QUẢN TRỊ NHÂN SỰ - CHƯƠNG IX potx

ThS.PHẠMTHỊHOÀIANH
CHƯƠNGIX:
QUANHỆLAOĐỘNG
QUANHỆLAOĐỘNG
y
CÔNGĐOÀN
y
CÔNGĐOÀN
y THỎAƯỚCLAOĐỘNGTẬPTHỂ
y
TRANHCHẤPLAOĐỘNG
y
TRANHCHẤPLAOĐỘNG
y NGƯỜILAOĐỘNGTHAMGIAQUẢNLÝDN
y
MỨCĐỘTHỎAMÃNCỦANLĐ
y
MỨCĐỘTHỎAMÃNCỦANLĐ
CÔNG ĐOÀN
CÔNG

ĐOÀN
y KHÁINIỆMVỀCÔNGĐOÀN
y CHỨCNĂNG,NHIỆMVỤCỦACÔNG
ĐOÀN
a.Bảovệquyềnlợichongườilaođộng
b Giáodục độngviênngườilaođộng
b
.
Giáodục
,

độngviênngườilaođộng
c.Thamgiaquảnlý DoanhNghiệp
THỎAƯỚCLAOĐỘNGTẬPTHỂ
y KHÁINIỆM
y NỘIDUNGTHỎAƯỚCLĐTẬPTHỂ
y TRÌNHTỰKÝTHỎAƯỚCLĐTẬPTHỂ
THỎAƯỚCLAOĐỘNGTẬPTHỂ
y KHÁINIỆM:
‐ThỏathuậngiữatậpthểNLĐ&ngườisửdụngLĐ

+Quyền,tiềnlương,
+Lợiíchliênquanđếnviệclàm
+Cácđiềukiệnkhác,…
(
Víd
ụ
:môitrườn
g
làmvi
ệ
c,…
)
( ụ g ệ )
NỘIDUNG
THỎAƯỚCLAOĐỘNGTẬPTHỂ
y Việclàm,đảmbảo
y Thờigianlàmviệc,nghỉngơi
y Tiềnlương,tiềnthưởng,phụcấp,….
y Địnhmứclaođộng
y BảohiểmXH,ytế,thấtnghiệp

y Điềukiệnlaođộng,antoàn,vệsinhlaođộng
TRÌNHTỰKÝTHỎAƯỚCLĐTẬPTHỂ
y ĐƯARANỘIDUNGCẦNTHƯƠNGLƯỢNG
y TIẾNHÀNHTHƯƠNGLƯỢNG
y LẤYÝKIẾN,TRAOĐỔIVỀDỰTHẢOTHOẢƯỚC.
HOÀNTHIỆNDỰTHẢO
HOÀNTHIỆNDỰTHẢO
y
THỐNGNHẤT TIẾNHÀNHKÝKẾT
y
THỐNGNHẤT
,
TIẾNHÀNHKÝKẾT
.
TRANHCHẤPLAOĐỘNG
Á Ệ
y KH
Á
INI
Ệ
M
y NGUYÊNTẮCGIẢIQUYẾTTRANHCHẤPLĐ
Q Ề  G ĨA CỦACÁC Ê 
y
Q
UY
Ề
N,

N

G
H
ĨA
VỤ
CỦACÁC
B
Ê
N

y GIẢIQUYẾTTRANHCHẤPLAOĐỘNG
NHỮNGĐIỀUNÊNLÀMTRONGTRANHCHẤP
y
NHỮNGĐIỀUNÊNLÀMTRONGTRANHCHẤP
y KHÔNGNÊNLÀMTRONGTRANHCHẤP
NGUYÊNTẮC
GIẢIQUYẾTTRANHCHẤPLAOĐỘNG
y HAIBÊNPHẢITHƯƠNGLƯỢNGTRỰCTIẾP
À Ế Á Ấ
y D
À
NX
Ế
PTẠINƠIPH
Á
TSINHTRANHCH
Ấ
P
y TÔNTRỌNGQUYỀNVÀLỢIÍCHCUẢ02BÊN
Ạ  Ệ CÔ G OÀ  ÀẠ Ệ  G Ờ SỬ
y Đ

