Báo cáo quản lý cửa hàng máy tính

Mục lục
Mục lục...................................................................................................................................1
I - KHẢO SÁT ĐỀ TÀI.........................................................................................................5
1, Đặt vấn đề.....................................................................................................................5
2, Mục tiêu của hệ thống....................................................................................................7
3, Yêu cầu phần mềm.........................................................................................................7
a, Yêu cầu chức năng ....................................................................................................7
b, Yêu cầu miền lĩnh vực...............................................................................................9
4, Quy trình nghiệp vụ.....................................................................................................10
II – SƠ ĐỒ CA SỬ DỤNG..................................................................................................12
1, Ca sử dụng Tổng thể....................................................................................................12
2, Ca sử dụng Đặt hàng....................................................................................................13
3, Ca sử dụng Thanh tốn.................................................................................................13
4, Ca sử dụng Tìm kiếm...................................................................................................14
5, Ca sử dụng Quản lý thông tin.......................................................................................14
6, Ca sử dụng Thống kê...................................................................................................16
III – ĐẶC TẢ CA SỬ DỤNG.............................................................................................16
1, Ca sử dụng Đặt hàng....................................................................................................16
Mơ tả............................................................................................................................16
2, Ca sử dụng Thanh tốn.................................................................................................18
Mơ tả............................................................................................................................18
3, Ca sử dụng Giao hàng..................................................................................................20
Mơ tả............................................................................................................................20
4, Ca sử dụng Tìm kiếm...................................................................................................21
Mô tả:...........................................................................................................................21
5, Ca sử dụng Quản lý thông tin.......................................................................................23
Mô tả............................................................................................................................23
6, Ca sử dụng Thống kê...................................................................................................26
Quản lý cửa hàng bán máy vi tính Trang 1

Mô tả............................................................................................................................26
IV – BIỂU ĐỒ LỚP LĨNH VỰC.........................................................................................27
V – BIỂU ĐỒ LỚP THAM GIA CA SỬ DỤNG................................................................28
1, Ca sử dụng đặt hàng.....................................................................................................28
Lưu đơn đặt hàng.........................................................................................................28
2, Ca sử dụng Thanh tốn.................................................................................................29
Tính chi phí..................................................................................................................29
3, Ca sử dụng Tìm kiếm...................................................................................................29
a,Tìm kiếm khách hàng................................................................................................29
b,Tìm kiếm nhân viên..................................................................................................30
c,Tìm kiếm thơng tin hàng...........................................................................................30
4, Ca sử dụng Quản lý thông tin.......................................................................................31
a,Quản lý thông tin khách hàng....................................................................................31
b,Quản lý thông tin hàng..............................................................................................31
c,Quản lý thông tin nhân viên......................................................................................31
d,Quản lý thông tin hóa đơn.........................................................................................32
e,Quản lý thơng tin đơn đặt hàng.................................................................................32
5, Ca sử dụng Thống kê...................................................................................................33
VI – BIỂU ĐỒ TRÌNH TỰ..................................................................................................34
1, Ca sử dụng đặt hàng.....................................................................................................34
Lưu đơn đặt hàng.........................................................................................................34
2, Ca sử dụng Thanh tốn.................................................................................................35
Tính chi phí..................................................................................................................35
3, Ca sử dụng Tìm kiếm...................................................................................................36
a,Tìm kiếm khách hàng................................................................................................36
b, Tìm kiếm nhân viên.................................................................................................37
c, Tìm kiếm thơng tin hàng..........................................................................................38
4, Ca sử dụng Quản lý thông tin.......................................................................................39
a,Quản lý thông tin khách hàng....................................................................................39
Quản lý cửa hàng bán máy vi tính Trang 2

