Một số giải pháp nâng cao hoạt động tuyển dụng nhân sự của công ty TNHH austfeed bình định

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
PHÂN HIỆU ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TẠI KON TUM

___The University

UDfiic
Campus in Kontum^w^ w

NGUYỄN TƯỜNG VI

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
•••

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG
TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CỦA CƠNG TY TNHH
AUSTFEED BÌNH ĐỊNH


Kon Tum, tháng 06 năm 2021


ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
PHÂN HIỆU ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TẠI KON TUM

___The University

UDỐWĩ

Campus in Kontum^w^

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

•••

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT
ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CỦA CƠNG
•••

TY TNHH AUSTFEED BÌNH ĐỊNH

GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

: NGUYỄN TỐ NHƯ

SINH VIÊN THỰC HIỆN

: NGUYỄN TƯỜNG VI

LỚP

: K11QT

MSSV

: 17152340101025


Kon Tum, tháng 06 năm 2021

LỜI CẢM ƠN
Trong quá trình hoàn thành chuyên đề báo cáo thực tập với chủ đề “Một số giải
pháp nâng cao hoạt động tuyển dụng nhân sự của Cơng ty TNHH Austfeed Bình Định”,

ngồi sự cố gắng của bản thân qua quá trình học tập thì tơi cũng nhận được sự quan tâm,
giúp đỡ và hướng dẫn nhiệt tình từ phía nhà trường, các thầy cô và cán bộ nhân viên tại
Công ty TNHH Austfeed Bình Định.
Trước hết tơi xin bày tỏ lịng cảm ơn chân thành đến Ban giám hiệu nhà trường, quý
thầy, cô giáo trong Khoa Kinh tế Trường Phân hiệu Đại học Đà Nẵng tại Kon Tum. Đặc
biệt, tôi xin gửi đến cơ Nguyễn Tố Như, người đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tơi hồn
thành chun đề báo cáo thực tập này lời cảm ơn sâu sắc nhất.
Tôi xin gửi lời cảm ơn đến ban lãnh đạo Công ty TNHH Austfeed Bình Định đã tạo
cơ hội, điều kiện thuận lợi cho tôi thực tập tại Công ty. Cuối cùng, tôi xin gửi lời cảm ơn
đến các anh, chị tại bộ phận nhân sự cũng như tất cả mọi người làm việc tại Cơng ty đã
nhiệt tình giúp đỡ để tơi có thể thuận lợi hoàn thành tốt kỳ thực tập tốt nghiệp.
Mặc dù đã có nhiều cố gắng, nhưng vì kiến thức và kinh nghiệm của bản thân còn
hạn chế nên trong q trình thực tập, hồn thiện chun đề này tơi khơng tránh khỏi những
sai sót, kính mong nhận được những ý kiến đóng góp q báu từ thầy, cơ để chuyên đề tốt
nghiệp của em được hoàn thiện hơn.
Trân trọng!
Kon Tum, ngày 2 tháng 06 năm 2021
Sinh viên thực hiện
Nguyễn Tường Vi


MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN

3.5.1. Ưu điểm của công tác tuyển dụng nhân lực tại Cơng ty TNHH Austfeed Bình

KẾT LUẬN

50

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

DANH MỤC KÍ Tự VIẾT TẮT
Kí hiệu viết tắt

Tên đầy đủ
Trách nhiệm hữu hạn
Cán bộ nhân viên
Công nghệ thông tin
Bảo hiểm xã hội
Bảo hiểm y tế
Bảo hiểm thất nghiệp
Hành chính nhân sự
Trưởng phịng
Giám sát
Dịch vụ khách hàng
Cộng hòa xã hội chủ nghĩa

TNHH

CBNV
CNTT
BHXH
BHYT
BHTN
HCNS
TP
GS
DVKH
CHXHCN

5


MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Trong giai đoạn phát triển hiện nay, nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng cho sự tồn
tại và phát triển của doanh nghiệp. Chỉ khi nào nguồn nhân lực được tuyển dụng đầy đủ và
sử dụng một cách có hiệu quả thì doanh nghiệp mới có thể hoạt động một cách trơn tru và
đạt được những thành cơng như mong đợi, do đó phải biết phát huy nguồn lực của mình
thì mới có thể đảm bảo cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.
Một trong những nguồn lực quan trọng và cần thiết nhất của doanh nghiệp đó là
nguồn lực nhân sự - nguồn lực con người. Tất cả mọi hoạt động của doanh nghiệp đều qua
tay của con người, do vậy nếu phát huy tốt nguồn lực này thì sẽ là một lợi thế rất lớn của
doanh nghiệp trên thương trường. Để làm được điều này thì doanh nghiệp phải thực hiện
đồng thời nhiều công việc và trong một số đó là cơng tác tuyển dụng, đào tạo và phát triển
nguồn nhân lực.
Cơng ty TNHH AUSTFEED BÌNH ĐỊNH là một Công ty hoạt động về lĩnh vực sản
xuất các sản phẩm thức ăn chăn nuôi chuyên cung cấp các thức ăn chăn nuôi, heo giống,
thiết bị thuốc thú y cũng như bao tiêu các sản phẩm của người chăn nuôi để sử dụng cho
nhà máy sản xuất thực phẩm theo tiêu chuẩn Châu Âu.
Trong những năm qua Công ty đã không ngừng đầu tư, đổi mới công nghệ sản xuất
đồng thời cũng khá chú trọng đến việc tạo cho mình một nguồn nhân lực có trình độ và
chất lượng cao. Nhận thức rõ tầm quan trọng của công tác tuyển dụng nhân lực trong
doanh nghiệp.
Do đó tơi đã lựa chọn đề tài “Một số giải pháp nâng cao hoạt động tuyển dụng
nhân sự của Cơng ty TNHH Austfeed Bình Định” làm đề tài báo cáo tốt nghiệp
2. Mục tiêu nghiên cứu
Phân tích đánh giá thực trạng hiệu quả tuyển dụng của Cơng ty TNHH Austfeed
Bình Định thơng qua phương pháp thu thập và phân tích dữ liệu nhằm làm rõ và giải

quyết các vấn đề cịn hạn chế, những khó khăn mà Công ty gặp phải.
Đề xuất một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả trong việc tuyển
dụng nhân sự của Công ty.
3. Phương pháp nghiên cứu
Đề tài được thực hiện dựa trên phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp.
Thông tin cần thu thập bao gồm: Những thông tin liên quan đến hoạt động kinh
doanh như doanh thu, lợi nhuận, khách hàng hiện tại, các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động
tuyển dụng nhân sự của Cơng ty.
Nguồn thơng tin tìm kiếm: Được cung cấp bởi các phịng ban trong Cơng ty và qua
q trình thu thập từ các bài viết trên website, báo điện tử về các hoạt động kinh doanh
của Công ty.
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
4.1. Đối tượng nghiên cứu
Là những vấn đề lý luận và thực tiễn về hoạt động tuyển dụng nhân sự của Công ty
6