Ạ
I

DI
Ệ
N
CÔ
N
G
Đ
OÀ
N

V
À
Đ
Ạ
I

DI
Ệ
N

N
G
Ư
Ờ
I
SỬ
DỤNGLAOĐỘNG

QUYỀN,NGHĨAVỤCỦACÁCBÊN
y QUYỀN:
+Trựctiếp,thôngquađạidiện
+Rút đơn,thayđổinộidungtranhchấp
+Yêucầuthayngườitrựctiếpgiảiquyếttranhchấp
y NGHIÃVỤ:
+Cun
g
cấ
p
cáctàili
ệ
uchotổchứcG
Q
TC
g p ệ Q
+Chấphànhcácthoảthuậnđãđạtđược
BỘLUẬTLAOĐỘNGQUYĐỊNH
BỘLUẬTLAOĐỘNGQUYĐỊNH
GIẢI
Q
UY
Ế
TTRANHCH
Ấ
PLAOĐ
Ộ
NG

Q Ộ

y
TIẾNHÀNHHOÀGIẢI,KHÔNGQUÁ
07
NGÀY
TIẾNHÀNHHOÀGIẢI,KHÔNGQUÁ
07
NGÀY
y ĐƯARANHỮNGPHƯƠNGPHÁPHOÀGIẢI
y
TRƯỜNGHỢPKHÔNGTHÀNH,LẬPBIÊNBẢN.
TRƯỜNGHỢPKHÔNGTHÀNH,LẬPBIÊNBẢN.
y GỞIYÊUCẦUCHOTO ÀNÁNNHÂNDÂN
Ề Ê À Ố Ớ
NHỮNGĐI
Ề
UN
Ê
NL
À
MĐ
Ố
IV
Ớ
I
NGƯỜIGIẢIQUYẾTTRONGTRANHCHẤP
y TRAOĐỔIVỀNỘIDUNGKHÔNGHÀILÒNG
Ê Ầ Ô À Á Ấ Ề
y Y
Ê
UC

Ầ
UC
Ô
NGĐO
À
NX
Á
CĐỊNHV
Ấ
NĐ
Ề
y XEMXÉTKỸNƠIXẢYRATRANHCHẤP
ÁC CÓA  À C Ứ G  Ể  ỆC
y
XÁC
ĐỊNH
CÓA
I

L
À
M
C
H
Ứ
N
G
,

HI

Ể
U

VI
ỆC
y KIỂMTRALẠIHÀNH VI,KẾTQUẢTHỰCHIỆN
CÔNGVIỆCCUẢNGƯỜIYÊUCẦUKHIẾUNẠI
CÔNGVIỆCCUẢNGƯỜIYÊUCẦUKHIẾUNẠI
y ĐỐIXỬVỚIĐẠIDIỆNCÔNGĐOÀN
y
BÁOCÁOCHOCẤPTRÊNCÁCTRANHCHẤP
y
BÁOCÁOCHOCẤPTRÊNCÁCTRANHCHẤP
ĐIỀU KHÔNG NÊN LÀM ĐỐI VỚI
ĐIỀU

KHÔNG

NÊN

LÀM

ĐỐI

VỚI
NGƯỜI GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
NGƯỜI

GIẢI


QUYẾT

TRANH

CHẤP
y ĐƯARATHOẢTHUẬNKHÔNGĐÚNGVỚIQUY
ĐỊNHTRONGTHOẢƯỚCLĐTẬPTHỂ
ĐỊNHTRONGTHOẢƯỚCLĐTẬPTHỂ
y CHẤPNHẬNSỰTÁCĐỘNG,RÀNGBUỘCTRONG
QUÁKHỨ
QUÁKHỨ
y THOẢTHUẬNNHỮNGĐIỀUKHÔNGCÓTRONG
THOẢƯỚCLĐTẬPTHỂ
THOẢƯỚCLĐTẬPTHỂ
y TỪCHỐIGIẢIQUYẾTKHIẾUNẠIBẰNGLỜINÓI
NGƯỜILAOĐỘNG
THAMGIAQUẢNLÝDOANHNGHIỆP
THAMGIAQUẢNLÝDOANHNGHIỆP
y ĐẠIHỘICÔNGNHÂNVIÊNCHỨC
y HỘIĐỒNGDOANHNGHIỆP
y BANTHANHTRA
ĐẠIHỘICÔNGNHÂNVIÊNCHỨC
ĐẠIHỘICÔNGNHÂNVIÊNCHỨC
TỔCHỨC  LẦN/NĂM
‐
TỔCHỨC
01,

