Thực trạng nguồn lực cong ngừơi VN và những vấn đề đặt ra trước yêu cầu CNH - HĐH.

Trng cao ng Dc Phỳ Th
Lời cảm ơn
Em xin chân th nh cảm ơn tất cả các thầy cô giáo của Trờng cao đẳng dợc
Phú Thọ (Trung tâm dạy nghề y tế giao thông vận tải), đặc biệt cô chủ nhiệm
Nguyễn Thị Tuyết Hạnh ngời đã tận tụy ,hết lòng hớng dẫn với chúng em trong
suốt hai năm học cũng nh trong suốt quá trình thực tập , ngời luôn sát sao chúng
em trong mọi vấn đề.
Em xin chân thành cảm ơn các thầy cô ở Khoa dợc bệnh viện y tế giao
thông vận tải Trung ng , công ty cổ phần Traphaco đã tận tình giúp đỡ và
truyền đạt kiến thức để giúp em hoàn thiện luận văn này.
Đặc biệt em xin giửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến thầy Nguyễn Tiến Cờng-
ngời đã động viện v giúp đỡ chúng em nhiệt tình trong quá trình em đ ợc thực tập
ở khoa dợc bệnh viện, đã giúp em hiểu tầm quan trong trong công tác dợc của ngời
dợc sỹ trong t vấn và cấp phát thuốc cho ngời bệnh, qua đây em xin giửi lời biết ơn
sâu sắc tời phân xởng đóng gói? (Công ty cổ phần Traphaco) nơi em trực tiếp
thực tập, giúp em hiểu thêm quy trình để sảm xuất ra thuốc phải trải qua những
công đoạn nh thế nào?, qua đó nó nh nhấn mạnh thêm cho em về tầm quan trọng
của mình hơn về trách nhiệm của mình đối với tổ quốc.
Cảm ơn tất cả các bạn học cùng khóa đã nhiệt tình chia sẻ kinh nghiệm và
những kiến thức quý báu giúp tôi có thể làm tốt công việc của mình. Mặc dù em
cố gắng hoàn thiện Bỏo cỏo với tất cả sự nỗ lực của bản thân, nhng luận văn chắc
không tránh khỏi những thiếu sót, em kính mong cỏc thầy cô nhiệt tình chỉ bảo.
Một lần nữa em xin gửi tới mọi ngời lời cảm ơn chân thành nhất!
SV: Hong Th ng

Trường cao đẳng Dược Phú Thọ
MỤC LỤC
1 ........................................................................................................................................................ 8
ThS. Vũ Thị Thuận .......................................................................................................................... 8
2 ........................................................................................................................................................ 8
Phó Chủ tịch Hội đồng Quản trị: .................................................................................................... 8

CNKT. Nguyễn Thị Mùi ................................................................................................................. 8
3 ........................................................................................................................................................ 8
DS. Hoàng Thị Rược, DS. Nông Hữu Đức ..................................................................................... 8
SV: Hoàng Thị Đương

a. lời mở đầu
Thế kỷ 20 đã chứng kiến những đổi thay kỳ diệu
trong mọi lĩnh vực của đời sống nhân loại: từ những
bớc dài trong công cuộc chinh phục vũ trụ, những
thành tựu khoa học rực rỡ áp dụng vào thực tế đem lại
những lợi ích to lớn...đến sự phát triển kinh tế vợt bậc
của nhiều quốc gia.Trong cong cuộc đổi mới và mở
cửa nền kinh tế của Đảng và nhà nớc ta những văn
hóa vừa qua đã đem lại cho nền kinh tế nói chung và
ngành y-dợc nói riêng
Mt trong nhng ngun ti nguyờn v quý giỏ nht ca mi quc gia, phi
k n ngun lc con ngi, quc gia no mun tn ti v phỏt trin u phi
k n con ngi, vỡ vy ngun lc ú ngy cng phỏt trin v cú hiu qu
phi trỳ trng n sc khe con ngi, nú l vn quý giỏ ca mi con ngi. Do
vy chm súc bo v sc khe nhõn dõn luụn l mc tiờu hng u trong cỏc
chin lc phỏt trin kinh t ca cỏc nc trờn th gii .
Vỡ th m bo cung ng thuc y hp lý an ton phũng v cha
bnh l trỏch nhim ca ngnh dc v ú cng l mc tiờu chớnh sỏch ca quc
gia, v ngnh dc ca nc ta ó v ang trờn cng c hon thin hn
gúp phn trong s phỏt trin bn vng ca quc gia.
Sau đây là phần trình bày của em.
SV: Hong Th ng Lp: D4D1
1
Hệ thống tổ chức ngành y tế Việt Nam
SV: Hong Th ng Lp: D4D1

