Quản trị dự án kinh doanh quần áo secondhand

Dự án:
KINH DOANH CỬA HÀNG ÁO QUẦN SECONDHAND

OLD FOR STUDENTS

1


Mục lục:
Trang
I.GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN......................................................................3
1.1. Lý do chọn đề tài..............................................................................................3
1.2. Giới thiệu sơ lược dự án..................................................................................4
II. KẾ HOẠCH KINH DOANH CỦA OLD FOR STUDENT......................................6
2.1. Bố trí khơng gian kinh doanh........................................................................6
2.2. Các chính sách kinh doanh .........................................................................11
2.3. Xây dựng các phương thức bán hàng của cửa hàng.................................14
2.4. Kế hoạch nhân sự..........................................................................................15
2.5. Kế hoạch tài chính........................................................................................16
III. PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CỬA HÀNG TẠI THỊ
TRƯỜNG TP.HUẾ......................................................................................................... 26
3.1. Môi trường vĩ mô........................................................................................26
3.2. Môi trường ngành.........................................................................................28
IV. CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH...............................................................................34
4.1. Phân tích ma trận SWOT...........................................................................34
4.2. Chiến lược cạnh tranh của cửa hàng.........................................................38
V. NHỮNG RỦI RO VÀ GIẢI PHÁP...........................................................................41
5.1. Rủi ro..............................................................................................................41
5.2. Những phương án phòng ngừa rủi ro và hướng giải quyết......................44
VI. KẾT LUẬN................................................................................................................43
2

DỰ ÁN: OLD FOR SHOOL

I. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN:
1.1. Lý do chọn đề tài:
Hiện nay nền kinh tế của thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng đang có những
biến động làm ảnh hưởng tới thu nhập và tiêu dùng của mỗi người dân mà đáng chú ý
nhất là sự tăng giá của các mặt hàng và dịch vụ dẫn đến người tiêu dùng bắt đầu thắt chặt
chi tiêu hơn. Bên cạnh đó, nhu cầu tiêu dùng của người dân ngày càng tăng cao, đặc biệt
là nhu cầu về trang phục. Theo thống kê có hơn 70% người dùng được hỏi đều chọn mua
những sản phẩm thời trang đơn giản , gần gũi với cuộc sống, có tính tiện dụng cao, dễ
mua, giá rẻ và có nhiều mẫu mã để lựa chọn. Một bộ phận người tiêu dùng lớn mà nhóm
đang hướng đến đó là sinh viên và những bạn tuổi teen, những người yêu thích thời
trang, muốn mua hàng hiệu, hàng auth nhưng số tiền chi tiêu còn hạn hẹp, chủ yếu là phụ
thuộc vào sự chu cấp từ gia đình.
Nhưng bên cạnh đó, lại có thời gian rảnh rất nhiều và dành phần lớn thời gian đó vào
mạng xã hội, có sở thích sưu tầm, tìm kiếm những sản phẩm trên với giá cả rẻ hơn mua
mới. Chính vì vậy mà đồ secondhand trở thành một trong những lựa chọn phù hợp với
đại bộ phận người tiêu dùng. Những mặt hàng secondhand này thường có mẫu mã phong
3


phú, đa dạng với giá rẻ chỉ bằng 2/10 giá đồ mới. Đặc biệt, mỗi món đều giới hạn số
lượng không lo đụng hàng.
Nhận thấy nhu cầu của thị trường, nhóm em quyết định biến nhu cầu của khách hàng
này trở thành hiện thực. Bằng chứng cho thấy, nhiều người có điều kiện hơn về tài chính,
đã nhanh tay sở hữu cho mình những món hàng hiệu đắt tiền nhưng rồi lại khơng hứng
thú với chúng nữa, đơn giản vì thời trang ln có tuổi và “ mốt” thì ln thay đổi. Vậy sẽ
giải quyết thế nào nếu một bên có nhu cầu mua với giá rẻ nhưng hàng chính ong và một

bên muốn thanh lý hàng cũ để tiết kiệm chi phí và kiếm thêm thu nhập. Đó là lý do nhóm
chọn đề tài
1.2.Giới thiệu sơ lược dự án

1. Tên doanh nghiệp:
-

Tên cửa hàng: Old for Student

-

Lĩnh vực kinh doanh: Thời trang

-

Sản phẩm kinh doanh: Quần áo secondhand

-

Mơ hình doanh nghiệp: cửa hàng nhỏ

-

Slogan: “ Mua của người chán, bán cho người cần ”

2. Sản phẩm kinh doanh:
-

Những quần áo đã qua sử dụng, đã được giặt giũ sạch sẽ.