b, Quản lý thông tin hàng.............................................................................................40
c, Quản lý thông tin nhân viên.....................................................................................41
d, Quản lý thơng tin hóa đơn........................................................................................42
e, Quản lý thông tin đơn đặt hàng................................................................................43
f, Quản lý thông tin phiếu bảo hành.............................................................................44
5, Ca sử dụng Thống kê...................................................................................................45
VII – BIỂU ĐỒ TRẠNG THÁI...........................................................................................45
1,Lớp ChiTietHoaDon......................................................................................................45
a,Thêm..........................................................................................................................45
b,Sửa............................................................................................................................46
c,Xóa............................................................................................................................46
2,Lớp Hang.......................................................................................................................47
a,Thêm..........................................................................................................................47
b,Sửa............................................................................................................................47
c,Xóa............................................................................................................................48
3,Lớp HoaDon..................................................................................................................48
a,Thêm..........................................................................................................................48
b,Sửa............................................................................................................................49
c,Xóa............................................................................................................................49
4,Lớp KhachHang............................................................................................................50
a,Thêm..........................................................................................................................50
b,Sửa............................................................................................................................50
c,Xóa............................................................................................................................51
5,Lớp NhanVien...............................................................................................................51
a,Thêm..........................................................................................................................51
b,Sửa............................................................................................................................52
c,Xóa............................................................................................................................52
6,Lớp PhieuDatHang........................................................................................................53

a,Thêm..........................................................................................................................53
Quản lý cửa hàng bán máy vi tính Trang 3


b,Sửa............................................................................................................................53
c,Xóa............................................................................................................................54
VIII – BIỂU ĐỒ HOẠT ĐỘNG..........................................................................................54
1,Đặt hàng........................................................................................................................54
Lưu phiếu đặt hàng......................................................................................................54
2,Thanh tốn.....................................................................................................................55
a,Lập phiếu...................................................................................................................55
b,Tính chi phí...............................................................................................................56
3,Tìm kiếm.......................................................................................................................56
4,Quản lý thơng tin...........................................................................................................57
a,Quản lý thơng tin hàng..............................................................................................57
b,Quản lý thơng tin hóa đơn.........................................................................................58
c,Quản lý thơng tin khách hàng....................................................................................59
d,Quản lý thông tin nhân viên......................................................................................60
e,Quản lý thông tin phiếu đặt hàng..............................................................................61
5,Ca sử dụng Thống kê....................................................................................................62
IX – BIỂU ĐỒ THÀNH PHẦN VÀ TRIỂN KHAI............................................................63
1,Biểu đồ thành phần........................................................................................................63
2,Biểu đồ triển khai..........................................................................................................63

Quản lý cửa hàng bán máy vi tính Trang 4


QUẢN LÝ HỆ THỐNG BÁN HÀNG
SIÊU THỊ MÁY TÍNH TRẦN ANH
I - KHẢO SÁT ĐỀ TÀI

1, Đặt vấn đề
Cửa hàng yêu cầu tạo một chương trình phần mềm giúp cửa hàng của họ dễ dàng thực
hiện các công việc thủ tục trong việc kinh doanh máy tính. chương trình phải hoạt động tốt,
đầy đủ các chức năng đặc thù của cơng việc bán máy tính. Sau khi khảo sát thăm dị thì
cơng việc của họ được diễn tả như sau:
 Quản lý khách hàng
Hoạt động này được áp dụng đối với những khách hàng thường xuyên của cửa hàng.
Thêm mới, sửa chữa và xóa bỏ thơng tin khách hàng. Thơng tin về khách hàng bao gồm mã
khách hàng, tên khách hàng, địa chỉ, điện thoại liên hệ và một số thông tin khác. Tất cả
thông tin về khách hàng đều được lưu trữ lại.
 Quản lý thông tin hàng
Thêm mới hàng hóa khi được đưa về, sửa các thơng tin, xóa các thơng tin hàng khơng
cịn kinh doanh nữa. Các thông tin về hàng bao gồm: mã hàng, tên hàng, mô tả hàng, thời
gian bảo hành, nhà sản xuất, số lượng hiện có. Những thơng tin về hàng được nhân viên
quản lý kho hàng cung cấp khi hàng được chuyển đến kho.
 Hoạt động bán hàng của cửa hàng
Khách hàng có thể đặt hàng thơng qua nhiều hình thức như gọi điện thoại, gửi email . . .
hoặc đến trực tiếp cửa hàng để tham quan và đặt mua hàng. Khi khách hàng muốn mua
hàng, họ gửi cho cửa hàng một phiếu đặt hàng (phiếu đặt hàng cũng có thể do nhân viên
Quản lý cửa hàng bán máy vi tính Trang 5