Bộ y tế
Tổng công ty trang
thiết bị & vật tư y tế
Tổng công ty dược
Việt Nam
Nhà xuất bản
Y học
ác viện nghiên cứu
Y - DượcC
Các trường ĐH-TH
Y - Dược
Các trường quản lý cán
bộ ngành y tế
Các bệnh viện
đa khoa
Các bệnh viện
chuyên khoa
Các Viện
điều dưỡng
Các khu điều trị
Phong
Viện thông tin y học
Trung ương
Trung tâm tuyên
truyền bảo vệ sức khỏe
Sở Y tế tỉnh thành
Các trạm chuyên khoa
Phòng chữa bệnh
Trung tâm y tế dự
phòng

Trạm
sốt rét
Bệnh viện
đa khoa
bệnh viện
Y học dân tộc
Các khu
điều dưỡng
Công ty Dược vật
tư y tế
Trung tâm kiểm nghiệm Dư
ợc phẩm - Hoá mỹ phẩm
Các trường TH
Y - Dược
TT Truyền thông
GDSK - Y học
Phòng
BHYT
Trung tâm Y tế Quận, huyện
bệnh viện
đa khoa
Phòng y học
dân tộc
Hiệu thuốc
Lớp đào tạo cán bộ
chuyên môn
Đội vệ sinh dự phòng
sức khoẻ
Tổ
KHHGĐ

Ban Y tế xã, phường
Trạm y tế
Tổ y tế thôn, bản
Vn phũng v cc
2
Hệ thống ngành dợc
trong tổ chức ngành y tế Việt Nam
SV: Hong Th ng Lp: D4D1
Trung ương
Bộ Y tế
Cục quản lý
Dược VN
Tổng công ty
Dược
Viện nghiên cứu
Dược
Các trường
ĐH- CĐ- TH Dược
Bệnh viện
chuyên khoa
Bệnh viện
đa khoa
Tỉnh - Thành phố
Sở Y tế
Phòng
Quản lý dược
Quận - Huyện
Trung tâm Y tế
Trung tâm
Y tế

Xã - Phường
trạm y tế
Quầy thuốc
Có giường bệnh
Không có
giường bệnh
Khoa dược Khoa dược
Bệnh viện
Khoa dược
Trung tâm kiểm nghiệm
Dược phẩm & HMP
Cty CP Dược phẩm
Vật tư y tế
Các trường
CĐ- TH Dược
Hiệu thuốc
Bệnh viện
đa khoa
Khoa dược
3
ơ đồ bệnh viện giao thông vận tải Trung ơng
SV: Hong Th ng Lp: D4D1
Bộ y tế Bộ Giao thông vận tải
Cục Y tế GTVT
Các phòng ban chức năng
- Phòng tổ chức quan hệ
quốc tế
- Phòng kế hoạch tài chính
- Phòng nghiệp vụ y dược
- Phòng y tế dự phòng

- Trung tâm dạy nghề y tế
GTVT
Bệnh viện - phòng khám công ty dược
- Bệnh viện giao thông vận tải TW
- Bệnh viện giao thông vận tải Yên Bái
- Bệnh viện giao thông vận tải Vĩnh
Phúc
- Bệnh viện giao thông vận tải Hải
Phòng
- Bệnh viện giao thông vận tải Vinh
- Bệnh viện giao thông vận tải Huế
- Bệnh viện giao thông vận tải Đà Nẵng
- Bệnh viện giao thông vận tải Nha
Trang
- Bệnh viện giao thông vận tải Tháp
Tràng
- Bệnh viện giao thông vận tải Hồ Chí
Minh
- Phòng khám giao thông vận tải Gia
Lâm
- Phòng khám giao thông vận tải Bắc
Giang
- Phòng khám giao thông vận tải Thanh
Hóa
Trung tâm y tế chuyên ngành
- Trung tâm y tế dự phòng đư
ờng sắt
- Trung tâm y tế dự phòng
Hàng Không
- Trung tâm y tế dự phòng Giao

