THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG,SẢN XUẤT KINH DOANH của CÔNG TY (HOẠT ĐỘNG MARKETING, TRUYỀN THÔNG

I. TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY
1. Khái qt về cơng ty
 Tên công ty: Công ty Cổ phần xây dựng và ứng dụng mỹ thuật
quảng cáo Việt Thành
 Loại hình doanh nghiệp: Công ty cổ phần
 Trụ sở: Số 6 – Lương Đình Của- Đống Đa – Hà Nội
 Điện thoại: 04. 5764663 Fax: 04. 5764664
 Website: www.vietthanhadv.com.vn

2. Quá trình hình thành và phát triển
Thành lập năm 2004, là một công ty quảng cáo hoạt động trong lĩnh vực xây
dựng biển quảng cáo, các hình thức quảng cáo và thực hiện truyền thơng, định
hướng phát triển đa dạng hóa về các loại hình dịch vụ. Sau hơn 3 năm phát
triển, Công ty cổ phần xây dựng và ứng dụng mỹ thuật quảng cáo Việt Thành đã
trở thành một thương hiệu trong lĩnh vực xây dựng biển quảng cáo, hình thức
quảng cáo và thực hiện truyền thông. Công ty đang mở rộng ra nhiều loại hình
dịch vụ mới dựa trên những nhu cầu mới nhưng hết sức cần thiết trong xã hội
hiện tại. Lợi thế về quảng cáo trên các kênh truyền thông. Đội ngũ nhân viên
trẻ, năng động, sáng tạo và liên tục được đào tạo trong và ngoài nước

II. BỘ MÁY TỔ CHỨC, CƠ CẤU HOẠT ĐỘNG SẢN
XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY
1.Nhiệm vụ, chức năng của doanh nghiệp
Từ khi thành lập, Công ty cổ phần xây dựng và ứng dụng mỹ thuật quảng cáo
Việt Thành đã trải qua rất nhiều sự kiện. Công ty luôn giữ vững kim chỉ nam
các quyết định đầu tư của mình. Lĩnh vực mũi nhọn là lĩnh vực mới, và phải
quyết tâm là người đứng đầu trong lĩnh vực đó.
- Xây dựng biển quảng cáo mang ấn tượng và hình ảnh mạnh nhất về
thương hiệu
1

- Xây dựng các hình thức biển quảng cáo mới lạ mang hiệu quả cao trong
quảng cáo
- Cung cấp dịch vụ về quảng bá thương hiệu với giá ưu đãi

2.Bộ máy tổ chức
 Bộ máy điều hành
Giám đốc

Phó Giám đốc

Phịng Kinh
doanh

Phịng thiết kế

Phịng kế
tốn

Phịng tổ
chức hành
chính

 Bộ phận giám đốc :
Chịu trách nhiệm trong việc bổ nhiệm các vị trí trong công ty và chịu trách
nhiệm hoạt động của công ty. Bộ phận này bao gồm giám đốc và phó giám đốc.
 Bộ phận kinh doanh :
Giữ vai trò quan trọng nhất trong công ty là sợi dây liên kết giữa cơng ty
với các chủ thể cần quảng cáo. Có một trưởng nhóm và bảy thành viên với
nhiệm vụ là tìm kiếm khách hàng, giao dịch với khách hàng tìm hiểu nhu cầu

của họ, tiến hành nghiên cứu về sản phẩm quảng cáo, cơng chúng nhận tin mục
tiêu …Sau đó truyền đạt ý tưởng cho phòng thiết kế sáng tạo, phối hợp hoạt
động một cách đồng bộ, đúng hạn, đảm bảo kế hoạch quảng cáo được thực hiện
2


với một hiệu quả cao nhất. Họ đại diện cho cơng ty trong các mối quan hệ, đề
nghị, góp ý tư vấn cho khách hàngvề kế hoạch chiến lược và ngân sách quảng
cáo, cũng như chiến lược đồng nhất các phương tiện truyền thơng. Ngồi ra đây
là nơi tạo ra khách hàng mới và duy trì khách hàng cũ tạo mối làm ăn lâu dài.
 Bộ phận thiết kế :
Gồm 4 nhân viên, đây là bộ phận quan trọng thứ 2 trong công ty. Bộ phận
này thực sự đem đến sự khác biệt riêng cho Công ty Cổ phần mỹ thuật và ứng
dụng quảng cáo Việt Thành khi các sản phẩm hồn thành và được cơng bố ra
trước cơng chúng mục tiêu, do đó nó được xem như bộ mặt của công ty.
Các nhân viên của bộ phận này phải ln có khả năng tạo ra các ý tưởng
sáng tạo, cách thức áp dụng vào sản phẩm quảng cáo làm thu hút đối tượng
nhận tin. Họ luôn biết lắng nghe, tôn trọng ý kiến của khách hàng, nhất là vấn
đề về văn hóa, pháp luật, tính đồ hoạ và chi tiết nghệ thuật…
 Bộ phận kế toán :
Gồm 4 nhân viên, họ quản lý toàn bộ tài sản, các loại vốn quỹ của cơng ty,
bảo tồn phát triển có hiệu quả. Tham gia kiểm tra xét duyệt các định mức và
chi phí sản xuất kinh doanh, giá thành sản phẩm cơng trình, hướng dẫn các đơn
vị thực hiện, chế độ hạch tốn kế tốn, quản lý tài chính, quan hệ với ngân hàng
để giải quyết các nhu cầu về vốn cho sản xuất kinh doanh. Tham gia ký kết hợp
đồng kinh tế với các tổ chức kinh tế trong và ngồi nước và thanh tốn hợp
đồng kinh tế với khách hàng. Phân tích hoạt động kinh tế theo pháp lệnh kế toán
thống kê, tổng hợp báo cáo kế toán định kỳ và quyết toán cuối năm với nhà
nước.
 Bộ phận hành chính :

Gồm 3 nhân viên chịu trách nhiệm đối với cơng việc hành chính văn phịng
và soạn thảo cơng văn, hợp đồng, tài liệu, văn bản.