ghi lại nếu khách hàng không muốn viết phiếu đặt hàng. Mặt khác phiếu đặt hàng có thể
gửi bằng email hoặc thư tay, mẫu phiếu đặt hàng được gửi cho khách trước khi khách hàng
đặt hàng thực sự). Trên phiếu đặt hàng có các thơng tin về các mặt hàng mà khách hàng
muốn mua và thông tin của họ. Khi nhận được phiếu đặt hàng của khách hàng thì cửa hàng
thực hiện kiểm tra các mặt hàng mà khách hàng yêu cầu. Nếu mặt hàng mà khách hàng yêu
cầu không có bán tại cửa hàng hoặc đã hết thì họ sẽ được thông báo từ chối bán hàng. Nếu
các yêu cầu của khách hàng được đáp ứng thì viết hóa đơn gửi cho khách hàng để họ thanh
toán và lưu lại bản sao của hóa đơn. Đồng thời phiếu bảo hành cũng được lập để đưa cho

khách hàng. Khi khách hàng đã thanh tốn xong thì ghi xác nhận đã thanh tốn vào hóa
đơn và chuyển hóa đơn này cho bộ phận xuất và chuyển hàng. Bộ phận này xuất và chuyển
hàng theo hóa đơn đã nhận. Nếu khách hàng nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng thì hàng
được giao ngay cho khách. Nếu cần chuyển hàng tới địa chỉ của khách hàng, bộ phận này
lập phiếu chuyển hàng và gửi cho nhân viên chuyển hàng. Nhân viên chuyển hàng thực
hiện chuyển hàng theo phiếu chuyển hàng đã nhận. Trong trường hợp khách hàng mua
hàng trực tiếp tại cửa hàng thì cũng tương tự như trường hợp khách hàng đã đặt hàng
trước. Khi hàng đã chuyển xong thì báo cáo lại cho cửa hàng biết đã chuyển thành công.
Phiếu chuyển hàng được lưu trữ lại.
Thơng tin trên hóa đơn bao gồm: số hóa đơn, đơn vị mua, mã số thuế, người đại diện,
địa chỉ khách hàng, địa chỉ giao hàng, quận thành, ngày lập hóa đơn, người lập hóa đơn,
người giao hàng, nhân viên kinh doanh, thủ kho,tổng số tiền cần thanh tốn, ghi chú và các
thơng tin chi tiết về hàng bán bao gồm mã sản phẩm, tên hàng hóa, số lượng, đơn giá và
VAT (thuế giá trị gia tăng), thành tiền. Với khách hàng thường xuyên mua hàng thì có
thêm các thơng tin sau: mã khách hàng, điện thoại liên hệ và địa chỉ email (nếu có).
Thơng tin trên phiếu đặt hàng gồm có: Đơn vị mua, người đại diện, địa chỉ khách hàng,
điện thoại, email, mã hàng, số lượng, ngày đặt.
Thông tin trên phiếu bảo hành gồm: họ và tên khách hàng, nhóm khách hàng, địa chỉ
bảo hành, số hóa đơn, phí dịch vụ bảo hành tại chỗ, ngày mua, số phiếu xuất, tên thiết bị,
Quản lý cửa hàng bán máy vi tính Trang 6