thông đường bộ
- Trung tâm y tế dự phòng Giao
thông 8
Trung tâm y tế
- Trung tâm bảo vệ sức khỏe và
môi trường giao thông vận tải
- Trung tâm điều dưỡng phục
hồi chức năng nghề nghiệp Sầm
Sơn
- Trung tâm điều dưỡng phục
hồi chức năng nghề nghiệp Đà
Lạt
Cỏc trm y t c s
4
Sơ đồ khoa dợc - Bệnh viện GTVT I
SV: Hong Th ng Lp: D4D1
Trưởng khoa dược
Tổ thống kê
báo cáo
Tổ kho
Tổ pha chế
Dược lâm sàng
và thông tin thuốc
Kho thuốc chính vật tư tiêu hao
Kho lẻ
Kho thuốc
viên
Kho thuốc
tiêm
Kho kháng

sinh
Kho dịch
truyền
Kho hướng thần, gây
nghiện
Kho phát thuốc
BHXH , BHYT
Kho cấp điều trị
ngoại trú
Kho cấp điều trị
nội trú
Các khoa phòng
5
A.Phần I: Thực tập tại Công ty cổ phần Traphaco
Địa chỉ: (75 Yên Ninh Ba đình hà nội)
1. Nhà máy: Ngõ15 - Đờng Ngọc Hồi - Hoàng Liệt - Hoàng Mai - Hà Nội
Traphaco: Transport Pharmaceutical joint stock company
Bắt nguồn từ ngành Giao thông vận tải
Biểu tợng chữ R cách điệu (Railway) trong lục giác Công ty trớc đây là
doanh nghiệp trực thuộc Bộ GTVT với tiền thân là Công ty Y tế Đờng sắt. Chữ R
cách điệu liên tởng tới biểu tợng ngành dợc.
Hình lục giác tơng tự vòng benzen thể hiện ngành hoá học có quan hệ mật
thiết, hữu cơ với ngành Dợc, đồng thời thể hiện một cấu trúc liên kết bền vững nh-
ng rất linh hoạt và năng động của công ty.Giới thiệu chung về công ty
* Tên doanh nghiệp: Công ty cổ phần Traphaco
(Traphaco Transprot Pharmaceutical Joint Stock Company
Trụ sở chính: số 75 Yên Ninh Ba Đình Hà Nội
Điện thoại: 04.38430076
Fax: 04.36814910
Email:

Website:
Đại diện theo pháp luật: Ths Vũ Thị Thuận
Chức vụ: Tổng Giám đốc
Ngành nghề kinh doanh:
- Thu mua, gieo trồng, chế biến dợc liệu
- Sản xuất, kinh doanh dợc phẩm, hoá chất & vật t thiết bị y tế
- Pha chế thuốc theo đơn
- T vấn sản xuất dợc phẩm, mỹ phẩm
- Kinh doanh XNK nguyên phụ liệu làm thuốc, các sản phẩm thuốc
- Sản xuất, buôn bán mỹ phẩm
- Sản xuất, buôn bán thực phẩm, rợu, bia, nớc giải khát
- T vấn dịch vụ khoa học kỹ thuật, chuyển giao công nghệ trong lĩnh vực y dợc.
SV: Hong Th ng Lp: D4D1
6
I, HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN
- 28/11/1972: Tổ sản xuất thuốc thuộc Ty y tế Đường sắt.
Nhiệm vụ chủ yếu: Pha chế thuốc theo đơn phục vụ y tế ngành đường sắt.
- 28/05/1981: Xưởng sản xuất thuốc Đường sắt.
Nhiệm vụ chủ yếu: Pha chế thuốc theo đơn phục vụ y tế ngành đường săt.
- 16/05/1994: Công ty Dược và thiết bị vật tư y tế GTVT.
Chức năng: Sản xuất và mua bán dược phẩm, vật tư, thiết bị y tế.
- 27/09/1999: Cổ phần hoá thành Công ty cổ phần dược và thiết bị vật tư y
tế GTVT.
Chức năng:
+Sản xuất, kinh doanh xuất nhập khẩu: Dược phẩm; Mỹ phẩm; Nguyên
liệu hóa dược; Vật tư và thiết bị y tế;Thực phẩm chức năng, rượu, bia,
nước giải khát
+Thu mua, nuôi trồng, chế biến dược liệu.
+Tư vấn sản xuất, dịch vụ khoa học kỹ thuật, chuyển giao công nghệ trong
lĩnh vực y, dược.