02
LẦN/NĂM

‐ CÁCQĐCUẢĐẠIHỘICÓGIÁTRỊPHẢITRÊN50%
TỔNGSỐNGƯỜIDỰHỢPĐỒNGÝ
TỔNGSỐNGƯỜIDỰHỢPĐỒNGÝ
+Kếhoạch,hướngpháttriểncuảDN
+NângcaohiệuquảSXKD
+NângcaohiệuquảSXKD
+Nộiqui,quyđịnhcuảDN
+Bỏphiếutínnhiệmcánbộ
+Bỏphiếutínnhiệmcánbộ
+Cácvấnđềkhácvềquyềnlợicuảtậpthể,…
HỘIĐỒNGDOANHNGHIỆP
HỘIĐỒNGDOANHNGHIỆP
Á Ố
‐ GI
Á
MĐ
Ố
C
‐ CÁCCÁNBỘCNVĐƯỢCTÍNNHIỆMTỪĐẠIHỘI
CNVC
CNVC
+GiámsátthựchiệncácQĐcuảĐạiHộiCNVC
+Giảiquyếtvấnđềphátsinh
+Giảiquyếtvấnđềphátsinh
+PhốihợpCôngĐoành ướngdẫnBanThanhTra
côngnhân
côngnhân
+Đónggópýkiếntronglựachọn,đàotạoNL Đ
BANTHANHTRA
‐ NHIỆMVỤ:

+Kiểmtra,giámsáthọatđộngSXKD
+Thựchiệnnộiqui,quyđịnhcuảNhàNước,DN
Chố  á  iê   h ô  ệ
+
Chố
ng

c
á
c

t
iê
u

cực,

t
h
am
ô
,

t
ệ
nạn,…
+Quảnlý,sửdụngcácquỹcuảDN
Q ả lý  ửd  ô  ìh hú l i ô  ộ
+
Q

u
ả
n
lý
,

s
ửd
ụng

c
ô
ng

tr
ì
n
h
p
hú
c
l
ợ
i
c
ô
ng

c
ộ

ng
+Tiếpnhận,giảiquyếtcáctốcáo,khiếunại
MỨCĐỘTHỎAMÃN
MỨCĐỘTHỎAMÃN
CỦANGƯỜILAOĐỘNG
CỦANGƯỜILAOĐỘNG
‐THOẢMÃNVỚICÔNGVIỆC
+Công bằng trong trả lương
+

Các phúc lợi
+Cơ hội được đào tạo,thăng tiến,

Th
hiệ

tí
ài
XH
ả
DN
+

Th
ương
hiệ
u,

uy
tín

ngo
ài
XH
cu
ả
DN
+Bảnchấtcôngviệc,
+
Phong
cách

khả
năng
lãnh
đạo
+
Phong
cách
,

khả
năng
lãnh
đạo
+Đồng nghiệp,điềukiệnlàmviệc,…
Ứ Ộ Ỏ Ã
M
Ứ
CĐ
Ộ

TH
Ỏ
AM
Ã
N
CỦANGƯỜILAOĐỘNG
CỦANGƯỜILAOĐỘNG
‐ ÝTHỨCGẮNBÓVỚICÔNGVIỆC,DN:
S  ỗl  ố ắ đối ới ô  iệ
+
S
ự

n
ỗl
ực,

c
ố
g
ắ
ng
đối
v
ới
c
ô
ng

v

iệ
c
+Niềmtựhào,xemDNlànhà
Có ýđị hlà lâ dài   hà h
+
Có ýđị
n
hlà
m
lâ
u
dài
,

trung

t
hà
n
h
.
CÂUHỎITHẢOLUẬN
y CôngĐoànlàgì?NLĐcó nênthamgiavàoCĐhay
khô ?T i ?
khô
ng
?T
ạ
i
sao

?
y ThoảướcLĐtậpthểlàgì?TạisaocácTC,DNphảiký
thoảướcLĐtậpthể?
thoảướcLĐtậpthể?
y Cáchìnhthứcthamgiaquảnlý DNViệtNamcuả
N
g
ườilaođ
ộ
n
g
hi
ệ
nna
y
?

g ộ g ệ y