CÔNG TY cổ PHẦN cà PHÊ TRUNG NGUYÊN LEGEND kế HOẠCH PHÁT TRIỂN KÊNH PHÂN PHỐI tại TP đà NẴNG

CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN LEGEND
KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN KÊNH PHÂN PHỐI TẠI TP ĐÀ NẴNG

A. Đặc điểm sản phẩm
Sản phẩm ngành hàng tiêu dùng, với dòng sản phẩm chính: Cà phê hịa tan G7
Đặc điểm: nhỏ gọn, phục vụ nhu cầu tiêu dùng hằng ngày

B. Quy trình thiết kế kênh phân phối cho thị trường mới

Bước 1

Phân tích nhu cầu phát triển kênh

Bước 2

Phân đoạn thị trường

Bước 3

Đánh giá mục tiêu

Bước 4

Xác định cấu trúc kênh

Bước 5

Đánh giá biến số tác độg

Bước 6

Quyết định mơ hình kênh phù hợp


1. PHÂN TÍCH NHU CẦU PHÁT TRIỂN KÊNHNhằm mục đích mở rộng thị trường và
phát triển công ty cho sản phẩm hiện tại của
cơng ty, gồm cà phê hịa tan G7. Doanh nghiệp muốn mở rộng trị trường phân phối tại
thành phố Đà Nằng.
2. PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ MỤC TIÊU KÊNH

Tiêu chí phân đoạn

Đặc điểm sản phẩm

Kích cỡ lô hàng

Khách hàng cá nhân , mua số lượng nhỏ

Sản phẩm sằn có

Tính đáp ứng cao, ln có mặt trên kệ hàng

Thuận tiện không gian

Tiện lợi, khoảng cách gần về địa lí

Thời gian chờ

Khơng thể chờ đợi, có thể mua sản phẩm để thay
thế

Mức độ dịch vụ khách

Ít địi hỏi về dịch vụ khách hàng

hàng

Tiêu chí phân đoạn

Kích cỡ lơ hàng
Sản phẩm sằn có

Đánh giá

Kênh

Kênh

Kênh

trực

hỗn

gián

tiếp

hợp

tiếp

Lớn

X

Khơng cần

X

thiết
Thuận tiện về khơng

Ít cần thiết

X

khách hàng

Cần
Cần
thiết

Ít

quan

X

trọng
Mức độ dịch vụ

Nh
ỏ

thiết

gian
Thời gian chờ

Đánh giá

Quan trọng

Quan
trọng

X

X

Ít quan
trọng


KÊT LUẬN: Dựa trên một số tiêu chí đầu ra để phân đoạn thị trường, cho thấy đặc
điểm sản phẩm phù hợp với kênh phân phối gián tiếp. Mục tiêu kênh phân phối cũng
phù hợp với mục tiêu doanh nghiệp là nỗ lực mở rộng thị trường, tiếp cận được nhiều
khách hàng tiêu dùng càng tốt, thông qua gia tăng độ phủ và tăng sự hiện diện trên các
cửa hàng. Cho nên hình thức phân phối gián tiếp là phù hợp.
3. XÁC ĐỊNH CẤU TRÚC KÊNH

ĐẶC

CHIỀU DÀI KÊNH

ĐIỂM
Kênh cấp 0

Kênh cấp 1

Kênh cấp 3

Thông qua các sàn

Phân phối trực tiếp đến

Phân phối đến tay

thương mại nổi

các siêu thị hay các

người tiêu dùng qua

tiếng như Shopee,

chuỗi bán lẻ lớn, các

các trung gian đi từ

Lazada, Tiki để bán

quán cà phê theo hình

nhà phân phối, bán sỉ,

hàng trực tiếp đến

thức nhượng quyền

các cửa hàng tạp hóa,

khách hàng

thương hiệu như:

chợ truyền thống

Vinmart, Mega market,
Lotte Mart, Fullmarket,
Go market, Fumart,
Coopmart, Quán cà phê
CHIỀU
RỘNG