05/07/2001: Đổi tên thành Công ty cổ phần TRAPHACO.
SV: Hoàng Thị Đương Lớp: D4D1
7
II, bé m¸y tæ chøc cña c«ng ty
Ban lãnh đạo
HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
1 Chủ tịch Hội đồng Quản trị:
ThS. Vũ Thị Thuận
2 Phó Chủ tịch Hội đồng Quản trị:
CNKT. Nguyễn Thị Mùi
3 Ủy viên HĐQT:
ThS. Trần Túc Mã, ThS. Nguyễn Huy Văn,
DS. Hoàng Thị Rược, DS. Nông Hữu Đức
BAN GIÁM ĐỐC:
1 Tổng Giám đốc:
ThS. Vũ Thị Thuận
2 Phó Tổng Giám đốc:
CNKT. Nguyễn Thị Mùi, ThS. Trần Túc Mã,
ThS. Nguyễn Huy Văn, DSCKI. Phạm Thị Phượng.
3 Giám đốc TRAPHACO CNC:
ThS. Trần Túc Mã
4 Giám đốc TraphacoSapa:
DS. Lê Văn Khoai
5 GĐ Chi nhánh TP. HCM:
DS. Nông Hữu Đức
6 Giám đốc Chi nhánh Miền Trung:
BS. Nguyễn Mậu Hoàng Sơn
Sơ đồ tổ chức
SV: Hoàng Thị Đương Lớp: D4D1
Ban kiểm soát

ĐẠI HỘI CỔ ĐÔNG
HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
TỔNG GIÁM ĐỐC
PTGĐ Nghiên cứu
Chi nhánh Miền
Trung tại Đà Nẵng
PTGĐ Chất lượng PTGĐ Kinh doanh PTGĐ Tài chính
Phòng nghiên cứu &
Phát triển
Labo
Chi nhánh TP
Hồ Chí Minh
Phòng Kinh
doanh
Nhà máy
GMP-WHO
Phòng
kế hoạch
Phòng xuất
nhập khẩu
Phòng kiểm tra
chất lượng
Phòng đào tạo
chất lượng
Phòng
Marketing
Phòng tổ chức
hành chính
Phòng TC-KT
8

III, Ho¹t ®éng cña nhµ m¸y ( c¸c ph©n xëng)
SV: Hoàng Thị Đương Lớp: D4D1
9
1. Chức năng nhiệm vụ
- Công ty có nhiệm vụ kinh doanh và phân phối những sản phẩm thuộc lĩnh
vực y tế, thuốc tân dợc, đông dợc, dợc liệu, hoá chất, dụng cụ y tế .để phục
vụ cho nhu cầu phòng và chữa bệnh cho nhân dân.
- Thu mua dợc liệu, gieo trồng và chế biến dợc liệu, hoá chất phục vụ cho sản
xuất công ty.
- Tham gia vào mạng lới mua bán, trao đổi hàng hoá y tế với các công ty và
cơ sở y tế trong cả nớc theo nguyên tắc 2 bên cùng có lợi, phù hợp với quy
chế và chế độ ban hành.
- Tổ chức xây dựng hệ thống bán buôn, bán lẻ cho các hiệu các bệnh viện ,
nhà thuốc và nhu cầu sử dụng thuốc của nhân dân, phân phối đến các đại lý,
tủ, quầy.
- Cung ứng đầy đủ thuốc men, dụng cụ y tế cho BV, TT y tế theo hợp đồng
để phục vụ cho nhu cầu điều trị.
- Pha chế thuốc theo đơn
- T vấn sản xuất dợc phẩm, mỹ phẩm
- T vấn dịch vụ khoa học kỹ thuật, chuyển giao công nghệ trong lĩnh vực y
dợc.
2. Khả năng hình thức cung ứng thuốc của công ty
SV: Hong Th ng Lp: D4D1
10
Nhiệm vụ chủ yếu của công ty là:
A, Sản xuất, kinh doanh dợc phẩm
B, Chế biến dợc liệu
*Hình thức cung ứng thuốc
- Phân phối thuốc cho hệ thống y tế công lập, bệnh viện, bảo hiểm y tế,
hội chữ thập đỏ .