TNHH Austfeed Bình Định.
4.2. Phạm vi nghiên cứu
Về khơng gian: Tại Cơng ty TNHH Austfeed Bình Định
Về thời gian: Phân tích, đánh giá dữ liệu từ năm 2016-2018
Về nội dung: Tập trung nghiên cứu, phân tích hiệu quả hoạt động tuyển dụng nhân
sự của Công ty trên cơ sở tổng quan những lý luận cơ bản trong quản trị nhân lực. Qua đó
đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả tuyển dụng tại Cơng ty TNHH Austfeed
Bình Định
5. Kết cấu đề tài
Ngoài phần mở đầu và phần kết luận thì đề tài gồm có 3 phần:
Chương 1: Khái quát về tuyển dụng nhân sự
Chương 2: Giới thiệu sơ lược về Cơng ty TNHH Austfeed Bình Định
Chương 3: Thực trạng hoạt động tuyển dụng nhân sự của Công ty TNHH Austfeed

Bình
Định
Chương
Giải
pháp nâng
cao
hoạt động tuyển dụng nhân sự của
Cơng
ty4:
TNHH
Austfeed
Bình
Định

7


1.1.

CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ

KHÁI QUÁT VỀ TUYỂN DỤNG VÀ QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG
1.1.1. Khái niệm tuyển dụng
Như chúng ta đã biết, nhân lực là tiềm lực, là tài nguyên kiến thức vô hạn của doanh
nghiệp. Chất lượng nguồn nhân lực sẽ quyết định năng lực cạnh tranh bền vững của mọi
doanh nghiệp. Trên thương trường đầy sóng gió, Cơng ty sẽ thành cơng hay thất bại, ln
có những hướng đi chiến lược hay chịu là kẻ theo sau, phần lớn phụ thuộc vào đội ngũ
nhân viên. Điều kiện tiên quyết để có được đội ngũ nhân sự có chất lượng, đáp ứng yêu
cầu của mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp là cần phải làm tốt cơng tác tuyển dụng
nhân sự.

Theo Giáo trình Quản trị nhân lực của Vũ Thùy Dương và Hoàng Văn Hải của NXB
Thống kê năm 2005:
”Tuyển dụng nhân sự là một quá trình tìm kiếm và lựa chọn nhân sự để thỏa mãn nhu
cầu sử dụng của doanh nghiệp và bổ sung lực lượng lao động cần thiết nhằm thực hiện các
mục tiêu của doanh nghiệp”
Hay nói cách khác tuyển dụng nhân sự là hoạt động của tổ chức nhằm tìm kiếm và
chọn lựa trong thị trường những người có khả năng đáp ứng yêu cầu công việc của tổ chức
và sẵn sàng gia nhập tổ chức.
Nếu quá trình tuyển dụng tốt sẽ giúp cho các nhà tổ chức có được những con người
con người có kỹ năng phù hợp với sự phát triển của tổ chức trong tương lai. Bởi vậy, tuyển
dụng nhân sự là khâu có vai trị quan trọng nhất đối với chiến lược kinh doanh và với cả tổ
chức.
Quá trình tuyển dụng nhân sự bao gồm: tuyển mộ và tuyển chọn nhân lực.
- Tuyển mộ là quá trình thu hút các ứng viên về phía các tổ chức để các nhà tuyển
dụng lựa chọn và sàng lọc những người đủ điều kiện vào làm việc tại một vị trí nào đó
trong tổ chức.
- Tuyển chọn là q trình đánh giá các ứng viên theo nhiều khía cạnh khác nhau, dựa
vào các yêu cầu của công việc trong số những người đã thu hút qua tuyển mộ.
1.1.2. Mục đích, vai trị và ý nghĩa của tuyển dụng
a) Mục đích của tuyển dụng
Để thu hút người lao động, doanh nghiệp phải tuyển dụng bằng nhiều nguồn từ bên
trong tổ chức đến bên ngoài xã hội với số lượng và chất lượng tốt nhất, thỏa mãn nhu cầu
của doanh nghiệp với mục tiêu:
- Tuyển chọn những người có trình độ chun mơn cần thiết, có thể đạt tới năng suất
lao động, hiệu suất công tác tốt
- Tuyển chọn những người vào làm việc phải gắn với sự đòi hỏi của cơng việc trong
doanh nghiệp
- Tuyển chọn được những người có tinh thần trách nhiệm, kỷ luật, đủ sức khỏe vào
làm việc trong doanh nghiệp đáp ứng được yêu cầu công việc
Thơng qua q trình tuyển dụng, doanh nghiệp sẽ tìm kiếm và lựa chọn được những

người phù hợp với yêu cầu cơng việc cũng phù hợp với văn hóa của doanh nghiệp.
b) Vai trò của tuyển dụng
Tuyển dụng nhân sự có tác động trực tiếp đến doanh nghiệp, đến người lao động và


sự phát triển kinh tế xã hội của đất nước
Đối với doanh nghiệp:
- Việc tuyển dụng có hiệu quả sẽ cung cấp cho doanh nghiệp một đội ngũ lao động
lành nghề, năng động, sáng tạo, bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với hoạt động kinh
doanh của doanh nghiệp. Tuyển dụng có tầm quan trọng rất lớn đối với doanh nghiệp vì nó
là khâu đầu tiên trong cơng tác quản trị nhân sự, chỉ khi làm tốt khâu tuyển dụng mới có
thể làm tốt các khâu tiếp theo.
- Tuyển dụng tốt giúp doanh nghiệp thực hiện tốt các mục tiêu kinh doanh hiệu quả
nhất, bởi vì tuyển dụng tốt tức là tìm ra người thực hiện cơng việc có năng lực, phẩm chất
để hồn thành cơng việc được giao. Từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh, phát triển đội
ngũ, đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh trong điều kiện tồn cầu hóa.
- Chất lượng của đội ngũ nhân sự tạo ra năng lực cạnh tranh bền vững cho doanh
nghiệp, tuyển dụng nhân sự tốt góp phần quan trọng vào việc tạo ra ”đầu vào” của nguồn
nhân lực, đáp ứng đòi hỏi nhân sự của doanh nghiệp.
- Tuyển dụng nhân sự tốt giúp doanh nghiệp giảm gánh nặng chi phí kinh doanh và
sử dụng có hiệu quả nguồn ngân sách của doanh nghiệp.
- Tuyển dụng nhân sự cho phép doanh nghiệp hoàn thành tốt kế hoạch kinh doanh đã
định.
Như vậy, tuyển dụng nhân sự có vai trị rất lớn đối với doanh nghiệp. Đây là quá
trình ”đãi cát tìm vàng”, nếu một doanh nghiệp tuyển dụng nhân viên không đủ năng lực
cần thiết, những sản phẩm cá nhân không theo đúng u cầu cơng việc thì chắc chắn sẽ
ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động quản trị và hoạt động kinh doanh của doanh
nghiệp. Từ đó dẫn đến tình trạng khơng ổn định về mặt tổ chức, thậm chí cịn là nguồn gốc
gây mất đồn kết, chia rẽ nội bộ, gây xáo trộng trong doanh nghiệp, lãng phí chi phí kinh
doanh.