-

Về nguồn hàng: những mặt hàng áo quần được chúng tôi mua từ những kiện hàng
nhập khẩu trực tiếp chủ yếu từ kho sỉ ở Hà Nội.

-

Về chất lượng: đây là điều mà chúng tôi quan tâm nhất, đảm bảo sự hài lịng tuyệt
đối từ khách hàng, chúng tơi lựa chọn những áo quần còn mới, còn đẹp, vải tốt và
đặc biệt là phù hợp với phong cách của giới trẻ hiện nay.

4


3. Địa điểm kinh doanh
-

Cửa hàng sẽ được đặt tại số 224 trên đường Phan Chu Trinh

-

Đây là Mảnh đất có địa thế đẹp, nằm ở vị trí trung tâm của thành phố, tập trung
đông dân cư, lưu lượng khách qua lại lớn, nên sẽ rất thuận tiện trong việc thu hút
sự chú ý của khách hàng

-

Đặc biệt đoạn đường này gần với trường đại học khoa học, sư phạm, kinh tế,
ngoại ngữ, nên rất thuận lợi cho việc đi lại và mua hàng sinh viên(một lượng lớn
khách hàng tiềm năng của cửa hàng)

5


(nguồn:internet)
-

Đây là nơi có phương tiện qua lại nhiều, nhưng giao thơng khá an tồn, đoạn
đường rộng, sạch, đẹp và dễ tìm. Có thể sử dụng các loại phương tiện lưu thơng.

-

Diện tích rộng và có nhiều cây xanh thống mát, có địa điểm cho bãi đổ xe của
khách hàng, tránh việc để xe lề đường gây mất an toàn giao thơng.

-

Đoạn đường này chưa có shop nào bán dồ secondhand hay các sản phẩm tương tự
nên giảm được phần lớn đối thủ cạnh tranh.

II. KẾ HOẠCH KINH DOANH CỦA OLD FOR STUDENT
2.1.Bố trí khơng gian kinh doanh
Để có thể có một cửa hàng kinh doanh thành cơng và thu hút được khách hàng thì
ngồi các chiến lược kinh doanh và chiến lược marketing thì việc trang trí cửa hàng
cũng đóng một vai trị vơ cùng quan trọng, bạn lựa chọn một cửa hàng quần áo để vào
xem hoặc mua thì trước tiên hình thức của cửa hàng đó phải thật đẹp và nó thu hút
bạn, để vậy, các chủ cửa hàng phải trang trí sao cho thật đẹp và thu hút:
6

1. Chọn những mẫu đẹp nhất, mới nhất để trưng bày:
-

Mỗi cửa hàng đều có diện tích giới hạn nhất định nên chúng ta không thể trưng
bày hết tất cả sản phẩm ra được nên lựa chọn những mẫu mã mới và đẹp để trưng
nhằm thu hút được sự chú ý của khách hàng.

-

Khi chúng ta trưng bày những mẫu hàng như vậy không những thu hút được nhiều
khách hàng, giúp khách hàng dễ chọn được sản phẩm từ đó doanh thu của cửa
hàng sẽ tăng thêm.

-

Khi bạn trang trí như vậy sẽ giúp chúng ta thể hiện được phong cách phù hợp với
phong cách của cửa hàng, bởi vì thường những mẫu đẹp nhất và mới nhất sẽ được
chúng ta lựa chọn kĩ lưỡng rồi mới đem ra trưng bày.

2. Sử dụng các vật dụng cho cửa hàng thời trang:
Trang trí cửa hàng nói chung và cửa hàng thời trang nói riêng muốn độc đáo thì
khơng thể thiếu sự hỗ trợ của các vật dụng chuyên dùng để trang trí shop quần áo.
a. Manơcanh.
-

Sử dụng manơcanh trước cửa hàng vừa tiết kiệm diện tích, vừa thu hút khách
hàng.