- Mua bán thuốc, dợc liệu:
+ Công ty đã đầu t lập công ty TNHH Traphaco Sapa chuyên cung cấp d-
ợc liệu đầu vào.
+ Công ty cũng đầu t xây dựng nhà máy & thành lập Công ty cổ phần
công nghệ cao Traphaco tại Văn Lâm, Hng Yên chuyên sản xuất các sản
phẩm đông dợc.
- Cung ứng thuốc cho các đối tợng khác, các tỉnh thành trong cả nớc.
* Khả năng cung ứng
- Phân phối thuốc cho hệ thống công lập
- Bán buôn, bán lẻ thuốc
- Cung ứng cho các đối tợng khác.
3.
Chính sách chất l ợng môi tr ờng của công ty
-
Luôn cung cấp những sản phẩm và dịch vụ đáp ứng mọi nhu cầu của
khách hàng.
- Không ngừng đầu t, cải tiến công nghệ nhằm tăng năng suất, chất lợng.
Sử dụng tiết kiệm những nguồn tài nguyên thiên nhiên nhằm giảm thiểu ô
nhiễm môi trờng đồng thời tuân thủ các quy định của pháp luật về bảo vệ
môi trờng.
- Không ngừng đào tạo nâng cao trình độ CBCN về chuyên môn, quản lý
và bảo vệ môi trờng.
- áp dụng có hiệu quả HTQLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000;
HTQLMT theo tiêu chuẩn ISO 14001:2004 và nâng cao chất lợng môi tr-
ờng làm việc & ảnh hởng công ty bằng 5S.
4, Mô
hình sảm xuất thuốc ở nhà máy Hoàng Liệt
SV: Hong Th ng Lp: D4D1
11
* một số quy trình sảm xuất thuốc cụ thể

- Sảm xuất thuốc nang mềm
* Sm xut m : Leixis


Pha ch thuc :siro methrothan

*Quy trỡnh úng gúi nh mỏy Hong Lit
Traphaco l n v kinh doanh dc phm cú b dy kinh nghim nhiu
nm trong ngnh v l mt trong nhng doanh nghip i u trong vic ph bin
v phỏt trin ụng dc ca Vit nam. Traphaco c cp phộp lu hnh trờn
230 sn phm, phõn b trờn nhiu nhúm nh: h thn kinh, tiờu húa v gan mt,
tim mch, gim au h st, tai mi hng, mt Cỏc sn phm ca Traphaco
c phõn phi rng khp trờn c nc.
SV: Hong Th ng Lp: D4D1
Pha chế
ép vỉ
-đóng lọ
đóng gói
Nhập
ngyuên
liệu
Nhập
nguyê
n liệu
Nhp
kho
ép
đóng vỉ
và
đóng

đóng
gói
Tạo
nang,
sấy,pha
dịch
Nhập
nguyê
n liệu
Nhp
kho
úng
type
úng
gúi
Pha
ch
nh
Nhập
nguyê
n liệu
Nhp
kho
úng
chai
l
úng
gúi
Pha
ch

12
Traphaco đang quản lý nhà máy sản xuất thuốc đạt tiêu chuẩn GMP ở Hà
Nội và là cổ đông của một nhà máy sản xuất thuốc đạt tiêu chuẩn GMP khác tại
Hưng Yên. Các nhà máy của Traphaco được xây dựng theo thiết kế hiện đại, với
hệ thống trang thiết bị tiên tiến phần lớn được nhập khẩu từ Đức và Hàn Quốc.
Trong năm 2008, doanh thu của Traphaco tăng 46.3% và lợi nhuận ròng
tăng 20.4%. vậy GMP ở công ty cổ phần dược traphaco đã thực hiện rất hiệu
quả trong nhiều năm qua, nhờ vậy thương hiệu traphaco đã và ngày càng triển
không những trong nước mà còn ở các nước trên thế giới cũng đã và đang dùng
đến các sản phẩm của công ty, vậy GMP là gì mà công ty cổ phần dược traphaco
thực hiện tốt như vậy?
SV: Hoàng Thị Đương Lớp: D4D1
13
Cụm từ GMP _thực hành tốt sảm xuất thuốc
1 Thế nào là
chất lượng
thuốc đạt tiêu
chuẩn
-Chất lượng thuốc đạt tiêu chuẩn có nghĩa là thuốc đó phải
đạt những yêu cầu tiêu chuẩn.
- Phải có tính an toàn cho người sử dụng và có hiệu quả
điều trị, giá cả phù hợp
2 Tại sao phải
áp dụng GMP
- Do quá trình sảm xuất kiểm tra chất lượng chỉ là kiểm tra
đại diện trên mẫu , chỉ là kết luận kết quả trên mẫu, mẫu
này không đại diện cho một bộ sản phẩm được do vậy đòi
hỏi phải có một quá trình sảm xuất từ khâu đầu vào cho
đến sản phẩm phân phối.
- Do phương pháp kiểm nghiện thiết bị không phù hợp , nó

không đánh giá được chât lượng cho một lô.
- Thuốc liên quan đến sức khẻo con người
-Yêu cầu đòi hỏi cho chất lượng thuốc
3 Mục tiêu của
GMP
- Giảm thiếu sót do lỗi của con người
- Ngăn chặn nhiễm khuẩn nhiễm chéo
- Đạt được yêu cầu của hệ thống quản lý chất lượng
4 GMP có 16
nội dung
- Khái niệm
- Nhân sự
- Đào tạo
_ Thiết bị
- Nhà xưởng
Nguyên vật liệu
- Sảm xuất
- Đảm bảo chất lượng
- Thanh tra
- Vệ sinh và điều kiện vệ sinh
SV: Hoàng Thị Đương Lớp: D4D1
14
- Vệ sinh cá nhân
- Khiếu nại
- Thu hồi sản phẩm
- Sảm xuất và kiểm nghiệp theo hợp đồng
- Đánh giá và thẩm định
- Hồ sơ tài liệu
5 Mối quan hệ
giữa GMP và

hệ thống kiểm
tra chất lượng
là gì?
- Hệ thống quản lý chất lượng phải làm sao để đảm bảo
chất lượng được thực hiện
- GMP là một phần của đảm bảo chất lượng
- Còn kiểm tra chất lượng là một phần của GMP nó độc
lập với sảm xuất
- GMP là một hệ thống những nguyên tắc hay hướng đến
nhằm đảm bảo cho nhà sảm xuất luôn sảm xuất thuốc sao
cho đạt tiêu chuẩn chất lượng cao, an toàn cho người sử
dụng
6 Nguyên tắc cơ
bản trong
GMp
- Viết ra những gì cần làm
- Làm theo những gì đã viết
- Ghi kết quả vào hồ sơ
- Thẩm định các quy trình
- Sử dụng hợp lý các thiết bị
- Bảo trì thiết bị theo kế hoạch
- Được đào tạo cập nhật
- Giữ gìn vệ sinh sạch sẽ ngăn lắp
- Cảnh giác cao về chất lượng
SV: Hoàng Thị Đương Lớp: D4D1
15
- Kiểm tra nghiêm ngặt sự thực thi
7 Áp dụng trong
nhà máy
hoàng liệt

- Thay trang phục cá nhân
- Vệ sinh cá nhân
VI, HOẠT ĐỘNG CỦA NHÀ MÁY( CÁC PHÂN XƯỞNG )
Trong quá trình thực tập ở công ty cổ phần dược traphaco chúng e được
tham gia vào công việc gì?
Em được trực tiếp tìm hiểu và làm việc tại phân xưởng đóng gói của nhà
máy hoàng liệt, cụ thể là;
1 Quy trình
đóng gói
A,Trước khi đóng gói
- Người đóng gói phải đạt các yêu cầu vệ sinh cá nhân
- Kiểm tra phòng sạch, cá nhân sạch
- Kiểm tra dụng cụ đồ đựng để đóng gói : đúng đủ khô
sạch
- Kiểm tra các sản phẩm chờ đóng gói
- Kiểm tra bao bì đóng gói : đúng tên số lô sảm xuất , hạn
dùng đạt yêu cầu
B, Trong suốt quá trình đóng gói
- Thực hiện đóng gói sản sẩm
- Trong suốt quá trình đóng gói nhân viên đóng gói luôn tự
kiểm tra sự phù hợp chính xác của nguyên liệu bao gói quy
cách và chất lượng sản phẩm , mọi sự chệnh lệc được báo
cáo lại với quản đốc phân xưởng hoặc tổ trưởng đóng gói
- trong suốt quá trình đóng gói sản phẩm dở phải để trong
thùng có nhãn ghi rõ tên sản phẩm , số lượng, số lô và tình
trạng của sản phẩm
SV: Hoàng Thị Đương Lớp: D4D1
16
- Nhân viên đóng gói phát hiện thấy các bao bì thành phẩm
hay bán thành phẩm ở ngoài dây truyền phải giao lại cho