Đối với người lao động:
- Tuyển dụng nhân sự giúp cho người lao động trong doanh nghiệp hiểu rõ thêm về
triết lí, quan điểm của các nhà quản trị từ đó sẽ định hướng cho họ theo những quan điểm
đó.
- Tuyển dụng nhân sự tạo ra khơng khí thi đua, tinh thần cạnh tranh trong nội bộ
những người lao động của doanh nghiệp từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Ta thấy, tuyển dụng nhân sự có tầm quan trọng rất lớn đối với người lao động. Thơng
qua q trình tuyển dụng mà người lao động đã bổ sung thêm được nhiều kiến thức cần
thiết cho họ khi làm việc cũng như rút ngắn khoảng cách giữa người lao động và nhà quản
trị. Đây cũng là một cơ hội tốt để người lao động được tăng lên dẫn đến hiệu quả sử dụng
lao động tăng, năng suất tạo ra sản phẩm tăng cũng như tăng nguồn lợi nhuận cho Công ty.
Đối với xã hội:
- Tạo việc làm cho người lao động, giảm tỷ lệ thất nghiệp
- Giảm bớt các tệ nạn xã hội, làm xã hội ngày càng văn minh hơn
- Cải thiện đời sống con người, xã hội ngày càng hiện đại và phát triển
Như vậy, tuyển dụng nhân sự đã tạo động lực lao động cho con người từ đó mà
người lao động có việc làm, có thu nhập, giảm bớt gánh nặng xã hội như thất nghiệp và


các tệ nạn xã hội khác, cuộc sống người lao động được cải thiện, xã hội ngày càng tiến bộ
và văn minh hơn. Đồng thời việc tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp còn giúp cho việc
sử dụng nguồn lực xã hội một cách hữu ích nhất
c) Ý nghĩa của tuyển dụng
Công tác tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp có một ý nghĩa cực kỳ to lớn, có
tính chất quyết định đến sự thành, bại của một doanh nghiệp, tuyển dụng nhân sự có tác
động trực tiếp đến doanh nghiệp, đến người lao động và sự phát triển kinh tế xã hội của
đấy nước
- Đối với doanh nghiệp
Việc tuyển dụng có hiệu quả sẽ cung cấp cho doanh nghiệp một đội ngũ lao động
lành nghề, năng động, sáng tạo, bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu hoạt động

kinh doanh của doanh nghiệp. Tuyển dụng có tầm quan trọng rất lớn đối với doanh nghiệp
vì nó là khâu đầu tiên của công tác quản trị nhân sự, chỉ khi làm tốt khâu tuyển dụng mới
có thể làm tốt các khâu tiếp theo.
Tuyển dụng tốt giúp doanh nghiệp thực hiện tốt các mục tiêu kinh doanh hiệu quả
nhất bởi vì tuyển dụng tốt tức là tìm ra người có năng lực, phẩm chất để có thể hồn thành
cơng việc được giao. Từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh, phát triển đội ngũ, đáp ứng yêu
cầu hoạt động kinh doanh trong điều kiện tồn cầu hóa.
Chất lượng của đội ngũ nhân sự tạo ra năng lực cạnh tranh bền vững cho doanh
nghiệp, tuyển dụng nguồn nhân lực tốt góp phần quan trọng vào việc tạo ra “đầu vào” của
nguồn nhân lực, nó quyết định đến chất lượng, năng lực, trình độ CBNV, đáp ứng địi hỏi
nhân sự của doanh nghiệp.
Tuyển dụng nguồn nhân lực tốt giúp doanh nghiệp giảm gánh nặng chi phí kinh
doanh và sử dụng hiệu quả nguồn nhân sách của doanh nghiệp và hoàn thành tốt kế hoạch
kinh doanh đã định.
- Đối với người lao động
Tuyển dụng nhân sự giúp tạo cơ hội việc làm cho người lao động, giúp họ hiểu rõ
thêm về triết lý, quan điểm của các nhà quản trị từ đó sẽ định hướng cho họ theo những
quan điểm đó.
Tuyển dụng nhân sự tạo ra khơng khí thi đua, tinh thần cạnh tranh trong nội bộ
những người lao động của doanh nghiệp từ đó nâng cao năng suất làm việc và hiệu quả
kinh doanh.
- Đối với xã hội
Tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp giúp cho việc thực hiện các mục tiêu kinh tế,
xã hội: người lao động có việc làm, có thu nhập, giảm bớt gánh nặng xã hội như thất
nghiệp và các tệ nạn xã hội khác, giúp cho việc sử dụng nguồn lực của xã hội một cách
hữu ích nhất.
Tóm lại, việc tuyển dụng nhân sự là một công việc rất quan trọng mà nhà quản trị
phải trực tiếp theo dõi và thực hiện những công đoạn quan trọng trong quy trình tuyển
dụng.

1.2.

QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG

Để hoạt dộng tuyển dụng nhân sự đạt kết quả tốt thì trước hết cần phải có một quy


trình tuyển dụng hợp lý và khoa học,tùy thuộc vào đặc diểm cơng việc, loại hình kinh
doanh mà mỗi doanh nghiệp có thể xây dựng cho mình một quy trình tuyển dụng riêng,
tuy nhiên quy trình tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp thường được thực hiện theo
các bước sau:
1.2.1. Xác định nhu cầu và lập kế hoạch tuyển dụng
- Xác định nhu cầu: xác định nhu cầu nhân lực của doanh nghiệp về số lượng, chất
lượng, cơ cấu, thời điểm nhằm đáp ứng công việc, đảm bảo hoạt động kinh doanh của
doanh nghiệp hiện tại và tương lai.
Doanh nghiệp tiến hành phân tích, đánh giá, dự báo về số lượng nhân lực, những yêu
cầu cụ thể về nhân lực căn cứ vào nhu cầu về sử dụng nhân lực của doanh nghiệp.
- Lập kế hoạch tuyển dụng: bao gồm việc chuẩn bị thông tin, tài liệu, lựa chọn người
tiến hành tuyển dụng, hình thức tuyển dụng phù hợp để đáp ứng nhu cầu tuyển dụng của
doanh nghiệp.
1.2.2. Truyền thông và tuyển mộ nhân lực
Truyền thơng là q trình truyền tải thơng tin về nu cầu tuyển dụng và hình ảnh, uy
tín, thương hiệu của doanh nghiệp đến ứng viên.
Tuyển mộ là quá trình tìm kiếm thu hút các ứng viên từ những nguồn khác nhau đến
đăng ký, dự tuyển vào những vị trí cịn trống trong doanh nghiệp. Đây là giai đoạn đầu của
quá trình tuyển dụng, đặt nền tảng cho công tác tuyển chọn. Số lượng cũng như chất lượng
các ứng viên mà tuyển một hu hút được ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành cơng của q
trình tuyển dụng.
1.2.3. Sơ tuyển và thi tuyển
Sơ tuyển là quá trình chọn lọc sơ bộ các ứng viên thơng qua hồ sơ dự tuyển để đưa ra