mã hàng, thời gian bảo hành, ghi chú, đại diện cửa hàng, đại diện khách hàng, điều kiện
bảo hành.
Các thông tin trên phiếu chuyển hàng bao gồm: số phiếu chuyển, số hóa đơn, mã người
chuyển hàng, ngày chuyển, tình trạng chuyển. Mỗi hóa đơn có một và chỉ một phiếu
chuyển hàng. Mỗi phiếu chuyển hàng do một nhân viên chuyển hàng phụ trách. Một nhân
viên có thể phụ trách nhiều phiếu chuyển hàng.
Để theo dõi và quản lý nhân viên chuyển hàng, cơng ty có một danh sách các nhân viên
chuyển hàng. Việc quản lý này được thực hiện bằng cách thêm, sửa, xóa nhân viên. Các

thơng tin về nhân viên chuyển hàng bao gồm: mã nhân viên, họ tên, địa chỉ, điện thoại liên
hệ và một số thông tin khác.
Ngoài ra, hàng tháng cửa hàng phải lập báo cáo gửi cho ban giám đốc về doanh thu
trong tháng, các mặt hàng đã bán ra, hàng tồn kho để ban giám đốc có những biện pháp
điều chỉnh.
2, Mục tiêu của hệ thống
Hệ thống đáp ứng được các yêu cầu của cửa hàng. Hệ thống đựơc thiết kế hoàn chỉnh
đây đủ các chức năng mà khách hàng yêu cầu, cũng có thể thêm một số chức năng khác từ
bên nhà thiết kế để phù hợp với chương trình. Hệ thống được thiết kế theo từng modul để
dễ dàng xử lý lỗi và dễ dàng nâng cấp hệ thống.
3, Yêu cầu phần mềm
a, Yêu cầu chức năng

Công việc

Loại công việc

Ghi Chú

Lưu thông tin đơn đặt
hàng

Lưu trữ

Thêm, sửa, xóa

Lưa thơng tin hàng

Lưu trữ

Thêm, sửa, xóa

Quản lý cửa hàng bán máy vi tính Trang 7


Lưu thơng tin khách
hàng

Lưa trữ

Thêm, sửa, xóa

Lưu thơng tin hóa đơn

Lưu trữ

Thêm, sửa, xóa

Lưu thơng tin phiếu bảo Lưu trữ
hành

Thêm, sửa, xóa

Lưu thơng tin phiếu
chuyển hàng

Lưu trữ

Thêm, sửa xóa

Lưu thơng tin nhân viên Lưu trữ

Thêm, sửa, xóa

Thay đổi mật khẩu,
thêm tài khoản

Lưu trữ

Thêm, sửa, xóa

Hiển thị danh sách sản
phẩm

Kế xuất

Hiển thị danh sách
khách hàng

Kế xuất

Hiển thị danh sách nhân Kế xuất
viên
Hiển thị danh sách hóa
đơn

Kế xuất

Hiển thị danh sách
phiếu chuyển hàng

Kế xuất

Hiển thị danh sách
phiếu bảo hành

Kế xuất

Hiển thị danh sách
người dùng

Kế xuất

Tìm kiếm sản phẩm

Tra cứu

Tìm kiếm khách hàng

Tra cứu

Quản lý cửa hàng bán máy vi tính Trang 8


Tìm kiếm hóa đơn

Tra cứu

Tìm kiếm đơn hàng

Tra cứu

Tìm phiếu bảo hành

Tra cứu

Lọc danh sách người
dúng theo nhóm

Tra cứu

Tính tiền nhóm sản
phẩm

Tính tốn

In hóa đơn

Thống kê

Thống kê doanh thu

Thống kê

b, Yêu cầu miền lĩnh vực
Hệ Thống phải đầy đủ các chức năng tương ứng của các chức năng thực hiện như khi
muốn thực hiện các chức năng lưu trữ thì phải theo chuẩn của lưu trữ, muốn thực hiện các
chức năng kế xuất phải theo chuẩn của kế xuất, muốn thống kê thì phải theo chuẩn của
thống kê.

