Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang của vnpt trên địa bàn tỉnh quảng trị
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.76 MB, 131 trang )
BỘ GIÁO DỤ C VÀ ĐÀO TẠ O
ĐẠ I HỌ C HUẾ
TRƯ Ờ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ
TRẦ N HỮ U VINH
CÁC NHÂN TỐ
Ả NH HƯ Ở NG ĐẾ N SỰ
CỦ A KHÁCH HÀNG SỬ
HÀI LÒNG
DỤ NG DỊ CH VỤ
INTERNET CÁP QUANG CỦ A VNPT
TRÊN ĐỊ A BÀN TỈ NH QUẢ NG TRỊ
CHUYÊN NGÀNH: QUẢ N TRỊ KINH DOANH
MÃ SỐ : 8 34 01 01
LUẬ N VĂN THẠ C SĨ QUẢ N TRỊ KINH DOANH
NGƯ Ờ I HƯ Ớ NG DẪ N KHOA HỌ C:
PGS.TS. NGUYỄ N VĂN PHÁT
HUẾ , 2020