danh sách ứng viên đáp ứng yêu cầu cơ bản của vị trí tuyển dụng.
Thi tuyển là q trình phân loại ứng viên thơng qua các bài kiểm tra về kiến thức, kỹ
năng, kinh nghiệm, thái độ về tư duy công việc, chuyên môn nghiệp vụ từ đó tạo cơ sở để
tìm ra nhân lực tốt nhất có thể đảm nhận cơng việc mà doanh nghiệp có nhu cầu tuyển
dụng.
Thi tuyển có thể được tiến hành dưới nhiều hình thức khác nhau tùy thuộc vào tiêu
chuẩn tuyển dụng, những điều kiện hiện có của doanh nghiệp như ngân sách tuyển dụng,
cơ sở vật chất,...
1.2.4. Phỏng vấn tuyển dụng
Phỏng vấn là quá trình tiếp xúc giữa hội đồng tuyển dụng với ứng viên, là cơ hội cho
cả doanh nghiệp và ứng viên tìm hiểu thêm về nhau.
Căn cứ vào danh sách ứng viên đã được lựa chọn thông qua thi tuyển, hội đồng tuyển
dụng tổ chức mời các ứng viên đến tham dự phỏng vấn theo kế hoạch đã định sẵn. Để
phục vụ cho việc đánh giá, so sánh, lựa chọn ứng viên sau này thì hội đồng phỏng vấn
thường có bảng ghi chép, nhận xét hoặc đánh giá kết quả phỏng vấn của từng ứng viên.
1.2.5. Đánh giá ứng viên và ra quyết định tuyển dụng
Đánh giá ứng viên: Nhằm đánh giá ứng viên một cách chính xác và khách quan trên


tất cả các mặt chuyên môn, đạo đức, lý tưởng, thể lực. Để đánh giá ứng viên một cách
khoa học, cơng bằng và chính xác, hội đồng tuyển dụng cần tuân thủ các bước sau:
- Xác định được các tiêu thức đánh giá, thứ tự ưu tiên, trọng số của từng tiêu thức.
- Đánh giá mức độ phù hợp của từng ứng viên và sắp xếp thứ tự ưu tiên theo thang
điểm hoặc theo số phiếu.
- So sánh và lựa chọn ứng viên dựa trên sự cân nhắc của nhiều yếu tố khác liên quan.
Ra quyết định tuyển dụng: Sau khi đánh giá ứng viên thì hội đồng tuyển dụng ra
quyết định tuển dụng. Với những ứng viên đã đáp ứng yêu cầu tuyển dụng, doanh nghiệp
sẽ đưa ra đề nghị với các điều kiện làm việc cụ thể, yêu cầu thời gian, lương bổng, đào tạo.
Ứng viên có thể trình bày nguyện vọng cá nhân đối với doanh nghiệp. Nếu hai bên cùng
nhất trí thì sẽ đén bước tiếp theo là ra quyết định tuyển dụng và ký hợp đồng lao động.

1.2.6. Hội nhập nhân viên mới
Mục đích: Hội nhập nhân viên mới giúp cho người được tuyển dụng nhanh chóng
tiếp cận cơng việc và hịa nhập với tập thể và văn hóa doanh nghiệp.
- Hội nhập với doanh nghiệp: Doanh nghiệp sẽ giới thiệu về lịch sử hình thành và
q trình phát triển, các giá trị văn hóa tinh thần tốt đẹp của doanh nghiệp, các chính sách
và nội quy lao động, khen thưởng kỷ luật.
- Hội nhập công việc: Giai đoạn này giúp doanh nghiệp đánh giá khả năng thích
nghi, chịu áp lực, hướng phát triển của nhân viên mới để có quyết định tuyển dụng chính
thức đồng thời xác định kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nhân viên.
1.2.7. Đánh giá tuyển dụng
Đánh giá tuyển dụng là đo lường kết quả thực hiện tuyển dụng so với chỉ tiêu đề ra.
Đánh giá tuyển dụng bao gồm đánh giá quá trình tuyển mộ và tuyển chọn nhân lực nhằm
giúp bộ phận nhân sự và các bộ phận liên quan xem xét lại tiêu chuẩn tuyển dụng, phương
pháp tuyển dụng, quy trình tơt chức tuyển dụng đã đạt yêu cầu đặt ra hay chưa, đồng thời
phát hiện sai sót và điều chỉnh trong q trình tuyển dụng tiếp theo.

CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY TNHH
AUSTFEED BÌNH ĐỊNH
2.1.
GIỚI THIỆU CƠNG TY
- Tên Cơng ty: CƠNG TY TNHH AUSTFEED BÌNH ĐỊNH
- Địa chỉ: Lơ L1-4, KCN Nhơn Hội (Khu B), KKT Nhợn Hội, Quy Nhơn, Bình Định
- Điện thoại: 0256 2 220 000
- Fax: 0256 2 220 033
- Mã số thuế: 4100984795
- Email:
- Website: www.austfeed.com.vn
- Logo công ty:

MAVIN
2.2.
LỊCH SỬ HÌNH THÀNH
Tập đồn Mavin tiền thân là Cơng ty Liên doanh Austfeed, một dự án liên doanh
giữa Việt Nam và Australia. Sau nhiều năm hoạt động, Tập đoàn Mavin đã khẳng định chỗ
đứng trên thị trường, được người chăn nuôi chấp nhận và đánh giá cao.
Sau 12 tháng thi công khẩn trương, các hạng mục cuối cùng của Nhà máy sản xuất
thức ăn chăn ni Austfeed Bình Định tại KCN Nhơn Hội B, T.P Quy Nhơn, tỉnh Bình
Định đã đi vào hoàn thiện và chuẩn bị đưa vào hoạt động.Nhà máy sản xuất thức ăn chăn
ni Austfeed Bình Định là dự án đầu tư của Công ty TNHH Austfeed Bình Định - đơn vị
thành viên của Austfeed Việt Nam.
Đây là dự án đầu tư đầu tiên trong chiến lược mở rộng quy mơ về phía Nam và Tây
Ngun của Austfeed Việt Nam. Dự án được triển khai trên diện tích 33,000m2 tại KCN
Nhơn Hội B, T.P Quy Nhơn, quy mô sản xuất 100,000 tấn/năm với tổng số vốn đầu tư lên
đến 150 tỷ đồng, được chính thức khởi cơng ngày 12 tháng 10 năm 2009, chính thức đi
vào hoạt động ngày 16 tháng 12 năm 2010.