Quản lý cửa hàng bán máy vi tính Trang 9


4, Quy trình nghiệp vụ

Tên hành động

Kiểu thực
hiện

Người thực
hiện

Mơ tả

Lưu thơng tin
đơn đặt hàng

Chương trình

Nhân viên
bán hàng

Nhận thơng tin đơn đặt hàng
lưu vào CSDL

Lưu thơng tin
hàng

Chương trình

Nhân viên
bán hàng

Lưu thơng tin
khách hàng

Chương trình

Nhân viên
quản lý

Nhận thơng tin khách hàng
lưu vào CSDL

Lưu thơng tin hóa Chương trình
đơn

Nhân viên
bán hàng

Viết hóa đơn gửi cho khách
hàng để họ thanh toán và lưu
lại bản sao của hóa đơn

Lập phiếu bảo
hành

Văn bản

Nhân viên
bán hàng

Lập phiếu bảo hành cho sản
phẩm

Lưu thơng tin
phiếu chuyển
hàng

Chương trình

Nhân viên
bán hàng

Lưu thơng tin
nhân viên

Chương trình

Nhân viên
quản lý

Thêm sửa xóa

Thay đổi mật
khẩu, thêm tài
khoản

Chương trình

Nhân viên
quản lý

Quản lý các tài khoản sử
dụng phần mềm

Hiển thị danh
sách sản phẩm

Chương trình

Nhân viên
bán hàng

Thơng kê tình trạng sản phẩm

Hiển thị danh
sách khách hàng

Nhân viên
bán hàng

Quản lý cửa hàng bán máy vi tính Trang 10


Hiển thị danh
sách nhân viên

Nhân viên

Tra cứu thông tin

Hiển thị danh
sách hóa đơn

Nhân viên
bán hàng

Tra cứu thơng tin

Hiển thị danh
sách phiếu
chuyển hàng

Nhân viên
bán hàng

Tra cứu thông tin

Hiển thị danh
sách phiếu bảo
hành

Nhân viên
bán hàng

Tra cứu thông tin

Hiển thị danh

sách người dùng

Nhân viên

Tra cứu thơng tin

Tìm kiếm sản
phẩm

Nhân viên
bán hàng

Tra cứu thơng tin

Tìm kiếm khách
hàng

Nhân viên
bán hàng

Tra cứu thơng tin

Tìm kiếm hóa
đơn

Nhân viên
bán hàng

Tra cứu thơng tin

Tìm kiếm đơn
hàng

Nhân viên
bán hàng

Tra cứu thơng tin

Tìm phiếu bảo
hành

Nhân viên
bán hàng

Tra cứu thơng tin

Lọc danh sách
người dùng theo
nhóm

Nhân viên
bán hàng

Tính tiền nhóm
sản phẩm

Nhân viên
bán hàng

In hóa đơn

Nhân viên
bán hàng

Quản lý cửa hàng bán máy vi tính Trang 11

Thống kê doanh thu theo
nhóm sản phẩm


Thống kê doanh
thu

Nhân viên
bán hàng

II – SƠ ĐỒ CA SỬ DỤNG
1, Ca sử dụng Tổng thể

Quản lý cửa hàng bán máy vi tính Trang 12


2, Ca sử dụng Đặt hàng

3, Ca sử dụng Thanh tốn

Quản lý cửa hàng bán máy vi tính Trang 13


4, Ca sử dụng Tìm kiếm

5, Ca sử dụng Quản lý thơng tin

Quản lý cửa hàng bán máy vi tính Trang 14


Quản lý cửa hàng bán máy vi tính Trang 15


6, Ca sử dụng Thống kê

III – ĐẶC TẢ CA SỬ DỤNG
1, Ca sử dụng Đặt hàng
• Mơ tả tóm tắt
+ Tên UC: Đặt hàng.
+ Mục đích: giúp khách hàng đặt hàng ,lưu trữ thông tin đơn đặt hàng và thơng tin
khách hàng.
+ Tóm lược: gửi phiếu đặt hàng, kiểm tra hàng.
• Mơ tả
+ Tiền điều kiện:
1. Ca sử dụng bắt đầu khi khách hàng gọi điện hoặc gửi email đến cửa hàng để yêu
cầu đặt hàng.
2. Nhân viên kiểm tra đơn đặt hàng đó và làm các thủ tục cần thiết.
A1 Khách hàng gửi đơn đặt hàng.
Quản lý cửa hàng bán máy vi tính Trang 16


A2 Nhân viên kiểm tra đơn đặt hàng.
A3 Nhân viên Lưu thông tin khách hàng.
A4 Nhân viên Lưu thông tin đơn đặt hàng.

