QUẢN lý CHUỖI CUNG cấp TOÀN cầu CHƯƠNG II

QUẢN LÝ CHUỖI CUNG CẤP TỒN CẦU

NHỮNG ĐẶC TÍNH CỦA
LOGISTICS


TÌNH HUỐNG CƠNG TY JORDANO


TÌNH HUỐNG CƠNG TY JORDANO


THÔNG ĐIỆP E-MAIL TỪ SUSAN WEBER

Làm thế nào tiết kiệm được chi phí
Năng lực cạnh tranh được cải thiện
Doanh số bán hàng tăng lên - Cải thiện lợi nhuận.

Gắn bó hơn nữa với các nhà cung cấp lớn !
Lưu ý: Các thành viên trong chuỗi cung ứng lớn không chỉ phải cải thiện hệ thống logistics
nội bộ mà còn phải cố gắng phối hợp các hoạt động logistics của họ bằng cách hợp tác và
chia sẻ thơng tin thích hợp.


"Logistics tốt là sức mạnh kinh doanh"
Thách thức lớn được đặt ra ở đây làm thế nào để quản lý được toàn bộ hệ thống logistic
theo cách đáp ứng đầy đủ các yêu cầu và có lẽ vượt xa sự mong đợi của khách hàng
Quản lý chuỗi cung ứng: Sự bắt đầu của chuỗi đại diện cho các nhà cung cấp ban
đầu và kết thúc của chuỗi là đại diện cho khách hàng cuối cùng

Quan điểm khác về quản lý chuỗi cung ứng: Một phần của một chuỗi cung ứng cụ thể.

Hệ thống logistics đơn lẻ rõ ràng đóng một vai trị trong sự thành cơng của cả chuỗi
cung ứng


Logistics trong nền kinh tế: Một góc nhìn vĩ mơ

Chi phí tuyệt đối của logistics trên cơ sở vĩ mơ sẽ tăng với sự tăng trưởng của nền kinh tế
Để xác định hiệu quả của hệ thống logistics, chúng ta cần phải đo lường
tổng chi phí logistics về tổng sản phẩm quốc nội, chỉ số được chấp nhận
rộng rãi và được sử dụng để đánh giá tỷ lệ tăng trưởng của nền kinh tế


Logistics trong nền kinh tế: Một góc nhìn vĩ mơ
Hiểu biết thêm về logistics bằng cách kiểm tra ba loại chi phí
chính (Phương pháp đo lường Delaney về logistics)
- Chi phí lưu trữ bao gồm chi phí lãi vay (hoặc chi phí cơ hội liên quan đến đầu tư
và hàng hố trong kho),  kho bãi, chi phí liên quan đến rủi ro (lỗi
thời, hư hỏng, thiệt hại) và các chi phí liên quan đến dịch vụ (bảo hiểm, thuế). 
- Chi phí vận chuyển là tổng số chi tiêu quốc gia cho sự di chuyển của hàng
hóa trong nước.
- Chi phí thứ ba của logistics là chi phí quản lý quan đến việc quản lý các hoạt
động logistics


Logistics trong nền kinh tế: Một góc nhìn vĩ mơ
Xu hướng giảm chi phí logistics
Yếu tố thứ nhất: Liên quan chặt chẽ đến bãi bỏ quy định vận chuyển, cho phép sự linh
hoạt nhiều hơn nữa cho các phương tiện để điều chỉnh tỷ giá và dịch vụ nhằm đáp
ứng cạnh tranh.
Yếu tố thứ hai góp phần vào xu hướng này là việc quản lý hàng tồn kho đã được cải

thiện.


Logistics trong nền kinh tế: Một góc nhìn vĩ mơ
Xu hướng giảm chi phí logistics
Hai loại chi phí lớn nhất trong bất kỳ hệ thống logistics trong bất kỳ công ty nào là chi
phí vận tải và chi phí hàng tồn kho
Vận tải hàng hóa với tổng chi phí là 450 tỷ USD so với 99 tỷ USD cho tất cả các chi
phí vận chuyển khác  phản ánh giá trị cho người gửi hàng/người được sử dụng
dịch vụ.
Cần chú ý trong nội dung này vì quản lý logistcis cần nhìn vào tổng chi phí của các
hoạt động logistics, chứ khơng chỉ là một chi phí như vận chuyển hàng hóa
Chú ý nữa là một trong những vẫn đề đánh đổi thường xuyên nhất trong các hệ
thống logistics trong một cơng ty là giữa chi phí vận chuyển hàng hóa và chi
phí hàng tồn kho


Logistics là gì ???