3


Tiếp nhận luân chuyển, quản lý văn thư giữa cơ quan nhà nước với công
ty, các đối tác kinh doanh, các đơn vị trực thuộc. Thực hiện tốt cơ chế bảo mật
tài liệu theo quy định của Nhà Nước.
Thông báo triệu tập các cuộc họp, chuẩn bị các điều kiện phục vụ cho các
cuộc họp, hội thảo …phục vụ cho công tác quản lý kinh doanh của công ty.
Tham mưu cho lãnh đạo trong việc khen thưởng, kỷ luật, năng lực đào tạo,
giải quyết các chế độ chính sách đối với cán bộ theo quy định Nhà Nước. Tham
mưu cho ban giám đốc công tác quy hoạch, tổ chức đào tạo và bồi dưỡng cán
bộ, công nhân bậc cao của công ty.

3.Nguồn lực
 Vốn pháp định, điều lệ
Là công ty cổ phần mới thành lập với vốn pháp định là 1 tỷ VNĐ. Tồn bộ vốn
pháp định của cơng ty bao gồm tài sản, văn phịng, máy móc hiện có phục vụ
công việc. Lượng vốn dưới dạng tiền mặt trong công ty không nhiều, chỉ đủ để
giải quyết những phát sinh bất ngờ.
 Tài sản
Trụ sở ở gồm có 12 máy vi tính, 1 máy fax, 1 máy photocopy, 3 máy in.
Hệ thống truy cập mạng internet
Có thể thấy trang thiết bị của Công ty cổ phần xây dựng và ứng dụng mỹ thuật
quảng cáo Việt Thành đủ để đảm bảo cho một công ty hoạt động chuyên
nghiệp và hiện đại. Mọi nhân viên đều có máy vi tính riêng, có thể liên lạc với
khách hàng và đối tác qua internet hay điện thoại.
 Nguồn nhân lực : nghiên cứu cơ cấu lao động

Tồn bộ cơng ty có 20 người, trong đó:
Độ tuổi trung bình của nhân viên cơng ty là 25 tuổi, tuy nhiên lực lượng nhân
viên nòng cốt trực tiếp tạo ra doanh thu là những cá nhân trẻ (23-28 tuổi)
Thu nhập bình qn đầu người của Cơng ty cổ phần xây dựng và ứng dụng mỹ
thuật quảng cáo Việt Thành khá cao, tạo động lực cho nhân viên làm việc nhiệt
tình, có năng suất lao động cao.
4


Trình độ của nhân viên đều là trình độ đại học, khả năng giao tiếp bằng tiếng
Anh tốt

5


4.Lĩnh vực kinh doanh, sản phẩm chính
Ngành nghề kinh doanh:
+ Xây dựng, sản xuất biển hiệu, panô, biển tấm lớn và những hình thức quảng
cáo ngồi trời khác mà nhà nước không cấm.
+ Thiết kế dàn dựng các cuộc triển lãm, lễ hội, giới thiệu sản phẩm, Showroom
+ Sản xuất phim quảng cáo trên truyền hình (TVC)
+ Tư vấn, xây dựng, cung cấp và khai thác các chương trình truyền hình trong
nước và nước ngồi
+ Xây dựng, tư vấn quảng cáo và pháttriển thương hiệu cho các công ty.

5.Thị trường, khách hàng, đối tác, đối thủ cạnh tranh.
 Thị trường
Ngay từ khi ra đời nhận thấy thị trường quảng cáo ngồi trời đặc biệt là
quảng cáo tấm lớn cịn bỏ ngỏ, ít có đối thủ cạnh tranh. Cơng ty đã tập trung
vào lĩnh vực này và có được thành cơng nhất định, cho đến nay thị trường bảng

biển khai thác gần như cạn kiệt tại các thành phố lớn, cùng với đó là sự
pháttriển mạnh mẽ các loại hình dịch vụ quảng cáo khác như quảng cáo trên
truyền hình, Radio, Báo, Tạp chí, Quảng cáo bằng tờ rơi, tờ gấp…Nhưng Công
ty Cổ phần mỹ thuật và ứng dụng quảng cáo Việt Thành vẫn đặc biệt chú trọng
vào hình thức quảng cáo ngồi trời bằng biển tấm lớn bởi vì các vị trí đặt biển
của cơng ty vẫn đạt hiệu quả cao, cơng ty có khả năng phát triển sang địa bàn
các tỉnh khác. Với tiêu chí hiệu quả cho khách hàng thơng qua tính chun
nghiệp về sáng tạo thiết kế và thi cơng, điều đó giúp cho Cơng ty khẳng định
được vị trí của mình trên thị trường quảng cáo Hà Nội nói riêng và thị trường
quảng cáo cả nước nói chung. Điều đó đã được chứng minh bởi một loạt hợp
đồng quảng cáo cho sản phẩm các Công ty lớn mà Công ty Cổ phần mỹ thuật và
ứng dụng quảng cáo Việt Thành đã ký kết trong thời gian qua như :
Bia Hà Nội, Bia Halida, Vinamilk, Toshiba, cửa sổ Eurowindow….
6




Khách hang là một lực lượng rất quan trọng với cơng ty, họ

là nguồn sống thu nhập chính cho cơng ty. Trong điều kiện thị trường cạnh
tranh mạnh mẽ như hiện nay việc tìm kiếm khách hàng và lơi kéo được họ là
điều hết sức khó khăn.
Trong hồn cảnh như vậy với uy tín là một nhà quảng cáo ngồi trời
chuyên nghiệp, với kinh nghiệm và nỗ lực hết mình của ban giám đốc cũng như
tồn thể cơng nhân viên, cùng với ưu thế trong việc thiết kế các thông điệp trở
nên đẹp hơn, hấp dẫn hơn, ấn tượng hơn, nâng cao khả năng cạnh tranh so với
các Công ty khác trên thị trường. Công ty Cổ phần mỹ thuật và ứng dụng quảng
cáo Việt Thành có những thành cơng đặc biệt là sự tin tưởng của khách hàng
lớn trên tồn quốc.