-

Manocanh chính là “người mẫu” của cửa hàng, thu hút khách hàng và tạo ra ấn
tượng đầu tiên về “guu” thời trang của cửa hàng. Chúng tôi lựa chọn các mẫu
manocanh nhựa, xốp ép, nhẹ, gọn gàng, thuận tiện cho việc di chuyển và sắp xếp
để mặc mẫu các bộ đồ của cửa hàng.

-

Trang phục manocanh được lựa chọn bắt mắt, và thường xuyên thay đổi để tạo ra
sự mới mẻ cho cửa hàng.

7


(hình ảnh minh họa)
b. Giàn giá, kệ treo quần áo.
-

Đối với một cửa hàng thời trang, gian trưng bày kệ hàng hố chính là bộ mặt của
cửa hàng. Khách hàng có thể cảm nhận cửa hàng bởi những hình ảnh và cách
thức trưng bày ngay từ ngồi cửa. Vì thế, khi lắp các giá kệ bày hàng, chúng tôi
sắp xếp xen kẽ một cách hợp lý, sắp xếp giày phía dưới chân váy ngắn hoặc trên
chỗ kệ treo áo bun, áo sơ mi,...

(hình ảnh minh họa)

8


-

Phân chia khu vực treo đồ dài, quần, áo, váy, chân váy, tránh để tình trạng lộn
xộn, cái dài, cái ngắn. Vị trí trung tâm của cửa hàng dành cho những món đồ bắt
mắt nhất.

c. Khung thử đồ.
-

Sắp xếp vào khu vực góc giúp tiết kiệm khơng gian, dành các vị trí trung tâm
cho việc trưng bày hàng hóa.Trong khung thử đồ sẽ lắp gương để tạo sự thuận
tiện cho khách hàng.

(hình ảnh minh họa)
d. Hệ thống đèn.

9


(hình ảnh minh họa)
-

Việc sắp xếp hệ thống đèn hợp lý sẽ tạo ra ấn tượng cho cửa hàng của bạn. Đèn
được bố trí nhiều tại các khu vực cần tập trung chú ý như manocanh, trước
gương soi tại sảnh chính… Tại các vị trí khác, đèn cần được bố trí hài hịa, đảm
bảo đủ độ sáng để khách hàng thấy rõ được sản phẩm.

-

Sử dụng tông đèn vàng để tạo không gian ấm cúng, sang trọng cho cửa hàng.

e. Bảng hiệu.

-

Bảng hiệu là một thành phần không thể thiếu trong bộ nhận diện thương hiệu của
cửa hàng và đóng vai trò quan trọng trong việc quảng cáo sản phẩm của cửa
hàng. Vì thế, chúng tơi thiết kế bảng hiệu độc đáo, ấn tượng và truyền tải đầy đủ
thông điệp, được chú ý lắp đặt hệ thống đèn chiếu sáng, để tạo ấn tượng và đảm
bảo khách hàng vẫn có thể tìm ra cửa hàng khi trời tối.

3. Chú trọng trang trí mặt tiền:
-

Sử dụng và bày biện manocanh sao cho hợp lý: Chọn những mẫu trang phục đẹp
nhất, mốt nhất để mặc cho manocanh rồi xếp chúng ở vị trí dễ quan sát nhất.

-

Sử dụng kính xuyên thấu: Nếu có thể bạn nên đầu tư kính xun thấu để khách
hàng có thể nhìn vào trong rõ hơn và đồng thời trông cửa hàng của bạn cũng
sang trọng hơn.

-

Ánh sáng nổi bật lúc trời tối: Đối với mặt tiền thì ánh sáng quan trọng nhất là
buổi tối, bố trí đèn led để khách ở ngồi có thể nhìn rõ mặt tiền cũng như bên
trong cửa hàng

-

Màu sắc mặt tiền thu hút: Để thu hút được khách hàng khi họ nhìn vào mặt tiền
thì ngồi bảng biển hiệu, manocanh và ánh sáng ra, màu sắc phối hợp như thế

nào cũng là điều đáng nói. Phối màu theo kiểu màu trẻ trung năng động và tươi
vui để thu hút khách với tông vàngtrắng chủ đạo

4. Tận dụng không gian để trưng bày:
10


-

Sử dụng móc treo tường trên cao: Vừa tận dụng khoảng khơng gian phía trên vừa
giúp trang trí tạo cảm giác thoải mái cho khách hàng khi đi mua sắm.

