Luận văn thạc sĩ kinh tế Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Công nghệ thông tin của Thành phố Hồ Chí Minh đến năm 2020

1

“

O VÀ PHÁT TRI N NGU N NHÂN L C CÔNG NGH THÔNG TIN C A
THÀNH PH

H

”

“TRAINING AND DEVELOPMENT HUMAN RESOURCE INFORMATION TECHNOLOGY OF HO
CHI MINH TO 2020”

Tr n Th Thu Hòa, TS.Tr n Anh D
Khoa Qu n Tr
*

i h c K Thu t Công Ngh TP.HCM
i h c K Thu t Cơng Ngh TP.HCM

C
H

…………………………………………………………………………………………………………
TĨM T T
Phát tri n ngu n nhân l c CNTT - TT ph

ng b , chuy n d ch nhanh v

nhanh t l ngu n nhân l c có trình

gia.

H
U
TE

c

m b o ch

ng c a thành ph nói riêng và c

c xem là m t trong nh ng tr

o ngu n nhân l c CNTT c a thành ph
vi c phát tri

c nói chung, vi c phát tri n ngu n nhân l c CNTT

u, vì v

l c CNTT c a thành ph H Chí Minh trong th

c CNTT - TT qu c

ã tìm hi u th c tr ng nhu c u ngu n nhân

m hi n t i, d ki

n

o ngu n nhân l c CNTT.

Phân tích nh ng v

T
cịn t

ng trong

ng và gi i pháp phát tri n ngu n nhân l c

2020.

ABSTRACT

Development of human resources information technology and communications to ensure uniform quality,
rapid structural shift towards increasing rates of human resources with high level, capacity building in
information technology and communications for the National.
Orientation of the city in particular and the country in general, the development of human resources
information technology is considered one of the leading central, so the subject has to learn the status of
human resources needs of information technology of Ho Chi Minh city at present, expected in 2015. Since
then, evaluate the possibility of training human resources information technology city in 2015. Analysis of


2

outstanding issues in developing and training human resources information technology. For directions and
solutions to develop human resources information technology by 2020.

2. N I DUNG C A LU

N:

1. GI I THI U:
t

2.1

c phát tri n CNTT-TT Vi t Nam

l c CNTT.

Nh m phát tri n ngành CNTT c
c, chi

lý lu n phát tri n ngu n nhân

c
“phát tri n ngu n nhân l c CNTT và
t

i v i vi c phát tri n và ng d ng CNTT TT. Phát tri n ngu n nhân l c CNTT - TT ph i
m b o ch

ng b , chuy n d ch nhanh

v

nhanh t l ngu n

nhân l c có trình

c

CNTT - TT qu c gia”.

thông tin v kinh nghi

tâm c a K ho ch tri

c,

, Hàn Qu c và M .

2.2 Th c tr

o và phát tri n

ngu n nhân l c CNTT t i thành ph H Chí

S

phát tri

ình h

c u kinh t

tr

n 2012-2015
o

o nhân l c

CNTT t i thành ph H Chí Minh trong nh ng

ình

ng th c hi n

H

t o và phát tri n

nhân l c CNTT t i m t s qu c gia trên th gi i

n các d ch v và

chuy n d

p

Minh.

công nghi p CNTT là m t trong nh ng tr ng

thành ph

òn cung c

H
U
TE

Bên c

quan tr ng c a vi c phát tri n ngu n nhân l c

C
H

truy n thông là y u t then ch t có ý ngh

n m t s khái ni m và vai trò

n t i, d ki

c

2015. Bên

ịn phân tích nh ng v

t

ng trong vi c phát tri n và

o nhân

l c CNTT t i thành ph H Chí Minh.

ngu n nhân l c ch
m t” (Quy

nh s

ngày 1/7/2006).