III.THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG,SẢN XUẤT KINH
DOANH CỦA CƠNG TY (HOẠT ĐỘNG
MARKETING, TRUYỀN THÔNG
1. Thực trạng hoạt động kinh doanh
Ra đời năm 2004 với gần 3 năm kinh nghiệm về kinh doanh quảng cáo,
Cơng ty đã tích luỹ được nhiều kinh nghiệm và tạo cho mình một vị thế cạnh
tranh khá vững chắc. Khi Công ty ra đời cũng là lúc các Công ty quảng cáo
nhận thấy thị trường béo bở về quảng cáo của Việt Nam cịn ít người khai phá,
sau đó đã ồ ạt nhảy vào chiếm lĩnh thị trường. Cùng với đó do cơ chế kinh tế
thơng thống nên nhiều doanh nghiệp trong nước, các cơng ty liên doanh cũng
phát triển mạnh mẽ tạo nên sự cạnh tranh giữa các Công ty trong nước với nhau
và trong nước với nước ngồi từ đó tạo ra nhu cầu về quảng cáo, quảng bỏ tên
tuổi hình ảnh, nhãn hiệu sản phẩm của mình trên thị trường là rất lớn.
Trước tình hình đó nếu so sánh về khả năng tài chính thì Cơng ty Cổ phần
mỹ thuật và ứng dụng quảng cáo Việt Thành không thể bằng các Công ty lớn
như : Goldsun, Vinaxad, …Trong khi đó Cơng ty đó chọn cho minh hướng đi,
7


Công ty Cổ phần mỹ thuật và ứng dụng quảng cáo Việt Thành đó mạnh dạn tấn
cơng vào thị trường quảng cáongoài trời và đặc biệt chú trọng vào quảng cáo
bảng biển tấm lớn. Cho đến nay Công ty đã tạo dựng cho mình một hình ảnh tốt
đẹp và vững chắc trong tâm trí khách hàng. Đó chính là nhờ lực lượng lao động
của Công ty với gần 20 người, với đội ngũ nhân viên kỹ thuật và nhân viên văn
phịng trẻ trung, sức sáng tạo cao, có trình độ học vấn. Các nhân viên hầu hết đã
tốt nghiệp đại học có hiểu biết sâu sắc, có tầm nhìn chiến lược về kinh doanh,
yêu nghề, luôn thể hiện trách nhiệm cao đối với công ty. Cơ cấu tổ chức và
quản lý của Công ty là phù hợp với quy mô hoạt động của một công ty vừa và
nhỏ, sự phối hợp hoạt động giữa các phòng ban, bộ phận rất chặt chẽ, thường

xuyên đúng góp ý kiến xây dựng, hỗ trợ lẫn nhau. Đâylà vấn đề mà các Công ty
quảng cáo cần phải làm theo xu thế của thị trường. Chính sự tách rời của sản
phẩm quảng cáo cộng với mối quan hệ tay ba phức tạp giữa doanh nghiệp làm
quảng cáo- chủ doanh nghiệp sản xuất - khách hàng mục tiêu, làm cho các vấn
đề như nghiên cứu thị trường, khách hàng mục tiêu, sản phẩm, đối thủ cạnh
tranh cần được thực hiện sớm hơn từ đó đưa ra các giải pháp về quảng
cáo( chiến dịch quảng cáo) như thiết kế tên cơng ty, logo, slogan, đồng nhất
hóa (C.I), thương hiệu, các phương tiện truyền thơng …
Mục tiêu chính của Công ty về quảng cáo tấm lớn và cũng không ngừng
mở rộng các lĩnh vực khác như : Tư vấn, thiết kế dàn dựng các cuộc triển lãm,
lễ hội, giới thiệu sản phẩm ….Do đó nguồn lợi nhuận hàng năm thu về của
Công ty cũng không phải là con số nhỏ.
Bảng số liệu tình hình doanh thu của Cơng ty dưới đây sẽ phần nào thể
hiện được hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty trong những năm vừa
qua.
Bảng kết quả kinh doanh Công ty Cổ phần mỹ thuật và ứng dụng quảng
cáo Việt Thành 2004-2007

8


Năm

Nổng doanh thu (triệu đồng )

2004

1.000

2005

3.720

2006

5.540

2007

6.480

2008 (dự kiến )

8.000

Nguồn từ : Công ty Cổ phần mỹ thuật và ứng dụng quảng cáo Việt Thành
Để phát huy được tối đa các tiềm lực của mình, một cơ sở hạ tầng cơng
nghệ luôn được quan tâm đầu tư đổi mới, sở trường về loại hình quảng cáo
ngồi trời, các mối quan hệ bền chặt lâu năm với các khách hang chủ yếu, kết
hợp với việc thực hiện tốt các chính sách, quy định của ngành, bộ, Chính phủ,
Cơng ty đã có được kết quả kinh doanh đáng kể.
Đến hết năm 2007, Công ty đó thực hiện một khối lượng biển quảng cáo
rất lớn cho rất nhiều các đối tác quan trọng : Ngân hang Kiên Long, Ngân hàng
An Bình, Cơng ty bảo hiểm Prudential…..
Chính vì các bảng quảng cáo ngồi trời của Cơng ty cũng có chất lượng
cao, thiết kế tốt. Vị trí đặt biển được Cơng ty thường xun tìm kiếm và đánh
giá lựa chọn kỹ càng do đó các sản phẩm quảng cáo đó đưa ra cơng chúng tại
các điểm đông dân cư, các nút giao thông quan trọng, đem lại hiệu quả cao. Do
đó thu hút lượng khách hang lớn làm cho doanh thu của Công ty tăng khá nhanh
và Công ty dự kiến năm 2008 đạt doanh thu 8 tỷ đồng.

