KHÁI QUÁT về CÔNG TY cổ PHẦN CHUYỂN PHÁT NHANH 0024
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (36.2 KB, 2 trang )
-
Bước bốn là đề xuất các biện pháp giải quyết với khách: sau
khi tìm hiểu rõ các vấn đề của khách, nhân viên cần tìm biện
-
pháp hiệu quả và thích hợp nhất.
Bước cuối cùng là kiểm tra và khảo sát: đây là bước vô cùng
quan trọng khi nhân viên cần đảm bảo rằng khách hàng đã
vui vẻ hài lòng với giải pháp mà chúng ta đưa ra mà khơng có
bất mãn nào. Nếu có bất cứ khách nào chưa hài lòng với giải
pháp chúng ta đưa ra, quay trở lại thực hiện các bước ở trên
2.1
cho đến khi khách thỏa mãn.
Khái quát kết quả hoạt động kinh doanh của công ty những
năm gần đây
Để có thể phân tích chính xác và khách quan, đây là bảng tổng
hợp kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong những năm 2019
– 2021:
