KẾ HOẠCH MARKETING CỦA VINAMILK

KẾ HOẠCH MARKETING
CỦA VINAMILK
`

/>

NỘI DUNG THUYẾT TRÌNH

1

Giới thiệu chung về cơng ty
Vinamilk

2

Các bước tiến hành kế hoạch
Marketing của Vinamilk


Giới thiệu chung về cơng ty Vinamilk
• Vinamilk là tên viết tắt của
Cơng ty cổ phần sữa Việt
Nam
• Thành lập năm 1976
• Trụ sở chính tại Số 10 phố
Tân Trào, Phường Tân Phú,
Quận 7, thành phố Hồ Chí
Minh


Giới thiệu chung về cơng ty Vinamilk

• Tính theo doanh số và sản
lượng, Vinamilk là nhà sản suất sữa hàng
đầu tại Việt Nam
• Sản phẩm chủ lực là sữa nước và sữa bột
• Vinamilk được bình chọn trong nhóm “Top
10 Hàng Việt Nam chất lượng cao” từ năm
1995 đến năm 2007.


Các bước tiến hành kế hoạch
Các
bước tiếncủa
hànhVinamilk
kế hoạch Marketing
Marketing
của Vinamilk

Bước 1: Tầm Nhìn, Sứ Mệnh, Mục Tiêu Của CT Vinamilk.
Bước 2. Phân Tích Tình Huống
Bước 3 : Khảo sát thị trường.
Bước 4: Các mục tiêu marketing
Bước 5: Chiến lược Marketing cho sản phẩm sữa tươi tiệt
trùng nguyên chất 100%


Bước 1: Tầm Nhìn, Sứ Mệnh, Mục Tiêu Của
Cơng Ty Vinamilk.
1.1. Tầm nhìn :
“ Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Châu Á về sản phẩm
dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người.”

1.2. Sứ mệnh :
“Vinamilk cam kết mang đến cho mọi người những sản phẩm
hàng đầu về dinh dưỡng và sức khỏe .”


1.3.Mục Tiêu :
• Đến năm 2030, chiếm lĩnh thị trường
châu Á về sản phẩm dinh dưỡng và sức
khỏe khoảng 30% thị phần
• Năm 2020 xây dựng 30 chi nhánh trên
các thị trường lớn của châu á
• Năm 2025 xây dựng 15 nhà máy sản
xuất ở Trung Quốc, Ấn Độ, Indonesia,
Thái Lan,
• Năm 2030 xây dựng xong 500 nghìn
điểm phân phối trên trong khu vực
châu á.


Bước 2. Phân Tích Tình Huống :
1

2.1. Phân
Tích Pest
Của Cơng
Ty Vinamilk

2

Phân Tích

Swot Của
Cơng Ty
Vinamilk


2.1. Phân Tích Pest Của Cơng Ty Vinamilk

1

Thể chế chính trị

2

Kinh tế

3

Xã hội

4

Công nghệ


2.1. Phân Tích Pest Của Cơng Ty Vinamilk
Thể chế chính trị
• u cầu về vệ sinh an tồn
thực phẩm rất nghiêm ngặt.
• Nền chính trị ổn định thuận
lợi cho việc kinh doanh của

cơng ty.
• Chính phủ ban hành các
chính sách ưu đãi

Kinh tế
• Nền kinh tế tăng trưởng
nhanh của Việt Nam đã có
tác động tích cực tới sức
mua trong nước.
• Gia nhập WTO gây áp lực
cạnh tranh cho doanh
nghiệp.
• Thuế nhập khẩu sản phẩm
sữa giảm
• Lạm phát tăng, xăng dầu
tăng, Giá bò giống tăng


2.1. Phân Tích Pest Của Cơng Ty Vinamilk

Xã hội
•

•

•

Mức sống người dân
ngày càng nâng cao.
Nhu cầu nâng cao sức

khỏe và làm đẹp
ngày càng tăng.
Tỉ lệ trẻ em suy dinh
dưỡng vẫn cịn cao.
Vùng nơng thơn, vùng
núi khơng có điều kiện
uống sữa.
Người Việt vẫn cịn tâm
lý ưa chộng sữa ngoại.

Cơng nghệ
•

•
•
•

CN sản xuất sữa bột sấy
phun từ công nghệ “gõ”
sang công nghệ “thổi
khí”…
CN chiết lon sữa bột.
Thiết bị mới hiện đại
CN quản lý chất lượng
sản phẩm…


2.2. Phân Tích Swot Của Cơng Ty Vinamilk

Cơ hội

Điểm mạnh
- Thương hiệu mạnh , thị phần lớn
(75%).
- Mạng Lưới phân phối rộng khắp
(64 tỉnh thành)
- Sản phẩm đa dạng, giá cả cạnh
tranh.
- Dây chuyền sản xuất tiên tiến.
in here
- BanText
lãnh đạo
có năng lực quản lý
tốt
- Danh mục sản phẩm đa dạng và
mạnh
- Quan hệ bền vững với các đối tác.
- Đội ngũ tiếp thị và nghiên cứu
sản phẩm giàu kinh nghiệm.

-

-

-

Các chính sách ưu đãi của
chính phủ về ngành sữa
Nguồn cung cấp nguyên
liệu ổn định

Gia nhập WTO : mở rộng
thị trường
kinhhere
doanh,
Text, in
học hỏi kinh nghiệm.
Dân số VN là dân số trẻ
nên đây sẽ là thị trường
tiềm năng.
Lợi thế cạnh tranh do là
doanh nghiệp nội địa lớn
trong ngành.


2.2. Phân Tích Swot Của Cơng Ty Vinamilk

Điểm yếu
-

-

Chủ yếu tập trung
sản phẩm vào thị
trường trong nước.
Giá cả chưa có tính
cạnh tranh cao.
Vẫn cịn phụ thuộc
nhiều vào ngun
liệu nhập khẩu từ
nước ngồi.

Thách thức

- Nền kinh tế khơng ổn định (
lạm phát khủng hoảng kinh
tế ...)
- sữa ngoại vẫn đang thao
túng thị trường trong nước.
-Giá thành nguyên liệu đầu
vào ngày càng tăng gây nên
áp lực tăng giá, giảm sức
cạnh tranh.
-Dòng sữa tươi và sữa nước
có sản phẩm thay thế như
nước uống có ga, nước tăng
lực


Bước 3 : Khảo sát thị trường
Một số hình ảnh về công ty

Điểm mạnh
hay điểm yếu

Nhận biết cơ hội để cải tiến

1.“Top 10 Hàng Việt Nam chất lượng
cao”

điểm mạnh

•

Tạo điều kiện để phát triển thị phần,, ưu thế
cạnh tranh

2. Giá cả vẫn cịn khá cao so với

điểm yếu

•

Cần chủ động nguyên liệu đầu vào để hạ giá
thành sản phẩm, tăng sức cạnh tranh.

điểm mạnh

•

Thỏa mãn được nhu cầu của người tiêu dùng

điểm mạnh

•

Nâng cao uy tín của thương hiệu.

điểm yếu

•

Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng.

các sản phẩm nội địa khác
3.Danh mục sản phẩm phong
phú ( khoảng 150 loại)
4.Chất lượng tốt đảm bảo an tồn
thực phẩm

5.Dịch vụ chăm sóc khách hàng chưa
được tốt


Bước 4: Các mục tiêu marketing :
Mở rộng thị trường nội địa và thị trường xuất
khẩu
Nâng cao hình ảnh của cơng ty và sự hài lịng
của khách hàng trong thời gian tới.

Nâng cao chất
lượng dịch vụ
chăm sóc khách
hàng.
Ln thỏa mãn và có trách nhiệm với
khách hàng bằng cách đa dạng hóa
sản phẩm và dịch vụ, đảm bảo chất
lượng, an tồn vệ sinh thực phẩm với
giá cả cạnh tranh.

Bước 5:Chiến lược Marketing cho sản phẩm
sữa tươi tiệt trùng nguyên chất 100%
1. Xác định thị trường mục tiêu

2. Nâng cao sự hài lòng của khách hàng

Thị trường mục tiêu của sản
phẩm sữa tươi tiệt trùng của
Vinamilk là trẻ em từ 5-14 tuổi.
Đây là độ tuổi phát triển nhanh,
cần rất nhiều chất dinh dưỡng,
mặt khác các bậc phụ huynh luôn
dành sự quan tâm đặc biệt cho
trẻ ở gian đoạn này, vậy nên nhu
cầu sử dụng sữa tươi tiệt trùng
cao hơn nhiều các giai đoạn khác.

Nâng cao sự hài lòng của
khách hàng thông qua chất
lượng sản phẩm, giá cả cạnh
tranh, các chương trình tri ân,
chăm sóc khách hàng.


Bước 5: Chiến lược Marketing cho sản phẩm sữa tươi
tiệt trùng nguyên chất 100%
3. Xây dựng kênh phân phối sản phẩm

•

•

•
•

Tăng cường các hoạt động xúc
tiến như trưng bày tại địa điểm
bán,…
Tiếp tục mở rộng thị trường nội
địa đến người tiêu dùng thông
qua 2 kênh:
Truyền thống: nhà phân phối →
điểm bán lẻ → người tiêu dùng.
Hiện đại: Dựa vào hệ thống siêu
thị cung cấp đến tay người tiêu
dùng

4. Củng cố hệ thống và chất lượng
phân phối nhằm giành thêm thị
phần tại các thị trường mà Vinamilk
có thị phần chưa cao, đặc biệt là
vung nông thôn và đô thị nhỏ.


Bước 5: Chiến lược Marketing cho sản phẩm
sữa tươi tiệt trùng nguyên chất 100%
5. Đầu tư cho quảng bá hình ảnh sản phẩm
- Chiến dịch quảng cáo: Thường xuyên thay đổi các nội dung,
hình thức quảng cáo mới để lơi kéo sự chú ý và quan tâm của
người tiêu dùng. Là một công ty chuyên sản xuất các sản phẩm

làm từ sữa, mà nguồn cung ứng sữa chủ yếu là từ sữa bị nên
hình ảnh những con bị sữa được coi là hình ảnh đặc trưng, cốt
lõi trong mỗi clip quảng cáo của các sản phẩm của Vinamilk.
- Chiến dịch PR: Vinamilk là tập đoàn khởi xướng quỹ sữa “vươn
cao Việt Nam” hay “6 triệu ly sữa cho trẻ em nghèo” và đã nhận
được nhiều sự ủng hộ của quần chúng và chính phủ.


Thank you!