Đâylà con số khơng phải q khó đối với cơng ty, nhưng địi hỏi mọi
người phải cố gắng nhất là trong những dịch vụ mà Cơng ty đó có định hướng
và những phân khúc thị trường mà Cơng ty đang nhắm tới.
Nhưng vấn đề chắc chắn rằng đây là một lĩnh vực có lợi nhuận rất cao,
theo như tính tốn sơ bộ thì với một hợp đồng quảng cáo biển tấm lớn tuỳ thuộc
vào vị trí quảng cáo hiệu quả cao hay thấp hơn giá trị khoảng trên dưới
9


15.000USD và lợi nhuận thu được thường là hơn 1/3 giátrị hợp đồng và càng
các năm sau thì lợi nhuận thu được ở vị trí này càng cao. Như vậy để đạt được
mục tiêu đề ra của năm nay Công ty đã xác định trong thời gian tới ngoài lĩnh
vực chính là quảng cáo bảng biển lớn Cơng ty cần tiếp tục giữ vững và mở rộng
thị phần trên cả nước các dịch vụ như nghiên cứu thị trường và xây dựng kế
hoạch quảng cáo, tổ chức các hoạt động quan hệ xã hội cho doanh nghiệp, xây
dựng các chương trình khuyến mại ….để tiến dần đến mục tiêu lâu dài mà Công
ty hướng tới là trở thành Công ty quảng cáo chuyên nghiệp. Tuy nhiên để đạt
được mục tiêu đó ngồi việc phải nỗ lực hết mình Cơng ty cũng phải xem xét
đến các yếu tố về môi trường kinh tế để có biện pháp điều chỉnh cho kịp thời, nó
ảnh hưởng cũng khơng nhỏ đến mục tiêu của công ty.

2. Thực trạng về hoạt động phát triển thị trường của công ty cổ
phần xây dựng và ứng dụng mỹ thuật quảng cáo Việt Thành
Công ty Cổ phần xây dựng và ứng dụng mỹ thuật quảng cáo Việt Thành
nhận thức thấy trong q trình hoạt động Cơng ty ln đặt hiệu quả của khách
hàng lên hàng đầu, lấy chất lượng sản phẩm làm nịng cốt, sự nhiệt tình hăng
say công việc của các nhân viên đều hướng tới mục tiêu vì sự phát triển của
cơng ty.
Cơng ty Cổ phần xây dựng và ứng dụng mỹ thuật quảng cáo Việt Thành
trong quá trình tồn tại và phát triển của mình, họ đã chọn lĩnh vực quảng cáo

ngoài trời, đặc biệt chuyên sâu vào loại hình sản phẩm biển quảng cáo ngoài trời
tấm lớn. Đây là sự lựa chọn hợp lý đối với quy mô của công ty, chọn về lĩnh
vực này Cơng ty có thể phát huy những thế mạnh của mình về kinh nghiệm
quảng cáo, các mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng…. Do có mục tiêu chuyên
sâu rõ ràng, chính điều đó tạo nên sự thành cơng cho công ty ngày hôm nay.
Với đặc thù là kinh doanh sản phẩm dịch vụ phục vụ cho rất nhiều loại đối
tượng khách hang vì thế việc hoạch định ra các chiến lược Marketing là rất
quan trọng với các Công ty quảng cáo. Trong những năm qua Công ty đang áp

10


dụng rất thành cơng các chiến lược Marketing của mình tuy nhiên nó vẫn cịn
nhiều khiếm khuyết cần khắc phục trong thời gian tới.
Trước đây sản phẩm chủ yếu của Cơng ty là biển quảng cáongồi trời với
nhiều kích cỡ. Ngày nay trước sự tăng nhanh trong nhu cầu quảng cáo, đặc biệt
là quảng cáo ngoài trời sự thay đổi về cách nhìn nhận, đánh giá của xã hội về
quảng cáo, họ thừa nhận sự đóng góp lớn lao của quảng cáo cho xã hội, cho
người tiêu dùng, cho doanh nghiệp. Nhưng họ cũng chỉ trích mặt tiêu cực của
quảng cáo, mơi trường luật pháp ngày một hồn thiện hơn tạo sự công bằng cho
các doanh nghiệp quảng cáo. Mặt khác cơng nghệ ngày càng phát triển làm cho
quy trình thực hiện một quảng cáo rút gọn đi rất nhiều, thời gian từ khi thiết kế
đến lúc ra sản phẩm cuối cùng rất ngắn …Nhận thức được điều này Công ty đó
xác định một hướng đi riêng cho mình. Cơng ty chú trọng vào lĩnh vực chuyên
sâu là bảng biển tấm lớn, mục tiêu trở thành một trong những Công ty quảng
cáo chuyênnghiệp lớn ở Việt Nam. Chính điều này Cơng ty đã có chiến lược về
đa đạng hố sản phẩm, dịch vụ quảng cáo cũngđược Công ty quan tâm đó là. :
 Quảng cáo ngồi trời :
- Biển tấm lớn in bằng bạt Hiflex
- Biển in vải

- Biển lật ba mặt
- Biển nổi
- Nhiều loại khá: apphich, pano, quảng cáo trên phương tiện giao thông
 Các sản phẩm in ấn.
- Tạo mẫu, in màu, in phim dương bản, cắt chữ với nhiều loại kích cỡ
khác nhau bằng cơng nghệ hiện đại.
- Thiết kế mẫu vật phẩm quảng cáo, thiết kế tờ gấp tờ rơi, catalogue, ấn
phẩm quảng cáo.
 Thiết kế dàn dựng các cuộc triển lãm, giới thiệu sản phẩm, lễ hội. ..
 Hoạch định tư vấn các chiến lược quảng cáovà tiếp thị cho các công ty.
 Làm phim quảng cáo.
11