-

Kết hợp cả treo và xếp đồ: Khi trang trí shop quần áo diện tích nhỏ, bạn khơng
thể treo hết chúng lên được vì sẽ mất rất nhiều diện tích. Vậy nên nếu bạn muốn
bày được nhiều đồ ra nhất thì bạn nên kết hợp vừa treo vừa xếp ra trên kệ hoặc
xung quanh.

-

Lựa chọn hệ thống treo đồ thông minh: Một trong những cách trang trí shop
quần áo nhỏ nữa mà ít ai để ý là chọn hệ thống treo đồ thơng minh để tiết kiệm
được nhiều diện tích nhất, cùng một không gian đáng lẽ chỉ treo được 5 bộ quần
áo với cách treo thơng thường thì nay với sự hỗ trợ của hệ thống thơng minh bạn
có thể treo được tới 10 bộ thậm chí hơn.

-

Trưng bày theo nhóm: Shop quần áo nhỏ mà nếu bạn khơng biết trang trí thì sẽ

rất vất vả cho khách hàng khi muốn tìm một sản phẩm ưng ý. Bởi vậy khi trang
trí tốt nhất là bạn nên xếp theo nhóm, những mặt hàng cùng thể loại ví dụ như
váy cơng sở thì nên xếp gần nhau để khách dễ chọn.

5. Khu vực giảm giá nên đặt ở trong cùng:

(hình ảnh minh họa)

-

Đơn giản là vì nếu đặt như vậy thì khi khách hàng muốn đi đến khu có hàng
giảm giá, họ phải đi qua 1 loạt gần như là hầu hết các mặt hàng có trong shop.
11


Và như thế tốt hơn nhiều so với việc để phía ngồi vì khi đó khách hàng chỉ vào
khu giảm giá đầu tiên, xem hàng giảm giá xong và có thể họ không vào bên
trong nữa, cơ hội để bạn bán thêm các mặt hàng bên trong chắc chắn ít hơn.
6. Thường xuyên thay đổi trang trí:

-

Để tránh cho sự nhàm chán khi khách đi qua đi lại chỉ thấy mỗi phong cách như
trên thì chúng ta nên thường xuyên để ý thay đổi trang trí cửa hàng để nhằm tạo
cho khách hàng sự mới mẻ từ đó mới thu hút được khách hàng mới và khách
hàng thường xuyên ghé thăm cửa hàng.

-

Nói là vậy nhưng thay đổi khơng có nghĩa là bạn phải bỏ đi thay lại hoàn toàn

một cách lãng phí mà đơi khi chỉ đơn giản là bạn thay bộ đồ khác cho manocanh
và sắp xếp lại vị trí của chúng hay bày thêm các biển hiệu khuyến mãi bắt mắt và
thu hút chẳng hạn…

2.2. Các chính sách kinh doanh:

(hình ảnh mình họa)
1. Phạm vi và đối tượng kinh doanh:
v Phạm vi hoạt động:
-

Hoạt động trên địa bàn Huế nói riêng và pham vi cả nước nói chung

-

Hoạt động trên các website, diễn đàn, trên các trang mạng online, mua sắm…

12


(hình ảnh minh họa)
v Đối tượng điều chỉnh: Có nhiều loại khách hàng khác nhau, dựa theo các đặc
điểm mà có 3 cách phân loại khách hàng:


Phân theo khu vực địa lý: Khách hàng sinh sống và làm việc trên khắp các tỉnh

thành cả nước.


Phân theo vị trí, trách nhiệm của khách hàng: Khách hàng là các cá nhân, mua

cho chính mình, mua tặng vợ, mua cho con, người u, bạn bè nhân các dịp đặc biệt
như sinh nhật, valentine, giáng sinh,…

(hình ảnh minh họa)
 Phân theo đặc điểm cá nhân của khách hàng:
- Theo độ tuổi: Từ 15-25 (học sinh, sinh viên, người trẻ tuổi,…)
- Về giới tính: Có nhiều sản phẩm khác nhau, chủ yếu phù hợp nữ giới và trẻ em
nhưng cũng bao hàm cả nam giới, Khơng q phân biệt giới tính.