2.3 M t s gi i pháp phát tri n ngu n

-UBND,

nhân l c CNTT thành ph H

ng c a thành ph nói
riêng

và

c

c

nói

phát tri n ngu n nhân l
trong
vì v

ngu n

nh ng

tr

u,
o và phát tri n

l c

ng phát tri n ngu n nhân l c

vi c

a thành ph

c xem là m t

ã ch
nhân

chung,

CNTT

c a

ph H
nghi p cao h c ngành Qu n tr kinh doanh.

thành
tài t t

n

xu t

m t

s

chính

sách

ng th i
và

ki n

ngh

i v i các bên liên quan trong vi c phát

tri n

ngu n

2020.

nhân

l


3

3. K T QU VÀ TH O LU N:
3.1 M t s thành t u c a ngành CNTT thành

công nghi p CNTT;

ph giai

t o nhân l c CNTT; Phát tri n h t ng vi n thông

n 2004-2011:

Tin h c hóa qu n lý nhà n
3.2 Tình hình

c; Phát tri n

và internet; Qu n lý nhà n
3

o và phát tri n ngu n nhân

l c CNTT thành ph

i v i ngành CNTT
o và phát

tri n nhân l c CNTT thành ph

3.2.1

ngu n nhân l c CNTT

thành ph :

Thành t u: H th ng giáo d

o

CNTT phát tri n m nh v chi u r ng. ( b ng 5,
u và s phân b : Trong qu n

c ( bi

CNTT ( bi

3); Trong kh i công nghi p

nh ng m c tiêu c a thành ph ; Tinh th n say mê

4); Trong ng d

o

CNTT

5); Phát tri n nhân l c CNTT là m t trong

CNTT c a l p tr

C
H

lý nhà n

bi

H n Ch :

m m nh c a nhân l c CNTT thành
ph : Ngu n nhân l c tr : Ngu n nhân l c có trình

l

th ng ngh CNTT;

gi

ch
ình thành m i liên k t

o và th

ng;

hi n d báo, th ng kê;

m y u c a ngu n nhân l c CNTT thành
ph :

kém; Thi u k

CNTT thành ph

n công

o ngu n nhân l c CNTT

g th c hành

Bùng n

Th

u

c ngoài vào CNTT;

ng CNTT m r ng trên ph m vi

toàn th gi i; M r ng h p tác qu c t , nâng cao

Hi u qu s d ng (b ng 4);

ng ;

ãi ng phù

3.2.4 Nguyên nhân

c nhóm

3.2.2 Th c tr ng s d ng ngu n nhân l c

c

h p

m v ng ki n th c ngành; Thi u ngo i

ng ; Thi u tính sáng t o; K

o CNTT

thi u t p trung và l c h u;

H
U
TE

h c v n; Ngu n nhân l c d i dào; Ngu n nhân

ình

ãi

o nâng cao k

trình

nhân l c CNTT;

vào l

c ti p

o CNTT; S c nh tranh t

3.2.3 Th c tr ng h th ng giáo d c và

nh ng th

o ngu n nhân l c CNTT thành ph

phát tri n nhanh chóng c a cơng ngh thơng tin th

Trung h c ph thông và ph
Trung c p ngh
ng;

i h c;

;
o tin h c; Cao

i h c;

ình

300 Th c s và Ti n s ;
l c CNTT trong qu n lý nhà n

ình
c

o
o nhân

gi i;

c và qu c t ; S

o ngành CNTT cao

3.3. Các gi i pháp phát tri n ngu n nhân l c
CNTT
3.3.1. Nhóm gi i pháp phát tri n ngu n nhân l c
CNTT:


4

Trong dài h n:

Trong ng n h n:

im

ng h p lý ;
ol

ob

t o;

ng hi n t i ;H

c hi n xã h i

tr

ình

o ng n h n; Th c

o;

hi n liên k

c, nhà doanh nghi p và nhà

ng h p tác qu c t

o; M r

o; Th c

hi n t t cơng tác thơng kê, d báo;

ng

B

H
U
TE

C
H

vào ngành CNTT

– 2011

Trình

Bi

ã
(cung)

%c

(c

87%

18.000

3.300

17%

180.000

3.800

2%

T
B

13.000

K thu

Bi

15.000

213.000

20.100

9,4%

g CNTT ngành CNTT -

2005-2010


5

B

S

Kh
3

10.000

22

6.000

200

Trung c

115

24

Trên

200.000

B

Bi

-TT

ào t o ng d ng

6.000 ng

i x 450.0

i=

C
H

CNTT

ào t o chuyên

120 ng

i x 6 ch

ình = 1.800.000.000

viên CNTT

H
U
TE

T ng

Bi

B

ình ph

ình phát tri

- H

- T

ng trình x 2.500.000

= 4.500.000.000

ý nhà n

-2015
4.500

800
100
200
500

- T

ình ph

300
200

- H

100

- T
ình

1.000

T

6.600
B

-2015


6

Bi

.T

-2015

4. K T LU N:
y, qua ph n nghiên c u trên, chúng ta th y ngành CNTT có vai trị quan tr ng trong vi c
i ngành cơng ngh

i là y u t quan

C
H

phát tri n kinh t xã h i thành ph . Và c
tr ng cho s phát tri n c a ngành.