Công ty Cổ phần xây dựng và ứng dụng mỹ thuật quảng cáo Việt Thành đã
mở rộng về chủng loại là hướng đi đúng. Công ty tận dụng được kinh nghiệm
làm quảng cáo và uy tín của Cơng ty gây dựng trong thời gian phát triển của
mình. Mặt khác Cơng ty cịn có thể phục vụ được hết các nhu cầu quảng cáo của
thị trường.
Tuy nhiên sản phẩm quan trọng nhất của Cơng ty vẫn đang là biển quảng
cáo ngồi trời. Công ty luôn đặt chất lượng sản phẩm và dịch vụ một cách tốt
nhất, bền đẹp độc đáo, tính sang tạo trong thiết kế thơng điệp, các vị trí đặt biển
của Công ty cũng rất đẹp như Thăng Long - Nội Bài, Ngã tư sở.

3. Chiến lược giá
Từ trước đến nay giá cả đã tác động như một yếu tố quyết định việc lựa
chọn của người tiêu dùng. Tuy nhiên cùng với sự phát triển của nền kinh tế,
những yếu tố phi giá cả ngày càng trở nên quan trọng hơn trong hành vi lựa
chọn của người mua. Để giá cả trở thành một yếu tố thu hút đối với thị trường,
các Công ty thường đưa ra các phương pháp định giá phù hợp với từng đoạn thị

trường và từng đối tượng khách hang hay phù hợp với mục tiêu mà Công ty cần
đạt tới. Ở đây Công ty đang áp dụng chính sách tính giá đối với sản phẩm trọn
gói hoặc dịch vụ một phần tương đối hợp lý. Giá của một loại sản phẩm sẽ được
thể hiện trong kế hoạch hợp đồng, bao gồm toàn bộ các khoản thù lao dịch vụ,
vật chất và hoa hồng cho công ty.
Công ty thực hiện các việc như thuê các địa điểm quảng cáo, tư vấn cho
khách hang về chi phí, lợi thế vị trí …về thiết kế mỹ thuật ( khách hang đã có
hoặc chưa có maket, tư vấn thiết kế thoả thuận với khách hàng ) làm catalogue,
chụp ảnh …
Do tính chất phụ thuộc vào vị trí đặt quảng cáo và cấu trúc thiết kế của
biển quảng cáo nên Công ty áp dụng một chiến lược giá rất linh hoạt. Tại
những vị trí quảng cáo hiệu quả nhưng có nhiều biển khác của đối thủ cạnh
tranh Cơng ty áp dụng chiến lược giá cạnh trạnh, định giá ngang bằng hoặc thấp
12


hơn đối thủ khác, những vị trí độc quyền đặc biệt hiệu quả Công ty đưa ra mức
giá khá cao. Cùng với việc định giá theo vị trí Cơng ty cịn đưa ra mức giá thích
hợp với từng khách hàng, xem họ có tiềm năng về vốn hay khơng?
Tuy nhiên, Công ty cũng luôn xác định rằng sức cạnh tranh chủ yếu là ở
chất lượng và hiệu quả của quảng cáo, nó mang lại lợi ích thiết thực cho khách
hang hay khơng, đó là điều quan trọng.

4. Chiến lược kênh phân phối
Phân phối là một hoạt động làm cho sản phẩm trở nên sẵn có thuận tiện
trong việc mua và sử dụng sản phẩm. Khách hang thường có cảm tình hơn với
các sản phẩm mà địa điểm mua thuận tiện, có nhiều cơ hội tiếp cận sản phẩm để
chọn lựa, thời gian giao hàng nhanh, kèm theo những dịch vụ hỗ trợ có chất
lượng ( giao hàng, lắp đặt, sửa chữa). Số cấp của kênh phân phối cũng có khả
năng tạo ra mức độ hấp dẫn khác nhau đối với thị trường. Vì quảng cáo là một

loại dịch vụ, do đó kênh phân phối đem lại hiệu quả nhất là kênh cấp không,
Công ty Cổ phần xây dựng và ứng dụng mỹ thuật quảng cáo Việt Thành cũng
nắm bắt được điều này, họ luôn trực tiếp làm việc thoả mãn khách hàng, các
thông tin và mối quan hệ lâu dài đều được xác định nhờ tận dụng triệt để ưu
điểm của loại kênh phân phối này. Công ty cũng đã sử dụng hai hình thức đó là
trực tiếp tìm kiếm khách hang giao dịch ký kết với họ và thực hiện tới sản phẩm
cuối cùng. Hình thức thứ hai là nhận hợp đồng qua một trung gian và trích phần
trăm hoa hồng cho họ. Hiện tại 8 nhân viên phòng kinh doanh của Cơng ty hoạt
động cịn chưa được hiệu quả, phần lớn các hợp đồng ký kết là do giám đốc
mang lại điều này là do họ chưa có nhiều nghiệp vụ ngành quảng cáo, chưa
nghiên cứu kỹ về thị trường và khách hang nên không thuyết phục được khách
hàng. Do đó để đẩy mạnh hoạt động của kênh cấp khơng địi hỏi Cơng ty phải
có sự điều chỉnh trong chiến lược đào tạo, sử dụng con người, từ đó nâng cao
chất lượng sản phẩm dịch vụ của mình cung cấp cho khách hàng.