13


- Về thu nhập: Có nhiều dịng sản phẩm cho các phân khúc khác nhau, chủ yếu
tập trung vào nữ giới hay mức chi tiêu không cao như thanh thiếu niên, sinh
viên và phân khúc có thu nhập khá cao, thu nhập ổn định hay có hỗ trợ tài chính
dồi dào.
- Hơn nhân: Khách hàng có thể có hay chưa có gia đình tùy thuộc vào từng độ
tuổi hay điều kiện cụ thể.
- Về nghề nghệp: Có thể có nhiều ngành nghề, công việc khác nhau như học sinh,
sinh viên, nhân viên văn phịng, cơng thức nhà nước, dân bn bán…

2. Các quy định chung
v Quy định phía nhân viên bán lẻ:
- Nhận sản phẩm, bảo quản, giữ gìn, trơng coi, kiểm kê sản phẩm
- Khách đến nhanh chóng ngưng mọi cơng việc ra ngồi của đón tiếp chào hỏi.
- Cười. Nhớ cười, luôn cười và phải cười
- Không bao giờ nói khơng với khách. Làm mọi cách để người ta ra đi mà bán
được hàng hoặc có được một cơ hội bán hàng sau này.

- Trưng bày hàng bắt mặt, bán chạy ra bên ngoài cho khách hàng dễ lựa chọn
- Nhân viên tư vấn bán hàng nên đi làm trang phục lịch sự và thanh nhã sẽ dễ thiện
cảm với khách và bán được hàng. Không nên giản dị quá mức.
v Quy định về phía khách hàng:
- Đặt hàng qua điện thoại từ 8 a.m đến 9 p.m: gọi đến số điện thoại 0379880070 để
được tư vấn và đặt hàng.
- Đặt hàng trên hệ thống Website của công ty theo các bước hướng dẫn,sẽ có nhân
viên liên hệ ngay sau khi đặt hàng xong.

14


- Khách hàng phải xem xét hàng kỹ. Không được đổi trả sau khi rời khỏi của hàng
hoặc nhân viên giao hàng rời đi.
- Hàng đã mua nếu không ưng ý hoặc bị lỗi có thể đổi trả trong vịng 2 ngày
3. Giá cả và hình thức chiết khấu, khuyến mãi, giảm giá:
v Về giá cả:
- Giá bán niêm yết của mọi sản phẩm trên Website: Toàn bộ sản phẩm đều có giâ
chính xác, áp dụng chung cho mọi hình thức mua hàng tại Website và mua hàng
online.
- Với các khách VIP, khách hàng quen thuộc, khách hàng tiềm năng: Quý khách có
thể liên hệ với nhân viên bán hàng online để được tư vấn giảm giá. Mức giảm giá
tùy thuộc vào phân loại khách hàng, loại sản phẩm mua, số lượng đơn hàng, số
điểm tích lũy.

(hình ảnh mình họa)
v Về chiết khấu:

(hình ảnh mình họa)
15

- Đối với khách mua sỉ:
+ Tổng giá trị đơn hàng 1 triệu: Chiết khấu 10%
+ Tổng giá trị đơn hàng từ 2 triệu trở lên: Chiết khấu 20%
+ Phương thức cộng dồn: Nhằm tạo ưu đãi cho khách hàng mua sĩ, cơng ty áp
dụng chính sách cộng dồn giúp khách hàng mua sĩ với bất kỳ số lượng hay giá trị
đơn hàng.
v Về khuyến mãi:
- Vào các dịp lễ: Sẽ có các đợt giảm giá khác nhau, ví dụ như vào 20/10 sẽ giảm
10%, vào lễ tình nhân giảm 20%,…
- Đối với khách hàng online: Cũng giảm giá như khách mua tại của hàng
-

Đối với khách hàng mua sĩ, khách hàng tiềm năng, khách hàng quen thuộc sẽ
được giảm gia theo nhiều mức khác nhau tùy theo mức độ, theo doanh số.

4. Hình thức vận chuyển:
-

Đối với khách hàng trên địa bàn trung tâm Thành phố Huế: Nhân viên hoặc
shipper sẽ giao hàng ngay sau khi khách hàng đặt hàng từ 1-2h.

-

Đối với khách hàng ở xa trung tâm, ở ngoại tỉnh: Shipper sẽ giao hàng ngay sau
khi khách hàng đặt từ 3-5h. Lúc này khách hàng phải trả thêm phí ship.