A5 Nhân viên bấm nút thoát=> kết thúc ca sử dụng
A1
Khách hàng

Nhân viên

1: khách hàng gọi điện hoặc gửi email
đến cửa hàng
2: nhân viên gửi lại mẫu đơn đặt hàng cho
khách hàng vào địa chỉ email của khách
hàng
3: khách hàng nhận mẫu đơn đặt hàng và
điền đầy đủ thơng tin vào đó
4: khách hàng gửi lại đơn đặt hàng cho
cửa hàng
5: nhân viên nhận đơn

A2
Nhân viên
1: nhân viên tìm kiếm
hàng

Hệ thống

Khách hàng

2: hệ thống hiển thị các
thơng tin về sản phẩm
3: nhân viên gửi lại thông
tin trả lời cho khách hàng

là đồng ý bán hàng
4: khách hàng đọc thư trả
lời và chấp nhận mua
hàng
A3
Nhân viên

Hệ thống

1: nhân viên đăng nhập hệ thống
2: Hệ thống kiểm tra đăng nhập
3: Hệ thống báo đăng nhập thành công
Quản lý cửa hàng bán máy vi tính Trang 17


4: nhân viên chọn quản lý thông tin khách
hàng
5: Hệ thống hiển thị màn hình quản lý
thơng tin khách hàng
6: nhân viên điền các thông tin của khách
hàng và nhấn nút lưu lại
7: hệ thống báo lưu thành công
8: hệ thống hiển thị lại danh sách

A4
Nhân viên

Hệ Thống

1: Nhân viên đăng nhập hệ thống

2: Hệ thống kiểm tra đăng nhập
3: Hệ thống thông báo đăng nhập thành
công
4: Nhân viên chọn quản lý thông tin đặt
hàng
5: Hệ thống hiển thị màn hình quản lý
thơng tin đặt hàng
6: nhân viên điền thơng tin và sau đó ấn
nút lưu lại
7: hệ thống báo thành cơng

2, Ca sử dụng Thanh tốn
• Mơ tả tóm tắt
+ Tên UC: Thanh tốn
+ Mục đích: tính tiền thanh tốn cho khách hàng và lập phiếu.
+ Tóm lược: Tính giá trị hàng, tính thuế, tính tiền vận chuyển, lập hóa đơn, phiếu
bảo hành, lập phiếu chuyển.
• Mơ tả
+ Tiền điều kiện: khi khách hàng mua hàng xong và nhân viên đăng nhập hệ thống
thành công.
1, Ca sử dụng bắt đầu khi nhân viên đăng nhập vào hệ thống
Quản lý cửa hàng bán máy vi tính Trang 18


2, Hệ thống hiển thị các chức năng của thực đơn thanh toán
A1 Nhân viên thu ngân chọn chức năng tính chi phí
A2 Nhân viên thu ngân chọn chức năng lập phiếu
A3 Khách hàng trả phí
A4 Nhân viên thu phí
A5 Nhân viên nhấn vào nút thoát  ca sử dụng kết thúc

A1
Nhân viên thu ngân

Hệ thống

1: nhân viên đăng nhập
2: hệ thống kiểm tra đăng nhập
3: hệ thống báo đăng nhập thành cơng
4: nhân viên chọn chức năng tính chi phí
5: hệ thống hiển thị màn hình tính chi phí
6: hệ thống yêu cầu chọn khách hàng
7: nhân viên chọn khách hàng
8: Khách hàng được chọn
9: nhân viên nhấn nút tính
10: hệ thống tính tốn và báo chi phí