13


5. Chiến lược xúc tiến hỗn hợp
Xúc tiến hỗn hợp bao gồm 5 công cụ chủ yếu : Quảng cáo, Quan hệ công
chúng và tuyên truyền, Marketing trực tiếp, khuyến mại, bán hàng cá nhân. Mỗi
cơng cụ đều có khả năng tác động tạo nên sức cuốn hút với khách hang tiềm
năng
Hoạt động quảng cáo: Là một Công ty quảng cáo do đó ban đầu Cơng ty
thấy rõ được việc phải thực hiện để quảng cáo chính mình. Cơng ty đó thiết kế
lắp đặt các biển hiệu tên Cơng ty dưới các biển lớn mà Cơng ty đó thực hiện, và
một số biển quảng cáo chính Cơng ty trên đường Thăng Long-Nội Bài …Công
ty đang tiến hành thiết lập trang web và catalogue của công ty.
Marketing trực tiếp : Đâylà cơng cụ rất quan trọng do đó Cơng ty Cổ phần
xây dựng và ứng dụng mỹ thuật quảng cáo Việt Thành thường xuyên có cuộc

gặp gỡ trực tiếp của nhân viên Công ty với khách hang quen biết cũng như các
khách hang tiềm năng của mình, gửi bản giới thiệu về sản phẩm, các lĩnh vực
kinh doanh và tình hình phát triển của công ty.
Tổ chức các cuộc gặp gỡ, họp báo, mời các đối tác, các đại diện phương
tiện truyền thông, tham gia tài trợ, tổ chức một số hoạt động triển lãm, giới
thiệu về cơng ty.
Nhìn chung trong những năm qua hoạt động Marketing của Công ty đã đi
đúng con đường của mình và trở thành nhà quảng cáo chuyên nghiệp trong lĩnh
vực biển quảng cáo ngoài trời. Cơng ty đó nêu cao phương châm “uy tín, chất
lượng” các sản phẩm mang tính chuyên nghiệp về maket đẹp, độc đáo có giá trị
thơng tin lớn, vị trí lắp đặt dễ quan sát ở những nơi dân cư đi lại đơng. Các
chính sách Marketing khác, đặc biệt là hoạt động Marketing trực tiếp với khách
hàng giữa Công ty duy trì được vị thế và mở rộng danh sách đối tác của mình.
Mặc dù như vậy nhưng mơi trường kinh doanh ngày một thay đổi, nhu cầu
của quảng cáo ngày càng tăng, sự cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt trong
ngành do sự xuất hiện, bùng nổ các loại hình Cơng ty quảng cáo.
14


Sự xuất hiện của nhiều loại hình quảng cáo mới mẻ : Quảng cáomàn hình
điện tử, báo điện tử, mạng thương mại điện tử ….Sự chuyển dịch nhu cầu sang
các loại hình quảng cáo như ti vi, báo chí gây ảnh hưởng nhiều đến tỷ trọng sản
phẩm quảng cáo ngoài trời ( quảng cáo ngoài trời hiện chỉ chiếm xấp xỉ 20% tỷ
trọng và đang có xu hướng giảm do sự chuyển dịch nhu cầu quảng cáo sang các
phương tiện mới này )
Các môi trường ảnh hưởng rất lớn đến quảng cáo như luật phápvà môi
trường công nghệ. Môi trường luật pháp ngày càng chặt chẽ với các quy định,
pháp lệnh thông tư hướng dẫn ban hành. Đâylà tin đáng mừng Nhà Nước quan
tâm đến hoạt động quảng cáo nhưng đồng thời làm tăng thêm trách nhiệm cho
những nhà quảng cáo trong môi trường cạnh tranh lành mạnh hơn, không cịn

nhiều kẽ hở cho hoạt động kinh doanh khơng lành mạnh. Đối với môi trường
công nghệ ngày một phát triển, thì chất lượng sản phẩm đều được Cơng ty đặt
lên hàng đầu,.Công ty cần phải cú giải phápvề các thụng điệp trong thiết kế để
tăng khả năng cạnh tranh với các đối thủ trên thị trường.
Với phương châm vì hiệu quả của khách hàng, tất cả các sản phẩm mà
Công ty Cổ phần xây dựng và ứng dụng mỹ thuật quảng cáo Việt Thành cung
ứng đều đạt chất lượng hiệu quả cao. Vì vậy để một sản phẩm ra đời phải trải
qua rất nhiều cơng đoạn, nó được các nhân viên trong Cơng ty nghiên cứu kỹ
lưỡng.

6.Quảng cáo ngồi trời
Khởi sự bắt đầu từ việc Công ty nghiên cứu để mua các vị trớ đặt quảng
cáo. Vỡ là Công ty chunvề quảng cáo ngồi trời nên vấn đề mà Cơng ty lưu
tâm nhất khi nghiên cứu thị trường người tiêu dùng đó là mật độ người qua lại
trên đường phố, số lượng từng loại phương tiện giao thông sau khi xác định
được các số liệu trên nếu nó đạt được yêu cầu tối thiểu Công ty bắt đầu xem xét
tới vị trí đặt biển quảng cáo. Cơng ty coi là hiệu quả khi nó hội tụ đủ các yếu
tố: mật độ người qua lại khá lớn, vị trí đặt quảng cáo thơng thống dễ nhìn có
khả năng nhìn thấy được khi ở xa…Tuy nhiên đây là vấn đề chung khi lựa chọn
15


vị trí nhưng nhiều khi khơng phải vị trí nào cũng đáp ứng được hết, có những vị
trớ rất dễ nhìn có khả năng thực hiện ở một diện tích lớn nhưng mật độ phương
tiện giao thông qua lại quá thấp hoặc ngược lại có những chỗ mật độ người qua
lại đơng nhưng tầm nhìn lại q hẹp, diện tích nhỏ khó cho việc thực hiện
maket, nhiều chỗ bị các biển khác của đối thủ cạnh tranh che khuất. Hoặc có vị
trí thích hợp nhưng khi th thì khơng thể thuyết phục được hay sự đồng ý mà
có thì đẩy giá lên mức cao ( thường thỡ mức giá Công ty trả giao động từ
150.000 đến 400.000 đồng /m2/năm tuỳ từng vị trớ hoặc Cơng ty cũng ápdụng