Với số vốn đầu tư, quy mô dự án lớn, Nhà máy sản xuất thức ăn chăn ni Austfeed
Bình Định là một trong những dự án đầu tư lớn nhất vào Bình Định những năm gần đây và
là dự án trọng điểm chào mừng Đại hội đảng bộ tỉnh Bình Định năm 2010. Dự án được
trang bị một dây chuyền sản xuất hiện đại của Buhler - Thụy Sỹ, có công xuất 100,000
tấn/năm, dự kiến ngay trong năm thứ 2 đi vào hoạt động nhà máy sẽ được trang bị dây
chuyền sản xuất nữa có cơng xuất cao hơn nhằm đáp ứng nhu cầu của thị trường. Miền
Trung, Tây Nguyên là khu vực thị trường chăn nuôi cực kỳ tiềm năng chiếm số đầu Heo
và số đàn gia cầm lớn của cả nước, khơng những thế khu vực này cịn là nơi cungcấp các
loại nguyên liệu phong phú như Ngô, Sắn, Bột cá... cho sản xuất thức ăn chăn nuôi. Sau
rất nhiều nghiên cứu, đánh giá, Austfeed Việt Nam đã nhận định được cơ hội thâm nhập
thị trường và mở rộng quy mô. Công ty đã đưa ra được nhiều phát kiến nhằm tiết kiệm
điện năng cũng như tiết kiệm chi phí sản xuất. Chỉ bằng 4 biện pháp đơn giản bao gồm:

Cải tạo hệ thống chiếu sáng, loại bỏ và thay thế động cơ có bộ điều tốc, kiểm sốt chất
lượng nghiêm ngặt, khơng sơ chế, tái chế sản phẩm, đã giúp công ty tiết kiệm trên 3 tỷ
đồng mỗi năm. Hiện tại, lãnh đạo Công ty vẫn đang cùng các chuyên gia kỹ thuật tiếp tục
tìm ra các phương pháp tiết kiệm năng lượng hiệu quả.
Trong quá trình sản xuất thức ăn chăn ni có 4 cơng đoạn chính là nghiền, trộn, ép
viên và làm lạnh, mỗi cơng đoạn này tiêu thụ điện năng khác nhau do sử dụng các motor
có cơng suất khác nhau, trong đó cơng đoạn nghiền nguyên liệu thô tốn nhiều năng lượng
nhất, bằng các biện pháp đơn giản như chọn lọc các nguyên liệu có độ thuần khiết cao,
loại bỏ các tạp chất gây khó khăn cho q trình nghiền, tổ chức nạp nguyên liệu một cách
hiệu quả, Công ty đã tiết kiệm được rất nhiều chi phí điện năng cho khâu này. Ngồi ra bố
chí hợp lý các thiết bị điện đồng thời đưa ra các quy định về tiết kiệm tới tồn thể cán bộ
cơng nhân viên cơng ty cũng đã góp phần khơng nhỏ đến việc tiết kiệm điện năng. Ngoài
các biện pháp kỹ thuật đã được thực hiện qua sự tư vấn từ các chuyên gia năng lượng, bản
thân Cơng ty cũng có thêm nhiều sáng kiến giúp tiết kiệm điện năng mà khơng cần đầu tư
chi phí như: Sử dụng ánh sáng tự nhiên tại các cơ sở sản xuất bằng cách lắp mái gần như
trong suốt, tăng cường ánh sáng bằng cách nâng cấp hệ thống chiếu sáng hiện có với các
gương phản quang.
2.3.
LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG
2.3.1. Thức ăn chăn nuôi
Mavin là công ty tiên phong trong việc ứng dụng tư duy mới nhất và công nghệ hiện
đại nhất, có hàm lượng tự động hóa cao, đạt tiêu chuẩn quốc tế trong sản xuất thức ăn chăn
nuôi. Mavin đã đầu tư 5 Nhà máy thức ăn chăn ni hiện đại tại Hưng n, Nghệ An,
Bình Định, Đồng Tháp với tổng công suất thiết kế trên 1,2 triệu tấn mỗi năm, trong đó có
1 Nhà máy chuyên về sản xuất thức ăn thủy sản (Hưng Yên).
Các sản phẩm thức ăn chăn nuôi của Mavin Austfeed được sản xuất từ nguồn nguyên
liệu an toàn trên dây chuyền hiện đại, khơng có kháng sinh và các chất cấm.

Bốc hàng lên xe tải

Kho thành phẩm



Các thương hiệu thức ăn chăn nuôi của Mavin:
Sản
Stargro

Mavin Austfeed
phẩm đậm đặc 9050, 9080
- Nguồn dinh dưỡng vượt trội, phù hợp
với nhiều giống heo
- Sử dụng nguyên liệu chọn lọc cao cấp
- Dùng bột cá tươi sấy khô giúp tăng hiệu
quả sử dụng
- Tỉ lệ pha trộn thấp, giảm chi phí chăn
ni
- Lớn nhanh, nhiều nạc

Starkare 100
Thức ăn cho gia cầm

Starkare 200


- Thức ăn cho gà
đảm bảo thể trạng,
sức khỏe để gà đẻ
năng suất cao - Gà
khỏe mạnh, độ đồng

đều cao - Hệ tiêu hóa
hồn chỉnh kích
thích lượng ăn vào
khi ga đẻ
- Dinh dưỡng

-

cân bằng, chất
lượng
ổn
định,
giảm
lượng tiêu tốn
thức ăn.
Thành trứng
cao,
trứng
đẹp, kéo dài
được thời gian
khai thác


Hỗn hợp cho bò sữa cao sản
Hỗn hợp cho bò thịt
- Nguyên liệu nhập khẩu và chọn chọn lọc kỹ tạo mùi thơm giúp bò ngon miệng
- Bổ sung chế phẩm giúp hệ vi sinh vật dạ cỏ phát triển, tăng khả năng tiêu hóa chất
xơ, giảm chi phí chăn nuôi, tang hiệu quả kinh tế
- Công nghệ vi bọc giúp cám chỉ tiêu hóa ở dạ múi khế
Thức ăn thủy sản

Sản phẩm thức ăn thủy sản Nutrigo: Dinh dưỡng vàng cho vụ càng bội thu
2.3.2. Hoạt động chăn nuôi
a) Hợp tác chăn ni
Lợi ích hợp tác với Mavin:
- Con giống tốt, năng suất chăn nuôi cao, chất lượng thịt tốt
- Chăn nuôi sạch, thức ăn chăn nuôi đảm bảo chất lượng, khơng tồn dư kháng sinh,
khơng chất kích thích tăng trọng
- Quy trình phịng bệnh, tiêm phịng nghiêm ngặt
- Chăn ni khép kín, cơng nghệ chăn ni tiên tiến, tiết kiệm nhân cơng, đảm bảo
chăn ni an tồn sinh học
- Chăn nuôi hiệu quả kinh tế cao, lợi nhuận bền vững


b) Chăn nuôi heo

Trại heo Nhơn Tân

Một trong bốn Trung tâm heo giống hạt nhân
công nghệ cao của Mavin được đặt tại thôn Thọ
Tân Bắc, xã Nhơn Tân, Thị xã An Nhơn (Bình
Định). Đây là trang trại heo hiện đại nhất khu
vực miền Trung và Tây nguyên, với số tiền đầu
tư lên đến gần 4 triệu USD, đạt tiêu chuẩn Châu
Âu. Trang trại là mơ hình mẫu cho phát triển
trang trại chăn nuôi heo tại Việt Nam, được
nhiều chuyên gia, đoàn nghiên cứu trong và
ngoài nước đến thăm quan, học hỏi kinh
nghiệm.
d) Chăn nuôi thủy sản