Logistics là gì
Nội dung

Các
định
Nghĩa
Logistics

Định nghĩa

Hàng tồn kho

Quản lý vật liệu trong chuyển động và đứng yên

Quý khách hàng

Chọn đúng sản phẩm, tới đúng khách hàng , trong đúng số lượng, đúng điều kiện , đúng nơi,
đúng lúc, và với chi phí đúng (gọi là bảy Rs của Logistics)

Từ điển

Các chi nhánh của khoa học quân sự có thể thực hiện mua sắm, bảo quản và vận chuyển vật
liệu, nhân sự và trang thiết bị

Hiệp hội Logistics quốc tế

Nghệ thuật và khoa học quản lý, thiết kế, và các hoạt động kỹ thuật đáp ứng yêu cầu thiết kế,
cung cấp và duy trì nguồn lực để hỗ trợ các mục tiêu, kế hoạch và hoạt động

Lợi ích / giá trị

Đem lại thời gian và địa điểm tiện ích cho nguyên vật liệu và các sản phẩm hỗ trợ các mục
tiêu tổ chức

Hội đồng quản lý Logistics

Đó là một phần của quá trình chuỗi cung ứng gồm việc hoạch định và kiểm sốt hiệu quả,
dịng chảy có hiệu quả và lưu trữ hàng hóa, dịch vụ, và các thơng tin liên quan từ điểm cung
ứng đến điểm tiêu thụ để đáp ứng yêu cầu của khách hàng

Chức năng Quản lý

Xác định các yêu cầu vật liệu thu mua, vận chuyển, quản lý hàng tồn kho, nhập kho, ngun
vật liệu, bao bì cơng nghiệp, phân tích vị trí cơ sở, phân phối, xử lý hàng hóa bị trả lại, quản lý
thơng tin, dịch vụ khách hàng, và tất cả các hoạt động khác liên quan đến việc hỗ trợ các
khách hàng nội bộ (sản xuất) với các vật liệu và các khách hàng bên ngồi (các cửa hàng bán
lẻ) với sản phẩm

Văn hóa chung

Xử lý các chi tiết hoạt động


Vai trị giá trị gia tăng của logistics

Hình thái hữu dụng: giá trị
tăng thêm cho hàng hóa
thơng qua việc sản xuất hoặc
q trình lắp ráp.

Lợi ích thời gian: Thơng qua việc
bảo trì hàng tồn kho và vị trí
chiến lược hàng hóa và dịch vụ.
Lợi ích địa điểm: bằng cách
di chuyển hàng hố từ điểm
sản xuất đến điểm cần

Lợi ích sở hữu: Lợi ích sở
hữu chủ yếu được tạo ra
thông qua hoạt động

marketing cơ bản liên quan
đến việc quảng cáo các sản
phẩm hoặc dịch vụ. 
Các tiện ích chủ yếu được tạo ra thông qua các
hoạt động tiếp thị cơ bản liên quan đến việc
thúc đẩy các sản phẩm hoặc dịch vụ


Logistic trong doanh nghiệp: góc nhìn vi mơ

Logistic theo quan điểm vi mô: Nghiên cứu mối quan hệ giữa Logistic và các bộ phận
chức năng khác trong công ty như marketing, sản xuất, tài chính, kế tốn và các phịng
ban khác.

Logistic là những hoạt động xuyên suốt các bộ phận chức năng truyền thống trong
doanh nghiệp, đặc biệt là trong chuỗi cung ứng hiện nay.

Logistic là một hoạt động không thể thiếu với tất cả các bộ phận chức năng.