quản đốc và không được trả thẳng về dây truyền
- Các bán sản phẩm đã đóng vào chai lọ đang chờ dán nhãn
phải bảo quản trong phòng biệt trữ và có nhãn ngoài cùng
của bán thành phẩm
- Sản phảm đóng gói xong chuyển vào khu biệt trữ
- Quá trình đóng gói phải được vào hồ sơ lô kịp thời
- Sau quá trình đóng gói
+ Quản đốc phải cân đối lại số lượng nguyên liệu bao gói
thứ cấp , số lượng bán thành phẩm đưa vào đóng gói với số
lượng thành phẩm thu được và cập nhật vào số hồ sơ lô
+ Nguyên liệu bao gói thứ cấp bị loại bỏ trong quá trình
đóng gói
+ Nguyên liệu bao gói thứ cấp đã in phun số lô sảm xuất hạn
dùng còn thừa...
_ Sản phẩm chờ đóng gói không đạt chất lượng hoặc bán
thành phẩm lẻ so với đơn vị đóng gói , được bao gói lại , bảo
quản trong khu biệt lập chờ hủy
- Căn cứ vào kết quả kiểm nghiệm thành phẩm đạt chất
lượng và xem xét quá trình sảm xuất và đónggois thành
phẩm đạt tiêu chuẩn , trưởng phòng đảm bảo chất lượng ra
quyết định xuất xưởng thành phẩm, được phó giám đốc phê
duyệt
Phân xưởng đóng gói là một trong những phân xưởng giúp hoàn thiện hơn
về sản phẩm,
V, HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHÀ THUỐC
Mạng lưới y tế đã ngày càng phát triển rộng khắp từ trung ương đến địa
phượng, nghành dược dữ vị trí quan trọng trong việc chăm sóc sức khỏe cho
SV: Hoàng Thị Đương Lớp: D4D1
17
người dân, vì vậy mà nhà nước ta quy định tất cả các nhà thuốc đên năm 2010

đều đạt tiêu chuẩn GPP. Vậy GPP là gì?
SV: Hoàng Thị Đương Lớp: D4D1
18
1 GPP Thc
hnh tt nh
thuc
L nhng vn bn nguyờn tc cho nh thuc, sao cho
m bo tham gia qua trỡnh phõn phi c thc hin
n tay ngi s dng t hiu qu an ton
2 Ti sao phi
thc hin GPP?
Vỡ sn phm sm xut ra tt , kim nghim tt, a sn
phm ra phõn phi trờn th trng, c s bỏn buụn v
bỏn l vỡ th chỳng ta phi m bo yờu cu cht lng
thuc n tay ngi s dng
3 Mc tiờu ca
GPP
- m bo thuc c qun lý tt theo iu kin ba
qun
- Giỳp cho hot ng kờ n c hp lý hn
- C s vt cht phi c m bo
- T tham gia iu tr mt s bnh thụng thng ngi
s dng thuc c t vn
4 Nh thuc t
tiờu chun GPP
cú li gỡ?
- Nh thuc ú c qung bỏ thng hiu
- c in n v tham gia tuyờn truyn v GPP
- Tham gia vo h thng bo him
- Qung cỏo trờn ti vi

5 Nh thuc GPP
khỏc nh thuc
khụng GPP
-Khu vc chng by ti thiu 10m2
- Cú bn ra tay
- Khu vc t vn cho khỏch hng
- Trao i thụng tin vi khỏch hng
- Khu vc ngi ch
- Nh thuc phi riờng bit
- Phi cú trang thit b bo qun
- Nhõn s c cp nht thng xuyờn
- Cỏc GPP h thng sop ớt nht l 5 sop
Traphaco l mt trong nhng cụng ty cú h thng cỏc nh thuc thuc
thc hin tt tiờu chun GPP
Mụ hỡnh t chc ca nh thuc
SV: Hong Th ng Lp: D4D1
Nhân viên bán hàng
DSTH
Nguyễn Thị Hải Anh
Nhân viên tư vấn
Bác sỹ
Nguyễn Thị Thanh
Nhân viên bảo vệ
Nguyễn Thành Đô
Phụ trách
DSĐH: Nguyễn Thị
Tuyết Mai
19
1, Chc nng nhim v ca hiu thuc
1 Chc