Mục tiêu của Mavin trong lĩnh vực ni

c) Chăn ni vịt

Trại kín, sàn lót trấu, cho ăn tự động

Trại hở trên mặt ao, sàn lót lưới

trồng thủy sản là khép kín chuỗi giá trị “Từ Nông trại tới Bàn ăn” và trở thành đơn vị số 1
về thủy sản nước ngọt tại miền Bắc, cung cấp sản phẩm thủy sản chất lượng cao, sạch từ
nguồn.
Mavin sở hữu các giống thủy sản sản xuất từ nguồn cá bố mẹ chọn giống thế hệ mới
nhất, được nhập khẩu trực tiếp từ Malaysia, Philippine, Thái Lan và Hungary. Các sản
phẩm cá giống MAVIN có chất lượng cao, sức sinh trưởng nhanh, tỷ lệ phi lê cao, ngoại
hình đẹp, chất lượng thịt tốt mang lại lợi ích và hiệu quả kinh tế cho người nuôi và phù
hợp với thị hiếu người Việt Nam.
e) Chăn nuôi gà
Hoạt động chăn nuôi gà do một thành viên của Tập đoàn - Mavin Chickfarm thực
hiện.
Mavin Chickfarm đang đầu tư các trang trại chăn nuôi gà tại các tỉnh thành trên cả
nước, với các giống gà nguồn gốc Châu Âu, cho giá trị kinh tế cao. Mavin Chickfarm
cũng đang mở rộng liên kết với các hộ chăn ni, áp dụng quy trình và kỹ thuật chăn nuôi
tiên tiến, chặt chẽ, chất lượng sản phẩm tốt nhất mang lại thu nhập cao, bền vững cho các
hộ chăn nuôi.
2.3.3. Dược thú y
Sản xuất và phân phối các sản phẩm dược thú y uy tín lâu năm


Dược THÚ Y CAI LẬY
' WHO -GMP

A

Dược thú y là lĩnh vực chủ chốt của Tập đồn Mavin. Vì vậy, Mavin đã đầu tư vào
Công ty CP Thú y Mavin (Mavin Animal Health) và Công ty CP Dược thú y Cai Lậy
(Cailayvetco)
Công ty Cổ phần Dược Thú y Cai Lậy là cơng ty sản xuất thuốc thú y đã có hơn 30
năm thành lập và phát triển, là một trong những thương hiệu thuốc thú y phổ biến, được
ưa chuộng nhất tại Việt Nam. Các sản phẩm của Dược thý y Cai Lậy gồm: thuốc thú y,
thuốc thủy sản và dinh dưỡng vật ni đã có mặt trên mọi miền đất nước, thông qua hàng
trăm đại lý thuốc thú y, được người tiêu dùng đánh giá cao. Cailayvetco sở hữu Nhà máy
sản xuất thuốc thú y theo tiêu chuẩn WHO - GMP của tổ chức Y tế Thế giới tại Cai Lậy
tỉnh Tiền Giang, gồm 4 dây chuyền sản xuất hoàn toàn tự động các loại thuốc tiêm, thuốc
uống và thuốc bột với tổng đầu tư trên 90 tỷ đồng, đây là nền tảng đảm bảo các sản phẩm
của MEKOVET đạt các tiêu chuẩn cao nhất về chất lượng, đảm bảo hiệu quả cho người
chăn nuôi
2.3.4. Thực phẩm chế biến
Mavin là Công ty duy nhất tại Việt Nam sở hữu đầy đủ và trọn vẹn chuỗi giá trị “Từ
Nông trại tới Bàn ăn”, từ khâu con giống, chăn nuôi, thức ăn chăn nuôi, dược thú y, cho
tới chế biến thực phẩm. Nhờ chuỗi giá trị sạch này, Mavin đã cung cấp được các sản phẩm
thịt heo sạch và thực phẩm chế biến chất lượng cao, đảm bảo yêu cầu vệ sinh an tồn đến
tay người tiêu dùng.
- Giị chả
Mỗi dịp Xuân tới, Tết về, trong mâm cơm của mỗi Gia đình chắc chắn khơng thể
thiếu khoanh Giị, Chả. Giị Chả đã trở thành món ăn truyền thơng mang theo nét đẹp văn
hóa ẩm thực cổ truyền của người Việt. Để tạo cơ hội cho khách hàng có thêm nhiều lựa
chọn khi thưởng thức ẩm thực đón Xuân, Mavin đã tung ra các sản phẩm Giò Chả Mavin.
- Đồ viên
Cá là thực phẩm ít chất béo, giàu axit omega-3, protein, vitamin và khoáng chất. Dầu
cá rất tốt cho sức khỏe và quá trình phát triển của trẻ nhỏ. Cá cũng là thực phẩm ăn kiêng

lý tưởng cho người béo. Với người cao tuổi, ăn nhiều cá giúp giảm nguy cơ đột ngụy, tim
mạch, đau khớp, ngăn chặn chứng Alzheimer và chứng mất trí nhớ do tuổi tác. Cá cũng
giúp giảm các viêm nhiễm, giảm nồng độ cholesterol, giảm nguy cơ ung thư, giảm nguy
cơ mắc bệnh tự miễn, ngăn ngừa và điều trị trầm cảm. Ăn cá nhiều còn giúp tăng chất
lượng tinh trùng, bổ sung vitamin D và cải thiện làn da khỏe đẹp hơn.
Chính vì những lợi ích từ cá đó mà Mavin đã phát triển nên các dịng sản phẩm đồ


