THUYẾT TRÌNH MÔN QUẢN TRỊ SẢN PHẨM

BÀI THUYẾT TRÌNH
GVHD: NGUYỄN THỊ HẬU
LỚP: 19CĐQT2
NHĨM: 6


ĐỀ TÀI

Tìm Hiểu Chiến Lược Kinh Doanh Của ☻Siêu Thị☻


THÀNH VIÊN:

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Lê Thị Kim Ngân
Phạm Thị Duyên
Huỳnh Thị Mỹ Linh
Nguyễn Ngọc Hiếu
Trịnh Thị Thùy Linh
Nguyễn Hồng Phong


NỘI DUNG TRÌNH BÀY:
 XU HƯỚNG CỦA NGÀNH KINH DOANH BÁN LẼ TOÀN CẦU, CÁC NƯỚC MỚI NỔI Ở CHÂU Á & VIỆT
NAM

 TỔNG QUAN VỀ SIÊU THỊ COOP MART

 NHỮNG VẤN ĐỀ KHÓ KHĂN COOP MART ĐANG ĐỐI MẶT

 NHỮNG ĐIỂM MẠNH & ĐIỂM YẾU CỦA COOP MART

 NHỮNG CƠ HỘI & THÁCH THỨC CỦA COOP MART

 CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA COOP MART

 COOP MART CÓ THỂ NHỜ VÀO SỰ GIÚP ĐỠ CHÍNH PHỦ HAY KHƠNG?



XU HƯỚNG CỦA NGÀNH KINH DOANH BÁN LẺ TOÀN
CẦU:
- Doanh thu bán lẻ tồn cầu năm 2007 tăng bình qn 6% so với các năm trước.
- Những công ty kinh doanh ở nhiều quốc gia có tốc độ tăng trưởng nhanh hơn.
- Theo đánh giá của A. T.Kerney vào năm 2006 thị trường các nước Châu Á giành
vị trí dẫn đầu về mức hấp dẫn của thị trường bán lẻ.



 Ấn Độ
- Năm 2005, 2006 ln ở vị trí dẫn đầu.
- Dân số đông thứ 2 thế giới và tốc độ tăng trưởng kinh tế là 8% (năm 2006).

 Trung Quốc
- Đầu tư phát triển cơ sở hạ tầng cho việc kinh doanh bán lẻ.

- Thu nhập bình quân đầu người cao
- Dân số đông nhất thế giới.


- Nổi bật trong các thị trường mới nổi ở Châu Á ngồi Trung Quốc, Ấn Độ cịn có Việt Nam.
- Theo bảng xếp hạng của A.T.Kerney năm 2006 Việt Nam nhảy 4 bước & đứng thứ 3 trên
bảng xếp hạng.
- Tiềm năng của ngành bán lẻ ở Việt Nam được thể hiện ở:
 Nền kinh tế có mức tăng trưởng nhanh và ổn định.
 Dân số đông (năm 2010 là 87,8 triệu người), dân số trẻ chiếm tỷ trọng 70%.


CHỈ SỐ PHÁT TRIỂN BÁN LẺ Ở CHÂU Á



LỊCH SỬ HÌNH THÀNH CỦA SÀI GỊN CO-OP
- Được thành lập vào năm 1976 với tên gọi ban đầu HTX mua bán TPHCM.
- Năm 1989 được đổi tên thành Liên hiệp HTX mua bán TPHCM.
- Năm 1996, Siêu thị đầu tiên của Hệ thống Sài Gịn Coop ra đời đó là Coop Mart Cống Quỳnh.
- Năm 1998, SG Coop đã tái cấu trúc tổ chức và nhân sự, tập trung đầu tư nguồn lực vào hoạt động bán lẻ.
- Tính đến 11/2011, tồn hệ thống đã có 52 Siêu thị: TPHCM 22, các tỉnh thành khác 30.



NHỮNG THÀNH TỰU CO-OP MART ĐẠT ĐƯỢC
 Giải vàng "Thượng Đỉnh Chất Lượng Quốc Tế” do Tổ chức sáng tạo Thương mại Quốc tế (BID) trao tặng năm
2008.

 Dịch vụ được người tiêu dùng hài lòng nhất do Báo SGTT tổ chức bình chọn năm 2007, 2008.

 Thương hiệu Việt được u thích nhất do Báo SGGP tổ chức bình chọn (2005-2006-2007-2008).
 Top 200 doanh nghiệp hành đầu Việt Nam do tổ chức UNDP bình chọn 2007.
 Giải vàng chất lượng Châu Âu do tổ chức Business Initiative Directions trao tặng năm 2007.
 Top 500 nhà bán lẻ hàng đầu Châu Á Thái Bình Dương năm 2004–2008.


CHÍNH SÁCH CHẤT LƯỢNG CỦA
CO-OP MART
 Hệ thống Co.op Mart: “Nơi mua sắm đáng tin cậy – Bạn của mọi nhà”.
 Co.op Mart luôn ưu tiên chọn những sản phẩm của nhà sản xuất có chứng chỉ ISO-9000.
 Co.op Mart là mái nhà thân yêu của toàn thể cán bộ nhân viên.
 Thân thiện môi trường.


DOANH THU VÀ LỰC LƯỢNG LAO ĐỘNG

BIỂU ĐỒ DOANH THU

BIỂU ĐỒ LAO ĐỘNG


MƠ HÌNH KINH DOANH CỦA CO-OP MART

MUA SẮM
ĂN UỐNG

GIẢI TRÍ

NHỮNG VẤN ĐỀ CO-OP MART ĐANG ĐỐI MẶT
Những khó khăn hiện tại:
 Huy động vốn
 Tuyển dụng nhân sự cấp cao
 Tìm kiếm mặt bằng mới
 Hậu cần giao nhận
 Chiến lược chung dài hạn


NHỮNG ĐỐI THỦ CẠNH TRANH HIỆN TẠI



NHỮNG ĐIỂM MẠNH CỦA CO-OP MART

 Nhiều khả năng liên doanh.
 Đội ngũ CBNV được đào tạo tốt.
 Người tiêu dùng tín nhiệm.
 Xúc tiến mua tập trung.
 Marketing và dịch vụ tốt.
 Thị phần ngày càng tăng.
 Hệ thống siêu thị dẫn đầu thành phố.
 Được sự giúp đỡ của bên ngoài.


*NHỮNG ĐIỂM YẾU CỦA CO-OP MART

 Chưa thống nhất về giá.
 Quản lý qua mạng chưa tốt.
 Chưa có chiến lược kinh doanh tốt.

 Chưa tạo được sự khác biệt.
 Hàng tươi sống cịn ít.
 Giá chưa thật sự rẻ.
 Thiếu cán bộ giỏi khi phát triển siêu thị mới.



NHỮNG CƠ HỘI CỦA CO-OP MART
 Tăng cạnh tranh nhờ tăng số siêu thị.
 Tạo được áp lực với nhà cung cấp.
 Tiềm năng phát triển ở các tỉnh.
 Tiêu thụ tăng nhờ được kích cầu.
 Khách chọn mua ở siêu thị nhiều hơn.
 Được học kinh nghiệm bên ngoài.
 Giá thành hạ ở nhà cung cấp.
 Mở thêm siêu thị nhờ lãi hạ và thuế khuyến khích cho HTX.