Quản lý cửa hàng bán máy vi tính Trang 19


A2
Nhân viên thu ngân

Hệ thống

1: nhân viên đăng nhập hệ thống
2: Hệ thống kiểm tra đăng nhập
3: Hệ thống báo đăng nhập thành công
4: nhân viên chọn chức năng lập phiếu
5: hệ thống hiển thị màn hình chức năng lập
phiếu

6: hệ thống yêu cầu chọn loại phiếu
7: nhân viên chọn loại phiếu
8: hệ thống yêu cầu chọn khách hàng
9: nhân viên chọn khách hàng
9: phiếu được lập
3, Ca sử dụng Giao hàng
• Mơ tả tóm tắt
+ Tên UC: Giao hàng
+ Mục đích: Giao hàng và các giấy tờ cho khách hàng
+ Tóm lược: giao ngay tại cửa hàng hoặc giao đến nơi khách hàng u cầu
• Mơ tả
+ Tiền điều kiện:
1. Ca sử dụng bắt đầu khi khách hàng thanh toán xong
2. Nhân viên giao hàng cho khách hàng
A1 Giao ngay tại cửa hàng
A2 Giao đến nơi khách hàng yêu cầu
A3 Khách hàng nhận hàng => kết thúc ca sử dụng
A1
Nhân viên bán hàng

Khách hàng

1: nhân viên giao hàng cho khách hàng tại cửa
hàng
2: khách hàng nhận hàng
Quản lý cửa hàng bán máy vi tính Trang 20


A2
Nhân viên bán hàng

Nhân viên vận chuyển

Khách hàng

1: nhân viên bán hàng giao hàng
cho nhân viên vận chuyển
2: nhân vien vận chuyển
nhận hàng
3: nhân viên vận chuyển
vận chuyển hàng đến nơi
khách hàng yêu cầu
4: khách hàng nhận
hàng
4, Ca sử dụng Tìm kiếm
• Mơ tả tóm tắt
+ Tên usecase: Tìm kiếm
+ Mục đích: giúp nhân viên tìm kiếm thơng tin
+ Tóm lược: tìm kiếm hàng, tìm kiếm khách hàng, tìm kiếm nhân viên
• Mơ tả:
- Tiền điều kiện
1. Ca sử dụng bắt đầu khi người sử dụng sử dụng chức năng tìm kiếm.
2. Hệ thống hiển thị các thơng tin tìm kiếm
A1 Nhân viên chọn tìm kiếm nhân viên
A2 Nhân viên chọn tìm kiếm hàng
A3 Nhân viên chọn tìm kiếm khách hàng
A4 Nhân viên chọn thoát  ca sử dụng kết thúc

Quản lý cửa hàng bán máy vi tính Trang 21

A1
Nhân viên
1: nhân viên chọn chức năng tìm kiếm nhân
viên

Hệ thống

2: hệ thống hiển thị danh sách nhân viên,
khung nhập tên nhân viên cần tìm kiếm
và nút tìm kiếm
3: nhân viên nhập tên cần tìm kiếm
4: hệ thống hiển thị thơng tin nhân viên
tìm được

A2
Nhân viên
1: nhân viên chọn chức năng tìm kiếm hàng

Hệ thống
2: hệ thống hiển thị danh sách hàng,
khung nhập tên hàng cần tìm kiếm và nút
tìm kiếm

3: nhân viên nhập tên hàng cần tìm kiếm
4: hệ thống hiển thị thơng tin hàng tìm
được
A3
Nhân viên
1: nhân viên chọn chức năng tìm kiếm khách

hàng

Hệ thống
2: hệ thống hiển thị danh sách khách
hàng, khung nhập tên khách hàng cần tìm
kiếm và nút tìm kiếm

3: nhân viên nhập tên hàng cần tìm kiếm
4: hệ thống hiển thị thơng tin khách hàng
tìm được