viên với nguyên liệu từ cá.
- Xúc xích
Xúc xích là một sản phẩm thế mạnh của Mavin trên thị trường Việt Nam. Xúc xích
Mavin mang hương vị riêng, độc đáo, được làm theo bí quyết của các chuyên gia ẩm thực
hàng đầu từ CHLB Đức, mang chuẩn vị ẩm thực châu Âu.
Xúc xích Mavin được làm từ thịt heo sạch, được chọn lọc từ nguồn giống chất lượng
cao trên thế giới và ni an tồn tại các trang trại của Mavin Farm. Tại đây, heo được
phòng dịch bệnh nghiêm ngặt và được cho ăn bằng thức ăn chất lượng cao, sản xuất trên
dây chuyền nhập khẩu hoàn toàn từ Thụy Sỹ. Mavin kiểm sốt khâu giết mổ an tồn, bảo
quản và chế biến đạt chuẩn ISO 22000 và HACCP, đảm bảo mang lại các sản phẩm xúc
xích sạch và an tồn đến tận tay người dùng.
- Dăm bơng
Các sản phẩm Giăm bông của Mavin được làm từ thịt heo sạch, được chọn lọc từ
nguồn giống chất lượng cao trên thế giới và ni an tồn tại các trang trại của Mavin
Farm. Tại đây, heo được phòng dịch bệnh nghiêm ngặt và được cho ăn bằng thức ăn chất
lượng cao, sản xuất trên dây chuyền nhập khẩu hoàn toàn từ Thụy Sỹ. Mavin kiểm sốt
khâu giết mổ an tồn, bảo quản và chế biến đạt chuẩn ISO 22000 và HACCP, đảm bảo
mang lại các sản phẩm sạch và an toàn đến tận tay người dùng.
Các chuyên gia của Mavin là những người đã nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực
thực phẩm tại CHLB Đức, mang bí quyết ẩm thực của nước Đức tới Việt Nam, với mong
muốn cho khách hàng cơ hội thưởng thức các sản phẩm đậm tinh hoa ẩm thực Đức - đất
nước nổi tiếng thế giới về các thực phẩm chế biến.

- Thịt xơng khói
Thịt heo xơng khói: Với cơng nghệ xơng khói bằng gỗ sồi nhập khẩu từ Đức, sản
xuất trên dây chuyền hiện đại chuẩn công nghệ Đức, Thịt Heo Xơng Khói Mavin vẫn giữ
được vị thơm, thớ thịt tươi nguyên của thịt heo ba chỉ, mà khơng giảm vị xơng khói đặc
trưng của gỗ sồi. Thịt Heo Xơng Khói, món ăn bổ dưỡng chính là lựa chọn thông minh
cho các bà Nội trợ.
- Pate
Các sản phẩm Giăm bông của Mavin được làm từ thịt heo sạch, được chọn lọc từ
nguồn giống chất lượng cao trên thế giới và ni an tồn tại các trang trại của Mavin
Farm. Tại đây, heo được phòng dịch bệnh nghiêm ngặt và được cho ăn bằng thức ăn chất
lượng cao, sản xuất trên dây chuyền nhập khẩu hoàn toàn từ Thụy Sỹ. Mavin kiểm sốt
khâu giết mổ an tồn, bảo quản và chế biến đạt chuẩn ISO 22000 và HACCP, đảm bảo
mang lại các sản phẩm sạch và an toàn đến tận tay người dùng.


Các chuyên gia của Mavin là những người đã nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực
thực phẩm tại CHLB Đức, mang bí quyết ẩm thực của nước Đức tới Việt Nam, vớimong
muốn cho khách hàng cơ hội thưởng thức các sản phẩm đậm tinh hoa ẩm thực Đức - đất
nước nổi tiếng thế giới về các thực phẩm chế biến.
2.3.5. Xây dựng/Thiết bị chuồng trại
Xây dựng và lắp đặt nhà máy chế biến thức ăn thuỷ sản Hưng Yên; xây dựng và lắp
dây chuyền nhà máy thức ăn chăn nuôi Bình Định, Đồng Tháp
Cung cấp dịch vụ xây dựng và thiết bị chuồng trại
- Thiết bị nhà máy thức ăn chăn ni: Pallet, vít tải ngun liệu, gầu tải ngun liêu,
xích cào nguyên liệu, bàn nâng hạ trọng lượng 120T, băng tải xuất hàng, lọc giác nguyên
liệu, sàng rung phân loại hạt nguyên liệu
- Thiết bị thủy sản: Lồng nuôi cá tròn
- Máy ấp nở trứng: Máy ấp nở trứng gà, máy ấp nở trứng vịt
- Thiết bị chuồng trại: Máng ăn cho heo cai Maxi, máng ăn heo cai sữa 4 ngăn, máng
heo tròn bằng inox, máng tập ăn cho heo cai, tấm làm mát Munters, hệ thống silo và

truyền tải cám cho chuồng heo bầu và heo đẻ, máng ăn cho heo đẻ, mags tập ăn cho heo
con, núm uống nước cho heo.

2.4.

SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC

Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận
- Giám đốc
Là người đứng đầu Công ty, đại diện cho Công ty trước pháp luật, theo dõi toàn bộ
hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty, nghiên cứu, thiết kế, hoạch định các chính
sách, chiến lược kinh doanh cho Cơng ty.
- Phó giám đốc


Giúp giám đóc phụ trách việc điều hành cơng việc kinh doanh, tài chính. Phụ trách
và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động của tất cả các phòng ban. Thay giám đốc giải quyết
công việc khi giám đốc đi vắng.
- Phịng kinh doanh
Đây là bộ phận quan trọng có vai trị chủ đạo trong mỗi Cơng ty. Đảm bảo các sản
phẩm đầu ra và các sản phẩm đầu vào cho Công ty. Giúp Công ty đưa ra những sản phẩm
để mở rộng thị trường à thu hút nhiều khách hàng tiềm năng mới.
Bộ phận Phịng ban này có trách nhiệm cung cấp cho Ban lãnh đạo các thông tin tài
liệu. Đồng thời theo dõi quá trình sản xuất tại phân xưởng, đảm bảo các hợp đồng với
khách hàng được đúng thời gian, đúng chất lượng.
Xây dựng kế hoạch kinh doanh cho Công ty, giúp Công ty đưa ra những biện pháp
nâng cao hiệu quả.
- Nghiên cứu và thực hiện các công việc tiếp cận thị trường
- Đưa ra các chiến lược giới thiệu sản phẩm và việc mở rộng phát triển thị trường
- Lên kế hoạch tổ chức và thực hiện các hoạt động kinh doanh cũng như tính tốn,

báo cáo về giá thành để tạo hợp đồng với khách hàng
- Thực hiện việc theo dõi, đôn đốc tiến độ thực hiện các chiến lược kinh doanh của
các Phòng ban trong Công ty, để đảm bảo được thực hiện đúng quy trình và tiến độ sản
xuất sản phẩm với các hợp đồng của khách hàng
- Đưa ra chiến lược Marketing, đồng thời đưa ra biện pháp nâng cao tính hiệu quả
kinh doanh trong thời điểm cụ thể
- Chịu trách nhiệm trước các Giám đốc về hoạt động phát triển của doanh nghiệp
theo thẩm quyền và nhiệm vụ đã được giao
- Phịng HCNS
Bộ phận này chịu trách nhiệm về tình hình nhân sự của Cơng ty. Có trách nhiệm theo
dõi, đơn đốc, quản lý và tuyển dụng nhân sự, bố trí các lao động ở vị trí việc làm phù hợp
để đảm bảo nguồn nhân lực cho sản xuất. Có trách nhiệm về các loại văn bản, giấy tờ, hồ
sơ, sổ sách trong Công ty. Triển khai các nội quy của Công ty, hoạt động khen thưởng,
hoạt động phúc lợi.
- Tiếp nhận và xử lý các công việc nội bộ trong doanh nghiệp
- Tiếp khách, xử lý các công văn mà khách hàng gửi tới
- Tổ chức sắp xếp hội thảo, hội nghị cho Công ty
- Lưu trữ, phát hành văn bản, con dấu và chịu trách nhiệm trước Ban Giám đốc và
pháp luật về tính pháp lý
- Đảm bảo an tồn lao động, vệ sinh trong Cơng ty, lên kế hoạch tập huấn về bảo hộ
lao động
- Lập kế hoạch triển khai công tác tuyển dụng nhằm đáp ứng nhu cầu hoạt động của
doanh nghiệp
- Tiếp cận các kênh truyền thông để đưa thông tin tuyển dụng đến gần hơn với ứng
viên tiềm năng
- Tạo mối liên kết với các nguồn cung ứng nhân lực: Trường Đại học, Cao đẳng, đơn
vị đào tạo nghề nghiệp,...