Nhìn chung, nhân l c CNTT thành ph còn t n t i r t nhi u y u kém, và nh ng y u kém này là
m chung c a nhân l c CNTT c

c, b i l , CNTT Vi t Nam ch m i phát tri n nh

n

H
U
TE

n nhân l c CNTT thành ph có m t l i th mà b t k

là s c tr và d i dào, trên 70% nhân l c CNTT thành ph có tu
Nh ng y u kém v ch

i 30.

ng ngu n nhân l c CNTT thành ph m t ph n c

th

o CNTT còn quá nhi u l c h

h p lý. Tr

c nh ng y

th c c n ph i

c nh tranh c a các th

c và qu c t , chi

ình l c h

u ki n ngành CNTT thông tin th gi i

c n có các chính sách phát tri n thích h p.

M t trong nh ng chính sách quan tr ng là t

doanh nghi

o và phát tri n nhân l

nh ng chính sách h tr c i ti n và phát tri n h th

c s liên k t gi a nhà
c u c a xã h

ng và

ng th i, thành ph c n có

o và giáo d c CNTT.

V i s quan tâm c a chính quy n thành ph , s
nh ng c

ng c

c phát tri n ngu n nhân l c CNTT thành ph g p ph i nh ng thách

t o cao trong khi ngu n v n th
l i phát tri

s d

t ngu n t h

n c a chuyên gia CNTT c

có th tr

o CNTT c a

khu v c.
TÀI LI U THAM KH O
1. B Giáo d

o, B Thông tin và Truy n thông, H i th o Qu

o Ngu n nhân

l c Công ngh Thông tin và Truy n thông theo yêu c u xã h i, B Thông tin và Truy n thông,


7

ng.
2. B Giáo d

o, Nh

u c n bi t v tuy

ih c

3. Bùi Th Thanh (2005), Phát tri n ngu n nhân l

ng, ts.edu.net.vn

ng b ng sông C u

i h c Kinh T Tp.HCM, Tp.HCM.
4. Computing Research Association, The Supply of Information

Technology

Workers

in

the

United States, />5.

t s gi

o ngu n nhân l c cho ngành d t may Tp.HCM,

i h c Kinh T Tp.HCM, Tp.HCM.
6. GS.Ts Nguy n Lãm, Suy ngh

o nhân l c công ngh thông tin, Trang tin t c H i tin h c

thành ph , />
Korea, />
and

C
H

7. Gyu-hee Hwang, Joong-man Lee, IT Human Resource Development

Management

in

8. H. John Bernardin (2007, Fourth), Human resource management, Mc Graw-Hill International Editor,
U.S.A.
9.

ng nhân l c CNTT, kích thích c nh tranh
d ch

ph n

H
U
TE

Giao

mm

DN”, Trang tin C ng
Vi t

Nam,

/>0&tabid=15

10. Hu nh B

c th gi i ph ng c a Thomas Friedman, trang sách hay, Nhà xu t b n Tr ,

/>11. Industrial

College

of

the

Armed

Forces,

Information

technology,

/>12. Khoa công ngh

i h c Khoa h c T nhiên,

ình

o C nhân tin

h c, />13. Khoa Khoa h c và K Thu

i h c Bách Khoa, Undergraduate Curriculum,

/>14. Maxwell, Terrence A., The Information Technology Workforce

Crisis: Planning for the Next

Environment, nysforum.org/documents/pdf/reports/worktrn5.pdf,
15. National Research Center for Career and Technical Education Univerity of Minnesota, Influence of
industry

-

Sponsored

Credentials

in

the

Information

technolotyindustry,

www.nccte.org/publications/infosynthesis/r&dreport/PerceivedInfl_Bartlett.pdf
16. Ngh quy t 49/CP, ngày 04/08/1993 c a Th
Vi t Nam.