hình thức mua thầu vị trớ khơng tính theo m2).
Sau khi đó có các địa điểm quảng cáo Công ty bắt đầu thiết lập hồ sơ để
chào mời khách hang đây là công đoạn Công ty cân nhắc kỹ lưỡng. Khách hang
được xem xét trên các khía cạnh : khả năng về ngân sách dành cho quảng cáo,
lĩnh vực kinh doanh, đối tượng mà họ muốn nhắm tới là ai ….từ đó mời chào.
Công ty sẽ lựa chọn một số địa điểm hợp với họ và báo giá chi tiết về toàn bộ
chi phớ xây dựng, lắp đặt biển quảng cáo đó. Cơng việc được tiếp tục cho đến
khi khách hàng nhận địa điểm đó. Sau đó là giai đoạn ký kết hợp đồng thoả
thuận về hình thức quảng cáo, giá cả, Cơng ty sẽ thực hiện một phần hay tồn
bộ cơng trình từ thiết kế maket, in sơn biển, lắp đặt dàn dựng cơng trình, cung
cấp hệ thống chiếu sáng…
Sau việc ký kết hợp đồng các công việc xuất hiện. Nếu như khách hang có
sẵn Maket thì Cơng ty sẽ tiếp nhận và tư vấn cho họ về mặt thiết kế, màu sắc bố
cục …để có hiệu quả hơn. Nếu Cơng ty được giao thiết kế maket thì phải liên
tục liên hệ với khách hang để maket đó được khách hang chấp nhận. Khi khách
hang chấp nhận maket thì cơng việc tiếp là phải xin phép các cơ quan nhà nước
để được lắp đặt với maket về kiểu kết cấu, diện tích có ảnh hưởng đến mỹ quan
thành phố khơng? có hợp với phong tục tập qn, có sai sự thật khơng …khi
được chấp nhận thì Cơng ty thực thi cơng trình và nghiệm thu cơng trình. Trong
thời hạn ký kết hợp đồng nếu có sự cố xảy ra với sản phẩm ngồi trời của Cơng
ty thì Cơng ty sẽ khắc phục sự cố theo hợp đồng đó ký kết. Trên đây là toàn bộ
16


quy trình chung Cơng ty Cổ phần mỹ thuật và ứng dụng quảng cáo Việt Thành
cho ra đời sản phẩm của mình.

7.Quảng cáo in ấn
Sáng tạo slogan và tên gọi cho Cơng ty hoặc dịng sản phẩm.
Slogan là một câu khẩu hiệu có hai loại một là khẩu hiệu của hãng nó

truyền đạt phương châm kinh doanh, tư tưởng hay một lời cam kết về chất
lượng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Nếu ở dạng này thì slogan được sử
dụng trong một thời gian dài và hầu như không thay đổi, nó song hành cùng
hoạt động của doanh nghiệp và được truyền tải xuyên suốt trong các chiến dịch
quảng cáo. Như hãng Sfone sử dụng slogan “Nghe là thấy”làm khẩu hiệu chính
và ln được sử dụng trong các mẫu quảng cáo của hãng. Loại thứ hai là slogan
được viết cho từng chiến dịch quảng cáo, hay còn gọi là tiêu đề quảng cáo, nó
truyền tải một nội dung thơng điệp quảng cáo của chiến dịch quảng cáo. ví dụ
slogan trong quảng cáocủa bia Laser khi mới xuất hiện là “đi trước một bước ”.
Có những hãng sử dụng cả hai loại slogan trên trong một mẫu quảng cáo.
Thiết kế và in các poster, catalogue, tờ gấp, tờ rơi : thiết kế mẫu maket bao
gồm các hình ảnh quảng cáo và thơng tin về sản phẩm, Cơng ty ngồi ra sử
dụng các slogan trên đó làm cho ấn tượng hơn.
Thiết kế logo: Hoạt động thiết kế logo là sử dụng những đường, khối
mảng, bột màu sắc kết hợp theo một bố cục chặt chẽ, nghiêm ngặt mang tính
tượng trưng cao. Có thể có cách điệu chữ viết tắt của tên hãng hoặc hình ảnh đại
diện cho những ý nghĩa mà hãng muốn truyền tải nhưng đồng thời phải đơn
giản, dễ nhớ, dễ nhận biết. Logo của hãng là những tín hiệu thị giác đặc trưng
để nhận biết của một hãng, là hạt nhân trong hệ thống truyền thông thị giác.
Logo là một tín hiệu đại diện cho hãng, là một công cụ bảo vệ và là bằng chứng
về quyền sở hữu và uy tín của hãng. Thiết kế logo là một hoạt động sang tạo đòi
hỏi nhiều chất xám của người thiết kế.

17


Sáng tạo và thiết kế các mẫu quảng cáo trên báo và tạp chí : Là cơng việc
phối hợp hình ảnh, từ ngữ và nội dung bài viết để truyền tải thông điệp đến độc
giả một cách tốt nhất. Đây là cơng việc địi hỏi nhiều cơng sức và sự sang tạo.
Mẫu quảng cáo trên báo phải đảm bảo các tiêu chí :

- Có sức thu hút để độc giả không lật qua trang báo tiếp theo.
- Độc giả phải nhận ra đây là ấn phẩm quảng cáo dành cho họ.
- Nội dung thông điệp phải rõ ràng để người đọc dù chỉ lướt qua cũng hiểu
được nội dung muốn truyền tải.
- Tiêu đề và hình ảnh chính của mẫu quảng cáo phải ăn khớp với nhau.
- Thân bài phải dễ đọc và truyền tải đủ nội dung thông tin nhưng không
gây nhàm chán cho độc giả.