Logistic trong doanh nghiệp: góc nhìn vi mơ
Mối quan hệ giữa Logistic với quá trình sản xuất
Thời gian vận hành sản xuất
Nhu cầu theo mùa
Mối quan hệ với nguồn
cung cấp
Vấn đề về bao bì/đóng gói
Nhà cung cấp thay thế
Mối quan hệ giữa Logistic và hoạt động Marketing
Marketing hỗn hợp

Logistic trong doanh nghiệp: góc nhìn vi mơ
Mối quan hệ giữa Logistic với quá trình sản xuất


ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ VÀO CHUỖI CUNG CẤP: E–LOGISTICS –
LOGISTIC ĐIỆN TỬ

Trong một thời gian ngắn đáng ngạc nhiên, e-logistic đã bắt đầu đảo ngược xu hướng chặt
chẽ hơn, hàng tồn kho nhỏ hơn và đã giúp làm giảm chi phí cho các doanh nghiệp Mỹ
trong những năm gần đây.


MỐI QUAN HỆ CỦA LOGISTIC VỚI CÁC BỘ PHẬN KHÁC
Logistic có chức năng liên kết với các bộ phận chức năng khác trong doanh nghiệp


 
CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA HỆ THỐNG LOGISTIC

-

Vận chuyển và phương tiện
vận chuyển

-

Kho bãi và lưu trữ

-

Dự báo nhu cầu

-

Vấn đề về bao bì

-

Kế hoạch sản xuất

-

Cơng cụ xử lý

-

Dịch vụ chăm sóc khách hàng

-

Kiểm sốt hàng tồn kho

-

Vị trí nhà máy và kho

-

Trình tự thực hiện

-

Xử lý hàng hố trả về

-

Các bộ phận và dịch vụ hỗ trợ

-

Cứu hộ và xử lý phế liệu


 
CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA HỆ THỐNG LOGISTIC
Phạm vi hoạt động


NHỮNG PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN ĐỂ PHÂN TÍCH HỆ THỐNG
LOGISTIC


NHỮNG PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN ĐỂ PHÂN TÍCH HỆ THỐNG
LOGISTIC


NHỮNG PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN ĐỂ PHÂN TÍCH HỆ THỐNG
LOGISTIC

Phân tích Tổng
Tổng phí
phí Logistic
Logistic cùng
với sự
vớithay
sự thay
đổi sang
đổi sang
phương
nhiều
tiện
kho
vận
hàng
tải hơn
với chi
phí cao hơn
Hệ thống 1
Hệ thống 2
Các
trung
tâm
chi
phí
Đường
sắt
Đường bộ
Các trung tâm chi phí

 Chi phí vận chuyển
Ba kho hàng
Năm
kho hàng
$3.00
$4.20
Chi phí vận chuyển
$ 850,000
$ 500,000
Hàng tồn kho
5.00
3.75
Hàng tồn kho
1,500,000
2,000,000
Chi phí kho
4.50
3.20
Chi phí kho
600,000
1,000,000
Chi phí thiếu hụt hàng hố
1.50
0.75
Chi phí thiếu hụt hàng hố * 350,000
100,000
Tổng chi phí
2.00
1.00
Tổng chi phí

$3,300,000
$3,600,000
** Chi
đơnđược
vị dựa trên xác suất
15.00*
$13.00*
Chi phí
phí trên
dự tính
khả năng của việc
khơng có sẵn hàng
trong kho khi khách hàng cần.


NHỮNG PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN ĐỂ PHÂN TÍCH HỆ THỐNG
LOGISTIC


NHỮNG PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN ĐỂ PHÂN TÍCH HỆ THỐNG
LOGISTIC


Logistic và phân tích hệ thống
Các mức tối ưu hố hệ thống

Khái niệm về hệ thống
Một hệđiểm
thống
là phí:

một tập
các yếu
tương hiệu
tác, các
các bộ
Quan
Chi
Nếuhợp
chúng
ta đotốlường
quảbiến,
chi phí,
tối
phận,
được
chức
tạocảnên
ưu
hốhoặc
chi đối
phí tượng
từng bộ
phận
sẽnăng
mangliên
lạiquan
hiệuđến
quảnhau
tổngvàthể
hệ

một nhóm chặt chẽ
thống