-

Đối với khách hàng online, đặt hàng qua Website: Hàng sẽ được giao qua đường
chuyển phát nhanh, bưu điện ngay sau khi khách đặt hàng 1-3 ngày. Khách hàng
sẽ trả phí ship.

5. Phương thức thanh tốn
-

Nếu khách mua hàng offline thì sẽ thanh tốn bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản

16


-

Nếu khách hang mua online thì có thể chuyển khoản qua ngân hàng hoặc thanh
toán sau khi nhận hàng với điều kiện nếu số tiền < 1 triệu thì sẽ phải chuyển
khoản trước 10% trên tổng số tiền đặt hàng

2.3. Xây dựng các phương thức bán hàng của doanh nghiệp (chi tiết)
1.Offline ( bán tại cửa hàng):
- Công việc bán hàng được thực hiện tại cửa hàng dưới sự thực hiện của 2 nhân
viên. Khách hàng sẽ được thoải mái lựa chọn sản phẩm mà mình ưng ý và sau đó thanh
tốn theo đơn giá đã được đính sẵn trên sản phẩm.
- Để tạo ra một sự khác biệt so với các cửa hàng khác thì cơng việc bán hàng cũng
được thực hiện khác biệt hóa. Khách hàng được tự do lựa chọn sản phẩm, thử đồ và tự để
lại đồ trên giá như ban đầu. Ngoài ra, cửa hàng cịn có thêm các tư vấn, góp ý cho khách
hàng về các sản phẩm.

(hình ảnh mình họa)
2.Online ( qua các trang mạng xã hội ):

17


(hình ảnh mình họa)
- Trong thời đại cơng nghệ 4.0 hiện nay, để có thể tăng doanh thu cho cửa hàng,
chúng tôi đã lựa chọn bán hàng trên website của cửa hàng và thông qua các chợ thương
mại điện tử như shopee, lazada (để có thể tiết kiệm chi phí ship cho khách hàng ở xa; có
thể tiếp cận được lượng khách hàng lớn, có sẵn của chợ).
- Ngồi ra cửa hàng còn nhận order trên các trang mạng xã hội Facebook (fanpage
của shop), Instagram.
II.4.Kế hoạch về nhân sự
1. Nhu cầu tuyển dụng:

(hình ảnh mình họa)
- Độ tuổi: 18-25 tuổi (Ưu tiên sinh viên)
- u cầu: Khơng địi hỏi kinh nghiệm (Có thể đào tạo trong q trình thử việc)
- Chương trình đào tạo cho nhân viên:
+ Thử việc 2 ngày dưới sự giám sát của quản lý: Cách chào hàng, đăng bài
quảng cáo, tư vấn cho khách hàng, chốt đơn online đối với nhân viên bán hàng.
Cách thanh toán, in bill, chốt bill cuối ngày đối với thu ngân,…
+ Sau 2 ngày nếu cảm thấy phù hợp sẽ nhận việc và ký hợp đồng lao động
2. Phân bổ công việc:

18


(hình ảnh mình họa)
* Nhân viên trực tiếp tại shop
- Ca làm việc: 2 ca

+ Ca 1: 8h30-15h00
+ Ca 2: 15h00-21h00
Mỗi ca 1 nhân viên phụ trách bán hàng và thu ngân
* Nhân viên phần mềm, phụ trách marketing: Bao gồm việc quản lý Fanpage,
đăng bài, chốt đơn, chạy quảng cáo cho shop
2.5.Kế hoạch về tài chính:
1. Dự tính chi phí cơ sở hạ tầng dự kiến:
Mặt bằng dự án thuê là ngôi nhà rộng 35m 2 số 224 Phan Chu Trinh, Tp.Huế. Mặt
tiền rộng 5m, rất thuận tiện cho việc để xe.
Cửa hàng đã có săn hệ thống điện, nước, điện thoại và truyền hình cáp. Tiền thuê
mặt bằng là 3.000.000 vnđ/tháng. Đây là mức chi phí cố định của hợp đồng th nhà
trong vịng 2 năm, ngồi ra sẽ khơng phải chi thêm bất cứ chi phí bất thường nào khác.
Chủ nhà chịu trách nhiệm nộp thuế đất hàng quý.