Quản lý cửa hàng bán máy vi tính Trang 22


5, Ca sử dụng Quản lý thơng tin
• Mơ tả tóm tắt
+ Tên usecase: Quản lý thơng tin
+ Mục đích: quản lý thơng tin hàng, khách hàng, nhân viên, hóa đơn, phiếu đặt hàng.
+ Tóm lược: thêm, sửa, xóa các thơng tin về hàng, khách hàng, nhân viên, hóa đơn,
phiếu đặt hàng.
• Mơ tả
+ Tiền điều kiện: nhân viên đăng nhập thành công
1. Ca sử dụng bắt đầu khi người nhân viên đăng nhập thành công
2. Hệ thống hiển thị danh mục quản lý thông tin gồm quản lý thông tin
A1 người quản lý chọn vào Quản lý thông tin hàng
A2 người quản lý chọn vào Quản lý thông tin khách hàng
A3 người quản lý chọn vào Quản lý thông tin nhân viên
A4 người quản lý chọn vào Quản lý thơng tin hóa đơn
A5 người quản lý chọn vào Quản lý thông tin phiếu đặt hàng
A6 người quản lý chọn vào Quản lý thông tin phiếu bảo hành

A7 người quản lý chọn nút thoát  ca sử dụng kết thúc
A1
Người quản lý

Hệ thống

1: người quản lý đăng nhập hệ thống
2: Hệ thống kiểm tra đăng nhập
3: Hệ thống báo đăng nhập thành công
4: người quản lý chọn quản lý thông tin
hàng
5: hệ thống hiển thị màn hình của chức năng
quản lý thông tin hàng
5: người quản lý sử dụng chức năng thêm,
sửa, xóa
7: hệ thống hiển thị lại danh sách

Quản lý cửa hàng bán máy vi tính Trang 23


A2
Người quản lý

Hệ thống

1: người quản lý đăng nhập hệ thống
2: Hệ thống kiểm tra đăng nhập
3: Hệ thống báo đăng nhập thành công
4: người quản lý chọn quản lý thơng tin
khách hàng

5: hệ thống hiển thị màn hình của chức năng
quản lý thông tin khách hàng
5: người quản lý sử dụng chức năng thêm,
sửa, xóa
7: hệ thống hiển thị lại danh sách

A3
Người quản lý

Hệ thống

1: người quản lý đăng nhập hệ thống
2: Hệ thống kiểm tra đăng nhập
3: Hệ thống báo đăng nhập thành công
4: người quản lý chọn quản lý thông tin
nhân viên
5: hệ thống hiển thị màn hình của chức năng
quản lý thơng tin nhân viên
5: người quản lý sử dụng chức năng thêm,
sửa, xóa
7: hệ thống hiển thị lại danh sách

A4
Người quản lý

Hệ thống

1: người quản lý đăng nhập hệ thống
2: Hệ thống kiểm tra đăng nhập
Quản lý cửa hàng bán máy vi tính Trang 24

3: Hệ thống báo đăng nhập thành công
4: người quản lý chọn quản lý thơng tin hóa
đơn
5: hệ thống hiển thị màn hình của chức năng
quản lý thơng tin hóa đơn
5: người quản lý sử dụng chức năng thêm,
sửa, xóa
7: hệ thống hiển thị lại danh sách

A5
Người quản lý

Hệ thống

1: người quản lý đăng nhập hệ thống
2: Hệ thống kiểm tra đăng nhập
3: Hệ thống báo đăng nhập thành công
4: người quản lý chọn quản lý thông tin
phiếu đặt hàng
5: hệ thống hiển thị màn hình của chức năng
quản lý thông tin phiếu đặt hàng
5: người quản lý sử dụng chức năng thêm,
sửa, xóa
7: hệ thống hiển thị lại danh sách

A6
Người quản lý

Hệ thống

1: người quản lý đăng nhập hệ thống
2: Hệ thống kiểm tra đăng nhập
3: Hệ thống báo đăng nhập thành công
4: người quản lý chọn quản lý thơng tin
phiếu bảo hành
5: hệ thống hiển thị màn hình của chức năng
quản lý thông tin phiếu bảo hành
5: người quản lý sử dụng chức năng thêm,
sửa, xóa

Quản lý cửa hàng bán máy vi tính Trang 25