ng chính ph v phát tri n CNTT c a chính ph

8

17. Nguy n

H ng (2005), “Thi u

nhân l c

CNTT

- nh ng d u hi u kh ng ho ng”,

/>18. Prof. Chhabi Lal Gajurel & Rajib Subba, Information & Communication Technology Policy and
Strategy, Nepal, Human Resource Development, idrc.ca/uploads/user-S/1035491740099153fr.pdf
19. Quy

nh s

-BTTTT, ngày 26/10/2007 c a B Thông tin và Truy n thông v vi c

phê duy t quy ho ch phát tri n ngu n nhân l c Công ngh thông tin Vi
20. Quy

nh s

- UBND, c a Ch t ch y ban Nhân dân thành ph , v thành l p Qu H

tr phát tri n nhân l c công ngh thơng tin thành ph H Chí Minh.
21. Research Report of Shanghai Research Center, Report on the Prospect of Aplications in Asia,

unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/APCITY/UNPAN022805.pdf
n thơng thành ph H Chí Minh, Báo cáo tóm t t

nhân l c CNTT thành ph
23. S

k t qu kh o sát nhu c u

C
H

22. S

chính, Vi n thơng, thành ph H Chí Minh.

n thơng thành ph H Chí Minh, Báo cáo tóm t t N i dung bu i g p m t gi a

thành ph và các doanh nghi p có nhu c u nhân l c CNTT, S
H Chí Minh.

Ti n s
25. Th

gi

H
U
TE

24. S Khoa h c và Cơng ngh thành ph H

t

n thơng, thành ph

ình

o 300

c s , S Khoa h c và Công ngh thành ph H Chí Minh, Tp.H Chí Minh.
o nhân l c CNTT t i Vi t Nam hi n quá th p”,

/>26. T
làm, Ti

ng Vi t Nam, Vài cách m

“chiêu hi

ãi s

ng, Vi c

/>
27. Tr n Kim Dung (2005, tái b n l n t

n tr ngu n nhân l c, Nhà xu t b n Th ng kê, Tp. H

Chí Minh.

28. Trung tâm Thơng tin Khoa h c và Công ngh Qu c gia, Nh ng nét m
l c công ngh cao c a

o và thu hút nhân

, Tri th c và phát tri n. Xu th , D báo, Chi

c, Chính sách,

/>29. U.S. Department of Commerce, Education and Training for the Information Technology Workforce,
www.technology.gov/reports/ITWorkForce/ITWF2003.pdf
30. United

Nations,

Human

Resource

Development

for

Information

Technology,

www.unescap.org/tid/projects/hrd_it_f1.pdf,
31. V

c B nh (2005), Các gi i pháp phát tri n ngu n nhân l c t nh Ninh Thu

2004-2010,

n

i h c Kinh T Tp.HCM, Tp.HCM.

32. Wane International report, no.2, The US Information Technology Workforce in the New Economy,


9

H
U
TE

C
H

www.wane.ca/PDF/IR2.pdf


B

H
U
TE

BÁO CÁO LU

C
H

---------------------------

t và phát tri
ngu nhân l
Công ngh thông tin
C Thành Ph H Chí Minh
2020
Sinh viên: Tr


K

H
U
TE

C
H

K t c u tài g m 3 ph n:
C s lý lu n phát tri n ngu n nhân l c ngành CNTT.
Th c tr ng ào t o và phát tri n ngu n nhân l c CNTT
t i thành ph H Chí Minh.
M t s gi i pháp phát tri n ngu n nhân l c CNTT
thành ph H Chí Minh n
2020.

i v i s phát tri n kinh t , xã h i
thành ph

H
U
TE

Vai trò c a CNTT

C
H

TH C TR
ÀO T O VÀ PHÁT TRI N NGU N NHÂN
L C CNTT T I THÀNH PH H CHÍ MINH

Phát tri n kinh t
T o công
vi c làm
Phát tri n giáo d c
Phát tri n c ng ng


C
H

TH C TR
ÀO T O VÀ PHÁT TRI N NGU N NHÂN

L C CNTT T I THÀNH PH H CHÍ MINH
M t s thành t u ngành CNTT thành ph 2004-2011

H
U
TE

Tin h c hóa qu n lý nhà n c
Phát tri n công nghi p CNTT
Thu hút u t CNTT
ào t o nhân l c CNTT
Phát tri n h t ng vi n thông và internet
Qu n lý nhà n c i v i ngành CNTT