E- coffee tại Đà Nằng.
-

Số lượng siêu thị

- Nhà phân phối

Mega maket: 1

lớn tại thành

Số

phố Đà Nằng

hàng
hơn

lượng

cửa

Vinmart:
140

cửa

tập trung ở các
địa bàn sau:

hàng trên khắp + DNTN Tâm Lành
Đà nằng.
-

Số
Fullmarket:

cửa hàng

(K2/8 Lê Duy Đình lượng phường Chính Gián 7 quận Thanh Khêthành phố Đà Nằng)


- Số lượng Lotte

- Hơn 1200 tiệm

Mart: 1

tạp hóa và 70

- Số lượng Go
Market :1

chợ như: chợ
An Hải Bắc,

- Số lượng

chợ An Hải

Fumart: 18
- Số lượng quán cà

thành phố Đà

Nguyên

Nằng

- Số lượng cửa
hàng cà phê
Trung Nguyên:
8
Hầu hết các siêu thị
hay các chuỗi bán
lẻ
nằm rải rác khắp

Kênh cấp 1

Kênh cấp 1

Mỹ An,.. .ở

phê Trung
E- Coffee: 11

Kênh cấp 0

Đông, chợ
BẮc


Kênh cấp 1

Kênh cấp 3

r

Công ty

Công ty

------►

Nhà
phân
phối

Cửa hàng cà phê
Trung Ngun

------»

Có
phân
lớn
Đà
DNTT
Lành

Đại lí

một
nhất

Cơng ty

Chợ,
tạp hóa

-------►

nhà
phối
tại
Nằng
Tâm

------»

Hơn 67
chợ và
tiệm tạp
hóa

4. ĐÁNH GIÁ BIẾN SỐ TÁC ĐỘNG

(1) BIẾN THỊ

ĐẶC ĐIỂM

TRƯỜNG
Tính địa lý

QUYẾT ĐỊNH
KÊNH

Khoảng cách địa lý xa từ nhà sản xuất

Kênh gián tiếp,

đến các trung gian, các

phân phối rộng rãi

nhà bán lẻ, người tiêu dùng. Trụ sở
chính cơng ty ở Tp Hồ Chí Minh, khó
bao qt hết thị trường tại Đà Nằng
Quy mơ thị trường

Đối tượng khách hàng là người tiêu

Kênh gián tiếp,

dùng cá nhân, hộ gia đình tại

phân phối rộng rãi

Tp Đà Nằng. Quy mô dân số đông, nhu

Người
tiêu
dùng


cầu

tiêu dùng rộng lớn.
Mật độ thị trường

Dân số đô thị thường tập trung trong

Kênh gián tiếp,

trung tâm thành phố, trong khi mật độ

phân phối rộng rãi

dân số càng xa trung tâm càng thấp. Hải
Châu và Thanh Khê có mật độ dân số
cao, thị trường
tập trung. Cẩm Lệ, Liên Chiểu, Sơn Trà
và Ngũ Hành Sơn có mật độ dân số
trung bình. Còn Hòa Vang do cách xa
trung tâm nên thưa thớt
Hành vi thị trường

Đặc điểm sản phẩm phù hợp mua số

Kênh gián tiếp,

lượng nhỏ, theo gói hoặc theo hộp có

phân phối rộng rãi

thể mua thường xuyên dựa trên nhu cầu
và mùa vụ.

