Tài liệu Mẹo hay để trở thành con cưng của sếp pdf

Mẹo hay để trở thành con cưng của sếp


Bạn cố gắng hết sức để lấy lòng sếp nhưng kết quả không như mong muốn.
Tại sao vậy?
Các sếp đã bật mí những điều mà họ mong muốn ở nhân viên.

Hãy vận dụng chúng, chắc chắn bạn sẽ trở thành ngôi sao sáng trong lòng
cả những vị sếp khó tính nhất:
1. Đừng hỏi sếp những câu hỏi bạn có thể trả lời
Một vị sếp chia sẻ: “Tôi nhận được hàng trăm câu hỏi một ngày từ nhân
viên và phần lớn những câu hỏi đó họ có thể tự trả lời. Đơn giản chỉ vì họ lười
biếng nên mang tất cả những thắc mắc đến cho tôi”.
Lời khuyên dành cho các bạn ở đây là chỉ hỏi sếp khi bạn cảm thấy thiếu tự
tin hay bạn mong nhận được sự đồng ý của họ. Tuy nhiên, trước hết bạn vẫn nên
tự hỏi bản thân mình trước: “Liệu câu trả lời của sếp có hợp lý hơn của mình?”.
Trong hấu hết các trường hợp, câu trả lời là không. Đơn giản, bạn là người nắm rõ
nhất công việc, vì vậy hãy suy nghĩ kĩ mọi việc trước khi đặt câu hỏi cho sếp.
2. Mang đến giải pháp, không phải những vấn đề
Một sếp khác nói: “Thật bực mình khi nhân viên luôn mang những vấn đề
đến hỏi tôi và mong đợi giải pháp tôi đưa ra”.
Đừng đưa ra những vấn đề cho sếp nếu bạn chỉ mất 10 phút để nghĩ ra cách
giải quyết. Bạn sẽ gây ấn tượng với sếp khi trình bày một vấn đề phức tạp, những
gợi ý và cách thức giải quyết nó.
3. Không phải nói lời xin lỗi
Sếp nói: “Tôi thực sự đề cao những nhân viên biết chịu trách nhiệm về sai
lầm do mình gây ra”.
Luôn có cách để giải quyết mọi vấn đề, không nhất thiết phải mở đầu bằng
một lời xin lỗi. Nó khiến bạn trông yếu thế. Nếu lần sau bạn có mắc lỗi, hãy thử
cách sau: “Tôi nghĩ dự án nãy đáng ra có thể làm tốt hơn nếu…” hay “Nhìn lại vấn
đề, tôi nghĩ mình lẽ ra nên làm theo một cách khác”. Hay “Lần sau tôi sẽ…” Sếp

bạn sẽ bị ấn tượng và tập trung vào những điều bạn học được hơn là những sai lầm
bạn phạm phải.
4. Bình tĩnh trong mọi trường hợp
Một sếp cho biết: “Tôi thực sự thấy sốc khi đọc một số email của nhân viên
trong công ty. Đôi khi, họ không thể giữ được bình tĩnh và viết ra mọi tức giận của
mình.”
Không nên gửi thư điện tử khi bạn đang tức giận hay thất vọng. Khi bực
mình, bạn có thể viết chúng ra nhưng không nên gửi vội. Hãy chờ ít nhất nửa
tiếng, sau đó đọc lại thư gốc. Lúc đó bạn sẽ bình tình hơn để viết lại một bức thư
đầy tính xây dựng và chuyên nghiệp. Sếp sẽ rất ngưỡng mộ sự khéo léo trong giao
tiếp của bạn.
5. Sẵn sàng nhận nhiệm vụ
Một sếp nói: “Tôi sẽ tức giận khi nhận được câu trả lời “Đó không phải
phần việc của tôi” từ nhân viên khi được giao việc. Trên thực tế, chúng ta thường
làm những việc không giống như trong bản mô tả công việc”.
Hãy đảm nhận những thách thức mới. Bạn sẽ không chỉ học được những
điều mới mà còn được sếp ghi nhận về tinh thần làm việc hăng say.
6. Đừng nói dối sếp
“Khi một nhân viên nhắn tin cho tôi thông báo anh/ cô ấy quá mệt nên
không thể đi làm được. Tôi biết chắc chắn là anh/ cô ấy đang nói đối”.
Nhắn tin hay viết email xin nghỉ ốm đều là dấu hiệu cho thấy bạn đang nói
dối. Lần sau, hãy gọi điện thẳng cho sếp.
7. Gửi phản hồi cho sếp
“Tôi thích nhận được phản hồi của nhân viên về những dự án, báo cáo tôi
vừa hoàn thành”.
Những phản hồi tích cực khiến mọi người hiểu nhau hơn và khích lệ tinh
thần. Nếu bạn thích việc sếp vừa làm, hay nói cho anh/ cô ấy biết. Chỉ đơn giản
như “Tôi thích bài phát biểu của anh trong cuộc họp vừa rồi”.
8. Tránh ca thán
Sếp nói: “Tôi thấy nhiều nhân luôn ca thán về mọi thứ và điều này khiến tôi

và những người khác phát điên”.
Những lời phàn nàn không bao giờ đem lại kết quả tốt đẹp. Nó chỉ làm tất
cả mọi người đều thấy mệt mỏi. Nếu bạn có điều gì không hài lòng, hãy chia sẻ
trực tiếp với sếp để tìm cách khắc phục.
9. Hãy luôn là người tiên phong
Các sếp đều có ý kiến chung: sẽ đặc biệt chú ý và đánh giá cao những nhân
viên đưa ra ý tưởng mới và quyết tâm thực hiện chúng.
Chúng ta luôn có những ý tưởng để cải thiện công việc hay cho dự án mới.
Thật không cần thiết nếu gửi cho sếp một danh sách dài những ý tưởng của bạn.
Hãy chọn 1, 2 ý tưởng khả thi nhất và quyết tâm thực hiện chúng. Sếp sẽ đánh giá
cao sự sáng tạo cũng như quyết tâm, kiên trì của bạn.