C
H

TH C TR
ÀO T O VÀ PHÁT TRI N NGU N NHÂN
L C CNTT T I THÀNH PH H CHÍ MINH

H
U
TE

Quy mô, c c u và s phân b :
Trong qu n lý nhà n c
Trong kh i công nghi p CNTT
Trong ng d ng và ào t o CNTT

TH C TR
ÀO T O VÀ PHÁT TRI N NGU N NHÂN
L C CNTT T I THÀNH PH H CHÍ MINH

c tr
c có
n
cd i

H
U
TE

Ngu n nhân l
Ngu n nhân l
trình
h cv
Ngu n nhân l
dào
Ngu n nhân l
minh và

my u c a ngu n
nhân l c CNTT thành
ph

C
H

m m nh c a nhân
l c CNTT thành ph

c thông
ch

Ch a n m v ng ki n
th c ngành
Thi u ngo i ng
Thi u tính sáng t o
K
làm vi c
nhóm kém
Thi u k
th c
hành


TH
T

Trình

ã

t

ng ngành CNTT giai

C
H

Tình hình cung và c u lao

n 2005-2010
%c

(c

T

87%

18.000

K

13.000
3.300

17%

180.000

3.800

2%

213.000

20.100

9,4%

H
U
TE

15.000

Ngu n: T ng h p t SBCVT TPHCM,


TH
CNTT T

Tình hình ào t o ngu n nhân l c CNTT thành ph
Thành công

T nt i
Ch
Ch
Ch
lao
Ch
Ch

H
U

TE

C
H

H th ng giáo d c ào t o CNTT phát tri n m nh v
chi u r ng
Phát tri n nhân l c CNTT là m t trong nh ng m c tiêu
c a thành ph
Tinh th n say mê CNTT c a l p tr
ng trình ào t o CNTT thi u t p trung và l c h u
a xác nh
c h th ng ngh CNTT
a hình thành m i liên k t gi a ào t o và th tr ng
ng
a th c hi n d báo th ng kê
a có ch
ãi ng phù h p


TH
T

Các y u t

nh h
Ngu n Nhân L c CNTT

ào t o

H
U
TE

C
H

Bùng n
u t n c ngoài vào CNTT
Th tr ng lao ng CNTT m r ng trên ph m vi
toàn th gi i
M r ng h p tác qu c t , nâng cao trình
nhân l c
CNTT
S c nh tranh t nh ng th tr ng CNTT trong n c
và qu c t
S phát tri n nhanh chóng c a cơng ngh thơng tin
th gi i
Chi phí u t cho ào t o ngành CNTT cao


Gi I PHÁP PHÁT TRI N NGU N NHÂN L C CNTT THÀNH
PH H
À NH H
NG
PHÁT TRI N NHÂN L

nh h

H

U
TE

C
H

Nhu c u nhân l

ng phát tri n nhân l

Phát tri n ngu n nhân l c CNTT
Nâng cao ch t l
ào t o NNL CNTT
Phát huy kh
o

Ngu n: T ng h p t SBCVT TPHCM
Bi

6: Nhu c u nhân l


Các gi i pháp phát tri n ngu n nhân l c CNTT
Nhóm gi i pháp ng n h n

H
U
TE

C

H

ng h p lý
ào t o l
ào t o b
ng hi n t i
H tr cho các ch ng trình ào t o ng n h n
Th c hi n liên k t nhà n c, nhà doanh nghi p và nhà
tr ng

Nhóm gi i pháp dài h n
i m i ph

ng pháp và n
ào t o
u t , xã h
ng h p tác qu c t
ào t o.
M r
ào t o
Th c hi n t t công tác thông kê, d báo
u t vào ngành CNTT

ào t o


u t vào ngành CNTT

H
U

TE

C
H

V n ngân sách
FDI
u t trong n c
Qu h tr phát tri n ngu n nhân l c CNTT


Ki n ngh

H
U
TE

C
H

Chính quy n thành ph
Hi p h i CNTT
n v ào t o CNTT
Các doanh nghi p


C
H
H
U

TE

CHÂN THÀNH CÁM

N


B

---------------------------

H
U
TE

NGU
THÀNH PH

C
H

TR

LU

TP. H

2012

B

---------------------------

H
U
TE

NGU
THÀNH PH

C
H

TR

LU

Chuyên ngành : Qu

Mã s 60 34 05

TS.TR

TP. H

2012