(2) BIẾN SẢN

ĐẶC ĐIỂM

PHẨM

QUYẾT ĐỊNH
KÊNH

Độ lớn và trọng

Sản phẩm kích thước tương đối nhỏ

Kênh gián tiếp,

lượng

gọn

phân phối rộng rãi

là 16g cho gói nhỏ, và 336g cho 1 hộp
Thời gian sử dụng

21 góihạn sử dụng lâu, 2 năm
Thời

Kênh gián tiếp,
phân phối rộng rãi

Gía đơn vị
Mức độ tiêu chuẩn
Tính kỹ thuật

Giá đơn vị nhỏ, nhu cầu tiêu dùng

Kênh gián tiếp,

thường xuyên.

phân phối rộng rãi

Sản phẩm được tiêu chuẩn hóa, đảm

Kênh gián tiếp,

bảo đồng nhất giữa tất cả các sản phẩm

phân phối rộng rãi

Ít có tính kỹ thuật, hàng hóa thực phẩm

Kênh gián tiếp,
phân phối rộng rãi

Uy tín, sản phẩm

Là thương hiệu cà phê được yêu thích

Kênh gián tiếp,


nhất tại Việt Nam, phân bố rộng rãi

(3) BIẾN CÔNG

phân phối rộng rãi

ĐẶC ĐIỂM

QUYẾT ĐỊNH

TY

KÊNH

Quy mô

Công ty quy mô lớn, đủ tiềm lực tài

Sử dụng các trung

chính

gian, thơng qua
lực

Nguồn vốn

lượng bán của họ

Nguồn vốn nhiều

để
Quản lý chuyên

tiếp cận khách

Nhân sự , thiếu trình độ quản lý

hàng

nghiệp
Mục tiêu và chiến

Mục tiêu trở thành nhà sản xuất cà phê

lược

lớn nhất thế giới

5. QUYẾT ĐỊNH MƠ HÌNH KÊNH PHÙ HỢP
Dựa theo phương pháp tiếp cận theo 5 đặc tính hàng hóa:

Màu sắc nhận diện
Đặc tính

Hàng hóa đỏ

Hàng hóa

Hàng hóa

cam

vàng

(1)Tỉ lệ thay thế

Cao

Trung bình

Thấp

(2) Tổng lợi nhuận

Thấp

Trung bình

Cao

(3) Sự điều chỉnh

Thấp

Trung bình

Cao

(4) Thời gian tiêu thụ

Thấp

Trung bình

Cao

(5) Thời gian tìm kiếm

Thấp

Trung bình

Cao


Đỏ

Cam Vàng

Sản phẩm

Kênh

Lựa chọn
kênh dài
kênh dài

Nhận thấy sản phẩm Cà phê Trung Ngun thuộc nhóm hàng hóa đỏ, vì vậy lựa chọn
kênh phân phối dài.

6. KẾ HOẠCH CHI TIẾT
NHIỆM VỤ

CHI TIẾT

Phát triển kênh [1] Xây dựng kế hoạch
cấp 0

THỜI GIAN
Tháng 04 đến

chi tiết để đưa hàng hóa 05/2022
lên các kênh TMĐT

PHỤ

KINH

TRÁCH

PHÍ

Nghĩa


như Shoppe, Lazada

[2] Lập fanpage và kế
hoạch truyền thông cho
sản phẩm
Phát triển kênh

Tháng 04 đến

Nguyệt,

09/2022

Nguyên

Phát triển kênh [1] Xúcvào
tiếnsiêu
tìm hiểu,

Tháng 04 đến

Ngân,

cấp 3

09/2022

Muội

Quản lý

cấp 1

[1] Xúc tiến gặp gỡ,
đàm phán với
đại diện
Mega market,
Lotte
Mart,
Fullmarket, Go
market, Fumart,
Coopmart, tìm
hiểu
điều kiện và quy
trình
đưa sản phẩm
lập danh sách các nhà
phân phối lớn. Lên kế
hoạch gặp gỡ, thương
lượng, đàm phán.

Tích hợp các

Sử dụng cơng nghệ

Tháng 04 đến

kênh phân

thơng tin tích hợp hoạt

09/2022

phối

động của các kênh lên
hệ thống

Đánh giá và

Tháng

tổng kết kế

10/2022

hoạch phát
triển kênh

Quản lý