8.Triển lãm và giới thiệu sản phẩm
Những mục tiêu của việc tham dự hội chợ phải phù hợp với kế hoạch trung
hạn của Công ty và các hoạt động tiếp thị khác. Các hội chợ thương mại được
coi như phương tiện đối thoại đa chức năng tập trung sự chú ý vào các chủ đề
trao đổi với các đối tác và khách thăm quan.
Công ty đề ra mục đích cần làm để đánh giá kết quả được thuận lợi hơn
(như tổng giá trị hợp đồng đó ký kết, số Cơng ty liên hệ tại hội chợ, số khách
hang mới tìm được thơng qua hội chợ ….)
Công ty Cổ phần xây dựng và ứng dụng mỹ thuật quảng cáo Việt Thành đó
tham gia triển lãm cho nhiều loại sản phẩm như bia Hà Nội, Carberg…và đạt
hiệu quả tương đối cao. Đó là nhờ vào sự nắm bắt được các nhân tố khi tham
gia triển lãm như.
-

Kích thước và vị trớ khơng gian.

-

Hình ảnh u cầu hoặc ấn tượng của triển lãm.

-

Mức độ phức tạp của vận chuyển, lắp đặt và tháo dỡ.
18


-

Số lượng của các sản phẩm trưng bày.

-

Sự cần thiết bảo quản và cung cấp của tài liệu.

-

Việc sử dụng xúc tiến và quảng cáo trước.

-

Chi phí cho tất cả các nhân tố này.

III. NHẬN XÉT VỀ KHẢ NĂNG CẠNH TRANH SẢN PHẨM
QUẢNG CÁO NGỒI TRỜI CỦA CƠNG TY
1.Sản phẩm quảng cáo
Đánh giá về khả năng cạnh tranh của các sản phẩm quảng cáo ngồi trời
của Cơng ty ta xét hai khía cạnh quan trọng nhất là : việc thiết kế, trình bày
một maket quảng cáo và lựa chọn vị trí lắp đặt các thơng điệp.
Trong thời gian qua các loại hình quảng cáo trong đó có quảng cáo ngồi
trời đó được các đơn vị kinh doanh coi trọng và phát triển, được các cơ quan
Nhà Nước ban hành văn bản, pháp lệnh nhằm đưa các hoạt động này vào khuôn
khổ cụ thể. Về nội dung, các thông điệp quảng cáo ngồi trời của Cơng ty Cổ

phần xây dựng và ứng dụng mỹ thuật quảng cáo Việt Thành được quan tâm, chú
trọng và thực hiện tốt chức năng chủ yếu là “Thông tin đến công chúng mục
tiờu ” các thông điệp quảng cáo ngoài trời ngày càng thể hiện được vẻ đẹp hiện
đại. Các yếu tố trong một thông điệp quảng cáo như lời, hình ảnh minh hoạ ln
được hướng vào việc làm sao cho việc nhận dạng sản phẩm một cách dễ dàng
nhất, phần mỹ thuật ngày càng thể hiện một cách chuyên nghiệp hơn. Các biển
quảng cáo ngoài trời đem lại vẻ đẹp mới mẻ cho thành phố vào mỗi buổi sang
màu sắc phong phỳ, hiện đại đẹp mắt vào buổi tối, các sản phẩm này đang gây
được sự chú ý của công chúng, rất nhiều sẩn phẩm quảng cáo ngoài trời trong
cách thể hiện phự hợp với văn hoá và luật phápViệt Nam được đánh giá cao và
chúng dần được công chúng chấp nhận và thay đổi quan điểm nhìn nhận. Một
số sản phẩm do Cơng ty thực hiện đa số được đánh giá cao kể đến các biển
như : Biển Ngân hàng Kiên Long,, Bảo hiểm, Sanyo ở trên đường 5

19


Mặc dù như vậy nhưng các thông điệp của đối thủ cạnh tranh và sản phẩm
của Công ty vẫn chưa được đánh giá cao về nội dung, đó chính là sự yếu kémm
trong việc sang tạo cách thể hiện, dẫn đến việc ngồi chức năng chính là thơng
tin về cơng ty, về sản phẩm được quảng cáo thì việc gây ấn tượng thông điệp là
chưa hiệu quả. Lời lẽ vẫn mang tính trình bày, giới thiệu, chưa quan tâm đến
việc khơi gợi và hứa hẹn của các sản phẩm quảng cáo. Bây giờ ta đi sâu vào xét
các mặt như : Lời của thông điệp quảng cáo, về màu sắc, các yếu tố ảnh hưởng
khác.

2.Lời của thông điệp quảng cáo
Nội dung về từ ngữ của quảng cáo rất quan trọng, vì thế người viết lời
thơng điệp quảng cáo là một trong những nhân viên chính trong q trình sang
tạo mẫu quảng cáo. Công việc viết lời quảng cáo bao gồm viết tiêu đề, thân bài

như ta thường gặp trong các mẫu quảng cáo. Ngồi ra người viết lời thơng điệp
quảng cáo cịn viết ápphích, catalogue, tờ bướm, thơng tin báo chí và soạn lời
cho phim quảng cáo trên truyền hình hoặc đài phát thanh. Người viết lời thông
điệp chịu trách nhiệm viết tất cả các nội dung về từ ngữ trên ấn phẩm nội dung
của bài viết thường cú ba phần : Tiêu đề, thân bài và khẩu hiệu.


Tiêu đề chính : Mặc dù khơng có quy định và quy luật cụ thể nào về

cách trình bày tiêu đề chính nhưng nó thường được in to nhất và nằm trên đầu
của trang quảng cáo.


Tiêu đề phụ :Thông thường tiêu đề phụ đóng vai trị liên kết tiêu đề

chính và thân bài. Người viết lời thơng điệp quảng cáo có thể chọn phong cách
viết tiêu đề theo một trong phong cách viết sau :
-

Tiêu đề thụng tin : Tiêu đề trình bày những thông tin mới cho độc giả,

chẳng hạn như thông báo về việc dời địa điểm kinh doanh, giới thiệu sản phẩm
mới, giảm giá, cách tiếp cận này rất phổ biến vì khách hang tiềm năng thường
tìm kiếm những giải pháp mới cho nhu cầu của mình, ln muốn tìm những sản
phẩm giảm giá và muốn biết về những biến động trên thị trường.

20