19


(nguồn minh họa: Internet)
Dự tính chi phí hàng tháng cho địa điểm kinh doanh này là:
- Tiền thuê mặt bằng:
3.000.000 vnđ
2. Dự tính chi phí chuân bị cho cửa hàng đi vào hoạt động kinh doanh
- Điện, nước
:
300.000 vnđ
Các hoạt động chuẩn bị này được tiến hành song song trong khoảng thời gian dự
- Truyền
:
200.000 vnđ
định cho phép là từ 4-6

tuần: hình cáp, wifi
-

- Chi phí khác
Ký hợp đồng th nhà

:

50.000 vnđ

-

Tổng
Sửa sang và trang trí cửa hàng

:

3.550.000 vnđ

-

Mua sắm các vật dụng cần thiết
Bảng 1: Danh mục các công cụ, dụng cụ mua sắm cho cửa hàng

STT
1
2
3
4

Tên hạng mục
Manocanh cả người
Gía sắt để quần Jean
Kệ hai tầng treo áo
Gía sắt treo áo

Số lượng
2
1
2
1
20

Đơn giá
1.100.000
400.000
500.000
200.000

Thành tiền
2.200.000
400.000
1.000.000
200.000

Ghi chú


5
6

7
8
9
10
11

Gía xếp quần
Khung thử đồ+ rèm
Móc treo áo quần
Gương cả người
Điều hịa
Biển hiệu
Túi in tên shop
Máy vi tính+máy in

12
13
14
15
16
Tổng

bill
Quầy tính tiền
Sửa sang và trang trí
Đèn LED
Camera

1
1

10 lố
1
1
1
10kg

250.000
500.000
60.000
700.000
5.500.000
1.000.000
30.000

250.000
500.000
600.000
700.000
5.500.000
1.000.000
300.000

1 bộ

10.000.000

10.000.000

Mua lại

1
1 lần
1 bộ
1

800.000
2.000.000
1.500.000
900.000

800.000
2.000.000
1.500.000
900.000
27.850.000

Mua lại

-

Đăng ký kinh doanh với Sở Kế Hoạch và Đàu Tư

-

Tiến hành chiến lược quảng cáo và xúc tiến bán hàng

-

Đi Hà Nội mua hàng

-

Chuẩn bị cho khai trương ngày 04/01/20209 (dương lịch).

(hình ảnh mình họa)
3. Chính sách lương cho nhân viên:

21

Mua lại

Mua lại


(hình ảnh mình họa)
* Nhân viên bán hàng:
-

Số lượng: 2 nhân viên nữ

-

Nhân viên được đào tạo về bán hàng trong 2 ngày đầu tiên.

-

Mỗi nhân viên bán hàng được nhận mức lương cố định là 1.500.000 vnđ/tháng,

cộng với tiền thưởng là 1000đ/sản phẩm bán được.
-

Sau 1 năm làm việc tại cửa hàng, nhân viên bán hàng được tăng lương cố định lên

1.600.000vnđ/tháng.
-

Mức lương, thưởng như trên theo nhóm là hồn tồn hợp lý và khuyến khích tâm

lý tích cực của việc bán hàng của nhân viên.

* Nhân viên Marketing:
-

Số lượng:1

-

Nhân viên có kỹ năng đăng bài quảng cáo và chụp hình.

-

Nhân viên Marketing có mức lương cố định là 1.200.000vnđ/tháng, cộng với tiền

thưởng dựa theo số lượng sản phẩm bán được trong tháng( trên 300 sản phẩm thưởng
100.000 vnđ, trên 400.000 sản phẩm thưởng 150.000 vnđ). Ngoài ra hỗ trợ xăng xe, tiền
nước khi chụp hình ở địa điểm khác quán.

22

-

Sau một năm làm việc tại cửa hàng, nhân viên marketing được tăng mức lương cố

định lên 1.600.000vnđ/tháng.