- Trực tiếp đề xuất với cấp trên các ý tưởng nhằm nâng cao chất lượng công việc của

nhân viên
- Tính tốn tiền lương và các chế độ chính sách phúc lợi cho nhân viên
- Tính tốn, quyết tốn mức thuế thu nhập cá nhân cho nhân viên theo quy định của
pháp luật
- Thơng báo các quy định, chính sách của Công ty cho nhân viên: Ca làm việc, tài
khoản cá nhân, chính sách lương thưởng, chế độ bảo hiểm, nghỉ phép,...
- Phụ trách quản lý hợp đồng lao động của nhân viên
- Hướng dẫn nhân viên mới nắm rõ về hợp đồng lao động, tiền lương, chính sách
phúc lợi, nội quy tại Công ty
- Theo dõi, thực hiện các chế độ nghỉ việc hay hết hạn hợp đồng theo quy định
- Phụ trách việc đăng ký và trích nộp các loại bảo hiểm: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm
y tế,... cho nhân viên
- Giải quyết các vấn đề liên quan đến ốm đau, thai sản cho nhân viên
- Tiến hành lập kế hoạch và triển khai đào tạo cho nhân viên cũ để nâng cao kiến
thức, kỹ năng đáp ứng yêu cầu công việc
- Hướng dẫn, đào tạo quy định, nội quy và văn hóa doanh nghiệp cho các nhân viên
mới
- Lập báo cáo theo định kỳ và thực hiện các công việc khác theo chỉ thị của cấp trên
- Phịng kế tốn-DVKH
Thực hiện cơng việc về nghiệp vụ chun mơn tài chính kế tốn theo quy định của
Nhà nước
Theo dõi sự vận động vốn kinh doanh của doanh nghiệp dưới mọi hình thái và cố
vấn cho Ban lãnh đạo về các vấn đề liên quan
Tham mưu cho Ban Tổng giám đốc về chế độ kế toán và những thay đổi qua từng
thời kỳ trong hoạt động kinh doanh
Cùng với các bộ phận khác tạo nên mạng lưới thông tin quản lý nhân sự, tài chính,...
- Nhận mọi thơng tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý, trình
cấp trên xin ý kiến và thảo luận tại cuộc họp gia ban
- Phối hợp với phòng Marketing để thực hiện các chương trình khuyến mãi, phân
tích những lợi ích của khách hàng nhận được, nhằm phát huy cao nhất hiệu quả của kế

hoạch Marketing
- Lên kế hoạch hỏi thăm khách hàng thường xuyên của Công ty. Tổ chức thực hiện,
kiểm tra, giám sát, điều chỉnh kế hoạch. Ghi nhận ý kiến của khách hàng để cải tiến doanh
nghiệp
- Lập kế hoạch tặng quà cho khách trong dịp lễ, tết, ngày khai trương, ngày sinh nhật
của Công ty
- Theo dõi bảo hành sản phẩm, kiểm tra hoạt động bảo hành, hoạt động bảo trì sửa
chữa để nắm được mức hài lòng của khách hàng
- Tổ chức thực hiện đo lườn mức độ hài lịng của khách hàng.
Tìm hiểu nguyên nhân gây ra các đánh giá không tốt, chưa đạt
của khách hàng, đề xuất giải pháp cải tiến 17


- Lập kế hoạch ngân sách chăm sóc khách hàng hàng năm và đề xuất Ban giám đốc
thơng qua
- Phịng sản xuất
Theo dõi tình hình về sản xuất của Cơng ty, đảm bảo các yếu tố về kỹ thuật, các hoạt
động xuất nhập khẩu, các hoạt động nghiên cứu để đổi mới sản phẩm, hoạt động đánh giá
chất lượng sản phẩm, hoạt động chuyển sản phẩm đến với khách hàng, hoạt động quản lý
sản phẩm theo đúng chất lượng.
2.5.
TÌNH HÌNH NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY
2.5.1. Số lượng nhân viên các phòng ban
Phòng ban
Số lượng nhân viên
Tỷ lệ
Ban lãnh đạo
3
2%
Phòng kinh doanh

41
32%
Phịng hành chính nhân sự
5%
6
Phịng kế tốn-dịch vụ khách hàng
6%
8
Phịng sản xuất
71
55%
rr Á
129
100%
Tổng
Nhận xét: Số lượng nhân viên Phòng sản xuất là nhiều nhất chiếm 55%, tiếp đến là
nhân viên Phịng kinh doanh chiếm 32%. Lý do là vì Cơng ty là Nhà máy sản xuất thức ăn
chăn nuôi và là một trong những dự án đầu tư lớn nhất vào Bình Định do đó u cầu số
lượng nhân viên kinh doanh và sản xuất nhiều.
2.5.2. Giới tính
Tháng 4/2018
Chỉ tiêu
Số lượng (người)
Tỷ lệ (%)
Nam
83
64%
Nữ
46
36%

rr Á
129
100%
Tổng
Nhận xét: Nhân viên Công ty chủ yếu là nam giới và chiếm tới 64% trên tổng số
nhân viên trong Cơng ty. Nhân viên nam có lợi thế về mặt sức khỏe và phù hợp với hoạt
động kinh doanh của Công ty. Nhân viên nam hầu hết làm bên bộ phận kinh doanh và sản
xuất, nhân viên nữ đa số làm ở bộ phận kế toán và hành chính nhân sự.
2.5.3. Trình độ
Trình độ
Số lượng nhân viên
Tỷ lệ
Đại học
19
15%
Cao đẳng và Trung cấp
35
27%
Lao động phổ thông
75
58%
rr Á
129
100%
TổngNhận xét: Về cơ cấu theo trình độ thì Cơng ty có tỷ lệ nhân sự đạt trình độ Đại học,
Cao đẳng và Trung cấp trở lên chiếm khoàng 42%, chủ yếu thuộc các phịng như kế tốn,
hành chính nhân sự và ban lãnh đạo. Trình độ Lao động phổ thông chiếm tỷ lệ lớn 58%, họ
25