọng đến các hoạt động tuyển dụng, đào tạo, bố trí nhân lực và
đánh giá nhân viên trong cơng ty, cụ thể là các sản phẩm sau:
+ Công tác tuyển dụng nhân lực
Trong công tác tuyển dụng nguồn nhân lực, Cơng ty cần coi trọng vai trị phân
tích cơng việc.Việc xây dựng một bản mô tả công việc dù mất nhiều thời gian và cơng
sức nhưng nó mang lại hiệu quả tích cực trong việc so sánh, đánh giá các ứng viên
cũng như để các nhân viên hiểu rõ hơn về trách nhiệm và quyền lợi của mình.
19
Công ty nên xác định rõ thứ tự ưu tiên cũng như thời hạn hồn thành đối với
từng vị trí trong kế hoạch tuyển dụng để có thể chủ động về mặt thời gian đáp ứng nhu
cầu nhân sự, tránh trường hợp phải tuyển một lúc nhiều vị trí nhưng khơng biết ưu tiên
vị trí nào, làm giảm hiệu quả công tác tuyển dụng.
Công ty nên sử dụng hệ thống phần mềm quản lý nhân lực trong việc sàng lọc
hồ sơ nhằm giảm bớt hồ sơ không đủ tiêu chuẩn, giúp người tuyển dụng có nhiều thời
gian hơn trong việc xem xét các hồ sơ có triển vọng.
Sau mỗi lần tuyển dụng, Công ty nên thực hiện công tác phân tích rút ra kinh
nghiệm, đánh giá hiệu quả của từng bước trong quy trình, xác định điểm yếu và tìm ra
nguyên nhân căn bản, xác định những sai lệch giữa kế hoạch và thực tế, tìm ra nguyên
nhân, hậu quả và những biện pháp khắc phục những yếu kém đó.
+. Công tác đào tạo nhân lực
- Tăng cường đào tạo theo kiểu hội nghị, hội thảo trong công ty với quy mô phù
hợp (20 - 35) người. Công ty nên ưu tiên chọn lựa những lĩnh vực công việc thực hiện
chưa hiệu quả để trao đổi kinh nghiệm, kiến thức chun mơn, tìm ra khuyết điểm và
hướng khắc phục.Trong hội thảo nên sử dụng các phương tiện hiện đại như máy chiếu,
thiết bị âm thanh cần thiết…Phương pháp này nên áp dụng thường xuyên, luân phiên
với cán bộ công nhân viên trong cơng ty có thể đem lại hiệu quả rất cao.
- Tăng cường sử dụng máy vi tính thơng qua mạng Internet nhưu là phương tiện
làm việc, công cụ học tập đem lại hiệu quả rất cao: Công ty hướng dẫn, cung cấp thêm
cho học viên những chương trình học thông qua các tài liệu điện tử như băng đĩa…để
cơng nhân có thể cập nhật lượng thơng tin lớn mà tiết kiệm được cả thời gian và chi
phí đi lại.
- Nên tăng cường đào tạo theo kiểu xử lý tình huống cho các đối tượng nhân viên
khác nhau: giáo viên, nhân viên kinh doanh, Trong các buổi học giáo viên có thể đưa
ra một số tình huống xử lý cụ thể trong thực tế (sự cố máy móc, thiết bị, hàng hóa bị
hỏng…) để cùng thảo luận giúp cho học viên làm quen thực tế tốt hơn, có phương
pháp xử lý linh hoạt và chủ động hơn…
- Bên cạnh việc đa dạng hóa các phương pháp đào tạo, cơng ty cần phải đa dạng
hóa các nội dung đào tạo. Công ty cần áp dụng một cách linh hoạt các phương pháp
khác nhau để đào tạo không nên chỉ áp dụng cứng nhắc một vài phương pháp nhất
20
định.Tuy nhiên, để công tác đào tạo nguồn nhân lực thực sự thành cơng thì trong bất
kỳ hình thức nào, bộ phận làm công tác này trong công ty cũng cần thực hiện tốt.
+ Cơng tác bố trí, đánh giá nhân lực
Cơng ty có thể sử dụng phương pháp thang đo đánh giá đồ họa. Trong phương
pháp này người đánh giá sẽ cho ý kiến đánh giá về sự thực hiện công việc của đối
tượng đánh giá dựa trên ý kiến chủ quan của mình theo một thang đo từ thấp đến cao.