Bảng 2: Dự tính mức lương cho nhân viên
ST
T

Số
Nhân viên

Mức lương

Thưởng

lượn

Phải trả

g

1

Bán hàng

1.500.000

150.000

2

3.300.000

2

Marketing

1.200.000

100.000

1

1.300.000

Tổng chi phí cho lương

4.600.000

4. Dự kiến mua hàng ban đầu
-

Hàng ban đầu của cửa hàng chủ yếu là được nhập từ kho tuyển sỉ đồ secondhand ở

Hà Nội.
-

Mỗi tháng cửa hàng dự định nhập khoảng 400 sản phẩm các loại, mẫu mã đa dạng

để thực hiện kinh doanh.
-

Vì mua sỉ nên đơn giá của sản phẩm được giá rất rẻ. Đây là một trong những ưu

thế của nguồn hàng secondhand.
-

Hàng hóa ban đầu do quản lý quán đi tuyển chọn nên đảm bảo được chất lượng

cũng như mẫu mã đa dạng.
-

Số lượng 400 sản phẩm là vừa sức cho cửa hàng mới bắt đầu kinh doanh, giản bớt

rủi ro cho hoạt động kinh doanh của cửa hàng.

Bảng 3: Dự kiến chi phí mua hàng ban đầu

23


Số

đơn

lượng

giá

Áo phơng cổ trịn

35

20.000 700.000

2

Áo thun Mỹ tay lửng

50

25.000 1.250.000

3

Áo thun tay dài

20

25.000 500.000

4

Áo hai dây

15

15.000 225.000

5

Áo sơ mi tay ngắn

15

30.000 450.000

6

Áo sơ mi tay dài

20

40.000 800.000

7

Chân váy ngắn

15

20.000 300.000

8

Chân váy dài

20

25.000 500.000

9

Quần jean dài

40

50.000 2.000.000

10

Quần jean đùi

15

30.000 450.000

11

Quần jean lửng

70

70.000 4.900.000

12

Áo khoác jean

20

50.000 1.000.000

13

Áo khoác nỉ

15

30.000 450.000

14

Quần kaki dài

20

40.000 800.000

15

Váy liền các loại

20

40.000 800.000

16

Váy len

10

50.000 500.000

STT

Tên sản phẩm

1

Tổng

thành tiền

15.625.000

5. Dự kiến nhu cầu tài chính ban đầu:
-

Mỗi tháng, cửa hàng thực hiện chi trả đều từng tháng là 8.250.000vnđ bao gồm

các khoản chi phí thuê mặt bằng, tiề điện nước, wifi và tiền lương có nhân viên.
-

Ngồi ra, thuế môn bài theo quy định đối với của hàng kinh doanh áo quần một

năm 1.000.000 được nhóm chia chi trả trong chi phí từng tháng là 84.000vnđ.

Bảng 4: Dự kiến chi phí hàng tháng cho cửa hàng
STT

Loại chi phí

Số tiền
24


1
2
3
4
Tổng
-

Chi phí cố định
Chi phí cho nhân viên
Thuế mơn bài
Chi phí phát sinh

3.550.000
4.600.000
84.000
16.000
8.250.000

Nhu cầu tài chính ban đầu của cửa hàng là tổng số tiền vốn phải bỏ ra để mua sắm

và chi trả toàn bộ ban đầu trước khi đi vào hoạt động kinh doanh.
-

Nhóm dự tính ban đầu cần 57.025.000vnđ để chi trả tồn bộ các chi phí cần thiết.

Bảng 5: Dự tính nhu cầu tài chính ban đầu
STT
1
2
3
4
5
6
7

Loại chi phí
Chi phí mua hàng
Đăng ký kinh doanh
Cơng cụ, dụng cụ
Chi phí hàng tháng
Chi phí đi lại
Chi phí vận chuyển
Chi phí quảng cáo và xúc
tiến bán hàng

Tổng

Số tiền
15.625.000
1.000.000

27.850.000
8.250.000
2.000.000
300.000
2.000.000
57.025.000

6. Dự tính doanh thu của cửa hàng
Theo giả thiết nếu lượng hàng hóa bán hết 100%, doanh thu tháng đầu tiên của
hàng thu được là 42.200.000 vnđ. Và trong những tháng tiếp theo, nhóm cũng quy định
doanh thu như tháng đầu tiên, doanh thu duy trì ổn định.
Theo nhóm nhận thấy, tháng đầu tiên tuy cửa hàng còn lạ lẫm với khách hàng
nhưng nỗ lực quảng cáo, tiếp thị và hoạt động khuyến mãi khai trương có thể đem lại
mức doanh thu như trên.

(Hình ảnh minh họa, nguồn Internet)
25