nng
- Sản xuất và kinh doanh dợc phẩm, dợc liệu, mỹ phẩm trang thiết bị,
dụng cụ y tế,
- Xuất, nhập dợc phẩm, mỹ phẩm, dợc thực phẩm, vật t y tế.
- Hiệu thuốc của công ty traphaco là một đơn vị cung ứng thuốc và
dụng cụ y tế cho công tác phòng và chữa bệnh trực thuộc công ty cổ
phần Traphaco và là đơn vị đã đăng ký trên mạng bán hàng có hoá
đơn đỏ nên tất cả mọi hình thức kinh doanh bán hàng đều phải đàng
hoàng và vào sổ ngay, kinh doanh theo hệ thống báo sổ.
- Hiệu thuốc là một đơn vị bán lẻ của công ty cổ phần Traphaco, nằm
trong hệ thống kinh doanh thuốc dới sự lãnh đạo của ban Giám đốc
công ty.
2 Nhim
v
- Là nơi quảng bá sản phẩm của công ty.
- Tổ chức và phát triển hệ thống bán buôn, bán lẻ thuốc, trang thiết bị
và vật t y tế.
- Dự trù và cung ứng kịp thời các thuốc (nhất là thuốc thiết yếu) máy
móc, dụng cụ y tế phục vụ cho công tác phòng và chữa bệnh trên địa
bàn hiệu thuốc quản lý.
- Tổ chức quản lý tốt tài sản, hàng hoá qua khâu tài chính kế toán của
hiệu thuốc theo chế độ quy định của Nhà nớc và của công ty.
- Chăm lo đời sống vật chất, tinh thần cho CBCN làm việc trong hiệu
thuốc.
- Thực hiện đầy đủ chế độ chính sách đối với ngời lao động và báo
cáo đầy đủ theo quy định của công ty.
- Đào tạo, chăm lo, bồi dỡng chuyên môn nghiệp vụ đối với đội ngũ
cán bộ công nhân viên phù hợp với khả năng và điều kiện của hiệu
thuốc.
- Chấp hành tốt các quy chế, chuyên môn nghề dợc.

SV: Hong Th ng Lp: D4D1
20
- Giúp đỡ học sinh, sinh viên thực tập tại hiệu thuốc.
- T vấn an toàn, hiệu quả về sử dụng thuốc
- T vấn miễn phí qua điện thoại
- Kinh doanh có lãi.
2, Chế độ quản lý chuyên môn quản lý kinh tế
1 *
Traphaco
là công ty
tiên
phong
trong tiêu
chuẩn
GDP
- Thực hiện nghiêm túc chế độ, quy chế chuyên môn của
ngành quy định nh chế độ bảo quản thuốc, chế độ quản lý
TGN, THTT.
- Chấp hành đầy đủ các chế độ quản lý, kinh tế, chế độ tài
chính, chính sách thuế, chế độ hoá đơn, tiền hàng, chế độ
báo cáo.
- Dợc sỹ phụ trách chung về tất cả các hoạt động của
hiệu thuốc và chịu trách nhiệm về:
+ Hàng hoá, hàng nhập, hàng kinh doanh .
+ Với các tổ chức cơ quan, các trung tâm y tế.
+ Với nhân viên và sử dụng thuốc an toàn hiệu quả
+ Thu thập các thông tin phản ánh của khách hàng về
các sản phẩm của công ty và của công ty kinh doanh.
- Ngoài bán hàng, hiệu thuốc còn chịu trách nhiệm là
phải t vấn cho khách hàng về sử dụng thuốc an toàn. Vì vậy

cần phải có chuyên môn vì thuốc là một mặt hàng đặc biệt
liên quan đến sức khoẻ, tính mạng của con ngời. Ngành Dợc
khác ngành nghề khác ở chỗ ngoài trình độ chuyên môn, yêu
cầu còn phải có lơng tâm.
- Tham gia sắp xếp hàng hoá trên quầy.
- Bảo quản theo tác dụng dợc lý, theo từng lô sản xuất
(ngắn để ngoài, dài để trong). Thuốc bảo quản lạnh phải để
trong tủ lạnh. Tất cả các thuốc đều đợc bảo quản ở 20
SV: Hong Th ng Lp: D4D1
21