Để xây dựng phương pháp cần thực hiện các bước sau:
- Xây dựng các tiêu thực đánh giá: Tùy từng bản chất của loại công việc, người
xây dựng tiêu thức có thể thong qua bản u cầu cơng vệc, bản tiêu chuẩn thực hiện
công việc và trao đổi trực tiếp với người có kinh nghiệm về cơng việc đó để xây dựng
các tiêu thức phù hợp.
- Tiến hành chia các tiêu thức thành các mức độ ứng với một điểm nhất định. Để
đánh giá một cách chi tiết dễ dàng hơn, mấu phiếu đánh giá có thể được thiết kế chi
tiết hơn bằng cách mô tả ngắn gọn tiêu thức đánh giá và từng thứ hạng.
- Gửi mẫu phiếu đánh giá đến các đơn vị, các đơn vị phổ biến tới cán bộ nhân
viên. Định kỳ (có thể hàng quý hoặc 6 tháng một lần) người đánh giá, có thể là trưởng
các đơn vị, căn cứ vào mức độ thực hiện công việc và đánh dấu vào thứ hạng tương
ứng trên phiếu đánh giá. Việc kết hợp điểm số có thể là tổng số điểm hoặc trung bình
số điểm.Tùy từng loại cơng việc, để đảm bảo tính đặc trưng của cơng việc đó, ta có thể
gắn cho các tiêu thức trọng số thích hợp.
- Phiếu đánh giá được tổng hợp lại, nếu như có sự chênh lệch lớn trong kết quả
đánh giá của người lao động và người quản lý thì cần đánh giá lại hoặc có thể trao đổi
thảo luận để đưa đến thống nhất.
- Thông báo kết quả đánh giá tới người lao động để cung cấp thơng tin về tình
hình thực hiện cơng việc của họ giúp họ hoàn thiện hơn bản thân.
- Lưu trữ các kết quả trong hồ sơ nhân viên để làm cơ sở cho các quyết định nhân
sự: Đề bạt, đào tạo…
Từ những vấn đề trên, các đề tài nghiên cứu sau được lựa chọn:
1. Quản trị nguồn nhân lực tại Cơng ty cổ phần TM-DV-SX Việt Thương
2. Hồn thiện chính sách marketing – mix tại Công ty cổ phần TM-DV-SX
Việt Thương
21
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
ĐƠN ĐĂNG KÝ
TÊN ĐỀ TÀI LUẬN VĂN THẠC SĨ
Kính gửi: BAN GIÁM HIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
KHOA SAU ĐẠI HỌC
Họ và tên học viên: Đỗ Đức Chung
Mã HV: 19BM01010006
Ngày sinh: 18/07/1992
Nơi sinh: Xuân Trường – Nam Định
Lớp: CH25B.QTKD.T1
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Địa chỉ liên hệ:
- Nhà riêng: Chung cư N04A – Ngoại giao đoàn, Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm, HN
-Điện thoại: 0976 548 461
-Email:
Tôi xin đăng ký tên đề tài luận văn thạc sĩ:
1. Quản trị nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần TM-DV-SX Việt Thương
2. Hồn thiện chính sách marketing – mix tại Công ty cổ phần TM-DV-SX
Việt Thương
- Phù hợp với lĩnh vực cơng tác chun mơn: Tơi đã có kinh nghiệm trong lĩnh
vực âm nhạc.
- Phù hợp với các học phần chuyên ngành trong chương trình đào tạo trình độ
thạc sĩ: Quản trị tài chính nâng cao, Quản trị nhân lực, Quản trị sự thay đổi, Quản trị
rủi ro tài chính,...
-Tính thời sự của đề tài: Luận văn nghiên cứu từ năm 2017 đến năm 2019.
-Tính khả thi của đề tài: Nguồn tài liệu và những thông tin, dữ liệu thực tiễn mà
học viên đã và dự kiến sẽ thu thập được để minh chứng cho khả năng thực hiện và
hoàn thành đề tài từ các nguồn sau
+ Luật doanh nghiệp 2015, Luật TCTD 2010.
+ Chính phủ (2016), Nghị quyết số 35/NQ-CP ngày 16/5/2016 của Chính phủ
về hỗ trợ và phát triển DN đến năm 2020.
